Th.

S Trương Công Hậu_Marketing Căn bản

Bố cục bài report

Tên đề tài: Ứng dụng lý thuyết Marketing để phân tích các hoạt động
marketing của 1 dòng sản phẩm/ dịch vụ cụ thể của công ty ….

TRANG BÌA (THEO MẪU)

1
Th.S Trương Công Hậu_Marketing Căn bản

BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA THƯƠNG MẠI DU LỊCH


TIỂU LUẬN NHÓM

MÔN: MARKETING CĂN BẢN
ĐỀ TÀI: ỨNG DỤNG LÝ THUYẾT MARKETING ĐỂ PHÂN TÍCH
CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM…..
CỦA CÔNG TY ….

GVHD: Th.S TRƯƠNG CÔNG HẬU

NHÓM ….
THÀNH VIÊN
Họ vả tên: Mã SV
1. ……………………... ……….. (Nhóm trưởng)
2. ……………………… ……….. (Nhóm phó)
3. ……………………… ………..
4. ……………………… ………..
……

TP.HCM, tháng … năm 2023

2
Th.S Trương Công Hậu_Marketing Căn bản

THỨ TỰ SẮP XẾP CỦA BÁO CÁO

1. Trang bìa ngoài (bìa cứng)
2. Tờ lót (giấy trắng)
3. Trang bìa trong
4. Lời cảm ơn
5. Tóm tắt báo cáo (tóm tắt quá trình thực hiện cũng như kết quả đã đạt được chứ không
phải là ghi bố cục báo cáo)
6. Lời cam đoan
7. Mục lục bao gồm:
 Danh mục các bảng biểu
 Danh mục hình vẽ, đồ thị
 Danh mục từ viết tắt
(Xếp theo thứ tự Alphabet của chữ cái đầu viết tắt; cột viết tắt bên trái in đậm, cách 1 tab
so với cột diễn giải bên phải)
Ví dụ:
Từ viết tắt Diễn giải
ĐHTL Đại học Thủy lợi
IEEE Institute of Electrical and Electronics Engineers
SV Sinh viên
8. Nội dung chính của báo cáo (Đánh số trang 1,2,3….bắt đầu từ nội dung chính của báo
cáo, trước đó là phần phụ nên đánh số la mã i,ii,iii,…)
 Lý do chọn đề tài
 Phương pháp nghiên cứu: định tính, định lượng
 Dữ liệu: Thứ cấp, sơ cấp
+ Thứ cấp: dữ liệu, thông tin đã được kiểm chứng và công bố trên truyền thống,
báo cáo của công ty,...
+ Sơ cấp: tiến hành khảo sát số liệu và xử lý bởi nhóm tác giả (đây là những số
liệu nhóm tự làm khảo sát mà có, số liệu chưa từng được công bố trước đây)
 Nội dung chi tết của báo cáo

3
Th.S Trương Công Hậu_Marketing Căn bản

9. Tài liệu tham khảo

NỘI DUNG CHI TIẾT CỦA BÁO CÁO

PHẦN GIỚI THIỆU: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY (0.5đ)
Tổng quan về công ty: lịch sử hình thành công ty, cơ cấu nhân sự công ty, giới thiệu sơ
qua các dòng sản phẩm của công ty, tình hình tài chính.
PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ MÔI TRƯỜNG (0.5đ)
1/ Các yếu tố môi trường tác động đến sản phẩm …
- Vi mô: nội bộ công ty, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, khách hàng, marketing
trung gian, giới cộng đồng.
- Vĩ mô: nhân khẩu, kinh tế, chính trị, văn hóa-xã hội, công nghệ, tự nhiên, chính
trị-pháp luật.

2/ Phân tích mô hình SWOT của Doanh nghiệp mà nhóm đang làm báo cáo.
PHẦN 2: THỊ TRƯỜNG VÀ HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG (1.5đ)
PHẦN 2.1: (0.5đ)
1/ Các nhân tố trong mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người mua
(Kotler, 2005) có ảnh hưởng thế nào đến hành vi mua hàng của khách hàng trong công ty
mà nhóm đang làm báo cáo? Phân tích cụ thể.

2/ Công ty của nhóm đang chọn đang đứng vị trí nào ở ma trận BCG?
3/ Công ty của nhóm đang áp dụng chiến lược định vị sản phẩm nào?
PHẦN 2.2: KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG: (1.0đ)
- Tóm tắt các cơ sở lý thuyết làm nền tảng cho nghiên cứu này.
- Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu

4
Th.S Trương Công Hậu_Marketing Căn bản

- Thiết kế nghiên cứu

+ Phương pháp nghiên cứu
+ Cách thức thu thập số liệu
+ Công cụ nghiên cứu là gì
+ Chọn mẫu nghiên cứu
- Thực hiện bảng khảo sát sơ bộ (15-20 câu hỏi)
- Thực hiện phỏng vấn nhóm (5-7 người) để trao đổi về nội dung bảng khảo sát sơ
bộ có dễ hiểu, hợp lý, cần thêm hay bớt nội dung nào không. Người được phỏng
vấn thường là khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ hoặc chuyên gia về lĩnh
vực/ngành hàng này.
- Rút ra kết luận sau cuộc phỏng vấn nhóm và hình thành bảng khảo sát chính thức.
- Tiến hàng khảo sát chính thức, cỡ mẫu từ 70-100 người (google form, phỏng vấn
trực tiếp, phát bảng khảo sát,…)
- Sau khi tiến hành khảo sát xong, phân tích kết quả khảo sát và đánh giá (phải có
bảng biểu so sánh, đối chiếu, viết nhận xét kết quả thu được…)
(Chi tiết xem slide bài giảng Chuyên đề NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG)
PHẦN 3: SẢN PHẦM (1.0đ)
1/ Vẽ sơ đồ dòng sản phẩm (Lưu ý nếu làm cụ thể 01 dòng sản phẩm của 01 tập đoàn thì
chỉ cần nêu những sản phẩm trực tiếp thuộc dòng sản phẩm đó chứ không vẽ hết các dòng
sản phẩm khác trong tập đoàn). Ví dụ nhóm làm về dòng sản phẩm Sữa chua Vinamilk
thì chỉ cần vẽ những sản phẩm thuộc dòng sản phẩm Sữa chua Vinamilk. (0.5đ)
2/ Phân tích chu kỳ sống sản phẩm của công ty từ lúc mới hình thành tới thời điểm hiện
tại đồng thời phân tích các chiến lược đi kèm theo từng giai đoạn sống của sp. (0.5đ)
3/ So sánh sản phẩm của công ty so với đối thủ cạnh tranh (điểm khác biệt cụ thể & nổi
trội giữa sản phẩm của công ty và đối thủ cạnh tranh là gì? Vì sao khách hàng chọn sản
phẩm của công ty chứ không phải của đối thủ) (1.0đ)
PHẦN 4: GIÁ CẢ (1.0đ)
1/ Vẽ biểu đồ giá sp của công ty so sánh với giá của đối thủ cạnh tranh (có thể vẽ biểu đồ
cột hay đồ thị). Nhận xét về biểu đồ.
*Lưu ý: Phải quy đổi về cùng 1 đơn vị rồi mới so sánh giá sản phẩm với nhau được.
Công ty nếu có nhiều dòng sản phẩm thì chỉ chọn 3,4 sản phẩm tiêu biểu để so sánh hoặc
lấy mức giá trung bình của sản phẩm để so sánh với giá đối thủ.

5
Th.S Trương Công Hậu_Marketing Căn bản

Biểu đồ thể hiện giá sản phẩm sữa óc chó giữa

Vinamilk và TH True MILK
60.000
50.000 Vinamilk
40.000 TH True MILK
30.000
20.000
10.000
0.000
Sữa óc chó (Lốc 4 hộp x 180ml)

2/ Các yếu tố ảnh hưởng đến việc định giá sản phẩm.
3/ Các chiến lược điều chỉnh giá bán.
PHẦN 5: PHÂN PHỐI (0.5đ)
Vẽ sơ đồ kênh phân phối sản phẩm của công ty (Sơ đồ kênh phân phối vẽ giống như
trong slide bài giảng (tham khảo từ slide 11-13). Tuy nhiên, trong slide chỉ là hình mẫu
cơ bản, tùy vào công ty mà nhóm phải vẽ chi tiết hơn. Lưu ý phải nói rõ kênh phân phối
đó ở địa điểm nào, vai trò và nhiệm vụ của kênh phân phối đó đối với công ty.
PHẦN 6: CHIÊU THỊ (3.0đ)
1/ Xây dựng ý tưởng về các hoạt động marketing cụ thể trong tương lai của công ty (dịp
lễ tết, 14/2, 8/3,…: CLO2 (2.0đ)
2/ Cam kết thực hành marketing bền vững của doanh nghiệp đối với người tiêu dùng:
CLO5 (1.0đ)
(2 câu tô vàng này là 2 tiêu chí được dùng để đánh giá chuẩn đầu ra của môn học nên các
nhóm phải nghiên cứu làm thật tốt 2 câu này)
Cộng các phần trong bài báo cáo là 8.0đ, 2.0đ còn lại là Hình thức của báo cáo
(0.5đ), Thời gian hoàn thành (0.5đ) và Thuyết trình (1.0đ).

6
Th.S Trương Công Hậu_Marketing Căn bản

* TÀI LIỆU THAM KHẢO: TRÍCH DẪN NGUỒN RÕ RÀNG VÀ CẨN THẬN.
*LƯU Ý:
- Bìa của báo cáo là bìa có bọc nhựa.
- Font: Times New Roman; size: 13; canh lề: Justify (kiểu canh đều 2 bên); paragraph –
line spacing: 1.5 line, khổ giấy A4, in 1 mặt.
- Định lề trang giấy: Top: 2.5cm Bottom: 3,5cm
Left: 3.5cm Right: 2cm
- Kiểm tra lỗi chính tả, font chữ phải cùng 1 kích cỡ và thống nhất.
- Bài báo cáo dài không quá 60-70 trang, nội dung chính tối thiểu 40 trang.
- Không nên copy toàn bộ thông tin trên mạng rồi dán vào báo cáo mà nên tóm tắt lại
theo lời văn của mình. (và nhớ luôn ghi nguồn tài liệu).
- Lý thuyết chỉ cần nêu tóm gọn, chủ yếu bài báo cáo phải nêu bật được thực tế công ty
đã thực hiện như thế nào dựa vào các lí thuyết đã học.
- Các đánh số PHẦN: Ví dụ:
PHẦN 1:
1.1.
1.1.1.
1.1.2.
1.2.
1.3.
PHẦN 2:
2.1.
2.2.
….

- Cách trình bày bảng & hình ảnh:

 Cách trình bày bảng
Bảng 2.1: Phân tích tình hình kinh doanh của công ty A 2018 – 2020
STT Danh mục Năm 2018 Năm 2019 So sánh 2018/2019

7
Th.S Trương Công Hậu_Marketing Căn bản

Tổng số
(Nguồn: Báo cáo kế hoạch năm 2012 của công ty) (nếu đây là dữ liệu thứ cấp)
 Cách trình bày hình ảnh/sơ đồ

Hình 1.1: Logo của công ty Honda

(Nguồn: website công ty Honda)
Chú thích của các bảng biểu được ghi phía trên bảng biểu; chú thích của hình ảnh được
ghi phía dưới hình ảnh; theo định dạng Bảng x.y, với x là số thứ tự của phần và y là số
thứ tự của bảng/hình ảnh trong phần đó.
- Tài liệu tham khảo phải xếp theo thứ tự Alphabet

8
Th.S Trương Công Hậu_Marketing Căn bản

MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG
BIỂU……………………………………………………………….iii
DANH MỤC HÌNH ẢNH………………………………………………………………..iv
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT…………………………………………………………….v
LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI…………………………………………………………………..1
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU………………………………………………………..2
DỮ LIỆU…………………………………………………………………………………2
PHẦN GIỚI THIỆU: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY……………………………………3
PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ MÔI TRƯỜNG……………………………………………8
PHẦN 2: THỊ TRƯỜNG VÀ HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG…..…..………………..15
PHẦN 3: SẢN PHẦM QUỐC TẾ……………………………………………………….25
PHẦN 4: GIÁ CẢ………………………………………………………………………..35
PHẨN 5: PHÂN
PHỐI…………………………………………………………………...45
PHẦN 6: CHIÊU THỊ…………………………...……………………………………….55
TÀI LIỆU THAM
KHẢO………………………………………………………………..65