‫ﮔﺮدآوري‪:‬ﮐﻤﯿﻞ ‪ .

‬ف‬

‫‪www.ljava.mihanblog.com‬‬

‫‪aghakomail2004@yahoo.com‬‬

‫‪shirkhaan@yahoo.com‬‬

‫ﮐﺎﻣﻞ ﺗﺮﯾﻦ ﻣﺮﺟﻊ ﺧﻄﺎﻫﺎي ﻣﻮدم‬

‫‪ . 600‬اﮔﺮ ﺳﯿﺴﺘﻢ در ﺣﺎل ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ﺑﺎﺷﺪ و دوﺑﺎره ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻧﻤﺎﯾﺶ داده ﻣﯽ ﺷﻮد ‪.‬‬

‫‪ . 601‬راه اﻧﺪاز ‪ Port‬ﺑﯽ اﻋﺘﺒﺎر ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ Port . 602‬ﻫﻢ اﮐﻨﻮن ﺑﺎز ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﺑﺮاي ﺑﺴﺘﻪ ﺷﺪن آن ﺑﺎﯾﺪ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ را ﻣﺠﺪدا راه اﻧﺪازي ﻧﻤﻮد‪.‬‬

‫‪ . 603‬ﺑﺎﻓﺮ ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﮐﻮﭼﮏ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 604‬اﻃﻼﻋﺎت ﻧﺎدرﺳﺘﯽ ﻣﺸﺨﺺ ﺷﺪه اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 605‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ اﻃﻼﻋﺎت ‪ Port‬را ﺗﻌﯿﯿﻦ ﮐﻨﺪ ‪.‬‬

‫‪ Port . 606‬ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻧﻤﯽ ﺷﻮد ‪.‬‬

‫‪ . 607‬ﺛﺒﺖ وﻗﺎﯾﻊ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻣﻮدم ﺑﯽ اﻋﺘﺒﺎر ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 608‬راه اﻧﺪاز ﻣﻮدم ﻧﺼﺐ ﻧﺸﺪه اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 609‬ﻧﻮع راه اﻧﺪاز ﻣﻮدم ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻧﺸﺪه اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 610‬ﺑﺎﻓﺮ ﻧﺪارد ‪.‬‬

‫‪ . 611‬اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺴﯿﺮ ﯾﺎﺑﯽ ﻏﯿﺮ ﻗﺎﺑﻞ دﺳﺘﺮس ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 612‬ﻣﺴﯿﺮ درﺳﺖ را ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﭘﯿﺪا ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 613‬ﻓﺸﺮده ﺳﺎزي ﺑﯽ اﻋﺘﺒﺎري اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪه اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 614‬ﺳﺮرﯾﺰي ﺑﺎﻓﺮ ‪.‬‬

‫‪ Port . 615‬ﭘﯿﺪا ﻧﺸﺪه اﺳﺖ‪.‬‬

‫‪ . 616‬ﯾﮏ درﺧﻮاﺳﺖ ﻧﺎﻫﻤﺰﻣﺎن در ﺟﺮﯾﺎن ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

 ‫‪ Port. 617‬ﯾﺎ دﺳﺘﮕﺎه ﻫﻢ اﮐﻨﻮن ﻗﻄﻊ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ Port . 618‬ﺑﺎز ﻧﻤﯽ ﺷﻮد‪ ) .‬وﻗﺘﯽ رخ ﻣﯽ دﻫﺪ ﮐﻪ ﯾﮏ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ از ‪ Port‬اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﺪ (‪.‬‬

‫‪ Port . 619‬ﻗﻄﻊ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ )وﻗﺘﯽ رخ ﻣﯽ دﻫﺪ ﮐﻪ ﯾﮏ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ از ‪ Port‬اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﺪ(‪.‬‬

‫‪ . 620‬ﻫﯿﭻ ﻧﻘﻄﻪ ﭘﺎﯾﺎﻧﯽ وﺟﻮد ﻧﺪارد ‪.‬‬

‫‪ . 621‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻓﺎﯾﻞ دﻓﺘﺮ راﻫﻨﻤﺎي ﺗﻠﻔﻦ را ﺑﺎز ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 622‬ﻓﺎﯾﻞ دﻓﺘﺮ ﺗﻠﻔﻦ را ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺎرﮔﺬاري ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 623‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ورودي دﻓﺘﺮ راﻫﻨﻤﺎي ﺗﻠﻔﻦ را ﺑﯿﺎﺑﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 624‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮان روي ﻓﺎﯾﻞ دﻓﺘﺮ راﻫﻨﻤﺎي ﺗﻠﻔﻦ ﻧﻮﺷﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 625‬اﻃﻼﻋﺎت ﺑﯽ اﺳﺎﺳﯽ در دﻓﺘﺮ راﻫﻨﻤﺎي ﺗﻠﻔﻦ ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻣﯽ ﺷﻮد ‪.‬‬

‫‪ . 626‬رﺷﺘﻪ را ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺎرﮔﺬاري ﮐﻨﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 627‬ﮐﻠﯿﺪ را ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﯿﺎﺑﺪ ‪.‬‬

‫‪ Port . 628‬ﻗﻄﻊ ﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ Port . 629‬ﺑﻮﺳﯿﻠﻪ دﺳﺘﮕﺎه راه دور ﻗﻄﻊ ﻣﯽ ﺷﻮد‪) .‬درﺳﺖ ﻧﺒﻮدن راه اﻧﺪاز ﻣﻮدم ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ارﺗﺒﺎﻃﯽ(‪.‬‬

‫‪ Port . 630‬ﺑﻪ دﻟﯿﻞ از ﮐﺎراﻓﺘﺎدﮔﯽ ﺳﺨﺖ اﻓﺰار ﻗﻄﻊ ﻣﯽ ﺷﻮد ‪.‬‬

‫‪ Port . 631‬ﺗﻮﺳﻂ ﮐﺎرﺑﺮ ﻗﻄﻊ ﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 632‬اﻧﺪازه ﺳﺎﺧﺘﺎر داده اﺷﺘﺒﺎه ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ Port . 633‬ﻫﻢ اﮐﻨﻮن ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ و ﺑﺮاي ‪ Remote Access Dial-up‬ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻧﺸﺪه اﺳﺖ )راه اﻧﺪاز درﺳﺘﯽ ﺑﺮ روي ﻣﻮدم‬
‫ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﻧﺸﺪه اﺳﺖ( ‪.‬‬

‫‪ . 634‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ ﺷﻤﺎ را روي ﺷﺒﮑﻪ راه دور ﺛﺒﺖ ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 635‬ﺧﻄﺎ ﻣﺸﺨﺺ ﻧﺸﺪه اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 636‬دﺳﺘﮕﺎه اﺷﺘﺒﺎﻫﯽ ﺑﻪ ‪ Port‬ﺑﺴﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 637‬رﺷﺘﻪ ) ‪ ( string‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﯾﺎﺑﺪ ‪.‬‬

 ‫‪ . 638‬زﻣﺎن درﺧﻮاﺳﺖ ﺑﻪ ﭘﺎﯾﺎن رﺳﯿﺪه اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 639‬ﺷﺒﮑﻪ ﻧﺎﻫﻤﺰﻣﺎن ﻗﺎﺑﻞ دﺳﺘﺮس ﻧﯿﺴﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 640‬ﺧﻄﺎي ‪ NetBIOS‬رخ داده اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 641‬ﺳﺮور ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ‪ NetBIOS‬ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز ﺑﺮاي ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ ﺳﺮوﯾﺲ ﮔﯿﺮﻧﺪه را ﺑﺪﻫﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 642‬ﯾﮑﯽ از اﺳﺎﻣﯽ ‪ NetBIOS‬ﺷﻤﺎ ﻫﻢ اﮐﻨﻮن روي ﺷﺒﮑﻪ راه دور ﺛﺒﺖ ﻣﯽ ﮔﺮدد ‪ ) ،‬دو ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ ﻣﯽ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺑﺎ ﯾﮏ اﺳﻢ وارد ﺷﻮﻧﺪ ( ‪.‬‬

‫‪ Dial-up adaptor. 643‬در ﻗﺴﻤﺖ ‪ network‬وﯾﻨﺪوز وﺟﻮد ﻧﺪارد ‪.‬‬

‫‪ . 644‬ﺷﻤﺎ ‪ popus‬ﭘﯿﻐﺎم ﺷﺒﮑﻪ را درﯾﺎﻓﺖ ﻧﺨﻮاﻫﯿﺪ ﮐﺮد ‪.‬‬

‫‪ Authentication . 645‬داﺧﻠﯽ اﺷﮑﺎل ﭘﯿﺪا ﮐﺮده اﺳﺖ‪.‬‬

‫‪ . 646‬ﺣﺴﺎب در اﯾﻦ ﻣﻮﻗﻊ روز اﻣﮑﺎن ‪ log on‬وﺟﻮد ﻧﺪارد ‪.‬‬

‫‪ . 647‬ﺣﺴﺎب ﻗﻄﻊ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 648‬اﻋﺘﺒﺎر ‪ password‬ﺗﻤﺎم ﺷﺪه اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 649‬ﺣﺴﺎب اﺟﺎزه ‪ Remote Access‬را ) دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ راه دور ( را ﻧﺪارد ‪ ) .‬ﺑﻪ ﻧﺎم و ﮐﻠﻤﻪ ﻋﺒﻮر اﺟﺎزه ‪ dial-up‬داده ﻧﺸﺪه اﺳﺖ ( ‪.‬‬

‫‪ . 650‬ﺳﺮور ‪ ) Remote Access‬دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ راه دور ( ﭘﺎﺳﺦ ﻧﻤﯽ دﻫﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 651‬ﻣﻮدم ﺷﻤﺎ ) ﯾﺎ ﺳﺎﯾﺮ دﺳﺘﮕﺎﻫﻬﺎي اﺗﺼﺎل دﻫﻨﺪه ( ﺧﻄﺎﯾﯽ را ﮔﺰارش ﮐﺮده اﺳﺖ ‪ ) .‬ﺧﻄﺎ از ﻃﺮف ﻣﻮدم ﺑﻮده اﺳﺖ ( ‪.‬‬

‫‪ . 652‬ﭘﺎﺳﺦ ﻧﺎ ﻣﺸﺨﺼﯽ از دﺳﺘﮕﺎه درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽ ﮔﺮدد ‪.‬‬

‫‪) Macro . 653‬دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﮐﻼن(‪ .‬ﻣﺎﮐﺮو ﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺷﺪه ﺗﻮﺳﻂ راه اﻧﺪاز در ﻟﯿﺴﺖ ﻓﺎﯾﻞ ‪ INF.‬ﻣﻮﺟﻮد ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 654‬ﯾﮏ ﻓﺮﻣﺎن ﯾﺎ ﯾﮏ ﭘﺎﺳﺦ در ﻗﺴﻤﺖ ‪ INF.‬دﺳﺘﮕﺎه ﺑﻪ ﯾﮏ ﻣﺎﮐﺮو ﻧﺎﻣﺸﺨﺺ اﺷﺎره ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 655‬دﺳﺘﻮر اﻟﻌﻤﻞ )ﭘﯿﻐﺎم( در ﻗﺴﻤﺖ ﻓﺎﯾﻞ ‪ INF.‬دﺳﺘﮕﺎه ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﯽ ﺷﻮد ‪.‬‬

‫‪ . 656‬دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ )ﻣﺎﮐﺮو( )‪ (default off‬در ﻓﺎﯾﻞ ‪ INF.‬دﺳﺘﮕﺎه ﺷﺎﻣﻞ ﯾﮏ دﺳﺘﻮر اﻟﻌﻤﻞ ﻧﺎﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 657‬ﻓﺎﯾﻞ ‪ INF.‬دﺳﺘﮕﺎه ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺎز ﺷﻮد ‪.‬‬

‫‪ . 658‬اﺳﻢ دﺳﺘﮕﺎه در ﻓﺎﯾﻞ ‪ INF.‬دﺳﺘﮕﺎه ﯾﺎ در ﻓﺎﯾﻞ ‪ INI.‬رﺳﺎﻧﻪ ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﻃﻮﻻﻧﯽ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 659‬ﻓﺎﯾﻞ ‪ INI.‬رﺳﺎﻧﻪ ﺑﻪ ﻧﺎم ﻧﺎﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﯾﮏ دﺳﺘﮕﺎه اﺷﺎره ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

 ‫‪ . 660‬ﻓﺎﯾﻞ ‪ INI.‬رﺳﺎﻧﻪ ﺑﺮاي اﯾﻦ ﻓﺮﻣﺎن ﭘﺎﺳﺨﯽ را ﻧﺪارد ‪.‬‬

‫‪ . 661‬ﻓﺎﯾﻞ ‪ INF.‬دﺳﺘﮕﺎه ﻓﺮﻣﺎن را از دﺳﺖ داده اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 662‬ﺗﻼش ﺑﺮاي ﻗﺮار دادن ﯾﮏ ﻣﺎﮐﺮو ﻟﯿﺴﺖ ﻧﺸﺪه در ﻗﺴﻤﺖ ﻓﺎﯾﻞ ‪ INF.‬ﺻﻮرت ﻧﮕﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ‪.‬‬

‫‪ . 663‬ﻓﺎﯾﻞ ‪ INI.‬رﺳﺎﻧﻪ ﺑﻪ ﻧﻮع ﻧﺎﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﯾﮏ دﺳﺘﮕﺎه اﺷﺎره ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 664‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﺣﺎﻓﻈﻪ اﺧﺘﺼﺎص دﻫﺪ ‪.‬‬

‫‪ Port . 665‬ﺑﺮاي ‪) Remote Access‬دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ راه دور( ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻧﺸﺪه اﺳﺖ‪.‬‬

‫‪ . 666‬ﻣﻮدم ﺷﻤﺎ )ﯾﺎﺳﺎﯾﺮ دﺳﺘﮕﺎﻫﻬﺎي اﺗﺼﺎل دﻫﻨﺪه( در ﺣﺎل ﺣﺎﺿﺮ ﮐﺎر ﻧﻤﯽ ﮐﻨﻨﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 667‬ﻓﺎﯾﻞ ‪ INI.‬رﺳﺎﻧﻪ را ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺨﻮاﻧﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 668‬اﺗﺼﺎل از ﺑﯿﻦ رﻓﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 669‬ﭘﺎراﻣﺘﺮ ﺑﻪ ﮐﺎر ﺑﺮده ﺷﺪه در ﻓﺎﯾﻞ ‪ INI.‬رﺳﺎﻧﻪ ﺑﯽ اﻋﺘﺒﺎر ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 670‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻧﺎم ﺑﺨﺶ را از روي ﻓﺎﯾﻞ ‪ INI.‬رﺳﺎﻧﻪ ﺑﺨﻮاﻧﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 671‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻧﻮع دﺳﺘﮕﺎه را از روي ﻓﺎﯾﻞ ‪ INI.‬رﺳﺎﻧﻪ ﺑﺨﻮاﻧﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 672‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻧﺎم دﺳﺘﮕﺎه را از روي ﻓﺎﯾﻞ ‪ INI.‬رﺳﺎﻧﻪ ﺑﺨﻮاﻧﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 673‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﮐﺎرﺑﺮ را از روي ﻓﺎﯾﻞ ‪ INI.‬رﺳﺎﻧﻪ ﺑﺨﻮاﻧﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 674‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﺣﺪ اﺗﺼﺎل ‪ BPS‬را از روي ﻓﺎﯾﻞ ‪ INI.‬رﺳﺎﻧﻪ ﺑﺨﻮاﻧﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 675‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﺣﺪ ‪ BPS‬ﺣﺎﻣﻞ را از روي ﻓﺎﯾﻞ ‪ INI.‬رﺳﺎﻧﻪ ﺑﺨﻮاﻧﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 676‬ﺧﻂ اﺷﻐﺎل ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 677‬ﺷﺨﺺ ﺑﻪ ﺟﺎي ﻣﻮدم ﭘﺎﺳﺦ ﻣﯽ دﻫﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 678‬ﭘﺎﺳﺨﯽ وﺟﻮد ﻧﺪارد ‪.‬‬

‫‪ . 679‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻋﺎﻣﻞ را ﭘﯿﺪا ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 680‬ﺧﻂ ﺗﻠﻔﻦ وﺻﻞ ﻧﯿﺴﺖ ‪.‬‬

 ‫‪ . 681‬ﯾﮏ ﺧﻄﺎي ﮐﻠﯽ ﺗﻮﺳﻂ دﺳﺘﮕﺎه ﮔﺰارش ﻣﯽ ﺷﻮد ‪.‬‬

‫‪ Writing section name . 682‬دﭼﺎر ﻣﺸﮑﻞ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ Writing device type . 683‬ﺑﺎ ﻣﺸﮑﻞ روﺑﺮو ﺷﺪه اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ writing device name .684684‬ﺑﺎ ﻣﺸﮑﻞ روﺑﺮو ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ Writing maxconnectbps . 685‬ﻣﺸﮑﻞ دارد ‪.‬‬

‫‪ maxcarrierBPS Writing . 686‬دﭼﺎر ﻣﺸﮑﻞ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ Writing usage . 687‬ﺑﺎ ﻣﺸﮑﻞ ﻣﻮاﺟﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ Writing default off . 688‬دﭼﺎر ﻣﺸﮑﻞ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ default off Reading . 689‬ﺑﺎ ﻣﺸﮑﻞ ﻣﻮاﺟﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 690‬ﻓﺎﯾﻞ ‪ INI‬ﺧﺎﻟﯽ ﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 691‬دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺻﻮرت ﻧﻤﯽ ﭘﺬﯾﺮد زﯾﺮا ﻧﺎم و ﮐﻠﻤﻪ ﻋﺒﻮر روي داﻣﯿﻦ ﺑﯽ اﻋﺘﺒﺎر ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ‬

‫‪ . 692‬ﺳﺨﺖ اﻓﺰار در درﮔﺎه ﯾﺎ دﺳﺘﮕﺎه ﻣﺘﺼﻞ ﺷﺪه از ﮐﺎر اﻓﺘﺎده اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ Binary macro . 693‬ﺑﺎ ﻣﺸﮑﻞ ﻣﻮاﺟﻪ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 694‬ﺧﻄﺎي ‪ DCB‬ﯾﺎﻓﺖ ﻧﺸﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 695‬ﻣﺎﺷﯿﻦ ﻫﺎي ﮔﻔﺘﮕﻮ آﻣﺎده ﻧﯿﺴﺘﻨﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 696‬راه اﻧﺪازي ﻣﺎﺷﯿﻦ ﻫﺎي ﮔﻔﺘﮕﻮ ﺑﺎ ﻣﺸﮑﻞ روﺑﺮو ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ Partial response looping . 697‬ﺑﺎ ﻣﺸﮑﻞ روﺑﺮو ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 698‬ﭘﺎﺳﺦ ﻧﺎم ﮐﻠﯿﺪي در ﻓﺎﯾﻞ ‪ . INF‬دﺳﺘﮕﺎه ‪ ،‬در ﻓﺮﻣﺖ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 699‬ﭘﺎﺳﺦ دﺳﺘﮕﺎه ﺑﺎﻋﺚ ﺳﺮ رﯾﺰي ﺑﺎﻓﺮ ﺷﺪه اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 700‬ﻓﺮﻣﺎن ﻣﺘﺼﻞ ﺑﻪ ﻓﺎﯾﻞ ‪ . INF‬دﺳﺘﮕﺎه ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﻃﻮﻻﻧﯽ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 701‬دﺳﺘﮕﺎه ﺑﻪ ﯾﮏ ﻣﯿﺰان ‪ BPS‬ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ ﻧﺸﺪه ﺗﻮﺳﻂ ﮔﺮداﻧﻨﺪه ‪ com‬ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﯽ ﯾﺎﺑﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 702‬ﭘﺎﺳﺦ دﺳﺘﮕﺎه درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽ ﮔﺮدد زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻫﯿﭽﮑﺲ اﻧﺘﻈﺎر ﻧﺪارد ‪.‬‬

 ‫‪ . 703‬در ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﮐﻨﻮﻧﯽ ﻣﺸﮑﻠﯽ اﯾﺠﺎد ﺷﺪه اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 704‬ﺷﻤﺎره اﺷﺘﺒﺎه ‪. callback‬‬

‫‪ . 705‬ﻣﺸﮑﻞ ‪. invalid auth state‬‬

‫‪ state Invalid auth . 706‬دﭼﺎر ﻣﺸﮑﻞ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 707‬ﻋﻼﻣﺖ ﺧﻄﺎﯾﺎب ‪x. 25 .‬‬

‫‪ . 708‬اﻋﺘﺒﺎر ﺣﺴﺎب ﺗﻤﺎم ﺷﺪه اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 709‬ﺗﻐﯿﯿﺮ ﭘﺴﻮرد روي داﻣﯿﻦ ﺑﺎ ﻣﺸﮑﻞ روﺑﺮو ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 710‬در زﻣﺎن ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﻮدم ﺷﻤﺎ ﺧﻄﺎﻫﺎي ﺳﺮي ﯾﺶ از ﺣﺪ اﺷﺒﺎع ﺷﺪه ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻣﯽ ﮔﺮدد‪.‬‬

‫‪ Rasman initialization . 711‬ﺻﻮرت ﻧﻤﯽ ﮔﯿﺮد ﮔﺰارش ﻋﻤﻠﮑﺮد را ﭼﮏ ﮐﻨﯿﺪ‬

‫‪ . 712‬درﮔﺎه ‪ Biplex‬در ﺣﺎل اﺟﺮا ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬ﭼﻨﺪ ﺛﺎﻧﯿﻪ ﻣﻨﺘﻈﺮ ﺷﻮﯾﺪ و ﻣﺠﺪدا ﺷﻤﺎره ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 713‬ﻣﺴﯿﺮﻫﺎي ‪ ISDN‬ﻓﻌﺎل در ﺧﻂ اﺻﻠﯽ ﻗﻄﻊ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 714‬ﮐﺎﻧﺎل ﻫﺎي ‪ ISDN‬ﮐﺎﻓﯽ ﺑﺮاي اﯾﺠﺎد ﺗﻤﺎس ﺗﻠﻔﻨﯽ در دﺳﺘﺮس ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﻨﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 715‬ﺑﻪ دﻟﯿﻞ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺿﻌﯿﻒ ﺧﻂ ﺗﻠﻔﻦ ﺧﻄﺎﻫﺎي ﻓﺮاواﻧﯽ رخ ﻣﯽ دﻫﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 716‬ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ‪ remote access IP‬ﻏﯿﺮ ﻗﺎﺑﻞ اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 717‬آدرﺳﻬﺎي ‪ IP‬در ‪ static pool remote access IP‬وﺟﻮد ﻧﺪارد ‪.‬‬

‫‪ . 718‬ﻣﻬﻠﺖ ﺑﺮ ﻗﺮاري ﺗﻤﺎس ‪ PPP‬ﭘﺎﯾﺎن ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ PPP . 719‬ﺗﻮﺳﻂ دﺳﺘﮕﺎه راه دور ﭘﺎﯾﺎن ﻣﯽ ﯾﺎﺑﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 720‬ﭘﺮوﺗﮑﻞ ﻫﺎي ﮐﻨﺘﺮل‪ ppp‬ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻧﺸﺪه اﻧﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 721‬ﻫﻤﺘﺎي ‪ PPP‬ﭘﺎﺳﺦ ﻧﻤﯽ دﻫﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 722‬ﺑﺴﺘﻪ ‪PPP‬ﺑﯽ اﻋﺘﺒﺎر ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 723‬ﺷﻤﺎره ﺗﻠﻔﻦ از ﺟﻤﻠﻪ ﭘﯿﺸﻮﻧﺪ و ﭘﺴﻮﻧﺪ ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﻃﻮﻻ ﻧﯽ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

 ‫‪ . 724‬ﭘﺮوﺗﮑﻞ ‪IPX‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺮ روي درﮔﺎه ‪ dial –out‬ﻧﻤﺎﯾﺪ زﯾﺮا ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ ﯾﮏ ﻣﺴﯿﺮ ﮔﺮدان ‪ IPX‬ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ IPX . 725‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ روي ‪) port‬درﮔﺎه( ‪ dial – in‬ﺷﻮد زﯾﺮا ﻣﺴﯿﺮ ﮔﺮدان ‪ IPX‬ﻧﺼﺐ ﻧﺸﺪه اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 726‬ﭘﺮوﺗﮑﻞ ‪ IPX‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺮاي ‪ ، dial – out‬روي ﺑﯿﺶ از ﯾﮏ درﮔﺎه در ﯾﮏ زﻣﺎن اﺳﺘﻔﺎده ﺷﻮد ‪.‬‬

‫‪ . 727‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮان ﺑﻪ ﻓﺎﯾﻞ ‪ TCPCFG . DLL‬دﺳﺖ ﯾﺎﻓﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 728‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ آداﭘﺘﻮر ‪ IP‬ﻣﺘﺼﻞ ﺑﻪ ‪ remote access‬را ﭘﯿﺪا ﮐﻨﺪ ‪.‬‬

‫‪ SLIP . 729‬اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﯽ ﺷﻮد ﻣﮕﺮ اﯾﻨﮑﻪ ﭘﺮوﺗﮑﻞ ‪ IP‬ﻧﺼﺐ ﺷﻮد ‪.‬‬

‫‪ . 730‬ﺛﺒﺖ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ ﮐﺎﻣﻞ ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 731‬ﭘﺮوﺗﮑﻞ ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻧﻤﯽ ﺷﻮد ‪.‬‬

‫‪ . 732‬ﺗﻮاﻓﻖ ﺑﯿﻦ ‪ PPP‬ﺻﻮرت ﻧﮕﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 733‬ﭘﺮوﺗﮑﻞ ﮐﻨﺘﺮل ‪ PPP‬ﺑﺮاي ﭘﺮوﺗﮑﻞ اﯾﻦ ﺷﺒﮑﻪ ‪ ،‬در ﺳﺮور ﻣﻮﺟﻮد ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 734‬ﭘﺮوﺗﮑﻞ ﮐﻨﺘﺮل ﻟﯿﻨﮏ ‪ PPP‬ﺧﺎﺗﻤﻪ ﯾﺎﻓﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 735‬آدرس ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز ﺗﻮﺳﻂ ﺳﺮور رد ﻣﯽ ﺷﻮد ‪.‬‬

‫‪ . 736‬ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ راه دور ﭘﺮوﺗﮑﻞ ﮐﻨﺘﺮل را ﻣﺘﻮﻗﻒ ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 737‬ﻧﻘﻄﻪ ﺑﺮﮔﺸﺖ ) ‪ ( LOOPBACK DETECTED‬ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 738‬ﺳﺮور آدرس را ﻣﺸﺨﺺ ﻧﻤﯽ ﮐﻨﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 739‬ﺳﺮور راه دور ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ از ﭘﺴﻮرد ‪ ENCRYPTED‬وﯾﻨﺪوز ‪ NT‬اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﯾﺪ‪.‬‬

‫‪ . 740‬دﺳﺘﮕﺎه ﻫﺎي ‪ TAPI‬ﮐﻪ ﺑﺮاي ‪ remote access‬ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻣﯽ ﮔﺮدﻧﺪ ﺑﻪ ﻃﻮر ﺻﺤﯿﺢ ﻧﺼﺐ و آﻣﺎده ﻧﺸﺪه اﻧﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 741‬ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ ﻣﺤﻠﯽ از ‪ encryption‬ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ ﻧﻤﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 742‬ﺳﺮور راه دور از ‪ encryption‬ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ ﻧﻤﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 743‬ﺳﺮور راه دور ﺑﻪ ‪ encryption‬ﻧﯿﺎز دارد ‪.‬‬

‫‪ . 744‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺷﻤﺎره ﺷﺒﮑﻪ ‪ IPX‬را اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﯾﺪ ﮐﻪ ﺗﻮﺳﻂ ﺳﺮور راه دور در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ ﮔﺰارش وﻗﺎﯾﻊ را ﺑﺎز ﺑﯿﻨﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 745‬ﯾﮏ ﻓﺎﯾﻞ ﻣﻬﻢ و ﺿﺮوري آﺳﯿﺐ دﯾﺪه اﺳﺖ ‪ Dial – up networking .‬را ﻣﺠﺪدا ﻧﺼﺐ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬
‫‪ . 751‬ﺷﻤﺎره ‪ callback‬ﺷﺎﻣﻞ ﯾﮏ ﮐﺎراﮐﺘﺮ ﺑﯽ اﻋﺘﺒﺎر ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬ﮐﺎراﮐﺘﺮﻫﺎي زﯾﺮ ﻓﻘﻂ ﻣﺠﺎز داﻧﺴﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ ‪Space, T, P, W, (,), - , @. :‬‬
‫‪0‬ﺗﺎ‪. 9‬‬

‫‪ . 752‬در زﻣﺎن ﭘﺮ دازش ‪ script‬ﯾﮏ ﺧﻄﺎي ﻧﺤﻮي ﺻﻮرت ﻣﯽ ﮔﯿﺮد ‪.‬‬

‫‪ . 753‬اﺗﺼﺎل ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻗﻄﻊ ﺷﻮد زﯾﺮا ﺗﻮﺳﻂ ﻣﺴﯿﺮ ﮔﺮدان ﭼﻨﺪ ﭘﺮوﺗﮑﻠﯽ اﯾﺠﺎد ﺷﺪه اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 754‬ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻗﺎدر ﺑﻪ ﯾﺎﻓﺘﻦ ‪ bundle‬ﭼﻨﺪ اﻧﺼﺎﻟﯽ ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 755‬ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻗﺎدر ﺑﻪ اﺟﺮاي ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ﺧﻮدﮐﺎر ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ زﯾﺮا اﯾﻦ ورودي ﯾﮏ ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮ ﻋﺎدي را دارد ‪.‬‬

‫‪ . 756‬اﯾﻦ اﺗﺼﺎل ﻫﻢ اﮐﻨﻮن در ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 757‬ﺧﺪﻣﺎت دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ راه دور ﺧﻮد ﺑﻪ ﺧﻮد آﻏﺎز ﻧﻤﯽ ﺷﻮﻧﺪ اﻃﻼ ﻋﺎت ﺑﯿﺸﺘﺮي در ﮔﺰارش وﻗﺎﯾﻊ در اﺧﺘﯿﺎر ﺷﻤﺎ ﻗﺮار ﻣﯽ ﮔﯿﺮد ‪.‬‬

‫‪ . 758‬اﺷﺘﺮاك اﺗﺼﺎل اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ ﻫﻢ اﮐﻨﻮن روي اﯾﻦ اﺗﺼﺎل ﻣﯿﺴﺮ ﻣﯽ ﮔﺮدد ‪.‬‬

‫‪ . 760‬در زﻣﺎن ﻓﺮاﻫﻢ آوري اﻣﮑﺎﻧﺎت ﻣﺴﯿﺮ ﯾﺎﺑﯽ ‪ ،‬اﯾﻦ ﺧﻄﺎ رخ ﻣﯽ دﻫﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 761‬در زﻣﺎن ﻓﺮاﻫﻢ ﺷﺪن اﺷﺘﺮاك اﺗﺼﺎل اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ ﺑﺮاي اﯾﻦ اﺗﺼﺎل اﯾﻦ ﺧﻄﺎ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد‪.‬‬

‫‪ . 763‬اﺷﺘﺮاك اﺗﺼﺎل اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ ﻓﻌﺎل ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬دو اﺗﺼﺎل ‪ LAN‬و ﯾﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ ﻋﻼوه اﺗﺼﺎﻟﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ اﯾﻦ ‪LAN‬ﻫﺎ ﻣﺸﺘﺮك ﺷﺪه اﺳﺖ وﺟﻮد دارد ‪.‬‬

‫‪ . 764‬دﺳﺘﮕﺎه ﮐﺎرت ﺧﻮان ‪ smartcard‬ﻧﺼﺐ ﻧﯿﺴﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 765‬اﺷﺘﺮاك اﺗﺼﺎل اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ ﻣﯿﺴﺮ ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬اﺗﺼﺎل ‪ LAN‬ﺑﺎ آدرس ‪ IP‬در ﺣﺎل ﺣﺎﺿﺮ ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻣﯽ ﺷﻮد ﮐﻪ ﺑﺮاي آدرس ﮔﺬاري اﺗﻮﻣﺎﺗﯿﮏ ‪IP‬‬
‫ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 766‬ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﻫﯿﭻ ﮔﻮاﻫﯽ اي را ﺑﯿﺎﺑﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 767‬اﺷﺘﺮاك اﺗﺼﺎل اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ ﻣﯿﺴﺮ ﻧﻤﯽ ﮔﺮدد اﺗﺼﺎل ‪ LAN‬ﺑﺮ روي ﺷﺒﮑﻪ ﺷﺨﺼﯽ اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽ ﮔﺮدد ﮐﻪ ﺑﯿﺶ از ﯾﮏ آدرس ‪ IP‬را ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﮐﺮده‬
‫اﺳﺖ ‪ .‬اﺗﺼﺎل ‪LAN‬را ﺑﺎ ﯾﮏ آدرس‪ IP‬ﻣﺠﺰا ‪ ،‬ﻣﺠﺪدا ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ﻗﺒﻞ از اﯾﻨﮑﻪ اﺷﺘﺮاك اﺗﺼﺎل اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ ﺻﻮرت ﮔﯿﺮد ‪.‬‬

‫‪ . 768‬ﺑﻪ دﻟﯿﻞ رﻣﺰ دار ﻧﮑﺮدن داده ﻫﺎ اﺗﺼﺎل ﺻﻮرت ﻧﻤﯽ ﭘﺬﯾﺮد ‪.‬‬

‫‪ . 769‬ﻣﻘﺼﺪ ﻣﺸﺨﺼﯽ ﻗﺎﺑﻞ دﺳﺖ ﯾﺎﺑﯽ ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 770‬دﺳﺘﮕﺎه راه دور ﺗﻼ ش ﺑﺮاي اﯾﺠﺎد اﺗﺼﺎل را ﻧﻤﯽ ﭘﺬﯾﺮد ‪.‬‬

‫‪ . 771‬اﻗﺪاﻣﺎت اﺗﺼﺎل ﺻﻮرت ﻧﻤﯽ ﮔﯿﺮد زﯾﺮا ﺷﺒﮑﻪ اﺷﻐﺎل ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 772‬ﺳﺨﺖ اﻓﺰار ﺷﺒﮑﻪ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ راه دور ﺑﺎ ﻧﻮع ﺗﻠﻔﻦ ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز ﺳﺎزﮔﺎري ﻧﺪارد ‪.‬‬
 ‫‪ . 773‬اﻣﮑﺎن اﯾﺠﺎد اﺗﺼﺎل ﻣﻮﺛﺮ ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ زﯾﺮا ﺷﻤﺎره ﻣﻘﺼﺪ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﮐﺮده اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 774‬ﺑﻪ دﻟﯿﻞ از ﮐﺎر اﻓﺘﺎرﮔﯽ ﻣﻮﻗﺖ ‪ ،‬اﺗﺼﺎل ﺻﻮرت ﻧﻤﯽ ﮔﯿﺮد ‪.‬‬

‫‪ . 775‬ﻣﮑﺎﻟﻤﻪ ﺗﻠﻔﻨﯽ ﺗﻮﺳﻂ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ راه دور ﻣﺘﻮﻗﻒ ﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪. 776‬ﻣﮑﺎﻟﻤﻪ ﺗﻠﻔﻨﯽ ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ وﺻﻞ ﮔﺮدد زﯾﺮا ﻣﻘﺼﺪ ﺧﻮاﺳﺘﻪ اﺳﺖ ﮐﻪ وﯾﮋﮔﯽ را ﺣﻔﻆ ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 777‬اﺗﺼﺎل ﺻﻮرت ﻧﻤﯽ ﮔﯿﺮد زﯾﺮا ﻣﻮدم ) ﯾﺎ ﺳﺎﯾﺮ وﺳﺎﯾﻞ ارﺗﺒﺎط دﻫﻨﺪه ( روي ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ راه دور دﭼﺎر ﻣﺸﮑﻞ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﻨﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 778‬ﺗﺎﯾﯿﺪ ﻫﻮﯾﺖ ﺳﺮور ﻏﯿﺮ ﻣﻤﮑﻦ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 779‬ﺑﺮاي ﺑﺮ ﻗﺮاري ‪ dial – out‬اﯾﻦ اﺗﺼﺎل ﺑﺎﯾﺪ از ‪ smartcard‬اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 780‬ﻋﻤﻞ اﻧﺠﺎم ﺷﺪه ﺑﺮاي اﯾﻦ اﺗﺼﺎل ﺑﯽ اﻋﺘﺒﺎر ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 781‬ﺗﻼش ﺑﺮاي رﻣﺰ ﮔﺬاري )‪ (encryption‬ﺻﻮرت ﻧﻤﯽ ﮔﯿﺮد زﯾﺮا ﮔﻮاﻫﯽ ﻣﻌﺘﺒﺮي ﯾﺎﻓﺖ ﻧﻤﯽ ﮔﺮدد ‪.‬‬

‫‪ . 782‬ﺗﺮﺟﻤﻪ آدرس ﺷﺒﮑﻪ )‪ (NAT‬در ﺣﺎل ﺣﺎﺿﺮ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﯾﮏ ﭘﺮوﺗﮑﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﯾﺎﺑﯽ ﻧﺼﺐ ﻣﯽ ﮔﺮدد و ﺑﺎﯾﺪ ﻗﺒﻞ از اﯾﻨﮑﻪ اﺷﺘﺮاك اﺗﺼﺎل اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ ﻓﺮاﻫﻢ‬
‫ﮔﺮدد ﺣﺬف ﺷﻮد ‪.‬‬

‫‪ . 783‬اﺷﺘﺮاك اﺗﺼﺎل اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ ﻣﯿﺴﺮ ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬اﺗﺼﺎل ‪ LAN‬ﮐﻪ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺷﺒﮑﻪ ﺷﺨﺼﯽ اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽ ﮔﺮدد ﯾﺎ ﻓﺮاﻫﻢ ﻧﻤﯽ ﺷﻮد و ﯾﺎ از ﺷﺒﮑﻪ ﻗﻄﻊ ﻣﯽ‬
‫ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬ﻟﻄﻔﺎ ﻗﺒﻞ از ﻓﺮاﻫﻢ ﺷﺪن اﺷﺘﺮاك اﺗﺼﺎل اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ از اﺗﺼﺎل آداﭘﺘﻮر ‪ LAN‬ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 784‬در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ اﯾﻦ اﺗﺼﺎل را در زﻣﺎن ‪ log on‬اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽ ﮐﻨﯿﺪ ﺷﻤﺎ ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺷﻤﺎره ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ زﯾﺮا اﯾﻦ اﺗﺼﺎل ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده از ﻧﺎم ﮐﺎرﺑﺮي ﭘﯿﮑﺮ‬
‫ﺑﻨﺪي ﺷﺪه اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺘﻔﺎوت از ﻧﺎم ﮐﺎرﺑﺮ روي ‪ smartcard‬ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺑﺨﻮاﻫﯿﺪ آﻧﺮا در زﻣﺎن ‪ on log‬اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده از‬
‫)‪ (username‬روي ﮐﺎرت ‪ smart‬آﻧﺮا ﭘﯿﮑﺮﺑﻨﺪي ﮐﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 785‬در ﺻﻮرت اﺳﺘﻔﺎده از اﯾﻦ اﺗﺼﺎل در زﻣﺎن ‪ log on‬ﺷﻤﺎ ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ زﯾﺮا ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده از ﯾﮏ ‪ smartcard‬ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي‬
‫ﻧﺸﺪه اﺳﺖ ‪ .‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺑﺨﻮاﻫﯿﺪ آﻧﺮا در زﻣﺎن ‪ log on‬ﺑﻪ ﮐﺎر ﺑﺒﺮﯾﺪ ﺑﺎﯾﺪ اﻣﮑﺎﻧﺎت اﯾﻦ اﺗﺼﺎل را ﺗﺼﺤﯿﺢ و آﻣﺎده ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ﺑﻪ ﻃﻮري ﮐﻪ ‪ smartcard‬اﺳﺘﻔﺎده‬
‫ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 786‬ﻣﺒﺎدرت ﺑﻪ اﺗﺼﺎل ‪ L2TP‬ﺻﻮرت ﻧﻤﯽ ﭘﺬﯾﺮد زﯾﺮا ﻫﯿﭻ ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ ﻣﻌﺘﺒﺮي ﺑﺮاي ﺗﺼﺪﯾﻖ )‪ (authentication‬اﻣﻨﯿﺖ روي ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ ﺷﻤﺎ وﺟﻮد‬
‫ﻧﺪارد ‪.‬‬

‫‪ . 787‬اﺗﺼﺎل ‪ L2TP‬ﻏﯿﺮ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ زﯾﺮا ﻻﯾﻪ اﻣﻨﯿﺘﯽ ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ راه دور را ‪ authentication‬ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 788‬ﺗﻼش ﺑﺮاي اﯾﺠﺎد اﺗﺼﺎل ‪ L2TP‬ﺑﯽ ﻧﺘﯿﺠﻪ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ زﯾﺮا ﻻﯾﻪ اﻣﻨﯿﺘﯽ ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﭘﺎراﻣﺘﺮﻫﺎي ﺳﺎزﮔﺎر ﺑﺎ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ راه دور را ﻓﺮاﻫﻢ ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 789‬ﺗﻼش ﺑﺮاي اﺗﺼﺎل ‪ L2TP‬ﻓﺮاﻫﻢ ﻧﻤﯽ ﮔﺮدد زﯾﺮا ﻻﯾﻪ اﻣﻨﯿﺘﯽ ﺑﺎ ﯾﮏ ﺧﻄﺎي ﭘﺮدازﺷﯽ در ﻃﻮل ﺳﺎزﮔﺎري ﺑﺎ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ راه دور ﻣﻮاﺟﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 790‬ﺗﻼش ﺑﺮاي اﺗﺼﺎل ‪ L2TP‬ﺻﻮرت ﻧﻤﯽ ﮔﯿﺮد زﯾﺮا ﺗﺎﯾﯿﺪ ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ ﺑﺮ روي ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ راه دور ﻣﯿﺴﺮ ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬
 ‫‪ . 791‬اﺗﺼﺎل ‪ L2TP‬ﻣﯿﺴﺮ ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ زﯾﺮا ﺧﻂ ﻣﺸﯽ اﻣﻨﯿﺘﯽ )‪ (security policy‬ﺑﺮاي اﺗﺼﺎل ﯾﺎﻓﺖ ﻧﻤﯽ ﺷﻮد ‪.‬‬

‫‪ . 792‬اﺗﺼﺎل ‪ L2TP‬ﺻﻮرت ﻧﻤﯽ ﮔﯿﺮد زﯾﺮا زﻣﺎن ﺗﻮاﻓﻖ اﻣﻨﯿﺘﯽ ﺑﻪ ﭘﺎﯾﺎن رﺳﯿﺪه اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 793‬اﺗﺼﺎل ‪ L2TP‬ﻣﯿﺴﺮ ﻧﻤﯽ ﮔﺮدد زﯾﺮا اﯾﻦ ﺧﻄﺎ رخ ﻣﯽ دﻫﺪ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ در ﻣﻮرد اﻣﻨﯿﺖ ﺑﻪ ﺗﻮاﻓﻖ ﻣﯽ رﺳﻨﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 794‬وﯾﮋﮔﯽ ‪ RADIUS‬ا ﯾﻦ ﮐﺎرﺑﺮ ‪ PPP‬ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 795‬وﯾﮋﮔﯽ ‪ RADIUS‬ﻧﻮع ﺗﻮﻧﻠﯽ ﺑﺮاي اﯾﻦ ﮐﺎرﺑﺮ ‪ ،‬ﻧﺎدرﺳﺖ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 796‬وﯾﮋﮔﯽ ‪ RADIUS‬ﻧﻮع ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺮاي اﯾﻦ ﮐﺎر ﻧﻪ ﻗﺎﻟﺐ ﺑﻨﺪي ﻣﯽ ﺷﻮد و ﻧﻪ ‪ callback‬ﻗﺎﻟﺐ ﺑﻨﺪي ﻣﯽ ﺷﻮد ‪.‬‬

‫‪ . 797‬ﻣﻮدم ﭘﯿﺪا ﻧﺸﺪ ‪.‬‬

‫‪ . 798‬ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ اي ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻧﻤﯽ ﺷﻮد ﮐﻪ ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﭘﺮوﺗﮑﻞ ﻗﺎﺑﻞ اراﺋﻪ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﻮد ‪.‬‬

‫‪ . 799‬اﺷﺘﺮاك اﺗﺼﺎل اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ ﻣﯿﺴﺮ ﻧﻤﯽ ﮔﺮدد زﯾﺮا دو ‪ IP‬ﺷﺒﯿﻪ ﺑﻪ ﻫﻢ در ﺷﺒﮑﻪ وﺟﻮد دارد ‪ IC .‬ﻫﺎ ﺑﻪ ﻣﯿﺰﺑﺎﻧﯽ ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده از‬
‫‪ 1 ، 0 ، 168 ، 192‬ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﺷﺪه اﺳﺖ ‪ .‬ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ ﮐﻪ ﻫﯿﭻ ﺳﺮوﯾﺲ ﮔﯿﺮﻧﺪه دﯾﮕﺮي ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده از ‪ 1 ، 0 ، 168 ، 192‬ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻧﺸﺪه اﺳﺖ ‪.‬‬

‫‪ . 800‬ﻗﺎدر ﺑﻪ اﯾﺠﺎد اﺗﺼﺎل ‪ VPN‬ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬ﺳﺮوﯾﺲ دﻫﻨﺪه ‪ VPN‬در دﺳﺘﺮس ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ و ﯾﺎ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﭘﺎراﻣﺘﺮﻫﺎي اﻣﻨﯿﺘﯽ ﺑﺮاي اﺗﺼﺎل ﺑﻪ درﺳﺘﯽ‬
‫ﭘﯿﮑﺮﺑﻨﺪي ﻧﺸﺪه ﺑﺎﺷﻨﺪ ‪.‬‬

‫ﺣﺎﻻ ﺑﺮﯾﻢ ﺳﺮاغ ﻧﻮع دﯾﮕﺮي از ﺧﻄﺎﻫﺎ ‪:‬‬

‫ﺧﻄﺎي ‪: DUNS 629‬‬

‫ﭘﻮرت ﺑﻮﺳﯿﻠﻪ دﺳﺘﮕﺎه راه دور ﻗﻄﻊ ﻣﯽ ﺷﻮد ) درﺳﺖ ﻧﺒﻮدن راه اﻧﺪاز ﻣﻮدم ﯾﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ارﺗﺒﺎﻃﯽ ( اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﺗﻮﺳﻂ ﺑﺮﺧﯽ از ﻣﺸﮑﻼت دﯾﮕﺮ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد ‪.‬‬
‫در ﻣﻮرد ﮐﻠﯿﻪ ﻧﺴﺨﻪ ﻫﺎي وﯾﻨﺪوز ‪ :‬ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﮐﻪ ﻧﺎم و ﮐﻠﻤﻪ ﻋﺒﻮري را ﮐﻪ ﺑﺮاي اﺗﺼﺎل ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ‪ DUNS‬وارد ﮐﺮدﯾﺪ درﺳﺖ اﺳﺖ ‪.‬‬
‫ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ از درﺳﺖ ﺑﻮدن ﺷﻤﺎره ﺗﻠﻔﻦ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ ‪ .‬ﻓﺮاﻣﻮش ﻧﮑﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﭘﺴﻮردﻫﺎ از اﻫﻤﯿﺖ ﺧﺎﺻﯽ ﺑﺮﺧﻮردارﻧﺪ و از اﯾﻦ ﭘﺲ ﭼﯿﺰي ﮐﻪ ﺷﻤﺎ وارد ﻣﯽ‬
‫ﮐﻨﯿﺪ ﺑﺼﻮرت ﺳﺘﺎره ﻇﺎﻫﺮ ﻣﯽ ﮔﺮدد ‪ .‬وارد ﮐﺮدن ﭘﺴﻮرد ﻏﻠﻂ ‪ ،‬راﺣﺖ و آﺳﺎن ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﻣﺮورﮔﺮ ) ‪ ، ( browser‬ﭘﺴﺖ ) ‪ ( mail‬و ﺳﺎﯾﺮ‬
‫ﮐﺎرﺑﺮدﻫﺎ و اﻣﮑﺎﻧﺎت ﺷﺒﮑﻪ اي ﺷﻤﺎ و اﺗﺼﺎل ﺷﺒﮑﻪ ‪ dial-up‬ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺗﻮﺳﻂ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻔﯽ ﺑﻪ اﺟﺮا در آﯾﺪ ﮐﻪ ﺑﺮﺧﯽ از آﻧﻬﺎ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺑﺮاي‬
‫ﭼﯿﺰي ﮐﻪ اﺗﺼﺎل ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ) ‪ ( DUNS connection‬اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ ﻧﻈﯿﺮ ﻧﺎم ﮐﺎرﺑﺮ و ﭘﺴﻮرد ‪ ،‬ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ﺧﺎص ﺧﻮد را دارا ﺑﺎﺷﺪ ‪ ) .‬ﺑﻮﯾﮋه ‪،‬‬
‫ﺟﺴﺘﺠﻮ ﮔﺮ اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪ ( Microsoft's Internet Explorer‬و وﯾﺰارد اﺗﺼﺎل اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ ) ) ‪،Internet Connection Wizard‬‬
‫‪ Outlook , outlook Express‬و ﻏﯿﺮه ﻫﻤﮕﯽ از اﻣﮑﺎﻧﺎﺗﯽ ﺑﺮاي راه اﻧﺪازي ﯾﮏ اﺗﺼﺎل ‪ DUNS‬ﺑﺮﺧﻮردار ﻣﯽ ﺑﺎﺷﻨﺪ ‪ .‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﺑﺎﻗﯽ ﻣﺎﻧﺪ‬
‫ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪ HyperTerminal‬ﻣﺴﺘﻘﯿﻤﺎ ﻣﺘﺼﻞ ﺑﻪ ﻣﻮدم ﺑﺎ ﺳﺮور ﺗﻤﺎس ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ ) ‪ Using HyperTerminal‬را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪ .‬ﭘﺲ از اﺗﺼﺎل ﺑﻪ ﺑﺮﻗﺮاري‬
‫ارﺗﺒﺎط ﺑﺮاي ﻧﺎم ﮐﺎرﺑﺮ ﺷﻤﺎ و ﺳﭙﺲ ﭘﺴﻮرد ‪ ،‬ﮐﻠﯿﻪ ﺳﺮورﻫﺎ ﭘﺎﺳﺦ ﺧﻮاﻫﻨﺪ داد ‪ .‬اﯾﻦ ﻣﻮرد ﺑﻪ ﺷﻤﺎ اﺟﺎزه ﺧﻮاﻫﺪ داد ﺗﺎ ﭘﺎﺳﺦ ﻫﺮ ﺧﻄﺎ را از ﺳﺮور ﻣﺸﺎﻫﺪه‬
‫ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺳﺮور ﻧﺎم و ﮐﻠﻤﻪ ﻋﺒﻮر ﺷﻤﺎ را ﺑﭙﺬﯾﺮد ﺑﺎﯾﺪ ﯾﮏ ﺟﻠﺴﻪ ‪ PPP‬راه اﻧﺪازي ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪ .‬ﺑﺮاي ﮐﺴﺐ ﺑﯿﺸﺘﺮ آن ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
‫‪ HyperTerminal‬را اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬ﺷﻤﺎ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﮐﺎراﮐﺘﺮﻫﺎي زاﯾﺪي را ﺑﺒﯿﻨﺪ ‪.‬‬

‫ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ اﯾﻦ ﻣﻮرد رخ دﻫﺪ ﺗﻠﻔﯿﻖ ﻧﺎم ﮐﺎرﺑﺮ و ﭘﺴﻮرد ﺑﺎﯾﺪ ﺗﻮﺳﻂ )‪ networking systems) DUNS dial-up‬ﻋﻤﻠﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬اﮔﺮ ﺑﺎ ﺧﻄﺎﯾﯽ ﻣﻮاﺟﻪ‬
‫ﺷﺪﯾﺪ ﺑﺎ ﺳﺮوﯾﺲ دﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت ﺧﻮد ﺗﻤﺎس ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ و ﺑﻪ آﻧﻬﺎ اﺟﺎزه دﻫﯿﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﺣﺴﺎب ﺷﻤﺎ وارد ﺷﻮﻧﺪ و آن را اﻣﺘﺤﺎن ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ : NT 4.0‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﮐﻠﯿﻪ ورودﯾﻬﺎ ﺑﺮاي ﺳﺮوﯾﺲ ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ) ‪ ( DUNS‬درﺳﺖ ﻧﯿﺴﺖ ﺷﻤﺎ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ را درﯾﺎﻓﺖ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬
 ‫اﯾﻦ ﻣﻮرد ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ﻏﻠﻄﯽ را ﺑﺮاي ﻧﻮارﮔﺮداﻧﻬﺎي ‪ X.25 ،Security ،Script ،Server ،Basic‬و ‪ DUNS connectoid‬در ﺑﺮ دارد ‪.‬‬
‫ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ﺑﺮاي ﺻﺤﺖ )‪ (authentication‬و رﻣﺰ ﮔﺬاري ) ‪ ( encryption‬روي ﻧﻮار اﻣﻨﯿﺘﯽ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﻧﯿﺎزﻫﺎي ‪ ISP‬ﺷﻤﺎ ﺑﺮاﺑﺮي ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪ .‬ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت‬
‫روي ﺣﺴﺎب ﺳﺮور ﯾﮏ ‪ ، PPP‬ﻧﻮع ﺳﺮور اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ را ﻣﺸﺨﺺ ﺧﻮاﻫﺪ ﻧﻤﻮد ‪ .‬ﻧﻮع ﺳﺮور اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ ‪ ،‬ﭘﺮوﺗﮑﻞ ‪ TCP‬ﯾﺎ ‪ IP‬و ﻓﺸﺮده ﺳﺎزي ﻧﺮم اﻓﺰار را ﺑﺎ ‪ISP‬‬
‫ﺧﻮد ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬ﻋﻼوه ﺑﺮ اﯾﻦ ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ‪ ،‬در ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ ‪ .‬ﺗﻮﺟﻪ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ ﻧﯿﺎزي ﺑﻪ ذﺧﯿﺮه ﭘﺴﻮرد ﺧﻮد از روي ﻧﻮار‬
‫اﻣﻨﯿﺘﯽ ﻧﺪارﯾﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد داﻣﯿﻦ ‪ edition‬وﯾﻨﺪوز ‪ : 98‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﯾﮏ ﺟﻠﺴﻪ ‪ encryption 128‬ﺑﯿﺘﯽ را ﺗﺤﺖ ﺷﺮاﯾﻂ ﺧﺎص اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪MS KB‬‬
‫‪ Q237419‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ NT‬و ‪ : 2000‬زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ در ﺻﺪد اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﺟﻠﺴﻪ ‪ PPTP‬ﻣﯽ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﺑﻪ ﻣﺤﺾ اﺗﺼﺎل ﺑﻪ ‪ ISP‬ﺧﻮد اﯾﻦ ﺧﻂ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ رخ دﻫﺪ ‪.‬‬
‫ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB Q169843‬را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ 95‬و ‪ : DUNS 1.2b‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺣﺴﺎب ﺟﺪﯾﺪ و ﺗﻐﯿﯿﺮ ﭘﺴﻮرد ) ‪ ( change password‬ﻓﻌﺎل ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪MS KB Q191122‬‬
‫را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﮐﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد ﻫﺮ ﻧﺴﺨﻪ وﯾﻨﺪوز ‪ :‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺑﺎ ﺧﺪﻣﺎت دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ راه دور و ﻣﺴﯿﺮ ﯾﺎﺑﯽ ) ‪ ( Routing and Remote Access Service‬ﺑﺎ ﺳﺮور وﯾﻨﺪوز‬
‫‪ NT‬ﺗﻤﺎس ﻣﯽ ﮔﯿﺮﯾﺪ ﺑﺎ ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB Q172290‬و ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ KB Q220954‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﮐﻨﯿﺪ و ﯾﺎ ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺑﺮاي ‪ encryption 128‬ﺑﯿﺖ ﺑﺎ‬
‫ﺳﺮور ‪ NT‬ﺗﻤﺎس ﻣﯽ ﮔﯿﺮد زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ‪ encryption 128‬ﺑﯿﺖ را ﻧﺼﺐ ﻧﮑﺮده اﯾﺪ ﻣﻄﻠﺐ ‪ KB Q172215‬را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ : 98 /95‬ﺑﻮﺳﯿﻠﻪ ﻧﺮم اﻓﺰار ﯾﺎ ﻣﻮدم اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد ﮐﻪ ﺑﻪ درﺳﺘﯽ ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻧﺸﺪه و ﯾﺎ ﺧﺮاب ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺑﻪ دﻟﯿﻞ ‪ ID‬اﺷﺘﺒﺎه‬
‫ﮐﺎرﺑﺮ ﯾﺎ ﭘﺴﻮرد اﺷﺘﺒﺎه اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد ﯾﮏ ‪ proE2‬ﯾﺎ ‪ : Motorola BitSurfPro‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪ Q199241‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد ‪ : MSN 2.52-2.6‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪ Q199543‬را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ NT‬ﯾﺎ ‪ : 2000‬اﮔﺮ ﺳﺮﻋﺖ درﮔﺎه ﻣﻮدم ﮐﻤﺘﺮ از ‪ 19/200‬ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ ،‬اﯾﻦ ﺧﻂ ﻧﻤﺎﯾﺶ داده ﻣﯽ ﺷﻮد ‪ .‬ورودي دﻓﺘﺮﭼﻪ ﺗﻠﻔﻦ و ﯾﺎ ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت‬
‫ﻣﻮدم را از روي ‪ control panel/modems‬درﺳﺖ ﮐﻨﯿﺪ ‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪ KB Q241513‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﮐﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ : NT‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺧﺪﻣﺎت دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ راه دور و ﻣﺴﯿﺮ ﯾﺎﺑﯽ ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻧﺸﺪه اﻧﺪ ﺗﺎ ﭘﯿﻐﺎم ﻫﺎﯾﯽ ﻧﻈﯿﺮ ‪ RAS‬ﺳﺮور را درﯾﺎﻓﺖ ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ ‪Dial- .‬‬
‫‪ up‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ اﺗﺼﺎل ﺑﻪ ﺳﺮور را ﺗﮑﻤﯿﻞ ﻧﻤﺎﯾﺪ‪ .‬ﭘﯿﮑﺮﺑﻨﺪي ﺧﻮد را ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ و اﺗﺼﺎل را ﻣﺠﺪدا اﻣﺘﺤﺎن ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪KB 170977‬‬
‫را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫وﯾﻨﺪوز ‪ : NT‬ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻗﺴﻤﺖ ﮔﺮه ﮔﺸﺎﯾﯽ ﻣﺸﮑﻼت ‪ log in‬را در ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB Q161986‬ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ : XP‬ﻣﺸﮑﻼت اﯾﺠﺎد ﺷﺪه ﺗﻮﺳﻂ ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ﻧﺎدرﺳﺖ ‪ connectoid‬ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻗﺴﻤﺖ ‪ MS KB Q314445‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه‬
‫ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﺧﻄﺎي ‪DUNS 6XX‬‬

‫‪Dial-up Networking System‬ﺧﻄﺎي ‪ 637 ، 632 ، 626 ، 618 ، 616 ، 614 ، 613 ، 610 ، 607 ، 606 ، 603 ، 601 ، 600‬و ‪: 638‬‬
‫ﯾﮏ ﺧﻄﺎي داﺧﻠﯽ ) ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻋﺎﻣﻞ وﯾﻨﺪوز ( اﺗﻔﺎق اﻓﺘﺎده اﺳﺖ ‪ .‬ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ را ﺧﺎﻣﻮش ﯾﺎ ﻣﺠﺪدا راه اﻧﺪازي ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ﺗﺎ‬
‫ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ ﮐﻪ ﮐﻠﯿﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮات ﺟﺪﯾﺪ ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ‪ ،‬ﺗﺎﺛﯿﺮ را ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪ اﻧﺪ ‪.‬‬
 ‫ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ اﯾﻦ ﻣﻮرد ﻧﺘﻮاﻧﺪ ﻣﺸﮑﻞ را ﺣﻞ ﻧﻤﺎﯾﺪ ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﻗﺴﻤﺖ ﻫﺎﯾﯽ از وﯾﻨﺪوز را ﺣﺬف ﯾﺎ ﻣﺠﺪدا ﻧﺼﺐ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ و ﯾﺎ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﯿﺪ وﯾﻨﺪوز را ﻣﺠﺪدا ﻧﺼﺐ‬
‫ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﺧﻄﺎي ‪: DUNS 718‬‬

‫ﻣﻬﻠﺖ ﺑﺮﻗﺮاري ﺗﻤﺎس ‪ PPP‬ﭘﺎﯾﺎن ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ ﮐﻪ ﮔﻔﺘﮕﻮي ‪ PPP‬ﺷﺮوع ﺷﺪ اﻣﺎ ﺑﻪ ﭘﺎﯾﺎن رﺳﯿﺪ زﯾﺮا ﺳﺮور راه دور ‪ ،‬در ﯾﮏ زﻣﺎن ﻣﻨﺎﺳﺐ ﭘﺎﺳﺦ ﻧﺪاد‬

‫اﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ ﺑﻪ دﻟﯿﻞ ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺿﻌﯿﻒ ﺧﻂ ﯾﺎ ﻣﺸﮑﻞ ﺳﺮور )‪ (ISP‬اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد ‪ .‬زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻣﻮدم ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ‪ ISP‬ﻣﺘﺼﻞ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ و ﻧﺎم و ﮐﻠﻤﻪ ﻋﺒﻮر را‬
‫ﻓﺮﺳﺘﺎده اﺳﺖ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻧﻤﺎﯾﺶ داده ﻣﯽ ﺷﻮد اﻣﺎ ﻫﯿﭻ ﭘﺎﺳﺨﯽ از ﺳﻮي ﺳﺮور درﯾﺎﻓﺖ ﻧﻤﯽ ﮔﺮدد ‪.‬‬

‫ﮔﺎﻫﯽ اوﻗﺎت ‪ ،‬ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ﻣﺠﺪد ‪ ،‬ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ آﻣﯿﺰ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد ‪.‬‬

‫اﮔﺮ اﻋﺘﺒﺎر ﺣﺴﺎب ‪ ISP‬ﺷﻤﺎ ﺗﻤﺎم ﺷﻮد و ﯾﺎ ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﻧﺎم وﮐﻠﻤﻪ ﻋﺒﻮري ﮐﻪ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽ ﺑﺮﯾﺪ ‪ ،‬ﺑﯽ اﻋﺘﺒﺎر ﺑﺎﺷﺪ ‪ ،‬اﯾﻦ ﺧﻄﺎ رخ ﻣﯿﺪﻫﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ NT‬و ‪ Motorola ISDN Bitsurfr pro E2‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﺎ وﯾﻨﺪوز ‪ NT 4.0‬ﯾﺎ ﺳﺮور ‪ SP2‬ﺗﻤﺎس ﻣﯽ ﮔﯿﺮﯾﺪ اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫اﮔﺮ ‪ PPTP‬و وﯾﻨﺪوز ‪ NT‬را ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽ ﺑﺮﯾﺪ اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﮐﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫اﮔﺮ ﻣﺴﯿﺮ ﯾﺎﺑﯽ ‪ MS‬و ارﺗﻘﺎي ﺳﺮور دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ راه دور را ﺑﺮاي وﯾﻨﺪوز ‪ NT 4.0‬راه اﻧﺪازي ﮐﺮده اﯾﺪ ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد ﺳﺮور ‪ Exchange 5.5‬ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB‬را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﺧﻄﺎي ‪: DUNS 711‬‬

‫ﺑﻪ اﺟﺮا در آﻣﺪن ‪ (RasMan (initialization‬ﺻﻮرت ﻧﻤﯽ ﮔﯿﺮد ‪ .‬ﮔﺰارش وﻗﺎﯾﻊ را ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺳﺮوﯾﺲ ‪ plug and play‬ﺻﻮرت ﻧﭙﺬﯾﺮد اﯾﻦ ﺧﻄﺎ در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ NT 4.0‬رخ ﻣﯽ دﻫﺪ ‪ .‬اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﺑﺎﻋﺚ ﺑﺎز ﻧﺸﺪن ﻣﻮدم )‪ (modems‬از‬
‫روي ‪ controlpanel‬و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻣﺎﻧﻊ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﻮدم ﺑﺮاي ﺧﺪﻣﺎت دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ راه دور ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ ‪.‬‬

‫ﺑﺮاي ﺣﻞ اﯾﻦ ﻣﺸﮑﻞ ﺳﺮوﯾﺲ ‪ plug and play‬را از روي ‪ control panel/services‬ﻓﻌﺎل ﮐﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﺧﻄﺎي ‪: DUNS 692‬‬

‫ﺳﺨﺖ اﻓﺰار در ﭘﻮرت ﯾﺎ دﺳﺘﮕﺎه ﻣﺘﺼﻞ ﺷﺪه از ﮐﺎر اﻓﺘﺎده اﺳﺖ ‪.‬‬

‫ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﻣﻮدم ﺷﻤﺎ ﺑﻄﻮر ﮐﺎﻣﻞ وﺻﻞ ﻧﺒﺎﺷﺪ و ﯾﺎ ﺑﺮق ﻣﻮدم ﺑﺪﻻﯾﻠﯽ ﻗﻄﻊ ﺑﺎﺷﺪ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻧﻤﺎﯾﺶ داده ﻣﯽ ﺷﻮد ‪ .‬درﺳﺘﯽ ﻧﺼﺐ ﻣﻮدم را از ﻃﺮﯾﻖ‬
‫‪ controlpanel/modems/driver‬و ﺧﻄﺎﯾﺎب )‪ (diagnostic‬ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﺪﻟﯿﻞ ﺳﯿﻢ ﺳﺮي ﺷﻞ ﯾﺎ اﺷﺘﺒﺎه در‬
‫ﻣﻮرد ﻣﻮدم ﻫﺎي ﺑﯿﺮوﻧﯽ ﺑﻮﺟﻮد آﯾﺪ‪ .‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ از ﺳﺮوﯾﺴﯽ ﺑﺮﺧﻮردارﯾﺪ ﮐﻪ ﯾﮏ ‪ dial-tone‬ﻏﯿﺮ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ‪ ،‬ﻧﻈﯿﺮ ﭘﺴﺖ ﺻﻮﺗﯽ ‪ Telco-provided‬را‬
‫ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ رخ ﻣﯽ دﻫﺪ ‪.‬‬

‫اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﺑﺎ اﺿﺎﻓﻪ ﮐﺮدن ﮐﺎﻣﺎ )‪ (adding cammas‬ﻗﺒﻞ از ﺷﻤﺎره ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه ‪ ،‬ﺑﺮﻃﺮف ﻣﯽ ﮔﺮدد ‪.‬‬
 ‫اﮔﺮ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪ HyperTerminal‬ﻫﻢ اﮐﻨﻮن از ﭘﻮرت اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪ ،‬اﯾﻦ ﺧﻄﺎ در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ NT 4.0‬رخ ﻣﯽ دﻫﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ 2000‬ﯾﺎ ‪ XP‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪ Quicken 2000‬را ﻧﺼﺐ ﮐﺮده اﯾﺪ ‪:‬‬

‫اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﺑﻮﺳﯿﻠﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪ Quicken Download Manager‬اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد ‪ .‬ﻣﻮدم را ﺑﺮدارﯾﺪ و آن را ﻣﺠﺪدا ﻧﺼﺐ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ ،‬اﯾﻦ ﮐﺎر ‪ ،‬ﺑﻪ راه اﻧﺪازي‬
‫ﻣﻮدم ﺑﺮاي ﯾﮏ ﺟﻠﺴﻪ ﻣﺠﺰا ‪ ،‬ﻣﻨﺠﺮ ﻣﯽ ﮔﺮدد ‪ .‬ﺑﺮ داﺷﺘﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪ Quicken 2000‬ﯾﺎ ﻏﯿﺮ ﻓﻌﺎل ﻧﻤﻮدن ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪Quicken Download‬‬
‫‪ ، Manager‬راه ﺣﻞ ﻫﻤﯿﺸﮕﯽ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ ، Intuit‬ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ ﻗﻄﻊ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪ Download Manager Quicken‬را ﺗﻮﺿﯿﺢ ﻣﯽ دﻫﺪ‬
‫‪ .‬اﯾﻦ ﻣﺸﮑﻞ ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ در راه ﺣﻞ ﻫﺎي ‪ Dell‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ KB‬ﻣﻮرد ﺑﺤﺚ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ ‪.‬‬

‫ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﭘﯿﻐﺎم اﯾﻦ ‪ Dell talk‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫‪Dell Solution KB Article‬‬

‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ 2000‬و ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺳﺮو ﯾﺎ ‪ : UUNET‬اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ را ) ‪ ( MS KB‬را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ NT‬ﯾﺎ ‪ 2000‬ﯾﺎ ﻣﻮدم ‪ : Com Impact ISDN3‬ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ارﺗﻘﺎي ﻓﺎﯾﻞ ‪ INF.‬ﻧﯿﺎز دارﯾﺪ ‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ NT‬و ﻣﻮدم ‪ : USR Sportster ISDN‬ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ارﺗﻘﺎي ﮔﺮداﻧﻨﺪه ) ‪ ( driver‬ﻧﯿﺎز دارﯾﺪ ‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ NT‬و ﻣﻮدم ‪ : IBM Mwave‬زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ از ﻃﺮﯾﻖ ارﺗﻘﺎي ﮔﺮداﻧﻨﺪه ‪ log on ،IBM‬ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ و ﯾﺎ در ﺣﺎﻟﯽ ﮐﻪ اوﻟﯿﻦ ﺑﺎر ﯾﮏ ﺣﺴﺎب‬
‫ﻣﺤﻠﯽ را ‪ log on‬ﻣﯽ ﮐﻨﯿﺪ ‪ ،‬اﯾﻦ ﻣﺸﮑﻞ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺣﻞ ﮔﺮدد ‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB‬را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮﻫﺎي ‪ IBM Value Point 466DX2 : Blos‬ﺑﻪ ارﺗﻘﺎء ﻧﯿﺎز دارد ‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﮐﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ XP : MS KB 314846‬را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ )ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺑﺮ ﻣﻮدم ‪ ،‬ﮐﺎﺑﻞ و ﭘﻮرت اﺷﺘﺒﺎه و ﻣﺸﮑﻼت اﻧﺘﺨﺎب دﺳﺖ دﻫﯽ( ‪handshaking‬‬
‫‪. option problems‬‬

‫ﺧﻄﺎي ‪ 651 ، 650 DUNS‬و ‪: 652‬‬

‫‪ 650‬ﺳﺮور ‪ Remote Access‬ﭘﺎﺳﺦ ﻧﻤﯽ دﻫﺪ ‪ MSN 650.‬ﻣﻮدم ﭘﺎﺳﺦ ﻧﻤﯽ دﻫﺪ ‪.‬ﮐﻠﯿﻪ ﻧﺴﺨﻪ ﻫﺎي وﯾﻨﺪوز ‪ :‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺑﻪ ﺳﺮور وﯾﻨﺪوز ‪ NT‬ﺑﻮﺳﯿﻠﻪ‬
‫‪ PPTP‬ﻣﺘﺼﻞ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﻗﺴﻤﺖ ‪ MS 162847 KB‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬اﮔﺮ ﻣﻮدم ﯾﺎ دﺳﺘﮕﺎه ﺳﺮور ‪ ISP‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺻﺤﯿﺢ ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻧﺸﻮد ﺧﻄﺎي‬
‫‪ 650‬رخ ﻣﯽ دﻫﺪ ‪.‬‬

‫اﮔﺮ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ اداﻣﻪ ﯾﺎﻓﺖ ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪ HyperTerminal‬ﻣﺴﺘﻘﯿﻤﺎ ﻣﺘﺼﻞ ﺑﻪ ﻣﻮدم ﺑﺎ ﺳﺮور ﺗﻤﺎس ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ ‪ .‬ﺗﻘﺮﯾﺒﺎ ﮐﻠﯿﻪ ﺳﺮور ﻫﺎ ﭘﺲ از اﺗﺼﺎل ﺑﻪ ﺑﺮﻗﺮاري‬
‫ارﺗﺒﺎط ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ ﻧﺎم ﮐﺎرﺑﺮ و ﺳﭙﺲ ﭘﺴﻮرد ﭘﺎﺳﺦ ﺧﻮاﻫﻨﺪ داد ‪ .‬اﯾﻦ ﻣﻮرد ﺑﻪ ﺷﻤﺎ اﺟﺎزه ﺧﻮاﻫﺪ داد ﺗﺎ ﭘﺎﺳﺦ ﻫﺮ ﺧﻄﺎ را از ﺳﺮور ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ‬
‫ﺳﺮور ‪ ،‬ﻧﺎم و ﮐﻠﻤﻪ ﻋﺒﻮر ﺷﻤﺎ را ﺑﭙﺬﯾﺮد ﺳﺮور ﺑﺎﯾﺪ ﯾﮏ ﺟﻠﺴﻪ ‪ PPP‬را آﻏﺎز ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪ .‬ﺑﺮاي ﮐﺴﺐ ﺑﯿﺸﺘﺮ آن ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﯿﺪ از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪HyperTerminal‬‬
‫اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬ﺷﻤﺎ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﮐﺎراﮐﺘﺮﻫﺎي زاﯾﺪي را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬اﮔﺮ اﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ اﺗﻔﺎق اﻓﺘﺎد ‪ ،‬ﺗﻠﻔﯿﻖ ﻧﺎم ﮐﺎرﺑﺮ و ﭘﺴﻮرد ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﮐﻤﮏ ‪DUNS‬‬
‫ﻋﻤﻠﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺑﺎ ﺧﻄﺎﯾﯽ ﻣﻮاﺟﻪ ﺷﻮﯾﺪ ﺑﺎ ﺳﺮوﯾﺲ دﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت ﺧﻮد ﺗﻤﺎس ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ و ﺑﻪ آﻧﻬﺎ اﺟﺎزه دﻫﯿﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﺣﺴﺎب ﺷﻤﺎ وارد ﺷﻮﻧﺪ و‬
‫آن را اﻣﺘﺤﺎن ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ ‪.‬‬

‫ﻧﻤﻮﻧﻪ ﺑﺎرز آن و ﺳﺎﯾﺮ ‪ ISP‬ﻫﺎ ‪ :‬ﺑﺮﺧﯽ از‪ ISP‬ﻫﺎ ﺑﻪ ﺳﺮوﯾﺲ ﮔﯿﺮﻧﺪه اي ﺑﺮاي ﺷﺒﮑﻪ ﻫﺎي ﻧﺼﺐ ﺷﺪه ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﻌﻨﻮان ‪log on‬‬
‫ﺷﺒﮑﻪ اﺻﻠﯽ ﺷﻤﺎ اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ ‪ ) .‬وﯾﻨﺪوز ‪( control panel/Networking‬‬

‫‪ AOL‬روي ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺷﻤﺎ‪ :‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ روي ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺧﻮد ﯾﮏ ‪ AOL‬ﻧﺼﺐ ﮐﺮده اﯾﺪ اﻣﺎ آن را اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﯽ ﮐﻨﯿﺪ ‪ ،‬ﻧﺮم اﻓﺰار ‪ AOL‬ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺑﺎ دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ‬
 ‫ﻫﺮ ‪ ISP‬دﯾﮕﺮ اﺧﺘﻼل اﯾﺠﺎد ﮐﻨﺪ‪.‬‬

‫) وﯾﻨﺪوز‪ control panel/Add/Remove programs‬اﺿﺎﻓﻪ ﮐﺮدن و ﺣﺬف ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎ ‪(.‬‬

‫‪ MSN 2.52-2.6‬ﮐﻪ اﺗﻔﺎق ﻣﯽ اﻓﺘﺪ ‪ DUNS‬ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺑﻌﺪ از ‪ MSN 2.52‬ﻧﺼﺐ ﻣﯽ ﺷﻮد‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB Q192420‬را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪Dial-) .‬‬
‫‪(up networking system‬‬

‫ﺧﻄﺎي ‪: DUNS 651‬‬

‫ﻣﻮدم ﺷﻤﺎ ) ﯾﺎ ﺳﺎﯾﺮ وﺳﺎﯾﻞ اﺗﺼﺎل دﻫﻨﺪه ( ﺧﻄﺎﯾﯽ را ﮔﺰارش ﮐﺮده اﺳﺖ ) ﺧﻄﺎ ‪ ،‬از ﻃﺮف ﻣﻮدم ﺑﻮده اﺳﺖ ( ‪.‬‬

‫ﮐﻠﯿﻪ ﻧﺴﺨﻪ ﻫﺎي وﯾﻨﺪوز ‪ :‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺧﻄﺎﯾﯽ در ﻓﺎﯾﻞ ‪ INF.‬ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺑﺮاي ﻧﺼﺐ ﻣﻮدم در وﯾﻨﺪوز ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽ رود و ﯾﺎ ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﻣﻮدم ﺑﺎ ﻓﺎﯾﻞ اﺷﺘﺒﺎه ‪INF.‬‬
‫ﻧﺼﺐ ﺷﺪه ﺑﺎﺷﺪ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ رخ دﻫﺪ ‪ .‬اﮔﺮ اﯾﻦ ﻣﻮرد ﺻﻮرت ﮔﺮﻓﺖ ‪ ،‬ﻣﻮدم را ﺑﺎ ﻓﺎﯾﻞ ‪ INF.‬درﺳﺘﯽ ﻣﺠﺪدا ﻧﺼﺐ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ‪:‬‬

‫‪ Error–MS KB Q122901 Evercom 24E+Error MS KBQ122414 Data Race Red Modem‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﮐﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﺷﻤﺎ ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ‪ logging‬ﺷﺪن را ﺗﻮﺳﻂ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪ HyperTerminal‬آزﻣﺎﯾﺶ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ ) .‬ﺑﻪ ﻗﺴﻤﺖ ﺑﺎﻻ ﻧﮕﺎه ﮐﻨﯿﺪ ( ‪.‬‬

‫ﻫﻤﺎﻧﻄﻮر ﮐﻪ در ﻗﺴﻤﺖ ﺑﺎﻻ ﺷﺮح داده ﺷﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪ HyperTerminal‬ﻣﺴﺘﻘﻞ از ﻓﺎﯾﻞ ‪ INF.‬ﻣﻮدم ﻋﻤﻞ ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ‬

‫ﺧﻄﺎي ‪: DUNS 652‬‬

‫ﭘﺎﺳﺦ ﻧﺎﻣﺸﺨﺼﯽ از دﺳﺘﮕﺎه درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽ ﮔﺮدد ‪.‬‬

‫ﮐﻠﯿﻪ ﻧﺴﺨﻪ ﻫﺎي وﯾﻨﺪوز ‪ :‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺧﻄﺎﯾﯽ در ﻓﺎﯾﻞ ‪ INF.‬وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺑﺮاي ﻧﺼﺐ ﻣﻮدم در وﯾﻨﺪوز ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽ رود و ﯾﺎ ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﻣﻮدم ﺑﺎ ﻓﺎﯾﻞ‬
‫اﺷﺘﺒﺎه ‪ INF.‬ﻧﺼﺐ ﺷﺪه اﺳﺖ ‪ ،‬اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻧﻤﺎﯾﺶ داده ﻣﯽ ﺷﻮد ‪ .‬اﮔﺮ ﭼﻨﯿﻦ ﻣﻮردي ﺻﻮرت ﮔﺮﻓﺖ ﻣﻮدم را ﺑﺎ ﮐﻤﮏ ﻓﺎﯾﻞ ‪ INF.‬ﺻﺤﯿﺢ ﻣﺠﺪدا ﻧﺼﺐ‬
‫ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﺷﻤﺎ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ‪ logging‬ﺷﺪن را ﻫﻤﺮاه ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪ HyperTerminal‬اﻣﺘﺤﺎن ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬ﻫﻤﺎﻧﻄﻮر ﮐﻪ در ﻗﺴﻤﺖ ﺑﺎﻻ ﺗﻮﺿﯿﺢ داده ﺷﺪه ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬
‫‪ HyperTerminal‬ﻣﺴﺘﻘﻞ از ﻓﺎﯾﻞ ‪ INF.‬ﻣﻮدم ﻋﻤﻞ ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫وﯾﻨﺪوز ‪ : NT 3.5/3.51‬در ﻣﻮرد ﻣﻮدم ﻫﺎي ﻣﮕﺎ ﻫﺮﺗﺰ ﺧﺎص ‪ MS KB Q136034 ،‬را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫وﯾﻨﺪوز ﺑﺮاي ‪ : workgroups 3.11‬در ﻣﻮرد ﻣﻮدم ‪ MS KB Q 129426 , Multi Tech MT2834‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﺧﻄﺎي ‪: DUNS 645‬‬

‫‪ Authentication‬داﺧﻠﯽ اﺷﮑﺎل ﭘﯿﺪا ﮐﺮده اﺳﺖ‪.‬‬

‫وﯾﻨﺪوز ‪ : 95 / 98‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﮔﺰﯾﻨﺶ ﯾﺎ اﻧﺘﺨﺎب ﭘﺴﻮرد رﻣﺰ ﮔﺬاري ﺷﺪه ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز )‪ (password Require encrypted‬روي ﺟﺪول ‪Server‬‬
‫‪ Types‬در ﺟﺰﺋﯿﺎت اﺗﺼﺎل ﻓﺮاﻫﻢ ﺷﻮد و ﯾﺎ ﻧﺎم و ﮐﻠﻤﻪ ﻋﺒﻮر اﺷﺘﺒﺎه وارد ﺷﻮد ‪ ،‬اﯾﻦ ﺧﻄﺎ رخ ﻣﯽ دﻫﺪ ‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB Q199780‬را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫‪ : MSN 2.5‬در ﺻﻮرت اﺳﺘﻔﺎده از ‪ ، MSN 2.5‬اﮔﺮ آداﭘﺘﻮر ‪ dial-up‬ﯾﺎ ﻗﻄﻌﺎت از ﮐﺎر ﺑﯿﻔﺘﺪ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻧﻤﺎﯾﺶ داده ﻣﯽ ﺷﻮد‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪MS KB‬‬
‫‪ Q173644‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ) ﺑﺮﺧﯽ از ﮐﺎرﺑﺮﻫﺎ اﯾﻦ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﺑﻪ ﮐﺎر ﺑﺮده ﺷﺪه را ﮔﺰارش ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ آﻧﻬﺎ ﻫﺮﮔﺰ ‪ MSN‬را ﺑﻪ ﮐﺎر ﻧﺒﺮده ﺑﺎﺷﻨﺪ( ‪.‬‬

‫وﯾﻨﺪوز ‪ : 95/98‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﻣﯿﺰ ﮐﺎر ‪ ( pc( desktop‬ﺑﻪ ﯾﮏ ‪ pc‬دﺳﺘﯽ ﺗﺤﺖ ﺷﺮاﯾﻂ ﺧﺎص ﻣﺘﺼﻞ ﺷﻮد اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻧﻤﺎﯾﺶ داده ﻣﯽ ﺷﻮد ‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪MS KB‬‬
 ‫‪ Q184227‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫وﯾﻨﺪوز ‪ : 95/98‬اﮔﺮ در ﺻﺪد اﯾﺠﺎد ﯾﮏ اﺗﺼﺎل ‪ ) VPN‬ﺷﺒﮑﻪ ﺧﺼﻮﺻﯽ ﻣﺠﺎزي ( ﻣﯽ ﺑﺎﺷﯿﺪ و ‪ VPN‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺻﺤﯿﺢ ﻧﺼﺐ ﻧﺸﺪه اﺳﺖ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ رخ ﻣﯽ‬
‫دﻫﺪ ‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB Q188141‬را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﮐﻠﯿﻪ ﻧﺴﺨﻪ ﻫﺎي وﯾﻨﺪوز ‪ :‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ در ﺻﺪد اﺗﺼﺎل ﺑﻪ داﻣﯿﻦ وﯾﻨﺪوز ‪ 2000‬ﻣﯽ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﮐﻪ از ﯾﮏ ‪ log on‬ﺳﺮور ‪RRAS (Routing and Remote‬‬
‫‪ (Services Access‬ﺑﺪون اﻣﺘﯿﺎزات اﺟﺮاﯾﯽ ﺑﺮﺧﻮردار اﺳﺖ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ رخ ﻣﯽ دﻫﺪ ‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ 227747 MS KB‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ‪.‬‬

‫ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ از ﯾﮏ ﻣﻮدم اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪه در ‪ DUNS connectoid‬ﺑﺮﺧﻮردارﯾﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ﻣﺪت ﻃﻮﻻﻧﯽ در ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ ﻧﺼﺐ ﻧﺸﺪه اﺳﺖ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ‬
‫ﻧﻤﺎﯾﺶ داده ﺷﻮد ‪ .‬ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ ﮐﻪ ﻣﻮدم درﺳﺘﯽ در ‪ Connectoid‬اﻧﺘﺨﺎب ﻣﯽ ﺷﻮد ‪.‬‬

‫ﺧﻄﺎي ‪: 680 DUNS‬‬

‫ﺧﻂ ﺗﻠﻔﻦ وﺻﻞ ﻧﯿﺴﺖ ‪.‬‬

‫ﮐﻠﯿﻪ ﻧﺴﺨﻪ ﻫﺎي وﯾﻨﺪوز ‪ :‬وﺻﻞ ﻧﺒﻮدن ﺧﻂ ﺗﻠﻔﻦ ‪ ،‬دﻻﯾﻞ ﺑﺴﯿﺎري ﺑﺮاي اﯾﻦ ﻧﻮع ﺧﻄﺎ وﺟﻮد دارد ‪.‬‬

‫اﺑﺘﺪا ‪ ،‬ﺑﺮاي ﭘﯽ ﺑﺮدن ﺑﻪ اﺗﺼﺎل ﺧﻂ و وﺻﻞ ﺷﺪن ﺧﻂ ﺗﻠﻔﻦ ‪ ،‬ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪ HyperTerminal‬ﺑﻪ ﮐﻤﮏ ﺷﯿﻮه اﺗﺼﺎل ﭘﻮرت ‪ ، Com‬ﻗﺎﺑﻠﯿﺖ‬
‫ﻣﻮدم را ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ Using HyperTerminal .‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ‪ .‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺑﻪ ﻣﻮدم ﺧﻮد ‪ ،‬ﻓﺮﻣﺎن ‪ FX1 & AT‬و ﺑﻌﺪ از آن ﻓﺮﻣﺎن ‪ dial‬را‬
‫دارﯾﺪ ﺗﺸﺨﯿﺺ اﺗﺼﺎل ﺧﻂ ﻏﯿﺮ ﻣﻤﮑﻦ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد ‪ .‬اﮔﺮ ﻫﻨﻮز ﺑﻪ ﺧﻂ ﺗﻠﻔﻦ وﺻﻞ ﻧﺸﺪه اﯾﺪ ﻣﻮدم ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺑﻪ ﻃﻮر ﺻﺤﯿﺢ ﻧﺼﺐ ﻧﺸﺪه ﺑﺎﺷﺪ ) ﺑﻮﯾﮋه‬
‫ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ آن ﻣﻮدم ﯾﮏ ‪ PCI‬ﯾﺎ ﯾﮏ ‪ soft-modem‬ﺑﺎﺷﺪ ( ﯾﺎ ﺳﯿﻢ از ﻣﻮدم ﺑﻪ ﺧﻂ ﺗﻠﻔﻦ اﺷﺘﺒﺎه وﺻﻞ ﺷﺪه اﺳﺖ و ﯾﺎ ﺑﻪ اﺗﺼﺎل دﻫﻨﺪه اﺷﺘﺒﺎﻫﯽ روي‬
‫ﻣﻮدم ﻧﺼﺐ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬ﺳﯿﻢ ﺧﻂ دﯾﮕﺮي را اﻣﺘﺤﺎن ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ و از اﺗﺼﺎل ‪ LINE-not phone-jack‬روي ﻣﻮدم ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ ‪ .‬ﯾﮏ ﺗﻠﻔﻦ ﻋﺎدي را ﺑﻪ‬
‫ﺳﯿﻢ ﺗﻠﻔﻦ روي ﻣﻮدم وﺻﻞ ﮐﻨﯿﺪ و از وﺻﻞ ﺑﻮدن آن ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ ‪ .‬ﻣﻮدم ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺧﺮاب ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬ﺑﺴﯿﺎري از ﻣﻮدم ﻫﺎي ﺟﺪﯾﺪ ﺑﻪ ﺟﺎي رﻟﻪ‬
‫) ﺗﻘﻮﯾﺖ ﮐﻨﻨﺪه ( اﻟﮑﺘﺮوﻣﮑﺎﻧﯿﮑﯽ ﻗﺪﯾﻤﯽ ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده ﻧﮑﺮدن از وﻗﻔﻪ واﻗﻌﯽ ﻣﻮدم )‪ (hook – off‬ﺑﺎ ﯾﮏ ﻣﺪار اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﻋﺮﺿﻪ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ ‪ .‬ﺑﺮﺧﯽ از‬
‫ﻃﺮح ﻫﺎ ‪ ،‬اﻋﺘﺒﺎر ﮐﻤﺘﺮي را ﻧﺸﺎن داده اﻧﺪ و ﺑﯿﺸﺘﺮ اوﻗﺎت آﻧﻬﺎ در ﯾﮏ ﺣﺎﻟﺖ وﻗﻔﻪ اي )‪ (off – hook‬ﻗﺮار ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﮔﺮﻓﺖ ﺑﻨﺎﺑﺮ اﯾﻦ وﺻﻞ ﻧﺒﻮدن و وﺻﻞ‬
‫ﺑﻮدن ﺳﯿﻢ ﺗﻠﻔﻦ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺧﻂ را وﺻﻞ ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪ .‬در ﺻﻮرت وﻗﻮع اﯾﻦ وﺿﻌﯿﺖ ‪ ،‬ﻣﻮدم ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﺗﻌﻤﯿﺮ و ﺗﻌﻮﯾﺾ دارد ‪ .‬اﮔﺮ ﭼﻪ ﻣﻮدم ‪ ،‬ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي )‪(X1‬‬
‫را دﭼﺎر اﺷﮑﺎل ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ اﻣﺎ ﺑﻪ ﻏﯿﺮ از اﯾﻦ وﺻﻞ ﺷﺪن ﺧﻂ را ﻧﯿﺰ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻧﻤﯽ ﮐﻨﺪ ‪ .‬اﺣﺘﻤﺎﻻ ﻣﺸﮑﻞ در اﻧﺘﺨﺎب و ﮔﺰﯾﻨﺶ درﺳﺖ ﮐﺸﻮر در‬
‫‪ windows / control panel / telephony‬ﯾﺎ در ﻧﺼﺐ ﻧﺎدرﺳﺖ ﻣﻮدم ﯾﺎ ﻓﻘﺪان ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ ﺑﺮاي ﮐﺸﻮر ﺷﻤﺎ در ﮔﺮداﻧﻨﺪه )‪ (driver‬ﻣﻮرد‬
‫اﺳﺘﻔﺎده ﺗﺎن ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ﺗﺎ ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ﮐﻪ ‪ driver‬ﻫﺎﯾﯽ ‪ ،‬ﺑﺮاي ارﺗﻘﺎء )‪ (update‬وﺟﻮد دارﻧﺪ ‪.‬‬

‫ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﻣﻮدم ﺑﺎ ﯾﺎﻓﺘﻦ )‪ (X3‬در ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪ HyperTerminal‬ﺑﻪ ﻃﻮر ﺻﺤﯿﺢ ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ﻧﻤﺎﯾﺪ اﻣﺎ زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ‪ DUNS‬را اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ ﺻﺪاي‬
‫ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي را ﻧﻤﯽ ﯾﺎﺑﺪ ‪ .‬ﻣﺸﮑﻞ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ‪ ) DUNS‬ﺑﺮاي ارﺗﻘﺎء ﯾﺎ ﻧﺼﺐ ﻣﺠﺪد ‪ ،‬ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ ( ﯾﺎ ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي درﺳﺖ و اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻮدم ﺑﺮاي ‪DUNS‬‬
‫‪ connectoid‬ﺑﺎﺷﺪ‬

‫ﺧﻄﺎي ‪ DUNS 678‬و ‪: 679‬‬

‫‪ 678‬ﭘﺎﺳﺨﯽ وﺟﻮد ﻧﺪارد ‪ . 679 .‬ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺣﺎﻣﻞ )‪ (carrier‬را ﺑﯿﺎﺑﺪ ‪.‬‬

‫ﮐﻠﯿﻪ ﻧﺴﺨﻪ ﻫﺎي وﯾﻨﺪوز ‪:‬‬

‫اﯾﻦ ﺧﻄﺎ رخ ﻣﯽ دﻫﺪ ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ‪ . 1 :‬ﺷﻤﺎره اﺷﺘﺒﺎﻫﯽ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ ‪ . 2‬ﻣﺸﮑﻠﯽ در ‪ ISP‬ﯾﺎ ﺷﺒﮑﻪ ﺗﻠﻔﻦ ﺷﻤﺎ وﺟﻮد دارد ‪ . 3‬ﻗﺒﻞ از زﻣﺎن ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﻣﻮدم ﺷﻤﺎ‬
‫ﻗﺎدر ﺑﻪ دﺳﺖ دﻫﯽ )‪ (handshake‬ﺑﺎ ﻣﻮدم راه اﻧﺪاز ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ . 4.‬ﺑﺮاي ﺷﻨﯿﺪن ﺻﺪاي اﺗﺼﺎل ‪ speaker ،‬ﻣﻮدم را اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ‬
‫ﮐﻪ ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ و ﺻﺪاي ﭘﺎﺳﺦ ﻣﻮدم راه دور را ﻣﯽ ﺷﻨﻮﯾﺪ ‪ . 5 .‬ﺑﺎ ﮐﻤﮏ ﺗﻠﻔﻦ ﻋﺎدي ‪ ،‬ﺷﻤﺎره را ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ و ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ ﮐﻪ ﺻﺪاي ﭘﺎﺳﺦ ﻣﻮدم‬
‫راه دور را ﻣﯽ ﺷﻨﻮﯾﺪ ‪ . 6.‬ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ ﮐﻪ ‪ #‬ﺗﻠﻔﻦ ﺑﺎ ﮐﻤﮏ ‪ DUNS‬ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ﻣﯽ ﺷﻮد ‪ modem log ،‬را ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ ) .‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺷﻤﺎره‬
 ‫ﮔﯿﺮي ‪ #‬ﺻﻮرت ﻧﭙﺬﯾﺮﻓﺖ ‪ E1‬را ﺑﻪ ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت دﯾﮕﺮ اﺿﺎﻓﻪ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ اﯾﻦ ﮐﺎر ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﮐﻤﮏ ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪ .‬ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻧﮑﺘﻪ ﺗﻮﺟﻪ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ‬
‫ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ﺗﻠﻔﻨﯽ ﺧﻮد را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ آن ﭼﻨﺎن ﮐﻪ رﻗﻢ ﻓﺎﺻﻠﻪ راه دور ﺑﻪ ﻃﻮر ﻏﯿﺮ ارادي ﺑﻪ ﺷﻤﺎره ﺗﻠﻔﻦ ﺷﻤﺎ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﯽ ﮔﺮدد( ‪.‬‬

‫اﮔﺮ دﺳﺖ دﻫﯽ )‪ (handshake‬ﻣﻮدم ﺧﻮد را ﻧﻤﯽ ﺷﻨﻮﯾﺪ و ﺧﻄﺎي ‪ 678‬در ﻫﻤﺎن زﻣﺎن ﭘﺎﯾﺎن ﺻﺪاي دﺳﺖ دﻫﯽ ﻇﺎﻫﺮ ﻣﯽ ﺷﻮد ‪ ،‬ﺷﻤﺎ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ‬
‫ﻧﯿﺎز ﺑﻪ از ﮐﺎراﻧﺪازي ‪ k56‬ﯾﺎ اﻓﺰاﯾﺶ زﻣﺎن " ‪ " cancel call if not connected‬در ﮔﺰﯾﻨﻪ ‪control‬‬
‫‪ panel/modems/properties/connection‬داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﺧﻄﺎي ‪: DUNS 630‬‬

‫ﭘﻮرت ﺑﺪﻟﯿﻞ از ﮐﺎر اﻓﺘﺎدﮔﯽ ﺳﺨﺖ اﻓﺰار ﻗﻄﻊ ﻣﯽ ﺷﻮد ‪.‬‬

‫ﺧﻄﺎي ‪ : 630‬ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ ﻫﯿﭻ ﭘﺎﺳﺨﯽ را از ﻣﻮدم درﯾﺎﻓﺖ ﻧﮑﺮده اﺳﺖ ‪ ،‬ﻧﺼﺐ ﺑﻮدن ﻣﻮدم را ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ و در ﺻﻮرت ﻟﺰوم ‪ ،‬ﻣﻮدم را ﺑﺮدارﯾﺪ و ﺳﭙﺲ آن‬
‫را ﺑﻪ ﺣﺎﻟﺖ اول ﺑﺎز ﮔﺮداﻧﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﮐﻠﯿﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻫﺎ ‪ :‬اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ ﮐﻪ ﻣﻮدم ﻗﻄﻊ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﯾﺎ ﺑﻪ ﻃﻮر ﻧﺎدرﺳﺖ ﻧﺼﺐ ﺷﺪه اﺳﺖ ‪ .‬اﮔﺮ ﯾﮏ ﻣﻮدم ﺑﯿﺮوﻧﯽ را دارﯾﺪ از اﺗﺼﺎل ﺳﯿﻢ و‬
‫روﺷﻦ ﺑﻮدن ﻣﻮدم ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ ‪ .‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ از آﺧﺮﯾﻦ زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻣﻮدم ﮐﺎر ﮐﺮده اﺳﺖ ﺑﻪ ﻫﻢ رﯾﺨﺘﮕﯽ ﻫﺎي اﻟﮑﺘﺮﯾﮑﯽ ﻧﻈﯿﺮ ﺷﻮك ‪ ،‬ﻗﻄﻊ ﺑﺮق و ‪ ...‬ﺻﻮرت‬
‫ﮔﯿﺮد اﯾﻦ ﺷﮑﻞ ﺑﻪ وﺟﻮد ﻣﯽ آﯾﺪ و اﮔﺮ ﻣﻮدم ﻫﺮﮔﺰ ﮐﺎر ﻧﮑﺮده ﺑﺎﺷﺪ ﻧﺼﺐ را دوﺑﺎره ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ و در ﺻﻮرت ﻟﺰوم ‪ ،‬ﻣﻮدم را در ﺳﯿﺴﺘﻢ دﯾﮕﺮي اﻣﺘﺤﺎن‬
‫ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﻣﻮدم ﺷﻤﺎ ﺑﺎ ﻓﺮﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ آن را ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ ﻧﻤﯽ ﮐﻨﺪ ﯾﮏ رﺷﺘﻪ ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ﻧﺎدرﺳﺖ را ﻧﺸﺎن دﻫﺪ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ رخ دﻫﺪ ‪ .‬ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت اﺿﺎﻓﯽ )‬
‫‪ ( init string‬دﯾﮕﺮ را ﺣﺬف ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬از ﻧﺼﺐ ﻣﻮدم ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ و ﻓﺎﯾﻞ درﺳﺖ ‪ INF.‬را اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ Modem log .‬را ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ﺗﺎ‬
‫ﻣﺸﺎﻫﺪه ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﭘﺎﺳﺨﯽ از ﺳﻮي ﻣﻮدم وﺟﻮد دارد‪.‬‬

‫وﯾﻨﺪوز ‪ : NT / 95 / 98‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﻣﺨﺎﺑﺮات ﺧﺎﺻﯽ را دارﯾﺪ ﮐﻪ وﯾﮋﮔﯽ ﻫﺎﯾﯽ را ﻧﻈﯿﺮ ‪ dial-tone‬ﻣﺸﺨﺺ را ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ از ﺟﻤﻠﻪ ‪dial-tone‬‬
‫ﻣﻨﻘﻄﻊ ‪ .‬در زﻣﺎن ﻣﺨﺎﺑﺮه ﭘﺴﺖ ﺻﻮﺗﯽ و ﻏﯿﺮه اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻧﻤﺎﯾﺶ داده ﻣﯽ ﺷﻮد ‪ .‬ﺑﺮاي درﺳﺖ ﮐﺮدن و ﺗﺼﺤﯿﺢ اﯾﻦ ﻣﻮرد ‪ ،‬ﭼﻨﺪ ﺷﯿﻮه ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽ رود ﻧﻈﯿﺮ‬
‫اﺳﺘﻔﺎده از ﮐﺎﻣﺎ در ﺷﻤﺎره ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه ﯾﺎ ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻧﺘﻈﺎر ) ‪ ( wait‬ﺑﺮاي زﻣﺎن ‪ . dial-tone‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ KB Q184086‬ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫وﯾﻨﺪوز ‪ : 98‬اﮔﺮ ﮔﺰﯾﻨﺶ دﺳﺘﺮﺳﯽ " ‪ " support Serial Key Devices‬ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده درﮔﺎه ﻣﺸﺎﺑﻪ ‪ com‬ﻧﻈﯿﺮ ﻣﻮدم ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﺷﻮد اﯾﻦ ﺧﻄﺎ‬
‫ﻧﻤﺎﯾﺶ داده ﻣﯽ ﺷﻮد ‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ KB Q227995‬ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫وﯾﻨﺪوز ‪ : 98‬اﮔﺮ ﻣﻮدم ﺑﺎ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺳﺨﺖ اﻓﺰار وﯾﻨﺪوز ‪ 98‬ﺑﺪﻟﯿﻞ ﻧﺼﺐ دﺳﺘﮕﺎﻫﻬﺎي ﺟﺪﯾﺪ ‪ ،‬اﻧﺘﻘﺎل ﭘﻮرت ﺳﺮي ﺟﺪﯾﺪ را ﺑﻪ ﮐﺎر ﺑﺮد اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻧﻤﺎﯾﺶ داده‬
‫ﻣﯽ ﺷﻮد ‪ .‬در اﯾﻦ ﺷﺮاﯾﻂ ‪ ،‬اﻣﮑﺎﻧﺎت اﺗﺼﺎل ﺷﺒﮑﻪ اي ‪ Dial-up‬را ﺗﻐﯿﯿﺮ دﻫﯿﺪ ﺗﺎ ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ﺟﺪﯾﺪ ﻣﻮدم را اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎ ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ در ﭘﻮﺷﻪ‬
‫‪ startup‬اﯾﻦ ﭘﯿﻐﺎم ﺧﻄﺎ را اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ ‪ .‬ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎ را از روي ﭘﻮﺷﻪ ‪ ، startup‬ﻏﯿﺮ ﻓﻌﺎل ﯾﺎ ﺣﺬف ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬ﺧﻄﺎي ‪ 630‬و ﮔﺮه ﮔﺸﺎﯾﯽ‬
‫ﻣﺸﮑﻼت ﻣﻮدم در وﯾﻨﺪوز ‪ 98‬را در ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ KB Q190554‬ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد ‪ MS Qutlook98‬و ‪ Win fax Starter Edition‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB 183944‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫وﯾﻨﺪوز ‪ 98‬و ‪ : Me‬در ﻣﻮرد ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ ﻣﺎﻫﻮاره اي ﺗﻮﺷﯿﺒﺎ و ﮐﺎرت ‪ Card Bus pc‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB 245132‬را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﺧﻄﺎي ‪: DUNS 742‬‬

‫ﺳﺮور راه دور از ‪ encryption‬ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ ﻧﻤﯽ ﮐﻨﺪ ‪.‬‬

‫ﮐﻠﯿﻪ ﻧﺴﺨﻪ ﻫﺎي وﯾﻨﺪوز ‪ :‬ﻧﺼﺐ ‪ RRAS‬ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ‪ encryption 128‬ﺑﯿﺖ را ﻏﯿﺮ ﻓﻌﺎل ﮐﻨﺪ ‪.‬‬
 ‫ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ اﯾﻦ ﻗﺴﻤﺖ را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪:‬‬

‫ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ ، MS KB‬ﺳﺮوﯾﺲ ﮔﯿﺮﻧﺪه ‪ DUNS 128‬ﺑﯿﺖ وﯾﻨﺪوز ‪ 95‬را ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ ‪.‬‬

‫اﯾﻦ ﺻﻔﺤﻪ ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪ ،‬ارﺗﻘﺎي ‪ encryption 128‬ﺑﯿﺖ را ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ و ﻣﻌﺮﻓﯽ ﺧﻮاﻫﺪ ﻧﻤﻮد ‪.‬‬

‫ﺧﻄﺎي ‪: DUNS 741‬‬

‫ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ ﻣﺤﻠﯽ از ‪ encryption‬ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ ﻧﻤﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫ﮐﻠﯿﻪ ﻧﺴﺨﻪ ﻫﺎي وﯾﻨﺪوز ‪ :‬ﻧﺼﺐ )‪ RRAS (Routing and Remote Access Service‬ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪ encryption 128‬ﺑﯿﺖ را ﻏﯿﺮ ﻓﻌﺎل‬
‫ﻣﯽ ﺳﺎزد ‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB‬را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫وﯾﻨﺪوز ‪ : 95‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ‪ PPTP‬ﺑﺎ ﻧﺴﺨﻪ ﻗﺪﯾﻤﯽ ﺗﺮ ‪ DUNS‬ﺑﻪ ﮐﺎر رود ‪ ،‬راه ﺣﻞ آن ‪ ،‬ﮔﺴﺘﺮش و ارﺗﻘﺎي ‪ DUNS 1.3‬ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪MS KB‬‬
‫‪ 191192‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺑﻪ اﯾﻦ ﻗﺴﻤﺖ ﻧﮕﺎه ﮐﻨﯿﺪ ‪:‬‬

‫ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ ، MS KB‬ﺳﺮوﯾﺲ ﮔﯿﺮﻧﺪه ‪ 128 DUNS‬ﺑﯿﺖ وﯾﻨﺪوز ‪ 95‬را ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ ‪ .‬اﯾﻦ ﺻﻔﺤﻪ ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ارﺗﻘﺎء و ﮔﺴﺘﺮش ‪128 encryption‬‬
‫ﺑﯿﺖ را ﻧﺸﺎن و ﻣﻌﺮﻓﯽ ﺧﻮاﻫﺪ ﻧﻤﻮد ‪.‬‬

‫ﺧﻄﺎي ‪: DUNS 720‬‬

‫ﻫﯿﭻ ﮐﺪام از ﭘﺮوﺗﮑﻞ ﻫﺎي ﮐﻨﺘﺮل ‪ PPP‬ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻧﺸﺪه اﻧﺪ ‪.‬‬

‫ﮐﻠﯿﻪ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻋﺎﻣﻞ ﻫﺎ ‪ :‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ﺷﺒﮑﻪ ‪ dial-up‬ﺧﻮد را ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻧﮑﺮده اﯾﺪ ﺗﺎ از ﯾﮏ ﭘﺮوﺗﮑﻞ ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ ﺷﺪه ﺗﻮﺳﻂ ‪ ISP‬ﯾﺎ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﻮرد‬
‫ﺗﻤﺎس ﺧﻮد اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪ ،‬اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻧﻤﺎﯾﺶ داده ﻣﯽ ﺷﻮد ‪ .‬ﺟﺪول ‪ dial-up connectoid ،Server Types‬ﺧﻮد را اﻣﺘﺤﺎن ﮐﻨﯿﺪ ‪ .‬اﻏﻠﺐ ‪ISP‬‬
‫ﻫﺎ ‪ ،‬از ﭘﺮوﺗﮑﻞ ‪ TCP‬ﯾﺎ ‪ IP‬اﺳﺘﻔﺎده ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ و ﺑﻘﯿﻪ ﻧﺒﺎﯾﺪ اﻣﺘﺤﺎن ﺷﻮﻧﺪ ‪ .‬در اﯾﻨﺠﺎ ﯾﮏ ﺻﻔﺤﻪ ﻣﺤﺎﻓﻆ ﻧﻮارﮔﺮدان ‪ connectoid‬وﯾﻨﺪوز ‪ 95‬وﺟﻮد‬
‫دارد ‪ .‬ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﮔﺰﯾﻨﺶ ‪ dial-up server‬را ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫اﮔﺮ ﭼﻪ ﺑﺮﺧﯽ از آﻧﻬﺎ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ‪ SLIP‬ﯾﺎ ‪ CSLIP‬را ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ وﻟﯽ ﺑﺮاي اﮐﺜﺮ ‪ ISP‬ﻫﺎ ‪ ،‬اﯾﻦ ﻣﻮرد ‪ PPP‬ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد ‪.‬‬

‫ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ‪ TCP‬ﯾﺎ ‪ IP‬را ﺑﻌﻨﻮان ﯾﮏ ﭘﺮوﺗﮑﻞ ﺑﺮﮔﺰﯾﺪه اﯾﺪ و اﯾﻦ ﻣﻮرد ﺗﻮﺳﻂ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﻮرد ﺗﻤﺎس ﺷﻤﺎ ‪ ،‬ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ ﻧﻤﯽ ﺷﻮد ‪ ،‬ﺷﻤﺎ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ را‬
‫درﯾﺎﻓﺖ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ) ﺑﻌﻨﻮان ﻣﺜﺎل ‪ ،‬ﯾﮏ ﺳﺮور دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ راه دور ﺑﺮاي ‪ NetBEUI‬ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻣﯽ ﺷﻮد ( ‪.‬‬

‫ﺑﺮاي ﺣﻞ اﯾﻦ ﻣﺸﮑﻞ ‪ DUNS ،connectoid ، Server Types‬را ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ﺗﺎ ﺑﺎ ﭘﺮوﺗﮑﻞ ﻧﺼﺐ ﺷﺪه ﺑﺮ روي ﺳﺮور راه دور ﺑﺮاﺑﺮي )‬
‫‪ ( match‬ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪.‬‬

‫ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺑﻪ ﺳﺮوري ﻣﺘﺼﻞ ﻫﺴﺘﯿﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ‪ encryption 128‬ﺑﯿﺖ ﻧﯿﺎز دارد و ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺷﻤﺎ ‪ encryption 128‬ﺑﯿﺖ راﻧﺼﺐ ﻧﮑﺮده اﺳﺖ ﺷﻤﺎ ﻣﻤﮑﻦ‬
‫اﺳﺖ ﺑﺎ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻣﻮاﺟﻪ ﺷﻮﯾﺪ ‪ .‬اﯾﻦ ﺻﻔﺤﻪ از ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ارﺗﻘﺎي ‪ encryption 128‬ﺑﯿﺖ را ﻧﺸﺎن ﺧﻮاﻫﺪ داد ‪ .‬ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ MS KB‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه‬
 ‫ﮐﻨﯿﺪ ‪ :‬ﻧﺼﺐ ‪ encryption 128 ،RRAS‬ﺑﯿﺖ را ﻏﯿﺮ ﻓﻌﺎل ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ‪.‬‬

‫ﻧﺼﺐ ‪ TCP/IP‬ﯾﺎ ﺷﺒﮑﻪ ‪ dial-up‬ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺻﻮرت ﻧﭙﺬﯾﺮد ‪ .‬ﺑﺮاي ‪ TCP‬ﯾﺎ ‪ IP‬ﻣﺘﺼﻞ ﺑﻪ آداﭘﺘﻮر ‪ control panel/Network ،dial-up‬را‬
‫ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﺷﻤﺎ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﭘﺮوﺗﮑﻞ ‪ TCP‬ﯾﺎ ‪ IP‬را ﺣﺬف و ﺳﭙﺲ ﻣﺠﺪدا ﻧﺼﺐ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬اﮔﺮ در دﺳﺘﮕﺎه ﺧﻮد ‪ ،‬ﮐﺎرت ‪ LAN‬دارﯾﺪ و از ﻃﺮﯾﻖ ﯾﮏ ﻣﻮدم ﺑﻪ اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ‬
‫دﺳﺘﺮﺳﯽ دارﯾﺪ ‪ TCP ،‬ﯾﺎ ‪ IP‬ﺑﺎﯾﺪ ﻓﻘﻂ ﺑﻪ آداﭘﺘﻮر ‪ dial-up‬ﻣﺘﺼﻞ ﺷﻮﻧﺪ ﻣﮕﺮ اﯾﻨﮑﻪ ‪ TCP‬ﯾﺎ ‪ IP‬روي ‪ LAN‬ﺧﻮد را اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫وﯾﻨﺪوز ‪ : NT‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ‪ RAS‬را ﻓﻘﻂ ﺑﻪ ﺗﻠﻔﻦ ﻫﺎي درﯾﺎﻓﺖ )‪ (receive‬ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻧﻤﻮده اﯾﺪ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻧﻤﺎﯾﺶ داده ﻣﯽ ﺷﻮد ‪.‬‬

‫از ﻃﺮﯾﻖ ‪ controlpanel/Network‬ﺑﻪ ﺟﺪول ‪ Remote Access Service‬روي ‪ Services‬ﺑﺮوﯾﺪ و ﺻﺮﻓﺎ ﺑﺮاي ‪ dial-out‬ﯾﺎ ‪ dial-out‬و‬
‫ﺗﻠﻔﻦ ﻫﺎي درﯾﺎﻓﺖ ‪ RAS ،‬را ﭘﯿﮑﺮﺑﻨﺪي ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬ﻣﻘﺎﻟﻪ ‪ KB MS‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫وﯾﻨﺪوز ‪ NT‬و ‪ : 2000‬اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ) ﺑﻌﻼوه ﺧﻄﺎي ‪ ( 611‬ﭼﻨﺪ ﻋﻠﺖ ﻣﺘﻔﺎوت را دارد ﮐﻪ از ﺟﻤﻠﻪ آﻧﻬﺎ ﻣﯽ ﺗﻮان ﻋﺪم ﻧﺼﺐ راﺑﻂ‬
‫‪ NETBLOS‬و ﯾﺎ ﻏﯿﺮ ﻓﻌﺎل ﺑﻮدن ‪ NETBLOS‬را ﻧﺎم ﺑﺮد ‪.‬‬

‫ﺧﻄﺎي ‪: DUNS 691‬‬

‫دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺻﻮرت ﻧﻤﯽ ﮔﯿﺮد زﯾﺮا ﮐﺎرﺑﺮ و ﭘﺴﻮرد روي داﻣﯿﻦ ﺑﯽ اﻋﺘﺒﺎر ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد ﮐﻠﯿﻪ ﻧﺴﺨﻪ ﻫﺎي وﯾﻨﺪوز ‪ :‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﻧﺎم ﮐﺎرﺑﺮ و ﭘﺴﻮرد را اﺷﺘﺒﺎه ﺑﻪ ﮐﺎر ﺑﺒﺮﯾﺪ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ رخ ﻣﯽ دﻫﺪ ‪ .‬ﻓﺮاﻣﻮش ﻧﮑﻨﯿﺪ ﮐﻪ اﮐﺜﺮ ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻫﺎ ‪ ،‬ﭘﺴﻮرد از‬
‫اﻫﻤﯿﺖ ﺧﺎﺻﯽ ﺑﺮﺧﻮردار ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬ﭘﺴﻮرد را ﻧﺨﻮاﻫﯿﺪ دﯾﺪ ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ‪ caps lock‬را ﺑﺮ ﺧﻼف ﺷﯿﻮه ﻣﻮرد اﻧﺘﻈﺎر ﺧﻮد ﺑﻪ ﮐﺎر ﺑﺒﺮﯾﺪ ﻣﺸﮑﻠﯽ را ﺑﺎ‬
‫ﺣﺮوف ﺑﺰرگ و ﮐﻮﭼﮏ ﺧﻮاﻫﯿﺪ داﺷﺖ ‪ .‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ دﺳﺘﮕﺎه دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺳﺮوﯾﺲ دﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت ﺷﻤﺎ ‪ ،‬دﭼﺎر ﻣﺸﮑﻠﯽ ﺷﻮد و ﯾﺎ ﺑﺮ روي اﺗﺼﺎل ﻧﺎدرﺳﺘﯽ ﺑﺎﺷﺪ‬
‫اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ اﺗﻔﺎق ﺑﯿﻔﺘﺪ ‪ .‬اﯾﻦ ﻣﺸﮑﻞ ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺑﺪﻟﯿﻞ ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ﻧﺎدرﺳﺖ ‪ connectoid‬اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد ‪.‬‬

‫ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ را روي ﺣﺴﺎب ﺟﺪﯾﺪي درﯾﺎﻓﺖ ﮐﺮدﯾﺪ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﻧﺎم ﮐﺎرﺑﺮ و ﭘﺴﻮرد را اﺷﺘﺒﺎه وارد ﮐﺮده ﺑﺎﺷﯿﺪ ‪ .‬ﺑﺎ ﺳﺮوﯾﺲ دﻫﻨﺪه ﺧﻮد آﻧﭽﻪ را ﮐﻪ‬
‫ﺑﺮا ي ﻧﺎم ﮐﺎرﺑﺮ و ﭘﺴﻮرد ﺧﻮد ﻧﯿﺎز دارﯾﺪ ﺑﻪ ﻃﻮر دﻗﯿﻖ ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬اﮔﺮ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ اداﻣﻪ ﯾﺎﻓﺖ ﺳﻌﯽ ﮐﻨﯿﺪ ﺑﻮﺳﯿﻠﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪ HyperTerminal‬ﻣﺴﺘﻘﯿﻤﺎ‬
‫ﻣﺘﺼﻞ ﺑﻪ ﻣﻮدم ﺑﺎ ﺳﺮور ﺗﻤﺎس ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ )ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ‪ using HyperTerminal‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه ﮐﻨﯿﺪ( ‪ .‬ﺑﻌﺪ از اﺗﺼﺎل ﺑﻪ ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط ﺑﺮاي ﻧﺎم ﮐﺎرﺑﺮ ﺷﻤﺎ‬
‫و ﺳﭙﺲ ﭘﺴﻮرد ‪ ،‬ﺗﻘﺮﯾﺒﺎ ﮐﻠﯿﻪ ﺳﺮورﻫﺎ ﭘﺎﺳﺦ ﺧﻮاﻫﻨﺪ داد ‪ .‬اﯾﻦ ﻣﻮرد ﺑﻪ ﺷﻤﺎ اﺟﺎزه ﺧﻮاﻫﺪ داد ﺗﺎ ﭘﺎﺳﺦ ﻫﺮ ﺧﻄﺎﯾﯽ را از ﺳﺮور ﻣﺸﺎﻫﺪه ﮐﻨﯿﺪ ‪ .‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺳﺮور‬
‫ﻧﺎم ﮐﺎرﺑﺮ و ﭘﺴﻮرد ﺷﻤﺎ را ﻧﭙﺬﯾﺮﻓﺖ ﺑﺎﯾﺪ ﯾﮏ ﺟﻠﺴﻪ ‪ PPP‬را ﻓﺮاﻫﻢ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ و ﺷﻤﺎ ﻧﻤﯽ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﺮاي درﯾﺎﻓﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮ آن ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ‪ HyperTerminal‬را‬
‫اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ .‬ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﮐﺎراﮐﺘﺮﻫﺎي زاﯾﺪي را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪ .‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ اﯾﻦ ﻣﻮرد اﺗﻔﺎق ﺑﯿﻔﺘﺪ ﺗﻠﻔﯿﻖ ﻧﺎم ﮐﺎرﺑﺮ و ﭘﺴﻮرد ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي )‪dial-‬‬
‫‪ (up/Network/System‬ﻋﻤﻠﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪ .‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺧﻄﺎﯾﯽ را درﯾﺎﻓﺖ ﻧﻤﻮدﯾﺪ ﺑﺎ ﺳﺮوﯾﺲ دﻫﻨﺪه ﺧﺪﻣﺎت ﺧﻮد ﺗﻤﺎس ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ و ﺑﻪ آﻧﻬﺎ اﺟﺎزه دﻫﯿﺪ ﺗﺎ ﺑﺎ‬
‫اﻃﻼﻋﺎت ﺣﺴﺎب ﺷﻤﺎ ارﺗﺒﺎط ﺑﺮﻗﺮار ﮐﻨﻨﺪ و آن را اﻣﺘﺤﺎن ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ ‪.‬‬

‫ﭼﻨﺎﻧﺠﻪ ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ﺷﺒﮑﻪ وﯾﻨﺪوز ﺷﻤﺎ اﺷﺘﺒﺎه ﺑﺎﺷﺪ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ رخ ﻣﯽ دﻫﺪ ﺣﺘﯽ اﮔﺮ اﺳﻢ ﮐﺎرﺑﺮ و ﭘﺴﻮرد را درﺳﺖ وارد ﮐﺮده اﯾﺪ ‪ .‬ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﮐﻪ‬
‫ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﺷﺒﮑﻪ در ‪ DUNS connection‬ﺷﻤﺎ ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﯽ ﺷﻮد ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ : 98‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ از ﻃﺮﯾﻖ ﭘﻮﺷﻪ ﺧﺪﻣﺎت ‪ ، online‬ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺳﺮو }ﺳﺮوﯾﺲ ﺑﺮ ﺧﻂ{ را ﭘﯿﮑﺮ ﺑﻨﺪي ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ MS KB Q188120‬را‬
‫ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ : XP‬ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ﻧﺎدرﺳﺖ ‪ ، connectoid‬ﻣﺸﮑﻼﺗﯽ را اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ‪ .‬ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ‪ MS KB Q310431‬و ‪ Q314445‬را ﻣﺸﺎﻫﺪه‬
‫ﮐﻨﯿﺪ ‪.‬‬
 ‫در ﻣﻮرد وﯾﻨﺪوز ‪ : 2000‬ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ﻏﻠﻂ ‪ ، connectoid‬ﻣﺸﮑﻼﺗﯽ ﺑﻮﺟﻮد آﻣﺪه اﺳﺖ ‪ .‬ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻗﺴﻤﺖ ‪ MS KB Q161986‬را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﺧﻄﺎي ‪: DUNS 676‬‬

‫ﺧﻂ اﺷﻐﺎل ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ‪.‬‬

‫ﮐﻠﯿﻪ ﻧﺴﺨﻪ ﻫﺎي وﯾﻨﺪوز ‪:‬‬

‫اﯾﻦ ﺧﻄﺎ رخ ﻣﯽ دﻫﺪ ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ‪ – 1 :‬ﺷﻤﺎره اﺷﺘﺒﺎﻫﯽ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ ‪ – 2 .‬ﻣﺸﮑﻠﯽ در ‪ ISP‬ﺷﻤﺎ ﯾﺎ در ﺷﺒﮑﻪ وﺟﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ‪ – 3.‬ﺷﻤﺎ از ﭘﺴﺖ ﺻﻮﺗﯽ و ﯾﺎ از‬
‫ﺳﺎﯾﺮ ﺧﺼﻮﺻﯿﺖ ﻫﺎي ﺗﻤﺎس ﻣﺸﺘﺮي ﺑﺮﺧﻮردارﯾﺪ ﮐﻪ ﺻﺪاي ﻟﮑﻨﺖ آوري اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ ‪ – 4.‬ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ﻣﻮدم ﺷﻤﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ﻣﻮدم ﮐﺸﻮر ﻣﻮرد‬
‫ﻧﻈﺮﺗﺎن ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎﺷﺪ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرت دﯾﮕﺮ ﺷﻤﺎ ‪ ،‬ﺑﺮاي ﻣﻮدم ﺧﻮد وﺷﻤﺎره اي ﮐﻪ ﺗﻤﺎس ﻣﯽ ﮔﯿﺮﯾﺪ و ﯾﺎ ﺑﺮاي ﻣﻮدﻣﯽ ﮐﻪ از ﮐﺸﻮر ﻣﻮرد ﻧﻈﺮﺗﺎن ﭘﺸﺘﺒﺎﻧﯽ ﻧﻤﯽ‬
‫ﮐﻨﺪ ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت ﺧﺎص آن ﮐﺸﻮر را ﻣﺸﺨﺺ ﻧﮑﺮده اﯾﺪ ‪ – 5 .‬ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﮐﺪ اﻧﺘﻈﺎر ﺗﻠﻔﻦ )‪ (call waiting code‬در ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ﺷﻤﺎ ﻏﯿﺮ ﻓﻌﺎل ﺑﺎﺷﺪ و‬
‫ﺧﻂ ﺗﻠﻔﻦ ﺷﻤﺎ از ﮐﺪ اﻧﺘﻈﺎر ﺗﻠﻔﻦ ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ ﻧﻤﯽ ﮐﻨﺪ و ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ از زﻣﺎن اﻧﺘﻈﺎر )‪ (waiting call‬ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ﺑﺮﺧﻮردارﯾﺪ اﯾﻦ ﺧﻄﺎ ﻧﻤﺎﯾﺶ داده ﻣﯽ‬
‫ﺷﻮد اﻣﺎ ﺷﺮﮐﺖ ﺗﻠﻔﻦ ﺷﻤﺎ از ﻏﯿﺮ ﻓﻌﺎل ﺑﻮدن ﮐﺪ اﻧﺘﻈﺎر ﺗﻠﻔﻦ ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ ﻧﻤﯽ ﮐﻨﺪ ‪.‬‬

‫ﺗﻨﻈﯿﻤﺎﺗﯽ را ﮐﻪ ﺑﺮاي ‪ connection/DUNS‬ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽ ﺑﺮﯾﺪ ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪.‬‬

‫ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ از ﭘﺴﺖ ﺻﻮﺗﯽ ﯾﺎ ﺳﺎﯾﺮ وﯾﮋﮔﯽ ﻫﺎي ﺗﻠﻔﻦ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺑﺮﺧﻮردارﯾﺪ ﮐﻪ ﺻﺪاي ﻟﮑﻨﺖ آﻣﯿﺰي را اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ ﺷﻤﺎ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﺎ ﻏﯿﺮ ﻓﻌﺎل ﮐﺮدن‬
‫ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺻﺪاي ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي و ﺻﺪاي اﺷﻐﺎل ﺑﻮدن ﺗﻠﻔﻦ اﯾﻦ ﻣﺸﮑﻞ را ﺣﻞ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ‪ × .‬را ﺑﻪ ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت دﯾﮕﺮ اﺿﺎﻓﻪ ﮐﻨﯿﺪ ﺗﺎ ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺻﺪاي ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي‬
‫و ﺻﺪاي اﺷﻐﺎل ﺑﻮدن ﺧﻂ را ﻏﯿﺮ ﻓﻌﺎل ﺳﺎزد ‪ ×2 .‬را ﺑﻪ ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت دﯾﮕﺮ اﺿﺎﻓﻪ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ﺗﺎ ﺻﺮﻓﺎ ﺗﺸﺨﯿﺺ اﺷﻐﺎل ﺑﻮدن ﺧﻂ را ﻏﯿﺮ ﻓﻌﺎل ﺳﺎزد‪.‬‬

‫ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﻣﻮدم ﺷﻤﺎ از ﮐﺸﻮر ﺷﻤﺎ ﭘﺸﺘﯿﺒﺎﻧﯽ ﻧﻤﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ ﻏﯿﺮ ﻓﻌﺎل ﮐﺮدن ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺻﺪاي ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ) ‪ (dial-tone‬و ﯾﺎ ﺻﺪاي اﺷﻐﺎل ﺑﻮدن ﺗﻠﻔﻦ ) ×‬
‫در ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت دﯾﮕﺮ ( ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﻧﺘﯿﺠﻪ ﺑﺨﺶ ﻧﺒﺎﺷﺪ ) اﻣﺎ ﺻﺮﻓﺎ ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ‪ tone‬و ‪ pulse‬ﮐﺸﻮر ﻣﻮرد اﻧﺘﺨﺎب ﺑﺎ ﮐﺸﻮر ﺷﻤﺎ ﺳﺎزﮔﺎر ﺑﺎﺷﺪ (‬

‫از ‪ speaker‬ﻣﻮدم اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ﺗﺎ از ﺑﺮﻗﺮاري اﺗﺼﺎل ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ ‪ .‬ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﮐﻪ ﺗﻤﺎس ﺗﻠﻔﻨﯽ ﺑﺮﻗﺮار ﺷﺪه اﺳﺖ و ﺷﻤﺎ ﭘﯿﺎم اﺷﻐﺎﻟﯽ ) ‪signal‬‬
‫( را ﻧﻤﯽ ﺷﻨﻮﯾﺪ ‪.‬‬

‫‪ log Modem‬را ﺑﺮرﺳﯽ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ ﺗﺎ ﻣﺸﺎﻫﺪه ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﭼﻪ رﻗﻤﯽ ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ﻣﯽ ﺷﻮد )ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي ﺗﻮﺳﻂ ‪ #‬ﺻﻮرت ﻧﮕﺮﻓﺖ ‪ E1‬را ﺑﻪ‬
‫ﺗﻨﻈﯿﻤﺎت دﯾﮕﺮ اﺿﺎﻓﻪ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ اﯾﻦ ﻣﻮرد ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﮐﻤﮏ ﻧﻤﺎﯾﺪ‪.‬‬

‫ﺳﻌﯽ ﮐﻨﯿﺪ در ﺷﻤﺎره ﮔﯿﺮي از ‪ tone‬ﺑﻪ ﺟﺎي ‪ pulse‬اﺳﺘﻔﺎده ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ و ﻣﺪت زﻣﺎن ‪ tone‬را اﻓﺰاﯾﺶ دﻫﯿﺪ ‪.‬‬

‫وﯾﻨﺪوز ‪ : NT‬زﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺧﻄﺎي ‪ ) 680‬وﺻﻞ ﻧﺒﻮدن ﺧﻂ ﺗﻠﻔﻦ ( را درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﯿﺪ ﺧﻄﺎي ‪ ) 676‬اﺷﻐﺎل ﺑﻮدن ﺧﻂ ( ﮔﺰارش ﻣﯽ ﺷﻮد اﯾﻦ ﻣﻮرد‬
‫ﻧﺨﺴﺘﯿﻦ ﺑﺎر در ‪ ( service pack6 ( SP6‬ﺑﻮد ‪ MS KB Q239870 .‬را ﺑﺒﯿﻨﯿﺪ‬