See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.

net/publication/352061735

‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻋﻦ ﺑﻌﺪ ﻓﻲ زﻣﻦ اﻟﻜﻮروﻧﺎ‬

Article · June 2021

CITATIONS READS

0 5,445

2 authors:

Ali Taleb Hussin Jose Hejase

Al Maaref University Al Maaref University
4 PUBLICATIONS   0 CITATIONS    291 PUBLICATIONS   733 CITATIONS   

SEE PROFILE SEE PROFILE

Some of the authors of this publication are also working on these related projects:

EC4 Project : Make the planet great again, really, no bla-bla View project

Optimization of the number of students in a classroom to achieve value-added student-centric learning. View project

All content following this page was uploaded by Hussin Jose Hejase on 02 June 2021.

The user has requested enhancement of the downloaded file.

 ‫التعليم اإللكتروني (عن بعد) وسط جائحة كورونا‪19-‬‬
‫ترجمة‬
‫علي حسن طالب ود‪ .‬حسين يوسف حجازي‬

‫‪To cite this article:‬‬

‫‪. (A.H. Taleb & H.J.‬التعليم االلكتروني (عن بعد) وسط جائحة كورونا ‪Hejase, H.J., & Chehimi, G.M. (2020).‬‬
‫‪Hejase, Trans.). Beirut, Lebanon: Al Maaref University.‬‬

‫موجز‬
‫جاءت جائحة الكورونا او ما تعرف ب ‪ COVID-19‬كتهديد رئيسي للنظام البيئي للجامعات حول العالم‪ .‬كان رد فعل الجامعات‬
‫التي لم تكن جاهزة أو لم تكن على دراية بالتعلم عبر اإلنترنت هو الذعر بينما كانت الجامعات التي كانت تمارس التعلم عبر اإلنترنت‬
‫تمر بخطوات أقل تفاعلية )‪ . (El Dirani et al., 2020‬كان على الجامعات التعامل مع األعباء المالية والقصور في تكنولوجيا‬
‫المعلومات واالتصاالت )‪ (ICT‬ومعضالت التدريس والتعلم مع العلم أن أولوية االهتمامات األكاديمية هو تحقيق أهداف التعلم وكفاءات‬
‫الطالب والمشاركة‪ .‬ووفقًا لدراسة في جامعة المعارف للدكتور حسن ركين وزمالءه ـ )‪ ،Rkein et al. (2020‬ترى ان المعلمين‪،‬‬
‫وفي سعيهم لتوفير تعليم جيد عن بعد‪ ،‬اكتشفوا أنه بسبب المشكالت الفنية‪ ،‬ال يمكن ألدوات التقويم الكالسيكية أن تكون فعّالة مقارنة‬
‫مع ما تتطلبه معطيات التعلم عن بعد‪ .‬وبالتالي تم حث الجامعات على البحث عن وتبني وسائل بديلة لضمان مالءمة ونزاهة وأصالة‬
‫جودة عملية التعلم‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فمن الحكمة تحديد أوالً ما هو التعلم عبر اإلنترنت أو التعلم اإللكتروني‪.‬‬

‫‪Abstract‬‬
‫‪COVID-19 pandemic came as a major threat to the ecosystem of universities around the globe.‬‬
‫‪Universities that were not ready or not familiar with online learning reacted and panicked while‬‬
‫‪universities that were practicing online learning went through less reactive steps (El Dirani et al.,‬‬
‫‪2020). Universities had to deal with financial burdens, information and communication technology‬‬
‫‪(ICT) deficiencies and teaching and learning dilemmas. Though the top of the line academic concerns‬‬
‫‪were achieving learning objectives, student competences and engagement. According to Rkein et al.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪(2020), educators, in their quest to provide quality education however remotely, they discovered that‬‬
‫‪due to technical issues, classical examination tools cannot be deemed as authentic as before.‬‬
‫‪Consequently, Universities were urged to search for and adopt alternative means to ensure the‬‬
‫‪appropriateness, fairness, authenticity and quality of the learning process. Nevertheless, it is wise to‬‬
‫‪define first what is online learning or e-learning.‬‬

‫الموضوع‬
‫يستخدم مصطلح "التعلم اإللكتروني" لتحديد العديد من المجاالت مثل التدريس االفتراضي‪ ،‬والتعليم عبر اإلنترنت‪،‬‬
‫والتعليم القائم على الويب‪ ،‬التدريب والتعليم عن بعد‪ ،‬والتعلم الموزع‪ .‬بشكل عام‪ ،‬يتم تعريف التعلم اإللكتروني على‬
‫أنه استخدام التكنولوجيا لتقديم مواد تعليمية باستخدام منهج إلكتروني عبر اإلنترنت (‪.)Aljhani et al., 2018‬‬
‫تعرف مجتمعات التعلم األوروبية التعلم اإللكتروني على أنه "استخدام تقنيات الوسائط المتعددة‬
‫عالوة على ذلك‪ّ ،‬‬
‫الجديدة واإلنترنت لتحسين جودة التعلم من خالل تسهيل الوصول إلى الموارد والخدمات وكذلك التبادالت عن بعد‬
‫و التعاون")‪ .) Commission of the European Communities, 2002‬أما من حيث اكتساب المعرفة‪،‬‬
‫يمكن تعريف التعلم اإللكتروني بأنه "اكتساب واستخدام المعرفة الموزعة وتيسيرها بالوسائل اإللكترونية "( ‪Khan,‬‬
‫‪ .)2005‬باإلضافة الى ما ورد أعاله‪ ،‬يبرر الباحثون خوري وآخرون (‪ ،)Khoury et al., 2011‬كلوفر‬
‫(‪ )Clover, 2017‬؛ جوبتا (‪ )Gupta, 2017‬التعلم اإللكتروني بنا ًء على قصص النجاح السابقة والخبرات‬
‫المتراكمة كاآلتي‪:‬‬
‫‪ . 1‬التعلم للجميع ‪ ،‬وخاصة لألشخاص الذين يعيشون بعيدًا عن المدن‪ .‬لقد بدأ التعلم بالمراسلة قبل الثورة الصناعية‬
‫وبعد ذلك من خالل التعلم عن طريق الراديو والتعلم عن طريق البريد والتعلم عن طريق األقراص المدمجة وغيرها‬
‫من األجهزة‪ ،‬والتعلم القائم على الكمبيوتر‪ ،‬والتعلم المستند إلى الويب‪ ،‬وما إلى ذلك ‪ ...‬ونالحظ تطور انسياب ي‬
‫يحاكي تطوير التكنولوجيا‪.‬‬
‫‪ . 2‬احتياجات التدريب والتطوير للشركات التي تحتاج إلى إخراج الناس من عملهم للعمل من البيت‪.‬‬
‫‪ . 3‬التطوير المستمر لتكنولوجيا المعلومات واالتصاالت والتعليم القائم على التكنولوجيا‪.‬‬
‫‪ .4‬المرونة ‪ ،‬والقدرة على تحمل التكاليف‪ ،‬والعمل أثناء التعلم‪ ،‬والتخصيص لوتيرة التعلم بحسب حاجات المتعلم‪...‬‬
‫‪ .5‬أرخص وأقل تكلفة‪.‬‬
‫‪ . 6‬اتصال أسهل خاصة للطالب الذين لديهم شخصيات سلبية وقادرة على إظهار اإلمكانات‪.‬‬
‫‪ .7‬إن التعلم اإللكتروني منظم للغاية وموضوعي ويستند إلى نتائج التعلم‪ .‬يسمح بالتقييم المباشر (في الوقت الحقيقي)‬
‫والتقويم الفعّال‪.‬‬
‫‪ . 8‬انفتاح كبير على الموارد [باستخدام الوسائط المتعددة واالرتباطات التشعبية] ودعم مفتوح للمتعلمين‬
‫‪ .9‬الكثير من اللوجيستيات المرنة [العمل اإل داري قائم بذاته في التكنولوجيا]‪ ،‬على سبيل المثال‪ ،‬ال داعي للقلق‬
‫لتسجيل الحضور كما في الصف الكالسيكي‬
‫‪ .10‬يعزز التعلم المستقل‪ ،‬وحرية التكرار والحصول على محتوى المواد التعليمية بسهولة‪ ،‬وإمكانية التخزين‪،‬‬
‫والتوسع في الفحوى‪ ،‬وتطيع المادة بحسب الحاجة وبف ّعالية‬
‫‪ . 11‬مسئولية اجتماعية عالية تجاه البيئة الطبيعية [تطبيق أخضر]‪.‬‬

‫‪2‬‬
 ‫التبرير أعاله صحيح وصعب للغاية‪ ،‬خاصة بالنسبة للتعليم في مؤسسات التعليم العالي ( ‪Higher Education‬‬
‫‪ ،)Institutions - HEI‬التي وضعت تحت األمر الواقع اال وهو أن ممارسات حوكمة الجامعات يجب أن تتغير‬
‫لتالئم االنتقال من التعليم الكالسيكي إلى التعليم عبر اإلنترنت او التعليم عن بعد‪ .‬ويقول الدكتور محمد زائري‪ ،‬وهو‬
‫خبير دولي من االمارات العربية المتحدة‪ ،‬ومتخصص في إدارة الجودة الشاملة والتميز‪ ،‬ويؤكد أن مؤسسة التعليم‬
‫العالي يجب أن تتعلم كيف تتكيف‪ ،‬عليها إتخاذ قرارات سريعة‪ ،‬وتحمل مخاطر متوازنة‪ ،‬وإعادة تحديد الغرض‬
‫منها واالعتماد على براعة إرادة اإلنسان إليجاد الحلول ( ‪.)2020 ،CLICKS‬‬
‫عالوة على ذلك‪ ،‬حدّد الباحثون خوري وآخرون (‪ ،)Khoury et al., 2011‬وكلوفر (‪ )Clover, 2017‬وتام‬
‫(‪ )Tamm, 2019‬عدة عوائق وتحديات (لمؤسسات التعليم العالي) ومنها‪ :‬غياب الرؤية الجيدة‪ ،‬االفتقار إلى‬
‫التخطيط‪[ ،‬االفتقار إلى الوضوح في وضع خ طة مشروع دقيقة مع جميع متطلباته‪ ،‬واإلسراع والتسرع في التعلم‬
‫اإللكتروني‪ ،‬وعدم مشاركة القرار وإجراء التعلم اإللكتروني مع جميع المعنيين‪ ،‬وعدم إعداد الموظفين والمدربين‪،‬‬
‫وتنفيذ التعلم اإللكتروني مع تجاهل مخرجات التعلم [المعرفة والعلمية]‪ ،‬واستخدام التعلم اإللكتروني في جميع المواد‬
‫[ال يمكن تحقيق مواضيع معينة مثل موضوعات الرياضيات‪ ،‬والمواد الهندسية العملية ‪ ،‬إلخ ‪ ،]...‬واستخدام أحدث‬
‫المعدات والبرمجيات الخاصة بتكنولوجيا المعلومات واالتصاالت دون تركيب البنية التحتية المناسبة‪ ،‬ونقص في‬
‫تدريب المعنيين‪ ،‬ونقص التصميم التعليمي المتخصص للدورات‪ ،‬واستخدام تقنيات التقييم الغير مناسبة‪.‬‬
‫تعتبر تكنولوجيا المعلومات [‪ ]Information Technology -IT‬عامالً مساعدا ً للمؤسسات على اختالف أنواعها‪.‬‬
‫ويعتمد التعلم اإللكتروني‪ ،‬كنظام متكامل‪ ،‬على حل تكنولوجيا معلومات متطور بالكامل يأخذ بالحسبان العديد من‬
‫األبعاد المذكورة ساب ًقا كمبرر للتعليم عبر اإلنترنت‪ .‬في الواقع‪ ،‬التعليم اإللكتروني هو استخدام تكنولوجيا المعلومات‬
‫واالتصاالت والوسائل اإللكترونية المرئية والمسموعة في التعليم‪ ،‬وهي شاملة لجميع أشكال التعلم والتعليم‬
‫(‪ .)Adina-Petruta et al., 2015‬لكن مع ذلك ‪ ،‬تم تحديد الكثير من المشاكل التقنية من قبل المئات من مؤسسات‬
‫التعليم العالي في جميع أنحاء العالم خالل الفصل الدراسي األول من الوباء ‪ ،‬بغض النظر عن فئة البلد‪ ،‬وهنا بعض‬
‫األمثلة (‪ Clover, 2017‬؛‪ .1 :)Tamm, 2019‬انقطاع الكهرباء ‪ .2 ،‬تكاليف اإلنترنت‪ .3 ،‬استمرارية اإلنترنت‪،‬‬
‫‪ .4‬سعة اإلنترنت‪ .5 ،‬توافر التكنولوجيا لجميع المعنيين‪ .6 ،‬توافر شبكة ‪ .7 ،Wi-Fi‬توفر ‪ G-3‬أو ‪.8 ،G -4‬‬
‫البنية التحتية القديمة‪ ،‬و ‪ .9‬األمن (من بين أمور أخرى)‪.‬‬
‫صا هائلة لمؤسسات التعليم العالي‪ .‬أما التحدي ‪ /‬التهديد المشترك بين‬ ‫أبرزت جائحة ‪ COVID-19‬تحديات وفر ً‬
‫الجميع هو في "التعقيد والتشابك" بين الكثير من مبررات التعليم عن بعد والتي تمت مناقشتها أعاله (األستاذ أحمد‬
‫باوا ‪ ،‬الرئيس التنفيذي لجامعات جنوب إفريقيا ‪ ،)CLICKS, 2020‬وهذا ما يحت ّم ويتطلب من مؤسسات التعليم‬
‫العالي إنشاء مناهج جديدة للحوكمة تناسب متطلبات النظام البيئي الجديد المستمر الذي يتميز بالسالمة والصحة‬
‫العالية بشكل صارم وفي نفس الوقت التطلع إلى مواصلة تقديم التعليم المستحق والمناسب للطالب على جميع‬
‫المستويات‪ .‬وفي الواقع‪ ،‬تعتبر قضايا الناس ذات أهمية كبيرة‪ .‬بحسب الباحث تم (‪, ،)Tamm, 2019‬تشمل‬
‫المخاوف المتعلقة بالمعلمين والطالب‪،‬عدم اإلستعداد (النفسي والعقلي)‪،‬النقص في التدريب على استخدام‬
‫نظرا‬
‫التكنولوجيا‪ ،‬واألصالة في القيام بالعمل‪ ،‬واألخالق وقضايا الغش‪ ،‬والصحة النفسية والقلق‪ .‬عالوة على ذلك ‪ً ،‬‬
‫ضا بالعيوب أو السلبيات كما هو موضح في الجدول‬ ‫ألن التعلم والتعليم اإللكتروني له العديد من المزايا‪ ،‬فإنه يتأثر أي ً‬
‫‪.1‬‬
‫جدول ‪ :1‬السلبيات‬
‫السبب‬ ‫الرقم‬
‫األثر المرتجع المطلوب من الطالب عبر اإلنترنت محدود‬ ‫‪1‬‬
‫يمكن أن يسبب التعلم اإللكتروني العزلة االجتماعية‬ ‫‪2‬‬

‫‪3‬‬
 ‫يتطلب التعلم اإللكتروني مهارات قوية في التحفيز الذاتي وإدارة الوقت‬ ‫‪3‬‬
‫عدم تطوير مهارات االتصال لدى الطالب عبر اإلنترنت‬ ‫‪4‬‬
‫منع الغش أثناء التقييمات عبر اإلنترنت أمر معقد‬ ‫‪5‬‬
‫يميل المدرسون عبر اإلنترنت إلى التركيز على النظرية بدالً من الممارسة‬ ‫‪6‬‬
‫يفتقر التعلم اإللكتروني إلى التواصل وجها ً لوجه‬ ‫‪7‬‬
‫يقتصر التعلم اإللكتروني على بعض التخصصات‬ ‫‪8‬‬
‫التعلم عبر اإلنترنت ال يمكن الوصول إليه من قبل السكان األميين في مجال الكمبيوتر‬ ‫‪9‬‬
‫عدم وجود االعتماد وضمان الجودة في التعليم عبر اإلنترنت‬ ‫‪10‬‬

‫الخالصة‬
‫التعلم والتعليم اإللكتروني وجد ليبقى‪ ،‬ويستند إلى المداوالت والمباحثات المختلفة الجارية في جميع أنحاء العالم من‬
‫خالل تقييم التجارب السابقة‪ ،‬ومن أبرز التوصيات هي التالية‪ :‬بحسب موقع ‪ ،)2020( CANVAS‬هناك أربعة‬
‫تقوم التعليم العالي وتوفر فرص تنفيذها رؤى مناسبة وداعمة إلستراتيجية مؤسسات التعليم العالي‬ ‫اتجاهات حديثة ّ‬
‫إلعادة تصور التعلم والتعليم‪ ،‬بما في ذلك‪:‬‬
‫• النمو السريع لإلنترنت وكافة خيارات التعلم عن بعد‪،‬‬
‫• الحاجة إلى إشراك الطالب بفعّالية في تجارب وشخصنة التعلم‪،‬‬
‫• كيف ستأثر تقنيات التكنولوجيا االفتراضية طريقة تعلمنا‪ ،‬و‬
‫• تأثر التعليم بالتحول الهائل في إعتماد بيانات المعلومات وتحليلها‪.‬‬
‫عالوة على ذلك‪ ،‬وإعتمادا على رأي الدكتورهنري ستوفير ‪ ،‬الرئيس التنفيذي لرابطة مجالس إدارة الجامعات‬
‫والكليات األميركية (‪ )AGB‬في الواليات المتحدة األمريكية (‪ ،)CLICKS, 2020‬بالحقيقة ال حاجة وال هو‬
‫مطلوب أي نموذج جديد للحوكمة لمؤسسات التعليم العالي لمواجهة الوباء‪ ،‬فالمطلوب هو إتخاذ موقف جديد‪ ،‬وإعتماد‬
‫توقعات صريحة‪ ،‬وإتخاذ السلوك المناسب تجاه المعنيين من طالب واساتذة واداريين‪ .‬على مؤسسات التعليم العالي‬
‫التركيز على الجودة األكاديمية بشكل فعال وبكفاءة‪ ،‬ويجب على المجالس األكاديمية مراجعة وإعادة التفكير في‬
‫مهامهم‪ ،‬وبالتأكيد تحتاج الفرق التنفيذية إلى تحديد أولويات كفاءاتهم األساسية‪ .‬باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬أكد البروفيسور‬
‫الزائري‪،‬يجب أن تتعامل مؤسسات التعليم العالي مع المعنيين (الطالب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين) بتف ّكر‬
‫وتعاطف‪ ،‬وفي نفس الوقت االستفادة من براعة اإلنسان‪ ،‬والممارسة اإلنسانية‪ ،‬وتعزيز روح التعاون والشراكة‬
‫(‪.)CLICKS, 2000‬‬
‫المصادر والمراجع‪:‬‬
‫– ‪Adina-Petruta Pavela, Andreas Fruthb, & Monica-Nicoleta Neacsuc (2015). ICT and E-Learning‬‬
‫‪Catalysts for Innovation and Quality in Higher Education. Procedia Economics and Finance,‬‬
‫‪23(2015), 704 – 711. doi: 10.1016/S2212-5671(15)00409-8. 2nd Global Conference on‬‬
‫‪Business, Economics, Management, and Tourism, 30-31 October 2014, Prague, Czech‬‬
‫‪Republic. Retrieved November 20, 2020, from https://ac.els-cdn.com/S2212567115004098/1-‬‬
‫‪s2.0-S2212567115004098-main.pdf?_tid=c9e06bdd-03874d2f-94b7-‬‬
‫‪303d4d7ef5ca&acdnat=1527326448_6e5d813a10e804a09076bc3ea8fe076a‬‬
‫‪Aljuhani, Khulood Owid, Abbas, Samah Anwar, & AbdulAziz, Azrilah (2018). Review of Information‬‬
‫‪Quality of Elearning Systems in Saudi Arabia. International Advanced Research Journal in‬‬
‫‪Science, Engineering and Technology, 5(5), 43-50. Retrieved May 26, 2020, from‬‬

‫‪4‬‬
 https://www.researchgate.net/publication/325553519_Review_of_Information_Quality_of_El
earning_Systems_in_Saudi_Arabia
CANVAS. (2020). Student Success today and into the future: Four trends shaping higher education
and insights on how to tackle them. Instructure Corp. Retrieved November 20, 2020, from
https://www.instructure.com/canvas/pdf/four-trends-shaping-higher-education.pdf
Chehabeddine, K., & Hejase, H.J. (2018, May). Educational Technology E-learning. Al Maaref
University Special Topics Class Presentation. May 26, 2018.
DOI:10.13140/RG.2.2.32849.84323. Retrieved November 20, 2020, from
https://www.researchgate.net/publication/325381847_Educational_Technology_E-learning
CLICKS. (2020). Rethinking Governance in Times of Uncertainty. [Video]. Retrieved November 19,
2020, from https://www.youtube.com/watch?v=cPOP08G4nAU&feature=youtu.be
Clover, Isabelle (2017). Advantages And Disadvantages Of eLearning. Retrieved May 26, 2020, from
https://elearningindustry.com/advantages-and-disadvantages-of-elearning
Commission of the European Communities. (2002). The E-learning Action Plan: Designing
Tomorrow's Education. Commission Staff Working Paper. Brussels, 28.2.2002, SEC (2001)
236.
El Dirani, Ali, Hejase, Hussin J., & Rkein, Hassan I. (2020). Remote Instruction or Instructing
Remotely: Spring 2020 Educators’ Experience. Scholarship of Tertiary Teaching: CQ
University Australia Conference 2020. October 13-14, 2020. Retrieved October 23, 2020, from
https://www.eventbrite.com.au/e/scholarship-oftertiary-teaching-online-
conferenceregistration-107516795630?aff=eml
Gupta, Sunil (2017). 9 Benefits Of eLearning For Students. Retrieved May 26, 2020, from
https://elearningindustry.com/9-benefits-of-elearning-for-students
Hejase, Hussin J., & Chehimi, Ghada M. (2020). E-LEARNING: WHAT TO LOOK FOR AMID THE
PANDEMIC. Salient Human-side Issues in Business amid COVID-19. Journal of Economics
and Economic Education Research, 21(Special Issue 1), 1-4.
Josep, Gemma (2020). 5 Reasons Why Online Learning is the Future of Education. Retrieved May 26,
2020, from https://www.educations.com/articles-and-advice/5-reasons-online-learning-is-
future-of-education-17146
Khan, H. (2005). Managing e-learning: Design, delivery, implementation, and evaluation. IGI Global.
Khoury, A.H., Nasir Eddeen, L.M., Saadeh, D.S., & Harfoushi, O.K. (2011). E-learning: Justification
and Obstacles. International Journal of Emerging Technologies in Learning, 6(3), 53-56.
Rkein, Hassan I., Hejase, Hussin J., & El Dirani, Ali (2020). Innovative Assessments for Quality
Learning Experience. Scholarship of Tertiary Teaching: CQ University Australia Conference
2020. October 13-14, 2020. Retrieved October 23, 2020, from
https://www.eventbrite.com.au/e/scholarship-of-tertiary-teachingonline-conference-
registration-107516795630?aff=eml
Tamm, Sander (2019). Disadvantages of E-Learning. Retrieved May 25, 2020, from
https://estudent.org/disadvantages-of-e-learning/

View publication stats