Câu 1: Phân tích vai trò và ảnh hưởng của thương hiệu sản phẩm đến hoạt động

sản xuất kinh doanh tại một doanh nghiệp.

Vai trò của thương hiệu:

Trong thời buổi “mở cửa kinh tế” thì việc cạnh tranh diễn ra giữa các doanh nghiệp
khá gay gắt. Thương hiệu là nhân tố quan trọng cho sự phát triển của thương nghiệp,
góp phần nâng cao văn minh thương mại trong việc cạnh tranh lành mạnh giữa các
doanh nghiệp. Để đứng vững trên thị trường, các doanh nghiệp cần xây dựng thương
hiệu riêng cho hàng hóa của riêng họ.
Vai trò của thương hiệu là công cụ chức năng để nhận diện và phân biệt sản phẩm này
với sản phẩm khác. Điều này có lợi cho cả người bán và người mua. Lợi ích của việc
xây dựng thương hiệu ngày càng quan trọng khi những người sản xuất và kinh doanh
không cần gặp trực tiếp khách hàng, khi phương tiện vẩn chuyển phát triển tạo nên
khả năng phân phối hết sức rộng rãi. Đây là điều kiện thuẩn lợi để tăng số lượng bán
nhưng lại là điều bất lợi cho mối quan hệ với khách hang và việc trao đổi giữa người
mua và người bán
Thương hiệu có những vai trò rất quan trọng đối với doanh nghiệp. Thương hiệu giúp
doanh nghiệp đáp ứng mục đích nhận diện để đơn giản hóa việc xử lý sản phẩm hoặc
truy tìm nguồn gốc của sản phẩm.
Thương hiệu cho phép doanh nghiệp bảo vệ hợp pháp những đặc điểm hoặc hình thức
đặc trưng riêng có của sản phẩm, thương hiệu có thể cam kết một tiêu chuẩn hay đẳng
cấp chất lượng của một sản phẩm và đắp ứng mong muốn của khách hàng. Lòng trung
thành với thương hiểu của khách hàng cho phép doanh nghiệp dự báo và kiểm soát thị
trường. hơn nữa nó tạo nên rào cản đối với các công ty khách khi muốn xâm nhập thị
trường.
Sức ảnh hưởng của thương hiệu:
LƯỢNG KHÁCH HÀNG MỚI TĂNG
Khách hàng là yếu tố sống còn của một công ty, là yếu tố đánh giá sự phát triển của
một công ty, bởi số lượng khách hàng tỉ lệ thuận với doanh thu và lợi nhuận. Một sản
phẩm xây dựng được thương hiệu mạnh đồng nghĩa với việc giành được sự tin tưởng
bởi đại đa số khách hàng trong phân khúc mà sản phẩm nhắm đến. Theo tâm lý đám
đông, khi mà những khách hàng mới bước chân vào phân khúc mà sản phẩm nhắm
đến, thì đa số sẽ lựa chọn sản phẩm và dịch vụ đã có thương hiệu.
2. DUY TRÌ LƯỢNG KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH
Khi khách hàng lựa chọn mua một sản phẩm, họ sẽ so sánh giá thành, chế độ hậu mãi
và chất lượng sản phẩm giữa các doanh nghiệp với nhau. Vì vậy, chỉ còn có một lý do
khiến cho khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của chúng ta đó là sự uy
tín. Làm thể nào để gây dựng uy tín? Doanh nghiệp luôn đặt khách hàng ở vị trí trung
tâm, quan tâm tới nhu cầu của khách hàng nhằm đạt được mục đích là duy trì mối
quan hệ tốt với khách hàng nhằm đạt được lợi nhuận tối đa trong kinh doanh.
3. CHÍNH SÁCH GIÁ CAO
Khi một sản phẩm được định giá cao và người tiêu dùng sẵn sàng bỏ ra nhiều tiền hơn
để sở hữu nó, thì chúng ta có thể tạm kết luận ngoài giá trị thực của sản phẩm, họ đã
bằng lòng trả thêm tiền cho một giá trị khác nữa khi sử dụng sản phẩm - giá trị thương
hiệu.
4. MỞ RỘNG THƯƠNG HIỆU
Khi một nhãn hiệu thành công, được đông đảo người tiêu dùng chấp nhận thì điều này
mang lại những khoản lợi nhuận cực kỳ lớn cho một công ty. Khi đó, các công ty sẽ có
xu hướng tiếp tục dựa vào uy tín của thương hiệu đang được khách hàng chấp nhận để
đưa ra những dòng sản phẩm mới để giữ vững và phát triển vị trí của thương hiệu
mình trong lòng khách hàng.
5. MỞ RỘNG KÊNH PHÂN PHỐI
Khi hoạt động của một kênh phân phối được đánh giá là hiệu quả (hàng hóa được đến
tay người tiêu dùng trong thời gian sớm nhất, thời gian hàng hóa nằm trong cửa hàng
là ngắn nhất...) Đó là lý do tại sao đối với các mặt hàng có thương hiệu, người tiêu
dùng không phải suy nghĩ quá nhiều khi mua nó nếu giá của sản phẩm nằm trong ngân
sách của họ.

Câu 2: Phân tích điểm mạnh, yếu của thương hiệu “X Men for Boss” của ICP

Điểm mạnh Điểm yếu

- Thương hiệu X - Men là một
nhãn hàng Việt Nam nhưng lại có
tên rất Tây, điều này đánh vào
tâm lý sính hàng ngoại của người
Việt Nam
- Tên thương hiệu ngắn gọn, mang
phong cách châu Âu, gây ấn
tượng đối với khách hàng
- X-Men là thương hiệu quen thuộc
đối với người tiêu dùng
- Xây dựng tốt hình ảnh thương
hiệu qua việc chăm chút cho từng
- ICP là một doanh nghiệp trẻ, còn
ít kinh nghiệm
- Có nhiều yếu kém trong quá trình
quản lý sản phẩm. Cụ thể là việc
sử dụng quá nhiều nhãn hiệu X -
Men để làm nền tảng phát triển
nhiều sản phẩm khác
- Thương hiệu X -Men tuy đã tạo
được điểm nhấn khi ra mắt nhưng
chưa thực sự bền vững.
-
 quảng cáo và đánh đúng đối
tượng khách hàng mục tiêu
- Định vị được là thương hiệu
mang sự lịch lãm, sành điệu,
mạnh mẽ