XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

STT NỘI DUNG

Những vấn đề khách hàng đang phải đối mặt và

2 giải quyết (nỗi đau)?

Những mong muốn phát triển tốt hơn, những đích

3 đến hoàn hảo hơn?

Những gì học viên có thể làm được vào cuối khoá

4 đào tạo, mà trước đây, học viên không làm được,
hoặc làm chưa tốt?
XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU
XÁC ĐỊNH NHU CẦU HỌC VIÊN

Đối tượng học viên

1 (Tóm tắt thông tin học viên: độ tuổi, số năm kinh nghiệm, nền
tảng học vấn, phong cách học tập, đặc điểm nổi bật…)

Phân tích nhu cầu

2
(Kết quả khảo sát, phỏng vấn, quan sát…)

3 Mục tiêu khóa học

4 Hình thức đào tạo

5 Thời lượng

6 Nội dung và hoạt động chính

KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI

1 Khóa đào tạo

2 Thời gian triển khai

3 Đối tượng học viên

5 Mục tiêu khóa học

Yêu cầu lớp học

6
(Layout lớp, dụng cụ hỗ trợ, VPP…)

7 Nội dung chính Thời lượng Chi tiết

Module 1

Module 2

Module 3
Giảng viên phụ trách

Địa điểm

Số lượng tham dự

Hoạt động Ghi chú

CHECKLIST TRIỂN KHAI ĐÀO TẠO

HẠNG MỤC

Thiết kế khóa học

Lịch đào tạo

Tài liệu đào tạo

Chuẩn bị triển khai đào tạo

Chuẩn bị tại địa điểm đào tạo

(trước ngày đào tạo)
Chuẩn bị tại địa điểm đào tạo
(trong ngày đào tạo)
IỂN KHAI ĐÀO TẠO

HOÀN
NHIỆM VỤ THỜI HẠN
THÀNH

Phân tích nhu cầu đào tạo

Thiết kế nội dung đào tạo chính và được duyệt bởi khách hàng
Thiết kế nội dung chi tiết và được duyệt bởi khách hàng

Danh sách phân công nhiệm vụ

Thiết kế lịch trình đào tạo và được duyệt bởi khách hàng
Xác nhận địa điểm, layout, số lượng học viên và hình thức thực hiện
Thông báo cho học viên tham dự và cập nhật các phát sinh
Thông báo các quy định về lớp học cho học viên
Kiểm tra và xác nhận nhiệm vụ với các thành viên có liên quan theo
lịch trình đào tạo

Hoàn tất thiết kế bản trình chiếu chính

Hoàn tất tài liệu tham khảo liên quan khóa học
Hoàn tất video có liên quan khóa học (nếu có)
Hoàn tất bài tập thực hành và các hoạt động đào tạo

Xác nhận và kiểm tra địa điểm đào tạo lần cuối
Nhắc nhở lịch đào tạo đến học viên, giảng viên và những người có
liên quan
Triển khai giảng dạy thử nghiệm và điều chỉnh nội dung đào tạo (nếu
cần thiết)
Kiểm tra chất lượng công nghệ hoặc quy trình đăng nhập lớp học
(đối với lớp online)

Xác nhận các yêu cầu đặc biệt từ học viên (khuyết tật, ăn chay…)

Hoàn tất in ấn tài liệu đào tạo, tài liệu tham khảo, handout khóa học

Chuẩn bị đầy đủ vật dụng cần thiết dựa trên các hoạt động đào tạo

Kiểm tra bàn ghế và bố trí lớp học theo yêu cầu
Kiểm tra màn chiếu, máy chiếu, âm thanh, bảng trắng, flipchart, wifi,
văn phòng phẩm… theo yêu cầu lớp học

Background hoặc virtual background

Thức uống/ tea break

Kiểm tra lối thoát hiểm
Nguồn điện dự phòng
Nhiệt độ phòng học
Bảng tên (nếu được yêu cầu)
Thông tin liên hệ khẩn cấp hoặc hỗ trợ

Đảm bảo tài liệu đã được sẵn sàng

Đảm bảo các trang thiết bị đã sẵn sàng
Đảm bảo các điều kiện về phòng học (nhiệt độ, ánh sáng, lối thoát
hiểm, nhà vệ sinh…)
Điểm danh học viên và đại biểu tham dự
NGƯỜI PHỤ
GHI CHÚ
TRÁCH
4P Đối tượng Phương pháp
Man Trình độ học vấn, cấp bậc Tương tác

Marerial Hạt nhựa, hoá chất, dây đồng… Thực hành

Method Kaizen, 5S, ISO Lý thuyết, Thực hành

Machine Ngoại nhập, nội địa Thực hành

7P Đối tượng Phương pháp

Product

Promotion

Price

Place

People

Process

Physical Evidence

4C Đối tượng Phương pháp

Consumer
Cost

Convenience

Communication
 Tài liệu, ví dụ
Khung năng lực

Hình ảnh, video

Hình ảnh, tiêu chuẩn các nước khác

Hình ảnh, video

Tài liệu, ví dụ

Tài liệu, ví dụ
 KỊCH BẢN CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
Thời gian: ... phút
Giảng viên …

STT Thời gian Slide Nội dung Hoạt động

I Giới thiệu & Phương pháp
1 9:00-9:05 1 Ice-Break Points of You
2 9:05-9:08 2-3 Introduction Thuyết giảng, kể chuyện
3 9:08-9:15 4 Teamwork Di chuyển, Chia nhóm
II Phần I: abc
1
2
III
1
2
3
IV

VI Tổng kết
 Tài liệu đính kèm Check

Cards
5887686
Bảng tên nhóm, A0

Quà….
SELF-DEVELOPMENT CHECKLIST

STT NỘI DUNG CHECKLIST ĐÁNH GIÁ (1 - Rất yếu, 5 - Rất tố

Có Không 1 2 3
1 Đào tạo quyết đoán 4

2 Các kĩ năng huấn luyện 1

3 Kĩ năng giao tiếp 5

4 Quản trị xung đột 5

5 Sáng tạo 5

6 Quản lý nhóm 4

7 Kỹ năng giao tiếp 5

8 Giao tiếp phi ngôn ngữ 5

9 Giải quyết vấn đề 4

10 Nói trước công chúng 4

11 Kỹ năng đặt câu hỏi 3

12 Lòng tự trọng 3

13 Kiểm soát căng thẳng 4

14 Xây dựng đội ngũ 4

15 Quản lý thời gian 2

(1 - Rất yếu, 5 - Rất tốt)
4 5