Chương 2: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN DỊCH VỤ KẾ TOÁN

CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN

HUYỆN CHÂU THÀNH TỈNH BẾN TRE
Tóm tắt:
Mục tiêu của nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn
dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp trên địa bàn huyện Châu Thành tỉnh Bến Tre,
đánh giá cường độ tác động của từng nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch
vụ kế toán của doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh bến tre, đề xuất khiến nghị nhằm giúp
nâng cao lựa chọn dịch vụ kế toán doanh nghiệp đạt hiệu quả hơn trong tương lai.
Nghiên cứu bắt đầu về các nghiên cứu trên thế giới và các nghiên cứu tại Việt Nam,
tác giả đề xuất mô hình lý thuyết nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa
chọn dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp trên địa bản huyện Châu Thành tỉnh Bến
Tre bao gồm 6 yếu tố : lợi ích, trình độ chuyên môn, giá phí, khả năng đáp ứng, sự
giới thiệu,hình ảnh là các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn dịch vụ kế toán và các
chất lượng sản phẩm dịch vụ. Nghiên cứu định tính được dựa trên các tài liệu đã
nghiên cứu tại Việt Nam các nghiên cứu khảo sát các mô hình lựa chọn dịch vụ trên
thế giới,tiến hành xây dựng bảng câu hỏi khảo sát của các chuyên gia giảng viên,
hướng dẫn, nhà quản lý, lãnh đạo, nhân viên kế toán,...các doanh nghiệp sửa dụng
dịch vụ kế toán. Nghiên cứu định lượng chính thức sử dụng phương pháp định lượng
thu nhập dữ liệu thông qua điều tra chọn mẫu, kỹ thuật thống kê mô tả. Thang đo
được đánh giá sơ bộ bằng hệ số tin cậy Cronbach"s Alpha và kiểm định bằng phân tích
nhân tố khám phá EFA. Dựa vào kết quả xác định và kết quả phân tích làm rõ mức độ
ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ kế toán của các
doanh nghiệp trên địa bàn Huyện Châu Thành Tỉnh Bến Tre,kết quả cho chính ta thấy
là từ đó giúp công ty dịch vụ kế toán nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại lợi ích
cao nhất cho các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ kế toán trên địa bàn Huyện Châu Thành
Tỉnh Bến Tre, mức độ ảnh hưởng từ cao tới thấp lần lượt là : trình độ chuyên môn,
sự giới thiệu, khả năng đáp ứng, lợi ích, giá phí, hình ảnh.