You are on page 1of 21

‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫اعرتار‪١‬غ‪١‬بد اٌزغ‪٠ٛ‬ك االخؼش ‪ٚ‬رؤصريٖ يف اٌغٍ‪ٛ‬ن اٌششائ‪ٌٍّ ٟ‬غز‪ٍٙ‬ه‬

‫(دساعخ حتٍ‪١ٍ١‬خ ‪٢‬داء ػ‪ٕ١‬خ ِٓ صثبئٓ ِؼًّ ٔغ‪١‬ظ اٌى‪ٛ‬د)‬

‫َ ‪ :‬وبظُ ػجذ احلغني عبعذ َ‪ .‬ػجذإٌبطش ػجذاٌشػب ػٍ‪.َ ٞٛ١‬أفشاػ زلّذ وبظُ‬

‫ِؼ‪ٙ‬ذ اٌزمٕ‪ ٟ‬و‪ٛ‬د‬

‫ادلٍخض‬

‫لحةػ ػػرضامػ ػػفالحال ػ ػ الحل ػ ػ ح اهػ ػ ػ ام رتػ ػػقاتػ ػػأايرالحتت ػ ػ يؽالنك ػ ػػرا لحمتما ػ ػػؿااػػ ػػا لحة ػ ػ ال اتا ي ػ ػػؿام ه ػ ػ ـالح يػ ػ ػ ‪,‬ا‬
‫ػ ػػؿالحت ػ ػ الحاي ػ ػ المػ ػ لرامرال ػ ػ )االحت ػ ػ ا‬ ‫ػ ػ حالح ا ػ ػػقااػػػيفالحت ػ ػ را لحتك ػػقا‪,‬ا‬ ‫ل ػ ػ دلات ػ ػػكيؿام هػ ػ ـالحم ػ ػػتوا‪,‬ا ا‬
‫تمت كه ػ ػ ػ الح ي ػ ػ ػػقالحمال اػ ػ ػػقا‪,‬اات ػ ػ ػ الحت ػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر اح متػ ػ ػػته كيفا‪,‬ا ل تمػ ػ ػػدالحال ػ ػ ػ ا ػ ػ ػ النتػ ػ ػػتا قاا ح ػ ػ ػ ه ا دللا‬
‫ر يت ػ ػػقاح مػ ػ ػ الحاي ػ ػ ػ الح ػ ػػراريقا لحازم ػ ػػقاحتلاي ػ ػػؽاه ػ ػػدته ‪.‬الذات ػ ػػـات زيػ ػ ػ ا ‪)110‬الت ػ ػػتم رلاحتلدي ػ ػػدامت ػ ػػت اتػ ػ ػ لترا‬
‫لحتت ػ ػ يؽالنك ػ ػػر‪,‬ا لحت ػ ػ ؾالح ػ ػ لر اح متػ ػػته كيف‪,‬ا تػ ػػـالتػ ػػتر عا ‪)100‬التػ ػػتم رل‪,‬ات ػ ػػاا ػ ػػفال ػ ػ اتػ ػػـالتػ ػػت م ؿا‬
‫م م ػ ػػقام ػ ػػفالنتػ ػ ػ حييالنلحػ ػ ػ يقامتما ػ ػػؿاا ح ت ػ ػػطالحلتػ ػ ػ ا ا‪,‬ا لن لػ ػ ػرلؼالحم يػ ػ ػ ر(‪,‬ا م م ػ ػػؿالنرتاػ ػ ػ طالحات ػ ػػيطا‬
‫ت ػ ػػايرم فا‪,‬ا م م ػ ػػؿالن ل ػ ػػدلرالحات ػ ػػيطا لحمت ػ ػػدد‪.‬ا ظه ػ ػػر ا تػ ػ ػ والحالػ ػ ػ ا ػ ػ ػ دا ا ػ ػػقالرتاػ ػ ػ طام ا ػ ػػقاذل ادنح ػ ػػقا‬
‫إلح ػ ػ يقااػ ػػيفالحتت ػ ػ يؽالنك ػ ػػرا لحت ػ ػ ؾالح ػ ػ لر اح متػ ػػته ؾاح ي ػ ػػقالحمال اػ ػػقا‪,‬ازدا ػ ػ اذحػ ػػؾالفالحال ػ ػ الظهػ ػػرا‬
‫ػ ػ ػ دا ا ػ ػ ػػقات ػ ػ ػػأايراما ػ ػ ػ ػرلااح تتػ ػ ػ ػ يؽالنك ػ ػ ػػرااأا ػ ػ ػ دااتػ ػ ػ ػ الحتػ ػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ ػ لر اح مت ػ ػ ػػته ؾاح ي ػ ػ ػػقالحمال ا ػ ػ ػػقا‪.‬ا‬
‫ت حػ ػػؿالحال ػ ػ اإح ػ ػ ام م ػ ػػقامػ ػػفالحت حػ ػػي الحمهمػ ػػقا ح ػ ػػؿالارزه ػ ػ ايت ػ ػػيفا ػ ػ الح ي ػ ػػقالحمال اػ ػػقالفات كػ ػػدا ػ ػ ا‬
‫امفال ؿالحتك صامفالح عات النكط ا‪ .‬ا‬ ‫لتت م ؿالحتك ح ي ا لنت حييالحلدياقات ال ت الحم ت‬
‫الكممات المفتاحيةا‪:‬الحتت يؽالنك را‪,‬الحت ؾالح لر اح متته كيف ا‬
‫‪Abstract‬‬
‫‪The purpose of the current research is to know the effect of green marketing,‬‬
‫‪And‬‬ ‫‪represented‬‬ ‫‪by‬‬ ‫‪(eliminating‬‬ ‫‪or‬‬ ‫‪minimizing‬‬ ‫‪the‬‬ ‫‪concept‬‬ ‫‪of‬‬ ‫‪waste‬‬ ‫‪,‬‬
‫‪restructuring the concept of the product , clarity of the relation between price and‬‬
‫‪cost‬‬ ‫‪,‬‬ ‫‪and‬‬ ‫‪making‬‬ ‫‪the‬‬ ‫‪environmental‬‬ ‫‪orientation‬‬ ‫)‪profitable‬‬ ‫‪owned‬‬ ‫‪by‬‬ ‫‪the‬‬
‫‪investigated sample ,‬‬ ‫‪in the purchasing behavior of consumers , As a key tool‬‬
‫)‪for gathering the necessary data needed to achieve its goal . A total of (110‬‬
‫‪forms were used to determine the level of availability of green marketing and‬‬
‫‪purchasing behavior of consumers. A total of 100 forms were retrieved, and a‬‬
‫‪number of statistical methods were used, such as arithmetic mean, standard‬‬
‫‪deviation,‬‬ ‫‪simple‬‬ ‫‪correlation‬‬ ‫‪coefficients,‬‬ ‫‪and‬‬ ‫‪simple‬‬ ‫‪and‬‬ ‫‪multiple‬‬ ‫‪regression‬‬
‫‪coefficients. The results of the study showed that there is a significant positive‬‬

‫‪118‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫‪correlation between green marketing and the consumer behavior of the sample.‬‬
‫‪In addition, the research showed that there is a direct correlation between green‬‬
‫‪marketing and its dimensions in the consumer behavior of the sample. The‬‬
‫‪research reached a number of important recommendations, perhaps the most‬‬
‫‪prominent of which is the sample to be confirmed to emphasize the use of‬‬
‫‪technology and modern methods in the production of products in order to get rid‬‬
‫‪of mistakes.‬‬
‫ا‬

‫ادلمذِخ ‪:‬‬
‫ظ ػ ػرلاح زي ػ ػ دلات ػ ػ اتةيػ ػػرالحم ػ ػ خا لنلتا ػ ػ سالح ػ ػ حم ا‪,‬ات ػ ػ فالحم ػ ػ كؿالح مػ ػػقالحمت اػ ػػقاا حاي ػ ػػقاتػ ػػزدلداا تػ ػػتمرلرا ػ ػ ا‬
‫ػ ػػيق‪.‬ا ػ ػػداا ػ ػػد الح ػ ػػرك ا لحمت ػ ػػته كيفاتػ ػ ػ اتل ػ ػػد(الحم ت ػ ػ ػ الحح ػ ػػدياقاح اي ػ ػػقاأ هػ ػ ػ ا ح ػ ػػال ا‬ ‫مػ ػػد الح اػ ػ ػ دالحم‬
‫كا ػ ػ ػرا ا ػ ػ ػ ا ػ ػ ػ الحاي ػ ػ ػػقا لححػ ػ ػػلقا لحاػ ػ ػػر لامػ ػ ػػفا ػ ػ ػػؿالم يػ ػ ػػقام ػ ػ ػ لردالأرضا لحاي ػ ػ ػػق‪.‬ات ػ ػ ػػاا ػ ػ ػػفاذحػ ػ ػػؾ‪,‬اطاا ػ ػ ػ ا‬
‫‪,‬ا هػ ػ ػ اتط حػ ػ ػػيا‬ ‫ا ػ ػ ػ امػػ ػػفالح ػػ ػػميرالن تم ػ ػ ػ‬ ‫لح ػ ػػرك امم رتػ ػ ػ الحتت ػ ػ ػ يؽالنك ػ ػػراا ػ ػػاط ات ػ ػ ػ ام ػ ػ ػ ري ه‬
‫ات حػ ػػيؿارت ػ ػ ه الحك ػ ػ لر اإح ػ ػ الحمتػ ػػته كيفا‪.‬ا ت ػ ػ اا ػ ػػضالنلي ػ ػ فالح ػ ػػرك اتا ػ ػ ـاا دك ػ ػ ؿا ػ ػػك ؿامكت ػ ػػقامػ ػػفا‬
‫ػ ػ ػ دلالنت ػ ػػتكدلـامػ ػ ػ ا‬ ‫ػ ػ ػ دلالحت ػ ػػد يرا ا ػ ػػقا‬ ‫اػ ػ ػرلموالحت ا ػ ػػقا لحتة ي ػ ػػؼالحك ػ ػ ػ لر ام ػ ػػفاك ػ ػػاؿات ح ػ ػػيقال ػ ػػزـا ا ػ ػػقا‬
‫حالحت ؽا‪.‬ا ا‬ ‫زي دلا هميقالحتت يؽالأك را‬
‫ػ ػػدا ح ػ ػػا الحمت ػ ػػته ك فا كا ػ ػػرالهتم مػ ػ ػ ااأهمي ػ ػػقالحاي ػ ػػقالحطاي ي ػ ػػقا ه ػ ػػـاي ػ ػػدرك فا فاتػ ػ ػ كهـالح ػ ػ ػ لر اتػ ػ ػ ال تػ ػ ػ ا‬
‫لنتػ ػػتهاؾات ػ ػيك فاح ػ ػ اتػ ػػأايراما ػ ػػرا ػ ػ الحاي ػ ػػقا‪.‬ا تي ػ ػػقاحػ ػػذحؾ‪,‬ات ػ ػ فالح ػ ػػرك الحت ػ ػ ات ػ ػ ترالحم ت ػ ػ الحت ػ ػ ايػ ػػتـا‬
‫تحػ ػ ػ ي ه ا مح ػ ػػممقامػ ػ ػ امػ ػ ػزيوالحتتػ ػ ػ يؽالحاي ػ ػ ػ اح ػ ػػديه اميػ ػ ػزلات تت ػ ػػيقامت ػ ػػتارلا‪.‬ا نلفالح ه ػ ػػـالأت ػ ػػؿاحتػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر ا‬
‫ح مت ػ ػػته كيفات ػ ػػيد ـالح ػ ػػرك احتلاي ػ ػػؽا ه ػ ػػوا كا ػ ػػرا ا ي ػ ػػقاح تطاي ػ ػػؽاتػ ػ ػ الحتػ ػ ػ ؽاح ل ػ ػ ػ ظا ػ ػ ػ الحتػ ػ ػ ؽالحت تت ػ ػػيقا‪.‬ا‬
‫ػ ػػا لا ػ ػ ػ اذح ػ ػػؾ‪,‬ات ػ ػ ػ ايت ػ ػػم ا ي ػ ػ ػ اح ػ ػػرك اا ػ ػػذيالحمزي ػ ػػدام ػ ػػفالحمت ػ ػػته كيفام ػ ػػفاك ػ ػػاؿاتا ػ ػػديـام ت تهػ ػ ػ ا ا‬
‫كدم ته ا تا احمط حاهـا اتةييرات ؾالحمتته كيفا ل ام ت ته ا اكدم ته ا‪ .‬ا‬

‫ا‬

‫ادلجؾش اال‪ٚ‬ي‬
‫ِٕ‪ٙ‬غ‪١‬خ اٌجؾش‬
‫ِشىٍخ اٌجؾش ‪:‬‬
‫الحتيت ػ ػ كسااػ ػػد ره ات ػ ػ الحلػ ػػدامػ ػػفا‬ ‫تما ػ ػ ام ػ ػػك قالحال ػ ػ ات ػ ػ ا ػ ػ ؼالنتػ ػػترلتي ي الحمطااػ ػػقاام مػ ػػؿا تػ ػػيوالحك ػ ػ‬
‫لتػ ػػت زلؼالحم ػ ػ لردالحطاي يػ ػػقا م ػ ػ ايما ػ ػ اذحػ ػػؾامػ ػػفاكط ػ ػ رلاكاي ػ ػرلا ػ ػ اتةيػ ػػرالحم ػ ػ خا لنلتا ػ ػ سالحل ػ ػرلر(ا م ػ ػ ايا ا ػ ػ ا‬
‫مػ ػػفا ػ ػ ياتا ػ ػػيصاكميػ ػػقالحا ػ ػ ل ا لح ي ػ ػ )الحمطر لػ ػػقاإح ػ ػ الحاي ػ ػػقا ػ ػ لر النتػ ػػتهاؾالحا ػ ػػر(‪,‬الي ػ ػ ايماػ ػػؿاذحػ ػػؾا‬
‫كطػ ػػرا تػ ػػيـا ػ ػ الح ظ ػ ػ ـالحاي ػ ػ ا م ػ ػ اي ػ ػ د(اإح ػ ػ اللػ ػػدل الكػ ػػتاؿات ػ ػ الحت ػ ػ لزفام ػ ػ ااػ ػػيفات ػ ػػؾالح حػ ػػرا مػ ػػفااػ ػػـا‬
‫ػػػ ا‬ ‫ت ػ ػػأايراا ػ ػ ػ النت ػ ػػتهاؾالحا ػ ػػر(اتػ ػ ػ امل تظ ػ ػػقا لت ػ ػػط‪.‬اكمػ ػ ػ الفاتا ػ ػ ػ ام هػ ػ ػ ـالحتتػ ػ ػ يؽالنك ػ ػػراالحم م ػ ػػؿاي‬
‫ا ػ ػ الحاي ػػقا‬ ‫ري ػػيام ػػفا ما ػ ػ انت ػػيم ال ح ػػؾالح ػػذيفاح ػػديهـا ػ ػ ااي ػ ػ ا‪,‬ات ػػاا ػػفامل تظ ػػقام م ػػؿا ت ػػيوالحكػ ػ‬

‫‪119‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫يػ ػ ػػقا لن تم يػ ػ ػػقا النكا يػ ػ ػػقا‪.‬ا ا ػ ػ ػ ا ػ ػ ػ ام ػ ػ ػ اتاػ ػ ػػدـايمكػ ػ ػػفاحػ ػ ػػي قام ػ ػ ػػك قا‬ ‫لت ػ ػ ػ اا ػ ػ ػ ره اا حمت ػ ػ ػ حيقالحا‬
‫لحدرلتقاا حتت ؿالوت ا‪ :‬ا‬
‫الحت ؾالح لر اح زا ف؟ ا‬ ‫ااتطايؽالا دالحتت يؽالنك را تأايراا‬ ‫ام مد الهتم ـام مؿا تيوالحك‬

‫أّ٘‪١‬خ اٌجؾش ‪:‬‬


‫الحت ايت حه ا يمكفاتح ريه اا ح ا طالوتيقا‪ :‬ا‬ ‫تكمفا هميقالحال امفا هميقالحم‬
‫ػ ػػي الا ػ ػ ػ دالحتتػ ػ ػ يؽالنك ػ ػػراك ت ػ ػ ػ اال ػ ػػدي احم ظمػ ػ ػ الن مػ ػ ػ ؿاتػ ػ ػ اك ػ ػػؽالحميػ ػ ػزلالحت تت ػ ػػيقا ا ػ ػػرا‬ ‫ت‬ ‫‪-1‬‬
‫لتػ ػ ػػتةاؿالح ػ ػ ػػرصالحتت ػ ػ ػ يايقالحم تػ ػ ػػاقا ػ ػ ػػفاطريػ ػ ػػؽالتا ػ ػ ػ عالحتي ت ػ ػ ػ ا لنتػ ػ ػػترلتي ي الحم تػ ػ ػػاقاام ػ ػ ػ ايػ ػ ػػتا ـام ػ ػ ػ ا‬
‫متط ا النت لؽا‪.‬‬
‫اا ػ ػػأفالحاي ػ ػػقا لح ػ ػػد رالح ػ ػػذ(اي ديػ ػ ػ الحتتػ ػ ػ يؽالنك ػ ػػراتػ ػ ػ اتلاي ػ ػػؽا‬ ‫ػ ػػي الحر ي ػ ػػقاحم م ػ ػػؿا ت ػ ػػيوالحكػ ػ ػ‬ ‫ت‬ ‫‪-2‬‬
‫لحتميزاتيم ايت ؽاا حمم رت الحتت يايقامفاكاؿات يالح ررالحاي ا‪.‬‬
‫ات اك ؼالح ررالحاي ا م ح ت ا‪.‬ا‬ ‫ي الحد رالحذ(ايمكفالفايم رت ام مؿا تيوالحك‬ ‫ت‬ ‫‪-3‬‬
‫ا‬

‫ا٘ذاف اٌجؾش ‪:‬‬


‫يتماػ ػػؿالحهػ ػػدؼالحػ ػػر يساح ال ػ ػ ات ػ ػ ات ػ ػػكيصا تل يػ ػػؿالح ا ػ ػػقا لحتػ ػػأايرااػ ػػيفالتػ ػػترلتي ي الحتت ػ ػ يؽالنك ػ ػػرا م ػ ػ ا‬
‫‪,‬ات اا فالنهدلؼالنتيقا‪ :‬ا‬ ‫م مؿا تيوالحك‬
‫تت ػ ػ ػ يطالح ػ ػ ػ ا ػ ػ ػ ام ه ػ ػ ػ ـالحتت ػ ػ ػ يؽالنك ػ ػ ػػرا لا ػ ػ ػ دااك ػ ػ ػ طام ػ ػ ػ ا ل ػ ػ ػ اد لرت ػ ػ ػقالنا ػ ػ ػ رالني ايػ ػ ػػقا‬ ‫‪-1‬‬
‫الح ظ ـالحاي ا‪.‬‬ ‫لحت ايقاحأل طقالحتت يايقا‬
‫اإح ػ ػ التػ ػػترلتي ي الحتت ػ ػ يؽالنك ػ ػػرات ػ ػ ا م ػ ػ الن م ػ ػ ؿا‬ ‫لحت ػ ػػرؼا ػ ػ امػ ػػد الدرلؾام مػ ػػؿا تػ ػػيوالحك ػ ػ‬ ‫‪-2‬‬
‫الحاي قا لحم تم ا ا‬ ‫لحت ريقات اا فاتطايا ته الحرلميقاإح اتك يضاتأايرام ت ته ا‬
‫اح ال ا‪ :‬ا‬ ‫لحمكططالح ر‬
‫ا‬
‫التسكيؽ االخضر‬ ‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫الغاء اك تقميؿ مفهكـ‬
‫ا‬
‫السمكؾ الشرائي‬ ‫النفايات‬ ‫ا‬
‫لممستهمؾ‬
‫ا‬
‫اعادة تشكيؿ مفهكـ‬
‫ا‬
‫المنتج‬ ‫ا‬
‫كضكح العبلقة بيف‬
‫السعر كالتكمفة‬

‫جعؿ التكجه البيئي ام ارن‬


‫ا‬
‫مربحان‬
‫الشكؿ (‪ )1‬المخطط الفرضي لمبحث‬

‫‪121‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫فشػ‪١‬بد اٌجؾش ‪:‬‬


‫اتتماؿاتر ي الحال اا ر يتيفار يتتيفاتت رعام ه ام م قامفالح ر ي الح ر يقا ه اك نت ا‪:‬ا ا‬
‫الفرضػػػػػػية الرئيسػػػػػػػة االكلػػػػػػػى ‪:‬ا ػ ػ ػ دا ا ػ ػ ػػقالرتا ػ ػ ػ طام يػ ػ ػػقاذل ادنحػ ػ ػػقاللح ػ ػ ػ يقااػ ػ ػػيفالتػ ػ ػػترلتي ي الحتت ػ ػ ػ يؽا‬
‫لنك را لحت ؾالح لر اح متته ؾاحد ا ي قالحال ا ي ااؽام ه الح ر ي الح ر يقالوتيقا‪ :‬ا‬
‫ا ػ ػ ػ دا ا ػ ػ ػػقالرتا ػ ػ ػ طام يػ ػ ػػقاذل ادنحػ ػ ػػقاللح ػ ػ ػ يقااػ ػ ػػيفالتػ ػ ػػترلتي يقالحة ػ ػ ػ ال اتا يػ ػ ػػؿام ه ػ ػ ػ ـالح ي ػ ػ ػ ا‬ ‫‪.1‬‬
‫ايفالحت ؾالح لر اح متته ؾاحد ا ي قالحال ا‪.‬‬
‫ا ػ ػ دا ا ػ ػػقالرتا ػ ػ طام ي ػ ػػقاذل ادنحػ ػػقاللح ػ ػ يقاا ػ ػػيفالتػ ػػترلتي يقال ػ ػ دلات ػ ػػكيؿام ه ػ ػ ـالحم ػ ػػتوا ا ػ ػػيفا‬ ‫‪.2‬‬
‫لحت ؾالح لر اح متته ؾاحد ا ي قالحال ا‪.‬‬
‫ػ ػ ػ ػ حالح ا ػ ػ ػػقاا ػ ػ ػػيفالحتػ ػ ػ ػ را‬ ‫ا ػ ػ ػ ػ دا ا ػ ػ ػػقالرتاػ ػ ػ ػ طام ي ػ ػ ػػقاذل ادنح ػ ػ ػػقاللحػ ػ ػ ػ يقاا ػ ػ ػػيفالت ػ ػ ػػترلتي يقا‬ ‫‪.3‬‬
‫لحتك قا لحت ؾالح لر اح متته ؾاحد ا ي قالحال ا‪.‬‬
‫ا ػ ػ ػ دا ا ػ ػػقالرتاػ ػ ػ طام ي ػ ػػقاذل ادنح ػ ػػقاللحػ ػ ػ يقاا ػ ػػيفالت ػ ػػترلتي يقا ػ ػػؿالحت ػ ػ ػ الحاي ػ ػ ػ المػ ػ ػ لرامرالػ ػ ػ ا‬ ‫‪.4‬‬
‫لحت ؾالح لر اح متته ؾاحد ا ي قالحال ا‪.‬ا‬

‫الفرضػػػػػػية الرئيسػػػػػػة الثانيػػػػػػة ‪:‬ا ػ ػ ػ دات ػ ػػأايراذل ادنح ػ ػػقاللحػ ػ ػ يقانت ػ ػػترلتي ي الحتتػ ػ ػ يؽالنك ػ ػػراتػ ػ ػ الحتػ ػ ػ ؾا‬
‫لح لر اح متته ؾاحد ا ي قالحال ا ي ااؽام ه الح ر ي الح ر يقالوتيقا‪ :‬ا‬
‫ػ ػ ػ داتػ ػ ػػأايراذل ادنحػ ػ ػػقاللح ػ ػ ػ يقانتػ ػ ػػترلتي يقالحة ػ ػ ػ ال اتا يػ ػ ػػؿام ه ػ ػ ػ ـالح ي ػ ػ ػ ات ػ ػ ػ الحت ػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر ا‬ ‫‪.1‬‬
‫ح متته ؾاحد ا ي قالحال ا‪.‬ا‬
‫اا ػ ػ ػ داتػ ػ ػػأايراذل ادنحػ ػ ػػقاللح ػ ػ ػ يقانتػ ػ ػػترلتي يقال ػ ػ ػ دلات ػ ػ ػػكيؿام هػػ ػ ػ ـالحم ػ ػ ػػتوات ػ ػ ػ الحت ػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر ا‬ ‫‪.2‬‬
‫ح متته ؾاحد ا ي قالحال ا‪.‬‬
‫ػ ػ ػ ػ حالح ا ػ ػ ػػقاا ػ ػ ػػيفالحتػ ػ ػ ػ را لحتك ػ ػ ػػقاتػ ػ ػ ػ الحتػ ػ ػ ػ ؾا‬ ‫ا ػ ػ ػ ػ دات ػ ػ ػػأايراذل ادنح ػ ػ ػػقاللحػ ػ ػ ػ يقانت ػ ػ ػػترلتي يقا‬ ‫‪.3‬‬
‫لح لر اح متته ؾاحد ا ي قالحال ‪.‬‬
‫ػ ػ داتػ ػػأايراذل ادنحػ ػػقاللحػ ػ ػ يقانتػ ػػترلتي ي ا ػ ػػؿالحت ػ ػ ػ الحاي ػػ ػ الم ػ ػ لرامرالػ ػ ػ اتػػ ػ الحت ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر ا‬ ‫‪.4‬‬
‫ح متته ؾاحد ا ي قالحال ا‪.‬ا‬
‫ا‬
‫رلزّغ ‪ٚ‬ػ‪ٕ١‬خ اٌجؾش ‪:‬‬
‫م تم ػ ػ الحالػ ػ ػ ا‪:‬ال طا ػ ػ ام ػ ػػفات تػ ػ ػ قالحتت ػ ػ يؽالح ػ ػػدلك الحت ػ ػ اتاػ ػ ػ ـا ػ ػ ػ اتكػػ ػرلالحتػ ػ ػ اتاػػ ػ ؿالفاك ػ ػػؿات ػ ػػردا‬ ‫‪-1‬‬
‫اا ح ػ ػ هـازا ػ ػ فا كاػ ػػرا‬ ‫مػ ػػفالح ػ ػ م يفاه ػ ػ ازا ػ ػ فادلك ػػ ػ ‪,‬احػ ػػذلالتػ ػػتهدؼالحال ػ ػ الح ػ ػ م يفات ػ ػ ام م ػ ػؿا ت ػ ػػيوالحك ػ ػ‬
‫م رتقاامتت ا م يقالن ت ا لنتتهاؾ‪.‬‬
‫ي ػ ػػقالحالػ ػ ػ ا‪:‬اإذاكػ ػ ػ فالح ػ ػػددالن مػ ػ ػ ح اح ػ ػ ػ م يفاتػ ػ ػ اه ػ ػػذلالحم ػ ػ ػ ؿا ‪)600‬ا ػ ػػكص‪,‬ات ػ ػػـات زيػ ػ ػ ا ‪)110‬ا‬ ‫‪-2‬‬
‫ا‪.‬ا‬ ‫لتتم رلالتتاي فال يدام ه ا ‪)100‬التتم رلاح حلقاح تل يؿالنلح‬
‫ا‬

‫اد‪ٚ‬اد مجغ اٌج‪١‬بٔبد‬


‫ػ ػ ػ الحد لرتػ ػ ػقام ػ ػػفاكػ ػ ػػاؿال ػ ػػدلدالتػػ ػػتا قاا نتػػ ػػت داإحػ ػ ػ ا ػػ ػػددامػػ ػػفالحما ػ ػ ػ ييس‪,‬ا‬ ‫ل ن‪:‬ات ػ ػػـا مػ ػ ػ ااي ػ ػ ػ الحالػ ػ ػ ام‬
‫الح د ؿا ‪)1‬امتةي لر النتتا قالحر يتقا لنا دالح ر يقا ك نت ا‪ :‬ا‬ ‫ي‬

‫‪121‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫الجدكؿ (‪ )1‬متغيرات البحث المعتمدة‬


‫عدد الفقرات‬ ‫االبعاد الفرعية‬ ‫نكع المتغير‬ ‫المتغيرات الرئيسة‬ ‫ت‬
‫‪8‬‬ ‫الغاء اك تقميؿ مفهكـ النفايات‬ ‫مستقؿ‬ ‫التسكيؽ االخضر‬ ‫‪1‬‬
‫‪7‬‬ ‫اعادة تشكيؿ مفهكـ المنتج‬
‫‪7‬‬ ‫كضكح العبلقة بيف السعر كالتكمفة‬
‫‪7‬‬ ‫جعؿ التكجه البيئي ام ارن مربحان‬
‫‪6‬‬ ‫احادم البعد‬ ‫تابع‬ ‫السمكؾ الشرائي‬ ‫‪2‬‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ات ػ ػ فالحا ل ػ ػ ات ػ ػ ؼاي ػ ػ ضااػ ػػدنن ارمزيػ ػػقاح دنحػ ػػقا ػ ػ امتةي ػ ػ لر ا‬ ‫امػ ػػفال ػ ػػؿاتتػ ػػهيؿا م يػ ػػقالحتل يػ ػػؿالنلح ػ ػ‬
‫ػ ػ ػ ػ اترمي ػ ػ ػػزا ت ح ػ ػ ػػيؼا ملػ ػ ػ ػ رالت ػ ػ ػػتم رلا‬ ‫ي ػ ػ ػػقاتػ ػ ػ ػ فالح ػ ػ ػػد ؿا ‪)2‬اي‬ ‫لحالػ ػ ػ ػ ا الا ػ ػ ػ ػ دا تاػ ػ ػ ػ لر اك ػ ػ ػػؿامتةي ػ ػ ػػر‪,‬ا‬
‫لنتتا قا ما ييته ‪ .‬ا‬
‫الجدكؿ (‪ )2‬ترميز كتكصيؼ كمحاكر استمارة االستبانة كمقاييسها‬

‫المحاكر المحكر االكؿ‬


‫الرمز‬ ‫الفقرات‬ ‫االبعاد‬ ‫المتغيرات‬

‫‪EE‬‬ ‫‪8‬‬ ‫الغاء اك تقميؿ مفهكـ النفايات‬ ‫التسكيؽ االخضر‬


‫‪WW‬‬ ‫‪7‬‬ ‫اعادة تشكيؿ مفهكـ المنتج‬ ‫(‪)XX‬‬
‫‪RR‬‬ ‫‪7‬‬ ‫كضكح العبلقة بيف السعر كالتكمفة‬
‫‪ZZ‬‬ ‫‪7‬‬ ‫جعؿ التكجه البيئي ام ارن مربحان‬ ‫المحكر‬
‫‪YY‬‬ ‫‪6‬‬ ‫احادم البعد‬ ‫السمكؾ الشرائي‬ ‫الثاني‬
‫لممستهمكيف‬

‫ً‬
‫صبٔ‪١‬ب‪ :‬اخزجبس ِظذال‪١‬خ ‪ٚ‬صجبد االعزجبٔخ‬
‫يت ػ ػ ػ امػ ػ ػػفالح ػ ػ ػػد ؿا ‪)3‬الفام مػ ػ ػػؿاكر ا ػ ػ ػ خالح ػ ػ ػ الكاػ ػ ػػرامػ ػ ػػفا ‪,)%65‬اإذاإفاهػ ػ ػػذاالح تػ ػ ػػاقاه ػ ػ ػ ا تػ ػ ػػاقاماا حػ ػ ػػقا‬
‫ت يراإح ات لترالحاا ا لنتت ؽالحدلك اح ا لر اماي سالحال الحل ح ‪ .‬ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬

‫‪122‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫الجدكؿ (‪ )3‬معامؿ كركنباخ الفا ألبعاد التسكيؽ االخضر كالسمكؾ الشرائي لممستهمكيف‬
‫كركنباخ لممتغير ككؿ‬ ‫كركنباخ لكؿ بعد‬ ‫الفقرات‬ ‫االبعاد‬ ‫المتغيرات‬

‫المحاكر‬
‫‪0.650‬‬ ‫‪0.727‬‬ ‫‪8‬‬ ‫الغاء اك تقميؿ مفهكـ النفايات‬ ‫التسكيؽ‬

‫المحكر االكؿ‬
‫‪0.717‬‬ ‫‪7‬‬ ‫اعادة تشكيؿ مفهكـ المنتج‬ ‫االخضر‬
‫‪0.716‬‬ ‫‪7‬‬ ‫كضكح العبلقة بيف السعر كالتكمفة‬
‫‪0.710‬‬ ‫‪7‬‬ ‫جعؿ التكجه البيئي ام ارن مربحان‬
‫‪0.868‬‬ ‫‪0.868‬‬ ‫‪6‬‬ ‫احادم البعد‬ ‫السمكؾ‬

‫المحكر الثاني‬
‫الشرائي‬
‫لممستهمكيف‬

‫ا‬
‫ً‬
‫صبٌضب‪ :‬مت اعزخذاَ ثشٔبِظ ‪ SPSS‬يف حتٍ‪ ً١‬ث‪١‬بٔبد اٌؼ‪ٕ١‬خ ‪.‬‬
‫ا‬

‫ادلجؾش اٌضبٔ‪ // ٟ‬اجلبٔت إٌظش‪ٞ‬‬


‫ً‬
‫ا‪ٚ‬ال ‪ :‬اٌزغ‪٠ٛ‬ك االخؼش ادلف‪ٚ َٛٙ‬االثؼبد ‪...‬‬
‫‪ . 1‬التسكيؽ االخضر عبر التطكر التاريخي‬
‫‪)Green‬ا ػ ػ ػ ام ػ ػػد الحتطػ ػ ػ رالحتػ ػ ػ ريك ‪.‬ا تاػ ػ ػ احػ ػ ػػا‪peattie‬اا‬ ‫تطػ ػ ػ رام هػ ػ ػ ـالحتتػ ػ ػ يؽالأك ػ ػػرا ‪Marketing‬‬
‫تط رالحتت يؽالأك را ارااا امرللؿ(‪ : )Peattie , 2001 : 101‬ا‬
‫‪ Ecological‬ا‪,‬ا ك ػ ػ ػػاؿاه ػ ػ ػػذاالحم ػ ػ ػػدلاك ػ ػ ػ ػ ا ميػ ػ ػ ػ ا‬ ‫ا ا‪Marketing‬‬ ‫المرحمػػػػػػػة األكؿا‪:‬الحتتػ ػ ػ ػ يؽالنيك ح ػ ػ ػ‬
‫لأ طقالحتت يايقام يقاام ح قالحم كؿالحاي يقا ت تيرالحل ؿاح م كؿالحاي يقا‪ .‬ا‬
‫ا‪ Environmental‬ا لحتركيػ ػػزا ػ ػ الحتك ح ي ػ ػ الح ظي ػ ػػقالحت ػ ػ ا‬ ‫المرحمػػػػة الثػػػػانيا‪:‬الحتت ػ ػ يؽالحاي ػ ػ ا ‪Marketing‬‬
‫ا لح يػ ػ ػ ا ارهػ ػ ػ ا ػ ػ ػ ا‬ ‫ػ ػ ػ ي الحت ػ ػ ػ‬ ‫ت طػ ػ ػ (ا ػ ػ ػ اتح ػ ػػميـام ت ػ ػ ػ ا دي ػ ػػدلاماتكػ ػ ػرل‪,‬الحتيتأك ػ ػػذاا ظ ػ ػػرالن تاػ ػ ػ لر ا‬
‫لحاي قا‪ .‬ا‬
‫ا‪ Sustainable‬ا‪.‬ا ا ػ ػػرز اتػ ػ ػ ا لك ػ ػػرا‪1990‬ـا ل ػ ػػؿا‬ ‫المرحمػػػػػػة الثالػػػػػػثا‪:‬الحتتػ ػ ػ يؽالحمت ػ ػػتدلـا ‪Marketing‬‬
‫ـا‪2000‬ـا‪ .‬ا‬
‫ر ػ ػػـالدلا ػ ػػقالحد لرتػ ػ ػ ا لنالػ ػ ػ النك ديمي ػ ػػقالحتػ ػ ػ ات حػ ػ ػ ام ػ ػػدكؿالحتتػ ػ ػ يؽالنك ػ ػػراكلا ػ ػػؿام ػ ػػفالاػ ػ ػ ؿال ػ ػػطقا‬
‫ػ ػ ‪,‬اايػ ػػدالفالن طا ػ ػػقا‬ ‫امػ ػػفالحاػ ػػرفالحم‬ ‫لدلرلالحتت ػ ػ يؽات ػ ػ الح ني ػ ػ الحمتلػ ػػدلالنمريكيػ ػػقام ػ ػ اادليػ ػػقا اػ ػػدالحتػ ػػا ي‬
‫ل الحادلي ػ ػػقالحلاياي ػ ػػقاح تتػ ػ ػ يؽالنك ػ ػػرال امػ ػ ػ ايح ػ ػػط ا ي ػ ػػقا لحتت ػ ػ ػ يؽالحاي ػ ػ ػ ات ػ ػ ػ داإحػ ػ ػ ا ػ ػ ػ ـا‪1975‬ـالي مػ ػ ػ ا‬
‫ل مػ ػ ػ ا م ي ػ ػػقالحتتػ ػ ػ يؽالنمريكي ػ ػػقا ‪)AMA‬ا ر ػ ػػقا مػ ػ ػػؿا م ػ ػ ػ اتيه ػ ػ ػ النكػ ػ ػ ديمييفا‪,‬احػ ػ ػ عالحتي تػػ ػػقالح مػ ػ ػػقا‪,‬ا‬
‫ر ػ ػ ؿالحا ػ ػ ف‪,‬اح لػ ػػصالن ػ ػػطقالحتت ػ ػ يايقا ػ ػ الح ظ ػ ػ ـالحاي ػ ػ ا‪,‬الحت ػ ػ الحػ ػػال اتيم ػ ػ اا ػ ػػدات ػ ػػكؿالحركي ػ ػزلالحت ػ ػ ا‬
‫ات ات ري هـاحم ه ـالحتت يؽالنك ر(ارشد ‪ .)133 :2010 ،‬ا‬ ‫ي ط ؽام ه الحا لا‬
‫الحتػ ػ ػ ااتت ػ ػػؽاار ا ػ ػػقالح ػ ػػرك الححػ ػ ػ يقا ر ا ػ ػػقا‬ ‫ممػ ػ ػ الد اإحػ ػ ػ ات ػ ػػدكؿالحلك م ػ ػػقا ا ػ ػػرات ػ ػػفالحاػ ػ ػ ل يفا لحت ػ ػ ػري‬
‫الحاي ػ ػ ػ ػ ا لحل ػ ػ ػػدام ػ ػ ػػفالح ػ ػ ػ ػ ط الح ػ ػ ػ ػ رلاا حاي ػ ػ ػػقاامكت ػ ػ ػػؼام ظمػ ػ ػ ػ الن مػ ػ ػ ػ ؿالح ت ػ ػ ػػقا ػ ػ ػػفالن ته كػ ػ ػ ػ ا‬ ‫لحت ػ ػ ػ ػ‬

‫‪123‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫لردالحطاي ي ػ ػػقا ػػ ػػداظه ػ ػػراتػ ػ ػ ال لك ػ ػػرا ػ ػ ػ ـا‪1980‬ـ‪,‬ا‬


‫لحمت ػ ػػتمرلاحلاػ ػ ػ ؽالحزاػ ػ ػ فا‪,‬ات ػ ػػاا ػ ػػفالحه ػ ػػدرالحمت ػ ػػتمراح مػ ػ ػ ا‬
‫ل ااته ػ ػ الحل ػ ػ لد الحه دمػ ػػقاح لي ػ ػ لالحا ػ ػريقا‪,‬ات ػ ػ ا ػ ػ ـا‪1985‬ـاتػ ػػـالكت ػ ػ ؼاااػ ػػياطااػ ػػقالن ز فا مػ ػػفااػ ػػـاللػ ػػدل ا‬
‫ػ ػ ػػؿات ػ ػ ػػير اؿا ػ ػ ػ ـا‪1986‬ـات ػ ػ ػػاا ػ ػ ػػفاتاػ ػ ػػددالا ػ ػ ػ ؿالنتػ ػ ػػك ا ػػ ػ ػ ـا‪1989‬ـاتم مػ ػ ػػؿاهػ ػ ػػذاالنلػ ػ ػػدل اظهػ ػ ػػرا‬ ‫م‬
‫ا‬
‫‪. )Peattie‬ا لفا‬ ‫‪,‬‬ ‫‪2001:‬‬ ‫لنهتم ػ ػ ـالن ام ػ ػ الح لت ػ ػ ات ػ ػػاا ػ ػػفالهتم ػ ػ ـالحم تم ػ ػ ا ل ػ ػ الحاي ػ ػػق (‪13‬‬
‫الحاي يػ ػػقا ظ ػ ػرلا ػ ػػؾاأ ه ػ ػ امرتاطػ ػػقام ػ ػ ا‬ ‫م ظم ػ ػ الن م ػ ػ ؿات ػ ػ اهػ ػػذاالحمرل ػ ػػقااػ ػػد ات ظػ ػػراإح ػ ػ الحا ػ ػ ل يفا لحت ػ ػري‬
‫لرت ػ ػ ػ عال ػ ػػـالحتكػ ػ ػ حيؼا تأايرلتهػ ػ ػ ا ػ ػ ػ الح م يػ ػ ػ ا ل ك ػ ػ ػ ضالنراػ ػ ػ حا‪,‬ا لفالحم دح ػ ػػقاح ػ ػػـاتك ػ ػػفاك تي ػ ػػقالتػ ػ ػ ال لك ػ ػػرا‬
‫لحام ي ػ ػ الػ ػػيفاطا ػ ػػؽالنك ػ ػ ديمي فاالػ ػ ػ اهـات ػ ػ ا ػ ػ ػ الحطػ ػػرؽالحتػ ػ ػ اتل ػ ػػزالحم ظمػ ػ ػ ا ػ ػ اتلت ػ ػػيفالدل ه ػ ػ ام ػ ػػفا‬
‫الح دالحاي يقاحم ت ته ا كدم ته ا(‪)Charter & Jay , 1999 : 338‬ا‪ .‬ا‬ ‫كاؿالحتأكيدا‬
‫م ػ ػ ػ ات ػ ػ ػ م الحتط ػ ػ ػ لر الح حميػ ػ ػػقا لنهتم ػ ػ ػ ـاا حاي ػ ػ ػػقااػ ػ ػػد ام ظػ ػ ػػـام ظم ػ ػ ػ الن م ػ ػ ػ ؿاا ػ ػ ػ دلالح ظػ ػ ػػراامت ػ ػ ػ حي ته ا‬
‫لن تم ي ػ ػػقا لنكا ي ػ ػػقاتػ ػ ػ امم رت ػ ػػقالحتتػ ػ ػ يؽا‪,‬ا ل طػ ػ ػ الحا ػ ػػدالحاي ػ ػ ػ ا هميػػ ػػقاكايػ ػ ػرلال ااػ ػ ػ رزلاتػ ػ ػ الت ػ ػػترلتي ي ته ا‬
‫لحتتػ ػ ػ يايقا‪,‬ا تي ػ ػػقاح ػ ػػذحؾاا ػ ػػد امػ ػ ػ هوا دي ػ ػػداح م ي ػ ػػقالحتتػ ػ ػ يؽا ػ ػػرؼاا حتتػ ػ ػ يؽالنك ػ ػػراكم ػ ػػدكؿاتتػ ػ ػ يا اي ك ػ ػػدا‬
‫اتاديـالحل ؿاحت ؾالنا رالن تم يقا لحاي يقالحت ايقا‪.‬ا ا‬
‫‪ .2‬مفهكـ التسكيؽ االخضر‬
‫يمك ػ ػػفا فاتكػ ػ ػ فات ػ ػ ػ ريؼالحتتػ ػ ػ يؽالأك ػ ػػرامراك ػ ػػقاإحػ ػ ػ ال ػ ػػدامػ ػ ػ ا‪,‬اأفالحتتػ ػ ػ يؽالأك ػ ػػرايمك ػ ػػفا فاي ػ ػػيراإحػ ػ ػ ا‬
‫ا يػ ػػقالح يػ ػػقا تػ ػػه ا‪.‬الحػ ػػذه ياإح ػ ػ ا تػ ػػم اادي ػ ػػقاماػ ػػؿا‬ ‫امػ ػػفاتط ػ ػ يرالحم ت ػ ػ الحك ػ ػ لر اإح ػ ػ الحلم ػ ػػقال‬ ‫(ا ػ ػ‬
‫ا ػ ػ الحك ػ ػ لر ا‪,‬ا لحتت ػ ػ يؽالحلي ػ ػ (ا‪,‬ا مي ه ػ ػ ات ػ ػػيراإحػػ ػ ام ػ ػ هيـا‬ ‫لحتت ػ ػ يؽالحمتػ ػػتدلـا‪,‬ا لحتت ػ ػ يؽالحاي ػ ػ ا‪,‬ا ل‬
‫مم ا ػ ػػقا رام ػ ػ ااطرياػ ػػقا كاػ ػػراتلديػ ػػدلا‪,‬ا لحتت ػ ػ يؽالأك ػ ػػراه ػ ػ ا ت ت ػ ػ ا تػ ػػي قاح امتػ ػػؾالحتت ػ ػ يايقامػ ػػفا ػ ػػؿالحتا ػ ػ طا‬
‫ا لحكدم الحت اه ا ت ؿاح اي قا‪ .‬ا‬ ‫لحمزيدامفالحت ؽامفاكاؿار اقالح سات الكتي رالحم ت‬
‫إذاي ػ ػ ػػدالحتتػ ػ ػ ػ يؽالنك ػ ػ ػػرات تػ ػ ػ ػ قا تك ػ ػ ػػراتتػ ػ ػ ػ يا امتك م ػ ػ ػػؿايه ػ ػ ػػدؼاإحػ ػ ػ ػ اك ػ ػ ػػؽا م ػ ػ ػػطاذل ات ػ ػ ػػأايرالي ػ ػ ػ ػ ا اتػ ػ ػ ػ ا‬
‫ػ ػػيا الحمتػ ػػته كيفااح ػ ػ رلات ػ ػ ههـاإح ػ ػ اط ػ ػػيالحم ت ػ ػ الححػ ػػدياقاح اي ػ ػػقا‪,‬ا لح مػ ػػؿا ػ ػ اتاػ ػػديـام ػ ػزيواتت ػ ػ يا ا‬ ‫ت‬
‫متك مػ ػػؿاما ػ ػ ا ػ ػ الت ػ ػ سالناػ ػػدلعاحتلايػ ػػؽالحمل تظػ ػػقا ػ ػ الح ظ ػ ػ ـالحاي ػ ػ اح طاي يػ ػػقا لم يػ ػػقالحمتػ ػػته ؾا نلر ػ ػ ا‬
‫‪,‬ات ػ ػػاا ػ ػػفاذحػ ػػؾا‪,‬اتلايػ ػػؽاهػ ػػدؼالحراليػ ػػقاح ػ ػػرك ا‪,‬ا ا ػ ػ ا ػ ػ اذحػ ػػؾاتتطايػ ػػؽام ه ػ ػ ـالحتت ػ ػ يؽالنك ػ ػػرات ػ ػ ا‬
‫م ظم ػ ػ الن م ػ ػ ؿايا ػ ػ ـا ػ ػ الت ػ ػ سالحت مػ ػػؿاا حت ػ ػ الححػ ػػدياقاح اي ػ ػػقا اػ ػػرالتػ ػػتكدلـالحم ػ ػ لردالحطاي يػ ػػقاام ػ ػ اي ت ػ ػ ـا‬
‫مػ ػ ػ ػ امتط اػ ػ ػ ػ الحاي ػ ػ ػػقات ػ ػ ػػاا ػ ػ ػػفالاتكػ ػ ػ ػ رالتػ ػ ػ ػ حييال ت ي ػ ػ ػػقات تػ ػ ػ ػ ـامػ ػ ػ ػ النه ػ ػ ػػدلؼالأت تػ ػ ػ ػقاح م ي ػ ػ ػػقالحتتػ ػ ػ ػ يؽا‬
‫لنك ر(ككتمر ‪ .) 122: 2002 ،‬ا‬
‫لذاي ػ ػػر ا‪Peattie‬ام هػ ػ ػ ـالحتتػ ػ ػ يؽالنك ػ ػػراا ػ ػ ػ ا لح ػ ػ ػ ط الحتتػ ػ ػ يايقالحتػ ػ ػ يقاإحػ ػ ػ اتك ػ ػػيضالحت ػ ػػأاي لر الحتػ ػ ػ ايقا‬
‫لت ػ ػ االحاي ػ ػػقا لحم تم ػ ػ الح مػ ػػقا ػ ػػفالتػ ػػتكدلـالحم ػ ػػتوا لح م ي ػ ػ الن ت يػ ػػقالحت ػ ػ اتا ػ ػ ـااتػ ػػر يوالحم ت ػ ػ ا لحكػ ػػدم ا‬
‫‪)Peattie‬ا‪.‬ال ال ػ ا ي ط ػ (ا ػ اتط ػ يرا ت زيػػزالحم ت ػ ا لحكػػدم الحت ػ ا‬ ‫‪,‬‬ ‫‪2001‬‬ ‫‪:‬‬ ‫لن ػػؿا ػػر لرا (‪29‬‬
‫ت اػ ػ ار اػ ػ الح م ػػا ا لحر اػ ػ اح ػ ػ دلا لأدل ا تػ ػ رام ا ح ػػقا لرل ػػقاد فا ػ ػ دام ػػدكا ا ػ ػ رلا ػ ػ الحاي ػػق (‬
‫‪)Das et al. , 2012 : 82‬ا‪ .‬ا‬
‫‪(Polonsky,‬الح ػػذ(ا ػػرؼالحتتػ ػ يؽالنك ػػرا ػ ػ ال ػ ػ ا اك ػػؿالن ػػطقالحمح ػػممقاحت حي ػػدا‬ ‫م هػ ػ ات ري ػػؼا)‪1995‬‬
‫تت ػ ػػهيؿا م يػ ػ ػ الحتاػ ػ ػ دؿااه ػ ػػدؼال ػ ػػا عال ػ ػ ػ ا ر اػ ػ ػ الحزاػ ػ ػ فا لنتػ ػ ػرلد‪,‬ا لفانايكػ ػ ػ فالر ػ ػ ػ اه ػ ػػذاالحر اػ ػ ػ ا‬
‫الحاي قالحمليطقا (‪ .) Polonsky , 1995 : 120‬ا‬ ‫حه اتأاي لر ات ايقا‬

‫‪124‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫ي ط ػ ػػؽا ػ ػ طالحتت ػ ػ يؽالنك ػ ػػرامػ ػػفاهػ ػػدؼايك ػ ػ داي ػ ػػكؿا ػ ػ هرام ه ػ ػ ـالحتت ػ ػ يؽالنك ػ ػػراإنا ه ػ ػ الم يػ ػػقالحاي ػ ػػقا‬
‫حػ ػػره الحم ديػ ػػقامػ ػػفالوا ػ ػ رالح ػ ػ رلاح اي ػ ػػق‪,‬ا تػ ػػأت اماػ ػػر لر اهػ ػػذاالحلم يػ ػػقا ػ ػ اك يػ ػػقا ػ ػ م يفالت تػ ػػييفا‬ ‫امكت ػػؼا‬
‫هم (ارشد ‪ :)139 : 2010 ،‬ا‬
‫العامػػػػػػػػػؿ االكؿ ‪ :‬النت ػ ػ ػ ػ حييا لحمم رت ػ ػ ػ ػ الحامت ػ ػ ػ ػ حيقاح ػ ػ ػ ػػرك الحح ػ ػ ػ ػ يقاتيم ػ ػ ػ ػ ايت ػ ػ ػ ػػؽاا م ي ػ ػ ػ ػ الحتحػ ػ ػ ػػميـا‬
‫لن ت ػ ػ انتػ ػػيم ا م ي ػ ػ ام ح ػ ػػقالح ي ػ ػ ا مك ػ ػ الح م ي ػ ػ الن ت يػ ػػقا لن ػ ػػطقالحتت ػ ػ يايق‪,‬ا ما ػ ػ ؿا ػ ػ اذحػ ػػؾا‬
‫اح اي ػ ػػقا تي ػ ػػقارمػ ػ ػ الحكاي ػ ػػرام ػ ػػفا اػ ػ ػ ل ا ل ػ ػػقال ػ ػػظا‬ ‫مػ ػ ػ اتاػ ػ ػ ـااػ ػ ػ امطػ ػ ػ ـام ك د ح ػ ػػدا‪McDonalds‬ام ػ ػػفات ػ ػ ػ‬
‫ا ل يالحطريؽا‪ .‬ا‬ ‫ا‬ ‫لنط مقاكمك‬
‫الحاي ػ ػ احػ ػػد ا حايػ ػػقالحمتػ ػػته كيفانتػ ػػيم الحػ ػػد ؿالح ميػ ػػق‪,‬ا ػ ػػدـالنكت ػ ػ لر اتلتػ ػػيفا‬ ‫ػ ػ ؼالح ػ ػ‬ ‫العامػػػػؿ الثػػػػاني ‪:‬‬
‫يػ ػػقالحاي ػ ػػقا‪,‬ا لحا ػ ػ امت ػ ػ حيقاذحػ ػػؾا ػ ػ ا ػ ػ تؽالح ػ ػػرك الحح ػ ػ يقا لحتت ػ ػ يايق‪,‬ات ػ ػػاا ػ ػػفالحلك مػ ػػقا ػ ػػداتتػ ػػايا‬
‫ت ػ ػ ااػ ػػر زال م ػ ػ طا ت ػ ػ كي التػ ػػتهاكيقاماتك ػ ػرلا ديػ ػػدلات ػ ػ الحت ػ ػ ؾالح ػ ػ لر اح متػ ػػته كيفا لكتتػ ػػياذحػ ػػؾالي ػ ػ لزاكاي ػ ػ لرا‬
‫م ػ ػ الحت لزيػ ػػدالحم ػ ػػطرداح تػ ػػك فام ػ ػ ات ػ ػ م ادك ػ ػ ؿالنت ػ ػرلدالح كحػ ػػيقامم ػ ػ ا اػ ػػرات ػ ػ اااتأايرلته ػ ػ الحت ػ ػ ايقا ػ ػ ات ػ ػ م ا‬
‫ا لحتحػ ػ ػػلرا‬ ‫لن ػ ػ ػرلرالحاي ػ ػ ػػقااح ػ ػ ػ رلا يػ ػ ػػرامتػ ػ ػػا قا ك ػ ػ ػػؽالزمػ ػ ػػقامػ ػ ػػفالحم ػ ػ ػ كؿالحاي يػ ػ ػػقالحكطي ػ ػ ػرلانتػ ػ ػػيم الحت ػ ػ ػ‬
‫لن لاؿالحاي ا‪ .‬ا‬
‫‪ .3‬أسباب تبني عممية التسكيؽ األخضر‬
‫لفاتطاي ػ ػػؽام هػ ػ ػ ـالحتتػ ػ ػ يؽالنك ػ ػػراام ظمػ ػ ػ الن مػ ػ ػ ؿاهػ ػ ػ ا تي ػ ػػقاأدلركهػ ػ ػ اتػ ػ ػ اتلاياػ ػ ػ اأه ػ ػػدلته ام ػ ػػفا ػ ػػيا‬
‫ل تا ده ػ ػ ااأهميػ ػػقاتلمػ ػػؿالحمت ػ ػ حيقالن تم يػ ػػقا لنكا يػ ػػقات ػ ػ الحل ػ ػ ظا ػ ػ الحاي ػ ػػقامػ ػػفا ػ ػػيانكػ ػػر‪,‬ات ػ ػػاا ػ ػػفا‬
‫ا لحا ػ ػ ل يفا د ره ػ ػ اتػ ػ ػ ادت ػ ػ ام ظمػػ ػ الن م ػ ػ ؿاإحػػ ػ الحت ػ ػ اإحػػ ػ اتا ػ ػ ػ ا‬ ‫لح ػ ػػة طالحلك ميػ ػػقامػ ػػفاكػ ػػاؿالحت ػ ػ اػري‬
‫م ه ػ ػ ـالحتت ػ ػ يؽالنك ػ ػػر‪,‬ا ح ػ ػػؿا هػ ػػـالنتػ ػػا يالحم ػ ػ ارا ػ ػ اتا ػ ػ ام ه ػ ػ ـالحتت ػ ػ يؽالنك ػ ػػراام ظم ػ ػ الن م ػ ػ ؿا‬
‫م ايأت (‪)Das et al. , 2012 : 38‬ا‪:‬ا ا‬
‫لح رصا اميزلات تتيق‬ ‫‪-1‬‬
‫لحمت حي الن تم يقاح رك ا ‪)CSR‬‬ ‫‪-2‬‬
‫لح ةطالحلك م‬ ‫‪-3‬‬
‫لح ةطالحت تت‬ ‫‪-4‬‬
‫ي الحتك قا الحرا‬ ‫‪-5‬‬
‫الح ما‬ ‫زي دلالح‬ ‫‪-6‬‬
‫تده رالحظر ؼالحم كيق ا‬ ‫‪-7‬‬
‫إذاإفالحم ظم ػ ػ ػ الحت ػ ػ ػ اتا ػ ػ ػ ـااتط ػ ػ ػ يرام ت ػ ػ ػ ا لاتك ػ ػ ػ راكػ ػ ػػدم ا ديػ ػ ػػدلام ػ ػ ػ ات ػ ػ ػ تيرامػ ػ ػػدكا ااي يػ ػ ػػقاتأكػ ػ ػػذات ػ ػ ػ ا‬
‫لن تاػ ػ ػ راإمك ي ػ ػػقالح حػ ػ ػ ؿاإحػ ػ ػ ا تػ ػ ػ لؽا دي ػ ػػدل‪,‬ا زيػ ػ ػ دلالت ػ ػػتدلمقالرا لهػ ػ ػ ‪,‬ا لحتمتػ ػ ػ ااميػ ػ ػزلات تت ػ ػػيقا ػ ػ ػ الح ػ ػػرك ا‬
‫ي ػ ػػرالحم يػ ػ ػػقاا حاي ػ ػ ػػق‪.‬اليػ ػ ػ الفام ه ػ ػ ػ ـالحتت ػ ػ ػ يؽالأك ػ ػػراي ػ ػ ػ التػ ػ ػػترلتي يقالتػػ ػػتا يقاحهػ ػ ػػذاالحم ظم ػ ػ ػ احت ايػ ػ ػػقا‬
‫للتي ػ ػ ػ الحت ػ ػ ػ ؽامػ ػ ػػفاكػ ػ ػػاؿالحم ت ػ ػ ػ الححػ ػ ػػدياقاح طاي ػ ػ ػػقا‪/‬الحكػ ػ ػػدم الحت ػ ػ ػ اتا ػ ػ ػػؿامػ ػ ػػفالح ي ػ ػ ػ ا اتا يػ ػ ػػؿا (ا‬
‫تػ ػػأايرا ػ ػ را ػ ػ الحاي ػ ػػقا‪.‬ات ػ ػػاا ػ ػػفاذحػ ػػؾ‪,‬اي ػ ػ ّاػدالحتت ػ ػ يؽالأك ػ ػػراالح ديػ ػػدامػ ػػفالحا ػ ػ لايفاترحػ ػػقامهمػ ػػقاحري ػ ػ دلا‬
‫لأ م ؿا ارات م الناتك لر اا ح ه اميزاات ام ل هقالحم تتقاالح رك النكر ‪.‬ا ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬

‫‪125‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫‪ .5‬ابعاد التسكيؽ االخضر‬


‫ا‬
‫ه ؾا را قا ا داحهذلالحتت يؽاه ا‪ )Peattie , 2001 : 105(:‬ا‬
‫الغػػػػػػاء اك تقميػػػػػػؿ مفهػػػػػػكـ النفايػػػػػػات ‪:‬الذالح ػ ػػا الحتركي ػ ػػزا ػ ػ ػ ا م يػ ػ ػ ال تػ ػ ػ الحتػ ػ ػ ا دي ػ ػػدلامػػ ػػفاد فا‬ ‫‪-1‬‬
‫يػ ػ ػ ا ل ا يػ ػ ػ ا ا ػ ػػقاح ت ػ ػػد ير)اا ػ ػػدنام ػ ػػفاكي ي ػ ػػقالح ػ ػػتك صام هػ ػ ػ ا ػ ػػفاطري ػ ػػؽارتػ ػ ػ اك ػ ػ ػ لالح م يػ ػ ػ الن ت ي ػ ػػق‪,‬ا‬
‫ه ػ ػػذلا ي ػ ػػرام ػ ػػفالحم هػ ػ ػ ـالحكات ػ ػػيك ا لحتا ي ػ ػػد()اتػ ػ ػ الحت م ػ ػػؿامػ ػ ػ الح يػ ػ ػ ا مك ػ ػ ػ الحتحػ ػ ػ ي ‪,‬ا ا تمػ ػ ػ دام هػ ػ ػ ـا‬
‫ػ ػ ػ اا ح يػ ػ ػ اا ػ ػػؿاكي ػ ػػؼا ػ ػػتواتػ ػ ػ ا‬ ‫لحتتػ ػ ػ يؽالنك ػ ػػرالح ػ ػػال الدلرلالحم ظم ػ ػػقاته ػ ػػتـاح ػ ػػيساتػ ػ ػ امػ ػ ػ اي ػ ػػيالفا‬
‫اد فا ي ا‪.‬‬
‫اعػػػػػػادة تشػػػػػػكيؿ مفهػػػػػػكـ المنػػػػػػتج ‪:‬ايتماػ ػ ػػؿات ػ ػ ػ ام لكا ػ ػػقاتك ح ي ػ ػ ػ الن ت ػ ػ ػ احم ه ػ ػ ػ ـالحتت ػ ػ ػ يؽالنك ػ ػ ػػر‪,‬ا‬ ‫‪-2‬‬
‫اليػ ػ ػ ايرك ػ ػػزالن تػ ػ ػ اا ػ ػػكؿاكاي ػ ػػرا ػ ػ ػ الحمػ ػ ػ لردا لحمػ ػ ػ لدالحكػ ػ ػ ـالحح ػ ػػدياقاح اي ػ ػػقا لت ػ ػػتهاؾالحل ػ ػػدالند ػ ػ ػ ام هػ ػ ػ ال ا‬
‫ت ػ ػػد يرالحم ت ػ ػ ػ ا ت ػ ػػه اا ػ ػػدا م ي ػ ػػقالنت ػ ػػتهاؾ‪,‬ا ك ح ػ ػػقالحتػ ػ ػ الحم مػ ػ ػرلام هػ ػ ػ ‪,‬المػ ػ ػ ا م ي ػ ػػقالحتة ي ػ ػػؼاتي ػ ػػيالفا‬
‫رلاح اي قا ا قاح تد يرا‪.‬ا‬ ‫ت تمدام لداكـا يرا‬
‫كضػػػػكح العبلقػػػػة بػػػػيف السػػػػعر كالتكمفػػػػة ‪ :‬ي ػػيالفاي اػػػراتػ ػ رالحم ػػتوا ػػفالحتك ػػقالحلاياي ػػقالفال ايك ػ ػ فا‬ ‫‪-3‬‬
‫ريػ ػػيام ه ػ ػ ‪,‬ا هػ ػػذلاي ػ ػ الفات ػ ػ رالحت ػ ػ قاي ػ ػػيالفاي ػ ػ لز(الحايمػ ػػقالحت ػ ػ ايلحػ ػػؿا يه ػ ػ امػ ػػفالحت ػ ػ قاام ػ ػ ات ػ ػ اذحػ ػػؾا‬
‫تقالح مقا فاك فالحم توالك را‪.‬‬ ‫لحايمقالحم‬
‫جعػػػػػؿ التكجػػػػػه البيئػػػػػي امػػػػػ ارن مربحػػػػػان ‪ :‬حاػ ػػدالدركػ ػ ػ الح دي ػ ػػدام ػ ػػفالحم ظمػػ ػ الفالحتتػ ػ ػ يؽالنك ػ ػػراي ػ ػػكؿا‬ ‫‪-4‬‬
‫ترح ػ ػػقاتػ ػ ػ يقا ػ ػػداتمػ ػ ػ الحم ظم ػ ػػقاميػ ػ ػزلات تت ػ ػػيقا حرامػ ػ ػ امت ػ ػػتدلمقاتػ ػ ػ الح ل ػ ػ ػ الفام ظ ػ ػػـالحم ظمػ ػ ػ اتت ػ ػ ػ تساتػ ػ ػ ا‬
‫لحت ػ ػ ؽاحتلايػ ػػؽالحكتػ ػػيالحت ػ ػري ااةػ ػػضالح ظػ ػػرا ػ ػػفالنا ػ ػ رالحت ػ ػ ايقا ػ ػ الحاي ػ ػػقا لحمػ ػػتم فات ػ ػ الحم تتػ ػػقات ػ ػ الحت ػ ػ ؽا‬
‫يػ ػػدرؾالفاهػ ػػذلاي ػ ػ ّاػدام ػ ػػذلات تتػ ػػي التػ ػػترلتي ي ايمكػ ػػفالفايأكػ ػػذالحم ظمػ ػػقاإح ػ ػ ا ػ ػ عالكػ ػػرامػ ػػفالحم تتػ ػػقا ك حػ ػػقات ػ ػ ا‬
‫ظؿات م الح الحاي اايفالحمتته كيفا تل حهـالحتدري اإح امتته كيفاك را‪.‬‬

‫ً‬
‫صبٔ‪١‬ب ‪ :‬اٌغٍ‪ٛ‬ن اٌششائ‪ٌٍّ ٟ‬غز‪ٍٙ‬ه‬
‫مفهكـ السمكؾ الشرائي‬ ‫‪-1‬‬
‫ه ػ ػ ػ ؾا دايػ ػ ػ امت لزي ػ ػػدلالػ ػ ػ ؿا همي ػ ػػقاتػ ػ ػ ؾالحمت ػ ػػته ؾاتػ ػ ػ ام ػ ػ ػ ؿالحتتػ ػ ػ يؽا‪,‬ا مػ ػ ػ الحتاػػ ػػدـالحمت لزي ػ ػػداح تك ح يػ ػ ػ ا‪,‬ا‬
‫ت لزي ػ ػ ػػدالح حم ػ ػ ػػقا‪,‬ا زيػ ػ ػ ػ دلالحم ػ ػ ػ ػ ركقالن تم ي ػ ػ ػػقا لن تحػ ػ ػ ػ ديقاح ػ ػ ػػرك اتػ ػ ػ ػ الحا ػ ػ ػػدلفالأ اي ػ ػ ػػق‪,‬ا ت لزي ػ ػ ػػدالحت ػ ػ ػػدكؿا‬
‫لحتي تػ ػ ػ اتػ ػ ػ ا ػ ػ ػ حـالح ػ ػػرك ا‪,‬ا ح ػ ػػا ام ػ ػػفالححػ ػ ػ ياح ة ي ػ ػػقا ػ ػ ػ الحم ظمػ ػ ػ اإدلرلا تطػ ػ ػ يرا م حهػ ػ ػ ا‪.‬اح ػ ػػذلاتػ ػ ػأت ا‬
‫ا ػ ػ ػػدلالتػ ػ ػػترلتي ي احتلايػ ػ ػػؽالنتػ ػ ػػت دلالحما ػ ػ ػ امػ ػ ػػفام لرده ػ ػ ػ ا‪,‬اكم ػ ػ ػ ا ه ػ ػ ػ اتاػ ػ ػػذؿا ح ػ ػ ػ ر ا هػ ػ ػػده احتا يػ ػ ػػؿاتك حي ه ػ ػ ػ ا‬
‫تلايػ ػ ػ ػػؽا ح ػ ػ ػ ػ ا ػ ػ ػ ػػدرامػ ػ ػ ػػفال ي ػ ػ ػ ػرلدل ا‪.‬ا م ػ ػ ػ ػ اذحػ ػ ػ ػػؾا‪,‬انايمكػ ػ ػ ػػفاح م ظم ػ ػ ػ ػ اتلايػ ػ ػ ػػؽا هػ ػ ػ ػػدلته اإذلاك ػ ػ ػ ػ احػ ػ ػ ػػديه ا‬
‫ػ ػ ػػدم ايت ػ ػ ػػؽالأمػ ػ ػػراا تػ ػ ػػترلتي ي الحتت ػ ػ ػ يؽ‪,‬ات ػ ػ ػ فالحزا ػ ػ ػ فادل م ػ ػ ػ ايك ػ ػ ػ فا ػ ػ ػ هرات ػ ػ ػػؾا‬ ‫لتػ ػ ػػترلتي ي الحتت ػ ػ ػ يؽ ا‪.‬ا‬
‫لنت ػ ػػترلتي ي ا‪.‬ات حزاػ ػ ػ فاح ػ ػػديهـاد رال ت ػ ػػـا ػ ػػدلاتػ ػ ػ ا ػ ػ ػ حا (ام ظم ػ ػػقاأ ه ػ ػػـالنتػ ػ ػرلدالح ػ ػػذيفاي ح ػ ػػد فال يػ ػ ػرلدل ا‬
‫ح م ظمػ ػػقامػ ػػفاكػ ػػاؿا ػ ػ لر ا لتػ ػػتكدلـا لحتػ ػػأايرا ػ ػ الوك ػ ػريفاح ػ ػ لر ام ت ته ػ ػ ا كػ ػػدم ته ا‪,‬ا ا حت ػ ػ ح ات ػ ػ فالحم ظم ػ ػ ا‬
‫تري ػ ػػدادل مػ ػ ػ ا فات ػ ػػرؼامػ ػ ػ اي ػ ػػدت الحزاػ ػ ػ فاح ػ ػ ػ لر ا ا ػ ػػدـا ػ ػ ػ لر ام ت تهػ ػ ػ ا ك ػ ػػدم ته ا ه ػ ػػذلايما ػ ػػؿاتػ ػ ػ ؾالحمت ػ ػػته ؾا‬
‫‪ . )Khaniwale,‬لذاي ػػرؼاتػ ػ ؾالحمت ػػته ؾا ػ ػ ال ػ ػ اد لرتػ ػقال مػ ػ طالأتػ ػرلدا الحم م ػ ػ ا‬ ‫‪2015:‬‬ ‫(‪278‬‬
‫الحم ظمػ ػ ػ ا لح م ي ػ ػ ػ الحت ػ ػ ػ ايت ػ ػػتكدم ه انكتي ػ ػ ػ را تػ ػ ػػأميفا لحػ ػ ػػتك صامػػ ػػفالحم ت ػ ػ ػ ا الحكػ ػ ػػدم ا الحكا ػ ػ ػ لر ا‬

‫‪126‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫‪Bashir‬‬ ‫‪,‬‬ ‫الأتكػ ػ راحت اي ػػقالنلتي ػ ػ ا لحت ػػأاي لر الحتػ ػ اتل ػػداه اه ػػذاالح م يػ ػ ا ػ ػ الحمت ػػته ؾا لحم تمػ ػ ا(‬
‫‪)2013 : 8‬ا‪.‬ا ا‬
‫لحزاػ ػ ػ فا ػ ػػدايك ػ ػ ػ لاتػ ػ ػ ا اط ػ ػػقاحػ ػ ػ اقات ػ ػػدم ايت ػ ػػرضالأتػ ػ ػرلداإحػ ػ ػ ا ت ػ ػػذلام مػ ػ ػ امكت ػ ػػقا ػ ػ ػ لعامكت ػ ػػقام ػ ػػفا‬
‫لحم ت ػ ػ الحكايػ ػػرامػ ػػفالحكي ػ ػ لر الحمت لػ ػػقات ػ ػ الحت ػ ػ ؽاكػ ػػؿاذحػ ػػؾاي حػ ػػدادلت ػ ػ احا ػ ػرلرالح ػ ػ لر ا‪,‬ا يػ ػػرا فالحت تػ ػػيرا ح ػ ػ ا‬
‫لحا ػ ػ ػرلرايكت ػ ػ ػ فااػ ػ ػػيفالأت ػ ػ ػرلدا يتػ ػ ػػأارلفا ي ػ ػ ػ اات ػ ػ ػ ؾالحمتػ ػ ػػته ؾالحػ ػ ػػدلك ا لندرلؾا لحدلت يػ ػ ػػق)ا لح لمػ ػ ػػؿالحك ر يػ ػ ػػقا‬
‫د لرالأت ػ ػرلا تػ ػػأايرالحػ ػػزما ا تػ ػػأايرالحم م ػ ػػق)ا‪.‬ات ػ ػ اتػ ػػايؿالحما ػ ػ ؿات ػ ػػدالحت ػ ػ ارام رك ػ ػ ا للػ ػػدلامػ ػػفالحم ػ ػ طؽا‬
‫لحمايػ ػرلاح د لرت ػ ػقالي ػ ػ ايمكػ ػػفااتػ ػػه حقار يػ ػػقامام ػ ػ اتػ ػ ؾالحمتػ ػػته ؾا‪,‬ات ػ ػػدالحتركيػ ػػزا ػ ػ الحم ت ػ ػ الحةذل يػ ػػقالحت ػ ػ ا‬
‫يلت ه ػ ػ الحمتػ ػػته ك فات ػ ػ اكػ ػػؿاي ػ ػ ـا‪,‬اي ط ػ ػ ال طا ػ ػ ااػ ػػأفالحمتػ ػػته كيفاحػ ػػيساحػ ػػديهـالحكايػ ػػرامػ ػػفالحت كيػ ػػرات ػ ػ الح ػ ػ لر ا‬
‫ما ر ػ ػ ػػقاا حم ت ػ ػ ػ الأكػ ػ ػػر اماػ ػ ػػؿالحمااػ ػ ػػسا لحه لتػ ػ ػػؼالحملم حػ ػ ػػقا لحتػ ػ ػػي لر ‪.‬ا م ػ ػ ػ اذحػ ػ ػػؾا‪,‬ايت ػ ػ ػػرضالحمتػ ػ ػػته ك فا‬
‫ػ ػ ات ػ ػ الحت ػ ػ را لح ػ ػ دلا لحلػ ػػزـا لحل ػ ػػـا‪.‬ات ػ ػػدم ايػ ػػدكؿا‬ ‫ػ ػػقامػ ػػفا ػ ػ لعالحم ت ػ ػ الحةذل ي ػػقالحت ػ ػ ات‬ ‫حم م ػػقامت‬
‫لح ػ ػػرداتػ ػ ػ ؽالحت ػ ػ ػ ر(ااتػ ػ ػ قا ػ ػ ػ الحي ػ ػػديفايمت ػ ػػؾاتػ ػ ػ قام ي ػ ػػقاي ػ ػػت لصالححػ ػ ػ د ؽاا ي ػ ػػقا ي ي ػ ػػدااإحػ ػ ػ الح ػ ػػرؼاتػ ػ ػ ا‬
‫ه ي ػ ػػقالحمطػ ػ ػ ؼاي ػ ػػتاطالححػ ػ ػ د ؽالوك ػ ػػراا ػ ػ ػ لراايت ػ ػػتةرؽاذح ػ ػػؾااػ ػ ػ يتيفا‪...‬اح ػ ػػذلا‪,‬امػ ػ ػ الح ػ ػػذ(ايا ػ ػ ػ الحمتتػ ػ ػ يفاتػ ػ ػ ا‬
‫ػ ػ ػ ل ا ا ػ ػػفا ح ػ ػػدا؟امػ ػ ػ ايا ػ ػػرراحه ػ ػػـا ػ ػ ػ لر ا ا ػ ػػدـا ػ ػ ػ لر ا؟اتػ ػ ػ ؼاتتػ ػ ػ دا‬ ‫لكتيػ ػ ػ رالحم ت ػ ػ ػ الحةذل ي ػ ػػقاا ػ ػػكؿا‬
‫د لرتػقات ػ ؾالحمتػػته ؾا ػ ات تػػيراهػػذلالح ػ عامػػفات ػ ؾالح ػ لر (‪)Nguyen & Gizaw , 2014 : 1‬ا‪.‬ا‬
‫‪Sheppard,‬‬ ‫‪et‬‬ ‫لحت ػ ؾالح ػ لر ايمكػػفالفايتماػػؿامػػفاكػػاؿام ػػؼا حػػدالح ػ لر ا‪.‬الذاك ػ ا ػػدلاد لرت ػ ا‬
‫‪al. , 1988 ; Venkatesh & Davis , 2000 ; Venkatesh , Morris , Davis & Davis‬‬
‫‪),‬ا فالحمت ػػته كيفاه ػػـا كا ػػرا ر ػػقاحت ػػفاتػ ػ ؾام ػػيفاح ػ ػ لر اإذلاك ػ ػ ا ح ػػدهـاح ػ ػ لر ام ػػتواإي ػ ػ ا ا‬ ‫‪2003‬‬
‫للػ ػػدلا‪,‬ا ه ػ ػ ات ػ ػػيراكػ ػػذحؾاإح ػ ػ ا فا حػ ػػدالح ػ ػ لر اه ػ ػ ات ػ ػ ااقاح ت ػ ػ ؾالح ػ ػ لر الح ػ ػ اح متػ ػػته كيفا‪,‬الح ا ػ ػػقااػ ػػيفا‬
‫ػ ػ ػ ات ػ ػ ػ ا ػ ػ ػػكؿا ‪)2‬ا‪,‬الذا‬ ‫حػ ػ ػػدالح ػ ػ ػ لر ا لحت ػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر الح ػ ػ ػ امدت ػ ػ ػػقاا ػ ػ ػ حم ؼالح ػ ػ ػ لر الحت ػ ػ ػ اؽا كم ػ ػ ػ ام‬
‫يلػ ػ ػ ؿالحمت ػ ػػته ك فات ػ ػػكيؿام ػ ػػؼا اا ػ ػ ػ ام ػ ػػفالحتاي ػ ػػيـا‪.‬ا ا حتػ ػ ػ ح اتػ ػ ػ فا ػ ػ اػزـالحمت ػ ػػته كيفا ػ ػ ػ الح ػ ػ ػ لر ا ت ي ػ ػػذا‬
‫الحالؽا(‪)Guo & Yin , 2014 : 22‬‬ ‫ت ؾام يفاه املدداما راحت كهـالح لر الح‬

‫الشكؿ (‪ )2‬العبلقة بيف المكقؼ الشرائي السابؽ كقصد الشراء الحالي كالسمكؾ الشرائي‬

‫ا‬
‫السمكؾ‬ ‫ا‬
‫القصد مف‬ ‫المكقؼ‬
‫الشرائي‬ ‫ا‬
‫الشراء‬
‫ا‬
‫‪Guo, Yin , (2014) , Consumers’ Purchasing Behavior :‬‬ ‫‪The impact of product‬‬
‫‪innovation , Master Thesis in Globalization, Brands and Consumption , Department of‬‬
‫‪Business and Administration , Lund University, P21 .‬‬

‫‪)Kotler,‬الحتػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر اح مت ػ ػػته ؾااأ ػ ػ ػ اي ػ ػػيراإحػ ػ ػ اكي ي ػ ػػقا يػ ػ ػ ـالأتػ ػ ػرلدا‬ ‫&‪2005‬‬ ‫لذاي ػ ػػرؼا ‪2012‬‬
‫لحم م ػ ػ ػ ػ ا لحم ظم ػ ػ ػ ػ اا كتي ػ ػ ػ ػ را ػ ػ ػ ػ لر ا لتػ ػ ػ ػػتكدلـا الحػ ػ ػ ػػتك صامػ ػ ػ ػػفالحم ت ػ ػ ػ ػ ا الحكػ ػ ػ ػػدم ا الأتك ػ ػ ػ ػ را ا‬
‫&‪)Shiffman‬اتي ػػرؼاتػ ػ ؾالح ػ ػ لر اح مت ػػته ؾا ػ ػ ال ػ ػ الأدل ا‬ ‫‪Kannk,‬‬ ‫لحكاػ ػرلاحت اي ػػقاط ػػاهـا‪.‬المػ ػ ا ‪2010‬‬

‫‪127‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫تػ الحالػ ا ػػفا‪,‬ا ػ لر ا لتػػتكدلـا تايػػيـات ػ ؾالحم ت ػ ا لحكػػدم احت ايػػقالحط ػػيا( ‪Shih et al. , 2015‬‬
‫‪ ): 391‬ا‬
‫محددات السمكؾ الشرائي‬ ‫‪-2‬‬
‫لكت ػ ػػؼالحا ػ ػ لايفات ػ ػ النت ػ ػ ؽا ػ ػ اتلديػ ػػدالح لمػ ػػؿالحم ػ ػ ارلا ػ ػ الحت ػ ػ ؾالح ػ ػ لر اح متػ ػػته ؾا‪,‬احػ ػػذلايمكػ ػػفاتلديػ ػػدا‬
‫ت ؾالح لمؿالتياكؿاال اكم ات الح د ؿا ‪ )4‬ا‬
‫ا‬
‫الجدكؿ (‪ )4‬العكامؿ المؤثرة عمى السمكؾ الشرائي لممستهمؾ‬
‫العكامؿ الرئيسة‬ ‫الباحث‬

‫العكامؿ الشخصية ‪ ،‬العكامؿ االجتماعية‬ ‫‪Enis , 1974‬‬


‫العكامؿ االجتماعية ‪ ،‬كالعكامؿ المادية‬ ‫‪Cross & Peterson , 1987‬‬

‫العكامؿ الشخصية ‪ ،‬العكامؿ االجتماعية ‪ ،‬العكامؿ‬ ‫‪Dibb & Etal , 1991‬‬


‫المادية‬
‫المزيج التسكيقي ‪ ،‬كالعكامؿ المادية‬ ‫‪Cohen , 1991‬‬

‫العكامؿ االجتماعية ‪ ،‬العكامؿ البيئية ‪ ،‬العكامؿ الفردية‬ ‫‪Zikmond & Amico , 1993‬‬

‫العكامؿ المادية ‪ ،‬كالعكامؿ االجتماعية‬ ‫‪McCarthy & Perreault , 1993‬‬

‫العكامؿ المادية ‪ ،‬كالعكامؿ االجتماعية ‪ ،‬كالعكامؿ‬ ‫‪Narayyana & Raol , 1993‬‬


‫الثقافية‬
‫العكامؿ االجتماعية ‪ ،‬العكامؿ الثقافية ‪ ،‬العكامؿ‬ ‫‪Keegan , 1995‬‬
‫االقتصادية ‪ ،‬العكامؿ الجغرافية‬
‫العكامؿ الشخصية ‪ ،‬كالمزيج التسكيقي ‪ ،‬كالعكامؿ‬ ‫‪Setlow , 1996‬‬
‫البيئية‬
‫العكامؿ االجتماعية ‪ ،‬كالعكامؿ المادية ‪ ،‬كالعكامؿ‬ ‫‪Stanton , 1997‬‬
‫المكقفية‬
‫العكامؿ المادية ‪ ،‬كالعكامؿ االجتماعية ‪ ،‬كالعكامؿ‬ ‫‪Lancaster & Reynold , 1998‬‬
‫الثقافية‬
‫العكامؿ الديمك رافية ‪ ،‬كنمط الحياة‬ ‫‪Straughan & Roberts , 1999‬‬

‫العكامؿ االجتماعية ‪ ،‬العكامؿ المادية ‪ ،‬العكامؿ‬ ‫‪Pride & Ferrell , 2000‬‬


‫المكقفية‬
‫العكامؿ المادية ‪ ،‬العكامؿ االجتماعية ‪ ،‬العكامؿ الثقافية‬ ‫‪Kotler & Armstrong , 2007‬‬
‫‪ ،‬العكامؿ الشخصية‬

‫‪Source : (Furaiji F. , Latuszynska M. & Wawrzyniak A. , (2012) , An Empirical Study‬‬


‫‪of the Factors influencing Consumer Behaviour in the Electric Appliances Market ,‬‬
‫)‪Contemporary Economics , Vol. 6 , Issue . 3 , pp. 76-86‬‬

‫‪128‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫ادلجؾش اٌضبٌش‬
‫اٌؼاللخ إٌظش‪٠‬خ ثني ادلزغرياد‬
‫اااااا تاػ احػػا(‪ )Shamsi & Siddiqui , 2017 : 1546 - 1547‬يمكػػفالا ػرلزالح ا ػػقااػػيفالحتتػ يؽا‬
‫لنك را لحت ؾالح لر اح متته ؾامفاكاؿالحدرلت الد اا‪ :‬ا‬
‫لػ ؿا ‪)D‖souza , Taghian & Lamb , 2006‬اح تلايػػؽات رياي ػ اكيػػؼالحمتػػته كيفالحػػذيفايكت ػ فامػػفا‬
‫لي ػ ػ ػ الم يػ ػ ػػقالحاي ػ ػ ػػقامػ ػ ػػفاكػ ػ ػػاؿالح ام ػ ػ ػ ال الن ا ػ ػ ػ ا‪,‬اتػ ػ ػػـا م ػ ػ ػ الحاي ػ ػ ػ امػ ػ ػػفا‪155‬امتػ ػ ػػته ؾامػ ػ ػػفاكػ ػ ػػاؿا‬
‫الحه ت ي ػ ػػقا تل ي هػ ػ ػ اا ت ػ ػػتكدلـالحماػ ػ ػ ييسالح حػ ػ ػ يقا لنرتاػ ػ ػ طا‪,‬ات ػ ػػيرالح تػ ػ ػ واإحػ ػ ػ ا فاه ػ ػ ػ ؾامت ػ ػػته كيفا‬ ‫لنت ػ ػػتاي‬
‫الحك لر الت اح اك لا ؿا دلا‪ ..‬ا‬ ‫ي تر فالحم ت‬
‫‪)Gilbert‬اا لػ ػػصالنت ه ػ ػ الحلدياػ ػػقات ػ ػ ام ػ ػ ؿالحتت ػ ػ يؽالأك ػ ػػرا ػ ػػرضالأتك ػ ػ را‬ ‫‪,‬‬ ‫ػ ػػدا ػ ػ ـا ‪2007‬‬
‫ػ ػ ػ اهي ػ ػػقالحت ػ ػػدريسا‬ ‫ػ ػ ػ ه الحط ػ ػػايا‬ ‫لحمت ػ ػػتاا يقاحمت ػ ػػتااؿالحتتػ ػ ػ يؽالأك ػ ػػرا‪,‬ا يمػ ػ ػ الحد لرتػ ػ ػقالحايم ػ ػػقالحتػ ػ ػ ا‬
‫ػ ػػدا فالح م ػ ػػقانات ػ ػ ػ امػ ػ ػ ايك ػ ػ ػ ام ػ ػػفا‬ ‫‪)Wisconsin-La‬اح تتػ ػ ػ يؽالأك ػ ػػرا‪,‬ا‬ ‫تػ ػ ػ ا م ػ ػػقا ‪Crosse‬‬
‫لحتركيػ ػ ػػزا ػ ػ ػ امم رت ػ ػ ػ الأ م ػ ػ ػ ؿالحك ػ ػ ػ لر ا‪,‬ا ا حت ػ ػ ػ ح اتاػ ػ ػػدال تػ ػ ػػرحا فاإد لر ام ل ػ ػ ػػي الأ م ػ ػ ػ ؿالحك ػ ػ ػ لر ات ػ ػ ػ ا‬
‫لحم هوالحدرلتيقا داي ززام ؼالحطايات االأ م ؿالحك لر امم اي يدالح م قات ا ه يقالحمط ؼا‪ .‬ا‬
‫‪)Chen‬اتا ػػدا ػ ػ رفااػػيفالح تػػيفا اػػيفالحم ػػؼات ػ االحم ت ػ ػ ا لحاي ػػقالحك ػػ لر ا‪,‬ا‬ ‫&‬ ‫‪Chai‬‬ ‫‪,‬‬ ‫لم ػ ا ‪2010‬‬
‫كم ػ ػ االا ػ ػ الحد لرت ػ ػ قالح ا ػ ػػقااػ ػػيفام ػ ػػؼالحمتػ ػػته كيفات ػ ػ االحاي ػ ػػقا لحم ت ػ ػ الحك ػ ػ لر ا‪.‬اتاػ ػػدااي ػ ػ الح ت ػ ػ وا ػ ػ انا‬
‫ي ػ ػػدالكػ ػػتاؼات ػ ػ الحم ػ ػػؼات ػ ػ االحاي ػ ػػقا لحم ت ػ ػ الحك ػ ػ لر ا ػ ػ ا ت ػ ػ سالح ػ ػ سا‪,‬اكم ػ ػ اتاػ ػػيفا فاد رالحلك مػ ػػقا‬
‫الحك لر ا‪ .‬ا‬ ‫ام ه امفالحم ت‬ ‫لأ رلؼالح كحيقات االحاي قاحه اتأايرا‬
‫‪)Yazdanifard‬ام لر ػػقا ػ ػ م قاحألدايػ ػ احتل ي ػػؿات ػػأايرالت ػػترلتي ي ا‬ ‫&‬ ‫‪Mercy‬‬ ‫‪,‬‬ ‫ػػدـاك ػػؿام ػػفا ‪2011‬‬
‫لحتت ػ ػ يؽالحك ػ ػ لر ا ػ ػ ار ػ ػ الح مػ ػػا ا لحتػ ػػامقالحاي يػ ػػقا‪.‬ا ك ح ػ ػ الحد لرت ػ ػقاإح ػ ػ ا فالحتت ػ ػ يؽالأك ػ ػػراه ػ ػ ا دللا‬
‫حلم يػ ػػقالحاي ػ ػػقامػ ػػفا ػ ػػؿا يػ ػػؿالحمتػ ػػتااؿا‪,‬ا ح ػ ػ اتػ ػػأايراإي ػ ػ ا ا ػ ػ الحتػ ػػامقالحاي يػ ػػقا‪,‬اير ػ ػػيالحمتػ ػػته ك فات ػ ػ ا فا‬
‫يرتاط ػ ػ لاا ػ ػػرك امت لتاػ ػػقام ػ ػ الحاي ػ ػػقالحك ػ ػ لر ا ا ح تي ػ ػػقاتهػ ػػـا ػ ػ الت ػ ػػت دلداحػ ػػدت الحمزي ػ ػػداح تكي ػ ػػؼام ػ ػ الحم ت ػ ػ ا‬
‫لحك لر ا‪ .‬ا‬
‫‪)Cherian‬ام ػػؼالحمت ػػته ؾات ػ ػ االحم ت ػ ػ الحح ػػدياقاح اي ػػقا ػػدم لاإطػ ػ رلا‬ ‫&‬ ‫‪Jacob‬‬ ‫‪,‬‬ ‫درتػ ػ ا ‪2012‬‬
‫م هيمي ػ ػ اح تت ػ ػ يؽالأك ػ ػػرا ط ػ ػػرؽامكت ػ ػػقات ػ ػرتاطاتيهػ ػ ػ اتػ ػػم الحمت ػ ػػته ؾالحمكت ػ ػػقاام ه ػ ػ ـالحتت ػ ػ يؽالأك ػ ػػرا‪,‬ا‬
‫ك ح ػ ػ الحد لرت ػ ػقاإح ػ ػ ا فاه ػ ػ ؾال ػ ػػقاح تت ػ ػ يؽالأك ػ ػػرا لحل ػ ػػقاإح ػ ػ الحتل ػ ػ ؿات ػ ػ ات ػ ػ ؾالحمتػ ػػته ؾا لحم ل ػ ػػؼا‬
‫ت ػ ػ ػ اا م ػ ػػطاليػ ػ ػ لاح ػ ػػدياقاح اي ػ ػػقا‪,‬ا حػ ػ ػ الحاػ ػ ػ لايفاا تتك ػ ػ ػ ؼالح لم ػ ػػؿالحتػ ػ ػ ات ػ ػ ػ الحمت ػ ػػته كيفا ػ ػ ػ الحت ػ ػ ػ فا‬
‫م الحتت يؽالأك را‪ .‬ا‬
‫‪)Bhatia‬التت لر ػ ػ امػ ػ لزاح ا ػ ػ ي الحاي ي ػػقا لحم ت ػ ػ الحك ػ ػ لر ا مم رتػ ػ ا‬ ‫&‬ ‫‪Jain‬‬ ‫‪,‬‬ ‫كمػ ػ ا ػػدـا ‪2013‬‬
‫ػ ػ ػػياتهـات ػ ػ ػ اا‬ ‫احػ ػ ػػد الحمتػ ػ ػػته كيفا‪,‬اتػ ػ ػػـاتل يػ ػ ػػؿاتح ػ ػ ػ لر الحمتػ ػ ػػته كيفا ت‬ ‫لحمتػ ػ ػػته ؾالأك ػ ػ ػػرا متػ ػ ػػت الح ػ ػ ػ‬
‫ام ظمػ ػ ػ ػػقا‪,‬ا ظهػ ػ ػ ػػر الح ت ػ ػ ػ ػ وا فالحمتػ ػ ػ ػػته كيفا ػ ػ ػ ػ اد لريػ ػ ػ ػػقا يػ ػ ػ ػػدلا‬ ‫لحم ت ػ ػ ػ ػ الحك ػ ػ ػ ػ لر امػ ػ ػ ػػفاكػ ػ ػ ػػاؿالتػ ػ ػ ػػتاي‬
‫الحتت يؽالحك لر ‪,‬اكم ا دا فالحايـالحك لر اايفالحمتته كيفا حيق ا‬ ‫امم رت ا م ت‬
‫‪)Sheikh,‬ااػ ػ حتلايؽاتػ ػ اتػ ػ ؾالحمت ػػته ؾات ػ ػ اا‬ ‫‪Mirza,‬‬ ‫‪Aftab‬‬ ‫&‬ ‫‪Asghar‬‬ ‫‪,‬‬ ‫ػػ ـاك ػػؿام ػػفا ‪2014‬‬
‫لحم ت ػ ػ ػ الحك ػ ػ ػ لر ا كي ػ ػػؼاتػ ػ ػػيتـالتكػ ػ ػ ذا ػ ػ ػرلرالح ػ ػ ػ لر الأك ػ ػ ػػرا‪.‬اتػ ػ ػـا م ػ ػ ػ الحاي ػ ػ ػ امػ ػ ػػفا‪200‬امتػػ ػػت ييامػ ػ ػػفا‬
‫كػ ػػاؿالنتػ ػػتاي فا ت ػ ػػـالكتا ػ ػ رالح ر ػ ػػي اا تػ ػػتكدلـا ا ػ ػػقالنرتا ػ ػ طالحات ػ ػػيطا‪.‬ا ػ ػػدا ػ ػػدا فالح ػ ػػرؽااػ ػػيفالح ت ػ ػػيفا‬

‫‪129‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫لح ا ػ ػػقااػ ػػيفالح تػ ػػيفاح ػ ػ ا ا ػ ػػقا ػ ػ ي قا ػ ػػدلام ػ ػ الحت ػ ػ ؾالنتػ ػػتهاك الأك ػ ػػرات ػ ػ الػ ػػيفا فالحت ػ ػ را لح ػ ػ دلا‬
‫لحتت يؽالأك راحهم ا ا قاإي ايقا يقا‪ .‬ا‬
‫ااػ ػػيفالحمتػ ػػته كيفال ػ ػ ؿالحتت ػ ػ يؽا‬ ‫‪)Kumar‬اتاػ ػػدااػ ػػذؿا هػ ػػدلاحم رتػ ػػقاكيػ ػػؼايمك ػ ػ اك ػ ػػؽالح ػ ػ‬ ‫‪,‬‬ ‫لمػ ػ ا ‪2015‬‬
‫لأك ػ ػػرا لحتلاي ػ ػػؽاتػ ػ ػ اتػ ػ ػ ؾالحمت ػ ػػته ؾات ػ ػ ػ االحم ت ػ ػ ػ الحح ػ ػػدياقاح اي ػ ػػقا‪/‬الحك ػ ػ ػ لر ا‪,‬ا ػ ػػدد الحد لرتػ ػ ػقا ػ ػ ػ ا‬
‫فالحمت ػ ػ ػ يفاال ػ ػ ػػقاإح ػ ػ ػ الحتأكيػ ػ ػػدا ػ ػ ػ الحتت ػ ػ ػ يؽالأك ػ ػ ػػراأفالحمتػ ػ ػػته كيفا ػ ػ ػ التػ ػ ػػت دلداحػ ػ ػػدت ات ػ ػ ػ را ػ ػ ػ ا‬
‫ح م ت ػ ػ ػ الحك ػ ػ ػ لر ا‪,‬ا حكػ ػ ػػفالح ػ ػ ػ ؽالحػ ػ ػػر يساح م ت ػ ػ ػ الحك ػ ػ ػ لر ات ػ ػ ػ الحه ػ ػ ػػداه ػ ػ ػ ا اػ ػ ػػصالحت ػ ػ ػػيـا ػ ػ ػػدـاك يػ ػ ػػقا‬
‫الححدياقاح اي ق‪.‬ا ا‬ ‫ات ام ؿالحم ت‬ ‫لحال‬
‫ا‬

‫ادلجؾش اٌشاثغ‬
‫اجلبٔت اٌؼٍّ‪ٌٍ ٟ‬ذساعخ‬
‫ً‬
‫ا‪ٚ‬ال‪ -:‬اٌ‪ٛ‬طاااف اإل ؽظااابئ‪ ٟ‬دلزغااارياد اٌجؾاااش‪ - :‬ت ػ ػ ؿاه ػػذاالح اػ ػرلاتلدي ػػدالأ تػ ػ طالحلتػ ػ ايقا لن ل لرتػ ػ ا‬
‫لحم ي ريقاحكؿاا دامفالأا دالحمتت م قات الحال ‪ .‬ا‬
‫متغير التسكيؽ االخضر‬ ‫‪-1‬‬
‫الغاء اك تقميؿ مفهكـ النفايات ا‬ ‫‪‬‬
‫ايت ػ ػ ػ ام ػ ػػفالح تػ ػ ػ والحػ ػ ػ لردلاتػ ػ ػ الح ػ ػػد ؿا ‪)5‬الفال ػ ػ ػ ا ت ػ ػػطالتػ ػ ػ ا اكػ ػ ػ فام ػ ػػفا ح ػ ػػييالح اػ ػ ػرلالحا م ػ ػػقالذاا ػ ػ ػ ا‬
‫لح ت ػ ػػطالحلتػ ػ ػ ا احهػ ػ ػ ا ‪)3.49‬ا (ااػ ػ ػ لرلؼام يػ ػ ػ ر(اا ػ ػ ػ ا ‪.)1.087‬ااي مػ ػ ػ اك ػ ػ ػ الح اػ ػ ػرلالحا حا ػ ػػقاا حمرتا ػ ػػقالنكيػ ػ ػرلا‬
‫الد ا تطالت ا الحذ(اك فا ‪)3.07‬ا (اا لرلؼام ي ر(اا ا ‪ .)0.913‬ا‬ ‫ك ه الح ا‬
‫لنمػ ػػرالحػ ػػذ(اي ػ ػػيراإح ػ ػ ال ػ ػ ايت ػ ػػيفا ػ ػ الح ي ػ ػػقالحمال اػ ػػقالفاتا ػ ػ ـاا ت ػ ػ ام ت ػ ػ ات ػ ػ يمقانات ػ ػ د(اإح ػ ػ ال ػ ػرلرا‬
‫حليقاح متته ؾ ا‬
‫الجدكؿ (‪ ) 5‬األكساط الحسابية كاالنحرافات المعيارية كالحدكد الدنيا كالعميا لئلجابة كمستكل كاتجال االستجابة لفقرات‬
‫ُبعد الغاء اك تقميؿ مفهكـ النفايات (‪N= )100‬‬
‫ترتيب‬ ‫مستكل‬ ‫اتجال‬ ‫االنحراؼ ادنى اجابة اعمى اجابة‬ ‫الكسط‬ ‫التسمسؿ‬
‫األهمية‬ ‫االجابة‬ ‫االجابة‬ ‫المعيارم‬ ‫الحسابي‬
‫‪3‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.165‬‬ ‫‪3.42‬‬ ‫‪ee1‬‬
‫‪4‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.015‬‬ ‫‪3.4‬‬ ‫‪ee2‬‬
‫‪8‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.913‬‬ ‫‪3.07‬‬ ‫‪ee3‬‬
‫‪2‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.914‬‬ ‫‪3.45‬‬ ‫‪ee4‬‬
‫‪7‬‬ ‫معتدؿ‬ ‫محايد‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.81‬‬ ‫‪3.1‬‬ ‫‪ee5‬‬
‫‪5‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.836‬‬ ‫‪3.22‬‬ ‫‪ee6‬‬
‫‪6‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.957‬‬ ‫‪3.21‬‬ ‫‪ee7‬‬
‫‪1‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.087‬‬ ‫‪3.49‬‬ ‫‪ee8‬‬
‫‪----‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪0.489‬‬ ‫‪3.3‬‬ ‫‪EE‬‬
‫لحمحدرا‪:‬ال دلدالحا ل اا تتكدلـاار مواا‪ .SPSS‬ا‬

‫‪131‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫اعادة تشكيؿ مفهكـ المنتج ا‬ ‫‪‬‬


‫ا ال ػ ػػظام ػ ػػفالح تػ ػ ػ والحػ ػ ػ لردلاتػ ػ ػ الح ػ ػػد ؿا ‪)6‬الفال ػ ػ ػ ا ت ػ ػػطالتػ ػ ػ ا اكػ ػ ػ فام ػ ػػفا ح ػ ػػييالح اػ ػ ػرلالحا حا ػ ػػقالذاا ػ ػ ػ ا‬
‫الح اػ ػ ػ ػرلالحت دت ػ ػ ػػقاا حمرتا ػ ػ ػػقا‬ ‫لح ت ػ ػ ػػطالحلتػ ػ ػ ػ ا احهػ ػ ػ ػ ا ‪)3.40‬ا (ااػ ػ ػ ػ لرلؼام يػ ػ ػ ػ ر(ا ػ ػ ػػدراا ‪.)0.853‬ااي مػ ػ ػ ػ ا ػ ػ ػ ػ‬
‫لنكيراا تطالت ا اا ا ‪)2.48‬ا ا لرلؼام ي ر(ا دراا ‪ .)0.948‬ا‬
‫لنمػ ػ ػػرالحػ ػ ػػذ(ايمكػ ػ ػػفالحت يػ ػ ػػؿا يػ ػ ػػقالفاه حػ ػ ػػؾاتأكيػ ػ ػػدا ل ػ ػ ػ االح ي ػ ػ ػػقالحمال اػ ػ ػػقا ػ ػ ػ ا ػ ػ ػػر رلالتػ ػ ػػتةاؿالحم ػ ػ ػ لردا‬
‫عات النكط ا ا‬ ‫لحم لدالن حيقالحمتت م قات الح م يقالن ت يقاا كؿالماؿا يرا اؿاح‬
‫ا‬
‫الجدكؿ (‪ ) 6‬األكساط الحسابية كاالنحرافات المعيارية كالحدكد الدنيا كالعميا لئلجابة كمستكل كاتجال االستجابة لفقرات‬
‫ُبعد اعادة تشكيؿ مفهكـ المنتج (‪N= )100‬‬
‫ترتيب‬ ‫مستكل‬ ‫اتجال االجابة‬ ‫اعمى اجابة‬ ‫ادنى اجابة‬ ‫االنحراؼ‬ ‫الكسط‬ ‫التسمسؿ‬
‫األهمية‬ ‫االجابة‬ ‫المعيارم‬ ‫الحسابي‬
‫‪3‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.991‬‬ ‫‪3.37‬‬ ‫‪ww1‬‬
‫‪5‬‬ ‫معتدؿ‬ ‫محايد‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.127‬‬ ‫‪2.94‬‬ ‫‪ww2‬‬
‫‪1‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.853‬‬ ‫‪3.4‬‬ ‫‪ww3‬‬
‫‪2‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0.909‬‬ ‫‪3.39‬‬ ‫‪ww4‬‬
‫‪4‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.927‬‬ ‫‪3.3‬‬ ‫‪ww5‬‬
‫‪7‬‬ ‫معتدؿ‬ ‫محايد‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.948‬‬ ‫‪2.48‬‬ ‫‪ww6‬‬
‫‪6‬‬ ‫معتدؿ‬ ‫محايد‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.06‬‬ ‫‪2.87‬‬ ‫‪ww7‬‬
‫‪----‬‬ ‫معتدؿ‬ ‫محايد‬ ‫‪0.507‬‬ ‫‪3.11‬‬ ‫‪WW‬‬
‫لحمحدرا‪:‬ال دلدالحا ل اا تتكدلـاار مواا‪ .SPSS‬ا‬
‫كضكح العبلقة بيف السعر كالتكمفة ا‬ ‫‪‬‬
‫هػ ػ ػ ا‬ ‫ات ػ ػػيرالح تػ ػ ػ والحػ ػ ػ لردلاتػ ػ ػ الح ػ ػػد ؿا ‪)7‬الفال ػ ػ ػ ا ت ػ ػػطالتػ ػ ػ ا اكػ ػ ػ فام ػ ػػفا ح ػ ػػييالح اػ ػ ػرلالن حػ ػ ػ ا ه ػ ػػذلا‬
‫تلتػ ػ ػػؿالحمرتاػ ػ ػػقالن ح ػ ػ ػ ‪,‬الذاك ػ ػ ػ اا تػ ػ ػػطالت ػ ػ ػ ا اا ػ ػ ػ ا ‪)3.60‬ا ا ػ ػ ػ لرلؼام ي ػ ػ ػ ر(ا ػ ػ ػػدراا ‪,)1.035‬ااي م ػ ػ ػ اك ػ ػ ػ فا‬
‫حػ ػ ػػييالح ا ػ ػ ػرلالحك متػ ػ ػػقاه ػ ػ ػ الحترتيػ ػ ػػيالنكيػ ػ ػػرالذاا ػ ػ ػ الح تػ ػ ػػطالحلت ػ ػ ػ ا احه ػ ػ ػ ا ‪)3.04‬ا (اا ػ ػ ػ لرلؼام ي ػ ػ ػ ر(اا ػ ػ ػ ا‬
‫‪.)0.931‬ال(ايمكػ ػ ػػفالحا ػ ػ ػ ؿالفالح ي ػ ػ ػػقالحمال اػ ػ ػػقات كػ ػ ػػدا ػ ػ ػ التػ ػ ػػت م ؿام ػ ػ ػ لدال حيػ ػ ػػقاحػ ػ ػػدياقاح اي ػ ػ ػػقاا ػ ػ ػ حر ـامػ ػ ػػفا‬
‫لرت عالت ره ا‪.‬ا ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬

‫‪131‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫الجدكؿ (‪ ) 7‬األكساط الحسابية كاالنحرافات المعيارية كالحدكد الدنيا كالعميا لئلجابة كمستكل كاتجال االستجابة لفقرات‬
‫ُبعد كضكح العبلقة بيف السعر كالتكمفة (‪N= )100‬‬
‫ترتيب‬ ‫مستكل‬ ‫ادنى اجابة اعمى اجابة اتجال االجابة‬ ‫االنحراؼ‬ ‫الكسط‬ ‫التسمسؿ‬
‫األهمية‬ ‫االجابة‬ ‫المعيارم‬ ‫الحسابي‬
‫‪1‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.035‬‬ ‫‪3.6‬‬ ‫‪rr1‬‬
‫‪3‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.947‬‬ ‫‪3.46‬‬ ‫‪rr2‬‬
‫‪5‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.933‬‬ ‫‪3.28‬‬ ‫‪rr3‬‬
‫‪2‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.858‬‬ ‫‪3.47‬‬ ‫‪rr4‬‬
‫‪7‬‬ ‫معتدؿ‬ ‫محايد‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.931‬‬ ‫‪3.04‬‬ ‫‪rr5‬‬
‫‪6‬‬ ‫معتدؿ‬ ‫محايد‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.1‬‬ ‫‪3.11‬‬ ‫‪rr6‬‬
‫‪4‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.994‬‬ ‫‪3.32‬‬ ‫‪rr7‬‬
‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪0.514‬‬ ‫‪3.33‬‬ ‫‪RR‬‬
‫ا‬
‫لحمحدرا‪:‬ال دلدالحا ل اا تتكدلـاار مواا‪ .SPSS‬ا‬
‫جعؿ التكجه البيئي ام ارن مربحان ا‬ ‫‪‬‬
‫ااا الػ ػ ػػظامػ ػ ػػفالح ت ػ ػ ػ والحمتػ ػ ػػتكر قات ػ ػ ػ الح ػ ػ ػػد ؿا ‪)8‬الفال ػ ػ ػ ا تػ ػ ػػطالت ػ ػ ػ ا اا ػ ػ ػ ا ‪)3.26‬ا ه ػ ػ ػ امػ ػ ػػفا حػ ػ ػػييا‬
‫اا حمرتاػ ػػقالن ح ػ ػ ‪.‬ا‬ ‫لح ا ػ ػرلالن ح ػ ػ ا ا ػ ػ لرلؼام ي ػ ػ ر(اا ػ ػ ا ‪.)1.160‬النمػ ػػرالحػ ػػذ(ايمكػ ػػفالحت يػ ػػؿا يػ ػػقال ه ػ ػ ا ػ ػ‬
‫اي مػ ػ ػ الحمرتاػ ػ ػػقالنكي ػ ػ ػرلاك ػ ػ ػ امػ ػ ػػفا حػ ػ ػػييالح ا ػ ػ ػرلالحرلا ػ ػػقاا تػ ػ ػػطالت ػ ػ ػ ا ا ػ ػ ػػدراا ‪)2.63‬ا ا ػ ػ ػ لرلؼام ي ػ ػ ػ ر(اا ػ ػ ػ ا‬
‫‪ .)1.041‬ا‬
‫لنمػ ػ ػػرالحػ ػ ػػذ(اي ػ ػ ػ الفالح ي ػ ػ ػػقالحمال اػ ػ ػػقاتاػ ػ ػػد(الهتم ػ ػ ػ ـاك ػ ػ ػ صاا ػ ػ ػ نحتزلـاا ػ ػ ػ حا ل يفا لن ػ ػ ػ لر ل ا لح ػ ػ ػ ل الحك حػ ػ ػػقا‬
‫ا يرام رلاا حاي ق‪ .‬ا‬ ‫الم يقالحاي قامفاكاؿال ت ام ت‬
‫الجدكؿ (‪ ) 8‬األكساط الحسابية كاالنحرافات المعيارية كالحدكد الدنيا كالعميا لئلجابة كمستكل كاتجال االستجابة لفقرات‬
‫ُبعد جعؿ التكجه البيئي ام ارن مربحان (‪N= )100‬‬
‫ترتيب‬ ‫مستكل‬ ‫اتجال االجابة‬ ‫اعمى اجابة‬ ‫ادنى اجابة‬ ‫االنحراؼ‬ ‫الكسط‬ ‫التسمسؿ‬
‫األهمية‬ ‫االجابة‬ ‫المعيارم‬ ‫الحسابي‬
‫‪1‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.16‬‬ ‫‪3.26‬‬ ‫‪zz1‬‬
‫‪2‬‬ ‫معتدؿ‬ ‫محايد‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.896‬‬ ‫‪3.16‬‬ ‫‪zz2‬‬
‫‪5‬‬ ‫معتدؿ‬ ‫محايد‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.034‬‬ ‫‪2.89‬‬ ‫‪zz3‬‬
‫‪7‬‬ ‫معتدؿ‬ ‫محايد‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.041‬‬ ‫‪2.63‬‬ ‫‪zz4‬‬
‫‪3‬‬ ‫معتدؿ‬ ‫محايد‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.099‬‬ ‫‪3.06‬‬ ‫‪zz5‬‬
‫‪6‬‬ ‫معتدؿ‬ ‫محايد‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.028‬‬ ‫‪2.79‬‬ ‫‪zz6‬‬
‫‪4‬‬ ‫معتدؿ‬ ‫محايد‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.229‬‬ ‫‪2.94‬‬ ‫‪zz7‬‬
‫‪----‬‬ ‫معتدؿ‬ ‫محايد‬ ‫‪0.716‬‬ ‫‪2.96‬‬ ‫‪ZZ‬‬
‫لحمحدرا‪:‬ال دلدالحا ل اا تتكدلـاار مواا‪ .SPSS‬ا‬

‫‪132‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫متغير السمكؾ الشرائي لممستهمكيف‬ ‫‪-2‬‬


‫ت ػ ػػيرالح تػ ػ ػ والحػ ػ ػ لردلاتػ ػ ػ الح ػ ػػد ؿا ‪)9‬ا فاه ػ ػ ػ ؾالت ػ ػ ػ ؽاإي ػ ػ ػ ا احمتةي ػ ػػرالحتػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر اح مت ػ ػػته كيفا‪,‬الذاي ػ ػػيرا‬
‫لحم ػ ػػدؿالح ػ ػ ػ ـاحأل تػ ػ ػ طالحلتػ ػ ػ ايقاح ي ػ ػػقالحمالػ ػ ػ ايفاإحػ ػ ػ الت ػ ػ ػ ؽا ت ػ ػػاقا ػ ػ ػ ح ا ه ػ ػػذلامػ ػ ػ ادؿا يػ ػ ػ الح ت ػ ػػطالتػ ػ ػ ا ا‬
‫لح ػ ػ ػ ـالذاا ػ ػ ػ ا ‪)3.26‬ا ه ػ ػ ػ ال ػ ػ ػ امػ ػ ػػفالح تػ ػ ػػطالح ر ػ ػ ػ احماي ػ ػ ػ ساحيكػ ػ ػػر الحكم ت ػ ػ ػ الحم تمػ ػ ػػدات ػ ػ ػ اهػ ػ ػػذاالحد لرت ػ ػ ػقا‬
‫لحاػ ػ ح ا ‪)3‬الأم ػػرالحػ ػػذ(اي ػػيراإحػ ػ الت ػ ػ ااإي ػ ػ ا اتػ ػ التػ ػػت اقالحمالػ ػ ايفاا ػػكؿالت ػ ػ س‪,‬ا ا ػ ػ لرلؼام يػ ػ ر(ا ػ ػػدرلا‬
‫)‪.)0.539‬ا ح ػ ػػؿا اػ ػػرزالح ا ػ ػ لر الحت ػ ػ ا تػ ػػهم ات ػ ػ اإ ػ ػ اهػ ػػذلالحا ػ ػػداهػػ ػ الح اػػ ػرلالحك متػ ػػقاك ه ػ ػ اللت ػػ ػ الحمرتاػ ػػقا‬
‫لن ح ػ ػ ااػ ػػيفالح ا ػ ػ لر ‪,‬اا تػ ػػطالت ػ ػ ا امرت ػ ػ ا ػ ػػدلا ػ ػػدرا ‪)3.58‬ا ل ل ػ ػرلؼام ي ػ ػ ر(اا ػ ػ ا ‪)1.156‬ا امتػ ػػت ال اػ ػػقا‬
‫الح اػ ػ ػرلالن حػ ػ ػ اا حمرتا ػ ػػقالنكيػ ػ ػرلااك هػ ػ ػ الحػ ػ ػ ا ػ ػ ػ الد ػ ػ ػ ا‬ ‫ي ػ ػػيراإحػ ػ ػ الت ػ ػ ػ ؽال ػ ػػيالحمالػ ػ ػ ايفا‪,‬ااي مػ ػ ػ ا ػ ػ ػ‬
‫تطالت ا الذاا ا ‪)2.75‬ا ا لرلؼام ي ر(ا ‪ .)1.313‬ا‬
‫(ايمك ػ ػػفالحاػ ػ ػ ؿالفالح ي ػ ػػقالحمال ا ػ ػػقات ك ػ ػػدا ػ ػ ػ الفالن ػ ػػافاامكت ػ ػػؼال ل ػ ػ ػ اهػ ػ ػ ا ػ ػػز انايت ػ ػػزام ػ ػػفالح م ي ػ ػػقا‬
‫ا مد اتامته ‪ .‬ا‬ ‫لن ت يقاك ايلتؿالحمرتاقالن ح ات الحتر يوا فالحماي‬
‫ا‬
‫الجدكؿ (‪ )9‬األكساط الحسابية كاالنحرافات المعيارية كالحدكد الدنيا كالعميا لئلجابة كمستكل كاتجال االستجابة لفقرات‬
‫السمكؾ الشرائي لممستهمكيف (‪N= )100‬‬
‫ترتيب‬ ‫مستكل‬ ‫اتجال‬ ‫اعمى اجابة‬ ‫ادنى اجابة‬ ‫االنحراؼ‬ ‫الكسط‬ ‫التسمسؿ‬
‫األهمية‬ ‫االجابة‬ ‫االجابة‬ ‫المعيارم‬ ‫الحسابي‬
‫‪6‬‬ ‫معتدؿ‬ ‫محايد‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.313‬‬ ‫‪2.75‬‬ ‫‪yy1‬‬
‫‪3‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.095‬‬ ‫‪3.44‬‬ ‫‪yy2‬‬
‫‪2‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.086‬‬ ‫‪3.46‬‬ ‫‪yy3‬‬
‫‪4‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.022‬‬ ‫‪3.37‬‬ ‫‪yy4‬‬
‫‪1‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1.156‬‬ ‫‪3.58‬‬ ‫‪yy5‬‬
‫‪5‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0.989‬‬ ‫‪2.95‬‬ ‫‪yy6‬‬
‫‪----‬‬ ‫مرتفع‬ ‫اتفؽ‬ ‫‪0.539‬‬ ‫‪3.26‬‬ ‫‪YY‬‬
‫لحمحدرا‪:‬ال دلدالحا ل اا تتكدلـاار مواا‪ .SPSS‬ا‬
‫ا‬
‫ً‬
‫صبٔ‪١‬ب ‪ -:‬ػاللخ االسرجبؽ ‪ٚ‬اٌزؤصري ثني اٌزغ‪٠ٛ‬ك االخؼش ‪ٚ‬اٌغٍ‪ٛ‬ن اٌششائ‪ٌٍّ ٟ‬غز‪ٍٙ‬ىني‬

‫ته ػ ػػتـاه ػ ػػذاالح اػ ػ ػرلااايػ ػ ػ سا ا ػ ػػقالنرتاػ ػ ػ طاا ػ ػػيفالحتتػ ػ ػ يؽالنك ػ ػػراا حػ ػ ػ الحمتةي ػ ػػرالحمت ػ ػػتاؿ‪,‬ا الحتػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر ا‬
‫ح متػ ػ ػ ػػته كيفاا ح ػ ػ ػ ػ قالحمتةيػ ػ ػ ػػرالحم تمػ ػ ػ ػػد‪,‬امػ ػ ػ ػػفاكػ ػ ػ ػػاؿالكتا ػ ػ ػ ػ راتر ػ ػ ػ ػػي الحال ػ ػ ػ ػ الحر يتػ ػ ػ ػػقا تر ػ ػ ػ ػػي ته الح ر يػ ػ ػ ػػقا‬
‫ا ت ػ ػ ػ ػػت م ؿالأتػ ػ ػ ػ ػ حييال لحػ ػ ػ ػ ػ يقالحتل ي ي ػ ػ ػ ػػقالحمتما ػ ػ ػ ػػقاام م ػ ػ ػ ػػؿالنرتاػ ػ ػ ػ ػ طالحات ػ ػ ػ ػػيطا‪.Pearson‬االح ػ ػ ػ ػػد ؿا ‪)10‬ا‬
‫امح تقا ا قالنرتا ط ا‬ ‫ي‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬

‫‪133‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫الجدكؿ (‪ )10‬مصفكفة عبلقة االرتباط‬


‫المتغير‬
‫السمكؾ الشرائي‬ ‫المعتمد‬
‫لممستهمكيف‬ ‫المتغير المستقؿ‬
‫‪%55‬‬ ‫الغاء اك تقميؿ مفهكـ النفايات‬ ‫التسكيؽ‬
‫‪%76‬‬ ‫اعادة تشكيؿ مفهكـ المنتج‬ ‫االخضر‬
‫‪%45‬‬ ‫كضكح العبلقة بيف السعر كالتكمفة‬
‫‪%68‬‬ ‫جعؿ التكجه البيئي ام ارن مربحان‬
‫‪%62‬‬ ‫التسكيؽ االخضر‬
‫المصدر ‪ :‬اعداد الباحث باستخداـ برنامج ‪.SPSS‬‬
‫ي ا تت توامفالح ت والح لردلات الح د ؿا ‪)10‬الح ا طالوتيق‪ -:‬ا‬
‫ا ػ ػ ػ ؿاتر ػ ػ ػػيقالنرتا ػ ػ ػ طالحت ػ ػ ػ اتػ ػ ػ ػ صا ػ ػ ػ ا ت ػ ػ ػػدا ا ػ ػ ػػقالرتاػ ػ ػ ػ طام اػ ػ ػػقاذل ادنحػ ػ ػػقاللحػػ ػ ػ يقاا ػ ػ ػػيفا‬ ‫‪-1‬‬
‫لحتت ػ ػ ػ يؽالنك ػ ػ ػػرا لحت ػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر اح متػ ػ ػػته كيف)ا ػ ػ ػػدره ا ‪)%62‬ا ا حت ػ ػ ػ ح ايمكػ ػ ػػفالحا ػ ػ ػ ؿالفالح ي ػ ػ ػػقالحمال اػ ػ ػػقا‬
‫ا يدا ه النهتم ـاا حاي قالحت ظيميق‪.‬‬ ‫حديه ات‬
‫ا ػ ػ ؿاتر ػ ػػيقالنرتا ػ ػ طالحت ػ ػ ات ػ ػ صا ػ ػ ا ت ػ ػػدا ا ػ ػػقالرتا ػ ػ طام اػ ػػقاذل ادنحػ ػػقاللح ػ ػ يقااػ ػػيفالحة ػ ػ ا‬ ‫‪-2‬‬
‫ل اتا ي ػ ػػؿام ه ػ ػ ػ ـالح ي ػ ػ ػ ا لحت ػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر اح متػ ػ ػػته كيف)ا ػ ػ ػػده ا ‪)%55‬النمػ ػ ػػرالحػ ػ ػػذ(ايمكػ ػ ػػفالحت يػ ػ ػػؿا يػ ػ ػػقالفا‬
‫احرؼالح ي ا لحتك صام ه ‪.‬‬ ‫لح ي قالحمال اقاحديه ا ا يقا يدلا‬
‫ا ػ ػ ؿاتر ػ ػػيقالنرتا ػ ػ طالحت ػ ػ ات ػ ػ صا ػ ػ ا ت ػ ػػدا ا ػ ػػقالرتا ػ ػ طام اػ ػػقاذل ادنحػ ػػقاللح ػ ػ يقااػ ػػيفال ػ ػ دلا‬ ‫‪-3‬‬
‫ت ػ ػ ػػكيؿام هػ ػ ػ ػ ـالحم ػ ػ ػػتوا لحتػ ػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ ػ لر اح مت ػ ػ ػػته كيف)ا ػ ػ ػػده ا ‪)%76‬النم ػ ػ ػػرالح ػ ػ ػػذ(ايمك ػ ػ ػػفالحاػ ػ ػ ػ ؿالفالح ي ػ ػ ػػقا‬
‫احليقا ا قاح ت ز قامفال ؿا دـالح رراا حاي قالححليق‪.‬‬ ‫لحمال اقاحديه الهتم ـا ح اا ت ام ت‬
‫ا ػ ػ ػ ؿاتر ػ ػ ػػيقالنرتا ػ ػ ػ طالحت ػ ػ ػ اتػ ػ ػ ػ صا ػ ػ ػ ا ت ػ ػ ػػدا ا ػ ػ ػػقالرتاػ ػ ػ ػ طام اػ ػ ػػقاذل ادنحػ ػ ػػقاللحػػ ػ ػ يقاا ػ ػ ػػيفا‬ ‫‪-4‬‬
‫ػ ػ ػ حالح ا ػ ػػقاا ػ ػػيفالحتػ ػ ػ را لحتك ػ ػػقا لحتػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر اح مت ػ ػػته كيف)ا ػ ػػده ا ‪)%45‬النم ػ ػػرالح ػ ػػذ(ايمك ػ ػػفالحت ي ػ ػػؿا‬
‫يػ ػ ػػقالفالح ي ػ ػ ػػقالحمال اػ ػ ػػقاحػ ػ ػػديه ات ػ ػ ػ ا ػ ػ ػ يؼاا ت ػ ػ ػ ااتلديػ ػ ػػدالح ا ػ ػ ػػقااػ ػ ػػيفالحت ػ ػ ػ را لحتك ػ ػ ػػقاح م ت ػ ػ ػ الحت ػ ػ ػ ا‬
‫تت ه‪.‬‬
‫ا ػ ػ ؿاتر ػ ػػيقالنرتا ػ ػ طالحت ػ ػ ات ػ ػ صا ػ ػ ا ت ػ ػػدا ا ػ ػػقالرتا ػ ػ طام اػ ػػقاذل ادنحػ ػػقاللح ػ ػ يقااػ ػػيفا ػ ػػؿا‬ ‫‪-5‬‬
‫لحت ػ ػ ػ الحاي ػ ػ ػ المػ ػ ػ لرامرالػ ػ ػ ا لحتػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر اح مت ػ ػػته كيف)ا ػ ػػده ا ‪)%68‬ال(ايمك ػ ػػفالحاػ ػ ػ ؿالفالح ي ػ ػػقالحمال ا ػ ػػقا‬
‫تمت ػػؾات ػ ػ ا ػ ػ ح ا لػ ػ النهتمػ ػ ـاا حاي ػػقام ػػفاك ػػاؿال تػ ػ ام ت ػ ػ اح ػػدياقاح اي ػػقا ا حتػ ػ ح اتػ ػ ؼايػ ػ د(اه ػػذلاإحػ ػ ا‬
‫لحت ػػأايراا ػػكؿالي ػ ػ ا ا ػ ػ الح ي ػػقالحمال ا ػػقام ػػفاك ػػاؿاتكػ ػ يفات ػػم قا ي ػػدلات ػ ػ االحم ظم ػػقا ا حتػ ػ ح ازيػ ػ دلا ا يػ ػ ا‬
‫ازي دلالرا حالحم ظمق‪.‬ااا ا‬ ‫ااقالحزا فااهذاالحم ظمقالنمرالحذ(اي كسا‬
‫عبلقة تاثير التسكيؽ االخضر في السمكؾ الشرائي لممستهمكيف‬ ‫‪‬‬
‫ػ ػػقا ت ػ ػ والكتاػ ػ ػ را ا ػ ػ الحت ػ ػػأايراا ػ ػػيفامتةيػ ػ ػ لر الحد لرت ػ ػق‪ ،‬كمػ ػ ػ اما ػ ػػيفا‬ ‫تت ػ ػ ؿاه ػ ػػذلالح ا ػ ػرلا ػ ػػرضا اتل يػ ػػؿا م‬
‫ت الح د ؿا ‪ )11‬ا‬
‫ا‬
‫ا‬

‫‪134‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫الجدكؿ (‪ )11‬عبلقة تأثير التسكيؽ االخضر في السمكؾ الشرائي لممستهمكيف‬


‫‪ T‬المحسكبة‬ ‫‪F‬‬ ‫السمكؾ الشرائي لممستهمكيف‬ ‫المتغير‬
‫المحسكبة‬ ‫المعتمد‬
‫‪A‬‬ ‫المتغير المستقؿ‬
‫‪1.444‬‬ ‫‪2.084‬‬ ‫‪30‬‬ ‫‪3.782‬‬ ‫‪-0.159‬‬ ‫الغاء اك تقميؿ مفهكـ النفايات‬ ‫التسكيؽ‬
‫‪1.946‬‬ ‫‪3.787‬‬ ‫‪58‬‬ ‫‪3.895‬‬ ‫‪-0.205‬‬ ‫اعادة تشكيؿ مفهكـ المنتج‬ ‫االخضر‬
‫‪0.479‬‬ ‫‪0.229‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪3.090‬‬ ‫‪0.051‬‬ ‫كضكح العبلقة بيف السعر كالتكمفة‬
‫‪0.630‬‬ ‫‪0.397‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪3.117‬‬ ‫‪0.048‬‬ ‫جعؿ التكجه البيئي ام ارن مربحان‬
‫‪0.556‬‬ ‫‪0.309‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪3.477‬‬ ‫‪-0.069‬‬ ‫التسكيؽ االخضر‬

‫لحمحدرا‪:‬ال دلدالحا ل اا تتكدلـاار مواا‪ .SPSS‬ا‬


‫ا‬
‫تت توامفالح ت والح لردلات الح د ؿا ‪)11‬الح ا طالوتيق‪ -:‬ا‬
‫ا ػ ػ ؿاتر ػ ػػيقالحتػ ػػأايرالحما ػ ػػرالحت ػ ػ ات ػ ػ صا ػ ػ ا ي ػ ػػدالاػ ػػراذ ادنحػ ػػقاللح ػ ػ يقاح تت ػ ػ يؽالنك ػ ػػرات ػ ػ ا‬ ‫‪-1‬‬
‫لحت ػ ػ ؾالح ػ ػ لر اح متػ ػػته كيف)‪,‬ا هػ ػػذلالحتػ ػػأايراه ػ ػ اتػ ػػأايرا كت ػ ػ ا‪,‬اإذاإفازي ػ ػ دلا ػ ػػدرلالحتت ػ ػ يؽالنك ػ ػػرا ػ ػ اا ػ ػ ا‬
‫لحتػ ػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ ػ لر اح مت ػ ػ ػػته كيفااما ػ ػ ػػدلرا ‪)0.069‬ايػ ػ ػ ػ د(اإحػ ػ ػ ػ ال ك ػ ػ ػ ػ ضالحتػ ػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ ػ لر اح مت ػ ػ ػػته كيفااما ػ ػ ػػدلرا‬
‫‪,)3.477‬ال ػ ػ ػ تقاإحػ ػ ػ الح ػ ػػد رالحمه ػ ػػـاح ي ػ ػػقالحمال ا ػ ػػقاام ػ ػػفاك ػ ػػاؿات تػػ ػػيرامػ ػ ػ اياػ ػ ػ ريا ‪)%38‬امػػ ػػفالحتػ ػ ػ كي ا‬
‫لح ػ ػ لر يقاح زاػ ػ فالحتػ ػ اتت ػػرضاحهػ ػ الحم ظم ػػقا‪,‬االنم ػػرالحػ ػػذ(ايمك ػػفالحت ي ػػؿا ي ػػقال ػ ػ ايت ػػيفا ػ ػ الح ي ػػقالحمال ا ػػقا‬
‫تلايؽا عامفالحم ل مقاايفالحتت يؽالنك را لحت ؾالح لر اح متته كيف‪.‬‬
‫ا ػ ػ ػ ؿاتر ػ ػ ػػيقالحتػ ػ ػػأايرالحما ػ ػ ػػرالحت ػ ػ ػ ات ػ ػ ػ صا ػ ػ ػ ا ي ػ ػ ػػدالاػ ػ ػػراذ ادنحػ ػ ػػقاللح ػ ػ ػ يقاحإلحة ػ ػ ػ ال اتا يػ ػ ػػؿا‬ ‫‪-2‬‬
‫م ه ػ ػ ـالح ي ػ ػ ات ػ ػ الحت ػ ػ ؾالح ػ ػ لر اح متػ ػػته كيف)‪,‬ا هػ ػػذلالحتػ ػػأايراه ػ ػ اتػ ػػأايرا كت ػ ػ ا‪,‬اإذاإفازي ػ ػ دلا ػ ػػدرلالحة ػ ػ ال ا‬
‫تا ي ػ ػػؿام هػ ػ ػ ـالح يػ ػ ػ ا ػ ػ ػ اا ػ ػ ػ الحتػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر اح مت ػ ػػته كيفااما ػ ػػدلرا ‪)0.159‬ايػ ػ ػ د(اإحػ ػ ػ ال ك ػ ػ ػ ضالحتػ ػ ػ ؾا‬
‫لح ػ ػ ػ ػ لر اح متػ ػ ػ ػػته كيفااماػ ػ ػ ػػدلرا ‪,)3.782‬ات ػ ػ ػ ػػاا ػ ػ ػ ػػفالفالح ي ػ ػ ػ ػػقالحمال اػ ػ ػ ػػقاتتػ ػ ػ ػػر ام ػ ػ ػ ػ ايا ػ ػ ػ ػ ريا ‪)%30‬امػ ػ ػ ػػفا‬
‫لحت ػ ػ كي الح ػ ػ لر يقاح زا ػ ػ فالحت ػ ػ اتت ػ ػػرضاحه ػ ػ الحم ظمػ ػػق‪,‬االنمػ ػػرالحػ ػػذ(ايت ػ ػػيفا يه ػ ػ الفات مػ ػػؿا ػ ػ اتلايػ ػػؽا ػ ػ عا‬
‫مفالحتزلمفاايفالحتا يؿامفالح ي ا لحت ؾالح لر اح متته كيف‪.‬‬
‫ػ ػ دلات ػ ػػكيؿام ه ػ ػ ـا‬ ‫ا ػ ػ ؿاتر ػ ػػيقالحتػ ػػأايرالحما ػ ػػرالحت ػ ػ ات ػ ػ صا ػ ػ ا ي ػ ػػدالاػ ػػراذ ادنحػ ػػقاللح ػ ػ يقا‬ ‫‪-3‬‬
‫لحم ػ ػػتواتػ ػ ػ الحتػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر اح مت ػ ػػته كيف)‪,‬ا ه ػ ػػذلالحت ػ ػػأايراهػ ػ ػ ات ػ ػػأايرا كتػ ػ ػ ا‪,‬اإذاإفازي ػ ػ ػ دلا ػػ ػػدرلال ػ ػ ػ دلات ػػ ػػكيؿا‬
‫م هػ ػ ػ ـالحم ػ ػػتوا ػ ػ ػ اا ػ ػ ػ الحتػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر اح مت ػ ػػته كيفااما ػ ػػدلرا ‪)0.205‬ايػ ػ ػ د(اإحػ ػ ػ ال ك ػ ػ ػ ضالحتػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر ا‬
‫ح مت ػ ػ ػػته كيفااما ػ ػ ػػدلرا ‪,)3.895‬ات ػ ػ ػػاا ػ ػ ػػفالفالح ي ػ ػ ػػقالحمال ا ػ ػ ػػقاتت ػ ػ ػػر امػ ػ ػ ػ اياػ ػ ػ ػ ريا ‪)%58‬ام ػ ػ ػػفالحتػ ػ ػ ػ كي ا‬
‫لح ػ ػ لر يقاح زا ػ ػ فالحت ػ ػ اتت ػ ػػرضاحه ػ ػ الحم ظمػ ػػق‪,‬االنمػ ػػرالحػ ػػذ(ايت ػ ػػيفا ػ ػ الح ي ػ ػػقالحمال اػ ػػقال ت ػ ػ ام ت ػ ػ احػ ػػدياقا‬
‫(ات ال ؿا ل حرامدااملددل‪.‬‬ ‫الحاي قا ا قاح تل يؿالح‬ ‫ح اي قاك ي قاا دـالح ررا‬
‫ػ ػ ػ حالح ا ػ ػػقاا ػ ػػيفا‬ ‫اػ ػ ػ ؿاتر ػ ػػيقالحت ػ ػػأايرالحما ػ ػػرالحتػ ػ ػ اتػ ػ ػ صا ػ ػ ػ ا ي ػ ػػدالا ػ ػػراذ ادنح ػ ػػقاللحػ ػ ػ يقاح‬ ‫‪-4‬‬
‫ػ ػ ػ حا‬ ‫لحت ػ ػ را لحتك ػ ػػقااتػ ػ ػ الحتػ ػ ػ ؾالح ػ ػ ػ لر اح مت ػ ػػته كيف)‪,‬ا ه ػ ػػذلالحت ػ ػػأايراهػ ػ ػ ات ػ ػػأايراط ػ ػػرد(ا‪,‬اإذاإفازيػ ػ ػ دلا ػ ػػدرلا‬
‫لح ا ػ ػػقااػ ػػيفالحت ػ ػ را لحتك ػ ػػقا ػ ػ اا ػ ػ الحت ػ ػ ؾالح ػ ػ لر اح متػ ػػته كيفااماػ ػػدلرا ‪)0.051‬اي ػ ػ د(اإح ػ ػ ازي ػ ػ دلالحت ػ ػ ؾا‬
‫لح ػ ػ ػ ػ لر اح متػ ػ ػ ػػته كيفااماػ ػ ػ ػػدلرا ‪,)3.090‬ال ػ ػ ػ ػ تقاإح ػ ػ ػ ػ الفالح ي ػ ػ ػ ػػقالحمال اػ ػ ػ ػػقاتتػ ػ ػ ػػر ام ػ ػ ػ ػ ايا ػ ػ ػ ػ ريا ‪)%20‬امػ ػ ػ ػػفا‬

‫‪135‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫لحت ػ ػ ػ كي الح ػ ػ ػ لر يقاح ازا ػ ػ ػ فالحت ػ ػ ػ اتت ػ ػ ػػرضاحه ػ ػ ػ الحم ظمػ ػ ػػق‪,‬االنمػ ػ ػػرالحػ ػ ػػذ(ايت ػ ػ ػػيفا ػ ػ ػ الح ي ػ ػ ػػقالحمال اػ ػ ػػقازي ػ ػ ػ دلا‬
‫النت را لحتك حيؼالن ت يق‪.‬‬ ‫ك ته ا ت يته ات التترلتي يقا‬
‫اػ ػ ػ ؿاتر ػ ػػيقالحت ػ ػػأايرالحما ػ ػػرالحتػ ػ ػ اتػ ػ ػ صا ػ ػ ػ ا ي ػ ػػدالا ػ ػػراذ ادنح ػ ػػقاللحػ ػ ػ يقاح ػ ػػؿالحت ػ ػ ػ الحاي ػ ػ ػ ا‬ ‫‪-5‬‬
‫لم ػ ػ لرامرال ػ ػ ات ػ ػ الحت ػ ػ ؾالح ػ ػ لر اح متػ ػػته كيف)‪,‬ا هػ ػػذلالحتػ ػػأايراه ػ ػ اتػ ػػأايراطػ ػػرد(ا‪,‬اإذاإفازي ػ ػ دلا ػ ػػدرلا ػ ػػؿالحت ػ ػ ا‬
‫لحاي ػ ػ الم ػ ػ لرامرال ػ ػ ا ػ ػ اا ػ ػ الحت ػ ػ ؾالح ػ ػ لر اح متػ ػػته كيفااماػ ػػدلرا ‪)0.048‬اي ػ ػ د(اإح ػ ػ ازي ػ ػ دلالحت ػ ػ ؾالح ػ ػ لر ا‬
‫ح مت ػ ػ ػػته كيفااما ػ ػ ػػدلرا ‪,)3.117‬ال ػ ػ ػ ػ تقاإحػ ػ ػ ػ الفالح ي ػ ػ ػػقالحمال ا ػ ػ ػػقاتت ػ ػ ػػر امػ ػ ػ ػ اياػ ػ ػ ػ ريا ‪)%46‬ام ػ ػ ػػفالحتػ ػ ػ ػ كي ا‬
‫لح ػ ػ ػ لر يقاح زا ػ ػ ػ فالحت ػ ػ ػ اتت ػ ػ ػػرضاحه ػ ػ ػ الحم ظمػ ػ ػػق‪,‬االنمػ ػ ػػرالحػ ػ ػػذ(ايت ػ ػ ػػيفالنهتم ػ ػ ػ ـاا حت ػ ػ ػ الحاي ػ ػ ػ اح زا ػ ػ ػ فا تلايػ ػ ػػؽا‬
‫الحاي ‪.‬ا‬ ‫ر ا تهـا ل تهـاام اتتا ـام الحت‬
‫ا‬
‫ا‬

‫ادلجؾش اخلبِظ‬
‫االعزٕزبعبد ‪ٚ‬اٌز‪ٛ‬ط‪١‬بد‬
‫االعزٕزبعبد‬
‫اا نحتزلـاا حا ل يفا لن رلؼالحك حقااتامقالحاي قا‪.‬‬ ‫ه حؾالهتم ـاام مؿا تيوالحك‬ ‫‪-1‬‬
‫ا ػ ػ الحػ ػػتك صامػ ػػفالح ي ػ ػ ا لحاا ي ػ ػ الحةيػ ػػراح ػ ػ حلقاحإل ت ػ ػ ااأت ػ ػ يا م ػ ػ ا‬ ‫ي كػ ػػدام مػ ػػؿا تػ ػػيوالحك ػ ػ‬ ‫‪-2‬‬
‫لمفا يرام ذ(االي لالح سا‪.‬‬
‫ا ػ ػ النتػ ػػتةاؿالماػ ػػؿالحم ػ ػ لردالن حيػ ػػقالحةيػ ػػرام ػ ػرلاا حاي ػ ػػقا‬ ‫ه حػ ػػؾاتركيػ ػػزا ل ػ ػ اام مػ ػػؿا تػ ػػيوالحك ػ ػ‬ ‫‪-3‬‬
‫‪.‬‬
‫ػ ػ الت ػ ػ راحم ت تهػ ػ ام ػ ػ النكػ ػػذاا ظػ ػػرالن تا ػ ػ راماػ ػػدلرادكػ ػػؿالحزا ػ ػ فا‬ ‫ا ػػ ا‬ ‫ي ك ػػدام مػ ػػؿا تػ ػػيوالحك ػ ػ‬ ‫‪-4‬‬
‫ا ظرالن تا ر‪.‬‬
‫ا ػ ػ الت ػػت م ؿام ػ ػ لدال حيػ ػػقاحػ ػػدياقاح اي ػ ػػقااػ ػ حر ـامػ ػػفالرت ػ ػ عا‬ ‫ه حػػػؾالهتم ػ ػ ـا ل ػ ػ اام مػ ػػؿا تػ ػػيوالحكػ ػ‬ ‫‪-5‬‬
‫لت ره ا‪.‬‬
‫ا ػ ػ ػ الم ي ػ ػػقالحاي ػ ػػقااك هػ ػ ػ ام ػ ػػفا ه ػ ػػـامرتكػ ػ ػ لز ا ػ ػػيـالندلرلا اا ت ػ ػػقالحم مػػ ػػؿا‬ ‫ي ك ػ ػػدام م ػ ػػؿا ت ػ ػػيوالحكػ ػ ػ‬ ‫‪-6‬‬
‫ا كؿا ـا‪.‬‬
‫الحاي قا‬ ‫اا حت ا قا لحتة يؼاك ه امفالحمرتك لز النت سالحت اتل تظا‬ ‫يهتـام مؿا تيوالحك‬ ‫‪-7‬‬
‫ا ػ ػ ػ ا ػ ػػر رلاكت ػ ػػيات ػ ػػم قا ي ػ ػػدلاطيا ػ ػػقالػ ػ ػ ؿالح ام ػ ػػقالحت ري ػ ػػقاح م ظم ػ ػػقا‬ ‫ي ك ػ ػػدام م ػ ػػؿا ت ػ ػػيوالحكػ ػ ػ‬ ‫‪-8‬‬
‫لحمال اقا‪.‬اا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬
‫ا‬

‫‪136‬‬
‫آراس (‪)2029‬‬ ‫(اجملٍذ‪ 8‬اٌؼذد ‪)29‬‬ ‫رلٍخ اإلداسح ‪ٚ‬اإللزظبد‬

‫اٌز‪ٛ‬ط‪١‬بد‬
‫الفاي ك ػ ػػدا ػ ػ ػ الت ػ ػػت م ؿالحتك ح يػ ػ ػ ا لنتػ ػ ػ حييالحلدياػػ ػػقاتػ ػ ػ ال تػ ػ ػ ا‬ ‫يت ػ ػػيفا ػ ػ ػ ام م ػ ػػؿا ت ػ ػػيوالحكػ ػ ػ‬ ‫‪-1‬‬
‫لحم ت ػ ػ ػ ام ػ ػػفال ػ ػػؿالح ػ ػػتك صام ػ ػػفالح ػ ػ ػ عاتػ ػ ػ النكطػ ػ ػ ا ا ػ ػػرا ا ػ ػػؿا لكتتػ ػ ػ يالحتك ح يػ ػ ػ اذل الحم ػ ػػئالح حمي ػ ػػقا‬
‫لحمهتمقات الحاي ق‪.‬‬
‫ام لكا ػ ػػقاتا يػ ػ ػ الن تػ ػ ػ ام ػ ػػفال ػ ػػؿاك ػ ػػؽالنحتػ ػ ػزلـالحاي ػ ػ ػ اتػ ػ ػ ا مي ػ ػػقا‬ ‫يت ػ ػػيفا ػ ػ ػ ام م ػ ػػؿا ت ػ ػػيوالحكػ ػ ػ‬ ‫‪-2‬‬
‫اذل ا ي ا ي قا م د مق‪.‬‬ ‫احليق‪,‬ا (ال ت ام ت‬ ‫ل ت ام ت‬
‫اتلػ ػػددالنت ػ ػ راا ن تم ػ ػ دا ػ ػ اك ػ ػػقالحم ػ ػ لدالن حيػ ػػقام ػ ػ اه ػ ػ مشالح ػ ػرا ا‬ ‫يت ػ ػػيفا ػ ػ ام مػ ػػؿا تػ ػػيوالحك ػ ػ‬ ‫‪-3‬‬
‫الحمل يقا لحمتت ردلا‪.‬‬ ‫اةيقاتلايؽالحم تتقاايفالحم ت‬
‫ػ ػ ػ الت ػ ػ ػ راحم ت ته ػ ػ ػ ا‬ ‫التػ ػ ػػت م ؿالتػ ػ ػػترلتي ي ام تػ ػ ػػاقامػ ػ ػػفال ػ ػ ػػؿا‬ ‫يت ػ ػ ػػيفا ػ ػ ػ ام مػ ػ ػػؿا تػ ػ ػػيوالحك ػ ػ ػ‬ ‫‪-4‬‬
‫الرا حالحم ظمقا ادكؿالحزا فا‪.‬‬ ‫ا كؿاناي ارااح رلاكايراا‬
‫الفاي ػ ػ الندلرلامػ ػػفاكػ ػػاؿالحاي ػ ػ ـاامر يػ ػػقاد ريػ ػػقا امتػ ػػتمرلاح ا ػ ػ ل يفا‬ ‫يت ػ ػػيفا ػ ػ ام مػ ػػؿا تػ ػػيوالحك ػ ػ‬ ‫‪-5‬‬
‫ا لحمط حاقااتلدياه ا‪.‬ا‬ ‫لحت ري‬

‫ادلظبدس‬
‫لر ػ ػ ػػدا‪,‬ا ا ػ ػ ػػدالنمي ػ ػ ػػرا ت ػ ػ ػػـا‪,‬ا ‪)2010‬ا‪,‬ام هػ ػ ػ ػ ـا ت تػ ػ ػ ػ قالحتتػ ػ ػ ػ يؽالنك ػ ػ ػػرا‪,‬ام ػ ػ ػػقالحة ػ ػ ػػر(اح ػ ػ ػ ػ ـا‬ ‫‪-1‬‬
‫لن تح ديقا‪,‬ا م قالحك تقا‪,‬الحم دا‪3‬ا‪,‬الح ددا‪15‬ا‪.‬ا ا‬
‫ك ػ ػ ػ ت رات يػ ػ ػػيا نكػ ػ ػػر فا‪,‬ا ‪)2002‬ا‪,‬الحتت ػ ػ ػ يؽا‪:‬اتط ػ ػ ػ راا–امت ػ ػ ػ حيت النكا يػ ػ ػػقا–التػ ػ ػػترلتي يت ا‪,‬الح ػ ػ ػػز ا‬ ‫‪-2‬‬
‫ا‬
‫لر ادلرا ا الحديفا‪,‬ادم ؽ‪.‬‬ ‫لن ؿ‪,‬الحطا قالن ح ا‪,‬اتر مقام زفا عا‪,‬ام‬
‫ا‬

‫ا‬

‫‪1-‬‬ ‫‪Bashir , Adil , (2013) , Consumer behavior towards online shopping of‬‬
‫‪electronics in Pakistan , Thesis Presented in Partial Fulfillment of the Requirements for‬‬
‫‪the Degree Master of programme International Business Management in the Faculty‬‬
‫‪Seinajoki Business School .‬‬
‫‪2-‬‬ ‫‪Charter, M. A. , & Jay , M. (Eds.) , (1999) , Greener Marketing: A Global‬‬
‫‪Perspective On Greening Marketing Practice , Greenleaf Publishing .‬‬
‫‪3-‬‬ ‫‪Das S. M. , Dash B. M. & Padhy P. C. , (2012) , Green Marketing Strategies‬‬
‫‪for Sustainable Business Growth‬‬ ‫‪, Journal of Business Management & Social‬‬
‫‪Sciences Research, Vol.1 , No.1 .‬‬
‫‪4-‬‬ ‫‪Furaiji F. , Latuszynska M. & Wawrzyniak A. , (2012) , An Empirical Study of‬‬
‫‪the Factors influencing Consumer Behaviour in the Electric Appliances Market ,‬‬
‫‪Contemporary Economics , Vol. 6 , Issue . 3 , pp. 76-86 .‬‬

‫‪137‬‬
)2029( ‫آراس‬ )29 ‫ اٌؼذد‬8‫(اجملٍذ‬ ‫اإللزظبد‬ٚ ‫رلٍخ اإلداسح‬

5- Guo , Yin , (2014) , Consumers’ Purchasing Behavior : The impact of


product innovation , Master Thesis in Globalization, Brands and Consumption ,
Department of Business and Administration , Lund University .
6- Khaniwale , Manali , (2015) , Consumer Buying Behavior , International Journal
of Innovation and Scientific Research , Vol. 14 No. 2 , pp. 278-286 .
7- Nguyen , Thu Ha & Gizaw , Ayda , (2014) , Factors that influence consumer
purchasing decisions of Private Label Food Products : A case study of ICA Basic ,
School of Business, Society and Engineering Bachelor thesis in in Business
Administration FOA214 .
8- Peattie, K. , (2001) , Green Marketing , Pittman , Prentice Hall , London .
9- Polonsky M. , (1995) , A stakeholder theory approach to designing
environmental marketing strategy , journal of business & industrial marketing , Vol. 10
.
10- Shamsi, M. S. & Siddiqui, Z. S. , (2017) , Green Product and Consumer
Behavior: An Analytical Study , Pertanika J. Soc. Sci. & Hum , 25 (4) , pp.1545 -
1554
11- Shih S. P. , Yu S. & Tseng H. C. , (2015) , The Study of Consumers'
Buying Behavior and Consumer Satisfaction in Beverages Industry in Tainan ,
Taiwan , Journal of Economics, Business and Management, Vol. 3 , No. 3

138

You might also like