Professional Documents
Culture Documents
Bbgo4103 Gelagat Organisasi
Bbgo4103 Gelagat Organisasi
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022
BBGO4103
ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022
NAME:
STUDENT NO:
940121126890001
EMAIL:
villinoenno@gmail.com
MOBILE NO
019-8026890
1
BBGO4103 ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022
5.0 Cadangan 12
6.0 Kesimpulan 13
Rujukan 14
2
BBGO4103 ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022
1.0 Pengenalan
Penularan pandemik COVID-19 telah mewujudkan suatu norma baharu dalam
budaya kerja apabila hanya sektor-sektor tertentu sahaja yang dibenarkan
beroperasi secara bersemuka di pejabat atau ditempat kerja. Kebanyakan sektor
ekonomi yang melibatkan kerja perkeranian dan kerja pejabat pula perlu menjalani
norma baharu dengan cara Bekerja Dari Rumah (BDR).BDR merupakan salah satu
elemen dalam Pengaturan Waktu Kerja Fleksibel yang diaplikasikan secara meluas
di negara-negara maju. Di Malaysia, hampir 90 peratus syarikat korporat
menawarkan sekurang-kurangnya salah satu daripada elemen Pengaturan Waktu
Kerja Fleksibel, namun kebanyakannya gagal dari sudut implementasi (Talent Corp,
2018).
3
BBGO4103 ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022
menentukan waktu bekerja, iaitu tidak lebih daripada lapan jam dalam satu hari
mengikut Akta Kerja 1955 (Noor Rahamah 2013).
Dalam erti kata lain, pekerja boleh memilih waktu untuk memulakan dan
mengakhiri masa bekerja dengan memenuhi syarat lapan jam sehari. Sebagai
contoh, selain bermula jam 8 pagi hingga 5 petang setiap hari, pekerja juga boleh
memilih untuk mula bekerja seawal jam 7 pagi dan berakhir pada jam 4 petang.
Dalam kaedah flexiyear pula, jumlah jam bekerja ditentukan bagi satu tahun dan
individu bebas memilih waktu kerja bagi mencapai kuota tahunan jumlah jam bekerja
tersebut (Noor Rahamah, 2013). Sebagai contoh, pekerja diberi pilihan untuk
bekerja dalam waktu yang panjang untuk suatu tempoh tertentu dan waktu kerja
yang pendek semasa cuti persekolahan. Walau bagaimanapun, sistem pembayaran
gaji yang sama setiap bulan dan manfaat pekerja seperti insurans kesihatan, cuti
tahunan, kursus latihan dan bonus tahunan dikekalkan. Pekerjaan separuh masa
melibatkan waktu kerja yang lebih pendek daripada waktu kerja biasa dan selalunya
dikaitkan dengan status yang lebih rendah (Noor Rahamah, 2013). Melalui
pekerjaan separuh masa ini, individu bebas menentukan waktu kerja mereka sesuai
jadual peribadi seharian. Contohnya, pekerja boleh memilih untuk bekerja pada
waktu sebelah pagi iaitu dari jam 8 pagi hingga 12 tengah hari atau pada sesi petang
iaitu dari jam 12.00 tengah hari hingga jam 4.00 petang.
4. Adakah anda bersetuju dengan kajian yang dilakukan oleh (Babin Dhas, 2015)
yang mengatakan Persekitaran kerja yang sihat ini akan membantu pekerja
mengimbangi kerjaya dan kehidupan peribadi seterusnya mampu meningkatkan
4
BBGO4103 ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022
5.Adakah anda bersetuju prestasi kerja seseorang itu dapat ditingkatkan apabila
sesebuah organisasi memberikan pelbagai insentif seperti kenaikan pangkat dan
gaji, bonus, anugerah, dan sebagainya untuk meningkatkan produktiviti?
6. Sistem penilaian produktiviti pekerja harus jelas, konsisten dan dilakukan secara
berkala. Prestasi yang dicapai dimaklumkan kepada pekerja oleh pihak pengurusan
dari semasa ke semasa.Adakah perlu sesebuah organisasi melakukan hal ini dalam
sistem pengaturan kerja fleksibel?
3.1 N1
5
BBGO4103 ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022
produktif untuk menyiapkan sesuatu pekerjaan adalah pada tengah malam atau
awal pagi. Manakala bagi sesetengah individu pula, mungkin sudut yang paling
terceruk dan sunyi adalah tempat yang paling sesuai untuk menyiapkan tugasan
yang diberikan. Menurut kajian, dalam tempoh lapan jam bekerja, secara purata
setiap individu hanya mempunyai tiga jam sahaja waktu yang benar-benar produktif.
Selebihnya, pekerja ‘diganggu’ pelbagai aktiviti tidak produktif yang mengganggu
tahap konsentrasi pekerja seperti melayari laman media sosial.
Jadual waktu bekerja piawai kurang menekankan keanjalan waktu yang diperlukan
oleh pekerja kelainan upaya. Golongan ini kebiasaannya mempunyai jadual
perawatan tersendiri di premis-premis kesihatan pada hari bekerja. Bagi orang
kelainan upaya pula, mereka memerlukan penyusunan kerja yang fleksibel untuk
mengurangkan tekanan di samping menyesuaikan jadual kerja dengan sesi rawatan
dan lain-lain keperluan mereka. Selain itu juga, sesetengah lokasi tempat kerja tidak
dapat diakses dengan baik oleh orang kelainan upaya disebabkan faktor geografi
selain orang kelainan upaya tidak mempunyai tahap ketersampaian yang baik
terhadap kaedah pengangkutan ke tempat kerja. Justeru, dengan wujudnya polisi
penyusunan waktu kerja fleksibel ini akan sangat membantu memperkasakan
golongan yang amat memerlukan sokongan daripada semua pihak untuk terus
bekerja dan menyumbang kepada produktiviti negara.
4. Adakah anda bersetuju dengan kajian yang dilakukan oleh (Babin Dhas, 2015)
yang mengatakan Persekitaran kerja yang sihat ini akan membantu pekerja
mengimbangi kerjaya dan kehidupan peribadi seterusnya mampu meningkatkan
produktiviti kerja dalam sesebuah organisasi.Boleh bagi pendapat berkaitan kajian
ini?
Terima kasih atas soalan yang mencabar ini.Secara individu saya setuju dengan
kajian yang dilakukan oleh Babin Dhas bahawa Keseimbangan antara kehidupan
dan kerjaya akan diperoleh apabila seseorang pekerja berjaya mendapatkan suatu
persekitaran kerja yang positif dan saling menyokong. Persekitaran kerja yang sihat
ini akan membantu pekerja mengimbangi kerjaya dan kehidupan peribadi
6
BBGO4103 ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022
5.Adakah anda bersetuju prestasi kerja seseorang itu dapat ditingkatkan apabila
sesebuah organisasi memberikan pelbagai insentif seperti kenaikan pangkat dan
gaji, bonus, anugerah, dan sebagainya untuk meningkatkan produktiviti?
6. Sistem penilaian produktiviti pekerja harus jelas, konsisten dan dilakukan secara
berkala. Prestasi yang dicapai dimaklumkan kepada pekerja oleh pihak pengurusan
dari semasa ke semasa.Adakah perlu sesebuah organisasi melakukan hal ini dalam
sistem pengaturan kerja fleksibel?
3.2 N2
7
BBGO4103 ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022
Saya bersetuju dengan pernyataan ini, rasionalnya adalah seseorang pekerja itu
tidak terikat dengan masa bekerja yang ditetapkan.Pekerja dapat menyusun jadual
kerja dengan lebih teratur mengikut keutamaan kerja yang perlu diselesaikan
dahulu.Jika jadual kerja ditetapkan oleh sesebuah organisasi kepada setiap pekerja,
ini akan menimbulkan tekanan kepada pekerja seterusnya akan merendahkan tahap
kecekapan pekerja dalam menyelesaikan sesuatu kerja yang diberikan.Keadaan ini
mungkin akan menjatuhkan produktiviti seseorang individu.
Menurut saya, perkara ini agak sukar untuk ditentukan.Pekerja kelainan upaya
sudah pasti cara bekerja tidak sama dengan mereka yang mempunyai fizikal yang
sempurna.Pergerakkan pekerja kelainan upaya ini agak terbatas mengikut
kekurangan yang mereka alami.Walaubagaimanapun, saya tidak menafikan bahawa
golongan ini juga mempunyai kelebihan tertentu dalam menyelesaikan sesuatu kerja
mengikut kemampuan mereka.Sesebuah organisasi seharusnya tidak
mendiskriminasi golongan ini.Mereka juga mempunyai hak yang sama dengan
pekerja normal.Pengaturan kerja yang fleksibel untuk golongan ini amat sesuai bagi
mengekalkan kadar produktiviti mereka dalam sesebuah organisasi.
4. Adakah anda bersetuju dengan kajian yang dilakukan oleh (Babin Dhas, 2015)
yang mengatakan Persekitaran kerja yang sihat ini akan membantu pekerja
mengimbangi kerjaya dan kehidupan peribadi seterusnya mampu meningkatkan
8
BBGO4103 ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022
Ya, saya amat bersetuju.Sesebuaah orgaanisasi seharusnya melihat perkara ini dari
sudut yang positif.Persekitaran kerja yang sihat serta kondusif membuat seseorang
individu akan berasa selesa bekerja ditempat tersebut.Namun, saya kurang
bersetuju keadaan ini mampu mengimbangi kerjaaya dan kehidupan peribadi
individu seterusnya meningkatkan produktiviti kerja, ini disebabkan prestasi kerja
serta produktiviti individu bergantung kepada diri sendiri, kemahiran, semangat kerja
serta komitmen dalam menyelesaikan kerja yang diamanahkan.Jelasnya Oragnisasi
tidak serratus peritus berkait rapat dengan prestasi kerja atau produktiviti individu.
5.Adakah anda bersetuju prestasi kerja seseorang itu dapat ditingkatkan apabila
sesebuah organisasi memberikan pelbagai insentif seperti kenaikan pangkat dan
gaji, bonus, anugerah, dan sebagainya untuk meningkatkan produktiviti?
Saya amat bersetuju dengan soalan ini. Pemberian insentif oleh organisasi kepada
pekerja secara individu seperti yang cik sebutkan ini merupakan satu tindakan bijak
sesebuah organisasi dalam meningkatkan produktiviti individu seterusnya dapat
meningkatkan lagi produktiviti organisasi.Secara tidak langsung individu akan
bekerja dengan baik kerana insentif ini diberikan oleh organisasi berdasarkan
penilaian prestasi individu dalam menyelesaikan sesuatu kerja yang diberikan oleh
organisasi tersebut.
6. Sistem penilaian produktiviti pekerja harus jelas, konsisten dan dilakukan secara
berkala. Prestasi yang dicapai dimaklumkan kepada pekerja oleh pihak pengurusan
dari semasa ke semasa.Adakah perlu sesebuah organisasi melakukan hal ini dalam
sistem pengaturan kerja fleksibel?
3.2 N3
9
BBGO4103 ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022
Saya tidak bersetuju dengan perkara ini. Kepentingan waktu bekerja fleksibel
memang baik untuk setiap individu.Tetapi isu keseimbangan antara kehidupan
peribadi dengan kerja adalah dua perkara yang berbeza.Kehidupan peribadi adalah
tanggungjawab individu untuk mengurus sendiri kehidupan mereka agar tidak
mengganggu rutin tugas harian mereka.Prestasi pekerja bukan bergantung kepada
waktu bekerja fleksibel, tetapi ianya menjurus kepada komitmen individu tersebut
dalam menyelesaikan kerja yang diamanahkan oleh organisasi kepadanya. Tidak
ada kaitan dengan organisasi.
Terima kasih atas soalan ini. Sebahagian kecil darpada soalan ini saya
bersetuju.Tetapi, dalam situasi ini kedua-duanya haruslah memainkan peranan
masing-masing iaitu factor individu dan juga factor organisasi.Saya mengatakan
demikian kerana prestasi kerja individu bergantung kepada sejauh mana
komitmennya terhadap kerja yang diberikan.Jika sesebuah organisasi sudah
memberikan penerangan yang jelas tentang apa yang perlu dilakukan tetapi pekerja
membuat perkara tersebut sambal lewa juga boleh dikatakan bahawa pekerja
tersebut belum mencapai tahap prestasi yang sepatutnya.Sementara, organisasi
pula jika gagal menyediakan persekitaran tempat kerja yanag sihat dan kondusif
serta menyediakan keperluan asas yang mencukupi juga merupakan salah satu
factor prestasi kerja individu tersebut tidak mencapai tahap optimum.Dalam Situasi
ini kedua-dua pihak ada peranan masing-masing dalam peningkatan produktiviti
sama ada secara indivifu atau melibatkan organisasi tersebut.
10
BBGO4103 ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022
4. Adakah anda bersetuju dengan kajian yang dilakukan oleh (Babin Dhas, 2015)
yang mengatakan Persekitaran kerja yang sihat ini akan membantu pekerja
mengimbangi kerjaya dan kehidupan peribadi seterusnya mampu meningkatkan
produktiviti kerja dalam sesebuah organisasi.Boleh bagi pendapat berkaitan kajian
ini?
5.Adakah anda bersetuju prestasi kerja seseorang itu dapat ditingkatkan apabila
sesebuah organisasi memberikan pelbagai insentif seperti kenaikan pangkat dan
gaji, bonus, anugerah, dan sebagainya untuk meningkatkan produktiviti?
Jawapan saya untuk soalan ini adalah ringkas sahaja.Saya memang bersetuju,
pekerja yang menunjukkan komitmen tinggi dalam pekerjaan haruslah diberikan
ganjaran dan penghargaan oleh pihak organisasi untuk meningkatkan lagi prestasi
kerja mereka.
6. Sistem penilaian produktiviti pekerja harus jelas, konsisten dan dilakukan secara
berkala. Prestasi yang dicapai dimaklumkan kepada pekerja oleh pihak pengurusan
dari semasa ke semasa.Adakah perlu sesebuah organisasi melakukan hal ini dalam
sistem pengaturan kerja fleksibel?
11
BBGO4103 ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022
yang amat penting bagi menjamin prestasi pekerja sentiasa dalam tahap yang
optimum.
Hasil daripada soalan yang diajukan dalam sesi temu bual dengan ketiga-tiga
pekerja yang ditemubual, rata-rata bersetuju jika faktor organisasi juga memainkan
peranan penting dalam menentukan prestasi kerja dalam pengaturan kerja yang
fleksibel.Terdapat juga pro dan kontra yang melibatkan faktor organisasi terutama
bagi pekerja golongan kelainan upaya.Kesemua yang ditemubual mengatakan
bahawa organisasi haruslah bertolak ansur dengan golongan ini bagi memudahkan
mereka bekerja mengikut kesesuian dan keselesaan mereka.Justeru itu, pengaturan
kerja yang fleksibel amat sesuai bagi golongan ini.Selain daripada itu organisasi juga
haruslah menyediakan persekitaran kerja yang sihat dan kondusif dengan
menyediakan semua keperluan asas yang diperlukan untuk pekerja lebih
berproduktiviti.
5.0 Cadangan
a. Majikan boleh mengguna pakai sistem Key Performance Indicator (KPI) pekerja
untuk memastikan hanya pekerja yang benar-benar layak sahaja dibenarkan
12
BBGO4103 ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022
menjalani jadual kerja fleksibel. Sebagai contoh, majikan boleh menawarkan jadual
kerja fleksibel kepada mana-mana pekerja yang mencapai KPI yang ditetapkan
syarikat sama ada KPI tersebut diukur secara bulanan, setengah tahun atau
tahunan.
6.0 Kesimpulan
Fleksibiti dalam jadual kerja nyata memberi lebih kepuasan terhadap pekerja,
seterusnya bertindak sebagai pemacu produktiviti negara. Seorang pekerja yang
bagus bukanlah yang mampu bekerja dalam tempoh yang panjang, tetapi hasil yang
diberikan tidak setimpal dengan tempoh masa yang digunakan. Sebaliknya, pekerja
yang hebat ialah pekerja yang produktif, mampu mengeluarkan output berkualiti
walaupun hanya bekerja dalam tempoh yang relatifnya adalah singkat. Dalam
menjayakan pembudayaan pengaturan kerja fleksibel dalam masyarakat di negara
ini, pihak majikan dilihat sebagai suatu entiti yang memainkan peranan paling
penting.
13
BBGO4103 ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022
Rujukan
Rambli Haji Hasbi (2001). Perkaitan Kepuasan Kerja dengan Prestasi Kerja di
kalangan Pekerja di Industri Pembuatan. Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan
Manusia, Universiti Malaysia Sarawak.
14
BBGO4103 ORGANISATIONAL BEHAVIOUR
GELAGAT ORGANISASI
JANUARY SEMESTER 2022
Liza Mokhtar. (2020, Januari 16). Sinar Harian. Didapatkan dari Kerja empat hari
seminggu: Idea gila atau bijaksana:
https://www.sinarharian.com.my/article/66129/BERITA/Nasional/Kerja-empathari-
seminggu-Idea-gila-atau-bijaksana
Fuad, M. S. (2020, June 11). Pengaturan kerja fleksibel disambut baik, perlu garis
panduan - Kesatuan Sekerja. Retrieved from Bernama:
https://www.bernama.com/bm/am/news_covid19.php?id=1850416
15