Bài tập nhóm Dookki Dookki

Môn: Thương mại điện tử

A, Thông tin nhóm

STT Họ và tên MSSV Vai trò Mức độ hoàn thành
1 Trương Bảo Thắng 23132112 Trưởng Nhóm 100%
2 Quách Thị Như Huỳnh 23132040 Thành Viên 100%
4 Hồ Vương Gia Linh 23131058 Thành Viên 100%
5 Lê Nguyễn Thảo Ly 23132064 Thành Viên 100%
6 Phạm Thế Nghĩa 23132074 Thành Viên 100%
7 Vương Gia Phát 23132092 Thành Viên 100%
8 Lê Ngọc Bảo Trân 23132124 Thành Viên 100%

B, Phần bài làm

1. Phân tích đối thủ cạnh tranh
- Về các kênh bán hàng:
Về các kênh bán hàng thì các shop đa số bán qua shopee. Còn về shop Cái
tiệm ốp lưng của chúng em thì chúng em bán đa dạng hơn như fanpage,
website,Instagram,
- Về giá cả:
So với các nhãn hàng như NewHope và WUJU thì shop Cái tiệm ốp lưng
không thể so bì về việc giá rẻ hơn nhưng so với những shop lớn như SHIN
CASE hay Phụ kiện Apple Lucas Combo thì Cái tiệm ốp lưng của chúng em
có giá chỉ bằng nửa giá của các shop đó
- Về chất lượng sản phẩm:
Vì ốp lưng là 1 sản phẩm mọi người mua vì sở thích dùng để trang trí thêm
cho chiếc điện thoại của mình thêm đẹp hơn nên so về chất lượng thì cũng
không thể đánh giá được là shop nào hơn shop nào nhưng shop chúng em vẫn
đảm bảo tiêu chí về chất lượng
- Về thương hiệu:
Nhìn chung các shop đã được thành lập lâu nên đã có danh tiếng và lượng
khách hàng ổn định. Còn Cái tiệm ốp lưng thì vừa mới thành lập trong thời
gian ngắn nên lượng khách vẫn còn chưa ổn định chủ yếu là giới thiệu cho bạn
bè người thân
- Cập nhật xu hướng:
Về tiêu chí này thì Cái tiệm ốp lưng mặc dù sản phẩm không nhiều và đa
dạng nhưng shop của chúng em được thành lập bởi những bạn Gen Z được
đánh giá là 1 lứa tuổi bắt trend hơn so với các lứa tuổi còn lại nên vẫn đảm bảo
được tính xu hướng.

2. Ma trận SWOT
Opportunities
O1. Nhu cầu thị trường lớn:
Ốp lưng điện thoại là dòng sản
phẩm có xu hướng thay đổi
liên tục nên việc kinh doanh
ốp lưng của nhóm vẫn là 1 ý
tưởng tiềm năng.
O2. Nguồn hàng đa dạng
phong phú: có nhiều nguồn
SWOT hàng như: cửa hàng đại lý
(trực tiếp/trực tuyến), đầu
mối,…
O3. Mức đô tiếp cận cao: đối
với giới trẻ hiện nay, ốp lưng
điện thoại là món phụ kiên
không thể thiếu vì tính năng
bảo vệ điện thoại cũng như
đảm bảo về mặt thẩm mỹ, hợp
thời trang,…
Threats
T1. Năng lực tài chính:
để có nhiều sản phẩm đa
dạng, phong phú hơn đòi
hỏi phải có khả năng về
vốn cao.
T2. Xu hướng: xu hướng
liên tục thay đổi, khó nắm
bắt.
T3. Mức độ cạnh tranh
cao: vì là mặt hàng dễ kinh
doanh nên có nhiều cửa
hàng về ốp lưng, phụ kiện
điện thoại…
T4. Vận chuyển: vấn đề
về thời gian, chi phí vận
chuyển, những tổn hại
trong quá trình vận
chuyển,…
 Strengths
S1. Đội ngũ nhân viên: là
những thành viên trong
nhóm, đáng tin cậy, không
tốn chi phí thuê nhân công.
S2. Chi phí: Hình thức
online nên không tốn kém
chi phí về mặt bằng.
S3. Giá cả: giá thành phải
chăng giao động từ 20-40k
S4. Thấu hiểu: vì là thế hệ
GenZ và nhóm đối tượng
hướng đến cũng thế, nên
nhóm chúng em bắt kịp
được xu hướng
Weaknesses
W1. Kinh nghiệm: là những
thành viên mới, chúng em
vẫn chưa có nhiều kim
nghiệm trong việc quảng bá
sản phẩm, kinh nghiệm bán
hàng,…
W2. Thương hiệu: chỉ vừa
mới thành lập, nên shop có
độ nhận diện thấp, thương
hiệu nhỏ.
W3. Độ tin cậy: mức độ tin
cậy của khách hàng là chưa
cao.
W4. Website: website đơn
giản, chưa chuyên nghiệp
Chiến lược SO Chiến lược ST
Chiến lược tạo dựng thương Chiến lược về giá
hiệu - Tạo những chương
- Tăng cường chiến dịch trình khuyến mãi
marketing trong những dịp lễ,
- Đảm bảo chất lượng đầu tháng,…
sản phẩm, tạo sự tin - Tạo những
cậy cho khách hàng. minigame với
- Nhằm nâng cao doanh những ưu đãi khi
số, phát triển sản phẩm. mua ốp lưng.
- Phát triển những ưu
đãi về giá (mua 3
tặng 1, freeship ở
khu vực lân cận…)
Chiến lược WO Chiến lược WT
Chiến lược tạo dựng thương Chiến lược về sản phẩm
hiệu - Nâng cao chất
- Tăng cường các hoạt lượng sản phẩm,
động quảng bá thương tìm kiếm nguồn
hiệu. hàng phù hàng.
- Tạo dựng website với - Liên tục cập nhật xu
màu sắc phù hợp, thế của giới trẻ
chuyên nghiệp hơn. - Nhập hàng vừa
- Share web, fanpage với phải, thỏa thuận với
bạn bè, người thân, trên các nguồn cung sỉ.
những page, group
cộng đồng

3. Chiến lược của nhóm:

- Về giá:
+ Tạo những ưu đãi khi mua 3 sản phẩm được tặng 1 móc khóa.
+ Minigame (dự kiến), khi chia sẻ fanpage, website của shop tạo những
trò chơi đố vui, tặng sản phẩm, ưu đãi khi mua sản phẩm.
+ Với những khách hàng mua lần 2,3,4,… thì sẽ được ưu đãi giảm 8%,
hoặc những quà tặng về phụ kiện của shop,…
- Về sản phẩm:
+ Thỏa thuận về giá với các đại lý, về việc nhập hàng sỉ,..
+ Tìm những sản phẩm thú vị, sáng tạo, độc đáo,… ở các shop nước
ngoài (Trung Quốc) với rẻ mà chất lượng, tuy nhiên nhập hàng lâu (vấn
đề về việc giao nhập và vận chuyển)
+ Đầu tư về bao bì, logo sản phẩm.