Delegasyon

Eğitimi
 delegasyon

Sorumluluğumuzda olan işlerin bir kısmını

yapabileceğinden emin olduğumuz kişi /
kuruma devridir.
Bazı yöneticilerin
delegasyona karşı
yaklaşımları nasıl,
bakalım .... 1 Delegasyonu bilmeyen,

2 Delegasyonu bilen ve uygulayan

3 Delegasyonu bilen fakat

sevmeyen / istemeyen
1
Delegasyonu yapamayan yönetici,
astına güvenmediğinden, astının
yeterince tecrübeli olmamasından, işin
çok önemli olduğunu düşünmesinden
dolayı yapamıyor olabilir.
Delegasyonu sevmeyen / istemeyen yönetici ise kendisini
değerli hissetmek, iş yapıyor havasını vermek, astının
kendisini ileride ünvan olarak tehdit etmesini engellemek,
yani bir noktada astını yetiştirmeyerek kendi koltuğunu
garantiye almak gibi nedenlerden dolayı istemiyor olabilir.
 Delegasyonu bilen ve
uygulayan yöneticinin
sisteme katkısı ne olur ?

Zaman kazandırır,
Çalışanların yetkinliklerini artırır,
Yöneticinin kendisinden sonra gelecek kişilerin yetiştirilmesini
sağlar,
Çalışanları cesaretlendirerek motive eder
Başarılı bir
delegasyonun adımları
nasıl olmalıdır?
Görevi öncelikle kendinize
1 4
tanımlayın.
2 Delege edilecek kişi veya ekibi
belirleyin.
3
Görevin yapılabilmesi için
kişilerin duyacağı yetkinlik ve
eğitim ihtiyaçlarını listeleyin.
Görevin delege edilme
sebeplerini ve önemini
kişilere açıklayın
İstenen sonuçları ve başarı
5 ölçümünün nasıl yapılacağını
iletin
6 İşin yapılması için gereken
kaynakları (insan, mekan,
ekipman, para, hizmet vs)
listeleyin.
Tamamlanma (sürekli bir
7 görevse ara değerlendirme)
tarihleri konusunda anlaşın.
Delegasyondan haberdar olması
8 gereken kişileri (örneğin; kendi
yöneticinizi) bilgilendirin.
Sonuçlarla ilgili geri bildirimde
9 bulunun, düzeltilmesi gereken
noktalar üzerinde durun.
Delegasyonun
seviyeleri: İşin yapılış
şeklinde ki
karakter
tutarlılığını
belirlemek
gerekmektedir.
Delege edeceğiniz
işin çözümü için
gerekli bilgi ve
tecrübe yeterli ise
o işin çözümü için Müdehale
bir özgürlük alanı koşullarını ve onay
tanımlamanız limitlerini
gerekmektedir. belirlemek
gerekmektedir
 İLETİŞİM

İşin gelişimin ve verimliliğin en önemli

belirleyicilerinden biri de kesintisiz
iletişimdir.
 Sorunun çözümü , işin sürdürebilirliği ve uygulama
için eğer bir reçete ve süreç haritası bulunuyorsa ;

reçete
Bu kesinlikle delege edilecek kişiye verilmesi
gerekmektedir.

1 2 3 4

yes!
this is
great
 Delegasyon ne
zaman yapılmalıdır?

1 ) Bu görevi yapmak için gerekli bilgi ve donanıma sahip

başka kişiler var mı? Bu görev, başkaları tarafından da
yapılabilir mi, yoksa illa benim yapmamı gerektirecek kritik
öneme mi sahip?

2) Bu görev, başka kişilerin gelişmesi ve yeni beceriler

edinmesi için bir fırsat olarak düşünülebilir mi?

3) Bu görev, ileride yeniden aynı şekilde yapılması gereken bir görev

mi?
4 )Bu görevi delege etmek için yeterli zaman var mı?

5) Delege edilmesi gereken durum bir iş mi ? yoksa bir sorumluluk mu ? Çünkü sorumluluk asla devredilemez
Teşekkürler

www.dogubatiik.com
bilgi@dogubatiik.com