Complain form

1.Miêu tả tình huống

2.Miêu tả vấn đề và kết quả mong muốn
3.Tìm hướng giải quyết
4.Cảnh báo tình huống xảy ra nếu ko giải quyết
(có thể bỏ)
5.Yêu cầu trả lời trong khoảng thời gian thích
hợp.
 Dear sir / madam
I am writing to complain about ……………..
…………………………………………………………………….
+ Vào tối thứ 7 tuần trước, tôi và bạn của tôi có
tới ăn tối ở nhà hang của ông. Tuy nhiên, chúng tôi
đã có 1 buổi tối tồi tệ.
+ thái độ nhân viên lồi lõm (attitude….)
employee / staff
+ thức ăn quá mặn đến nỗi tôi không thể nào ăn
được một ít ( too salty for us to V1)
+ tôi muốn ông có trách nhiệm về nhân viên và
đồ ăn của mình. Thêm nữa, tôi muốn 1 cái voucher
ăn miễn phí 1 lần ở nhà hàng của ông.
+ I hope you will look into the matter as soon as
possible.
I look forward to receiving your reply.
Yours faithfully.