Lớp tín chỉ: HOS3001_47K03.2 GVHD: Võ Thị Quỳnh Nga
BÀI TẬP PHÂN LOẠI THỊ TRƯỜNG, LỰA CHỌN THỊ
TRƯỜNG MỤC TIÊU 1. Tên doanh nghiệp: F&G 2. Loại hình doanh nghiệp: Kinh doanh thời trang công sở 3. Thị trường tổng thể: Nhân viên văn phòng tại Việt Nam 4. Tiêu chí phân loại thị trường: - Tiêu chí địa lý - Tiêu chí hành vi 5. Các đoạn thị trường: 5.1 Tiêu thức địa lí: - Nước: Việt Nam - Miền: Trung - Khu vực Thành phố Đà Nẵng - Khí hậu: Ôn hòa Đặc điểm nhu cầu hành vi: Với khí hậu ôn hòa đặc trưng của miền trung, chỉ có 2 mùa duy nhất là mua mưa và mùa khô thì những khách hàng là nhân viên văn phòng sẽ ưu tiên những bộ đồng phục thoáng mát hơn để phù hợp với thời tiết. Sự khác biệt về vùng miền cũng ảnh hưởng đôi chút tới trang phục của họ. Người miền trung thì trang phục của họ sẽ giản dị hơn miền bắc nhưng cũng không kém phần sang trạng, lịch sự. 5.2 Tiêu thức hành vi: Phân theo lí do: - Động cơ mua: + Doanh nghiệp muốn làm mới hình ảnh của thương hiệu + Nâng cấp, chỉnh sửa về đồng phục công ty + Nhu cầu của nhân viên văn phòng về một bộ quần áo lịch sự, sang trọng, phong cách, - Thói quen: Thói quen của các nhân viên viên văn phòng là mặc những bộ đồ lịch sự, trang trọng, gọn gàng khi làm việc văn phòng hay đón tiếp khách hàng Đặc điểm nhu cầu hành vi: Các doanh nghiệp luôn muốn làm mới hình ảnh trong mắt khách hàng. Nên đồng phục của nhân viên văn phòng sẽ có sự cải tiến về chất liệu, kiểu dáng hay màu sắc nhận diện thương hiệu từ đó sẽ ra quyết định thay đổi đồng phục của nhân viên hay cụ thể là nhân viên văn phòng. Hay ở các công ty không yêu cầu phải mặc đồng phục thì nhân văn phòng cũng có những quy chuẩn nhất định như là: quần tây, áo sơ mi… Nhu cầu hay thói quen của họ sẽ hướng tới những bộ đồng phục lịch sự, chỉnh chu để thể hiện sự chuyên nghiệp khi làm việc 6. Lựa chọn thị trường mục tiêu: Khách hàng: + Nhân viên công sở có nhu cầu hay sở thích những đồng phục lịch lãm, gọn gàng khi làm việc. + Doanh nghiệp làm đồng phục cho nhân viên công sở Chiến lược Marketing tập trung toàn diện.