Ôn tập Truyền thông Marketing tích hợp D2021

1. Nêu khái niệm và bản chất của Truyền thông và truyền thông Marketing tích hợp?

2. Trình bày khái niệm của quá trình truyền thông và nêu các yếu tố trong môi trường
truyền thông căn bản?

3. Trình bày vai trò của mục tiêu trong quá trình truyền thông? Liên hệ 02 ví dụ thực
tế?

4. Trình bày khái niệm và chức năng của quảng cáo? Liệt kê các loại hình quảng cáo
hiện có?

5. Trình bày các mục tiêu của khuyến mại đối với người tiêu dùng và khuyến mại đối
với hệ thống phân phối?

6. Trình bày khái niệm và đặc điểm của PR? Phân loại các hình thức PR?

7. Trình bày các bước trong quy trình bán hàng và vai trò của đội ngũ bán hàng?

8. Phân tích ưu, nhược điểm của các phương tiện truyền thông hiện nay?

9. Phân biệt 02 loại hình khuyến mãi cho tiêu dùng và khuyến mại cho thương mại?
Cho ví dụ?

10. Phân tích ưu, nhược điểm của phương tiện truyền thông đại chúng (Mass Media)
và phương tiện truyền thông xã hội (Social Media). Nêu ví dụ về chiến dịch truyền
thông đã sử dụng kết hợp cả 2 nhóm phương tiện trên?

11. Khi nào nên áp dụng chiến lược thông điệp quảng cáo tác động đến cảm xúc? Nêu
ưu, nhược điểm khi sử dụng các loại quảng cáo tác động đến cảm xúc? Cho ví dụ?

12. Trình bày ưu, nhược điểm của các công cụ truyền thông marketing tích hợp hiện
nay?

13. Phân biệt quảng cáo và xúc tiến bán hàng? Lấy 03 ví dụ minh họa cho mỗi hình
thức truyền thông trên?

14. Phân tích ưu, nhược điểm của truyền thông trên truyền hình? Cho ví dụ ?

15. Apple đã xây dựng Thương hiệu bằng truyền thông marketing tích hợp như thế
nào? Phân tích một chiến dịch IMC cụ thể mà Apple đã thực hiện?

16. Lựa chọn một hãng nước ngọt tại Việt Nam. Hãy phân tích báo cáo insight và định
hướng chiến lược truyền thông Marketing “chạm” cảm xúc người dùng của hãng này?

17. Cà phê Trung Nguyên đã xây dựng thương hiệu bằng truyền thông IMC
khôn ngoan như thế nào?
18. Việc sử dụng âm nhạc trong các chiến dịch truyền thông Marketing của hãng
Coca-Cola đã mang lại thành công như thế nào. Phân tích 2 trong số các chiến dịch cụ
thể?

19. Vinamilk đã sử dụng truyền thông IMC để xử lý khủng hoảng truyền thông năm
2019 như thế nào?

20. Công ty Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti's) đã vận dụng 11 xu hướng tâm
lý thuận lợi và hạn chế 4 xu hướng bất lợi trong các quảng cáo của mình như thế nào.
Phân tích bằng 1 chiến dịch quảng cáo cụ thể của Biti's?

21. Việt Nam Airline đã trở thành hãng hàng không lớn nhất Việt Nam bằng
truyền thông IMC như thế nào?
22. Ưu nhược điểm của bán hàng cá nhân là gì? Để đạt hiệu quả cao trong bán hàng cá
nhân, người bán hàng cần có các kỹ năng nào?

23. Hãy đưa ra ví dụ về hai quảng cáo trên báo hoặc trên tạp chí minh họa nỗ lực của
nhà quảng cáo tạo ra sự kỳ vọng. Hãy giải thích về những kỳ vọng mà nhà quảng cáo
đang nỗ lực để tạo ra trong tâm trí công chúng mục tiêu của họ?

24. Trình bày các yếu tố thúc đẩy sự phát triển của hoạt động xúc tiến bán? Tại sao các
chương trình xúc tiến bán với việc thưởng ngay lập tức lại có hiệu quả hơn trong việc
tạo ra hành vi người tiêu dùng của một thương hiệu cụ thể?

25. Hãy nêu những phương pháp xác định và phân bổ ngân sách truyền thông phù hợp
cho các doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực ẩm thực, nhà hàng, ăn uống ở Việt Nam.
Các yếu tố nào ảnh hưởng đến việc lập ngân sách truyền thông?

----------------------------------------------------