KIẾN THỨC NÀO QUAN TRỌNG?

+Kiến thức chuyên môn: Đây là kiến thức liên quan trực tiếp đến lĩnh vực làm
việc hoặc học tập của bạn. Đối với công việc, nó bao gồm kiến thức về sản
phẩm hoặc dự án mà bạn đang làm, kiến thức về công nghệ và quy trình làm
việc. Đối với học tập, nó bao gồm kiến thức về môn học hoặc chuyên ngành của
bạn.Nên đây là kiến thức tiên quyết bạn nên rèn luyện để hỗ trợ bạn trong quá
trình học tập và làm việc.
+Kiến thức về quản lý cá nhân: Điều này bao gồm khả năng tự quản lý, đặt mục
tiêu, và duy trì cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Nó rất quan trọng
đối với mỗi bản thân của chúng ta, chúng ta nên biết sắp xếp và đặt các công
việc ưu tiên và cân bằng nó với những việc cá nhân.Điều này giúp bạn có phân
bổ thời gian của bản thân hợp lý hơn,có thời gian nghỉ ngơi sau những giờ làm
việc mệt mỏi, các nhiệm vụ sẽ có trình tự,dẫn đến hiệu suất làm việc được nâng
cao.
+Kiến thức về công nghệ thông tin:Đối với môi trường và làm việc hiện
tại ,việc áp dụng các công nghệ đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết.Mọi việc
đều được thực hiện trên nền tảng thông tin như máy tính,laptop,điện thoại…
Việc có thêm kiến thức về công nghệ thông tin thì sẽ không bao giờ là thừa vì
nó chính là chìa khóa cho sự phát triển của thế giới.Có kiến thức về nó sẽ giải
quyết được các vấn đề quan trọng và hầu hết các công việc liên quan đến công
nghệ.
+Kiến thức về ngôn ngữ lập trình: Nói đến công nghệ thông tin không thể
không nhắc đến ngôn ngữ lập trình.Việc lập trình cần các ngôn ngữ vậy nên cần
học các ngôn ngữ như Python, JavaScript, Java, C++, hoặc C#. Một lập trình
viên thường làm việc với nhiều ngôn ngữ, nhưng cần ít nhất một ngôn ngữ cốt
lõi.
+Kiến thức về cấu trúc dữ liệu và thuật toán: Hiểu về cấu trúc dữ liệu cơ bản
(mảng, danh sách liên kết, cây, đồ thị) và thuật toán (sắp xếp, tìm kiếm, đệ quy).
Kiến thức này quan trọng để giải quyết vấn đề và tối ưu hóa mã nguồn.Là
những phần quan trọng và cơ bản để giúp bạn cải thiện khả năng lập trình
+Kiến thức về hệ điều hành: Hiểu cách hệ điều hành hoạt động, quản lý tài
nguyên và tương tác với ứng dụng. Điều này quan trọng khi bạn phát triển ứng
dụng và dịch vụ trên nhiều nền tảng.Kiến thức về hệ điều hành giúp bạn tìm và
sửa lỗi trên máy tính của mình. Nó rất quan trọng nếu bạn đang làm việc với
phần mềm hay ứng dụng quan trọng.Kiến thức về hệ điều hành còn giúp bạn tối
ưu hóa hiệu suất của máy tính. Khi bạn biết cách tối ưu hóa hệ điều hành, bạn sẽ
có thể chạy các phần mềm và ứng dụng cao cấp một cách hiệu quả hơn.Tóm lại,
kiến thức về hệ điều hành rất quan trọng vì nó giúp bạn hiểu rõ hơn về cách máy
tính hoạt động và sử dụng các phần mềm hiệu quả hơn.
+Kiến thức về cơ sở dữ liệu: Kiến thức về cơ sở dữ liệu và SQL để lưu trữ và
truy xuất dữ liệu. Các hệ quản lý cơ sở dữ liệu phổ biến bao gồm MySQL,
PostgreSQL, SQL Server, và MongoDB.Kiến thức về cơ sở dữ liệu giúp bạn
thiết kế cơ sở dữ liệu có khả năng mở rộng, giúp hệ thống của bạn đáp ứng được
với sự gia tăng của dữ liệu và người dùng.Hơn nữa nó giúp bạn tích hợp dữ liệu
và chia sẻ thông tin giữa các ứng dụng khác nhau.
+ Kiến thức về lập trình hướng đối tượng:Lập trình hướng đối tượng (OOP -
Object-Oriented Programming) là một phương pháp lập trình mà ứng dụng và
hệ thống được xây dựng bằng cách tạo ra các đối tượng, mà các đối tượng này
tương tác với nhau thông qua các phương thức và thuộc tính. OOP giúp tạo ra
mô hình phân cấp, tổ chức và tái sử dụng mã nguồn một cách hiệu quả.
+Kiến thức về lập trình web: Internet trở nên ngày càng quan trọng trong cuộc
sống của chúng ta. Điều này cũng đồng nghĩa với việc các trang web, các ứng
dụng web và các dịch vụ web trở nên ngày càng phổ biến. Khi có kiến thức về
lập trình web, bạn có thể tham gia phát triển các trang web và ứng dụng web,
đóng góp vào sự phát triển của internet.Hơn nữa,nhu cầu tuyển dụng các nhà
phát triển web đang ngày càng tăng cao, đặc biệt là ở các quốc gia có nền kinh
tế phát triển. Việc biết lập trình web không chỉ giúp bạn có công việc tốt hơn
mà còn giúp bạn có tiềm năng phát triển sự nghiệp.Lập trình web đòi hỏi sự
sáng tạo trong việc giải quyết các vấn đề và tìm kiếm các giải pháp. Nó giúp
bạn phát triển khả năng tư duy sáng tạo và giải quyết vấn đề của bạn.

Kỹ năng cứng: Bạn hãy nêu ra các kỹ năng cứng mà theo Bạn nó là quan
trọng, giải thích lý do. Làm sao để đạt được các kỹ năng cứng này?

● Kỹ năng lập trình và công nghệ thông tin:

Trong thế kỷ 21, kỹ năng lập trình và công nghệ thông tin ngày càng trở nên
quan trọng.Nó giúp chúng ta trong tất cả phương diện cuộc sống.Nếu chúng ta
có kỹ năng lập trình,nó rất có nhiều lợi ích :
+Có kỹ năng lập trình có thể tạo ra giá trị kinh tế cho bản thân bằng cách
phát triển ứng dụng hoặc dự án riêng, hoặc cho doanh nghiệp và tổ chức chúng
ta làm việc.
+Lập trình cho phép chúng ta tạo ra các ứng dụng, phần mềm, và giải
pháp kỹ thuật để giải quyết các vấn đề thực tế. Bằng cách lập trình, chúng ta có
khả năng biến ý tưởng thành hiện thực và tạo ra sản phẩm mới.
 +Hơn thế nữa,kỹ năng lập trình giúp chúng ta phát triển khả năng tư duy
logic và phân tích. Điều này giúp chúng ta giải quyết các vấn đề phức tạp một
cách hiệu quả, không chỉ trong lĩnh vực công nghệ mà còn trong cuộc sống
hàng ngày.
❖ Để đạt được kỹ năng này, bạn có thể tham gia các khóa học trực tuyến,
đọc sách chuyên ngành, và thực hành nhiều để phát triển khả năng lập
trình và sử dụng các công nghệ liên quan.Hơn nữa, cần phải kiên trì
nghiên cứu các ngôn ngữ lập trình và các khái niệm liên quan để phát
triển tốt kỹ năng lập trình.

● Kỹ năng quản lý dự án:

Quản lý dự án là một kỹ năng quan trọng để điều phối công việc, nguồn lực, và
thời gian hiệu quả.Nó là một những kỹ năng cứng rất quan trọng trong làm việc
và cuộc sống:
+Kỹ năng quản lý dự án giúp định rõ mục tiêu và phạm vi của dự án.
Điều này giúp đảm bảo rằng dự án sẽ được thực hiện theo đúng hướng và không
trôi dạt vào các công việc không liên quan.
+Quản lý dự án liên quan đến việc làm việc với các thành viên trong
nhóm dự án và các bên liên quan. Điều này thúc đẩy hợp tác, giao tiếp hiệu quả
và giúp giảm xung đột trong dự án.
+Kỹ năng quản lý dự án có thể áp dụng trong nhiều lĩnh vực và ngành
công nghiệp khác nhau. Học cách quản lý dự án sẽ giúp bạn trở nên năng động
và thích nghi với nhiều tình huống khác nhau.
+Quản lý thời gian là một phần quan trọng của quản lý dự án. Kỹ năng
quản lý dự án giúp bạn lên lịch các hoạt động, xác định thời hạn và theo dõi tiến
độ để đảm bảo rằng dự án hoàn thành đúng hạn.

❖ Để đạt được kỹ năng quản lý dự án trước tiên phải học cách quản lý thời
gian, vì khi quản lý được thời gian một cách hợp lý thì việc quản lý các
công việc còn lại sẽ có trình tự,logic và hiệu quả hơn.Và chúng ta cũng
nên tìm hiểu cơ bản về quản lý dự án là gì để học hỏi và rèn luyện
nó.Phải học cách giao tiếp,vì giao tiếp là một khía cạnh quan trọng trong
quản lý dự án. Học cách giao tiếp một cách hiệu quả với các thành viên
trong dự án, lắng nghe ý kiến, và trình bày thông tin một cách rõ
ràng.Hơn nữa, chúng ta cũng cần phải học hỏi kinh nghiệm của những
người đi trước để hoàn thiện những chỗ thiếu sót mà chúng ta mắc
phải.Xây dựng kiến thức và kế hoạch một cách rõ ràng, cần lập kế hoạch
 thời gian biểu để mọi việc sẽ đúng tiến độ và cuối cùng không quên thực
hành thật nhiều, thử tạo lịch trình, theo dõi tiến độ, và quản lý tài nguyên
để thấy rõ cách quản lý dự án hoạt động trong thực tế.

● Kỹ năng phân tích dữ liệu:

Kỹ năng phân tích dữ liệu liên quan đến khả năng thu thập, phân tích, và tạo ra
thông tin từ dữ liệu.Phân tích dữ liệu chuyển đổi dữ liệu thô thành thông tin
chuyên sâu hữu ích. Quá trình này bao gồm đa dạng các công cụ, công nghệ và
quy trình được áp dụng để tìm kiếm xu hướng và giải quyết vấn đề bằng dữ
liệu. Phân tích dữ liệu có thể định hình các quy trình kinh doanh, cải thiện khả
năng ra quyết định và thúc đẩy tăng trưởng doanh nghiệp.Với việc bùng nổ của
việc sử dụng phân tích, các kỹ năng xử lý dữ liệu không còn chỉ là giá trị mà nó
trở nên cần thiết:
+Điều quan trọng của những kỹ năng này chỉ trở nên quan trọng trong
tương lai khi nhiều lĩnh vực và doanh nghiệp tham gia vào cuộc đua.Nên chúng
bạn nên trang bị các kỹ năng và phương pháp phân tích dữ liệu,vì điều đó giúp
chúng ta tiếp thu được nhiều như:kỹ năng giải quyết vấn đề , tạo cơ hội tìm
kiếm một mức lương hấp dẫn trong tương lai,có khả năng phân tích ở bất kỳ
lĩnh vực nào,phân tích dữ liệu ngày càng phát triển và đóng vai trò quan trọng
hơn.
+Kỹ năng phân tích dữ liệu cũng giúp chúng ta phát triển các kỹ năng
liên quan như kỹ năng giao tiếp,kỹ năng lãnh đạo.Điều này có ích không nhỏ để
bản thân có thêm nhiều kiến thức và kỹ năng bổ sung để hoàn thiện tư duy.
+Phân tích dữ liệu giúp các công ty nhìn rõ hơn và hiểu sâu hơn về các
quá trình và dịch vụ của họ. Nhờ đó, họ có thể thu được thông tin chuyên sâu
chi tiết về trải nghiệm và vấn đề của khách hàng.Bằng cách chuyển đổi mô hình
không chỉ giới hạn ở dữ liệu để kết nối thông tin chuyên sâu với hành động, các
công ty có thể tạo ra những trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa, xây dựng
các sản phẩm kỹ thuật số có liên quan, tối ưu hóa hoạt động và tăng năng suất
của nhân viên.
+Trong môi trường thay đổi liên tục, kỹ năng phân tích giúp bạn thích
nghi và đảm bảo rằng bạn có thể tiếp tục hoạt động một cách hiệu quả trong bất
kỳ tình huống nào.Ngoài ra,nó còn là cơ sở để đưa ra quyết định dựa trên dữ
liệu và thông tin thay vì dựa vào cảm xúc hoặc suy luận không khoa học.
+Cuối cùng, nhằm đáp ứng yêu cầu của thị trường,kỹ năng phân tích giúp
bạn theo kịp với sự thay đổi và thay đổi nhu cầu của thị trường, giúp bạn duy trì
sự cạnh tranh,không bị lỗi thời với kiến thức mới.
 ❖ Để đạt được kỹ năng này,đầu tiên bạn cần phải hiểu các khái niệm
cơ bản về phân tích, chẳng hạn như phân tích dữ liệu, phân tích
quy trình, và phân tích yêu cầu. Điều này giúp bạn hiểu cách các
phương pháp phân tích hoạt động.Tìm hiểu chúng và cũng phải
hiểu làm sao vận hành chúng vào tình huống cụ thể.Học cách sử
dụng các công cụ phân tích dữ liệu như Excel, Python, R ,SAS, và
các công cụ BI (Business Intelligence) khác. Tìm hiểu cách sử
dụng các công cụ này để thực hiện phân tích dữ liệu và thông
tin,tham gia vào các khóa học liên quan để học hỏi kiến thức giúp
bản thân có thể hoàn thiện kỹ năng phân tích dữ liệu và đừng quên
phải thực hành nó bởi chỉ có thực hành thì ta mới thấy được những
cái thiếu sót mà ta cần khắc phục chúng .

Kỹ năng mềm: Bạn hãy nêu ra các kỹ năng mềm mà theo Bạn nó là quan
trọng, giải thích lý do. Làm sao để đạt được các kỹ năng mềm này?
● Kỹ năng tư duy logic:
Tư duy logic là một trong các yếu tố thiết yếu giúp bạn giải quyết vấn đề trong
cuộc sống và công việc. Trong khi nhiều người có thể nghĩ rằng lập luận logic
là tài năng bẩm sinh, thực chất kỹ năng này có thể được rèn dũa nếu bạn biết
cách trau dồi.Và cũng như các kỹ năng mềm khác,kỹ năng tư duy logic cũng
đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống,công việc cũng như các mặt trong cuộc
sống.Và nó quan trọng vì:
+Tư duy logic giúp bạn giải quyết vấn đề một cách có hệ thống và hiệu
quả. Điều này giúp tìm ra các giải pháp tốt cho các khó khăn và thử thách.
+Kỹ năng logic giúp bạn đánh giá các tùy chọn, dự đoán kết quả, và chọn
ra quyết định tốt nhất dựa trên sự suy nghĩ có cơ sở. Điều này giúp bạn tránh
các quyết định thiếu suy nghĩ và hạn chế tác động tiêu cực.
+Kỹ năng logic thúc đẩy tư duy khoa học, tập trung vào dữ liệu và chứng
cứ, giúp xây dựng kiến thức dựa trên sự thực.
+Trong học tập,nó giúp bạn tư duy và hoá giải các câu hỏi, đặc biệt trong
môn toán. Bạn sẽ có thể hiểu rõ nguyên nhân, những nút thắt, từ đó tìm ra cách
giải đáp các bài học, câu hỏi khó.Khả năng tư duy logic được thể hiện rõ nhất
qua việc bạn lý giả được các định lý, giả thuyết, định thức trong các môn học.
+Trong công việc,dù bạn mới ra trường hay đã có chỗ đứng trong ngành,
bạn đều sẽ gặp những thử thách nhất định và cần đến tư duy logic để có thể hoá
giải chúng. Kỹ năng tư duy logic của bạn càng mạnh thì bạn càng có khả năng
nghĩ ra các kế hoạch, hướng giải quyết vấn đề có lợi cho bản thân và công việc
chung nơi công sở.
+Hơn nữa,tư duy logic là kỹ năng tiên quyết để phát triển và bổ trợ cho
các kỹ năng cứng,có tự duy logic mới có thể suy luận giải quyết những công
việc mà kỹ năng cứng đòi hỏi.Nó là cốt lõi để làm cho mọi việc hoàn thành tốt
có hiệu quả với hiệu suất cao nhất.

❖ Để phát triển kỹ năng này:

+Bạn có thể tham gia vào các khóa học logic, tham gia các cuộc thi tư duy, và
thực hành giải quyết các vấn đề phức tạp.
+Học thêm kỹ năng lập trình giúp phát triển tư duy logic và sáng tạo. Trong quá
trình học, chúng ta phải xác định vấn đề, tìm giải pháp và viết mã theo cú pháp
logic. Khả năng kiên nhẫn và khả năng sửa lỗi cũng được phát triển thông qua
lập trình.Thể hiện ý tưởng tự do và khám phá lĩnh vực công nghệ thông qua việc
này. Học lập trình cũng giúp chúng ta học từ lỗi và cải thiện. Tóm lại, lập trình
không chỉ là việc học ngôn ngữ máy tính. Mà còn là cách thúc đẩy phát triển tư
duy logic và sáng tạo.
+Đọc về ngôn ngữ cơ thể và cách nó ảnh hưởng đến tư duy logic và giao tiếp.
Hiểu rõ cách những sự kiện vô ý nghĩa có thể ảnh hưởng đến tư duy logic của
bạn
+Nếu có cơ hội, học hỏi từ những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực logic và
triết học. Họ có thể chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm thực tế giúp bạn phát triển
tư duy logic
+Tư duy logic là một kỹ năng mà bạn cần thực hành liên tục để phát triển. Hãy
áp dụng tư duy logic vào cuộc sống hàng ngày và giải quyết các vấn đề bằng
cách sử dụng suy luận logic.

● Kỹ năng giao tiếp:

Kỹ năng giao tiếp là khả năng của một người trong việc ứng xử và truyền đạt ý
kiến, thông tin một cách rõ ràng, dễ hiểu đến người khác. Bằng cách sử dụng
các phương tiện giao tiếp như ngôn ngữ, cử chỉ, giọng điệu và biểu cảm khuôn
mặt để tạo ra sự hiểu biết, tương tác và truyền đạt thông điệp, bên cạnh quan sát,
lắng nghe và phản hồi để đạt mục tiêu trong giao tiếp. Điều này giúp xây dựng
mối quan hệ xã hội, làm việc nhóm và thể hiện sự chuyên nghiệp trong môi
trường công việc.
 +Trong công việc, kỹ năng giao tiếp tốt giúp một cá nhân xây dựng mối
quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp, đối tác, khách hàng. Đồng thời thể hiện lòng
tôn trọng và quan tâm đến họ, tạo điều kiện thuận lợi cho sự hợp tác lâu dài.
Một người có kỹ năng giao tiếp tốt thường có khả năng diễn đạt ý tưởng, suy
nghĩ và cảm xúc của mình một cách rõ ràng và hiệu quả, cũng như lắng nghe,
hiểu và tôn trọng quan điểm của đối phương. Từ đó có thể dễ dàng tạo dựng và
duy trì mối quan hệ bền vững với những người khác.

+Kỹ năng giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong quá trình đàm phán và
thương lượng. Việc thể hiện ý kiến một cách rõ ràng, lắng nghe và hiểu đối tác,
xây dựng mối quan hệ tốt, truyền đạt thông tin chính xác và giải quyết xung đột
khéo léo đều phụ thuộc vào kỹ năng giao tiếp. Khả năng tạo sự thấu hiểu và
đồng tình thông qua giao tiếp giúp tạo nên sự hiệu quả và thành công trong quá
trình thương lượng.

+Kỹ năng giao tiếp giúp một cá nhân trở nên chuyên nghiệp, tự tin hơn
trong nhiều tình huống khác nhau. Bằng cách truyền đạt thông tin một cách rõ
ràng, ngữ điệu tự tin, có thể tránh được những hiểu lầm hay tranh cãi không cần
thiết.

+Kỹ năng giao tiếp cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giúp giải
quyết các vấn đề, xử lý các tình huống khó khăn một cách linh hoạt.Chẳng hạn
như trong công việc, khi xảy ra vấn đề trong một dự án, các thành viên trong
nhóm cần liên lạc, thảo luận, trao đổi thông tin với nhau. Kỹ năng giao tiếp tốt
sẽ giúp các thành viên hiểu rõ ý kiến, quan điểm và tư duy của nhau, từ đó đưa
ra giải pháp tốt nhất cho vấn đề đó.

+Trong các lĩnh vực ngành nghề như bán hàng, quảng cáo, kinh doanh,
Marketing, giáo dục, pháp luật,... kỹ năng giao tiếp tốt hỗ trợ thuyết phục khách
hàng, xây dựng mối quan hệ, từ đó giúp tăng doanh số bán hàng, doanh thu và
lợi nhuận.Trong các công việc quản lý, kỹ năng giao tiếp tốt giúp một cá nhân
có thể lãnh đạo, hướng dẫn, phát triển đội ngũ nhân viên, xây dựng môi trường
làm việc tích cực. Từ đó giúp tăng năng suất làm việc và đưa ra các quyết định
quan trọng một cách chính xác.

❖ Để đạt kỹ năng này chúng ta cần phải :

+Lắng nghe chân thành và tập trung vào những gì đối phương nói, chúng
ta có thể hiểu rõ hơn về quan điểm, suy nghĩ và cảm xúc của họ. Đồng thời thể
hiện sự tôn trọng, tạo điều kiện cho đối phương chia sẻ hết những tâm tư, tình
cảm hay những khó khăn khó nói.

+Kết hợp ngôn ngữ cơ thể trong kỹ năng giao tiếp giúp truyền tải thông
điệp một cách rõ ràng hơn, đồng thời thể hiện sự tự tin, chuyên nghiệp, đặc biệt
là trong giao tiếp với khách hàng.Ngôn ngữ cơ thể bao gồm cử chỉ, biểu cảm
khuôn mặt, ánh mắt,... Một tư thế thả lỏng, giọng điệu thân thiện, rõ ràng, phù
hợp ngữ cảnh sẽ giúp cuộc giao tiếp trở nên hiệu quả. Tuy nhiên, cũng cần lưu ý
đừng sử dụng ngôn ngữ cơ thể quá mức hoặc không đúng cách có thể gây hiểu
lầm, đối phương cảm thấy không được tôn trọng. Do đó, cần linh hoạt kết hợp
ngôn ngữ cơ thể với nhau để cuộc nói chuyện tự nhiên và mượt mà nhất.

+Giao tiếp với giọng điệu tự tin, quyết đoán giúp truyền đạt thông tin một
cách rõ ràng, đây là một kỹ năng giao tiếp cần được rèn luyện. Những từ ngữ
như “ừm, à, hmm” nên được loại bỏ hoàn toàn khỏi câu nói. Hãy biết ngắt nghỉ
đúng chỗ để đối phương kịp hiểu ý mình đang truyền đạt, đồng thời để lấy hơi
cho câu sau.Trong mỗi hoàn cảnh khác nhau, hãy sử dụng ngôn ngữ và giọng
điệu khác nhau, làm sao cho câu nói mạch lạc và dễ hiểu nhất. Không phải lúc
nào cũng nên sử dụng những từ ngữ quá chuyên môn, đặc biệt là nên cẩn trọng
với ngữ pháp, ngay cả khi nói tiếng Việt.

+Kỹ năng giao tiếp tốt thể hiện ở một người luôn biết điều khiển, kiểm
soát cảm xúc. Bởi trong nhiều tình huống, đôi khi chúng ta phải đối mặt với một
số vấn đề như bất đồng quan điểm hay sự tranh cãi. Trong những trường hợp
này, việc kiểm soát, điều khiến cảm xúc sẽ giúp chúng ta kiềm chế và tránh
những hậu quả xấu.Bên cạnh đó, khi kiểm soát được cảm xúc của mình, chúng
ta có thể giao tiếp một cách hiệu quả hơn, tránh gây ra sự bất hòa, hiểu nhầm,
hoặc các tình huống khó xử khác.

+Ánh mắt có thể là nơi truyền tải những thông điệp quan trọng nhất trong
một cuộc giao tiếp. Sử dụng ánh mắt hiệu quả giúp chúng ta tạo ra một môi
trường giao tiếp hiệu quả, tăng độ tin cậy, uy tín với người khác.Hãy nhìn vào
mắt của đối phương để cho thấy bản thân đang quan tâm đến những gì họ đang
nói. Điều này có thể giúp họ cảm thấy được tôn trọng, quan tâm, đồng thời giúp
tăng tính tương tác.Di chuyển ánh mắt đến từng người nếu trong cuộc trò
chuyện nhiều hơn 1 người. Đừng chỉ nhìn chằm chằm vào 1 đối tượng khiến
những người khác cảm thấy mình không được tôn trọng hay bị bỏ quên.

● Kỹ năng giải quyết vấn đề:

Kỹ năng giải quyết vấn đề là một kỹ năng tổng hợp của quá trình xác định, đánh
giá và phân tích các vấn đề hay tình huống phát sinh ngoài ý muốn trong công
việc hoặc cuộc sống để đưa ra những giải pháp xử lý tối ưu nhất.Và đây là một
số lý do mà nó quan trọng:

+Giải quyết vấn đề là một phần của cuộc sống hàng ngày: Mỗi ngày
chúng ta đối mặt với các tình huống và vấn đề mà chúng ta cần giải quyết, từ
việc lên lịch hẹn, quản lý thời gian, đối phó với xung đột gia đình, đến giải
quyết vấn đề công việc và nhiều tình huống khác. Kỹ năng giải quyết vấn đề
giúp chúng ta nắm bắt và xử lý mọi thách thức trong cuộc sống.

+Trong môi trường làm việc, khả năng giải quyết vấn đề giúp bạn tìm ra
giải pháp cho các thách thức trong công việc. Điều này có thể dẫn đến việc thúc
đẩy sự sáng tạo, tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thiểu lỗi và thất thoát, và
đóng góp vào thành công tổ chức.

+Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp bạn đối phó với xung đột và tranh chấp
một cách hiệu quả. Nó giúp bạn tìm ra cách thỏa thuận và giải quyết mâu thuẫn
một cách xây dựng.

+Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp bạn tự quản lý và tự điều hành một cách
tốt hơn, đặt ra mục tiêu và theo dõi tiến trình.

+Khi bạn có khả năng giải quyết vấn đề, bạn có thể tối ưu hóa quy trình
làm việc, cải thiện hiệu suất và giảm thất thoát tài nguyên.

❖ Để đạt được kỹ năng giải quyết vấn đề.Đầu tiên, bạn cần nhận biết
và hiểu rõ vấn đề mà bạn đang đối diện. Điều này bao gồm việc
xác định vấn đề, thu thập thông tin liên quan và hiểu về ngữ
cảnh.Hơn thế nữa,cần phải phân tích vấn đề,hãy chia nhỏ vấn đề
thành các phần nhỏ hơn để dễ dàng hiểu rõ hơn và tìm ra nguyên
nhân gốc. Đặt ra mục tiêu cụ thể về những gì bạn muốn đạt được
khi giải quyết vấn đề. Mục tiêu này giúp bạn tập trung và xác định
kết quả cần đạt được.Tìm kiếm thông tin và tài liệu liên quan đến
vấn đề. Điều này bao gồm việc nghiên cứu, đọc sách, tham khảo
nguồn thông tin đáng tin cậy, và nói chuyện với những người có
kiến thức về vấn đề.Bắt đầu thực hiện giải pháp bạn đã chọn. Điều
này có thể bao gồm việc lập kế hoạch, tổ chức tài nguyên, và thực
hiện các bước cụ thể để giải quyết vấn đề.Sau khi thực hiện giải
pháp, đánh giá kết quả và so sánh chúng với mục tiêu ban đầu. Nó
sẽ giúp bạn đảm bảo rằng giải pháp đã đạt được hiệu quả mong
muốn.Học hỏi từ mỗi trải nghiệm giải quyết vấn đề. Nó bao gồm
việc xem xét những gì đã hoạt động và những gì chưa hoạt động,
và áp dụng kiến thức này vào các vấn đề tương lai.Và quan trọng
phải thực hành liên tục.Kỹ năng giải quyết vấn đề được phát triển
thông qua thực hành liên tục. Hãy tham gia vào các tình huống
phức tạp và tìm cách giải quyết chúng để làm mạnh kỹ năng của
bạn.

THÁI ĐỘ CẦN CÓ:

+Tinh thần tự tin: Hãy tin tưởng vào khả năng của bản thân. Tinh thần tự tin
giúp bạn đối mặt với thách thức một cách tích cực và không bao giờ từ bỏ dễ
dàng.

+Kiên nhẫn: Mọi việc đều có thể gặp khó khăn. Kiên nhẫn giúp bạn vượt qua
khó khăn, học hỏi từ sai lầm, và tiến bộ theo thời gian.Kiên nhẫn giúp rèn luyện
bản thân,giúp bản thân suy nghĩ thấu đáo mọi vấn đề, từ đó đưa ra quyết định
đúng đắn trong cuộc sống.Hơn nữa,nó còn giúp bạn nhận được lòng tin và sự tín
nhiệm của những người xung quanh bạn.Kiên nhẫn với những sự cố sẽ giúp bạn
vượt qua nó từ đó rút ra bài học của riêng mình

+Đón nhận lời phê bình: Nhận lời phê bình chưa bao giờ là dễ chịu, đối với bất
cứ ai. Nhưng bạn cần hiểu, khi ai đó phê bình bạn có nghĩa là họ cũng quan tâm
vấn đề mà bạn đang quan tâm, vì vậy ẩn chứa trong những lời nhận xét khắt khe
thường là giải pháp để bạn khắc phục điều mình còn thiếu hay chưa hoàn thiện.

+Sự sẵn sàng học hỏi: Hãy luôn mở lòng để học hỏi điều mới. Thái độ này giúp
bạn tiếp tục mở rộng kiến thức và kỹ năng của mình.Học hỏi luôn được đề cao
dù bất kỳ môi trường nào.Nó giúp ta thích ứng với nhiều môi trường làm việc
và học tập.Nâng cao được vốn hiểu biết từ thông tin đến kiến thức.Có nhiều
kinh nghiệm để hoàn thành các công việc đòi hỏi nhiều kiến thức kỹ năng
hơn.Và quan trọng là được những người có kinh nghiệm đánh giá cao giá trị của
bản thân .

+Tư duy tích cực: Hãy tập trung vào khía cạnh tích cực của mọi tình huống học
tập. Sự tư duy tích cực giúp bạn tạo động lực và nâng cao tinh thần.Tích cực
giúp tinh thần luôn luôn trong trạng thái năng nổ,từ đó dẫn đến hiệu suất làm
việc cũng tăng theo.Tích cực còn làm bạn luôn khỏe mạnh tiếp nhận được nhiều
thử thách khó khăn lớn,từ đó hoàn thành nó mà không gặp trở ngại gì.

+Sự quyết tâm: Dù gặp khó khăn bất kể, hãy quyết tâm hoàn thành mục tiêu học
tập và công việc của bạn. Sự quyết tâm giúp bạn vượt qua những thử thách và
đạt được những thành tựu đáng kể.

+Sự tập trung: Hãy tập trung vào công việc và học tập một cách hiệu quả. Loại
bỏ những thứ gây xao lãng và giữ tinh thần tập trung vào mục tiêu muốn thực
hiện.Nếu bạn đạt được sự tập trung,bạn sẽ nâng cao và đẩy nhanh tiến độ làm
việc của bản thân hơn.Hơn nữa,tiếp thu kiến thức quan trọng mà không bị bỏ sót
.Trong môi trường làm việc,những người tập trung sẽ hoàn thành các công việc
nhanh và có hiệu quả hơn ,được cấp trên đánh giá cao cho thái độ làm việc tích
cực

+Sự sẵn sàng thử nghiệm: Đôi khi, hãy thử nghiệm những phương pháp học tập
và tiếp cận kiến thức mới. Thái độ này giúp bạn khám phá những cách học hiệu
quả hơn.Thích ứng được với đa dạng công việc và nhiệm vụ bạn muốn làm hơn.
+Có ý chí cầu tiến: Trong làm việc và học tập thái độ cầu tiến luôn được đánh
giá cao,nó giúp bạn luôn tìm kiếm về những tinh hoa,kiến thức xu hướng mới
bản thân ngày ngày hoàn thiện,đáp ứng được nhiều nhu cầu xu thế của tương
lai,cầu tiến giúp mở rộng nhiều vốn hiểu biết và thông tin đa dạng điều này
chính là chìa khóa của sự thành công.