Chương 3: LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT ĐỀ ÁN KSKD

I. Dự báo nhu cầu thị trường trong vòng 12 tháng:

ĐVT: Chiếc
Tháng 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Nhu cầu 300 40 550 700 420 600 750 800 650 900 100 800
dự báo 0 0

II. Xem cấu trúc sản phẩm của đề án KSKD:

1. Trang thiết bị cho dự án:
- Trang fanpage Facebook: dùng để đăng bán sản phẩm, tương tác với khách
hàng, đồng thời nhận diện thương hiệu nên cần được thiết kế đẹp mắt, ấn tượng.
Để thúc đẩy bán hàng hiệu quả cửa hàng sẽ sử dụng các chiến dịch quảng cáo trên
trang Facebook để thu hút khách hàng truy cập website và mua hàng.
- Trang web tư vấn: thông tin sản phẩm, hình ảnh cụ thể, tư vấn phối đồ, hỗ trợ
giải đáp thắc mắc, thanh toán trực tuyến. Đối với người bán, web cần có chức
năng quản lý kho hàng, báo cáo doanh thu, lượng mua, lưu trữ thông tin khách
hàng.
- Tiktok: Đăng tải những video để truyền thông và thu hút khách hàng.
- Khi có đủ điều kiện mở cơ sở offline: Để phát triển một cơ sở kinh doanh bền
vững và đạt hiệu quả về lâu dài, nhà đầu tư cần trang bị cho cơ sở kinh doanh của
mình một hệ thống các công cụ, dụng cụ, trang thiết bị cần thiết để phục vụ mọi
nhu cầu của khách hàng, chẳng hạn như:
- Nội thất: những dụng cụ như giá kệ treo đồ, tủ đựng đồ cho khách, móc quần
áo, móc treo túi xác, manocanh, gương, rèm… Riêng với đèn, chọn những loại
đèn có ánh vàng để giúp hình ảnh khách hàng khi soi gương trắng và bắt mắt hơn
cùng với một vài chiếc đèn treo ở những vị trí quan trọng như trước gương thử
đồ, đèn nháy ngoài cửa hàng hay đèn chiếu khu vực đặt mẫu (manocanh), các
thiết bị chống trộm, thiết bị tính tiền, sổ sách, máy tính để quản lý hàng hóa.
- Ngoại thất: Băng rôn quảng cáo biển hiệu, in 1 số hình ảnh về thời trang treo
trên từng khu vực sản phẩm cho sinh động, trồng cây xanh trước cửa hàng để có
không gian tươi mát hơn.
- Đội ngũ nhân viên phục vụ cũng là một trong những yếu tố quan trọng cần phải
quan tâm. Cần tuyển chọn các nhân viên có kinh nghiệm và yêu thích lĩnh vực
thời trang, có thái độ tốt để có thể đem đến sự hài lòng cho khách hàng.
2. Các loại sản phẩm và dịch vụ kinh doanh:
-Làn sóng thời trang second-hand (mua đi bán lại sản phẩm may mặc đã qua sở
hữu) liên tục khẳng định sức hút khoảng một thập niên qua, đặc biệt giữa giai
đoạn đại dịch COVID 19. Tiêu chí bền vững, thân thiện cho môi trường đi cùng
định hướng hoạt động đúng cách đang giúp nhiều đơn vị kinh doanh quần áo cũ
tạo ra dấu ấn mới tích cực. Vậy nên, shop thời trang của chúng tôi mở ra nhằm
đem đến khách hàng những mẫu quần áo second hand độc đáo, không chỉ dành
riêng cho giới trẻ mà sẽ có cả những mặt hàng cho những người trưởng thành.
 -Bên cạnh việc cung cấp quần áo đáp ứng nhu cầu khách hàng, chúng tôi còn
kèm theo một trang web tư vấn phối đồ mới mẻ, giúp giải quyết những khó khăn
trong việc chọn style thường ngày, đi làm, đi học, dự tiệc,… nhằm đem đến
những trải nghiệm thú vị, ấn tượng và tạo được thiện cảm cho khách hàng, từ đó
đưa tên tuổi của shop ngày càng đi lên.
3. Nguồn cung ứng:
Việc lựa chọn các nhà cung ứng tốt giúp cho sản phẩm đảm bảo chất lượng hơn,
đem đến sự hài lòng cho khách hàng. Vậy nên, khi chọn nhà cung ứng cần chú
trọng một số tiêu chí sau:
+ Nhãn mác chính hãng
+ Đóng gói nguyên vẹn
+ Kích cỡ quần áo
+ Xu hướng thời gian
+ Giá cả
+ Thời gian giao nhận hàng
+ Phương thức thanh toán
+ Sự phản hồi đối với sự cố phát sinh
+ Khả năng cung ứng sản phẩm
+ Quy mô kinh doanh
4. Khả năng doanh nghiệp:
- Vấn đề tài chính: Vì nhóm là cơ sở kinh doanh nhỏ nên nguồn tài chính huy
động được chủ yếu từ các thành viên trong nhóm (vốn chủ sở hữu 70%), còn lại
30% là vốn vay của gia đình, bạn bè, ngân hàng,…Cần phải đảm bảo nguồn vốn
để duy trì hoạt động kinh doanh, tránh tình trạng thiếu hụt hay không đủ vốn sẽ
gây ra khó khăn lớn cho doanh nghiệp.
- Vấn đề mặt bằng (khi kinh doanh offline sau này): Địa điểm kinh doanh là đất
gia đình của một thành viên trong nhóm (Lê Minh Châu) tại Đà Nẵng nên tránh
được một khoản chi lớn cho mặt bằng.
5. Dự báo nhu cầu thị trường trong tương lai:
Trong những năm gần đây, đồ secondhand bất ngờ được các fashionista sử dụng
để biến tấu chúng thành những bộ trang phục mới lạ mang chất riêng, dần dần
thời trang "2-hand" trở thành một xu hướng được giới trẻ ưa chuộng. Sử dụng đồ
Secondhand không chỉ giúp tiết kiệm chi phí, góp phần bảo vệ môi trường mà
còn mang đến cho bạn những bộ trang phục có cá tính, phong cách riêng. Chính
vì thế, sử dụng đồ secondhand được dự đoán sẽ thay thế thời trang nhanh trong
kỷ nguyên phát triển bền vững.
Theo nhiều nghiên cứu, 51% người mua sắm hàng đã qua sử dụng cho biết họ sẽ
còn chi tiêu nữa trong vòng 5 năm tới. Tăng trưởng vài năm qua trong lĩnh vực
hàng đã qua sử dụng xuất phát từ những người sớm nắm bắt xu hướng, và cả
những người trước đây không muốn thử nhưng giờ lại đang thay đổi suy nghĩ.
Khách hàng đồ cũ không chỉ còn là một nhóm nhỏ và riêng như trước, mà là tất
cả mọi người.
III. Lựa chọn nhà cung cấp:
 Dưới đây là những nguồn hàng 2hand đã qua chọn lọc, chuyên cung cấp hàng
cho các shop đồ si tuyển nổi tiếng nên chất lượng vô cùng tốt với giá thành phải
chăng:
1. Chodosi.vn
2. Giaysecondhand.com
3. Kho hàng Đồ Si Chuyên Sỉ
4. Tổng Kho Hàng Si
5. Đồ Si Nguyên Kiện
6. Hàng Kiện Campuchia .Com
7. Sida.vn
8. Đồ Si Thúy
9. Dosida.vn
10. Kho Hàng Đồ Si
IV. Thiết lập hệ thống hậu cần:
- Giao hàng: Viettel Post, GHN, GHTK.
- Thanh toán: Các ngân hàng Agribank, MB bank, Vietcom bank,…
V. Bố trí hoạt động kinh doanh:
- Xây dựng trang fanpage trên Facebook để tương tác, kinh doanh chính. Thường
xuyên cập nhật mãu mã trên Tiktok, website.
- Khi khách hàng nhắn tin tư vấn, nhân viên hướng dẫn, đưa thông tin về mẫu mã
sản phẩm, gợi ý những phong cách phù hợp với khách hàng. Nếu khách hàng
chọn được sản phẩm ưng ý, nhân viên phải lưu ý lấy đúng thông tin khách để
tránh sai sót trong khâu vận chuyển. Từ đó đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách
tốt nhất.
VI. Lập kế hoạch tiến độ kinh doanh:
*Giai đoạn 1:
- Hoàn thành các khâu chuẩn bị cơ bản: tạo trang Fanpage, kênh tiktok, thiết kế
website.
- Tuyển và đào tạo nhân viên, chạy quảng cáo trên MXH.
- Chuẩn bị sẵn sàng nguồn vốn và nguồn hàng đảm bảo chất lượng.
*Giai đoạn 2:
- Đây là giai đoạn vận hành dự án và dự định sẽ kinh doanh online trong vòng 3
năm, sau 3 năm có thể suy xét đến việc mở cửa hàng offline.
- Chú trọng công tác quảng cáo, nâng cao chất lượng nguồn hàng và phục vụ chu
đáo hơn.