Professional Documents
Culture Documents
Ais C06 2023
Ais C06 2023
CHƯƠNG 6
CHU TRÌNH DOANH THU
Mục tiêu
• Mô tả các hoạt động kinh doanh cơ bản và các hoạt
động xử lý thông tin trong chu trình doanh thu
• Thảo luận về các quyết định cần thực hiện và xác định
nhu cầu thông tin để hỗ trợ ra quyết định trong chu
trình doanh thu
• Xác định các rủi ro và đánh giá các thủ tục kiểm soát
thích hợp trong chu trình doanh thu
Nội dung
Khái niệm
Quyết định
1
17-Mar-23
Khái niệm
Tập hợp các hoạt động kinh doanh và hoạt động xử lý
thông tin lặp đi lặp lại liên quan đến quá trình cung
cấp hàng hóa, dịch vụ, và thu tiền
Quyết định
• Điều chỉnh sản phẩm theo yêu cầu của KH?
• Khả năng cung ứng và địa điểm lưu trữ?
• Phương thức vận chuyển hàng?
• Giá bán tối ưu?
• Chính sách tín dụng đối với khách hàng?
• Phương thức thu tiền từ khách hàng?
2
17-Mar-23
Xử lý đặt hàng
(344)
3
17-Mar-23
Xử lý đặt hàng
10
Xử lý đặt hàng
Nhận đặt hàng
Truyền thống Ứng dụng CNTT
Đầu vào Đơn đặt hàng Đơn đặt hàng của khách hàng
(Customer order) (Điện tử)
của khách hàng
(Giấy)
Xử lý Nhân viên nhập dữ KH nhập dữ liệu đặt hàng trên
liệu đặt hàng website
Sử dụng hệ thống trao đổi dữ
liệu điện tử (EDI)
Sử dụng mã QR
11
Xử lý đặt hàng
12
4
17-Mar-23
Xử lý đặt hàng
Xét duyệt tín dụng
KH hiện hành có lịch sử KH mới hoặc KH hiện tại có
thanh toán tốt lịch sử thanh toán xấu
Xét duyệt theo chính sách ủy quyền Xét duyệt từng trường hợp
Dựa vào hạn mức tín dụng
Công thức: HMTD ≥ Giá trị ĐĐH + NPT
13
Xử lý đặt hàng
Kiểm tra hàng tồn kho
Trường hợp đủ hàng Trường hợp thiếu hàng
• Hoàn tất lệnh bán hàng Lập lệnh bổ sung hàng (back
• Cập nhật dữ liệu số lượng order): yêu cầu bộ phận sản
hàng có thể giao xuất hoặc mua hàng về lượng
• Thông tin đến các bộ phận hàng cần bổ sung
khác: giao nhận, kho và lập
hóa đơn
• Gửi xác nhận đến khách hàng
Thông tin cần sử dụng
Số lượng sẵn sàng để bán
Số lượng đặt hàng của khách hàng
14
Xử lý đặt hàng
Lệnh bổ sung hàng (Back order)
15
5
17-Mar-23
Xử lý đặt hàng
Phiếu xuất kho (Picking ticket)
16
Xử lý đặt hàng
• Phản hồi yêu cầu của khách hàng
• Các yêu cầu có thể xảy ra trước hoặc sau khi đặt hàng
• Nên sử dụng hệ thống quản trị quan hệ KH (CRM)
17
18
6
17-Mar-23
19
20
21
7
17-Mar-23
22
23
24
8
17-Mar-23
25
26
27
9
17-Mar-23
28
29
(Balance
forward
method)
30
Nguyễn Hữu Bình-Khoa Kế toán-Đại học Kinh Tế TP.HCM-huubinh_ais@ueh.edu.vn
30
10
17-Mar-23
31
32
33
11
17-Mar-23
Thu tiền-362
Kiểm tra
Cập nhật thanh toán Gửi tiền
34
Thu tiền
• Phương thức thanh toán
35
36
12
17-Mar-23
37
38
39
13
17-Mar-23
40
41
42
14
17-Mar-23
43
44
45
15
17-Mar-23
Thank you!
46
Thuật ngữ
Accounts receivable aging schedule Báo cáo NPT theo tuổi nợ
Customer relationship management (CRM) systems Hệ thống quản trị mối quan hệ khách hàng
47
Thuật ngữ
Electronic funds transfer (EFT) Chuyển tiền điện tử
Electronic lockbox Hộp thư trong ngân hàng dạng điện tử
Financial electronic data interchange (FEDI) Trao đổi dữ liệu điện tử tài chính
Freight bill Hóa đơn vận chuyển
Lockbox Tủ khóa (ở ngân hàng)
Monthly statement Báo cáo NPT hàng tháng
Open-invoice method Phương pháp hóa đơn mở
Packing slip Bảng kê chi tiết đóng gói
Picking ticket Phiếu xuất kho
Remittance advice Thông báo chuyển tiền
Remittance list Danh sách chuyển tiền
Revenue cycle Chu trình doanh thu
Sales invoice Hóa đơn bán hàng
Sales order Xử lý đặt hàng
Universal payment identification code (UPIC) Mã xác nhận thanh toán chung
48
16