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新闻界 ISSN1007-2438 2018年第08期 新闻业前沿

“如何来用”到“用来如何”:
中央厨房的“载体化”实践改造面向 1)

曾培伦 朱春阳

摘要 在中央顶层设计推动下,以2017年为界,中央厨房从一种并不成功的“全媒体”历史实践样本,变
身为当前引领传统媒体融合战略的“标配”和“龙头工程” 。在以《人民日报》为首的中央媒体示范下,
中央厨房建设在中央、 省级、地市级三个层面广泛铺开。2017年之前的中央厨房被视为固定的采编流程,
停留在“如何来用”的层面,其实践困境与理论争议也源于此。而2017年之后的中央厨房,则更多地被
各媒体赋予了媒体融合“改革载体”的全新角色, 以“用来如何”的视角,
即基于或借助中央厨房的建设
来开展融合与改革,包括面向内部的生产机制重构、数据中心建设、创新产品孵化、薪酬人事机制改革,
以及面向外部的技术服务、 党政宣传与政府社区服务的平台拓展。正是这些做法, 将中央厨房的“龙头”
功能进行了“载体化”的实践改造, 形成了“顶层设计”与“基层改造”的合力,推动我国媒体融合向更深
层、
更务实的层面发展。
关键词 媒体融合; 顶层设计;中央厨房;载体化
中图分类号G211 文献标识码A

作者 曾培伦,西北民族大学新闻传播学院讲师、复旦大学新闻学院博士研究生,甘肃兰州730030;朱春
阳,
复旦大学新闻学院教授、 博士生导师, 上海200433

DOI:10.15897/j.cnki.cn51-1046/g2.2018.08.002

一、
问题提出: 中央厨房的“冰”与“火”
近二十年来,
“传统媒体与新媒体之争”是中国传媒产业的重要主题之一。
在与新媒体的效率竞争中,长期处于区域市场垄断地位的传统媒体渐显疲态。
2005年中国报业广告收入出现了二十多年首次低于GDP增幅的“拐点”,[1]“报
业寒冬”、
“报纸消亡”等说法开始出现。面对这一情势,国家新闻出版总署在
2006年推出“数字报业实验室计划”,随后业界也出现了“报网互动”、
“报网融
合”、
“三网融合”以及“全媒体”等众多转型概念,试图挽救逐渐丧失市场主导
权的传统媒体。然而十年之后,2015年中国报业交出了广告收入下降35.4%的
答卷,被称为“断崖式跳水”,[2]电视广告投放量也出现了历史以来首次下滑。[3]
与此相对的是,互联网媒体的市场份额升至51.8%,首次占据中国传媒产业的
半壁江山。 [4]“新旧之争”在市场数据上似乎已成定局。
市场的颓势,反映出受众的大批流失,以及传统媒体传播效果的下降。于
是,这场“新旧”之间的“效率之争”逐渐蔓延至关乎国家治理的舆论层面,成

1)基金项目:国家社科基金项目(16BXW076);西北民族大学中央高校基本科研业务费专
项基金项目(31920180057)。

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为国家高层关注的重点。2013年,中共中央总书 全国已有55家地市级以上媒体建立了中央厨房。[12]
记习近平在全国宣传思想工作会议中发表“8·19 继人民日报中央厨房之后,新华社、浙报集团、广
讲话”,指出“必须坚持巩固壮大主流思想舆论”。 州 日 报 报 业 集 团、郑 州 日 报 报 业 集 团、
《荆 州 日
2014年,习近平在中央全面深化改革领导小组第 报》、湖北广电、
“津云”、
“长江云”、
“新湖南云”等
四次会议中发表“8·18讲话”,提出“要推动传统 典型代表,也纷纷贡献新经验。有的模式已开始
媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理 出现创新的扩散效应,带动了其他媒体的实践。
等方面的深度融合”,着力打造“新型主流媒体”、 就这样,在媒体融合的实践场中,中央厨房
“新 型 媒 体 集 团”以 及“现 代 传 播 体 系”,确 立 了 大规模建设如火如荼,应用中也遇到了一些实践
我国媒体融合的总体目标。此次会议推出了《关 困境;在学界的讨论中,中央厨房支持者有之,质
于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意 疑者亦众。“冰”与“火”成为中央厨房的两个面
见》,
“媒体融合”正式成为国家战略,2014年则被 向,在体现了中国媒体融合复杂性的同时,也给
称为我国的“媒体融合元年”。 我们留下了一个疑问:
在此背景下,
“媒体融合”成了各级传统媒体
为何理论内涵与操作路径十分清晰的“中央
转型实践的指导性战略。经过两年多的各种融
厨房”,在不同的历史阶段、不同的媒体之中,存
合转型尝试之后,媒体融合的实践逐渐聚焦到了
在着迥异的实践成效?
“冰”与“火”的两面,哪个
“中央厨房”上。这其中,身为中共中央机关报的
才是其真正的面目?其不同的表现背后,是哪些
《人民日报》所建设的中央厨房起到了示范作用,
机理在发挥作用?
引得效仿者众。在以“两会”为代表的大型事件
报道中,各级媒体的中央厨房机制都实现了较好 只有回答了这些问题,才能在中国媒体融合
的传播效果,成为这一机制有效性的证据。 的理论与实践地图中找准中央厨房的真正坐标。
但另一方面,当回归日常运营后,媒体管理 “冰与火”之疑,不能用一句辩证法轻易打发,而
者又发现,这种“一次采集、多种生成、多元传播” 是需要回到中央厨房的历史与实践的现场去寻
的机制在媒体内部存在不少体制和机制性阻力。 找答案。
有 文 章 举 出“人 民 日 报 中 央 厨 房 迄 今 仅 运 行17
次”的例子来质疑这一模式的日常化潜力,[5]澳 二、
历史演进:“此其时也”的二次出发
洲媒体中央厨房的失败案例也被反复提及, 在 [6] “中央厨房”流传最广泛的定义,为“一次采
学界和业界引发了很多讨论。其中的质疑意见 集、多种生成、多元传播”,强调低成本的一次性
主要有:组织架构层面的矛盾 、新闻生产目标与 [7] 信 息 素 材 收 集,制 作 成 多 种 媒 体 形 态 的 内 容 成
方式之间的矛盾 、运作无法常态化 、新闻产品
[8] [9] 品,尽可能多渠道地传播。这种遵循传媒经济学
同质化 [10]
、无助于形成新商业盈利模式等。 [11] 规模经济和范围经济效应的内容制作流程,被认
在“热实践”与“冷思考”纷至沓来之际,2017 为可以在节省媒体的运行成本的同时,提高媒体
年1月刘奇葆在“推进媒体深度融合工作座谈会” 的收益。
上为中央厨房模式定调,明确指出建设“中央厨 然而回顾历史,这种操作对于中国传媒界来
房”是 推 动 传 统 媒 体 和 新 兴 媒 体 尽 快 从 相“加” 说并非新鲜事物。早在2006年,南方报业集团就
阶段迈向相“融”阶段的“标配”和“龙头”,
“一 宣称要效仿欧美媒体的“超级编辑室”,建设南方
定要建好用好”。此番表态确立了“中央厨房”在 报业的“新闻数码港”,将优势的内容资源进行整
媒体融合战略中的核心地位,以“顶层设计”面目 合,将原来仅供报纸版面的新闻内容编辑延伸成
出 现 的 中 央 厨 房 也 正 式 成 为2017年 以 来 反 映 我 为多种传播形态的新闻产品。 [13]这种“整合”和
国媒体融合进程的标志性工程。在此之后,各地 “延 伸”正 是 中 央 厨 房 的 主 要 理 念。2007年,在
媒体中央厨房的建设速度加快,截至2018年1月, “6·15”九 江 大 桥 坍 塌 事 故 报 道 中,
《广 州 日 报》

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滚动新闻部正式开始运作,作为《广州日报》纸媒 团、南京报业集团随之都提出要打造中央厨房,
与新媒体的跨媒体平台,实现了对报纸、网站和 地市级媒体也在全国“两会”和地方“两会”的报
手机等新旧媒体稿件的共同制作和刊发。 8月, [14]
道中纷纷使用这一模式。《人民日报》的示范,以
《北京青年报》副社长何筱娜撰文指出,中国的报 及在大型政治事件中的报道实效,让“中央厨房”
业集团“大而不强、集而不团、成本高居不下”,应 从媒体融合的实践中脱颖而出,终于在2017年获
在集团层面建立数字化“中央厨房”,来“做到新 得了来自高层“龙头”与“标配”的肯定。
闻信息采集成本的最低化和利用最大化”。 [15]
接 就这样,曾经以“全媒体”示人的“一次采集、
下 来 就 是 更 为 人 熟 知 的,2008年《烟 台 日 报》的 多种生成、多元传播”,以“中央厨房”的全新面貌
“全 媒 体”系 统,所 有 记 者 都 在 这 一 平 台 上 进 行 重新出现。期望“坚持巩固壮大主流思想舆论”
素材的上传和下载进行二次加工, 以及2009年 [16]
的 中 央 高 层,获 得“顶 层 设 计”支 持 的 媒 体 掌 门
《南方都市报》提出的“南方都市报全媒体集群” 人,在新媒体的压境之势下穷则思变的传统媒体
工 程 等 案 例。 [17]
可 以 说,这 些“全 媒 体”框 架 已 员工,在2017年实现了汇流,让“中央厨房”拥有
无限接近当前的“中央厨房”,但在当时“日子依 了当年“全媒体”并不具备的时代条件,此番肩负
然 好过的情况下,这种大规模的改革在内部遭遇 媒体融合使命的“二次出发”可谓“此其时也”。
了大面积的阻力” ,自然也未能在全国推广。直
[18]

至2013年,
《温州都市报》才在具有网络从业经历 三、
“载体化”实践改造:从“如何来用”到“用来
的“一把手”郭乐天的大力推动下,开始重提“全 如何”
媒体融合发展”。 (一)“如何来用”:作为“采编操作流程”的
在广播电视业方面,中央电视台从2003年新 中央厨房
闻频道设立以后,就把原来分散的各频道新闻采 2017年之前的中央厨房建设中,
“一次采集、
编业务整合为一个大的新闻中心。 [19]这种“节目 多种生成、多元传播”是大多数媒体的理解。《人
素材库”的形式在广电产业中较为普遍,其理念 民日报》中央厨房在“两会”期间的示范让业界
也是“一次采集、多种生成、多元传播”,虽然从未 看到了这种模式在大规模“战役性”报道中的作
将其称之为“中央厨房”。值得一提的是2007年 用。各类媒体分别以此为样本,将这一模式复制,
成立的CSPN,其联合了数家地方电视台,在北京 在大型报道中学习“如何来用”这套中央厨房系
大兴建立制作中心,统一采购和制作体育节目, 统。
然后分发至各个成员电视台统一播出,真正实现 如浙报集团中央厨房在2017年6月的防汛抗
了集中制作的“中央厨房”的理念。 [20]但却因为 洪和省党代会的报道中重点启用 [21];北京广电采
经营不善等原因,两年之后就偃旗息鼓,未能实 用云端中央厨房的内容生产模式,完成了“一带
现打造中国版ESPN的目标。 一路”大型新闻行动的报道 [22];大众报业中央厨
在2014年“媒 体 融 合”国 家 战 略 出 台 之 后, 房在省党代会上完成首次运作 [23];扮演《中国青
国内传统媒体迅速响应,启动了各自的融合进程: 年 报》中 央 厨 房 角 色 的“融 媒 小 厨”在“一 带 一
10月,成都传媒集团数字采编中心正式运营;12 路”国际合作高峰论坛上正式运行,并随后发起
月,
《广州日报》在原来“滚动新闻部”基础上创 了“端午·中国风”大型网络直播活动 [24]。
新成立“中央编辑部”…… 2015年“两会”上,
《人 然而,正如前文所述,当从战役性报道回归
民日报》中央厨房喊出了“中央厨房烹制新闻美 日常后,很多媒体发现他们的中央厨房的常态化
味”的口号,将“一次采集、多种生成、多元传播” 和多元化仍然受到内部体制机制的挑战。这也是
的流程操作以“中央厨房”的称谓隆重推出,其良 对中央厨房这一模式质疑的根源所在。如今回看
好的宣传效果获得了官方和业界广泛的赞誉,也 这些争议,就能发现当时讨论的重点是“如何来
使中央厨房这一概念获得普及,新华报业传媒集 用”这套中央厨房机制,即“一次采集、多种生成、

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多元传播”,是在大型报道中使用,还是在日常报 1.驱动“对内改革”。
(1)重构新闻生产机制。
道中使用?是作为临时性的指挥中心,还是作为 当年“全媒体”的操作方式遇到了内部的各种阻
日常新闻生产的流程中心?当我们把这一机制 力而无法发挥作用,此次戴着“顶层设计”光环的
刻板地嵌入新闻生产的场景中,难免会得出这套 中央厨房则成为推动内部新闻生产流程重构的
工具难以适配所有场景的结论,这个极具互联网 重要“抓手”。
特征的机制也自然难以直接嫁接至现存的传统 首先,我们看到的是地理空间的重构。以往
媒体运行体系,两年来实践中的各种问题也证明 的编辑部是以“条线”为特征的栏目式分布,信息
了这一点。因此,问题正是出在媒体对待中央厨 的收集和加工环节都单线与主任编辑相连。这
房的态度上,即将其视为固定化的采编流程,仅 种中心化、辐射状的分工形式具有先天的“封闭”
仅考虑“如何来用”的问题。可以说,这一态度仍 属性,与如今提倡开放的、网状的互联网环境难
然是当年对待“全媒体”态度的一种“路径依赖”, 以兼容。所以很多媒体都选择先从地理空间下
这种“新瓶装旧酒”的方式无法与变化的时代条 手,以地理空间的改变来带动理念和其他机制的
件相呼应,自然在媒体融合中难担大任。 改变。正如浙报集团前掌门人鲍洪俊所说的:
“我
(二)
“用来如何”:作为“媒体融合改革载体” 们首先解决的是人坐在一起的问题。”[25]
的中央厨房 对地理空间改造最为显著的是作为中央厨
真正的改变,在2017年之后。中央厨房作为 房建设模板的《人民日报》。其中央厨房的物理
“顶层设计”成为媒体融合战略的“标配”和“龙 实 体 是 位 于 新 媒 体 大楼第10层的全媒体新闻大
头工程”,
“要不要建”的争议尘埃落定,传统媒体 厅,建筑面积达3200多平方米,是新闻采编与运营
的“一把手”们,获得了推动融合与改革的重要政 管理的指挥中枢和中控平台。“中央的巨大圆桌
策支持。 边坐满了人,目不转睛地盯着眼前十几米长的屏
这种情况下,媒体开始回归具体实践层面, 幕”[26],成了编辑部内的全新景观。全程参与《人
逐渐拓展中央厨房的使用价值,根据自身条件和 民日报》中央厨房建设的中科大洋负责人表示,
融合改革目标,推出了不同种类、不同层次的中 “中央厨房”是业务平台、技术平台、空间平台三
央厨房及其配套机制和设施。媒体掌门人们从 合 一 的 完 整 融 合 体 系。 [27]省 级 媒 体 方 面 最 具 代
想方设法“如何来用”的思维泥潭中跳了出来,着 表性的是河南广电整合数家媒体而组建的大象
力思索“用来如何”的问题,即:借助“中央厨房” 融媒体集团。为了实现“整合”效果,该集团在郑
这一载体,传统媒体可以实现哪些媒体融合与改 东新区租下统一的办公楼,将各种重复机构合并
革?于是,
“中央厨房”从2017年之前的“改革目 同类项,并效仿西方建立了“新闻岛”,以“新闻指
的”,进化为如今的“改革载体”。这也正呼应了 挥台”为核心实现全开放式办公格局,将各种媒
刘奇葆讲话中所提出的:
“ 各媒体要从自身条件 体整合在一个大厅内协同工作。 [28]
出发……不断充实和完善‘中央厨房’建设的内 其次,在空间改造的基础上,更为重要的是
容。” 对新闻生产流程的重构。
综观当前的中央厨房建设,我们可以清晰地 《人 民 日 报》中 央 厨 房 设 立 了“总 编 调 度 中
看到,不同媒体的实践各有侧重:有偏向内部,借 心”和“采编联动平台”两个机构。前者是高层
助中央厨房来完成内部生产和管理的改革;也有 指挥枢纽,负责重大宣传任务的统筹与策划,后
偏向外部,试图将具有“平台”技术特征的中央厨 者为常设性运行机构,由采编和技术部门全天在
房,打造成连接更多外部资源、实现更多服务功 物理空间平台联席办公。 [29]浙报集团则是将报、
能的社会性平台。下面将结合典型案例,对这些 网、端的人力进行合并,保证中央厨房常态化运
以中央厨房为改革载体的实践进行简要梳理与 行,
“365天 一 个 厨 房 生 火 做 饭”。 [30]作 为 地 市 级
分析。 党报的《荆州日报》也进行了类似的流程改造,保

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证常态化,
“现在不进‘厨房’就不能出版”。 [31] 目、为集团带来持续性的收益,是接下来需要尽
在“看得见”的空间平台基础上,进行“看不 快解决的重要议题。
见”的内部生产流程梳理和改造,这种由中央厨 (3)搭建媒体数据中心。在内容生产流程重
房所带来的中央指挥与跨部门共享的全新机制, 构的基础上,还有不少媒体将中央厨房的使用扩
打破了层级化管理、部门条块化分隔的传统生产 展到了“数据”这一内容生产的基本元素上,摆脱
流程,为真正走向“融合”奠定了基础。 了“介质”和“内容形式”的束缚,将用户数据和
(2)孵化创新产品。在中央厨房发展初期, 内容数据打通,以中央厨房为“数据池”来深化内
中央厨房的采编模式为人所担忧的是其“产品同 容生产改革。在网络时代,大众传媒的角色应从
质化”的风险。针对这一情况,不少媒体开始学 传统的“内容生产与发布商”,转向作为网络数据
习互联网企业的“项目制”产品生产方式,在中央 中心节点的“数据服务商”,中央厨房的数据中心
厨房本身具有的新闻产品业务线之外,另外开辟 建设无疑是正确的方向。
了一条面向新媒体的内容创新业务线,为中央厨 《人民日报》中央厨房使用的是人民在线所推
房增加了“孵化平台”的新属性。 出的一套“大数据融合解决方案”,包括了以数据
《人民日报》中央厨房较早推出了融媒体工 为核心的六大平台,[37]还专门成立大数据事业部,
作室,鼓励报、网、端、微采编人员按兴趣组合、项 开发传播效果评估系统。[38]浙报集团中央厨房的
目制施工。中央厨房作为孵化器,负责提供从资 核心技术框架—“媒立方”的底层支撑即大数
金到技术的各方面支持。 [32]
目前已成立“麻辣财 据平台,从架构上将集团内容数据、流程数据与
经”、
“一本政经”、
“国策说”等颇有影响力融媒体 用户数据进行全面集中、关联和深度挖掘。 [39]
工 作 室40余 个,来 自32个 部 门 的240多 名 编 辑 记 另外,在人工智能成为产业风口的当下,一
者参与其中。 [33]
浙报集团、
《光明日报》等媒体也 些媒体也在寻求“大数据”与“人工智能”的结合
都设置了工作室的孵化项目,天津的“津云”也在 应用。如东方网所建设的数据分析平台,以“清
今年2月发出通告征集融媒工作室,并为每个工 洗、去 重、分 类、聚 合”为 目 的 进 行 优 化,尤 其 重
作室提供每年10万元的支持。 [34]
视“热 词”、
“标签”的建设,使新闻信息的“个性
当然,这一孵化模式还有待进一步优化,尤 化”“智能化”程度更高。[40]新华社与阿里巴巴共
其在项目孵化成功之后的持股、分红以及知识产 同研发的“媒体大脑”则被称为“中国第一个媒体
权归属方面都需要审慎地探索。例如浙报集团 人工智能平台”,在今年两会报道中从5亿网页中
首 批 孵 化 项 目“浙 江 名 医 馆”微 信 公 众 号,为 医 梳理出两会舆情热词,生产发布了全球首条关于
疗健康条线的资深记者谷伊宁创办,目前拥有用 两会内容的MGC(机器生产内容)视频新闻。 [41]
户上百万,为浙报集团带来不菲的经济回报的同 (4)薪 酬 人 事 改 革 的 开 瓶 器。 薪 酬 人 事 改
时,也与谷伊宁所在的医疗健康条线的采编工作 革一直是传统媒体转型以及与新媒体部门融合
形成了良好的内容互动。但当项目在集团的孵 发展的瓶颈。传统媒体转型中也有不少曾做出
化下从“蛋”变成“鸡”的时候,
“自己走路”就成 尝试,但在传统采编流程所固化的利益分配格局
了一种选择。根据目前的政策,只要是在体制内 中,即便媒体掌门人想进行“分蛋糕方式”改革,
孵化出来的项目,产权就属于集团,不允许个人 也会遇到很大的内部阻力。此番作为“顶层设计”
持股,更不允许项目对外融资, 这无疑大大限 [35]
出现的中央厨房,为媒体掌门人提供了改革的“开
制了孵化项目的发展空间,对于创业者也无法形 瓶器”,从地理空间的整合到生产流程的重构,这
成最大限度的激励。谷伊宁也表示:
“团队可能走 些冲击自然松动了薪酬人事制度的周边土壤。
出体制,也可能会拥有巨额融资,就像处在变革前 人民日报社出台的《中央厨房运行方案》中,
夜,诸多未知数,创业的挑战才刚刚开始。” 对 [36]
对稿件实行“基础稿酬+优稿优酬”制度,稿酬向
所有传媒集团来说,
“孵化”之后如何留下这些项 独家、原创、首发倾斜,与首发率、转载率、落地率

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挂钩,建立新闻传播力排名制度,由中央厨房的 基础支撑的角色,但逐渐地,各大媒体开始基于
媒体传播效果跟踪系统实时监测、动态排名,并 其技术功能潜力,发掘这一技术平台向外“开放”
根 据 排 名 给 予 奖 励。 [42]
郑州报业集团的改革力 的可能。如在国家级媒体层面上,
《人民日报》与
度更大,上至总编,下至一线记者,集团所有人员 《河南日报》、
《湖南日报》、
《广州日报》、
《深圳特
的档案一律封存,大家的职级差异和身份壁垒只 区 报》等 地 方 媒 体 战 略 合 作,甚 至 推 出 了“50天
存在于档案里。在实际工作中所有人员全部打 建成中央厨房”的基础性方案 [48];与腾讯等公司
通,按照同工同酬的原则,除保障最低工资标准 合 作 打 造“中 国 媒 体 融 合 云”,将 新 型 媒 体 技 术
发放外,其余工资全部纳入业务绩效考核。 [43]
在 “工具化”、
“傻瓜化”,让地方媒体能够在这一平
集团层面成立“大考核部”,重新制定分值体系, 台上轻松完成融媒体生产 [49];与《襄阳日报》共建
按照点击率、阅读量等考核指标进行打分。 [44]在 “汉 江 融 媒 体 工 作 室”,与《内 蒙 古 日 报》社 共 建
“融媒体工作室”的生产线上,国内的普遍做法是 “大青山工作室”,还作为技术提供方与内蒙古日
“一室一策”,根据工作室创业内容的性质来量身 报 签 订 了199万 元 的 服 务 外 包 合 同,涵 盖 融 媒 策
定制考核方案。 划、制作与培训等 [50]。可以看出,
《人民日报》已
另 一 方 面,由 于 中 央 厨 房 对 技 术 的 要 求 较 将其“中央厨房”定位为全国性的融合媒体技术
高,因 此 有 些 媒 体 在 组 建 自 己 的 技 术 部 门 的 同 平台,通过各种央地合作的方式,在全国范围内
时,也 将 互 联 网 行 业 通 行 的 薪 酬 考 核 体 系 作 为 扩散技术资源优势。与此相似的还有2017年2月
“附 件”一 并 引 入。 如 浙 报 集 团 已 经 初 步 形 成 新华社启动的“现场云”全国服务平台,旨在与国
1100多 人 的 技 术 团 队,其 中 有300多 人 为 中 央 厨 内媒体共享“现场新闻”直播态产品,首批102家
房常态化运行提供技术服务,在技术人员的管理 机构已入驻该平台。 [51]
上,率先推行P序列岗位管理和KPI考核。从实施 在省级媒体方面,这种技术优势的扩散同样
效果看,技术人才进大于出,保持了比较健康的 存在。例如浙报集团正在开发的“浙江媒体云”,
人员流动率。 [45]
目前,这一考核方式已在浙报集 将来的目标就是让省内其他中小媒体都可以在
团 铺 开,20多 个 单 位 或 部 门 先 后 实 施,按 能 力 业 这个媒体行业云下进行各自的中央厨房建设。[52]
绩定岗定薪,[46]只要表现优秀,初进报社的年轻 另外还有已较为成熟的江西日报社“赣鄱云”,开
记者收入也可能超过高级记者。 [47]
通 了20多 个 地 市 级 融 媒 体 中 央 厨 房 站 点。 改 变
2.拓展“对外开放”。(1)技术支撑与外包平 了之前各地中央厨房的分散建设和分散技术采
台。无论是进行生产流程重构、为融媒体工作室 购的情况,在技术标准上实现了统一,也有了成
提供技术支援,还是搭建智能化数据中心,都离 本的优势和安全性的保障。“赣鄱云”平台可一
不开中央厨房基础技术平台的建设。综观我国 次 性 支 持500个 站 点 中 央 厨 房、5000个 媒 体 平 台
中央厨房,部分具有一定技术基础的媒体进行了 同时运行,满足江西全省所有市县区及媒体的中
“自主研发”的尝试,如浙报集团、
《河南日报》以 央厨房建设需求。 [53]
及《江西日报》等。更多的媒体则选择与第三方 国家级媒体和省级媒体向外的技术平台扩
技术公司合作,由其提供一整套技术解决方案及 张,一方面有助于通过横向整合来提高技术平台
其后续调试维护服务,如人民日报社、山东广电、 的边际收益,一方面则在宏观层面有利于统一技
江西广电、银川新闻传媒集团、杭州文广、
《荆州 术标准、节约整体建设成本。
日报》、南京报业集团等与中科大洋合作;索贝承 (2)集成党政宣传端口。在技术平台的区域
建了央视和西安广电等媒体的技术平台;
《 廊坊 性扩展这一“硬件基础”上,各媒体进一步考虑了
日报》的中央厨房则由一直以来深耕报业的方正 在这一集合性平台上的“软件服务”的问题。作
施工建设。 为党媒的传统媒体,党政宣传的功能首当其冲。
这些技术平台在中央厨房的运行中扮演着 以往各级党媒都有“两微一端”的建设,但“各自

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为战”的形态既难以实现满意的宣传效果,也不 四、
讨论与总结
便集中管理,反而经常在各类公共事件中暴露出 通过对中央厨房历史与现实的回顾,本文展
舆论应对能力不足的短板,成为舆论引导的负面 示了这一原本属性为“一次采集、多种生成、多元
案例。因此,对于党政宣传端口的集成,成为中 传播”的内容生产与传播方式,在我国传统媒体
央厨房功能扩展的重要方向。 中“出现、消退、再出现”的轨迹,以及在成为“顶
2017年 初,
《人 民 日 报》在 中 央 厨 房 建 设 取 层设计”后由单纯的“生产传播方式”转变为功
得 阶 段 性 成 果 的 基 础 上,提 出 建 设 中 央 厨 房 的 能更为丰富与开放的“融合转型载体”的过程。
升级工程—“面向全国党报的公共厨房”。这 当前的中央厨房建设,已经在中央高层战略
一设想得到中央支持,并由中央领导正式命名为 与基层改革需求上基本达成了实践上的一致,这
“全国党媒公共平台”。 [54]
截至11月底,已有90家 种“上下合力”也跳出了当年新闻改革与媒体转
单位近200个党端成为其中一员。此外,天津、湖 型中“自下而上”与“边缘突破”的实践框架。由
北 和 湖 南 的 党 媒 也 以“云”的 方 式 被 整 合 起 来。 此可以回应开篇的问题,中央厨房的理论内涵和
“津云·中央厨房”二期工程“云上系列”已上线, 操 作 路 径 正 是 在 这 种 新 型 实 践 框 架 下,得 到 了
目前有177家单位入驻。通过“津云”中央厨房进 “载体化”的重塑,获得了新的实践生命力。中央
行后台统一管理,目标是在移动端形成全方位、 厨房的“火”,来自高层与基层的合力,而“冰”则
多层次、多声部的主流舆论矩阵,构建全市网络 更多地因为部分媒体仍然停留在“如何来用”的
舆论管理“一盘棋”的生态格局。 [55]
湖北广电集 路径依赖中,没有找到适合自己的“用来如何”的
团“长江云”将“舆论引导与意识形态管理平台” 改革之路。
作为其定位之一, 《湖南日报》的“新湖南云”
[56] 在这种“上下合力”的实践框架中需要警惕
也实现了类似的架构和功能,通过统一的“云”技 的是,在“顶层设计”的加码之下,一些媒体负责
术后台实现对省市县三级“一端两微”政务新媒 人“政绩思维”作祟,让中央厨房有流于形式甚至
体统一备案、集中管理、实时监测,
“一键推送”党 沦为烂尾工程的危险。 [59]例如,一些经济实力并
委政府权威声音,
“一键删除”有害信息。 [57] 不强的地市级媒体也效法央级媒体,把“大屏”当
(3)聚合政务与社区服务。在党政宣传功能 成中央厨房的标志,
“实物”并非“实效”,这种买
之外,部分媒体的中央厨房还向政务与社区服务 椟还珠之举显然并未理解中央厨房作为“融合与
的领域拓展,在“服务性”上做文章,把中央厨房 改革载体”的重要意义。中央厨房并非是上级领
的平台功能延伸至所有的市民。通过民生服务的 导和业内人士参观的“花瓶”,而是可以容下所有
功能聚合来实现用户的聚集。 融合改革措施的“宝葫芦”。
湖北广电集团的“长江云”这方面业务目前 我 们 再 把 时 间 拨 回2017年1月,刘 奇 葆 在 将
相对成熟,其构建了贯通省市县的“政务大厅”, 中央厨房定为“标配”和“龙头”的讲话中,是有
开通了在线发布和政务直播平台。目前已入驻 系统语境的,他强调:
“ 要坚定不移推进媒体深度
“长江云”的各级党政部门有1941家,其中省直部 融合、确立移动媒体优先这个发展战略、突破采
门74家。另外,长江云客户端设有“民声”窗口, 编发流程再造这个关键环节、抓好‘中央厨房’建
群众可以通过手机提交诉求,
“一键问政”。后台 设 这 个 龙 头 工 程。”非 常 明 显,移 动 优 先 战 略 下
则打通了58类152项政务服务和民生服务接口,其 的流程再造,是中央厨房这一龙头工程的着力之
办理过程可实时查看。“长江云”上还设有“群众 处。中央厨房建好了,下面的融合改革,更多地
满意度评价”,对群众的反馈定期梳理、数据分析, 应该落在移动优先这一战略上,这才是中央厨房
以“网络内参”的形式报送领导及相关部门。 [58]
这 的真正未来。
样的设置使政务功能形成了双向互动的闭环,为 因此,目前各级中央厨房需要做的,是在为
民众提供了便利,扩展了中央厨房的社会功能。 其开拓每一项功能之时,都从移动互联网的现实

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新闻业前沿

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