‫نموذج المقابلة اإلرشادية‬

‫)‬ ‫اسم الطالب‪............................................... :‬رقم الجلوس‪( :‬‬

‫جنس المسترشد‪ .........:‬تاريخ الميالد‪..................:‬‬

‫صف الطالب‪.............:‬‬

‫رقم الجلسة اإلرشادية‪.............:‬مدة الجلسة اإلرشادية‪...........:‬‬

‫مشكلة المسترشد‪........................................................:‬‬

‫أهداف الجلسة اإلرشادية‪.:‬‬

‫‪............................................................................... 1‬‬
‫‪.................................................................................‬‬

‫‪............................................................................... 2‬‬
‫‪.................................................................................‬‬

‫‪............................................................................... 3‬‬
‫‪.................................................................................‬‬

‫آلية افتتاح الجلسة‪:‬‬

‫‪.................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................‬‬
 ‫المهارات المستخدمة في الجلسة اإلرشادية‬

‫‪.1‬مهارات اإلصغاء وتتضمن‪:‬‬

‫‪-‬الس‪66‬لوك الحض‪66‬وري (يتض‪66‬من الترك‪66‬يز على االنتب‪66‬اه البص‪66‬ري والجس‪66‬دي والنفس‪66‬ي‬

‫للمسترشد والميل لالمام)‬

‫‪-‬إع‪66‬ادة الص‪66‬ياغة (لس‪66‬نا ببغ‪66‬اء نعي‪66‬د نفس الكالم ولكن نعي‪66‬ده بطريق‪66‬ة مختلف‪66‬ة بس‪66‬يطة‬
‫حتى نشعره اننا اهتمينا به)‬

‫‪-‬االستيضاح (التحقق مما قاله المسترشد)‬

‫‪-‬التأكد من الفهم الصحيح لما يقصده المسترشد (عكس المشاعر )‬

‫‪ .2‬مهارات قيادة الجلسة اإلرشادية وتتضمن‪:‬‬

‫‪-‬اإلدارة غير المباشرة‬

‫‪-‬اإلدارة مباشرة‬

‫‪-‬التركيز‬

‫‪-‬االستفسار سؤال‬
‫مسترش‪66‬د‪ :‬لق‪66‬د حص‪66‬لت الي‪66‬وم على عالم‪66‬ة ‪ 7‬من ‪ 10‬في م‪66‬ادة الرياض‪66‬يات والطالب‬
‫الذين حصلوا على عالمة اعلى غشوا من المادة بعد وهذا الشيء ضايقني‬

‫مرشد‪ :‬هل تعتقد انه لو كنت عن قرب رايح يجيب عالمات اعلى؟‬

‫مرشد‪ :‬شو رأيك في الغش؟‬

‫مرشد‪ :‬ايش اللي مضايقك اكثر الغش ام الدرجة؟‬

‫مسترش‪66‬دة‪ :‬واهلل ي‪66‬ا اس‪66‬تاذة زوجي م‪66‬ا بهتم ب‪66‬االوالد زم‪66‬ان ك‪66‬ان يق‪66‬ول م‪66‬ا عن‪66‬دي وقت‬
‫ح ‪66‬تى بالعطل ‪66‬ة م ‪66‬ا ك ‪66‬ان يس ‪66‬ال عنهم ولم ‪66‬ا عط ‪66‬ل بكورون ‪66‬ا كم ‪66‬ان م ‪66‬ا س ‪66‬ال عنهم واهلل‬
‫احترت فيه اذا واحد منهم مرض او رسب بحط الحق عليك واول كلم‪66‬ة بحكيه‪66‬ا ان‪66‬ا‬
‫حكيت الك وهو بس بنظر؟‬

‫المرش‪66 6‬د‪ :‬انت كزوج‪66 6‬ة تعتق‪66 6‬دين بض‪66 6‬رورة‪ 6‬اش‪66 6‬راك االب في تربي‪66 6‬ة اوالده‪ ،‬وربم‪66 6‬ا‬
‫نح‪6‬اول مع‪6‬ا ان نج‪6‬د افك‪6‬ار تس‪66‬اعد في جع‪66‬ل االب اك‪66‬ثر مش‪6‬اركة م‪66‬ا رأي‪6‬ك ان نج‪66‬رب‬
‫نفكر بافكار عديدة تساعد في جعله اكثر اقترابا من اوالدك؟‬

‫المسترشد‪ :‬اصحابي يا استاذ بص‪66‬راحة بس‪66‬تغيبينوا لم‪66‬ا اك‪66‬ون معهم ي‪66‬ا اهلل م‪6‬ا احالهم‬
‫لكن بيجي بقعد واحد معي بقلي فالن بحكي عنك وب‪66‬روح عالث‪66‬اني بقلي فالن بحكي‬
‫وال تاركيني بحالي بصراحة حاب اتركهم وابعدهم عنهم وما اختلط معهم‬

‫المرش‪66‬د‪ :‬ق‪66‬د فهمت من خالل كالم‪66‬ك ان‪66‬ك متض‪66‬ايق من س‪66‬لوك بعض اص‪66‬دقائك ه‪66‬ذه‬
‫االيام ‪ ،‬ما رايك لو وضعنا بعض الب‪66‬دائل والخي‪66‬ارات ال‪6‬تي يمكن ان تحس‪6‬ن عالقت‪66‬ك‬
‫مع زمالئك بشكل افضل من الوضع الحالي؟‬

‫المقابلة انواع‪:‬‬

‫مقابلة جمع معلومات‬

 ‫مقابلة تشخيصية‬

‫مقابلة ارشادية‬

‫االرشاد في المقابلة االرشادية يقوم على اسس‪:‬‬

‫‪ .1‬اختصار الكالم وتضييق المشكلة قدر االمكان‬

‫‪ .2‬هنا واالن‬

‫‪ .3‬نحن بالمقابلة ال نبحث عن االسباب‬

‫‪ .4‬صيغة الحديث في المقابلة عن الحاضر بالغالب وليس عن الماضي او المستقبل‬

‫‪ .5‬االرشاد فكرته البحث عن التغيير‬

‫‪ .6‬الحديث في المقابلة االرشادية هو انا وانت‬

‫‪ .7‬ال يوجد في االسئلة بالمقابلة سؤال لي او ليش او لماذا‬

‫معلومات في طرح االسئلة‪:‬‬

‫‪ .1‬ال يجوز ان تطرح اكثر من سؤال معا‬

‫‪ .2‬ال يجوز ان تطرح اسئلة مغلقة تنتهي بنعم او ال‬

‫‪ .3‬ال يجوز ان تطرح كم كبير من االسئلة‬

‫‪ .4‬ال يجوز ان توجه بعد السؤال سؤال اخر‬

‫‪ .5‬مفترض بعد االجابة ان يتم التعليق على االجابة وتقديم تغذية راجعة‬

‫‪ .6‬يفترض ان يتم التمهيد للسؤال بمعنى فرشة للسؤال‬

 ‫‪ .7‬ال يجوز ان اطرح سؤال بسؤال المسترشد‬

‫‪ .8‬مف‪66 6‬ترض الس‪66 6‬ؤال ان ال يك‪66 6‬ون فق‪66 6‬ط مقتص‪66 6‬ر على جم‪66 6‬ع معلوم‪66 6‬ة ولكن يرك‪66 6‬ز على‬
‫تحمل مسؤولية‬

‫مهارة اكمال االعمال غير المنتهية‬

‫حاجات غير مشبعة‬

‫و مشاعر غير معبر عنها‬

‫او افكار غير واضحة بذهن الفرد تلح عليه‬

‫او سلوكيات يحتاج للقيام بها‬

‫وهي ما زالت تلح عليه‬

‫ان لم تعالج او تكمل هذه االعمال تتحول الى ضيق لدى الفرد‬

‫ان لم يعالج الضيق يتحاول الحقا الى غضب‬

‫ان لم يعالج الغضب الحقا يتحول الى تجنب‬

‫ان لم يعالج التجنب يتحول الى عزلة‬

‫ان لم يعالج العزلة تتحول الى شعور بالوحدة‬

‫ان لم تعالج الوحدة النفسية تتحول الى شعور باالغتراب عن الذات‬

‫ان لم تعالج االغتراب عن الذات يتحول الى االغتراب عن االخرين‬

‫ان لم تعالج االغتراب عن االخرين تتحول الى اغتراب وجودي‬

‫ان لم تعالج االغتراب الوجودي يتحول الى اكتئاب‬

‫ان لم يع‪66 6‬الج االكتئ‪66 6‬اب يتح‪66 6‬ول الى التفك‪66 6‬ير باالنتح‪66 6‬ار او المي‪66 6‬ل ل‪66 6‬ه او االنتح‪66 6‬ار او‬
‫العجز المكتسب‬
 ‫مهارة اعطاء معلومة‪:‬‬

‫تقديم معلومة وبين تقديم نصيحة‬

‫ال بد ان تكون محايدة‬

‫ال بد ان تكون علمية‬

‫ال بد ان تكون محددة‬

‫ال بد ان تكون مثبتة ال خالف عليها‬

‫مسترش‪66‬د‪ :‬ب‪66‬دات ي‪66‬ا اس‪66‬تاذ بالت‪66‬دخين االلك‪66‬تروني وه‪66‬ذا الش‪66‬ي خالني يومي‪66‬ا ادخن لم‪66‬دة‬
‫خمس ساعات وحستيه انه كويس‬

‫مرش‪66 6‬د‪ :‬ق‪66 6‬رات دراس‪66 6‬ة علمي‪66 6‬ة بع‪66 6‬ام ‪ 2020‬ص‪66 6‬احب الدراس‪66 6‬ة اجراه‪66 6‬ا دكت‪66 6‬ور في‬
‫المملكة العربي‪6‬ة الس‪6‬عودية بجامع‪6‬ة المل‪6‬ك فيص‪6‬ل‪ ،‬الدراس‪6‬ة ك‪6‬انت ح‪6‬ول االث‪6‬ار الطبي‪6‬ة‬
‫والجس ‪66‬مية للس ‪66‬يجارة االلكتروني ‪66‬ة‪ ،‬الدراس ‪66‬ة طبقه ‪66‬ا على ‪ 120‬ش ‪66‬خص دخن ‪66‬وا لم ‪66‬دة‬
‫سنة‪ ،‬ووجد من خالل الدراسة ان ‪ 70‬منهم تساقط شعره‪ 30 ،‬اصبح ل‪66‬ديهم ض‪66‬عف‬
‫جنسي‪،‬‬

‫مهارة الصمت ‪:‬‬

‫يستخدم في الحاالت التالية‪:‬‬

‫‪ -‬عندما يقول المسترشد شيء مهم‬

‫‪ -‬عندما نصل الى نقطة مهمة تحتاج الى معالجة فكرية‬

‫‪ -‬عندما اقول فكرة معينة وال يجيب‬

‫‪ -‬عندما نغلق الحديث عن موضوع معين ونريد ان ننتقل لموضوع اخر‬

 ‫‪ -‬الصمت يكون بحدود ‪ 50-20‬ثانية‬

‫المسترش ‪66‬د‪ :‬فهمت من كالم ‪66‬ك ي ‪66‬ا اس ‪66‬تاذ ان ‪66‬ه االنس ‪66‬ان ع ‪66‬ادة م ‪66‬ا بم ‪66‬ر بحال ‪66‬ة مزاجي ‪66‬ة‬
‫واحدة وممكن يوم يكون يحب زوجته وبعد شهر يتمنى انه ما تزوجها‬

‫المرشد‪ :‬صمت‬

‫مهارة كشف الذات‪:‬‬

‫تستخدم في الحاالت التالية‪:‬‬

‫‪ -‬ال اتطرق لشيء عن ذاتي لمجرد التفاخر ولكن اربطه بواقع يتح‪66‬دث في‪66‬ه المسترش‪66‬د‬
‫عن المشكلة‬

‫‪ -‬اح‪66‬اول ان ال اتح‪66‬دث كث‪66‬يرا عن ذاتي ربم‪66‬ا بالمقابل‪66‬ة م‪66‬رة واح‪66‬دة ال تزي‪66‬د عن ‪5- 2‬‬
‫دقيقة‬

‫‪ -‬ه ‪66‬دف كش ‪66‬ف ال ‪66‬ذات اظه ‪66‬ار فك ‪66‬رة معين ‪66‬ة ان ‪66‬ا مارس ‪66‬تها وكي ‪66‬ف اس ‪66‬تطعت ان اتج ‪66‬اوز‬
‫المشكلة كنموذج له بعمره وليس بعمري‬

‫‪ -‬اذا ط‪66‬رحت مش ‪66‬كلة واجهتت‪66‬ني بحي ‪66‬اتي ال ب‪66‬د ان اط‪66‬رح كي‪66‬ف اس ‪66‬تطعت تج‪66‬اوز ه ‪66‬ذه‬
‫المشكلة‬

‫‪ -‬تساعد مهارة كشف الذات المسترشد على الحديث وتجذبه مغناطيسيا لذلك‬

‫المسترش‪66‬د‪ :‬ه‪66‬ذه االي‪66‬ام تع‪66‬رفت على فت‪66‬اة ب‪66‬االنترنت واقيم معه‪66‬ا عالق‪66‬ة عاطفي‪66‬ة ربم‪66‬ا‬
‫اث‪66‬رت على دراس‪66‬تي وجعلت‪66‬ني اس‪66‬رح كث‪66‬يرا وان‪66‬ا ادرس بج‪66‬وز عش‪66‬ان هي‪66‬ك انخفض‬
‫معدلي الدراسي‬

‫المرش ‪66‬د‪ :‬ب ‪66‬دي احكي ال ‪66‬ك ش ‪66‬غلة وتنتب ‪66‬ه اله ‪66‬ا ان ‪66‬ا لم ‪66‬ا كنت بعم ‪66‬رك بعم ‪66‬ر ‪ 16‬س ‪66‬نة‬
‫تع‪66 6‬رفت على وح‪66 6‬دة ايض‪66 6‬ا واث‪66 6‬رت على دراس‪66 6‬تي لكن بص‪66 6‬راحة قع‪66 6‬دت م‪66 6‬ع ح‪66 6‬الي‬
‫وفك ‪66‬رت كث ‪66‬ير قلت زواج م ‪66‬ا ارح ازوجه ‪66‬ا وزن ‪66‬ا م ‪66‬ا بحب ‪66‬ه ح ‪66‬رام وعالق ‪66‬ة عاطفي ‪66‬ة‬
‫بص‪66‬راحة العاطف‪66‬ة نهايته‪66‬ا جنس ان‪66‬ا ف‪66‬اهم ش‪66‬و ب‪66‬دي اس‪66‬اوي وم‪66‬ا ب‪66‬دي ام‪66‬ارس جنس‬
‫واض‪66 6‬يع ح‪66 6‬الي‪ ،‬ل‪66 6‬ذلك قلت خلي‪66 6‬ني اتركه‪66 6‬ا هلل واهلل رايح يعوض‪66 6‬ني ب‪66 6‬زواج احس‪66 6‬ن‬
‫واحلى منها واركز على دراس‪66‬تي وفعال ص‪66‬برت وص‪66‬مدت وجاه‪66‬دت نفس‪66‬ي وق‪66‬درت‬
‫اني ابعد عنها‪.‬‬

‫المسترش‪66 6‬د‪ :‬امي تطلب م‪66 6‬ني ان اس‪666‬اعدها باعم‪66 6‬ال الم‪66 6‬نزل والط‪66 6‬بيخ عش‪66 6‬ان اص‪66 6‬ير‬
‫متعلم ‪66‬ة لم ‪66‬ا ات ‪66‬زوج لكن ه ‪66‬ذا االش ‪66‬ي على حس ‪66‬اب دراس ‪66‬تي حاب ‪66‬ة ادرس طب واهلي‬
‫مش مقدري هذا االشي بس افتح الكت‪66‬اب اخ‪66‬وك بطلب ش‪66‬اي وث‪66‬اني بطلب غ‪66‬داء ه‪66‬و‬
‫انا خدامة عندهم ‪.‬‬

‫المرش‪6‬د‪ :‬لم‪6‬ا كنت بعم‪6‬رك وبالجامع‪66‬ة ك‪6‬ان اهلي بكلف‪66‬وني ببعض المه‪6‬ام وال‪6‬تي يمكن‬
‫ان ت ‪66 6‬ؤثر على دراس ‪66 6‬تي وض ‪66 6‬غط نفس ‪66 6‬ي لكن اس ‪66 6‬تطعت ان اعم ‪66 6‬ل بعض االعم ‪66 6‬ال‬
‫الخفيف‪66‬ة قع‪66‬دت وكنت امس‪66‬ك الكت‪66‬اب واض‪66‬عه على المجلى اثن‪66‬اء الدراس‪66‬ة عش‪66‬ان م‪66‬ا‬
‫اضيع وقت‬

‫المواجهة‪:‬‬

‫‪ -‬المواجهة ال تعني التهديد او اصدار الحكم‬

‫‪ -‬المواجهة ال تستخدم قبل الجلسة الثالثة او عند تقوية العالقة مع المسترشد‬

‫‪ -‬المواجه‪66‬ة فيه‪66‬ا لفت نظ‪66‬ر م‪66‬ا بين م‪66‬ا قال‪66‬ه المسترش‪66‬د وم‪66‬ا يفعل‪66‬ه او بين م‪66‬ا قال‪66‬ه ون‪66‬برة‬
‫صوته او ما قاله وبين سلوكه الجسدي‬

‫‪ -‬او بين ما يفعله ونبرة صوته او ما بين سلوكه الجسدي ونبرة صوته ‪.‬‬

‫المسترش ‪66 6 6‬د‪ :‬احب المدرس ‪66 6 6‬ة ي ‪66 6 6‬ا اس ‪66 6 6‬تاذ واح ‪66 6 6‬اول ان احص ‪66 6 6‬ل على مع ‪66 6 6‬دل ك ‪66 6 6‬ويس‬
‫بالمدرسة‪.‬‬

‫المرش ‪66‬د‪ :‬ي ‪66‬ا خال ‪66‬د ب ‪66‬دي احكي ل ‪66‬ك ش ‪66‬غلة وه ‪66‬اي ش ‪66‬غلة لفتت نظ ‪66‬ري من ناحي ‪66‬ة انت‬
‫بتحكي انك بتحب المدرس‪6‬ة وتب‪6‬ذل جه‪6‬د بش‪6‬كل مس‪6‬تمر عش‪6‬ان جيب عالم‪6‬ات كويس‪6‬ة‬
‫ولكن من ناحي ‪66 6 6‬ة ثاني ‪66 6 6‬ة انت بتغيب كث ‪66 6 6‬ير عن المدرس ‪66 6 6‬ة واك ‪66 6 6‬ثر من الالزم ح ‪66 6 6‬اب‬
‫توضحي لي شو اللي بصير بالضبط‬

‫المسترش‪66‬د‪ :‬تع‪66‬رف ي‪66‬ا اس‪66‬تاذ من اول م‪66‬ا ت‪66‬زوجت حس‪66‬يت بفرح‪66‬ة كب‪66‬يرة م‪66‬ع زوجي‬
‫وبص ‪66‬راحة ط ‪66‬ايرة من الف ‪66‬رح مع ‪66‬اه ومش مص ‪66‬دقة نفس ‪66‬ي يع ‪66‬ني ال ‪66‬زواج كث ‪66‬ير حل ‪66‬و‬
‫تقولها وهي تعصر بيديها‬

‫المرش ‪66‬د‪ :‬ان ‪66‬ا مبس ‪66‬وط على انبس ‪66‬اطي ي اسوس ‪66‬ن وفعال ال ‪66‬زواج الن ‪66‬اجح ش ‪66‬يء يتمن ‪66‬اه‬
‫الكث‪66‬ير من الن‪66‬اس‪ ،‬اهلل يبس‪66‬طك ‪ ،‬بس ح‪66‬اب التفت نظ‪66‬رك لش‪66‬يء م‪66‬ا بع‪66‬رف تفس‪66‬يره‬
‫من ‪66‬ك وه ‪66‬و وانت بتحكي عن ال ‪66‬زواج كنت مبس ‪66‬وطة بكالم ‪66‬ك لكن حرك ‪66‬ات جس ‪66‬مك‬
‫وخاصة يديك لم تكن كذلك هل لديك تفسير لما حدث‬

‫المرشد‪ :‬كيفك يا خالد طمني عنك‬

‫المسترشد‪ :‬الحمد هلل كثيير كثير مبسوط‬

‫المرش‪66‬د‪ :‬اهلل يبس‪66‬طك اك‪66‬ثر واك‪66‬ثر ي‪66‬ا خال‪66‬د لفت نظ‪66‬رة ش‪66‬غلة بس‪66‬يطة ح‪66‬اب تنتب‪66‬ه اله‪66‬ا‬
‫وانت بتحكي عن حال ‪66‬ك لم ‪66‬ا س ‪66‬التك كنت تع ‪66‬بر عن االنبس ‪66‬اط ولكن ن ‪66‬برات ص ‪66‬وتك‬
‫كانت تدل على الخوف ‪ ،‬هل الحظت ذلك‬

‫النمذجة‪:‬‬

‫فيها نمذجة حية بمعنى يشاهد نموذج امامه ثم يمارسه بعد انتهائه‬

‫او نمذجة بالمشاركة يشاهد نموذج امامه ويقوم بالعمل معه‬

‫او نمذجة رمزية يرى او يسمع شيء مسجل او فيديو‬

‫او الذات كنموذج او ما يسمى بالنمذجة الضمنية او النمذجة المعرفية‬

‫مهارة التفسير‪:‬‬

‫يبدو لي او افهم من كالمك او يمكن ان اقول ما يلي‪:‬‬

‫المسترش ‪66‬د‪ :‬ه ‪66‬ل تعلم ي ‪66‬ا اس ‪66‬تاذ م ‪66‬دى ح ‪66‬يرتي في اختي ‪66‬ار التخص ‪66‬ص المناس ‪66‬ب بع ‪66‬د‬
‫تخرجي من المدرسة ‪.‬‬

‫المرشد‪ :‬افهم من كالمك يا خالد انك لم تحدد التخصص المناس‪6‬ب لغاي‪6‬ة االن بس‪6‬بب‬
‫ما قد يكون مرتبط بنقص في ميولك او اتجاهاتك او تنوع المهن‬

‫المسترشد‪ :‬س‪6‬بق ان جلس‪6‬ت م‪6‬ع اك‪6‬ثر من مستش‪6‬ارة اس‪6‬رية لكي يس‪6‬اعدوني في ح‪6‬ل‬
‫مشكلتي مع زوجي ولكن لالسف كلهم كانوا اقل مما توقعت‬

‫المرشد‪ :‬بجوز ممكن احكي ان‪6‬ه بتحملي خ‪6‬برات س‪6‬لبية ح‪6‬ول المستش‪6‬ارين االس‪6‬ريين‬
‫اتمنى انه هذه الخبرات تتغير بجلوسك معي‬

‫المسترشد‪ :‬اعتقد ان مشكلتي مع زوجتي هي مشكلة مالية ف‪66‬دائما تطلب ام‪6‬ور مالي‪66‬ة‬
‫وانا ال استطيع ان اجاريها‬

‫المرش‪66‬د‪ :‬جمي‪66‬ل ي‪66‬ا خال‪66‬د ان‪66‬ك اس‪66‬تطعت ان تح‪66‬دد ن‪66‬وع المش‪66‬كلة م‪66‬ع زوجت‪66‬ك اعتق‪66‬د ان‬
‫ذلك يدل على حرصك واهتمامك بنجاح الحياة الزواجية‬

‫مهارة االيحاء ‪:‬‬

‫ايحاء بالمشاركة‪ :‬اعتقد انك بدات تشارك االخرين بشكل افضل‬

‫ايحاء بالمراجعة من خالل مراجعتي لوضعك الحالي ارى ان هناك س‪66‬يكون تط‪66‬ورا‬
‫في المستقبل‬

‫ايحاء بالعالقة نتيجة النجاح الذي حققته بالمدرسة س‪66‬يؤثر ذل‪66‬ك على نجاح‪66‬ك بحيات‪66‬ك‬
‫االسرية‬

‫ايح ‪66‬اء بالوص ‪66‬ف ان ‪66‬ا س ‪66‬عيد ان اس ‪66‬مع عن تط ‪66‬ورك الح ‪66‬الي ه ‪66‬ل يمكن ان تص ‪66‬ف لي‬
‫ابرز التطورات التي امتلكتها‬
‫المسترش‪66‬د‪ :‬لق‪66‬د نف‪66‬ذت م‪66‬ا تري‪66‬ده م‪66‬ني االس‪66‬بوع الماض‪66‬ي وب‪66‬ذلت جه‪66‬دي في االمتح‪66‬ان‬
‫اعتقد ان هناك اخطاء رغم ذلك باالمتحان لدي‬

‫المرش‪66‬د‪ :‬ي‪66‬ا س‪66‬الم ي‪66‬ا خال‪66‬د فعال انت انس‪66‬ان تب‪66‬ذل جه‪66‬دا مناس‪66‬با وتع‪66‬رف كي‪66‬ف تخط‪66‬ط‬
‫لحيات‪66 6‬ك ال يهم العالم‪66 6‬ة ولكن المهم ه‪66 6‬و الجه‪66 6‬د ال‪66 6‬ذي بذلت‪66 6‬ه وه‪66 6‬و يس‪66 6‬تحق التق‪66 6‬دير‬
‫واالحترام‬

‫المسترش‪66 6‬د لق‪66 6‬د اخ‪66 6‬ترت تخصص‪66 6‬ا جدي‪66 6‬دا وق‪66 6‬د ال اج‪66 6‬د ل‪66 6‬ه عمال ولكن ق‪66 6‬الوا لي ان‬
‫التخصص الجديد يمكن ان يساعدك النك تبحث عن المغامرة حسب شخصيتك‬

‫المرشد‪ :‬حسنا حسنا يا خال‪66‬د من ناحي‪66‬ة انت انس‪66‬ان مغ‪66‬امر والمغ‪66‬امرة ال ش‪66‬ك افض‪66‬ل‬
‫من العيش ب‪66‬دون تح‪66‬دي ربم‪66‬ا انت تمي‪66‬ل اك‪66‬ثر الى التح‪66‬ديات وه‪66‬ذه التح‪66‬ديات تنعكس‬
‫ايجابيا على حياتك اتمنى لك التوفيق والنجاح‪.‬‬

‫مهارة الدعم والتعاطف‪:‬‬

‫المسترش ‪66‬د‪ :‬لق ‪66‬د ت ‪66‬وفي وال ‪66‬دي قب ‪66‬ل اس ‪66‬بوع وان ‪66‬ا ال اع ‪66‬رف كي ‪66‬ف اع ‪66‬ود للم ‪66‬ذاكرة من‬
‫جديد فما زال ياتي بخاطري كلما جئت ادرس‬

‫المرش ‪66‬د‪ :‬بداي ‪66‬ة ي ‪66‬ا خال ‪66‬د رحم اهلل على وال ‪66‬دك‪ ،‬س ‪66‬بحان اهلل لق ‪66‬د انجب انس ‪66‬ان ورب ‪66‬اه‬
‫واهتم ب‪66‬ه وك‪66‬ان غ‪66‬ير مقص‪66‬ر مع‪66‬ه وانعكس ذل‪66‬ك على شخص‪66‬يتك بحيث اص‪66‬بحت من‬
‫الن ‪66‬اس الطي ‪66‬بين الص ‪66‬الحين‪ ،‬فنق ‪66‬ول مع ‪66‬ا ج ‪66‬زا اهلل وال ‪66‬دك خ ‪66‬ير الج ‪66‬زاء على تربيت ‪66‬ك‪،‬‬
‫اعتق‪66‬د ي‪66‬ا خال‪66‬د ان‪66‬ك ق‪66‬ادر على تج‪66‬اوز الظ‪66‬رف الح‪66‬الي ف‪66‬انت ذو شخص‪66‬ية قوي‪66‬ة يمكن‬
‫ان نفكر معا ببعض البدائل والحلول التي تساعدك في تجاوز مشكلتك شو رايك‬

‫المسترش‪66‬دة‪ :‬بع‪66‬د طالقي تركت‪66‬ني كث‪66‬ير من الص‪66‬ديقات وح‪66‬تى بالعم‪66‬ل اص‪66‬بحت اس‪66‬مع‬
‫انهم يتح ‪66‬دثون ع ‪66‬ني بم ‪66‬ا ال احب ويلوم ‪66‬وني‪ 6‬على الطالق وق ‪66‬د رفض ‪66‬ني ح ‪66‬تى بعض‬
‫افراد اسرتي‬

‫المرش ‪66‬دة‪ :‬ت ‪66‬ربت على كتفه ‪66‬ا وتحض ‪66‬نها وتق ‪66‬ول له ‪66‬ا ان ‪66‬ا مع ‪66‬ك‪ ،‬وت ‪66‬دمع عيني ‪66‬ك عليه ‪66‬ا‬
‫حزنا وتعاطفا‪ ،‬ثم تقولي لها كلنا نواجه ازم‪6‬ات في حياتن‪6‬ا وك‪6‬ل م‪66‬ر س‪6‬يمر اعتق‪66‬د ان‬
‫شخص‪6‬يتك قوي‪6‬ة ح‪6‬تى تس‪6‬تطيعي الخ‪6‬روج من ه‪6‬ذه المحن‪6‬ة بش‪6‬كل اق‪6‬وى وس‪6‬يؤثر ذل‪6‬ك‬
‫عليك ايجابيا‪.‬‬

‫‪.3‬مهارات التلخيص وتتضمن‪:‬‬

‫‪‬المشاعر‬

‫‪‬المحتوى‬

‫‪‬العملية اإلرشادية‬

‫‪.5‬مهارات المواجهة وتتضمن‪:‬‬

‫‪‬وصف المشاعر‬

‫‪‬التعبير عن المشاعر‬

‫‪‬إعطاء تغذية راجعة‬

‫‪‬الفهم التأملي‬

‫‪‬اإلعادة‬

‫‪‬الربط ‪ /‬اإلقران‬

‫‪.6‬مهارات التفسير وتتضمن‪:‬‬

‫‪‬الشرح‬

‫‪‬التخيل‬

‫‪‬االستفسار‬
 ‫‪.7‬مهارات إعطاء المعلومة وتتضمن‪:‬‬

‫‪‬إعطاء المعلومة‬

‫‪‬إعطاء النصيحة‬

‫‪‬االقتراح‬

‫المحور الثاني‪ :‬مهارات الدعم والتدخل في األزمات في المقابلة اإلرشادية‬

‫مهارات الدعم وتتضمن‬

‫‪‬اللمس والتواصل‬

‫‪‬الطمأنة‬

‫‪‬االسترخاء‬

‫‪ .1‬مهارات التدخل اإلرشادي في األزمات وتتضمن‪:‬‬

‫‪‬بناء األمل‬

‫‪‬المواساة‬

‫‪‬السيطرة والضبط‬

‫‪‬بناء البدائل‬

‫‪.2‬مهارات التحديد وتتضمن‪:‬‬

‫‪‬تحديد مهام القوة‬

‫‪‬مراجعة التطور في حل األزمة‬

‫‪‬استدعاء الخبرات الناجحة‬

‫‪.3‬اإلحالة‬

‫المحور الثالث‪ :‬مهارات العمل اإليجابي في المقابلة اإلرشادية‪:‬‬

 ‫‪.1‬مهارات حل المشكالت واتخاذ القرارات وتتضمن‪:‬‬

‫‪‬تحديد المشكالت‬

‫‪‬تحويل المشكالت إلى أهداف‬

‫‪‬تحليل المشكالت‬

‫‪‬استكشاف البدائل وآثارها‬

‫‪‬التخطيط لمسار العمل‬

‫‪‬تعميم الحلول على مشكالت جديدة‬

‫‪‬تقييم الحلول‬

‫‪ .2‬مهارات تعديل السلوك وتغييره وتتضمن‬

‫‪‬النمذجة‬

‫‪‬التعزيز‬

‫‪‬اإلطفاء‬

‫‪‬تقليل الحساسية التدريجي‬

‫‪‬التشكيل‬

‫جدول يبين أهم المهارات المساعدة لكل مرحلة على حدة‬

‫سلوك المسترشد‬ ‫مهارات المساعدة الموضحة‬ ‫المهمة‬

‫المرحل ‪66‬ة (‪ :)1‬وص ‪66‬ف وتحدي ‪66‬د المش ‪66‬كلة‪ :‬وأن تق ‪66‬وم ببن ‪66‬اء عالق ‪66‬ة تح ‪66‬الف ومس ‪66‬اعدة‬
‫البناء األولي‪ ،‬إعطاء اإلذن‬ ‫المسترشد على كشف سرائره وتحديد مشكلته‪.‬‬
‫بالح‪66 6 6‬ديث‪ ،‬اإلص ‪66 6 6‬غاء المنض‪66 6 6‬بط‪ ،‬الرس ‪66 6 6‬ائل المتواص‪66 6 6‬لة‪ ،‬االس ‪66 6 6‬تجابات المتعاطف ‪66 6 6‬ة‪،‬‬
‫االس‪66 6 6‬تجواب المفي‪66 6 6‬د‪ ،‬التش‪66 6 6‬جيع على الح‪66 6 6‬ديث ال‪66 6 6‬ذاتي بعض المواجه‪66 6 6‬ات الخفيف‪66 6 6‬ة‪،‬‬
‫أن يحدد موقع المشكلة ويخبرك بالتفاصيل الدقيق‪66‬ة‪،‬‬ ‫التلخيص‪.‬‬
‫أن يشاركك بأفكاره ومشاعره ومعتقداته الشخصية‪.‬‬
‫المرحل‪66 6‬ة (‪ :)2‬تحدي‪66 6‬د طريق‪66 6‬ة العم‪66 6‬ل لح‪66 6‬ل المش‪66 6‬كلة‪ :‬اس‪66 6‬تخراج بعض المعلوم‪66 6‬ات‬
‫المترابطة لتعريف وتحديد المشكلة بشكل عملي‪ .‬مهارات التسهيل والتركيز على‬
‫تحم ‪66‬ل المس ‪66‬ؤولية‪ ،‬االس ‪66‬تجابات المتعاطف ‪66‬ة المتقدم ‪66‬ة‪ ،‬المواجه ‪66‬ة اإلرش ‪66‬ادية‪ ،‬تجمي ‪66‬ع‬
‫في‬ ‫المساعدة‬ ‫المعلومات بكل تركيز‪ ،‬تحديد وتعريف المشكلة بشكل عملي‪.‬‬
‫تحدي‪66‬د واإلق‪66‬رار بالمش‪66‬كلة باإلض‪66‬افة إلى االع‪66‬تراف بمه‪66‬ارات الض‪66‬عف‪ .‬التعام‪66‬ل م‪66‬ع‬
‫المشاكل بشكل مباشر ومسؤول وتطوير رؤية جديدة‪.‬‬

‫تعريف‬ ‫المرحلة (‪ :)3‬وضع األهداف ومناقشة التدخالت للوصول إليها‪ .‬ترجمة‬

‫المش‪66‬كلة إلى عب‪66‬ارات أه‪66‬داف‪ ،‬مناقش‪66‬ة واختي‪66‬ار الت‪66‬دخالت العالجي‪66‬ة‪ ،‬إجاب‪66‬ة األس‪66‬ئلة‪.‬‬
‫أن يس‪666‬اعد في وض ‪66‬ع األه ‪66‬داف ويع ‪66‬رف بض ‪66‬رورة‬
‫العم‪66 6‬ل بش‪66 6‬كل فع‪66 6‬ال على المش‪66 6‬كلة ويش‪66 6‬ارك في الح‪66 6‬وار ال‪66 6‬واقعي ح‪66 6‬ول الت‪66 6‬دخالت‬
‫والتخطيط الفعلي‪.‬‬

‫المرحلة (‪ :)4‬التدخل‪:‬‬

‫العم‪66‬ل على التقلي‪66‬ل من المه‪66‬ارات الض‪66‬عيفة وبن‪66‬اء مه‪66‬ارات قوي‪66‬ة في مج‪66‬ال المش‪66‬كلة‪.‬‬
‫المه ‪66 6‬ارات المس ‪66 6‬هلة األساس ‪66 6‬ية وتط ‪66 6‬بيق الت ‪66 6‬دخالت‬
‫المناس ‪66‬بة ال ‪66‬تي ترك ‪66‬ز على مش ‪66‬اعر المسترش ‪66‬د‪ ،‬أفك ‪66‬اره وأفعال ‪66‬ه‪ .‬القي ‪66‬ام بعم ‪66‬ل ج ‪66‬دول‬
‫للزيارات والجلس‪66‬ات ومناقش‪6‬ة الواجب‪6‬ات والف‪6‬روض‪ ،‬مراقب‪66‬ة وتق‪6‬ييم التط‪6‬ور‪ ،‬تش‪6‬جيع‬
‫على‬ ‫المساعدة الذاتية والعودة إلى المراحل االبتدائية عند الضرورة‪ .‬العمل‬
‫امتالك المه‪66‬ارات القوي‪66‬ة وتقلي‪66‬ل مه‪66‬ارات الض‪66‬عف‪ .‬مناقش‪66‬ة الص‪66‬عوبات والنجاح‪66‬ات‬
‫في تط‪66 6‬بيق األس‪66 6‬اليب‪ .‬المس‪66 6‬اعدة في تق‪66 6‬ييم عملي‪66 6‬ة إدارة المش‪66 6‬كلة‪ .‬امتالك المعرف‪66 6‬ة‬
‫والمهارات للمساعدة النفسية والذاتية‪.‬‬

‫المرحل‪66‬ة (‪ :)5‬االنته‪66‬اء وتعزي‪66‬ز المه‪66‬ارات للمس‪66‬اعدة الذاتي‪66‬ة‪ :‬االنته‪66‬اء من عملي‪66‬ة أو‬

‫المتوقع‬ ‫البناء‬ ‫عالقة اإلرشاد والمساعدة‪ .‬تعزيز مهارات المساعدة الذاتية‪.‬‬
‫لعملي ‪66‬ة االنته ‪66‬اء‪ .‬العم ‪66‬ل على متابع ‪66‬ة التق ‪66‬دم وتحقي ‪66‬ق األه ‪66‬داف‪ .‬تس ‪66‬هيل عملي ‪66‬ة تعلم‬
‫المس‪66 6‬اعدة الذاتي‪66 6‬ة‪ ،‬الحص‪66 6‬ول على التغذي‪66 6‬ة الراجع‪66 6‬ة‪ ،‬التعام‪66 6‬ل م‪66 6‬ع األم‪66 6‬ور الم‪66 6‬ؤثرة‬
‫المشاركة في عملية متابعة التقدم‪ .‬عرض أي‬ ‫والعالقات البشرية‪ .‬الوداع‪.‬‬
‫مس ‪66‬ائل شخص ‪66‬ية أخ ‪66‬يرة تعزي ‪66‬ز ودعم فك ‪66‬رة التعلم‪ .‬ب ‪66‬ذل الجه ‪66‬د في تط ‪66‬بيق مه ‪66‬ارات‬
‫إدارة المش‪66 6 6 6 6‬كلة الذاتي‪66 6 6 6 6‬ة في الحي‪66 6 6 6 6‬اة العملي‪66 6 6 6 6‬ة‪.‬مه‪66 6 6 6 6‬ارات اإلص‪66 6 6 6 6‬غاء المس‪66 6 6 6 6‬تخدمة‬
‫بك ‪66 6‬ثرة‪..........................................................................:‬‬
‫‪...............................................................‬‬

‫مه‪66 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6‬ارات العم‪66 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6‬ل المس‪66 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6‬تخدمة‬

‫بك ‪66 6‬ثرة‪..........................................................................:‬‬
‫‪...................................................................‬‬

‫مه‪66 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6‬ارات ال‪66 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6‬دعم‬

‫والتع ‪66‬اطف‪......................................................................:‬‬
‫‪................................................................................‬‬

‫آلية إنهاء الجلسة اإلرشادية‪:‬‬

‫‪.................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................‬‬
‫‪.....................‬‬

‫ما هي األهداف التي ستحققها في الجلسات القادمة‪:‬‬

‫‪............................................................................... 1‬‬
‫‪.................................................................................‬‬
‫‪....................‬‬

‫‪............................................................................... 2‬‬
‫‪.................................................................................‬‬
‫‪....................‬‬

‫الواجب البيتي المقدم للطالب‪:‬‬

‫‪.................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................‬‬
‫‪.....................‬‬
‫‪.................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................‬‬
‫‪.....................‬‬

‫ما هي نقاط القوة التي الحظتها في مقابلتك؟‬

‫‪.................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................‬‬
‫‪.....................‬‬

‫ما هي أبرز نقاط الضعف التي الحظتها في مقابلتك؟‬

‫‪.................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................‬‬
‫‪.....................‬‬

‫ما الذي ستعدله في المرات القادمة لتحسن في المقابلة اإلرشادية؟‬

‫‪.................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................‬‬
‫‪.....................‬‬

‫ما هي الجوانب التي تعتقد أن الطالب استفاد منها؟‬

‫‪.................................................................................‬‬
‫‪.................................................................................‬‬
‫‪.....................‬‬

‫الدكتور ‪ :‬أحمد أبو أسعد‬