Phân tích thực trạng sản phẩm trong thị trường

Phân tích thực trạng sản phẩm trong thị trường (sản phẩm, giá cả, phân phối,
chiến lược marketing - tiếp thị nổi bật;... .)

• Vị trí trên thị trường
Dầu gội dược liệu Thái Dương 7 là sản phẩm đi sau khi tham gia vào thị trường
dầu gội Việt Nam. Trước sự cạnh tranh của rất nhiều các sản phẩm đã có mặt trên thị
trường như: Clear, Head & Shoulders, Nguyên Xuân,.. công ty đã quyết định đi vào
thị trường ngách là thị trường mà qua đó hãng muốn nhắm tới để giành thị phần từ
những đối thủ có thâm niên lâu năm tại Việt Nam. Cũng từ đây, dầu gội dược liệu
Thái Dương có độ nhận diện cao trên thị trường, không chỉ có một dòng sản phẩm duy
nhất mà được phát triển với 3 dòng sản phẩm là Thái Dương 3, Thái Dương 7 và Thái
Dương 7+.
Trong số đó, dầu gội dược liệu Thái Dương 7 là sản phẩm chủ lực của Công ty
cổ phần Sao Thái Dương từ năm 2020 đến nay. Không chỉ có thị trường trong nước,
dầu gội dược liệu Thái Dương 7 nay còn là niềm tự hào của Việt Nam khi được xuất
khẩu ra nhiều nước trên thế giới như EU, Ba Lan, Cộng hòa Séc, Romani, Anh và
Thụy Điển.
Với nhóm khách hàng đa dạng, nhu cầu sử dụng sản phẩm làm sạch, chăm sóc
tóc, tiện lợi, tiết kiệm thời gian ngày càng cao nên đây là cơ hội tốt để phát triển các
sản phẩm chăm sóc tóc có đặc tính vượt trội. Tuy nhiên vì độ tuổi tiếp cận dầu gội này
trung bình từ 30 tuổi trở lên, vì ở độ tuổi này, khách hàng quan tâm nhiều đến yếu tố
thiên nhiên, không hóa chất và cũng vì lượng khách hàng đang dần bảo hòa. Vậy nên
vấn đề hiện tại của công ty là cần tiếp cận nhóm khách hàng trẻ hơn, làm thế nào để
“trẻ hóa” thương hiệu, thay đổi quan niệm sử dụng sản phẩm.
• Về giá
Trong báo cáo thị trường mới đây của Metric.vn - Nền tảng số liệu E-
commerce trong năm 2023 phân khúc khách hàng thị trường Dầu gội Thái Dương
thường mua chủ yếu ở mức giá khoảng 50.000đ-100.000đ. Và phân khúc giá phổ biến
của dầu gội Thái Dương là 50.000đ - 100.000đ và 500.000đ - 1.000.000đ
Với cùng một sản phẩm nhưng công ty đưa ra nhiều hình thức khác nhau, cụ
thể dầu gội dược liệu Thái Dương 7 có ba hình thức: tuýp 90g giá 50.000đ; hộp 40 gói
giá 135.000đ và chai 500ml với giá 250.000đ. Điều này giúp cho khách hàng có nhiều
sự lựa chọn về giá, đáp ứng nhu cầu sử dụng của mọi đối tượng khách hàng, đồng thời
làm phong phú mặt hàng, tăng khả năng cạnh tranh của công ty.
Chiến lược marketing của dầu gội Thái Dương 7 là đưa ra mức giá cạnh tranh
thấp, cao với mặt bằng chung để thu hút, tiếp cận nhiều khách hàng hơn và gây sức ép
đến đối thủ cạnh tranh. Sau khi chiếm lĩnh nhiều thị phần mới bắt đầu tăng giá bán
nhưng mức tăng không đáng kể vì để bù đắp chi phí ban đầu khi bán giá thấp, vừa để
kéo dài chu kì sống của sản phẩm.
• Về phân phối
Về việc phân phối sản phẩm dầu gội Thái Dương 7, công ty hướng đến việc
xây dựng các kênh phân phối đa dạng để sản phẩm dễ dàng đến tay người tiêu dùng.
Hiện tại, dầu gội dược liệu Thái Dương 7 được phân phối rộng rãi trên 63 tỉnh thành.
Công ty áp dụng 3 loại hình phân phối là kênh trực tiếp, kênh gián tiếp qua hệ thống
đại lý và kênh đội ngũ nhân viên bán hàng tại các vùng. Sản phẩm dầu gội dược liệu
Thái Dương 7 được bán rộng rãi tại siêu thị, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng bán lẻ, hiệu
thuốc tây,..
Hình 1. Sơ đồ cấu trúc kênh phân phối sản phẩm

Với cấu trúc kênh phân phối như thế này thì chiều dài kênh phân phối là ngắn,
sản phẩm dễ dàng đến được tay người tiêu dùng cuối cùng. Bên cạnh đó, dầu gội Thái
Dương 7 cũng được phân phối và bán rất chạy trên sàn Thương mại điện tử như
Shopee, Lazada, Tiki với hơn 580 nhà bán.
• Chiến lược marketing
Từ khi mới hình thành, công ty tập trung vào các hoạt động như khuyến mãi.
Đây được xem là hoạt động xúc tiến bán hàng được công ty sử dụng nhiều nhất.
Khuyến mãi không chỉ là hình thức để công ty điều chỉnh giá cho phù hợp mà còn
được sử dụng với mục đích giới thiệu sản phẩm, đánh vào thị hiếu nhu cầu khách
hàng. Song song đó đây cũng là một cách thúc đẩy mối quan hệ giữa công ty với các
trung gia phân phối và người tiêu dùng khi mua được sản phẩm giá hời.
Công ty cũng đẩy mạnh việc marketing trực tiếp nhằm tiếp cận khách hàng
mục tiêu ở từng phân khúc nhỏ thông qua một số hình thức như: thư chào hàng,
catalog, telemarketing, direct sell,.. Bên cạnh đó, quảng cáo cũng là một hình thức
được công ty sử dụng hiệu quả. Các phương thức được sử dụng là quảng cáo trên
truyền hình, các kênh truyền hình thời trang, sức khỏe, chăm sóc sắc đẹp và trang web
liên quan đến các lĩnh vực tóc và sức khỏe. Ngoài ra công ty cũng chạy quảng cáo sản
phẩm dầu gội Thái Dương 7 tại hội chợ, trên các banner, chạy các bài PR từ các KOC
trên nền tảng Tiktok, flash sale trên các trang thương mại điện tử,..
Việc sử dụng nhiều cách thức để marketing sản phẩm giúp cho sản phẩm dễ
đến tay nhiều khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên nhược điểm đang có chính là chi phí
quảng cáo là khá cao khi truyền thông trên truyền hình. Cùng với đó, chưa có sự kết
hợp mạnh mẽ giữa các công cụ truyền thông dẫn đến hiệu quả không cao.
Sau đây là bảng tổng hợp S-W-O-T cần quan tâm
Điểm mạnh Điểm yếu

S1: Cải thiện chất lượng sản phẩm W1: Công ty chưa có thị phần lớn
S2: Gía cả cạnh tranh tương đối W2: Cần phát triển định hướng thêm
S3: Mạng lưới phân phối lớn về sản phẩm theo phân khúc khách
hàng là giới trẻ
W3: Truyền thông qua đài truyền hình
quốc gia vừa tốn kém chi phí mà việc
thu lại phản hồi từ người dùng, lợi
nhuận không cao.
Cơ hội Thách thức
O1: Xu hướng mua hàng online, T1: Thất nghiệp, đời sống kinh tế ảnh
thương mại điện tử phát triển, việc kết hưởng khiến cho chi tiêu người tiêu
hợp thêm loại hình kinh doanh khá dùng thay đổi, thắt chặt tiêu dùng
cũng là cơ hội để Dầu gội dược liệu nhiều hơn
Thái Dương 7 có thể dễ dàng đến tay T2: Áp lực từ các đối thủ cạnh tranh
người tiêu dùng. Bên cạnh đó cũng là khi điều chỉnh giá, cùng với đó là các
cơ hội để đẩy được nhiều sản phẩm sản phẩm thay thế đa dạng trên thị
khác trường do nhiều đối thủ cạnh tranh
O2: Cơ cấu dân số trẻ, tỉ lệ nữ luôn trong và ngoài nước
cao hơn nam, tạo nên một thị trường T3: Khách hàng với nhu cầu luôn thay
tiêu thủ sản phẩm trong ngành dược- đổi và có sự đòi hỏi về chất lượng,
mỹ phẩm với nhu cầu sử dụng của nữ mẫu mã, thành phẩm
giới luôn cao
O3: Người tiêu dùng ở khu vực nông
thôn chiếm phần lớn, sản phẩm cần
phù hợp với túi tiền của người dân
khu vực số lượng tiêu thụ hàng hóa
hàng năm theo thống kê của ngành
FMCG cao. Do đó đây là nơi tiềm
năng để đầu tư phát triển
Chiến lược kết hợp S-W-O-T
Chiến lược Điểm mạnh Điểm yếu

Chiến lược S-O Chiến lược W-O
S3 + O2: Chất lượng sản W1, W2, W3 + O1: Đối
phẩm tốt, đáp ứng nhu với giới trẻ chưa có
cầu người tiêu dùng nhiều cảm nhận về dầu
nhưng chưa phổ biến gội dược liệu Thái
nhiều trong giới trẻ nên Dương 7 trong việc lựa
cần tăng cường quảng chọn mua. Vậy có thể
cáo đến người tiêu dùng đẩy mạnh nhiều hơn về
biết nhiều hơn về sản các chương trình khuyến
phẩm dầu gội dược liệu mãi, tạo các chiến dịch
Thái dương 7 (Chiến sống xanh, sạch/
Cơ hội lược xâm nhập thị Challenge nhằm kích
trường) thích thị hiếu tiêu dùng.
S2, S3 + O1, O3: Dầu Bên cạnh đó thương mại

gội dược liệu Thái điện tử ngày càng phát
Dương 7 đáp ứng đúng triển ngay cả ở nông
nhu cầu khách hàng về thôn, đây là cơ hội để
chất lượng sản phẩm công ty đầy tư thêm
nhưng cần phát triển nó nhằm quảng bá, phát
thêm về phân khúc giá triển sản phẩm.
hay hình thức tiện dụng
hơn nữa để đáp ứng đủ
mọi nhu cầu người dùng
(Chiến lược phát triển
thị trường)
Chiến lược S-T Chiến lược W-T
S2, S3 + T2: Tận dụng W1 + T3: Công ty chưa
về mạng lưới phân phối có thị phần lớn ở Việt
lớn, nghiên cứu giá, điều Nam nhưng tiềm năng
chỉnh giá hợp lí cho các tiêu thụ dầu gội ở Việt
kênh phân phối, giá cho Nam lại rất khả quan,
Thách thức người tiêu dùng với nhu cầu cao về tính
năng, chất lượng, mẫu
S1 + T3: Dầu gội dược mã từ trẻ em đến người
liệu Thái Dương 7 được lớn, từ tóc thường đến
các bác sĩ da liễu khuyên tóc khô, tóc gãy, đủ mọi
dùng và nằm trong 10 lứa tuổi và giới tính thì
thương hiệu dầu gội đều có sự lựa chọn cho
được ưu chuộng nhất riêng mình. Vậy nên xu
trên thị trường Việt hướng tìm kiếm các sản
Nam, dựa vào định vị phẩm dầu gội tăng cao.
thương hiệu này phát Vì thế đây thị trường rất
huy thêm về mẫu mã, tiềm năng và cần được
bao bì, chất lượng sản khai thác triệt để hơn vì
phẩm nhằm thu hút nhóm khách hàng mục
khách hàng, tạo sự riêng tiêu của mặt hàng này
biệt nổi bật hơn so với khá đa dạng, bất kì ai
các đối thủ cạnh tranh. cũng đều có khả năng trở
thành khách hàng tiềm
năng. Một số chiến lược
có thể phát triển sản
phẩm cho vấn đề này đó
là cung cấp bản dùng
thử, thay đổi ý tưởng
hoặc sửa đổi một sản
phẩm hiện có, tăng giá
trị sản phẩm,..
Với những hạn chế hiện có nêu trên, năm 2022 công ty Sao Thái Dương quyết
định tìm đến một đơn vị truyền thông chuyên nghiệp để tư vấn và thực hiện chiến dịch
theo một phương thức mới đó là Magneto - cơ quan chuyên về IMC. Và sau đó, công
ty đã sử dụng chiến dịch IMC (Integrated Marketing Communications - truyền thông
marketing tích hợp) với thông điệp “Mịn lành phải chọn Thái Dương” đã được nghiên
cứu kỹ lưỡng thông qua tâm lý, hành vi tiêu dùng và đánh giá mục tiêu xây dựng
thương hiệu, chinh phục khách hàng.
Chiến dịch được triển khai đa kênh, tối ưu hóa mọi điểm tiếp xúc mà người tiêu
dùng thường xuyên lui tới, từ đó nâng cao hành trình trải nghiệm của khách hàng, tăng
mức độ yêu thích với sản phẩm.
Chiến dịch truyền thông marketing tích hợp gồm 5 hoạt động chủ lực: MV
thương hiệu, Social Post, Community marketing, Online Contest và PR. Cụ thể:
• MV thương hiệu
Ra mắt MV “Ai Rảnh Đâu Buồn” với hình ảnh những người phụ nữ quay
cuồng với guồng công việc cùng những vấn đề của cuộc sông không có thời gian
chăm sóc bản thân thì dầu gội dược liệu Thái Dương 7 như một phương thức giúp mái
tóc, tinh thần, cuộc sống trở nên tốt hơn thông qua giọng hát của KOL là Bùi Công
Nam, cùng 2 người có sức ảnh hưởng là Ngọc Phước và chị Cano nhằm giúp sản
phẩm đến gần hơn với công chúng, tăng sự tương tác và nhận diện với nhóm khách
hàng mới là thế hệ GenZ.
• Social Post
Nắm bắt thời thế khi nền tảng TikTok đang là một trong những kênh truyền
thông được ưu chuộng, ứng dụng điều này công ty đã kết hợp với những macro-
influencer nổi tiếng nhất trong lĩnh vực mĩ phẩm, chăm sóc sức khỏe, làm đẹp của giới
nữ để giới thiệu sản phẩm dầu gội dược liệu Thái Dương 7 bao gồm thành phần, đặc
điểm, giá thành, đối tượng sử dụng trong một chuỗi video ngắn khoảng 30 giây. Vì
các bài đăng cung cấp thông tin về thành phần và tính năng sản phẩm, kèm theo là
những từ khóa “lành tính”, “tự nhiên” luôn được nhấn mạnh, đính cùng với những
đường link mua hàng trên website và các nền tảng thương mại điện tử có bản sản
phẩm. Với sự kết hợp này thì hoàn toàn phù hợp với các nhóm đối tượng khách hàng
ở mọi độ tuổi.
• Community marketing
Nhằm để tăng doanh số và làm hài lòng, chạm đến nhóm khách hàng khó tính
như GenY, GenZ hoặc những ai yêu chuộng cái đẹp, lối sống lành mạnh nên công ty
đã lan tỏa hình ảnh sản phẩm và gia tăng tương tác với khách hàng mục tiêu trên các
kênh như trang/nhóm cộng đồng, bài đăng từ KOL/Influencer. Một số gương mặt nổi
bật trong lĩnh vực lifestyle như Giang Ơi, Tâm Bùi, Khánh Vy, Tun Phạm,.. Đã đăng
tải các nội dung giới thiệu, đánh giá về sản phẩm dưới nhiều dạng hình thức như
video, hình ảnh,.. Đính kèm là hashtag của sản phẩm và thương hiệu đảm bảo thông
điệp của chiến dịch luôn được truyền tải xuyên suốt và đồng nhất.
• Online Contest
Tổ chức cuộc thi “Mái tóc tôi yêu” để khách hàng,/công chúng chia sẻ hình
ảnh, những câu chuyện kỉ niệm của mình gắn với mái tóc. Cũng là một cách để truyền
thông thương hiệu, nâng cao, dễ dàng tiếp cận khách hàng khi mua và sử dụng sản
phẩm thông qua gói quà tặng dành cho những người tham dự cuộc thi này
• PR:
Các bài quảng cáo được đưa tin rất nhiều nhằm thuyết phục khách hàng mục
tiêu về hiệu quả, các tính năng của sản phẩm dầu gội dược liệu Thái Dương 7 giúp
tăng độ nhận diện cao hơn qua các kênh báo điện tử VnExpress, Thanh niên, Tuổi trẻ,
Đẹp,.. Hay các bài đăng được chạy quảng cáo trên Fanpage/Intargam của hãng Dầu
gội Dược Liệu Thái Dương
Kết quả mang lại, thông qua chiến dịch marketing tích hợp mang tên “Mượt mà
lành tính phải chọn Thái Dương” đã thành công về mặt hiệu ứng, chiến dịch thu về
các chỉ số đo lường vượt trội cho thấy được cũng như khảng định được hiệu quả của
chiến dịch. Hơn hết, chiến dịch này cũng đã lọt vào shortlists giải thưởng MMA
Smarties 2022 cho hạng mục Social Media Marketing
!! Tài liệu tham khảo:

• Báo cáo th HYPERLINK "https://metric.vn/dau-goi-thai-duong"ị tr
HYPERLINK "https://metric.vn/dau-goi-thai-duong"ường D HYPERLINK
"https://metric.vn/dau-goi-thai-duong"ầu gội th HYPERLINK
"https://metric.vn/dau-goi-thai-duong"ái d HYPERLINK
"https://metric.vn/dau-goi-thai-duong"ương d HYPERLINK
"https://metric.vn/dau-goi-thai-duong"ành cho doanh nghi HYPERLINK
"https://metric.vn/dau-goi-thai-duong"ệp - Cập nhật th HYPERLINK
"https://metric.vn/dau-goi-thai-duong"áng 02/2024 (metric.vn)
• Lấy ý từ bài phân tích môi trường vĩ mô của Quang (cùng nhóm)
• M HYPERLINK "https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-
thang-long/kinh-te-hoc-dai-cuong/muc-tieu-insight-no-cmt/55466719"ục ti
HYPERLINK "https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-thang-
long/kinh-te-hoc-dai-cuong/muc-tieu-insight-no-cmt/55466719"êu + Insight -
no cmt - I. TH HYPERLINK "https://www.studocu.com/vn/document/truong-
dai-hoc-thang-long/kinh-te-hoc-dai-cuong/muc-tieu-insight-no-cmt/55466719"Ị
TR HYPERLINK "https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-
thang-long/kinh-te-hoc-dai-cuong/muc-tieu-insight-no-cmt/55466719"ƯỜNG
D HYPERLINK "https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-
thang-long/kinh-te-hoc-dai-cuong/muc-tieu-insight-no-cmt/55466719"ẦU GỘI
TRONG N HYPERLINK "https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-
hoc-thang-long/kinh-te-hoc-dai-cuong/muc-tieu-insight-no-cmt/
55466719"ƯỚC: K HYPERLINK
"https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-thang-long/kinh-te-
hoc-dai-cuong/muc-tieu-insight-no-cmt/55466719"ích c HYPERLINK
hoc-dai-cuong/muc-tieu-insight-no-cmt/55466719"ỡ thị tr HYPERLINK
hoc-dai-cuong/muc-tieu-insight-no-cmt/55466719"ường: D HYPERLINK
hoc-dai-cuong/muc-tieu-insight-no-cmt/55466719"ầu gội HYPERLINK
hoc-dai-cuong/muc-tieu-insight-no-cmt/55466719"đầu l HYPERLINK
hoc-dai-cuong/muc-tieu-insight-no-cmt/55466719"à - Studocu
• Chi HYPERLINK "https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/337371-
Chien-luoc-Marketing-cua-dau-goi-Thai-Duong-yeu-to-lam-nen-thanh-cong"ến
l HYPERLINK "https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/337371-
Chien-luoc-Marketing-cua-dau-goi-Thai-Duong-yeu-to-lam-nen-thanh-
cong"ược Marketing c HYPERLINK
"https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/337371-Chien-luoc-
Marketing-cua-dau-goi-Thai-Duong-yeu-to-lam-nen-thanh-cong"ủa dầu gội Th
HYPERLINK "https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/337371-
Chien-luoc-Marketing-cua-dau-goi-Thai-Duong-yeu-to-lam-nen-thanh-cong"ái
D HYPERLINK "https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/337371-
cong"ương HYPERLINK
Marketing-cua-dau-goi-Thai-Duong-yeu-to-lam-nen-thanh-cong"
Chien-luoc-Marketing-cua-dau-goi-Thai-Duong-yeu-to-lam-nen-thanh-cong"
Chien-luoc-Marketing-cua-dau-goi-Thai-Duong-yeu-to-lam-nen-thanh-cong"&
Chien-luoc-Marketing-cua-dau-goi-Thai-Duong-yeu-to-lam-nen-thanh-cong" y
Chien-luoc-Marketing-cua-dau-goi-Thai-Duong-yeu-to-lam-nen-thanh-cong"ếu
tố l HYPERLINK "https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/337371-
cong"àm nên thành công | b HYPERLINK
Marketing-cua-dau-goi-Thai-Duong-yeu-to-lam-nen-thanh-cong"ởi Ori
Marketing Agency | Brands Vietnam
• Big idea c HYPERLINK "https://mpg.edu.vn/case-study-sao-thai-duong-big-
idea-cua-cac-thuong-hieu-truyen-thong-pha-vo-gioi-han-truyen-thong/"ủa c
HYPERLINK "https://mpg.edu.vn/case-study-sao-thai-duong-big-idea-cua-
cac-thuong-hieu-truyen-thong-pha-vo-gioi-han-truyen-thong/"ác th
cac-thuong-hieu-truyen-thong-pha-vo-gioi-han-truyen-thong/"ương hi
cac-thuong-hieu-truyen-thong-pha-vo-gioi-han-truyen-thong/"ệu truyền thống
ph HYPERLINK "https://mpg.edu.vn/case-study-sao-thai-duong-big-idea-cua-
cac-thuong-hieu-truyen-thong-pha-vo-gioi-han-truyen-thong/"á v
cac-thuong-hieu-truyen-thong-pha-vo-gioi-han-truyen-thong/"ỡ giới hạn truyền
th HYPERLINK "https://mpg.edu.vn/case-study-sao-thai-duong-big-idea-cua-
cac-thuong-hieu-truyen-thong-pha-vo-gioi-han-truyen-thong/"ông
(mpg.edu.vn)
• Chi HYPERLINK "https://vietnaminsider.vn/vi/breakthrough-imc-campaign-
helps-sao-thai-duong-escape-from-traditional-positioning/"ến dịch IMC
HYPERLINK "https://vietnaminsider.vn/vi/breakthrough-imc-campaign-helps-
sao-thai-duong-escape-from-traditional-positioning/"đột ph HYPERLINK
"https://vietnaminsider.vn/vi/breakthrough-imc-campaign-helps-sao-thai-
duong-escape-from-traditional-positioning/"á giúp Sao Thái D HYPERLINK
duong-escape-from-traditional-positioning/"ương tho HYPERLINK
duong-escape-from-traditional-positioning/"át kh HYPERLINK
duong-escape-from-traditional-positioning/"ỏi HYPERLINK
duong-escape-from-traditional-positioning/"định v HYPERLINK
duong-escape-from-traditional-positioning/"ị truyền thống (vietnaminsider.vn)

Phân tích thực trạng sản phẩm trong thị trường

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Phân tích thực trạng sản phẩm trong thị trường

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Phân tích thực trạng sản phẩm trong thị trường (sản phẩm, giá cả, phân phối,

chiến lược marketing - tiếp thị nổi bật;... .)

Hình 1. Sơ đồ cấu trúc kênh phân phối sản phẩm

Điểm mạnh Điểm yếu

Chiến lược kết hợp S-W-O-T

Chiến lược Điểm mạnh Điểm yếu

S2, S3 + O1, O3: Dầu Bên cạnh đó thương mại

!! Tài liệu tham khảo:

You might also like