dịch trực tuyến trong ngành ngân hàng, nêu các yếu tố đầu vào và đầu ra của hệ thống đó. 2. Nêu các đặc trưng và các hoạt động cơ bản của hệ thống xử lý giao dịch. Hãy trình bày về rủi ro liên quan đến an toàn của hệ thống xử lý giao dịch trực tuyến. 3. Cách thức sử dụng các hệ thống xử lý giao dịch để tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp, cho ví dụ minh họa. Có cần thiết áp dụng chế độ xử lý trực tuyến cho tất cả các ứng dụng kế toán hay không? 4. Các chức năng chính của HTTT quản lý. Cho ví dụ minh họa về một HTTT quản lý trong lĩnh vực giao thông vận tải. 5. Hãy cho biết có thể sử dụng các HTTT quản lý để đạt được các ưu thế cạnh tranh trong tổ chức doanh nghiệp như thế nào? 6. Trình bày về các dạng báo cáo đầu ra của hệ thống thông tin quản lý. Hãy cho ví dụ báo cáo quản lý trong lĩnh vực bán hàng và Marketing. Cho biết đối tượng, tần xuất sử dụng và giá trị sử dụng của các báo cáo đó. 7. Cổng thông tin điện tử doanh nghiệp là gì? Hãy cho biết vai trò của cổng thông tin điện tử trong việc hỗ trợ quản lý và ra quyết định. 8. Hãy tìm hiểu về hệ thống thông tin địa lý (GIS). Hãy cho biết khả năng ứng dụng công nghệ GIS trong Marketing. 9. Phân biệt sự khác nhau giữa hệ thống thông tin quản lý và hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định. Hãy trình bày 1 số hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định.