VEZANA PRODAJA I KONVERZIJA

Interni trener: Dedić Benjamin

DODJELJENE RADNJE: Ukupan broj posjeta(II radnja):
Ukupan broj posjeta(I radnja): 4 +
I - SV-36 ( Zenica) 6 + ( komunikacija mail,
( komunikacija mail, telefon )
II - Outlet Vogošća telefon)

FINALNI IZVJEŠTAJ:

Sam početak ovog projekta donio je nove zadatke, pogotovo nama koji smo novi u tome da svoje znanje
prenesemo na druge, ono što je bilo najteže jeste kako da priđemo kolegama i na koji način da predstavimo
naš zadatak. Ono na šta se nailazi kao na na veliki otpor jeste da kolege iako svjesne toga imaju tu neku
defanzivnu postavku. Vrijedno je istaći da ako se na pravi način krene i ako kolege prihvate savjete i tehnike
bude uistinu lahko.

S obzirom da samim tim što sam trgovac kao takav došao u radnju bio sam prihvaćen, a moje ideje su bile
lahko shvaćene jer sam im na najbolji način pokazao kako i šta radi. Važno je istać da sam individulano volio
da više vremena provedem sa svima, ali probao sam i neke načine da obučem uniformu izađem skupa sa
kolegama u prodaju i da mi je to dalo dosta uvida u neke stvari.

Kao i kod mene, tako i kod kolega, jednostavne stvari su mnogo lahko prihvaćene, kada pričamo o tehnikama
za vezanu prodaju, kao i tehnikama kako ući u razgovor sa kupcima, voljni su prihvatiti svaki savjet, ono što
njima donosi dobro.

Jednostavno rečeno sva moja priča vjerujem da je dovela da njihovi rezultati bili bolji, a samim tim njihovi
planovi ostvareni, vjerujem da najveći otpor stvara se kod kolega, ono tipično "kakve ja koristi imam od
toga" i kad se pređe preko toga stvaraju se uslovi za napredak.

Ono što se sigurno smatra najtežim je to da se kolegama na ovaj način stvori pritisak, da kad sam i sam došao
bilo je bojazni da im se to nameće i da će im to sad neko pratit.

Od samog početka težio sam da im ispričam doista jednu pravu priču kako ja dolazim iz radnje gdje se tako
radi i kako se radi, načini tehnike pa do najstinih detalja kako "isforsirati" određenu robu, kako licenca
donosi vezanu, ali i povećava prodaju iako je jeftnija. Jednostavno dao sam im više na razmišljanje da
procjene situaciju da procjene šta i kad dobro ide i kad se prodaje.

Pisajući prethodne izvještaje iz radnji, ono što sam uvijek nekako ostao dužan i sebi i vama jeste da faze
napredovanja i faze popravljanja i prodaje i vezane su zahtijevale više vremena, da sva priča koju mi radimo
ne bi ispala kao kontrola već kao pomoć potrebno je mnogo više vremena da se provede u radnji u poslu
zajedno sa njima. Jer nije potrebno samo reći neke stvari potrebno je nekad i slušat i individualno radit na
pojedinim stvarima.

Kada je riječ o tome da li bi bilo više efekta jedna radnja ili više radnji, odgovorio sam u prethodnom pasosu,
više vremena bi donijelo dugoročnij efekat i to je zasigurno bolji način i prihvatljivij.

Idelanog prodavca bih opisao jednu svoju kolegicu, nekog ko jednostavno ima to nešto, kome je
profesionalnost urođena, osmijeh i posvećenost navika, a psiha opuštena, neko ko ima urođen gen da bude
sposoban. Jednostavno neko ko se ne nameće, ko postavlja prava pitanja, odgovore koje daje, idealan
trgovac koji se prilagođava vrsti kupca, a pri tome profesionalno obavlja sve ostale zadatke.
VEZANA PRODAJA I KONVERZIJA