ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.

HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC

1. Thông tin môn học:

- Tên môn học: Chuyển đổi số và Trí tuệ nhân tạo (Digital Transformation and Artificial
Intelligence)
- Mã số môn học :
- Số tín chỉ: 2 tín chỉ
- Môn học trước : không

2. Thông tin giảng viên:

- Họ và tên : TS Lê Hoành Sử, ThS Lâm Hồng Thanh, ThS Nguyễn Quang Hưng
- Học hàm, học vị :TS, ThS
- Email : sulh@uel.edu.vu, thanhlh@uel.edu.vn, hungnq@uel.edu.vn
- Lịch tiếp sinh viên (thời gian, địa điểm) :

3. Giới thiệu môn học:

Môn học này cung cấp những kiến thức lý thuyết và thực tế từ các lĩnh vực của
Chuyển đổi số và Trí tuệ nhân tạo. Đây là một môn học giúp các sinh viên tiếp cận và xây
dựng nền tảng học thuật vững chắc cho việc nghiên cứu về chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo
trong tương lai của nền công nghiệp 4.0. Môn học cung cấp các kiến thức nền tảng liên quan
cũng những tình huống thực tế từ các doanh nghiệp đã và đang áp dụng chuyển đổi số cũng
như ứng dụng Trí tuệ nhân tạo để giải các bài toán nghiệp vụ chuyên môn tronh kinh tế, kinh
doanh và quản lý, hình thành ý tưởng và lên kế hoạch ứng dụng chuyển đổi số, trí tuệ nhân
tạo trong lĩnh vực kinh tế, kinh doanh và quản lý.

4. Mục tiêu môn học:

Sau khi hoàn tất môn học, sinh viên đạt được các mục tiêu sau:

Mục Mô tả
tiêu
G1 Có kiến thức về các khái niệm cơ bản liên quan đến Chuyển đổi số và Trí tuệ nhân
 tạo, các xu hướng chính cùng với các bài toán phổ biến trong bối cảnh chuyển đổi số
G2 Nghiên cứu về các giai đoạn trong chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo, cùng
với các tác động đến tổ chức kinh doanh trong giai đoạn chuyển đổi số cũng như ảnh
hưởng công nghệ AI và Dữ liệu lớn (Big Data) đến sự thay đổi trong mô hình kinh
doanh
G3 Nghiên cứu các tình huống điển hình, khám phá các bài học kinh nghiệm và lộ trình
để thực hiện thành công chuyển đổi số cũng như áp dụng công nghệ AI trong nghiệp
vụ doanh nghiệp từ các nhà quản trị hàng đầu trên thế giới
G4 Giúp sinh viên nâng cao khả năng tư duy logic, khả năng tổng hợp, tư duy sáng tạo,
kỹ năng hoạt động nhóm.
G5 Có sự quan tâm, thái độ tích cực hướng đến chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo

5. Chuẩn đầu ra:

Mã số Nội dung Mức Mục tiêu
độ
Kiến Thức
LO1 Các khái niệm học thuật liên quan đến Chuyển 3 G1
đổi số và AI. Vai trò, các lĩnh vực cũng như xu
hướng chủ yếu trong bối cảnh công nghiệp 4.0
LO2 Các chiến lược trong kế hoạch cải cách mô hình 3 G1, G2
kinh doanh, các tình huống khó khăn, mục tiêu
và kết quả mong muốn đạt được đối với từng loại
hình doanh nghiệp thông qua các ví dụ thực tiễn
Kỹ năng nghề nghiệp

LO3 Áp dụng kiến thức đã có được về chuyển đổi số, 4 G2

phân tích các yếu tố thuận lợi và bất lợi cũng như
giá trị tạo ra khi quyết định triển khai chuyển đổi
số: dữ liệu, khách hàng, văn hóa tổ chức,…
LO4 Phân tích các tình huống thực tiễn, đánh giá các 3 G2
thách thức và bài học có được trong việc chuyển
G3
đổi số. Đề xuất được một số các khuyến nghị
trước, trong và sau khi chuyển đổi số dựa vào các
công ty điển hình.
LO5 Phát triển một lộ trình rõ ràng cho việc chuyển 3 G2
 đổi số G3

G4

LO6 Làm việc theo nhóm và trình bày trong dự án G5

môn học.

Thái độ

LO7 Sự quan tâm và thái độ tích cực hướng đến G5

chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo.

6. Nội dung môn học :

Chương 1 : GIỚI THIỆU VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ

1.1. Định nghĩa về chuyển đổi số
1.2. Vai trò của chuyển đổi số
1.3. Các lĩnh vực trọng tâm của chuyển đổi số trong doanh nghiệp
1.4. Bối cảnh chuyển đổi số trong và ngoài nước hiện này
1.5. Các công nghệ mới trong công cuộc chuyển đổi số

Chương 2 : GIỚI THIỆU VỀ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN
ĐỔI SỐ
2.1. Khái niệm Trí tuệ nhân tạo, quá trình tiến hóa và các thành phần
2.2. Các xu hướng chính của Trí tuệ nhân tạo
2.3. Một số bài toán thường gặp
2.4. Trí tuệ nhân tạo và Dữ liệu lớn (Big Data)
2.5. Trí tuệ nhân tạo trong bối cảnh chuyển đổi số
2.6. Sơ lược về một chiến lược Trí tuệ nhân tạo trong thời đại số

Chương 3 : CHIẾN LƯỢC TRIỂN KHAI CHUYỂN ĐỔI SỐ

3.1 Thu hẹp khoảng trống
3.2 Khám phá
3.3 Lặp lại
3.4 Sử dụng đòn bẩy
3.5 Khuếch tán
 Chương 4 : NĂNG LỰC CỦA TỔ CHỨC
3.1 Ba nền tảng chính trong chuyển đổi số: cải thiện cốt lõi, xây dựng mô hình kinh doanh
mới và phát triển các khả năng số.
3.2 Vai trò của công nghệ trong chuyển đổi số
3.3 Trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn: cơ hội và thách thức

Chương 5 : TÁC ĐỘNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ VÀ AI ĐẾN MÔ HÌNH KINH

DOANH
4.1 Chuyển đổi số và mô hình kinh doanh
4.2 Văn hóa doanh nghiệp chuyển đổi số
4.3 Các khuyến nghị cho doanh nghiệp chuyển đổi số

Chương 6 : THÁCH THỨC VÀ BÀI HỌC THỰC TIỄN

6.1 Công cụ đánh giá mức độ sẵn sàng ở SMEs
6.2 Tình huống tại các doanh nghiệp Thương mại điện tử
6.3 Tình huống tại các tổ chức tài chính – ngân hàng
6.4 Tình huống tại các doanh nghiệp sản xuất

7. Tài liệu :
Sách, giáo trình chính :

[1] Hướng dẫn Chuyển đổi số | Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai
đoạn 2021 – 2025 của Bộ Kế hoạch và Đầu tư, phối hợp Dự án USAID LinkSME thực
hiện.

[2] Lindsay Herbert. Digital Transformation – Chuyển đổi số, 2020. Nguyễn Bích
Phương dịch. Alphabooks

[3] Hinterhuber, A., Vescovi, T. and Checchinato, F. eds., 2021. Managing Digital
Transformation: Understanding the Strategic Process. Routledge

[4] Trí tuệ nhân tạo trong thời đại số: Bối cảnh thế giới và liên hệ với Việt Nam, Nguyễn
Thanh Thủy, Hà Quang Thụy, Phan Xuân Hiếu, Nguyễn Trí Thành

[5] Tác động của cách mạng công nghiệp lần thứ tư đến phát triển và đào tạo nguồn nhân
lực tại việt nam

[6] Quyết định 749/QD-TTg, “Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định
hướng đến năm 2030”
 [7] Quyết định 127/QĐ-TTg về Chiến lược quốc gia về nghiên cứu, phát triển và ứng
dụng Trí tuệ nhân tạo (TTNT) đến năm 2030

Tài nguyên online:

IBM: https://www.ptech.org

IBM: https://skillsbuild.org

Phương pháp dạy và học :

- Thuyết giảng chủ động

- Học dựa trên vấn đề
- Sử dụng phim tư liệu và đặt các câu hỏi
- Case study
- Elearning trên nền tảng IBM (Cấp chứng chỉ online)
- Học dựa trên dự án

8. Tổ chức dạy và học :

8.1 Lịch trình lý thuyết tóm tắt :

Tuần Tài liệu Các hoạt động lớp học Bài tập

Chương 1 (SLIDE MÔN Giới thiệu môn học   Bài tập tình huống 1
1 HỌC) Giới thiệu chuyển đổi số
Tham khảo [1],[3]

Chương 2 (SLIDE MÔN Giới thiệu AI Thảo luận trên lớp

2 HỌC) AI trong bối cảnh chuyển
Tham khảo [4],[5],[7] đổi số

Chương 3 (SLIDE MÔN Các bước giới thiệu Bài tập tình huống 2
HỌC) chuyển đổi số đến các tổ
3
Tham khảo [1],[3] chức và triển khai các
chiến lược

Chương 3 (SLIDE MÔN Vai trò của dữ liệu lớn và Thảo luận trên lớp
HỌC) công nghệ AI đến từng
4
Tham khảo [1],[4],[6],[7] giai đoạn trong chuyển đổi
số
 Chương 4 (SLIDE MÔN Các năng lực tổ chức cần Bài tập tình huống 3
HỌC) thiết chuẩn bị cho chuyển
5 Tham khảo [1],[4],[6],[7] đổi số, các thách thức từ
AI và dữ liệu lớn (Big
data)

Chương 5 (SLIDE MÔN Tác động của chuyển đổi Thảo luận trên lớp
6 HỌC) số và AI đến việc thay đổi
Tham khảo [1],[4],[6],[7] mô hình kinh doanh

Chương 5 (SLIDE MÔN Các thay đổi trong văn hóa Bài tập tình huống 4
HỌC) tổ chức và khuyến nghị
7
Tham khảo [5],[6] dành cho các doanh
nghiệp

Chương 6 (SLIDE MÔN Các bài học thực tiễn từ Thảo luận trên lớp
8 HỌC) các công ty đã thực hiện
Tham khảo [4] chuyển đổi số

Chương 6 (SLIDE MÔN Các bài học thực tiễn từ Thuyết trình trên lớp
9 HỌC) các công ty đã thực hiện
Tham khảo [4] chuyển đổi số (tt)

10 ÔN TẬP VÀ GIẢI ĐÁP

8.2 Lịch trình lý thuyết chi tiết :

Thời Hoạt động chi Tài liệu Chuẩ
Phương pháp
lượn Nội dung tiết Đánh giá n đầu
giảng dạy
g GV HS ra
Tuần Giới thiệu môn Thuyết giảng GV SV Chương LO1
1 học chủ động + giảng, nghe và 1
Giới thiệu chuyển Học dựa trên nêu vấn trả lời
đổi số vấn đề đề câu hỏi
Tuần Giới thiệu AI Thuyết giảng GV SV Chương LO2
2 AI trong bối cảnh chủ động + giới nghe và 2 LO3
chuyển đổi số Học dựa trên thiệu trả lời LO4
 vấn đề các giai câu hỏi LO5
đoạn
GV nêu
một số
câu hỏi
các vấn
đề liên
quan
Tuần Các giai đoạn Thuyết giảng GV đặt SV Chương LO2
3 trong chiến lược chủ động + các câu xem và 3
chuyển đổi số và Học dựa trên hỏi trả lời
sự ảnh hưởng của vấn đề các câu
công nghệ AI: hỏi
 Thu hẹp Xem phim tư GV SV
khoảng trống liệu và trả lời giảng nghe và
 Khám phá các câu hỏi và đưa ghi
 Lặp lại tình huống ra tình chú,

 Sử dụng đòn huống giải

bẩy quyết

 Khuếch tán tình

huống
Tuần Vai trò của dữ liệu Thuyết giảng GV SV Chương LO2
4 lớn và công nghệ chủ động giảng xem và 3
AI đến từng giai và đặt trả lời
đoạn trong chuyển câu hỏi các câu
đổi số, hỏi
Các chiến lược AI Case study GV nêu SV
điển hình và các các tình nghe,
khuyến nghị huống, hiểu và
giải phân
thích tích
Đồ án nhóm GV nêu SV
các yêu phân
cầu nhóm
và chọn
 đề tài.
Tuần Các năng lực tổ Thuyết giảng GV SV Chương LO2
5 chức cần thiết chủ động + giới nghe 4 LO3
chuẩn bị cho Học dựa trên thiệu giảng,
chuyển đổi số, các vấn đề các kết hợp
thách thức từ AI khía đọc
và dữ liệu lớn (Big cạnh thêm
data) của mô tài liệu
hình cung
doanh cấp
nghiệp
Tuần Các thay đổi trong Thuyết giảng GV SV Chương Bài tập LO2
6 văn hóa tổ chức và chủ động giảng nghe và 5 tình huống LO3
khuyến nghị dành trả lời 1 (10%)
cho các doanh câu hỏi
nghiệp Xem phim tư SV đưa
liệu ra các
đánh
giá kết
luận
Học dựa trên GV nêu SV
vấn đề các vấn phân
đề tích,
đúc kết
Tuần Các thay đổi trong Thuyết giảng GV SV Chương LO3
7 văn hóa tổ chức và chủ động + giảng nghe và 5 LO4
khuyến nghị dành Case study và đưa ghi
cho các doanh ra tình chú,
nghiệp huống giải
quyết
tình
huống

Tuần Các bài học thực Thuyết giảng GV SV Chương Bài tập LO3
 8 tiễn từ các công ty chủ động + giới nghe 6 tình huống LO4
đã thực hiện Học dựa trên thiệu giảng, 2 (15%)
chuyển đổi số (tt) vấn đề các tình đọc tài
huống liệu
thực SV trả
tiễn lời các
câu hỏi
Viết
các
phân
tích,
nhận
xét
Tuần Chuyển đổi số và Thuyết giảng GV SV làm Chương Kiểm tra LO3
9 trải nghiệm từ các chủ động + phát đề bài 6 giữa kì LO4
công ty thực tiễn: Case study trắc LO5
quá trình, tích lũy nghiệm
kinh nghiệm và (25%)
các thách thức (tt)

Tuần Ôn tập, giải đáp Học dựa trên GV SV LO5

10 câu hỏi liên quan câu hỏi, vấn đề phân nghe và
đến bài học và đồ tích, trả ghi
án nhóm lời câu chú, đặt
hỏi câu hỏi

8.3 Nội dung thực hành với máy tính:

Nội dung thực hành sẽ được giảng viên demo trên lớp, sinh viên thực hành theo thời gian

trên lớp và bài tập ở nhà.

Tuần Nội dung thực hành Công cụ

 Công cụ chuyển đổi số trong làm Trello
1
việc nhóm

Công cụ chuyển đổi số trong kinh Mailchimp

3
doanh

5 Trợ lý ảo với Text Classification Scratch 3.0 Online

Học máy với Google - AI Teachable Machine

7
Video/Audio

8.4 Đồ án môn học :

- Sinh viên lập nhóm 4 đến 5 em để thực hiện dự án môn học
Yêu cầu sinh viên chọn một công ty hoặc một dự án thực tiễn, tiến hành lập kế hoạch
chuyển đổi số hoặc ứng dụng các bài toán AI
9. Đánh giá
Chi tiết đánh giá điểm môn học
Nội dung đánh giá Chuẩn Tỷ lệ Ghi chú
1. Đánh giá quá trình 30%
1.1 Chuyên cần, đóng LO1, LO2 5% Cá nhân trong lớp
góp trên lớp
1.2 Bài tập tình huống LO2, LO3 25% Cá nhân/nhóm trong lớp
2. Đánh giá giữa kì LO1, 20% Thi tại lớp
LO2, LO3
3. Đồ án cuối kì LO3,LO4, 50% Đồ án Nhóm
LO5, LO6
Tổng cộng 100%
10. Đánh giá
Giảng viên nêu ra các quy định của lớp để có sự thống nhất giữa giảng viên và sinh viên.

Tp. Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng 06 năm 2021

TRƯỞNG BỘ MÔN TRƯỞNG KHOA
LÊ HOÀNH SỬ