AI SẼ LÀ NGƯỜI SỬ DỤNG THÔNG TIN ?

Bạn sẽ quan sát rằng trong vòng sáu tháng sau khi triển khai kho dữ liệu, số
lượng người dùng hoạt động tăng gấp đôi. Đây là một trải nghiệm điển hình
cho hầu hết các kho dữ liệu. Những người mới này đến kho dữ liệu để biết
thông tin là ai? Trừ khi bạn biết làm thế nào để dự đoán ai sẽ đến vì trí thông
minh kinh doanh, bạn sẽ không thể phục vụ nhu cầu của họ một cách thích hợp
và đầy đủ.
Bất cứ ai cần thông tin chiến lược đều được dự kiến là một phần của các
nhóm người dùng. Điều đó bao gồm các nhà phân tích kinh doanh, nhà hoạch
định kinh doanh, quản lý bộ phận và giám đốc điều hành cấp cao. Có khả năng
mỗi dữ liệu MART có thể được xây dựng cho các nhu cầu cụ thể của một phân
đoạn của các nhóm người dùng. Trong trường hợp này, bạn có thể xác định các
nhóm đặc biệt và phục vụ nhu cầu của họ. Ở giai đoạn này, khi chúng tôi đang
thảo luận về việc cung cấp thông tin, chúng tôi không xem xét nội dung thông
tin quá nhiều nhưng cơ chế thực tế của việc cung cấp thông tin.
Mỗi nhóm người dùng có nhu cầu kinh doanh cụ thể mà họ mong đợi nhận
được câu trả lời từ kho dữ liệu. Khi chúng tôi cố gắng phân loại các nhóm
người dùng, tốt nhất là hiểu họ từ góc độ của những gì họ mong đợi để thoát
khỏi kho. Làm thế nào họ sẽ sử dụng nội dung thông tin trong chức năng công
việc của họ? Mỗi người dùng đang thực hiện một chức năng kinh doanh cụ thể
và cần thông tin để hỗ trợ trong chức năng công việc cụ thể đó. Do đó, chúng ta
hãy dựa trên việc phân loại người dùng về chức năng công việc và cấp độ tổ
chức của họ.
Hình 14-4 gợi ý cách phân loại các nhóm người dùng. Khi bạn phân loại
người dùng theo chức năng công việc của họ, vị trí của họ trong hệ thống phân
cấp tổ chức và trình độ tính toán của họ, bạn sẽ có cơ sở vững chắc để hiểu
những gì họ cần và cách cung cấp thông tin theo định dạng phù hợp. Nếu bạn
đang xem xét người dùng kế toán và tài chính, người dùng đó sẽ rất thoải mái
với bảng tính và tỷ lệ tài chính. Đối với người dùng trong dịch vụ khách hàng,
màn hình GUI hiển thị thông tin hợp nhất về từng khách hàng là hữu ích nhất.
Đối với một người trong tiếp thị, một định dạng bảng có thể phù hợp.
CÁC LỚP CỦA NGƯỜI DÙNG
Để làm cho cơ chế phân phối thông tin của bạn phù hợp nhất với môi
trường của bạn, bạn cần có sự hiểu biết thấu đáo về các lớp người dùng: Đầu
tiên, chúng ta hãy bắt đầu bằng cách liên kết tính toán tính toán của người dùng
với cách mỗi nhóm dựa trên loại phân chia này tương tác với kho dữ liệu.
Người dùng bình thường hoặc người mới. Thỉnh thoảng sử dụng kho dữ
liệu, không phải hàng ngày. Cần một giao diện thông tin rất trực quan. Tìm
kiếm phân phối thông tin để nhắc người dùng với các lựa chọn có sẵn. Cần điều
hướng nút lớn.
 Người sử dụng thường xuyên. Sử dụng kho dữ liệu gần như hàng ngày.
Thoải mái với các tùy chọn điện toán nhưng không thể tạo báo cáo và truy vấn
riêng từ đầu. Cần các mẫu truy vấn và báo cáo được xác định trước.
Người dùng quyền lực. Có tính thành thạo với công nghệ. Có thể tạo báo
cáo và truy vấn từ đầu. Một số có thể viết macro và kịch bản của riêng họ. Có
thể nhập dữ liệu vào bảng tính và các ứng dụng khác.

Bây giờ chúng ta hãy thay đổi quan điểm một chút và nhìn vào các loại
người dùng bằng cách họ muốn tương tác để có được thông tin.
Báo cáo trước khi xử lý. Sử dụng các báo cáo thường xuyên chạy và phân
phối đều đặn.
Các truy vấn và mẫu được xác định trước. Nhập tập hợp các tham số và
các truy vấn chạy với các mẫu và báo cáo được xác định trước với các định
dạng được xác định trước.
Truy cập ad hoc (ad hoc = kiểm tra đột xuất/ https://vieclam88.vn/ad-hoc-
la-gi-b453.html) hạn chế. Tạo từ đầu và chạy số hạn chế và các loại truy vấn và
phân tích đơn giản.
Truy cập ad hoc phức tạp. Tạo các truy vấn phức tạp và chạy các phiên
phân tích từ đầu thường xuyên. Cung cấp cơ sở cho các truy vấn và báo cáo
được xử lý trước và được xác định trước.
Hãy để chúng tôi xem các nhóm người dùng từ một quan điểm khác. Xem
xét người dùng dựa trên chức năng công việc của họ.
Giám đốc điều hành và quản lý cấp cao. Cần thông tin cho các quyết định
chiến lược cấp cao. Báo cáo tiêu chuẩn về các số liệu chính là hữu ích. Thông
tin tùy chỉnh và cá nhân hóa là thích hợp hơn.
Nhà phân tích kỹ thuật. Tìm kiếm phân tích phức tạp, phân tích thống kê,
khả năng đào sâu và cắt lát và tự do truy cập toàn bộ kho dữ liệu.
 Các nhà phân tích kinh doanh. Mặc dù thoải mái với công nghệ, nhưng
không hoàn toàn lão luyện trong việc tạo ra các truy vấn và báo cáo từ đầu.
Điều hướng được xác định trước là hữu ích. Muốn xem kết quả theo nhiều cách
khác nhau. Ở một mức độ nào đó, có thể sửa đổi và tùy chỉnh các báo cáo được
xác định trước.
Người dùng định hướng kinh doanh. Đây là những người lao động tri thức
thích GUI (https://vietnix.vn/gui-la-gi/) điểm và nhấp chuột. Mong muốn có
báo cáo tiêu chuẩn và một số thước đo truy vấn ad hoc.
Chúng tôi đã xem xét một vài cách để hiểu làm thế nào người dùng có thể
được nhóm. Bây giờ, chúng ta hãy kết hợp tất cả lại với nhau và gắn nhãn cho
các lớp người dùng theo các thực tiễn và tùy chọn phân phối thông tin và truy
cập của họ. Hình 14-5 cho thấy cách phân loại người dùng được thông qua bởi
nhiều chuyên gia lưu trữ dữ liệu. Hình này cho thấy năm lớp người dùng rộng.
Trong mỗi lớp, hình chỉ ra các đặc điểm cơ bản của người dùng trong lớp đó.
Con số cũng gán cho người dùng trong hệ thống phân cấp tổ chức cho các lớp
cụ thể.
Mặc dù việc phân loại dường như là mới lạ và thú vị, bạn sẽ thấy rằng nó
cung cấp một cơ sở tốt để hiểu các đặc điểm của từng nhóm người dùng. Bạn
có thể phù hợp với bất kỳ người dùng nào vào một trong các lớp này. Khi bạn
quan sát mức độ thành thạo tính toán, cấp độ tổ chức, yêu cầu thông tin hoặc
thậm chí tần suất sử dụng, bạn có thể dễ dàng xác định người dùng thuộc về
một trong các nhóm này. Điều đó sẽ giúp bạn đáp ứng nhu cầu của mỗi người
dùng phụ thuộc vào kho dữ liệu của bạn để biết thông tin. Điều này sẽ xảy ra:
Nếu bạn cung cấp thông tin phù hợp cho khách du lịch, nhà điều hành, nông
dân, nhà thám hiểm và thợ mỏ, thì bạn sẽ quan tâm đến nhu cầu của mỗi người
dùng của bạn.
 NHỮNG GÌ HỌ CẦN
Đến bây giờ chúng tôi đã chính thức hóa các phân loại rộng của người dùng
kho dữ liệu. Hãy để chúng tôi tạm dừng và xem xét cách chúng tôi hoàn thành
điều này. Nếu bạn có hai người dùng có đặc điểm truy cập thông tin tương tự,
trình độ tính toán và phạm vi nhu cầu thông tin, bạn rất có thể đặt cả hai người
dùng này trong cùng một lớp rộng. Ví dụ: nếu bạn đưa hai giám đốc điều hành
cấp cao trong các bộ phận khác nhau, họ tương tự theo cách họ muốn lấy thông
tin và ở cấp độ và phạm vi thông tin họ muốn có. Bạn có thể đặt cả hai giám
đốc điều hành này trong lớp du lịch hoặc danh mục.
Khi bạn đặt cả hai người dùng này vào danh mục du lịch, thì bạn dễ dàng
hiểu và xây dựng các yêu cầu để phân phối thông tin cho hai giám đốc điều
hành này. Các loại thông tin cần thiết của một người dùng trong một danh mục
nhất định tương tự như các loại cần thiết cho người dùng khác trong cùng một
danh mục. Một sự hiểu biết về nhu cầu của một danh mục người dùng, được
khái quát hóa ở một mức độ nào đó, cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách tốt nhất
để cung cấp các loại thông tin cần thiết. Phân loại chính thức dẫn đến việc hiểu
nhu cầu thông tin. Hiểu các nhu cầu thông tin, đến lượt nó, dẫn đến việc thiết
lập các cách thích hợp để cung cấp thông tin. Thiết lập các phương pháp và kỹ
thuật tốt nhất cho mỗi lớp người dùng là mục tiêu cuối cùng của việc cung cấp
thông tin.
Khách du lịch cần gì? Nông dân cần gì? Mỗi lớp người dùng cần gì? Hãy để
chúng tôi kiểm tra từng lớp, từng lớp một, xem xét các đặc điểm truy cập thông
tin và đi đến nhu cầu thông tin.
 Khách du lịch Tưởng tượng một khách du lịch đến thăm một nơi thú vị.
Trước hết, khách du lịch đã nghiên cứu các đặc điểm rộng hơn của nơi anh ta
hoặc cô ta đang đến và nhận thức được sự phong phú của văn hóa và sự đa
dạng của các địa điểm tại nơi này. Mặc dù có nhiều trang web thú vị có sẵn,
khách du lịch phải chọn và chọn các trang web đáng giá nhất để truy cập. Khi
anh ấy hoặc cô ấy đã đến nơi, khách du lịch phải có thể chọn các trang web để
truy cập một cách dễ dàng. Tại một trang web cụ thể, nếu khách du lịch tìm
thấy một cái gì đó rất hấp dẫn, anh ta hoặc cô ta sẽ phân bổ thêm thời gian cho
trang web đó.
Bây giờ chúng ta hãy áp dụng câu chuyện du lịch vào kho dữ liệu. Một
giám đốc điều hành cấp cao đến kho dữ liệu để biết thông tin giống như một
khách du lịch đến thăm một nơi thú vị và hữu ích. Giám đốc điều hành có một
quan điểm kinh doanh rộng rãi và biết về nội dung thông tin tổng thể của kho
dữ liệu. Tuy nhiên, giám đốc điều hành không có thời gian để duyệt qua kho dữ
liệu theo bất kỳ cách chi tiết nào. Mỗi điều hành có các chỉ số chính cụ thể.
Đây giống như các trang web cụ thể được truy cập. Giám đốc điều hành muốn
kiểm tra các chỉ số chính và nếu có điều gì đó thú vị được tìm thấy về bất kỳ ai
trong số họ, giám đốc điều hành muốn dành nhiều thời gian hơn để khám phá
thêm. Khách du lịch đã xác định trước những kỳ vọng về mỗi trang web được
truy cập. Nếu một trang web cụ thể đi chệch khỏi những kỳ vọng này, khách du
lịch muốn xác định lý do tại sao. Tương tự, nếu người điều hành tìm thấy các
chỉ số nằm ngoài phạm vi, điều tra thêm trở nên cần thiết.
Do đó, chúng tôi hãy tóm tắt những gì người dùng phân loại là khách du
lịch cần từ kho dữ liệu:
 Trạng thái của các chỉ số trong các khoảng thời gian thường xuyên
 Khả năng xác định các mục quan tâm mà không gặp khó khăn nào
 Lựa chọn những gì cần thiết một cách dễ dàng nhất mà không lãng phí thời
gian trong điều hướng dài
 Khả năng chuyển nhanh chóng từ một chỉ số quan tâm này sang chỉ số
khác
 Bất cứ nơi nào cần thiết, thông tin bổ sung nên dễ dàng có sẵn về các chỉ số
chính được chọn để khám phá thêm
Các nhà khai thác chúng tôi đã xem xét một số đặc điểm của người dùng
được phân loại là toán tử. Lớp người dùng này quan tâm đến kho dữ liệu vì một
lý do chính. Họ tìm thấy kho dữ liệu là nguồn thông tin tích hợp, không chỉ
dành cho dữ liệu lịch sử mà còn cho dữ liệu hiện tại. Các nhà khai thác quan
tâm đến dữ liệu hiện tại ở cấp độ chi tiết. Các nhà khai thác thực sự là màn hình
của hiệu suất hiện tại. Các nhà quản lý bộ phận, người quản lý dòng và giám
sát viên đều có thể được phân loại là nhà khai thác.
Các nhà khai thác quan tâm đến hiệu suất và vấn đề của ngày hôm nay. Họ
không quan tâm đến dữ liệu lịch sử. Là người dùng rộng rãi của các hệ thống
OLTP (https://viblo.asia/p/oltp-va-olap-co-gi-khac-nhau-maGK786BZj2), các
nhà khai thác mong đợi thời gian phản hồi nhanh và truy cập nhanh vào dữ liệu
chi tiết. Làm thế nào họ có thể giải quyết nút cổ chai hiện tại trong hệ thống
phân phối sản phẩm? Các phương thức vận chuyển thay thế hiện có sẵn hiện tại
là gì và kho công nghiệp nào có giá trị thấp? Các nhà khai thác quan tâm đến
những câu hỏi như thế này liên quan đến các tình huống hiện tại. Bởi vì kho dữ
liệu nhận và lưu trữ dữ liệu được trích xuất từ các hệ thống nguồn khác nhau,
các nhà khai thác dự kiến sẽ tìm thấy câu trả lời của họ ở đó.
Lưu ý tóm tắt sau đây về những gì các nhà khai thác cần.
 Câu trả lời ngay lập tức dựa trên dữ liệu hiện tại đáng tin cậy
 Trạng thái hiện tại của các chỉ số hiệu suất
 Dữ liệu càng hiện hành nhất có thể với các bản cập nhật hàng ngày hoặc
thường xuyên hơn từ các hệ thống nguồn
 Truy cập nhanh vào thông tin rất chi tiết
 Phân tích nhanh các dữ liệu mới nhất
 Giao diện thông tin đơn giản và dễ hiểu
Nông dân một số người dùng kho dữ liệu và nông dân có điểm gì chung?
Hãy xem xét một vài đặc điểm của nông dân. Họ rất quen thuộc với địa hình.
Họ biết chính xác những gì họ muốn về cây trồng. Yêu cầu của họ là nhất quán.
Nông dân biết cách sử dụng các công cụ, làm việc trên các lĩnh vực và nhận kết
quả. Họ cũng biết giá trị của cây trồng của họ. Bây giờ phù hợp với các đặc
điểm này với danh mục người dùng kho dữ liệu được phân loại là nông dân.
Thông thường, các loại nhà phân tích khác nhau trong một doanh nghiệp có
thể được phân loại là nông dân. Những người dùng này có thể là nhà phân tích
kỹ thuật hoặc nhà phân tích về tiếp thị, bán hàng hoặc tài chính. Những nhà
phân tích có yêu cầu tiêu chuẩn. Các yêu cầu có thể bao gồm ước tính lợi
nhuận theo sản phẩm hoặc phân tích doanh số hàng tháng. Yêu cầu hiếm khi
thay đổi. Họ có thể dự đoán được và thường xuyên.
Hãy để chúng tôi tóm tắt nhu cầu của người dùng được phân loại là nông
dân.
 Dữ liệu chất lượng được tích hợp đúng cách từ các hệ thống nguồn
 Khả năng chạy các truy vấn có thể dự đoán dễ dàng và nhanh chóng
 Khả năng chạy các báo cáo định kỳ và tạo ra các loại kết quả tiêu chuẩn
 Khả năng có được các loại thông tin tương tự trong khoảng thời gian có thể
dự đoán được
 Các bộ kết quả chính xác và nhỏ hơn
 Chủ yếu là dữ liệu hiện tại với các so sánh đơn giản với dữ liệu lịch sử
Nhà nghiên cứu Lớp người dùng này khác với loại người dùng thông
thường. Các nhà nghiên cứu không có cách tìm kiếm thông tin. Họ có xu
hướng đi đến nơi rất ít người khác mạo hiểm. Các nhà nghiên cứu thường kết
hợp thăm dò ngẫu nhiên với điều tra không thể đoán trước. Nhiều lần cuộc điều
tra có thể không dẫn đến bất kỳ kết quả nào, nhưng một số ít đào tạo các mẫu
hữu ích và kết quả bất thường tạo ra các thông tin là vàng rắn. Vì vậy, nhà
nghiên cứu tiếp tục tìm kiếm không ngừng của mình, sử dụng các thủ tục
không đạt tiêu chuẩn và các phương pháp không chính thống.
Trong một doanh nghiệp, các nhà nghiên cứu và các nhà phân tích kỹ thuật
có tay nghề cao có thể được phân loại là nhà thám hiểm. Những người dùng
này sử dụng kho dữ liệu một cách rất ngẫu nhiên. Tần suất sử dụng của họ là
khá khó đoán. Họ có thể sử dụng kho dữ liệu trong vài ngày khám phá dữ dội
và sau đó ngừng sử dụng nó trong nhiều tháng. Các nhà nghiên cứu phân tích
dữ liệu theo những cách hầu như không biết đối với các loại người dùng khác.
Các truy vấn được điều hành bởi các nhà thám hiểm có xu hướng bao gồm các
khối dữ liệu lớn. Những người dùng này làm việc với rất nhiều dữ liệu chi tiết
để phân biệt các mẫu mong muốn. Những kết quả này là khó nắm bắt, nhưng
các nhà nghiên cứu tiếp tục cho đến khi họ tìm thấy các mô hình và mối quan
hệ.
Như trong các trường hợp khác, chúng ta hãy tóm tắt nhu cầu của người
dùng được phân loại là nhà nghiên cứu.
 Hoàn toàn không thể đoán trước và truy vấn ad hoc mạnh mẽ
 Khả năng lấy lại khối lượng lớn dữ liệu chi tiết để phân tích
 Khả năng thực hiện phân tích phức tạp
 Cung cấp cho các truy vấn và phân tích không có cấu trúc và hoàn toàn
mới và sáng tạo
 Các phiên phân tích dài và kéo dài theo đợt
Người khai thác Những người đào vàng để khám phá những mỏ vàng quý
giá có giá trị lớn. Người dùng phân loại là người khai thác cũng hoạt động theo
cách tương tự. Trước khi chúng ta đi vào các đặc điểm và nhu cầu của những
người khai thác, chúng ta hãy so sánh những người khai thác với các nhà thám
hiểm, bởi vì cả hai đều tham gia vào phân tích nặng. Các chuyên gia nói rằng
vai trò của nhà thám hiểm là tạo ra hoặc đề xuất các giả thuyết, trong khi vai
trò của người khai thác là chứng minh hoặc bác bỏ các giả thuyết. Đây là một
cách để nhìn vào vai trò của người khai thác. Công cụ khai thác hoạt động để
khám phá các mẫu mới, chưa biết và không bị nghi ngờ trong dữ liệu
Thợ mỏ là một giống đặc biệt. Trong một doanh nghiệp, họ là những nhà
phân tích mục đích đặc biệt với đào tạo và kỹ năng chuyên môn cao. Nhiều
công ty không có người dùng có thể được gọi là thợ mỏ. Các doanh nghiệp sử
dụng các chuyên gia tư vấn bên ngoài cho các dự án khai thác dữ liệu cụ thể.
Người khai thác dữ liệu áp dụng các kỹ thuật khác nhau và thực hiện phân tích
chuyên ngành phát hiện ra các cụm các hồ sơ liên quan, ước tính các giá trị cho
một biến không xác định, nhóm các sản phẩm sẽ được mua cùng nhau, v.v.
Dưới đây là một bản tóm tắt về nhu cầu của người dùng được phân loại là
người khai thác:
 Truy cập vào núi dữ liệu để phân tích
 Tính khả dụng của khối lượng lớn dữ liệu lịch sử trở lại nhiều năm
 Khả năng lội qua khối lượng lớn để có được các mối tương quan có ý nghĩa
 Khả năng trích xuất dữ liệu từ kho dữ liệu vào các định dạng phù hợp với
các kỹ thuật khai thác đặc biệt
 Khả năng làm việc với dữ liệu ở hai chế độ: một để chứng minh hoặc bác
bỏ một giả thuyết đã nêu, cái còn lại để khám phá các giả thuyết mà không
có bất kỳ khái niệm định sẵn nào
CÁC CUNG CẤP THÔNG TIN
Điểm chung của tất cả các cuộc thảo luận này về khách du lịch, nhà điều hành,
nông dân, nhà thám hiểm và thợ mỏ là gì? Mục tiêu của chúng tôi là gì? Là một
phần của nhóm dự án kho dữ liệu, mục tiêu của bạn là cung cấp cho mỗi người
dùng chính xác những gì người dùng đó cần trong kho dữ liệu. Hệ thống phân
phối thông tin phải đủ rộng và đủ phù hợp để phù hợp với toàn bộ nhu cầu của
cộng đồng người dùng của bạn. Những kỹ thuật và công cụ nào mà các giám
đốc điều hành và quản lý của bạn cần? Làm thế nào để các nhà phân tích doanh
nghiệp của bạn tìm kiếm thông tin? Điều gì về các nhà phân tích kỹ thuật của
bạn chịu trách nhiệm phân tích sâu hơn và mạnh mẽ hơn? Làm thế nào về nhân
viên tri thức chịu trách nhiệm giám sát các hoạt động hiện tại hàng ngày? Làm
thế nào họ sẽ tương tác với kho dữ liệu của bạn?
Để cung cấp hệ thống phân phối thông tin tốt nhất, bạn phải tìm câu trả lời
cho những câu hỏi này. Nhưng bằng cách nào? Bạn có phải đi đến từng người
dùng riêng lẻ và xác định cách họ dự định sử dụng kho dữ liệu không? Sau đó,
bạn có tổng hợp tất cả các yêu cầu này và đưa ra toàn bộ hệ thống phân phối
thông tin không? Đây sẽ không phải là một cách tiếp cận thực tế. Đây là lý do
tại sao chúng tôi đã đưa ra các phân loại rộng của người dùng. Nếu bạn có thể
cung cấp cho các phân loại người dùng này, thì bạn bao gồm hầu hết tất cả
cộng đồng người dùng của bạn. Có thể trong doanh nghiệp của bạn, chưa có
người khai thác dữ liệu nào. Nếu vậy, bạn không phải phục vụ cho nhóm này
tại thời điểm hiện tại.
Chúng tôi đã xem xét các đặc điểm của từng loại người dùng. Chúng tôi
cũng đã nghiên cứu nhu cầu của từng lớp này, không phải về nội dung thông
tin cụ thể, mà là cách mà mỗi lớp cần tương tác với kho dữ liệu. Bây giờ chúng
ta hãy chú ý đến câu hỏi quan trọng nhất: Làm thế nào để cung cấp thông tin
Nghiên cứu Hình 14-6 cẩn thận. Hình này mô tả ba khía cạnh của việc
cung cấp thông tin cho năm loại người dùng. Ý nghĩa kiến trúc nêu các yêu cầu
liên quan đến các thành phần như siêu dữ liệu và giao diện thông tin của người
dùng. Đây là những nhu cầu kiến trúc rộng. Đối với mỗi lớp người dùng, hình
cho biết các loại công cụ hữu ích nhất cho lớp đó. Chúng chỉ định các loại. Khi
bạn chọn nhà cung cấp và công cụ, bạn sẽ sử dụng điều này như một hướng
dẫn. Những cân nhắc khác trong hình bao gồm các vấn đề thiết kế, kỹ thuật đặc
biệt và bất kỳ yêu cầu công nghệ khác thường nào.
Khách du lịch Người điều Người Nhà Người
hành nông dân nghiên cứu khai thác
Giao diện siêu Thời gian Thời gian Thời gian Kho dữ liệu
dữ liệu mạnh phản hồi phản hồi phản hồi đặc biệt
bao gồm tìm nhanh hợp lý hợp lý nhận nguồn
kiếm từ khóa. cấp dữ liệu
Phạm vi nội Các mô Mô hình dữ từ kho
Giao diện người dung dữ liệu hình dữ liệu chuẩn
dùng hỗ trợ khá lớn liệu đa hóa Mô hình dữ
web. chiều với liệu chuẩn
Giao diện kích thước Kiến trúc hóa.
Tùy chỉnh cho người dùng và số liệu đặc biệt
các nhu cầu cá đơn giản để kinh doanh bao gồm Số liệu chi
nhân có được một kho tiết, tổng
thông tin Giao diện thăm dò hợp ít khi
Điều hướng hiện tại người dùng hữu ích. sử dụng
trực quan tiêu chuẩn
Truy vấn và cho các Cung cấp Phạm vi
Khả năng cung báo cáo đơn cho các của các
truy vấn và
cấp giao diện giản truy vấn công cụ
báo cáo
thông qua các lớn về khối khai thác
biểu tượng đặc Khả năng Khả năng lượng lớn dữ liệu đặc
biệt tạo các ứng tạo báo cáo dữ liệu chi biệt, công
dụng tiết cụ phân
Giới hạn drill - Menudriven Giới hạn tích thống
down (xem chi (Là một loại drill - Một loạt kê và công
tiết) giao diện người
down (xem các công cụ
 dùng (user chi tiết) để truy vấn cụ trực
Khả năng interface), sử
và phân quan hóa
dụng danh sách
OLAP rất vừa các lựa chọn để
Phân tích tích dữ liệu
phải điều hướng định kỳ với
trong chương kết quả xác Hỗ trợ cho Khám phá
Các ứng dụng trình hoặc trang định các phiên các mô
đơn giản cho web. Ví dụ: máy
ATM sử dụng phân tích hình và mối
thông tin tiêu menu-driven Thường dài quan hệ
chuẩn user interface và làm việc chưa biết
dễ dàng cho mọi với dữ liệu Thông
người sử dụng.) tóm tắt thường các Khả năng
đơn giản bộ kết quả giải thích
lớn để kết quả
Cung cấp
nghiên cứu
các chỉ số
và phân
hiệu suất
tích sâu
chính được
hơn
công bố
thường
xuyên

Bộ kết quả
nhỏ