Cải thiện Kết quả kinh doanh

bằng iShop
giải pháp “chuyển đổi số”
cho Doanh nghiệp

Bảo Trịnh
VinaAS Co., Ltd

 Hoạt động của Doanh nghiệp

để cải thiện Kết quả kinh doanh

1. Tìm kiếm khách hàng 2. Phục vụ khách hàng

iShop

3. Mở rộng Kênh Phân phối

2
 Hệ thống CNTT cần cho Doanh nghiệp
Giảm chi phí

Kênh phân
phối
ERP CRM Ishop

Nội bộ Cộng tác viên

Ecommerce
Nhà
Kế toán HRM Khách hàng
cung
cấp Trực tiếp
Website
(sỉ / lẻ)
Tiki, Lazada

Tăng doanh thu

Thành phần của Doanh nghiệp

vận hành hoạt động kinh doanh

People Places

Đội Kinh Doanh, Cửa hàng,

Chăm sóc khách hàng địa điểm kinh doanh

iShop
Tap to know
Products Promotions

Chương trình khuyến mãi

Sản phẩm,
Quảng bá
dịch vụ

 iShop là gì?
tên gọi khác nhau tuỳ đối tượng áp dụng

Cửa hàng tương tác số

Sự kiện tương tác số

Sản phẩm tương tác số

5
iShop - Cửa hàng tương tác số
Thúc đẩy khách hàng
Địa điểm kinh doanh tương tác

Tap
A2 Click
Scan

6
iShop cho Cửa hàng kinh doanh
giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả

1. Tăng lượt khách hàng tới cửa hàng

2. Phục vụ khách hàng tại cửa hàng tốt hơn

3. Mở mới, liên kết Chuỗi Cửa hàng

7
Cải thiện “Tìm kiếm khách hàng” bằng iShop
Đánh giá dựa trên dữ liệu tương tác

Tăng tương tác cho kênh Khách hàng từ giới thiệu

quảng cáo trực tiếp

Xác định kênh Quảng cáo Khách hàng từ sản phẩm,

hiệu quả từ tương tác dịch vụ cung cấp

8
“Phục vụ khách hàng tốt hơn” bằng iShop

Kênh tiếp nhận phản

hồi trực tiếp

Phục vụ trực tiếp Phục vụ ngay

tại Cửa hàng trên sản phẩm

9
 Triển khai cho Doanh nghiệp

Cửa hàng, Cho team

địa điểm kinh doanh Marketing, Sale, CSKH

Mỗi đơn vị Kinh Doanh cần 1 iShop

Nhà phân phối, Đại lý

Kinh Doanh

Mở rộng Kênh Phân phối

10



 Chuyển đổi số Kênh phân phối
cải thiện Kết quả Kinh Doanh

iShop

iCustomer
Tap to get served

Chạm để được phục vụ

11

 Gói iShop cho doanh nghiệp

• iStartup: 5 triệu đồng / năm

• Cho Doanh nghiệp không quá 3 cửa hàng, 30 nhân viên, cộng tác viên

• iCompany: từ 20 triệu đồng / năm

• Cho Doanh nghiệp với quy mô không quá 20 cửa hàng.

• Cho Mạng lưới bán hàng không quá 20 Đại lý và 100 Cộng tác viên

• iDistributors: từ 50 triệu đồng / năm

• Cho Doanh nghiệp với quy mô trên 50 cửa hàng, chi nhánh

• Cho Kênh phân phối không quá 50 Nhà phân phối và 300 Cộng tác
viên

• iEnterprise: từ 200 triệu đồng / năm

• Cho tập đoàn, doanh nghiệp lớn lớn trên 200 chi nhánh, cửa hàng
12

 Gói tư vấn chuyển đổi số

Khi triển khai gói iCompany trở lên

• Thu phí dựa trên (Doanh thu | lợi nhuận) được cải thiện do iShop

• Kết quả tăng trên 10%, Phí tư vấn là 1.5% Kết quả (15%)

• Kết quả tăng trên 5%, Phí tư vấn là 0.5% Kết quả (10%)

• Kết quả tăng dưới 5%, không thu phí.

• Đánh giá Kết quả 3-6 tháng / lần, dựa trên tiêu chí đã thống nhất trước.

• Giám sát, tư vấn Cách triển khai để cải thiện Kết quả

• 2 buổi / tháng với gói iCompany, iDistributors tại Doanh nghiệp

• 4 buổi / tháng với Gói iEnterprise tại Doanh nghiệp

13

Cảm ơn đã xem slide này.

Mọi góp ý vui lòng

tương tác để liên hệ