Module 2 (part A) Opportunities and challenges of doing business in

Asia-Pacific
Tăng trưởng và sự xuất hiện liên tục của tầng lớp trung lưu châu Á
• Tăng trưởng là kết quả của việc tăng sức mua chứ không phải dân số
sự phát triển
• Sự nổi lên của tầng lớp trung lưu đông đảo và giàu có trong khu vực
• ‘Tam giác vàng’: Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc
• Ấn Độ và Đông Nam Á
• Thay đổi nhu cầu
• từ việc hạn chế mua các mặt hàng thiết yếu sang các sản phẩm có
chất lượng và giá trị cao và
dịch vụ
• Tốc độ đô thị hóa gia tăng mang đến cơ hội kinh doanh trong lĩnh vực
cơ sở hạ tầng, thành phố thông minh
phát triển và hơn thế nữa
• Tăng trưởng và sự xuất hiện liên tục của tầng lớp trung lưu châu Á
Tăng trưởng và sự xuất hiện liên tục của tầng lớp trung lưu châu Á
chỉ có 7,2% doanh nghiệp Nhật Bản đang hoạt động tại Trung Quốc
ngừng hoạt động hoặc có kế hoạch ngừng sản xuất tại Trung Quốc.
“Tôi không nghĩ rằng ngành sản xuất Nhật Bản có thể tồn tại trên toàn
cầu mà không có mặt trong một thị trường lớn như của Trung Quốc,”
Homma Tetsuro, Giám đốc điều hành của Công ty Nội bộ Trung Quốc &
Đông Bắc Á của Panasonic
2. Gia tăng số hóa thị trường tiêu dùng
• Tăng trưởng hoặc thương mại điện tử
• khu vực này chiếm 62,6% tổng doanh thu toàn cầu về thương mại
điện tử
• Vào năm 2021, doanh số thương mại điện tử của Trung Quốc đạt gần
2,8 nghìn tỷ USD chiếm hơn một nửa
tất cả doanh số bán hàng thương mại điện tử trên toàn thế giới và hơn
50% tổng doanh số bán lẻ của cả nước việc bán hàng
• Doanh số thương mại điện tử của Nhật Bản và Hàn Quốc lần lượt là
144 tỷ USD và 120 tỷ USD, lần lượt đứng thứ tư và thứ năm trên toàn
thế giới sau Trung Quốc, Hoa Kỳ và Vương quốc Anh.
• Thực tiễn: thanh toán di động, dịch vụ giao hàng và hậu cần dựa trên
AI, và thương mại xã hội hỗ trợ phát trực tiếp (Trung Quốc), tiếp thị có
ảnh hưởng, hiệu quả phân phối sản phẩm và các sự kiện mua sắm đặc
biệt vào dịp lễ (Hàn Quốc)
• Tăng trưởng trong khu vực là nhờ
• kết nối internet di động từ tốt đến xuất sắc và cải thiện nhanh chóng
• giá điện thoại di động giảm
• đăng ký internet di động trên toàn khu vực
2. Gia tăng số hóa thị trường tiêu dùng

2. Gia tăng số hóa thị trường tiêu dùng

• Sự phát triển của dịch vụ gọi xe
• Vận tải trực tuyến và giao đồ ăn
• 11 tỷ USD năm 2020 và dự kiến đạt 42 tỷ USD năm 2025
• Nhu cầu thanh toán số
• 2019: 600 tỷ USD tổng giá trị giao dịch
• 2025: dự kiến vượt 1 nghìn tỷ USD
• Fintech được kỳ vọng tăng mạnh tại khu vực ASEAN
• Ngành này trị giá 11 tỷ USD và có thể thu về 60 tỷ USD vào năm 2025
2. Châu Á là trung tâm đổi mới hàng đầu
• Khu vực này là trụ sở của các công ty tầm cỡ thế giới
• Hơn 40% của Fortune Global 500 năm 2020 có nguồn gốc từ khu vực

2. Châu Á là trung tâm đổi mới hàng đầu

• Xóa bỏ hình ảnh “có cơ mà không có não”
• Thay đổi loại hình doanh nghiệp
• các công ty sản xuất theo hợp đồng, hiện đang là trụ cột trong chuỗi
cung ứng toàn cầu
• Doanh nghiệp có uy tín khu vực và quốc tế
• Nổi bật nhất là các hãng công nghệ số: Alibaba, JD.com, Didi,
Meituan, Ele.me,
Tujia, Ctrip, eLong.com, Ant Financial, Weibo, WeChat, Tiktok, Grab
• Nhóm startup: GoJek và Tokopedia cùng thành lập GoTo, SEA, Shoppe
được hỗ trợ bởi Tencent
• Nhà sản xuất hàng đầu về chip bán dẫn (TSMC), màn hình điện thoại
thông minh (Samsung), công nghệ cảm biến hình ảnh (Sony)
• Trở thành trung tâm đổi mới sáng tạo hàng đầu
• Năm 2021, hơn 25% tổng số kỳ lân được ươm tạo ở Châu Á - Thái
Bình Dương
• Thu hút đầu tư công nghệ
3. Đánh giá và thay đổi quy định ở nhiều quốc gia
• Cải thiện trách nhiệm giải trình và bảo mật thông tin
• Trong khi chủ nghĩa bảo hộ trong nước vẫn còn đáng kể, nhiều quy
định hơn áp dụng cho khu vực tư nhân để thúc đẩy tăng trưởng
• Bãi bỏ quy định tạo cơ hội cho cạnh tranh và đổi mới
5. Vốn con người
• Châu Á là trung tâm sản xuất các sản phẩm sử dụng nhiều lao động
Và dịch vụ
• Hơn 30 triệu lao động nước ngoài trong khu vực
• Xu hướng già hóa dân số tạo tiềm năng cho công nghệ dựa trên web
để hỗ trợ người lao động lớn tuổi và cải thiện sự tham gia
• Cạnh tranh nhân tài và lãnh đạo, đòi hỏi văn hóa công ty và các giá trị
cốt lõi truyền cảm hứng cho nhân viên ở lại
6. Quy tắc rất khác nhau giữa các quốc gia
• Hầu hết các chính phủ đều có cái nhìn thuận lợi về FDI
• Mức độ rủi ro chính trị trong bối cảnh châu Á - Thái Bình Dương vẫn ở
mức cao
• Chủ nghĩa bảo hộ thể hiện qua thị trường bị quản lý quá mức, cạnh
tranh không lành mạnh từ các doanh nghiệp nhà nước được bảo vệ
cao, và bảo hộ thị trường chính sách
• Tham nhũng: thiếu các quy định phù hợp có thể dẫn đến chi phí cao
hơn của kinh doanh và thiệt hại về danh tiếng của công ty
• Chế độ quan liêu vẫn là một đặc điểm cố hữu của nhiều thị trường
trong khu vực
• Sở hữu trí tuệ: mối đe dọa vi phạm bản quyền và việc thiếu bảo vệ
quyền sở hữu trí tuệ là nổi tiếng
6. Quy tắc rất khác nhau giữa các quốc gia
• Sự khác biệt về môi trường thể chế trong khu vực tạo ra sự khác biệt
mức độ rủi ro giữa các quốc gia
• Thông luật: Hồng Kông, Ấn Độ, New Zealand
• Luật dân sự: Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc, Việt Nam
• Thi hành pháp luật
• Hợp đồng chỉ được xem như một văn bản chính thức và có thể thay
đổi
• Hợp đồng miệng và sự tin cậy giữa các cá nhân quan trọng hơn
đó là hợp đồng bằng văn bản
• Thiếu các quy tắc và quy định chính thức để quy định tính hợp pháp
của hoạt động kinh doanh
• Hệ thống tư pháp rời rạc gây khó khăn cho việc yêu cầu bồi thường
thiệt hại hoặc thực thi hành động để bảo vệ lợi ích thương mại hoặc trí
tuệ của MNE. 6. Quy tắc rất khác nhau giữa các quốc gia
• Rủi ro pháp lý quyết định mức độ đầu tư nước ngoài vào nước sở tại
quốc gia. Các công ty đa quốc gia phải phát triển khả năng và sẵn sàng
tham gia với các chính phủ để quản lý tốt hơn các rủi ro có thể phát
sinh
• Hạn chế về tỷ lệ sở hữu vốn nước ngoài
• Chuyển lợi nhuận
• Tiếp thị và phân phối
• Các công ty đa quốc gia phải đối mặt với những phức tạp và thách
thức trong việc duy trì công ty tốt thực hành quản trị và công bố thông
tin do sự đa dạng của các quy tắc, các quy định và kỳ vọng của các bên
liên quan giữa nhà và
nước chủ nhà
• Chuẩn mực kế toán quốc tế không phải ai cũng thừa nhận Quốc gia
7. Khắc phục khiếm khuyết thông tin
• Các vấn đề về thông tin ở Châu Á-Thái Bình Dương
• Thiếu sẵn có
• Chất lượng thông tin kém
• Thông tin thương mại có thể khó lấy
• Các biện pháp khắc phục làm tăng chi phí kinh doanh trong khu vực
• Phát triển quan hệ đối tác địa phương
8. Bất bình đẳng
• Quá trình phát triển lịch sử không đồng đều dẫn đến sự khác biệt
đáng kể các cơ hội kinh doanh hấp dẫn, có khả năng được tìm thấy
trong thành phố hoặc khu vực thịnh vượng
• Các điều kiện thương mại rất khác nhau giữa các vùng trong và ngoài
Quốc gia
• Luật pháp, cơ sở hạ tầng, quản lý yếu kém ở các khu vực kém phát
triển.
9. Mức độ và hình thức thi đấu
• Mức độ cạnh tranh cao do các doanh nghiệp trong nước chuyển
hướng tích cực để tận dụng các thị trường đang phát triển mạnh mẽ
• Đầu tư lớn vào R&D và kỹ năng tiếp thị
• Sự phổ biến rộng rãi của các tập đoàn kinh doanh mạnh trong khu
vực
• Doanh nghiệp nhà nước
• Các công ty gia đình lớn, đa dạng dưới sự kiểm soát của giới thượng
lưu được ưa chuộng
• Hưởng lợi thế mà doanh nghiệp nước ngoài không có được
• Được tiếp cận với các quỹ chi phí thấp, nhận thông tin chiến lược
quốc gia, được bảo vệ khỏi chính phủ
• Quen thuộc với điều kiện nước sở tại và đã thành lập doanh nghiệp
mạng lưới
10. Quản lý trong các hệ thống kinh doanh khác biệt
• Thử thách học cách kinh doanh ở các thị trường khác nhau
• Sử dụng các mối quan hệ xã hội để tạo điều kiện thuận lợi cho việc
trao đổi ý tưởng và
kiến thức bằng cách tăng mức độ tin cậy và chia sẻ thông tin
• Các nhà quản lý dựa vào các mối quan hệ cá nhân để bù đắp cho sự
thiếu tin tưởng, hoặc sự vắng mặt của các quy trình thị trường
• Các mối quan hệ xã hội vẫn tồn tại và thường mở rộng ra ngoài
thương mại sang liên kết chính trị và xã hội
• Việc tạo ra các mạng như vậy thường phát triển thông qua trường
học mang lại cho người dân địa phương lợi thế hơn bên ngoài.
• Kinh doanh ở châu Á đòi hỏi thời gian cần thiết để thiết lập lòng tin và
xây dựng mối quan hệ
11. Chiến lược kinh doanh tại Châu Á - Thái Bình Dương
1. Chiến lược linh hoạt để giải quyết vấn đề tăng trưởng và thay đổi
nhanh chóng
• Sự năng động của thị trường đòi hỏi môi trường liên tục và hiệu quả
quét để xác định và dự đoán các cơ hội thị trường.
• Quản lý tài nguyên là rất quan trọng vì chúng cần phải nhanh chóng
bố trí lại trên khắp các địa điểm
• Doanh nghiệp cần hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp và đối tác
• Nhu cầu linh hoạt rất cao
• Các quyết định về địa điểm và tìm nguồn cung ứng có thể thay đổi
nhanh chóng
2. Nhu cầu hiểu biết về thị trường để vượt qua những khác biệt về thể
chế
• Các nhà quản lý cần hiểu những điểm yếu hoặc khoảng trống của thể
chế thể hiện bản thân và cách chúng ảnh hưởng đến chiến lược điều
hành
• Thiếu bảo vệ người tiêu dùng tạo cơ hội cho người tiêu dùng tin cậy
thương hiệu quốc tế
• Chiến lược xử lý yếu kém pháp luật sở hữu trí tuệ:
• Chia nhỏ các mối quan hệ cung cấp để đảm bảo rằng không một đối
tác đơn lẻ nào có quyền truy cập đến toàn bộ công nghệ
• Đẩy nhanh thay đổi công nghệ và cập nhật sản phẩm
3. Quản lý sự tham gia của chính phủ
• Sử dụng các tổ chức đối tác địa phương
• Đầu tư đáng kể để thể hiện cam kết chiến lược đối với
quốc gia
• Sẵn sàng chia sẻ công nghệ và không ngừng nâng cấp
• Tránh cạnh tranh trực tiếp với doanh nghiệp nhà nước hoặc
thách thức chính sách của chính phủ
• Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ khác biệt mang lại giá trị cho
người mua được phản ánh trong giá cao và lợi nhuận
4. Nhu cầu thích ứng chiến lược
• Chiến lược hoặc mô hình kinh doanh đơn lẻ khó mang lại thành công
• Kiến thức công nghệ và tính năng cao cấp của sản phẩm có thể ít giá
trị
• Nhu cầu về các chiến lược khác nhau cho các phân khúc khác nhau