Professional Documents
Culture Documents
Quy Trinh Online
Quy Trinh Online
nhóm nhắn
tin riêng trên messenger, Là 1 kênh để trao đổi, gửi thông báo, gửi link cho Học viên vào
zoom Ngoài ra HLV cần có nhiều tương tác riêng và trong K58 để kết nối và xây dựng Ngân
hàng tình cảm mới Học viên. Lưu ý: 1. Chăm sóc qua nhắn tin 1:1 (trách nhiệm của HLV bảo
trợ) 2. Chăm sóc trong các nhóm nhắn tin cho HV mới, nhóm nên có khoảng 2-3 HLV với 6-
10 Học viên là hợp lý. (HLV chính kèm HLV mới) 3. HLV chăm sóc HV qua bình luận, tương
tác, like, thả tim... trong Lớp K58 4. Chăm sóc khi học zoom (cập nhật)
Lưu ý: Học viên có hỏi bất cứ câu gì thì trả lời: Câu hỏi của bạn sẽ được giải đáp trong Buổi
zoom Bài 1 tối nay. Khi Học viên đồng ý thì nhắn tiếp
Cảm ơn Bạn ! Mình gửi chế độ ăn cho bạn nhé ! 20h tối nay mình bắt đầu học trong nhóm
zoom..... mật khẩu .... (K58, zoom 2462463355 mật khẩu 3355) Khi HLV hỏi con số kì diệu,
Bạn nhớ trả lời con số kì diệu của Bạn, chỗ ghi màu đỏ. Mai mình bắt đầu thực hành thay
đổi thói quen nhé ! Chúc Bạn có một hành trình thuận lợi!
Hướng dẫn chăm sóc Học viên:
👉 Mục tiêu c/s HV - HV trở thành KH trọn đời - HV trở thành HLV - HV trở
thành Chủ tịch tương lai
👉Chắm sóc trước giờ học zoom - Hướng dẫn 1:1; 2:1, cài zoom, đặt tên, tắt míc - Gửi 3 câu
hỏi trước mỗi bài học - Nhắc chuẩn bị sổ, bút - Gửi mã phòng zoom, đường link
👉Chăm sóc trong giờ học zoom - Duyệt HV vào, có danh sách kiểm số HV - Quan sát học
viên thái độ học - Tương tác ngắn gọn, ưu tiên = số
👉Chăm sóc sau học zoom - Gặp zoom nhóm nhỏ HV - Nhắn tin, điện thoại thích hợp
HLV kiểm tra HV đã cài phần mềm zoom, nếu chưa có thì gửi video và hướng dẫn cài zoom.
Gửi link nhóm lớp học trên Facebook và nhắn: em vào lớp học, khi vào trả lời tên HLV là
………… và STT là ………. Nhé Nhắn tiếp: 20h tối mình sẽ bắt đầu học, em chuẩn bị sổ bút và
vào trước 5 phút. - Phòng zoom....... mật khẩu .... - Khi vào zoom đặt tên đăng nhập theo của
em theo qui ước như sau để được duyệt nhanh: STT – Tên – HLV Ví dụ: 1001 – Pham Oanh –
HLV Bs Tùng
LƯU Ý QUAN TRỌNG: Trong giờ học, HLV PHẢI vào zoom 10-15 phút trước HV, hỗ trợ HV
vào lớp, học cùng và tương tác, quan sát Học viên trong lúc học , Đây là giờ làm việc, là một
phần của qui trình chăm sóc HV, không chủ quan hay sao lãng làm việc khác. ❤
👉 Sau khi học xong bài 1, HLV nhắn tin riêng cho từng HV và nhắn với nhóm
các HV của mình trong 1 nhóm messenger, mà Bs Tùng đã gợi ý anh chị dùng nhóm này để
chăm sóc thêm HV trong toàn bộ khóa học, đồng thời #tag tên HV vào thông báo tương
ứng trong nhóm lớp học Facebook
🎁 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG BỘ QUÀ TẶNG 1. Trà: Pha 500ml nước ấm + 1
thìa nhỏ trà (thìa nhỏ ăn sữa chua) - Dùng ngay trước khi ăn dinh dưỡng - Ghi chú: Trà có
thể uống cả ngày thay nước lọc 2. Dinh dưỡng (F1, shake, bữa ăn lành mạnh): Có 2 cách pha
- Dùng máy xay sinh tố xay sẽ ngon hơn: 250-300ml nước (nước lạnh sẽ ngon hơn) + 2 thìa
F1 + 1 thìa Xơ. Xay 1 phút và uống ngay. - Dùng ly lắc hay 1 chai nước kín, cho 250-300ml
nước và F1, Xơ vào lắc đều trong 5-7 phút. Ghi chú: Dinh dưỡng pha xong không để quá 2h
để đảm bảo chất lượng bữa ăn. Thìa đong F1 và Xơ có trong hộp.