Professional Documents
Culture Documents
Bu I 8 PDF
Bu I 8 PDF
(Thiết kế Dự án I)
University of Economics & Finance
UEF
Buổi 8/15
THIẾT KẾ DỰ ÁN I
BƯỚC 5:
PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN
CỦA VẤN ĐỀ
◼ Tìm được nguyên nhân (cốt lõi) thì vấn đề sẽ được giải
quyết triệt để (đạt mục tiêu).
◼ Nếu không tìm ra nguyên nhân để giải quyết thì giải
pháp sẽ không trúng, nửa vời.
◼ Luôn đặt câu hỏi “Tại sao” để tìm nguyên nhân cốt lõi
(Toyota).
MỤC TIÊU BƯỚC 5: [5T-1]
CHỦ ĐỀ LỚP
Giải quyết
vấn đề lớn
VẤN ĐỀ LỚN [1T-1]
Giải quyết
Vấn đề cụ thể nguyên nhân cụ thể
[5T-1]
Chuyển câu hỏi “TẠI SAO” đối với vấn đề nhóm:
- Nhóm 1:
- Nhóm 2:
- Nhóm 3:
- Nhóm 4:
Tìm Nguyên nhân vấn đề của Phiếu [5T-1]: Teamwork
* Liệt kê các nguyên nhân:
- Trả lời câu hỏi Tại sao. Ít nhất 5 nguyên nhân/ thành viên nhóm:
Brainstorming.
- Tránh những nguyên nhân quá chung chung, mơ hồ. Có thể suy ra nguyên
nhân từ nguyên nhân ban đầu bằng cách trả lời câu hỏi Tại sao cho nguyên
nhân đó.
- VD: Tại sao SV hay đi học trễ � Vì SV ở quá xa trường � [Tại sao?] � Vì
SV không tìm được nhà ở gần trường � [Tại sao?] � Vì giá thuê nhà ở gần
trường quá cao � [Tại sao] � Vì nhiều SV không đủ điều kiện tài chính để
chi trả � Nguyên nhân (nếu) chọn: Do thiếu khả năng tài chính � Mục tiêu
cho giải pháp: Khả năng tài chính liên quan đến việc đi học đúng giờ.
Tìm Nguyên nhân vấn đề của Tên nhóm
Phiếu [5T-1]: Teamwork nguyên nhân
BƯỚC 6:
LỰA CHỌN NGUYÊN NHÂN
CỤ THỂ CỦA VẤN ĐỀ [5T-1]
15
LƯU Ý KHI CHỌN NGUYÊN NHÂN:
◼ Xem xét các khả năng ảnh hưởng quan
trọng của nguyên nhân đến vấn đề đang
giải quyết.
◼ Cần lưu ý nguyên nhân có thể giải quyết
được, không cần đến quá nhiều nhân lực,
công nghệ, thời gian hoặc tài chính.
◼ Nguyên nhân được chọn phải thể hiện
được cơ hội thể hiện ý tưởng sáng tạo khi
hình thành giải pháp.
◼ Suy nghĩ về mục tiêu sau khi nguyên nhân
được chọn: Cơ hội giải quyết đủ lớn cho
sự sáng tạo (mới) của các thành viên.
3 điều kiện khi chọn nguyên nhân cốt lõi (Theo Toyota)