Tạo các series bài đăng

Xây dựng ý tưởng truyền thông cần tập trung cho những chuỗi bài đăng cùng
chuyên mục theo tuần hoặc tháng. Không bắt buộc phải đăng các bài trong series
hàng ngày, đảm bảo nội dung phải liên quan và thường xuyên được cập nhật. Ý
tưởng truyền thông sáng tạo này giúp bạn tạo hứng thú cho độc giả. Thông qua
việc đăng các bài viết cách nhau một thời gian ngắn, người đọc sẽ kì vọng và
mong chờ nhất định.

Thăm dò ý kiến
Triển khai chuyên mục AMA là ý tưởng truyền thông sáng tạo mà Reddit – một
trong những mạng xã hội thịnh hành nhất của Mỹ đã áp dụng khá thành công.
AMA hay còn gọi là Ask Me Anything, tức “hãy hỏi tôi bất cứ điều gì”. Chuyên mục
có thể tạo tương tác với khách hàng và khiến họ cảm thấy thương hiệu của bạn
thật sự quan tâm đến người dùng. Đây cũng là cơ hội giúp bạn hiểu rõ hơn về
khách hàng của mình, giải đáp các thắc mắc của họ, tạo nên sự gắn kết và thấu
hiểu giữa hai bên.

Tháng/tuần/ngày lễ quốc tế
Tra cứu trên Google sẽ tiết lộ cho bạn bất cứ ngày, tuần hay tháng nào là
ngày/tuần/tháng lễ quốc tế. Xu hướng người dùng sẽ thích tham gia những “ngày
hội” này, tham gia góp vui với trang truyền thông xã hội, ngay cả khi nó không liên
quan lĩnh vực kinh doanh.

Thông tin từ khách hàng hay người hâm mộ

Nếu nhận những khách hàng hay người hâm mộ đang hoạt động mạnh trên các
trang mạng xã hội rất quan trọng với doanh nghiệp. Một bài đăng cám ơn ngắn
gọn, đánh giá cao có thể giúp gia tăng sự tham gia của người hâm mộ.

Sự kiện và mối quan tâm của cộng đồng

Những thông tin và sự kiện vừa cập nhật từ cộng đồng địa phương là một cách
đưa ra ý tưởng dễ dàng và là cách hay để xây dựng mối quan hệ.

Trích dẫn danh ngôn của chuyên gia, người nổi tiếng
Sử dụng những câu châm ngôn, trích dẫn thú vị từ một nhà lãnh đạo, diễn giả để
truyền cảm hứng nhằm chia sẻ cho cộng đồng thông qua truyền thông xã hội. Bạn
có thể chia sẻ những trích dẫn dưới dạng văn bản hoặc cập nhật dựa trên hình
ảnh.
Sử dụng biện pháp ưu đãi liên kết để nhờ khách hàng giới thiệu khách hàng