Professional Documents
Culture Documents
و ازرة التعليم
جامعة األميرة نوره بنت عبدالرحمن
كلية الخدمة االجتماعية -الرياض
قسم خدمة الفرد
إعداد الطالبات
نوف القحطاني & غيداء القحطاني & أروى العمري & أريج الصحبي & االء الحماد
أمجاد الغامدي & خلود الشهري & ريف السبيعي & ريم العتيبي & ريناد األسمري
سارة الدوسري & شهد الشايقي & عيدة الشمري & غيداء الضمدي & منيرة بن سويلم
نورة األحمري & نورة الحربي & هياء السبيعي
قدمت هذه الدراسة استكماالً لمتطلبات الحصول على درجة البكالوريوس في الخدمة االجتماعية
الشعبة ) )8v9
إشراف
أ.د .فوزية سبيت الزبير
أستاذ الخدمة االجتماعية ـ قسم خدمة الفرد ـ كلية الخدمة االجتماعية
1442ه2021 /م
]2[
الر ْح َٰم ِن ه
الر ِحيم َّللا ه
س ِم ه ِ
ِب ْ
[]3
(و َمن َي ْش ُكْر َفِإَّن َما َي ْش ُكُر لَِن ْف ِس ِه) "سورة لقمان :اآلية "12
قال تعالى َ
وقال الرسول ﷺ (من ال يشكر الناس ال يشكر هللا عز وجل)
الشكر والثناء هلل عز وجل أوالً والشكر له على نعمة الصبر ..نحمد هللا تعالى حمداً كثي اٌر طيباً
مباركاً ملء السموات واألرض على ما أكرمنا به من إتمام هذه الدراسة..
ونتوجه بجزيل الشكر وعظيم االمتنان إلى "كلية الخدمة االجتماعية" صرح العلم الذي تشرفنا
باالنضمام الى خريجاتها ..ونشكر اساتذتنا الفاضالت من قدمن لنا العلوم النافعة بحب وإخالص ..
ونشكر جامعتنا (جامعة االميرة نورة بنت عبدالرحمن ) التي احتضنتنا حتى وصلنا الى عتبات
التخرج مسلحين بالعلم النافع ..
ومن ثم يسعدنا ان نتقدم بخالص الشكر والتقدير الى من مد لنا يد العون والتوجيه واإلرشاد بما يفيد
هذا البحث وفي مقدمتهم المشرفة الفاضلة الدكتورة " /فوزية سبيت الزبير" حفظها هللا وأطال في
عمرها لتفضلها الكريم باألشراف على هذه الدراسة ،وتكرمها علينا بنصحنا وتوجهينا حتى إتمام هذه
الدراسة..
وكثي اًر من االمتنان والشكر والعرفان ومزيداً من التقدير ألفراد أسرنا الحبيبة ممثلة في والدينا
الكريمين أمهاتنا الغاليات وآبائنا األفاضل اللذات تعبا وسه ار على تربيتنا وتعليمنا منذ الصغر،
واخواتنا وأزواجنا األحباء الذين يدعون لنا وساهموا في التخفيف عنا ،لكل ما تحملوه معنا وكل
الجهد والوقت الذي بحب وفروه لنا ،وخالص شكرناً لعينة الدراسة لتعاونهم في تعبئة االستبيانات،
وشكر هلل الذي أحاطنا بالصحبة الطيبة ومن فضل هللا أنه أنعم علينا بقائدتنا " /نوف القحطاني"
ومساعدتها "غيداء القحطاني" من كانت شخصيتهما المتعاونة الجميلة والمعطاءة بخلقهما العالي
وصبرهما وتعاونهما كانتا خير عون لنا على انجاز العمل في احسن صورة
ختاماً نود أن نوجه الشكر لكل من ساهم بالقليل أو الكثير من المساعدة ،أو لهج لسانه بالدعاء
لنا بالتوفيق إلى أن تم إنجاز هذا البحث فجزاء هللا الجميع خير الجزاء..
الباحثات
[]4
ونحن نرى رحلتنا الجامعية قد انتهت اليوم بالفعل ،من بعد تعب ومشقة لوقت طويل.
ونحن اليوم نختم بحث تخرجنا بكل ما لدينا من همة ونشاط ،وبداخلنا كل تقدير
ُ
وامتنان لكل شخص كان له الفضل في مسيرتنا الجامعية وقدم لنا المساعدة ولو
بالشيء اليسير ..
الباحثات
[]5
ملخص الدراسة
عنوان الدراسة:
اآلثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات من وجهة نظرهم
[]6
وتوصلت الدراسة الى عدة نتائج نذكر منها ما يلي:
.1بلغت نسبة ( )%80من افراد عينة الدراسة لديهم معرفة بظاهرة االبتزاز العاطفي ،في حين
كانت نسبة من ليس لديهم معرفة باالبتزاز العاطفي قد بلغت (.)%20
.2بلغت نسبة ( )%73,7لمن اجاب من افراد عينة الدراسة بأن مفهوم االبتزاز العاطفي هو (أحد
أشكال التالعب النفسي ويحدث خالله استخدام التهديدات وأنواع مختلفة من العقاب ) ،في حين
كانت نسبة من يرى من افراد عينة الدراسة ان االبتزاز العاطفي هو (هو استغالل االخرين
للحصول على مكاسب مادية او معنوية) قد بلغت ( )%24,3اما من اجاب من افراد عينة
الدراسة بانه (هو محاولة الحصول على المكاسب المادية عن طريق اإلكراه) فقد بلغت نسبتهم
(.)%2
.3بلغت نسبة من يرون ان االبتزاز موجود في المجتمع السعودي ( ،)%79.2اما من يرون ان
هذه الظاهرة غير موجودة فقد بلغت نسبتهم ( ،)%1.7في حين كانت نسبة من اجاب بــ(ال
ادري) قد بلغت ( ،)17.1وامتنع ما نسبتهم ( )%2عن اإلجابة.
.4ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعاً لمدى الوعي بظاهرة االبتزاز العاطفي لدى طالب
وطالبات الجامعات السعودية ،جاءت مرتبة تنازلياً كاآلتي:
▪ بلغت نسبة ( )%69.1لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (وجود وعي متوسط) لدى طالب
وطالبات الجامعات السعودية بظاهرة االبتزاز العاطفي.
▪ بلغت نسبة ( )% 18.9لمن اجاب من عينة الدراسة ب ــأنه (ال يوجد وعي) لدى طالب
وطالبات الجامعات السعودية بظاهرة االبتزاز العاطفي.
▪ بلغت نسبة ( )%12لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (بوجود وعي مرتفع) لدى طالب وطالبات
الجامعات السعودية بظاهرة االبتزاز العاطفي.
.5ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لوجهة نظر طالب وطالبات الجامعات السعودية حول
أهمية الوضوح والحوار بين افراد االسرة لوقاية افرادها من التعرض لالبتزاز العاطفي ،وضحت
انه بجمع نسبة (أوافق ،أوافق الى حد ما) ،ان غالبية افراد عينة الدراسة توافق على أهمية
الوضوح والحوار بين افراد االسرة لوقاية افرادها من التعرض لالبتزاز العاطفي ،بنسبة بلغت
( ،)%96,8في حين ان ما نسبتهم ( )%3,2فقط ال يوافقون على ذلك.
.6ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لوجهة نظر طالب وطالبات الجامعات السعودية في وجود
حاالت ابتزاز عاطفي ،وضحت انه بجمع نسبة (أوافق ،أوافق الى حد ما) ،ان غالبية افراد عينة
[]7
الدراسة توافق على وجود حالت ابتزاز عاطفي ،بنسبة بلغت ( ،)75,1اما من ال يرون انه توجد
حالت ابتزاز عاطفي فقد بلغت نسبتهم ( )%24,9من اجمالي عينة الدراسة.
.7ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لمدى تأثي ر االبتزاز العاطفي في شخصية المتعرض
لالبتزاز ،وضحت انه بجمع نسبة (أوافق ،أوافق الى حد ما) ،ان غالبية افراد عينة الدراسة توافق
على تأثير االبتزاز العاطفي في شخصية المتعرض لالبتزاز ،بنسبة بلغت ( ،)%98اما من ال
يوافقون على وجو تأثير لالبتزاز العاطفي على شخصية المتعرض لالبتزاز فقد بلغت نسبتهم
( )%2من اجمالي عينة الدراسة.
.8ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لضرورة اخبار االهل او األقارب عند التعرض لالبتزاز
العاطفي من االخرين ،وضحت انه بجمع نسبة (أوافق ،أوافق الى حد ما) ،ان غالبية افراد عينة
الدراسة توافق على ضرورة اخبار االهل او األقارب عند التعرض لالبتزاز العاطفي من االخرين،
بنسبة بلغت ( ،)%98اما من ال يوافقون على وجو تأثير لالبتزاز العاطفي على شخصية
المتعرض لالبتزاز فقد بلغت نسبتهم ( )%2من اجمالي عينة الدراسة.
.9ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لوجهة نظر طالب وطالبات الجامعات السعودية حول
أهمية وعي وثقافه االسرة للوقاية من االبتزاز العاطفي ،وضحت انه بجمع نسبة (أوافق ،أوافق
الى حد ما) ،ان غالبية افراد عينة الدراسة توافق على أهمية وعي وثقافه االسرة للوقاية من
االبتزاز العاطفي ،بنسبة بلغت ( ،)%93,7اما من ال يوافقون على أهمية وعي وثقافه االسرة
للوقاية من االبتزاز العاطفي ،فقد بلغت نسبتهم ( )%6,3من اجمالي عينة الدراسة.
.10بلغت نسبة ( )%19,7لمن اجاب من افراد عينة الدراسة بأن طالب الجامعات السعودية
يتعرضون لالبتزاز العاطفي بشكل كبير ،اما من يرون انهم يتعرضون بشكل متوسط فقد بلغت
نسبتهم ( ،)%61,4وبلغت نسبة ( ) %17,7لمن اجاب من عينة الدراسة بـأنهم يتعرضون
لالبتزاز العاطفي بشكل ضعيف ،كما بلغت نسبة من يرون ان طالب وطالبات الجامعات
السعودية ال يتعرضون لالبتزاز العاطفي قد بلغت (.)%1,1
.11ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لتعرض طالب وطالبات الجامعات السعودية لالبتزاز
العاطفي ،وضحت ان غالبية عينة الدراسة لم تتعرض لالبتزاز العاطفي بنسبة بلغت من تعرضوا
[]8
لالبتزاز العاطفي من عينة الدراسة قد بلغت ( ،)%71,4في حين من تعرضوا لالبتزاز العاطفي
قد بلغت ( )%28,6من اجمالي عينة الدراسة.
.12ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لنوع االبتزاز الذي تعرض له طالب وطالبات الجامعات
السعودية ،وضحت ان غالبية افراد عينة الدراسة تعرضوا لالبتزاز بنسبة بلغت ()%64,8
باختالف نوع االبتزاز الذي تعرضوا له ،فنجد ان من تعرضوا لالبتزاز االبتزاز العاطفي قد بلغت
نسبهم ( .)%37,7وقلت النسب بشكل كبير لتعرضهم ألنواع االبتزاز األخرى فنجد ان من
تعرضوا لالبتزاز االلكتروني قد بلغت نسبتهم ( ،)%13,1ومن تعرضوا لالبتزاز المادي بلغت
نسبتهم ( ،)%8وبنسبة بلغت ( )%3,4لمن تعرضوا لالبتزاز الجنسي ،اما من تعرضوا لالبتزاز
الديني فقد بلغت نسبتهم ( ،)%2,6وأوضحت النتائج ان ما نسبتهم ( )%35,2لم يتعرضوا
لالبتزاز ،ما يعني ان طاهرة االبتزاز منتشرة بينهم.
.13ان نوع االبتزاز العاطفي األكثر شيوعا الذي تعرض له طالب وطالبات الجامعات السعودية،
جاء مرتبا تنازلياً كاآلتي:
▪ أقوم بتنفيذ بعض األمور التي ال ارغب بها لألشخاص المهمين بالنسبة لي.
▪ يهددني المقربون بمقاطعتي إذا اعترضت على تصرفاتهم أو لم انفذ رغباتهم.
▪ يهددني اصدقائي بمقاطعتي إذا اعترضت على تصرفاتهم أو لم انفذ رغباتهم.
▪ يهددني صديقي إذا حاولت مصادقة غيره بأنه سيؤذي نفسه.
▪ اتعرض لالتهام من اسرتي بانني سبب المشاكل التي تحدث إذا خالفتهم في ما يريدون.
▪ اتعرض لإلهمال والمقاطعة من افراد اسرتي اذا خالفتهم الراي.
▪ اتعرض لإلهمال والمقاطعة من اصدقائي اذا خالفتهم الراي.
▪ انا ادرس تخصص ال أريده تنفيذا لرغبة ابي.
الدي.
▪ احضر المناسبات االجتماعية العائلية رغبة في إرضاء و ٌ
الدي اذا لم انفذ ما يطلب مني.
▪ اشعر بعدم حب و ٌ
.14لقد اتضح من نتائج الدراسة العملية ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لألثار السلبية المترتبة
على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات ،جاءت مرتبة تنازلياً كما يلي:
▪ فقدان اإلحساس باألمان.
[]9
▪ الشعور بالخوف الدائم.
▪ القلق واضطراب النوم ،الترهيب النفسي ،والشعور الدائم بالذنب.
▪ االنسحاب والسلبية والتردد في أبسط المواقف.
▪ فقدان الثقة بالنفس واالصابة باالكتئاب.
▪ الخوف من التعامل مع االخرين.
▪ العزلة والخوف من االخرين.
▪ المشكالت األسرية.
▪ تأثر التحصيل العلمي وإنجاز الواجبات الدراسية.
▪ الشعور بفقدان الشهية.
.15اتضح من نتائج الدراسة العملية ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا للتوصيات والمقترحات
التي يمكن ان تساهم في الحد من االثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى
طالب وطالبات الجامعات ،جاءت مرتبة تنازلياً كما يلي:
▪ ضرورة توعية األسر بتفعيل الضبط االجتماعي داخلها واتباع أسلوب الحوار الفعال لحماية
األبناء من التعرض لالبتزاز.
▪ ضرورة توفير آلية واضحة لالتصال بالجهات األمنية المختصة لإلبالغ عن المبتزين.
▪ تسليط الضوء على مشكلة االبتزاز العاطفي في وسائل اإلعالم المختلفة (التلفاز ،اإلذاعة،
الصحف) ومعالجتها بالطرق والوسائل التربوية السليمة.
▪ أن يطبق المجتمع القوانين ويفرض العقوبات الشرعية على المبتزين بشكل رادع لهم ولغيرهم.
▪ تكثيف الحمالت التوعوية في المجتمع والتوجيهات اإلرشادية بظاهرة االبتزاز العاطفي،
والتعاون بين الجامعات والجهات المعنية لحماية االفراد من التعرض لالبتزاز من خالل تنظيم
دورات تدريبية للطالب والطالبات للتوعية حول االبتزاز العاطفي.
▪ تفعيل دور الجامعات السعودية في التصدي لظاهرة االبتزاز العاطفي من خالل تنظيم
محاضرات وندوات توعوية ألفراد المجتمع.
▪ االهتمام بعمل برامج تأهيلية ارشادية داخل الجامعات لألشخاص المتعرضون لالبتزاز
العاطفي للتخلص من اآلثار السلبية المترتبة عليه.
[]10
▪ ان تهتم الجامعات بتوعية طالبها باتباع السلوك االمن اثناء استخدام مواقع التواصل
االجتماعي.
▪ ضرورة ان تهتم الجامعات بتشجيع طالبها على المشاركة في الفعاليات المرتبطة برفع مستوﻯ
الوعي باالبتزاز العاطفي.
▪ زيادة االهتمام بعمل األبحاث العلمية في مجال االبتزاز العاطفي.
[]11
فهرس المحتويات
[]12
تابع /فهرس المحتويات
رقم الصفحة الموضوع
72 - 60 ثانيا :الدراسات السابقة
68 - 61 الدراسات العربية
70 - 69 الدراسات االجنبية
72 - 70 التعليق على الدراسات السابقة
77 - 73 الفصل الثالث :منهج الدراسة وإجراءاتها
74 أوال :نوع الدراسة
74 ثانيا :منهج الدراسة
75 - 74 ثالثا :مجاالت الدراسة
76 - 75 رابعا :أدوات الدراسة
76 خامسا :الصعوبات التي واجهت الباحث
77 سادسا :أساليب المعالجة اإلحصائية
[]13
فهرس الجداول
رقم
رقم الصفحة عنوان الجدول
الجدول
80 يوضح توزيع عينة الدراسة تبعا للجنس 1
يوضح توزيع عينة الدراسة تبعا للجامعات والكليات التي ينتسب لها طالب وطالبات
84 - 83 4
الجامعات والكليات السعودية
86 - 85 يوضح توزيع عينة الدراسة تبعا للمستوى الدراسي 5
90 - 89 يوضح استجابات عينة الدراسة تبعاً لمفهوم االبتزاز العاطفي من وجهة نظر الطالب والطالبات 7
91 - 90 يوضح استجابات عينة الدراسة تبعاً لوجود االبتزاز العاطفي في المجتمع السعودي 8
92 - 91 يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا لمدى الوعي بظاهرة االبتزاز العاطفي 9
يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا ألهمية الوضوح والحوار بين افراد االسرة لوقاية افرادها من
93 - 92 10
التعرض لالبتزاز العاطفي
94 - 93 يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا لوجود حاالت ابتزاز عاطفي 11
95 - 94 يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا لمدى تأثير االبتزاز العاطفي في شخصية المتعرض لالبتزاز 12
يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا لضرورة اخبار االهل او األقارب عند التعرض لالبتزاز
96 - 95 13
العاطفي من االخرين
97 - 96 يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا ألهمية وعي وثقافه االسرة للوقاية من االبتزاز العاطفي 14
99 - 98 يوضح استجابات عينة الدراسة تبعاً لمدى تعرض طالب الجامعات السعودية لالبتزاز العاطفي 15
100 يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا لتعرض طالب وطالبات الجامعات السعودية لالبتزاز العاطفي 16
102 - 101 يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا لنوع االبتزاز الذي تعرض له الطالب والطالبات 17
يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا لالبتزاز العاطفي األكثر شيوعا الذي تعرض له طالب
104 - 102 18
وطالبات الجامعات السعودية
106 - 105 يوضح استجابات عينة الدراسة تبعاً لألثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي 19
109 - 107 يوضح استجابات عينة الدراسة تبعاً للتوصيات والمقترحات 20
[]14
فهرس االشكال
82 عرض توضيحي لتوزيع عينة الدراسة حسب الحالة االجتماعية 3
83 عرض توضيحي لتوزيع عينة الدراسة حسب الجامعات والكليات 4
85 عرض توضيحي لتوزيع عينة الدراسة حسب المستوى الدراسي 5
88 عرض توضيحي لتوزيع عينة الدراسة حسب معرفة الطلبة لالبتزاز العاطفي 6
89 عرض توضيحي حسب مفهوم االبتزاز العاطفي من وجهة نظر الطالب والطالبات 7
90 عرض توضيحي حسب وجود االبتزاز العاطفي في المجتمع السعودي 8
عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب وعي طالب وطالبات الجامعات السعودية بظاهرة
91 9
االبتزاز العاطفي
92 عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب أهمية الوضوح والحوار 10
93 عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب وجود حاالت ابتزاز عاطفي 11
94 عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب تأثير االبتزاز العاطفي في شخصية المتعرض لالبتزاز 12
عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب ضرورة اخبار االهل او األقارب عند التعرض لالبتزاز
95 13
العاطفي من االخرين
96 عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب اهمية وعي وثقافه االسرة للوقاية من االبتزاز العاطفي 14
98 عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب مدى تعرض طلبة الجامعات لالبتزاز العاطفي 15
100 عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب تعرض الطالب والطالبات لالبتزاز العاطفي 16
عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب نوع االبتزاز الذي تعرض له طالب وطالبات الجامعات
101 17
السعودية
عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب نوع االبتزاز العاطفي الذي تعرض له الطالب
103 18
والطالبات
106 عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب األثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي 19
108 عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب التوصيات والمقترحات 20
[]15
الفصل االول
مدخل الدراسة
[]16
اوالً :مشكلة الدراسة
منــذ أن خلــق هللا ســبحانه وتعــالى اإلنســان ،وهــو يعــيش وســط مجتمــع تحكمــه الطبيعة
االجتماعية والحضارية ،إال أن ميوله واتجاهاته تأخذ أشكاال وأنماطـا سلوكية مختلفـة فـي التعامـل
معهـم ،وغالبـا مـا تطغـي المنـافع المادية ،أو المصـالح الشخصية فـي هـذا التعامـل ،ولتحقيق هــذه
المنــافع يلجــأ بعــض االف ـراد إلــى أســلوب اســتغالل عاطفــة أحــدهما لآلخــر لتحقيق م ــا يص ــبوا الي ــه
وهـ ــذا م ــا يطل ــق علي ــه ب ــاالبتزاز الع ــاطفي ،وعــادة مــا يكــون هذا الســلوك الــذي ينتهجه شــخص مــا،
لتحقيق أهدافــه الشخصية على حساب التالعب العاطفي بالطرف االخر ،ويعد نوعا من ممارسات
[]17
ويحدث ذلك من خالل موقف او كالم يوجه لمن يمارس عليه االبتزاز بغيه تحميله المسئولية ،وهو
أسلوب دنيء في التعامل مع االخرين وقد يرى البعض انه جرم ،ولكن ال يحاسب عليها القانون
كغيرها من الجرائم (العيد2013 ،م.)1 :
ان اشكالية االبتزاز عامة تتلخص في كونه محاولة لإلكراه وسلب اإلرادة والحرية من خالل القائم
باالبتزاز سواء كان فردا او مجموعة افراد او مؤسسات ،إليقاع األذى الجسدي او المعنوي ،ومحاولة
تحصيل مكاسب مادية او معنوية من الضحايا الواقع عليهم االبتزاز ،وذلك في حالة عدم موافقتهم
وامتثالهم لطلبات او أوامر القائم باالبتزاز ،عن طريق وسائل يتفنن القائم باالبتزاز في استخدامها
لتحقيق جرائمه األخالقية او المادية او كليهما معا ،كالتهديد بفضح سر من االسرار او الكشف عن
معلومات معينة او استغالل القوة مقابل ضعف سواء كان هذا الضعف دائما او مؤقتا ،مما يجعل
االبتزاز جريمة تشكل قلقا في المجتمع وتهديدا لألمن األخالقي (شديد2011 ،م .)14:األمر الذي
يجعل من إشكالية االبتزاز نمط سلوكي يؤكد ضعف او فساد العالقات االجتماعية (علي2019 ،م:
.)416
وترى فورورد أنه يمكن لالبتزاز العاطفي ان ينتشر ويمكن لفروعه أن تلتف حول كل جانب من
جوانب حياتنا .والكثير ممن يلجئون إلى االبتزاز العاطفي هم أصدقاء وزمالء وأقارب لنا تربطنا بيم
عالقات وثيقة نريد أن نحافظ عليها ونقويها .فبينما يكون بعضهم واضحين بتهديداتهم ،ألنهم يهددون
بشكل مباشر ومستمر إذا لم تستجاب رغباتهم ،ويذكرون عواقب عدم االمتثال لهم ،فإن بعضهم
اآلخر ربما يبعثون إشارات مختلطة أو بشكل غير مباشر ،مما يجعل من الصعوبة مالحظة أنماط
التالعب التي تتطور في أثناء العالقة .ومهما يكن أشكال االبتزاز العاطفي ،فإنه عندما تتصاعد
وتيرته فإن العواقب التي يهدد بها المبتز إذا لم نمتثل له قد تكون مرعبة ،كالهجر ،أو القطيعة
العاطفية أو االمتناع عن اإلمداد بالمال أو بأي موارد أخرى .أو ينفجرون بثورة عارمة من الغضب
الموجه نحو الطرف اآلخر .وفي أكثر الحاالت شراسة تكون هناك تهديدات تسبب ضرر جسدي
وتتحول بالتأكيد إلى إيذاء عاطفي ،وبالتالي يتحكم طرف واحد في العالقة تحكماً كامال (فوروارد،
2015م).
ويعد االبتزاز العاطفي نوع من الممارسات واالستغالل يمارسه اشخاص يملكون نوعا من التأثير
على اشخاص اخرين ضمن منظومة عالقة ما ،وعلى قاعدة التهديد بالحرمان مثال ،او الحرمان ،او
[]18
المنع ،او استخدام وسائل العقاب المختلفة ،او االستغالل لشعور الحاجة لدى الطرف الممارس عليه
االبتزاز الى االحتفاظ بشيء من قبل طرف اخر (دحبور2018 ،م.)12 :
ويهدد المبتز الذي يمارس االبتزاز العاطفي للحصول على ما يريده ،فهو نوع من أنواع القمع
االنفعالي اثر تحقيق رغبات الطرف االخر ،وقد يتوقف الطرف المتعرض لالبتزاز عن العطاء ،وهنا
يحاول المبتز استخدام العنف بشتى صوره والتي منها العنف الجسدي او العنف اللفظي وغيره ،مما
يتسبب في حدوث الكثير من االثار السلبية على من يتعرض لالبتزاز ،كاألثار النفسية او االجتماعية
او االثار التي تطال االسرة والمجتمع ككل ،فقد يصاب الفرد باالكتئاب او يتم االستدراج في بعض
العالقات خاصة في العالم االفتراضي الى االنسياق في أنواع معينة من العالقات التي تنتهي بخيبة
االمل او متالزمة القلب المكسور (موسى2016 ،م .)24 :وحيث ان الشخص الذي يمارس االبتزاز
يعرف من يمارس عليه االبتزاز ومدى حاجته الى القبول والحب مثال ،فانه يمارس أسلوب التهديد
بمنع ذلك او يسلبه إياه بالكامل ،او يجعله يشعر بانه يجب ان يسعى للحصول عليه ،مما قد يؤثر
سلبا على إحساس الفرد الممارس عليه االبتزاز ويلجأ الى السماح للمبتز بالتحكم في ق ارراته وسلوكه
(فورورد2015 ،م .)33 :أي انه يترك اث ار كبي ار في نفسية الضحية وشخصيته ،قد يحتاج الى سنوات
من العالج النفسي المستمر بعد ابعاد الطرف الذي يمارس عليه االبتزاز (هبه محمود محمد2016 ،م:
،) 77فالمبتز يعمل على تشويه صورة الذات ورفع درجة لوم الذات والشعور بالذنب لدى المبتز الواقع
عليه ا البتزاز ،كما ان االبتزاز العاطفي يعمل على خفض تقدير الذات ،وفقدان الشعور بالسعادة
والشعور بالوحدة واالصابة باألمراض وفقدان السيكوسوماتية واالكتئاب والغضب وفقدان الشعور
باألمن لدى المبتز الضحية (ريهام محمد محيي الدين2014 ،م ،)276 :وهذا ما اثبتته دراسة (محمد،
2016م) ودراسة (محيي الدين2014 ،م).
ولقد اهتمت العديد من الدراسات بموضوع االبتزاز العاطفي ،حيث وضحت بعض الدراسات ان
االبتزاز يأكل طاقة الحب بين الناس ألنه قائم على االجبار وليس الحرية ،ويبدو االبتزاز في صوره
المنتشرة بين العديد من الفئات بالمجتمع ،بين الزوجين مثال ،او بين الوالدين واالبناء ،او األصدقاء،
او الموظفين والعاملين في القطاعات المختلفة ،وعلى اختالف المواقف التي تحدث بين األشخاص،
فيستجيب الطرف الذي وقع عليه االبتزاز مع احساسه بالضيق او انه يفعل االمر من باب الشفقة ال
من باب الحب ،وبعد فترة من استخ دام هذه الطريقة تزداد الفجوة وتتآكل طاقة الحب او االحترام
بالتدريج (موسى2016 ،م .)16 :كما اشارت دراسة ( )Chuliu, 2010التي أجريت بهدف فحص
العالقة بين ادراك الموظفين لالبتزاز العاطفي ورفاهيتهم الذاتية لدى عينة من الموظفين ،انه يوجد
[]19
ارتباط سالب دال احصائيا بين التهديد واللوم من مكونات االبتزاز العاطفي وبين الرفاهية الذاتية،
وتوصلت دراسة (هادي – 2012م) إلى عدم وجود فروق دالة إحصائياً بين المتزوجين في االبتزاز
العاطفي ،كما توجد فروق دالة إحصائيا في االبتزاز العاطفي بين الزوجين وفقا لمتغير مدة الزواج،
وكانت الفروق إلى جانب المتزوجين الذين تراوحت مدة زواجهم بين سنة وعشر سنوات ،حيث وجد
أنه كلما قلت مدة الزواج زاد االبتزاز العاطفي وكلما زادت مدة الزواج انخفض االبتزاز العاطفي .اما
دراسة (علي – 2019م) فقد توصلت الى ان االبتزاز العاطفي يحدث من خالل أفراد يربطهم عالقات
المبتز مما يمكن معه التفسير أن التفاعل االجتماعي الخاطئ
اجتماعية يستغلونها عاطفياً للتأثير على ُ
المبتز في عالقاته مع االخرين واستغالل االخرين له عاطفياً يجعل لديه ميل
الذي يتعرض له ُ
لالنعزال بعيداً عنهم .ويتضح لنا ان أهمية دراسة مشكلة االبتزاز العاطفي من أهمية المتعرضين له
لخطورة هذه المشكلة واثارها السلبية التي تطال الفرد واالسر والمجتمع ،ما يعني أهمية قيام الجامعات
واالسر والمجتمعات باالهتمام باتخاذ التدابير الوقائية والعالجية لمواجهة هذه المشكلة ،من خالل
الدورات والبرامج التوعوية لتمكين االفراد من حماية انفسهم من الوقوع في هذه المشكلة ،وبحثت دراسة
(محمد 2016 ،م) عالقة االبتزاز باضطرابات الشخصية ،كما كشفت دراسة (ريهام محيي2014 ،م)
عن عالقة االبتزاز العاطفي باختفاء المتغيرات اإليجابية كتقدير الذات والسعادة واالستقاللية.
وعليه فان مشكلة الدراسة تبرز من إحساس الباحثات بوجود هذه المشكلة بين أوساط الطلبة
الجامعيين ،مما استدعى الحاجة الى دراسة وتتناول مشكلة االبتزاز العاطفي حيث تمثلت مشكلة
الدراسة الحالية حول محاولة التعرف على مدى وعي شباب الجامعات بظاهرة االبتزاز العاطفي
ومحاولة الكشف عن االثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب الجامعات ،في محاولة
للتوصل الى مجموعة من التوصيات والمق ترحات التي يمكن ان تساهم في حماية طالب الجامعات
من التعرض لالبتزاز العاطفي والحد من االثار السلبية المترتبة على التعرض له ،وعليه تم تحديد
مشكلة الدراسة في :اآلثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات
من وجهة نظرهم".
[]20
ثانيا :اهمية الدراسة
.1تبرز أهمية الدراسة من أهمية الموضوع الذي تناولته وآثاره السلبية على طلبة الجامعات واألسر
أيضا والمجتمع ككل ،فمن خالل هذه الدراسة يمكن توضيح تلك االثار السلبية المترتبة على
تعرض طلبة الجامعات لالبتزاز العاطفي مما يساهم في نشر الوعي لدى المجتمع بخطورة
هذه المشكلة واهمية العمل على إعطائها الكثير من االهتمام للسعي لعالجها والوقاية منها
بالطرق المناسبة.
.2تستمد الدراسة الحالية أهميتها أيضا من أهمية الموضوع الذي تتناوله وأهمية المعلومـات التـي
تقدمها ،فهي تركز على توضيح اهمية دور مؤسسات التعليم العالي (الجامعات السعودية) في
حماية طالب الجامعات من التعرض لالبتزاز العاطفي والحد من االثار السلبية المترتبة على
التعرض له ،والمساهمة الفعلية في تفعيل دور الجامعات السعودية في التصدي لظاهرة االبتزاز
العاطفي من خالل تنظيم محاضرات وندوات توعوية ألفراد المجتمع.
.3تأمل الباحثات أن تحقق هذه الدراسة إضافة علمية جديدة ،ألهمية النظر للمشكالت المجتمعية
ومنها االبتزاز العاطفي ،وفتح المجال أمام الباحثين إلجراء دراسات علمية جديدة حول هذا
الموضوع.
.4اهمية الفئة المستهدفة وهي طالب وطالبات الجامعات السعودية الذين هم وقود االمة والقوة
البناءة فيها .فاالتجاه نحو الكشف عن االثار السلبية لالبتزاز العاطفي الذي يتعرض له الطلبة
يبرز أهمية وفاعلية دور الجامعات في حماية طالبها من التعرض لالبتزاز العاطفي والحد
من االثار السلبية المترتبة على التعرض له ،ووقاياهم من التعرض لالبتزاز ،الذي يمثل في
حد ذاته االهتمام بالمجتمع السعودي ،حيث اكدت علية رؤية المملكة 2030فالمواطن
السعودي ،أول أولوية لدى القيادة الرشيدةـ
.5أن الدراسة تقدم مجموعة من التوصيات والمقترحات الهامة لمواجهة هذه المشكلة وحلها على
الصعيد الفردي والمجتمعي.
[]21
ثالثا :أهداف الدراسة
.1التعرف على مدى وعي طالب وطالبات الجامعات بظاهرة االبتزاز العاطفي.
.2التعرف على مدى تعرض طالب وطالبات الجامعات لالبتزاز العاطفي.
.3التعرف على االثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات.
.4التوصل الى مجموعة من التوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في حماية طالب
وطالبات الجامعات من التعرض لالبتزاز العاطفي والحد من االثار السلبية المترتبة على
التعرض له.
اآلثار من الفعل اثر بمعنى اثر ظاهرة احدثت تأثيرا ،اثر في االجسام او اعطى نتيجة حسنة،
ترك اث ار نفسيا او احدث انطباعا وكان له واقع فيه مثال اثر فالن في نفس فالن والتأثر هو احساس
يحدثه عامل ما ،او يمارسه شخص على شخص اخر" (فارس2001 ،م.)6 :
واالثر في اللغة هو بقية الشيء ،وأثر الشيء ترك فيه أثرا" ( ابن منظور1995 ،م.)5 :
ويعرفه علماء النفس بأنه "األثر العصبي والنفسي المباشر الذي يحدثه منبه حسي ،وقد يقابله
األثر الذهني او االنطباع والصورة الذهنية" (القبيسي2006 ،م.)122 :
[]22
اما علماء االجتماع فيعرفونه بأنه "شكل من اشكال الفعل االجتماعي المؤثر" (خليل1995 ،م:
.)97
اما التأثير فهو :مشتق من األثر ،وله معان عدة فهي ما بقي من رسم الشيء ،والتأثير إبقاء
األثر في الشيء ترك فيه اثرا ،وهي أيضا ما يستدل به على الشيء ،وأثر الشيء ما يدل على وجوده
وبقيته ،ويدل األثر على بقية ما يرى من كل شيء وما ال يرى" (العصيمي2004 ،م).
كما يعرف التأثير في قاموس لونجمان انه "التغير او نتيجة التغير ،ويعرف أيضا بأنه "األسلوب
الذي يتحقق به الحدث ويتم" (.)Longman Dictionary, 2001: 442
ويعرف التأثير بأنه "عنصر أساسي من عناصر االتصال ،وهو المحصلة النهائية لعملية
االتصال ،ويتم بتغيير السلوك االنساني او تعديله نحو األفضل او نحو األسوأ" ( Abu Arqoub,
.)1993: 263
وعرفت (الخمشي) اآلثار السلبية بأنها "النتائج المترتبة على استخدام التكنولوجيا الحديثة والتي
قد تؤثر على العالقات االجتماعية" (الخمشي2010 ،م.)8 :
وعرفتها (باسم وعبدالرحمن ) بأنها "النتائج الغير مرغوبة التي تحدث جراء القيام بتصرف معين
او استخدام وسيلة ما لتلبية حاجة أو رغبة معينة" (باسم وعبدالرحمن2017 ،م).
عرفتها (الشعيبي) بأنها "النتائج المترتبة على استخدام الطالبة الجامعية لمواقع التواصل
االجتماعي والتي قد تؤثر على تحصيلها الدراسي وعالقاتها االجتماعية" (الشعيبي2015 ،م).
وتعرف االثار السلبية اجرائيا في هذه الدراسة بأنها "األضرار النفسية واالجتماعية ،واألخالقية،
واالقتصادية ،والدينية ،التي يعاني قد منها طالب الجامعات والمترتبة على التعرض لالبتزاز العاطفي
والتي قد تؤثر على تحصيلهم الدراسي وعالقاتهم االجتماعية".
[]23
مفهوم االبتزاز العاطفي
يعرف االبتزاز من الناحية اللغوية بأنه" مأخوذة من الفعل الثالثي بزز يقال بزز الشيء ب از أي
سلبة واغتصبه وابتززت الشيء استلبته ومنه المثل من عز بزز أي من غلب سلب" (بن حميد،
2011م.)41 :
ويعرف االبتزاز اصطالحا بأنه "القيام بالتهديد بكشف معلومات معينه عن شخص أو فعل شيء
لتدمير الشخص المهدد إن لم يقم باالستجابة إلى بعض الطلبات" (.)mcgee,1999: 23
كما يعرف االبتزاز العاطفي بأنه "هو سلوك ينتهجه شخص لتحقيق أهدافه الشخصية على
حساب البناء العاطفي والوجداني وهو يعتبر نوع من ممارسات العنف النفسي وهو أسوأ بكثير من
العنف الجسدي كالضرب ونحوه ،حيث يترك أث اًر قوياً في الوجدان" (الشرفات1435 ،هـ.)43-33 :
وعرف االبتزاز العاطفي من وجهة النظر االجتماعية بأنه "مفهوم القوة التي يمارسها طرف على
الطرف األخر قد تؤدي الى عدم التوازن في العالقات االجتماعية وبالتالي يمارس الطرف األقوى
فرض اإلذعان والخضوع عن طريق اإلجراءات السلبية في حال عدم انتقال الطرف األخر (الضحية)
الذي يقع علية االبتزاز وان حاجة الضحية للطرف األخر هي التي تضعه في موضوع اإلذالل
والخضوع إلشباع حاجاته العاطفية" (قاسم2020 ،م.)549 :
كما عرف االبتزاز العاطفي بأنه "تحميل الفرد مسئولية ال عالقة له بها ،بل لمجرد السيطرة عليه
نفسياً وعاطفياً من خالل الضغط عليه بأي وسيلة كانت مشروعة أو غير مشروعة للحصول على
ما يريد المبتز دون رضا أو اقتناع فاالبتزاز العاطفي استغالل للعواطف والمشاعر" (حمد2009 ،م:
.)34
وعرف أيضاً بأنه "شكل أو صورة من صور العنف ال يعاقب عليها القانون ،ولكن لديه عواقب
مدمرة على العالقات اإلنسانية" (2011 ،Atudoreم.)2 :
ويعرف االبتزاز العاطفي بأنه "نمط سلبي من التعامل يحدث خالله استخدام منظومة من
التهديدات وأنواع مختلفة من العقاب يوقعها شخص ما على آخر قريب منه في محاولة للسيطرة على
سلوكه" (عبد هللا2019 ،م.(10 :
[]24
وعرفت سوزان فوردورد االبتزاز العاطفي بأنه "احد األشكال الفعالة للتالعب والذي فيه يهددنا
األشخاص المقربون منا سواء بطريقة مباشرة أو غير مباشرة ليعاقبونا إذا لم نفعل ما يريدونه" (فوردورد،
2015م.)5 :
وعرفه اخرون بأنه" نوع من االستغالل والضغوط التي تمارس على أشخاص مقربين باستخدام
التخويف والتهديد والشعور بالذنب البتزازهم كي ينفذوا ما يطلب منهم" (قومجيان وحبال2013 ،م:
.)452
وعرف االبتزاز العاطفي بأنه "إحدى أشكال التالعب القوية يقوم خاللها المبتز الذي تربطه
عالقة صلة بالضحية بتهديد بطريقة مباشرة أو غير مباشرة بالعقاب اذا لم يحصل على ما يريده"
(.)butler bowdon,2012:95
ويعرف االبتزاز العاطفي اجرائيا في هذه الدراسة بأنه "أحد أشكال التالعب المتمثلة في سلوك ينتهجه
شخص مقرب من الطالب او الطالبة الجامعية باستخدام التخويف والتهديد والشعور بالذنب او
اإلحساس بالخجل لتحقيق أهدافه الشخصية على حساب البناء العاطفي والوجداني كي ينفذوا ما
يطلب منهم".
يعرف المعجم الوجيز الطالب الجامعي بأنه "الدارس في مرحلة التعليم الجامعي" (المعجم الوجيز،
2005م.)392 :
وتعرف (الصاوي) الطلبة بأنهم "من يمثلون في الغالب فئة الشباب يتلقون تعليماً عالياً في
مؤسسة علمية راقية هي الجامعة ومجموعة من المعارف العلمية العالية باإلضافة إلى قدرتهم على
االندماج والمشاركة الفعالة في المجتمع فهم طاقة كبيرة تعمل على تحقيق أهداف الجامعة" (الصاوي،
2020م.)393 ،
ويعرف الطالب الجامعي ايضاً بأنه "الطالب الذي حصل على مؤهل الثانوية العامة والذي
استطاع من خالله ان يلتحق بالدراسة في الجامعة" (بركات وحسن2009 ،م.)213 :
[]25
كما يعرف الطالب الجامعي بأنه "الطالب الذي التحق بمقاعد الدراسة الجامعية النظامية ،ولديه
مسئولية دراسية تجاه الكلية التي ينتمي اليها" (ابوغالي2012 ،م.)654 :
وعرف ايضاً بأنه "الشخص الذي سمحت له كفاءته العلمية باالنتقال من مرحلة الثانوية إلى
الجامعة ليتابع دراسة تخصص علمي ما وسنه يتراوح بين 18و 30سنة" )حفيظه2013 ،م.)209 :
ويعرفه اخرون بأنه "الطالب الذي حصل على مؤهل الثانوية العامة والذي استطاع من خالله
ان يلتحق بالدراسة في الجامعة" (بركات وحسن2009 ،م.)213 :
ويعرف الطالب الجامعي بأنه "الذي يتلقى الدروس والمحاضرات والتدريب على كيفية الحصول
على المعلومات في مؤسسة التعليم العالي للحصول على شهادة جامعية" (مصطفى2009 ،م).
ويعرف الطالب الجامعي ايضا بأنه "الطالب الذي يلتحق بالجامعة بغرض اكتساب معارف
وخبرات في مجاالت محددة يعمل بها بعد تخرجه" (عزازي2008 ،م.)216 :
ومن تعريفات الطالب الجامعي ايضا أنه "الطالب المنتظم بالجامعة بهدف اكتساب المعرفة التي
تؤهله للمساهمة في حل مشكالت المجتمع ولتحقيق التنمية الشاملة في المجاالت المتعددة" (القطب،
2008م.)156 :
كما عرف الطالب الجامعي بأنه "الطالب الذي وصل الى المرحلة االخيرة في السلم التعليمي،
والذي يستطيع بعد اجتياز هذه المرحلة ان يسهم في احد مجاالت التنمية" (ابوغالي2012 ،م619:
ـ .)654
ويعرف الطالب الجامعي اجرائيا في هذه الدراسة بانه "الطالب/ة (ذكر -انثى) المنتظم بإحدى
الجامعات السعودية والملتحق بأي كلية من كلياتها وفي احد المستويات الدراسية المحددة حسب
التخصص الذي ينتمي اليه والذي يخضع ألنظمة وقوانين معمول بها في الجامعة تتيح له الفرصة
للحصول على مؤهل عال".
[]26
الفصل الثاني
[]27
اوال :االطار النظري
[]28
المبحث األول :مفهوم االبتزاز العاطفي
اوالً :مفهوم االبتزاز العاطفي
االبتزاز بشكل عام هو نوع من ممارسة الضغوط واالستغالل من قبل شخص يمتلك نوعا من
التأثير على شخص آخر ضمن عالقة ما ،ليشمل ذلك التهديد او الحرمان او المنع او استخدام
وسائل العقاب المختلفة ،ومن هنا فان مفهوم االبتزاز وتطبيقاته ال يقتصران على جانب العالقة بين
المرأة والرجل على سبيل المثال بل يتعدى الى مساحة واسعة من العالقات االجتماعية واإلنسانية
(باودن2012 ،م.)115 :
ويعتبر االبتزاز امر يحدث كل يوم وفي كل مكان في العالم والمعالجون النفسيون يعملون على
توفير الح لول المناسبة لمساعدة الناس على فهم ذاتهم وحمايتهم من االبتزاز ،ومع ذلك فان الدراسات
واألبحاث مازالت قليلة في هذا الموضوع (السريح2020 ،م).
كما ان عملية االبتزاز تتطلب طرفين فهي عملية ثنائية وليست فردية ،فهناك (المبتز) وهو القائم
بعملية التهديد والمساومة ،وهناك الطرف االخر (الضحية) ،وهو الشخص الواقع عليه التهديد
والمساومة ،وكال منهما له سيكولوجيته وسماته الخاصة والتي تعد جزءا من شخصيتهما (موسى،
2018م.)34 :
اما تعريف االبتزاز العاطفي فقد تعددت التعاريف واختلفت يمكن ان نذكر بعضا منها كما يلي:
يعرف السند االبتزاز بأنه "الحصول على معلومات سرية أو صور شخصية أو مواد فيلمية تخص
شخصية اإلنسان واستغاللها ألغراض مالية أو القيام بأ عمال غير مشروعة كتهديد بعض الفتيات
بنشر صورهن على األنترنت أو إبالغ ذويهن مما قد يلحق الضرر بهن إذا لم يستجبن لمطالب
المبتز السلوكية أو المالية" (السند2018 ،م.)16 :
ويعرف االبتزاز أيضاً بأنه "الضغط الذي يباشره شخص على إرادة شخص آخر لحمله على ارتكاب
جريمة معينة" (أبو خطوة2003 ،م.)559 :
[]29
ويعرف االبتزاز اصطالحا بأنه " القيام بالتهديد بكشف معلومات معينه عن شخص أو فعل شيء
لتدمير الشخص المهدد إن لم يقم باالستجابة إلى بعض الطلبات" ( & McCowan
.)mcc0wan,1999: 23
ويعرف قوميجان وحبال االبتزاز العاطفي بأنه "نوع من االستغالل والضغوط التي تمارس على
أشخاص مقربين باستخدام التخويف والتهديد والشعور بالذنب البتزازهم كي ينفذوا ما يطلب منهم"
(قومجيان وحبال2013 ،م.)452 :
وعرفت سوزان فورورد االبتزاز العاطفي بأنه " احد األشكال الفعالة للتالعب والذي فيه يهددنا
األشخاص المقربون منا سواء بطريقه مباشرة أو غير مباشرة ليعاقبنا أذا لم نفعل ما يريدون" (فورورد
ودونا2015 ،م.)5 :
ويعرف الصياح االبتزاز العاطفي بأنه "موقف أو كالم ل ممارس االبتزاز ليسبب لدى الطرف األخر
إحساسا بالخجل أو الخطأ أو ليحمله مسئولية ال يتحملها" (الصياح1432 ،ه.)17 :
كما عرفها عبدالال االبتزاز العاطفي بأنه "نمط سلبي من التعامل يحدث خالله استخدام منظومة من
التهديدات وأنواع مختلفة من العقاب يوقعها شخص ما على أخر قريب منه في محاولة للسيطرة على
سلوكه"(عبدالال 2019،م .)8:
ويعرف االبتزاز العاطفي أيضاً بأنه "هو شكل أو صورة من صور العنف ال يعاقب عليها القانون،
ولكن لديه عواقب مدمرة على العالقات اإلنسانية" (.)Atudore, 2011: 2
وعرف االبتزاز العاطفي ايضا بأنه "إحدى أشكال التالعب القوية يقوم خاللها المبتز الذي تربطه
عالقة صلة بالضحية بتهديده بطريقة مباشرة أو غير مباشرة بالعقاب اذا لم يحصل على ما يريده"
(.)Bowdon, butler, 2012: 95
ونرى تعريفا أخر لربما كان اكثر وضوحا لمعنى االبتزاز العاطفي ":محاولة الحصول على مكاسب
مادية أو معنوية أو جسدية من األخرين عن طريق استثارة االنفعاالت الوجدانية أو التهديد أو التخويف
للمبتز بقصد تدمير االستقرار الوظيفي والنفسي واالجتماعي" (الحصيني2016 ،م.)13 :
[]30
ويعرف االبتزاز أيضا بأنه " االبتزاز سلوك سيء يهدف الى محاولة الحصول على مكاسب مادية او
معنوية او جسدية عن طريق اإلرغام او التهديد او التخويف للمبتز وإلصاق التهم به لإلساءة لسمعته
او انتهاك عرضه" (الحصيني 2016،م.)13 -12:
وبالرغم من ان التعريفات السابقة حاولت ان تشخص معنى االبتزاز اال ان كل واحد يركز على
الجانب معين دون االخر ،ولذلك نستطيع القول أننا لم نقف على تعريف جامع مانع لالبتزاز يمكن
ان يقال عنه إنه اكثر شموال .وان كانت جميعها قد وضحت نقاط هامة في معنى االبتزاز العاطفي.
ومن خالل المفاهيم السابقة يمكن القول ان االبتزاز العاطفي يحمل في مضمونه نوع من اإلساءة
لدى الواقع عليه االبتزاز وفي نفس الوقت يحدث له ترويع عاطفي واستغالل نفسي وتالعب عاطفي
األمر الذي يجعل من مفهوم االبتزاز العاطفي اعم واشمل (علي2019 ،م).
[]31
ثالثاً :سمات شخصية المبتز والمتعرض لالبتزاز
هناك سمات شخصية لكل من المبتز والمتعرض لالبتزاز ،فلقد تم تحديد السمات الشخصية
لمن يمارس سلوك غير سوي مهم في معالجة تلك الممارسات والسلوكيات الخاطئة ،والشاب المبتز
يتميز بعدة صفات تتسم بالعنف الغير طبيعي ومن أبرز سمات هذه الشخصية ما يلي:
أوال :سريع االندفاع وال يفكر بالعواقب.
ثانيا :عاجز عن تكوين عالقة دائمة من المودة مع غيره من الناس.
ثالثا :أناني ال يعرف أحدا بسبب أنانية.
رابعا :يتسم بالقسوة وعدم الندم على ما يفعله او حتى الشعور باإلثم ويتجاهل أي قيم أو أعراف
لمجتمعه.
خامسا :يستخدم العنف واإليذاء باألقوال واألفعال.
سادسا :يتلون ويتغير تبعا للموقف.
واما المتعرض لالبتزاز فغالبا ما تكون سماته الشخصية على النحو التالي:
أوال :شخصية سلبية انهزامية.
ثانيا :يتهرب من الواقع.
ثالثا :يتخوف من أي تعاون مع اآلخرين.
رابعا :لدية استعداد للفشل أكثر من استعداده للنجاح رغم ادعائه أحيانا بحب النجاح.
خامسا :شخصية اتكالية تنتظر المساعدة من اآلخرين في كل صغيرة وكبيرة ألنها مسلوبة اإلرادة.
سادسا :يتقاعس ويسوف كثي ار من أعماله ومواعيده.
سابعا :ال توجد له اهداف (الحصيني2016 ،م.)15-14 :
[]32
المبحث الثاني :أسباب االبتزاز
.1ضعف الوازع الديني ،نتيجة ضعف االلتزام بأحكام اإلسالم والسيما نوافل العبادات بعد
الفرائض وعدم اختيار الرفقة الصالحة وخوف هللا ومراقبته والخوف من سوء المصير وحلول
العقوبة العاجلة واآلجلة.
.2دخـول وسائل االتصال الحديثة بصورة كبيرة في حياة األسر خصوصا الفضائيات وشبكة
المعلومات والهواتف الجوالة وتعدد خدماتها واستخداماتها التي ألغت حواجز الحشمة وسواتر
العفة التي كانت تحفظ الغافلين والغافالت.
.3العمالة الوافدة التي تعمل في مجاالت تتعامل مع االحتياجات اليومية للناس .وهذه العمالة
منها ما يتصف بضعف االستقامة وقلة الديانة مما يجعلها تلج المسالك المحرمة في تعاملها
مع عمالئها.
.4بعض برامج القنوات الفضائية واإلعالم الهابط ،من األفالم والمسلسالت واألغاني التي
تعرض في هذه الفضائيات المشاهد المحرمة التي تؤجج العواطف وتلهب المشاعر ويشاهدها
غير المحصنين ،مما ج أر كثي اًر من الشباب من الجنسين على إقامة عالقات محرمة وجعلهم
يستسهلون طريق الحرام.
.5تقصير األسرة في القيام بواجباتها التي خلقها هللا لها مثل توجيه األبناء بالحب والمودة وتمثل
القدوة الحسنة بحسن التصرف والحياء والحشمة واالحترام المتبادل.
.6الجهل باألمور وعدم معرفة الحقائق والمعلومات الكاملة والصحيحة عن موضوعات
حساسة ،مثل :األنترنت ،والجوال وعدم تقدير العواقب.
.7عدم مراقبة االباء ألوالدهم ورعايتهم ،فكل أب ينبغي أن يهتم بمطالب ذويه بطرق سليمة
وحكيمة متجنبا الشك المريب الذي تضيع معه الثقة ،وال مستسلما للثقة العمياء.
.8حب التجربة والتقليد والتأثر ،وأصدقاء السوء ،والشك أن الصحبة لها دور كبير في التأثير.
.9الفراغ والحرمان من المحبة والتودد :فإن من الوالدين من يحرم أوالده من الشفقة بهم وحنانهم
والتودد إليهم والقرب منهم ،مما يدفعهم إلى البحث عن ذلك خارج المنزل ،ويشتد األمر إذا
[]33
كان ذلك في حق البنات ،فهن أرق شعو اًر ،وأندى عاطفة ،فإذا شعرت بضعف في هذا
الجانب ربما قادها إلى البحث عن طرق منحرفة ،ولعل هذا من أسباب تفشي المعاكسات
وضياع اآلداب.
.10الجهل بطرق التربية الرشيدة وأساليبها الحسنة من قبل الوالدين ،كما ان بعض االسر ال تقوم
بتوعية افرادها توعية كافية بشأن الشر الموجود في هذا العصر ،مما جعل الصغار من
األحداث والمراهقين فتيانا وفتيات يعيشون في خيال سببه أن تعامل محارمها وأقاربها يغفل
جانب التنبيه على الشر واحتماالته وطرقه ووسائله وأسبابه فيقع هؤالء الصغار بسبب حسن
النية منهم أن كل من يالقونهم هم طيبون أصحاب مقاصد شريفة ونوايا حسنة.
.11ضعف الرقابة األسرية ،فـإذا غاب جانب المتابعة والنقد والتوجيه من الوالدين أصبح من
السهل على أفـراد األسرة االنحراف واتباع طرق غير سوية ،فاالبن الذي يقضي ساعات
طويلة خارج منزله ويتغيب عن مدرسته كثي اًر من غير ان يعلم بذلك والداه أو يتجه إلى
االنحراف أو اإلدمان كل ذلك بسبب غياب الرقابة األسرية ،وكذلك الفتاة التي تكثر من
الخروج بسبب أو بدون سبب ،أو تخرج بدون رقيب أو مرافق ،أو تقضي الساعات الطويلة
أمام القنوات وشبكات المعلومات في المحادثات الهاتفية لثقتها التامة بعدم الرقابة األسرية،
قد يؤدي هذا كله إلى االنحراف األخالقي والفكري ،واألسرة هي السبب الرئيسي بتهاونها في
الرقابة على أبنائها وإعطائهم الحرية دون ضوابط أو حدود ،ثم الذي يدفع الثمن هي األسرة
من سمعتها وشرفها ومكانتها ومن ورائها المجتمع حين يفتقد أعز ما يملك من موارد وهي
الموارد البشرية والتي تسخر من أجلها كل الموارد (بن حميد2020 ،م.)22-19 :
[]34
الخلل في كيانها كان ذلك مدعاة النتهاج األبناء سبل الغواية واالنحراف .وال يخفى الدور الكبير
والخطير الذي تقوم به األسرة في سبيل إبعاد أفرادها عن االنحراف والجرمية ،أو زجهم في أتـون
الرذيلة والفساد إن هي أهملت دورها في إعداد نشء صالح يخدم نفسه ودينه وأمته ووطنه.
ولذلك فإن من أهم أسباب انحراف األبناء غلظة الوالدين وقسوتهم على أبنائهم كما أن البيئة
المنزلية التي تكثر فيها المشاحنات وتظهر فيها الخصومات وال يتورع فيها الوالدان عن تجريح
بعضهما البعض والتالسن ورفع الصوت أمام األوالد ،تعتبر بيئة قلقة مضطربة لها انعكاساتها السلبية
على صحة األبناء النفسية والعقلية ،وهي بيئة غير آمنة تقود الصغار إلى البحث عن األمن من
خالل أصدقاء ورفاق يقضون معهم الوقت ،فإن كان أولئك الرفاق أصحاب سوء فإنهم سيأخذون
األبناء معهم إلى طريق الغواية واالنحراف ،ولربما اجته األبناء إلى الفضاءات الهائلة حيث االنفتاح
العالمي بجميع ألوانه (القنوات الفضائية وغيرها) يمثل تحديا وخط ار حقيقيا تجاه افراد االسرة (الحمين،
1432ه.)47-46 :
العامل االقتصادي
العامل االقتصادي يمكن أن ينظر له من جانبين في التأثير على االبتزاز األول :جانب الفقر
وأثره ،والثاني :جانب الغنى والترف وآثاره في تشجيع الجرمية .فأما الفقر فهو سبب لكثير من المشاكل
والجرائم فهو سبب رئيس في جرائم السرقة واالختالس واالبتزاز المالي والزنا والدعارة وغيرها ،فبالنسبة
للمجرم المبتز يدفعه ذلك الستخدام االبتزاز للحصول على المال من خالل تهديد الضحية بالفضح،
وبالنسبة للضحية يستخدم المجرم المال أحيانا لالبتزاز األخالقي كاستغالل حاجة المرأة في الحصول
على وظيفة وفق شروط المبتز والتي تتضمن الحصول على أهدافه الجنسية ،وأحيانا التهديد بالفصل
من الوظيفة ونحو ذلك ،فهذا ضرب على وتر الحاجة المالية النتهاك العرض وهو نوع من االبتزاز
كما تبتز الفقيرة على عرضها مقابل المال ،وكثير من الفتيات دفعها للدعارة الحاجة المالية والفقر.
كما أن الفقر يولد البطالة والبطالة تولد الفراغ والجرمية المنظمة (نبيه ،د -ت ،)29 :كما أن الغنى
لدى شريحة من الناس يولد سلوكيات منحرفة مثل االبتزاز الجنسي عن طريق المال واستخدام المال
لهذه الغرض بعدة طرق ومنها البحث عن جرمية البغاء عن طريقة اإلغراء المادي.
[]35
اإلعالم غير الهادف
تقوم وسائل اإلعالم المختلفة بدور هام وخطير في توجيه الرأي وتسويق األفكار والثقافات،
فاإلعالم دوره كبير في قيادة المجتمع نحو الخير أو الشر ،ولألسف الشديد أن الواقع اإلعالمي اليوم
يوجه المجتمعات بل البشرية عموما نحو هاوية االنحراف ويشيع ثقافة اإلجرام بكافة صوره وأشكاله.
ومـع تطور اآللة اإلعالمية وتحول العالم إلـى القرية الكونية أصبح بسهولة الوصول إلى كافة
المعلومات والثقافات والبرامج ،التي يؤثر كثير منها في صياغة عقول األفراد صياغة مخالفة لشريعة
اإلسالم وتعاليمه السمحة التي تقود البشرية نحو الخير والعفاف والطهر .فاإلعالم بشتى وسائله
المختلفة والمتباينة يؤثر في صياغة األفكار والسلوكيات ،ولكثرة وسائل اإلعالم المخالفة للشريعة
اإلسالمية فقد ظهر أثرها السلبي على النفس البشرية وسموها وعفافها وطهرها.
الصحبة السيئة
بين ربنا تبارك وتعالى اآلثار السيئة لالقتداء برفيق السوء وكيف يورد صاحبه المهالك في الدنيا،
والعذاب في االخرة ،فمتى كانت الصحبة التي ينتمي اليها المرء صالحة كان لها اث ار في ابتعاده عن
مهاوي الرذيلة والفساد ،وان كانت سيئة كان لها اث ار كبي ار في دفعه نحو الجريمة والفساد وسلوك مسلك
اهل االنحراف.
الفراغ العاطفي
الفراغ العاطفي سببه إغفال الوالدين إغداق االوالد بمشاعر الحب الكافي التي يحتاجونها مما
يحول حياتهم إلى تصحر عاطفي ،كما أن مساحات الحوار والنقاش مع الوالدين قليلة كما قد يحرمون
من العبارات الجميلة والتشجيع والثناء مما يجعلهم يبحثون عنه في مكان آخر ومن آخرين مهما
تترب على العبارات العاطفية غالبا ما
كانوا ،فالفتاة التي تنشأ في بيئة صحراوية من المشاعر ولم ٌ
تقع فريسة سهلة للكالم المعسول الذي يستخدمه الشباب الصطياد ضحاياهم السذج.
يضاف لذلك الصورة المخادعة التي رسمها اإلعالم الهابط عن فارس األحالم بالنسبة للفتاة
وزوج المستقبل ،وتضخيم موضوع الحب وأن الزواج ال ينجح بحب قبله وعالقة تتقدمه مما يفتح
مجال االنحراف على مصراعيه ،كما يجعلها في حالة من السكر العاطفي تنساق إلى سراب من
الوعود الكاذبة ،بعيداً عن التفكير في ماالت األمور وعواقبها ،مما يسهل وقوعها تحت وطأة المبتز
وتهديده ومساومته (الحمين1432 ،ه.)51-48 :
[]36
سوء استخدام التقنية
يعد سوء استخدام التقنية المختلفة من أهم األسباب في وقوع الضحية تحت وطأة وتهديد المبتز،
الذي يحتفظ برصيد من الملفات الخاصة بالضحية التي لم تكن لتنتقل إليه ومن ثم إلى غيره إال بعد
االستخدام الخاطئ لهذه التقنية الحديثة ،وقد تنوعت وسائل التقنية الحديثة بداية من الجوال والشبكات
االجتماعية وموقع الحوار والدردشة وغيرها ،وفي مجال تقنية اإلنترنت واإلعالم التفاعلي أصبح من
الممكن لألفراد التواصل فيما بينهم في حجرات افتراضية تسمى غرف المحادثة ،بعيدا عن عين
الرقيب لتجاذب األحاديث الجنسية والعاطفية بين الجنسين وتناول الصور الشخصية ،بل تمكن التقنية
الحديثة التواصل المرئي المباشر من خالل الكاميرات لمشاهدة بعضهما البعض ،كما تمكن هذه
التقنية من تسجيل تلك اللقطات واالحتفاظ بها في ملفات يمكن الرجوع إليها – وهو غالبا ما يستخدمه
أحد الطرفين ضد اآلخر – لمساومته على عالقة محرمة .ومن التقنية التي يتساهل بعض اآلباء
واألمهات فيها ما يتعلق بهواتف االتصال المتنقلة (الجوال) وهي تتيح االتصال بين الجنسين بعيدا
عن أعين الرقيب وسمعه كما تمكن التواصل المباشر بالصوت والصورة بين األشخاص .وكثير من
الضحايا يتحملون المسئولية فالفتاة تتحمل قد ار كبي اًر من المسئولية تجاه ما يحدث لها من االبتزاز
فلوال تساهل الفتاة ما استطاع المبتز أن يقوم بجريمته ،فهي من قامت بالتمادي واالستمرار في
عالقتها الم حرمة مع شاب غريب عنها ،وألقت إليه بآهاتها وغرامها فقام بتسجيلها ،وهي التي قامت
بإرسال صورتها إليه فقام بحفظها ،وهي التي قامت بإرسال بعض المقاطع المرئية ،فقام الشاب
بتخزينها ثم استعمالها ضدها وقت الحاجة (الحمين1432 ،ه).
[]37
التبليغ عنهم والبحث عنهم ،فتظل هناك جرائم ابتزاز كثيرة تحدث وال نعرف عنها شيئا (نبيه2008 ،م:
.) 37
ضعف العقوبات:
العقاب المالئم للمجرم يساهم في الحد من انتشار الجريمة في المجتمعات كما أن ترك معاقبة
المجرم يساعد على انتشار الجريمة وتفاقمها ،ألن من أمن العقوبة أساء األدب .وهناك فئات من
الناس ال يفيد معهم النصح وال تنفعهم التذكرة ،فقد سيطرت عليهم الشهوة وانقادوا للهوى يتالعبون
باألعراض ويتساهلون في لحظة طيش أو نزوة انتقام أو تهديد ،بتحطيم مستقبل ضحاياهم عبر
فضحهم متلبسين في أوضاع مشينة .ولذلك تفاقمت الفضائح وانتشرت وامتألت صفحات االنترنت
وتداولت أجهزة الجواالت تلك المشاهد المخزية التي تظهر الضحية في حالة عري تام بل تج أر البعض
فأجبر ضحيته على إعالن اسمها وعنوان بيتها كما أجبرها على التلفظ بألفاظ نابية قاسية تجاه نفسها.
هذا التجبر والظلم والقهر ما هو إال إحدى نتائج ضعف العقوبات المتعلقة بجريمة االبتزاز ،فمثل تلك
الدناءة واالنحطاط ،ال يوقفها إال قانون يقف أمام نزوات العابثين ،ولن نتصور أن النظام القانوني
مهما كان صارما سيقضي تماما على الجريمة ،ولكنه بال شك سيحد منها ،وهذا ما يحتاج إليه
مجتمعنا في الوقت الراهن .أل ن ضعف العقوبات في الجرائم األخالقية ،وعدم كفاية اإلجراءات التي
تحقق الردع العام والخاص نظاما وتشريعا وعقوبة ،أسهم بدوره في انتشار جريمة االبتزاز في
المجتمعات اإلسالمية ومنها المجتمع السعودي (الحصين2010 ،م.)138 :
الحصين ،سلطان ( 2010م) ،االحتساب على جريمة االبتزاز ،الرئاسة العامة لهيئة االمر بالمعروف
والنهي عن المنكر ،السعودية.
[]38
المبحث الثالث :انواع االبتزاز العاطفي
أوالً :أنواع االبتزاز بشكل عام
بالنظر إلى البحوث السابقة نجد أن جملة الباحثين يرون ان قسم األنواع كاآلتي:
بناء على شخصية المجني عليه
.1أنواع االبتزاز بالنظر إلى شخص الضحية :يتم تقسيمها ً
كضحية للجريمة:
أ .الشخصيات االعتبارية :في هذا النوع تستهدف الشركات والمؤسسات عن طريق الحصول
على المعلومات ونشرها لآلخرين.
ب .األحداث :الحدث في أنظمة المملكة العربية السعودية هو من بلغ الخامسة عشر من عمره
ولم يبلغ الثامنة عشر وتكثر جرائم ابتزاز الحدث لصغر سنه وقلة خبرته ووعيه وسهولة
استدراجه وتخوفيه.
ج .النساء :يكثر هذا النوع من االبتزاز السيما اذا كان المبتز رجالً والضحية امرأة ،ويرجع ذلك
كون التهديد بصور المرأة أو المحادثات او عالقة محرمة وغالباً ما تتجاوب الضحية للمبتز
لخوفها من الفضيحة.
د .الرجال :قد يكون الرجل عرضه لالبتزاز بسبب أسرار في مجال عمله أو يتعلق بأسرته أو
أي معلومة من شأنها اإلضرار بسمعته أو شرفه (حمدي وآخرون2020 ،م.)10-9 :
ويرى اخرون أنواع االبتزاز بالنظر إلى جنس الضحية :يتم تقسيمها ً
بناء على جنس المجني عليه
كضحية للجريمة:
والمقصود بذلك أنواع االبتزاز من حيث جنس الضحية والمجرم ،وبناء على ذلك فإن لالبتزاز أربع
حاالت يمكن توضيحها كما يلي:
أ .األولى :أن يكون المبتز رجالً والضحية امرأة ،وهو األغلب واألشهر.
ب .الثانية :أن يكون المبتز رجالً والضحية رجل ،حيث يتم استدراجه بالخديعة ،كإيهامه بأن
المبتز امرأة فيستجيب له الطرف اآلخر ،ثم ال يشعر إال وقد أصبح ضحية لجريمة االبتزاز،
كما قد يكون الضحية حدثاً.
[]39
ج .الثالثة :أن يكون المبتز امرأة والضحية رجل ،وحين تنشأ عالقة محرمة بينهما يكون في ثنايا
تلك العالقة –غالباً -تبادل للصور ومعرفة بعض المعلومات الخاصة ،ثم تقوم المرأة بابت اززه
بها.
د .الرابعة :أن يكون المبتز امرأة والضحية امرأة ،وذلك لسهولة حصول المرأة على أدلة التهديد
من صور وتسجيل صوتي ،وغير ذلك من األدلة التي يضغط فيها المبتز على ضحيته ،ألن
الفتاة غالباً ال تتحرج من رفيقتها ،وهذه الحاالت غالباً تتعلق بطلب األمور المالية ،وقد تكون
لبناء عالقات محرمة مع رجال (السند1439 ،هـ .)19:
[]40
ولجعل اآلخر يشعر أنه مدين أو مذنب في حق الشخص الذي يبتزه .وهو أسلوب دنيء في التعامل
مع اآلخرين.
.2االبتزاز المادي:
وهو محاولة الحصول على المكاسب المادية عن طريق اإلكراه استغالالً لحالة الضعف .واالبتزاز
يكون هنا بسبب ضعف العالقة وهشاشتها بين ضعاف النفوس ،كما يبين تأثير المال على هذه
النفوس وكيف يضحي الصديق بصديقه والقريب بقريبه واألخ بأخيه من أجل المال ،وكيف يستبطن
الحقد والكره مكان الحب والمحبة.
.3االبتزاز االلكتروني:
وهو استغالل الطرف اآلخر ألجل مقاصد مادية أو شهوانية عن طريق االحتفاظ بتسجيالت
إلكترونية للتهديد بها .وتعد الصورة أهم وسيلة في يد المبتزين ،يأتي بعدها الصوت .ومن أسباب
االبتزاز االلكتروني التهاون بإرسال الصور عبر الرسائل ،أو عبر البردي االلكتروني ،أو حفظ الصور
في ذاكرة الجوال ،وعدم إزالتها عند بيع الجهاز ،فيلجأ المبتز حين يملك هذه الصور إلى الضغط
على صاحبها ،وبالتالي يكون االبتزاز من أجل تحقيق الغايات التي يبتغيها ،ليفضحه بما يملك من
صور أو أصوات .وال يقف عند هذا الحد بل قد يقوم بتصوير أحوال وأوضاع ربما كانت ُمشينة،
سوء إذا طلب مع ذلك أمواالً ،بل ربما أشرك معه
ومن ثم يزداد التهديد خطورة ،كما يزداد الوضع ً
غيره في ذلك (الصياح1432 ،هـ.)18-17 :
.4االبتزاز المعلوماتي:
وهو قيام شخص بسرقة معلومات عبر ما يسمى (التهكير) ،وهو دخول شخص إلى قاعدة بيانات
لشركة أو منظمة ،ويقوم بسرقة تلك المعلومات ،أو تغيير في البيانات ،أو تعطيل شبكتها حتى يصبح
(السوفت وير) غير مؤهل لنقل البيانات التي تطلبها الشركة المبتزة (الغديان2018 ،م.)175-173 :
[]41
ممارسة التهديد والضغط على الشخص المقابل من خالل توظيف الكثير من الشواهد الدينية
بصورة سيئة لمصالحه .وربط مدى التزام الضحية بطلباته بمدى التزامها بالمعايير والقيم الدينية (عمر
ومحمد2019 ،م.)455-454 :
[]42
.4االتهامات السلبية :وفيها يقضي القائم باالبتزاز على ثقة الضحية باتهامها بكل االحداث
السيئة محدثا فقدان الثقة واضطرابا وجدانيا لدى المبتز الضحية وذلك بهدف الضغط عليه
للقيام بسلوك ما او تحقيق أوامر معينة (سوزان فورورد2015 ،م.)65-25 :
[]43
▪ ابتزاز النساء من قبل السحرة والمشعوذين والدجالين :وذلك بإيهامهن بأنهن يعانين من مرض
معين وهذا المرض ال يمكن عالجه إال بعد الكشف عن عورتهن المغلظة أو ممارسة الرذيلة
معهن ونحو ذلك.
▪ ابتزاز شرائح الجوال :وتتلخص هذه الصورة في اتصال الفتاة بالشباب اتصاالت عشوائية وتقوم
بربط عالقات سريعة ثم تبدي رغبتها في التواصل مع الشاب شريطة أن يقوم بشحن البطاقة
لديها بمبلغ كذا ،وفي الغالب أن كثي اًر من الشباب يقع فريسة لهذه الخدعة إال أنه بمجرد شحن
الرصيد تقطع الفتاة التواصل مباشرة ،وعند انتهاء الرصيد تقوم باالتصال بشاب آخر وهكذا.
▪ ابتزاز أصحاب محالت صيانة الجواالت والحاسب للفتيات :ويتمثل ذلك في قيام بعض العمالة
الوافدة العاملين في محالت صيانة الجواالت والكمبيوترات بالتحايل على زبائنهم من النساء
ونسخ الملفات والصور والمقاطع الخاصة في أجهزتهن ،دون أن تعرف أي فتاة أن إصالح
جوالها أو كمبيوترها قد يكون بداية مسلسل لمعاناة طويلة من االبتزاز والفضيحة.
▪ االبتزاز العفوي :هو أن العامل قد ال يكون لديه نية االبتزاز إال بعد أن شاهد الصور الخاصة
في الجهاز ،وبالتالي تحولت غرائزه إلى واقع في نسخ هذه الصور وبيعها في "سوق المراهقين".
▪ ومن أنواع االبتزاز أيضا ابتزاز األطفال واألحداث من قبل ضعاف النفوس (الحميدي2011 ،م:
.)44-41
[]44
المبحث الرابع :االثار السلبية لالبتزاز
اوالً :االثار السلبية لالبتزاز على االفراد
[]45
اإلفصاح عما يعاني من أمراض في الجهاز التناسلي أو االلتهابات المختلفة ،والدخول بنوبات من
الغضب ،والبكاء ،وممارسة االستمناء بشكل مسرف ،واضطرابات النوم ،ومشاهدة األحالم مزعجة،
والشعور بنوبات الهلع ،والتعرض ل ضغط ما بعد الصدمة ،والشعور بتوتر ناتج لنوبات استرجاع العالقة
السابقة ،والتهديد المترتب عليها ،والرغبة في االعتداء الجنسي على األطفال .والرغبة في ممارسة
االبتزاز.
الشك أن المجتمع يمثله مجموع أفراده ،ومن ثم فان المجتمع المعافى هو الذي يتمتع أفراده بالعافية
والصحة النفسية الجيدة ،و من العرض السابق اطلعنا على اآلثار النفسية واالجتماعية المختلفة التي
تخلفها عمليات االبتزاز والتي تترك آثارها على األفراد الذين تعرضوا لإليذاء وبالتالي تتعرض لحمة
المجتمع لالضطراب في هذه الحالة ،ويمكن تحديد بعض آثار االبتزاز على المجتمع والتي منها:
[]46
االثار السلبية لالبتزاز على العمل واإلنتاج:
إن تدني قيمة الذات ،وتعمد إيذاءها ،والمعاناة االنفعالية والسلوكية ،تؤدي إلى تعطل قدرات أفراد
المجتمع ،باإلضافة إلى التعرض لالكتئاب والقلق والرهاب االجتماعي ،وأعراض االنسحاب ،تؤدي إلى
عدم الذهاب للعمل وتدني مستوى اإلنتاج مما يؤدي إلى تحمل المجتمع لخسائر فادحة نتيجة حاالت
المرض والتمارض ،واإلصابة باالضطرابات النفسية المختلفة كالنكوص أو الكآبة أو الوسواس القهري
أو التعرض للضغوط النفسية ،ويؤثر ذلك بشكل مباشر على الناتج والدخل القومي للمجتمع ،مع
مالحظة أن تدني اإلنتاجية ال تكون للفرد المصاب بهذه األعراض بل سيمتد لمحيطه الوظيفي من
خالل السلوك العدواني أو السلبي أو المتردد الذي سيقوم به ،وبالتالي سيؤثر على عمل مجموعة
العمل ،ما ينتج عنه من اضطراب وظيفي وتنظيمي للمنشاة ،ما ينعكس سلبا أيضا على عالقة المنشاة
بغيرها من القطاعات األخرى.
[]47
تنطلق من فهم الفرد للجماعة التي ينتمي إليها ،ويهتم بها ويشاركها ،إذ أن المسئولية االجتماعية في
صميمها مسئولية أخالقية ،فإن فقدت هذه المسئولية األخالقية فقد السالم االجتماعي.
ومما سبق يتضح لنا ان افراد المجتمع عامة يمكن ان يصابوا ببعض تلك اآلثار إضافة الى
قطاعات المجتمع المختلفة اذا ما كان االبتزاز العاطفي سببا رئيسيا في ذلك ،حيث يخلف االبتزاز
العاطفي اثاراً سلبية مختلفة في نوعها وشدتها ،وحيث ان هذه الدراسة تتناول االثار السلبية
المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب الجامعات فان الباحثات يرين ان االثار السلبية المترتبة
على االبتزاز العاطفي لدى طالب الجامعات يمكن اجمال على النحو التالي:
[]48
.8تأثر التحصيل العلمي وإنجاز الواجبات الدراسية.
.9الترهيب النفسي ،والشعور الدائم بالذنب.
.10الشعور بفقدان الشهية.
.11الخوف من التعامل مع االخرين.
[]49
المبحث الخامس :دور مؤسسات المجتمع فـي مواجهة ظاهرة االبتزاز وعالجه
اوالً :الدور األمني في مواجهة ظاهرة االبتزاز
بشكل عام فإن الدور األمني سيظل في أفضل أحواله متلق لهذه المشكالت بعد أن تصل إلى
مراحل متقدمة وتخرج من سرية العالقة بين طرفي إلى التهديد المعلن .ويأتي التدخل األمني إذا
تطورت العالقة المبنية على الخداع إلى االبتزاز وما قد يؤدي إلى جرائم أخرى .وكون الجهات األمنية
معنية بشكل رئيس بمهمة الضبط (الشرطة – الهيئات) والتحقيق (هيئة التحقيق واالدعاء العام) فقد
فرضت الجريمة اإللكترونية على هذه المؤسسات أهمية المراجعة الشاملة ألدائها وقدراتها في هذا
الجانب من خالل:
[]50
ثانياً :دور وزارة التعليم في مجابهة االبتزاز وعالجه
تسهم و ازرة التربية والتعليم بنصيب كبير في بناء فكر الطلبة وإعدادهم لمواجهة الحياة بكافة
أصنافها وضروبها .حيث إن دورها ال يقتصر فقط على العملية التعليمية ونقل المعارف والمعلومات
للطلبة .إنما يمتد دورها إلى عملية التربية بما تشمله من تربية نفسية ،اجتماعية ،أخالقية ،جسمية،
وتتم تلك العملية إما بطريقة مباشرة من خالل المناهج الدراسية أو بطريقة غير مباشرة من خالل
األنشطة غير المنهجية والبرامج اإلرشادية المنوعة والمحاضرات والندوات التي يتم تنفيذها في رحاب
المدرسة والجامعة .وهي من خالل قيامها بدورها التربوي تعمل على حماية ووقاية الفتيات في كافة
المراحل التعليمية من الوقوع في المشكالت السلوكية واألخالقية ومنها مشكلة االبتزاز أيا كان نوعه.
ويمكن إيجاز الدور الذي تقوم به الو ازرة في مواجهة االبتزاز وعالجه في اآلتي:
.1إرشاد الطلبة في مرحلة المراهقة بالتغيرات الجسمية التي يمرون بها وما تتركه في انفسهم
من انعكاسات حتى يتم لها تقبلها واستيعابها والتأقلم معها ،ومن أهداف هذه العملية اإلرشادية
حماية المراهق من مشاكل البلوغ الجسدية والنفسية والجنسية وإفساح المجال أمامهم ليعيشوا
مراهقتهم عن طريق تعزيز قيم الشرف والحب والصداقة واحترام الذات ومسئوليتهم عن انفسهم
من أجل تجنب التغرير واإلغواء ،وغالبا ما تتخذ تلك التوعية أسلوب التفهم والتبصير وليس
أسلوب الوعظ والنصح.
ومن أمثلة البرامج اإلرشادية المنفذة في الميدان للطالبات ما يلي:
▪ برنامج الحماية الشخصية للطالبات في المرحلة االبتدائية ويهدف إلى توعية الطالبة كيفية
حماية نفسها من أشكال اإليذاء الذي يمكن أن تتعرض له ،إضافة إلى توعيتها بأنواع
االبتزاز الذي يمكن أن يستخدمه اآلخرين لتحقيق أهدافهم.
▪ برنامج الفراغ العاطفي للطالبات في المرحلتين المتوسطة والثانوية ويتضمن إعداد خطة
وقائية وعالجية لمعاجلة جذور مشكلة الفراغ العاطفي لدى الطالبة انطالقا من أهمية
األدوار وتعاضد الجهود بني المؤسسة التعليمية واألسرة نحو استثمار بشري سوي وتوفير
مناخ مالئم يسهم في الرعاية اإلرشادية المناسبة للطالبة وتنمية شخصيتها من جميع
النواحي النفسية واالجتماعية والتربوية والدينية والصحية إنماء ووقاية وعالجا لتحقيق
[]51
توفقها النفسي وإشباع عواطفها بطريقة مخططة منظمة تهدف إلى مساعدتها لكي تفهم
ذاتها وتعرف قدراتها وتنمي إمكانياتها لتصل إلى أعلى درجات التوافق النفسي
واالجتماعي.
.2توجيه وإرشـاد الطلبة كيفية التعامل مع التقنية الحديثة من الجواالت ،األنترنت وعــدم
االستخدام السيئ لها .مـع تبصيرهم باألساليب الملتوية التي يستخدمها االخرون لإليقاع بهم،
من كلمات حب وغرام واستعطاف سواء عن طريق الجوال ،أو المحادثة عبر األنترنت ،مع
تحذيرهم من وضع الصور الشخصية (خاصة الفتيات) في ذاكرة الجواالت أو إرسالها عبر
البريد اإللكتروني أو الماسنجر لسهولة اختراق البعض لها ومن ثم استخدامها في عملية
ابتزازهن .وتكون عملية التبصير بصورة مستمرة أمـا من خالل الحصص الدراسية أو من
خالل عقد ندوات مفتوحة في حصص النشاط مع إشراك الطلبة في عملية التنظيم ،وإدارة
الحوار والنقاش في الندوة ،مع استضافة مستشارين نفسيين أو اجتماعيين أو دعاة في تلك
الندوات (الفالح1432 ،ه.)181-180 :
.3إنشاء وحدات للخدمات اإلرشادية تابعة إلدارات التوجيه واإلرشاد في المناطق والمحافظات،
وتضم نخبة من األخصائيين االجتماعيين والنفسيين هدفهم مساعدة الطلبة في حل مشاكلهم
النفسية واالجتماعية وتقديم الخدمات اإلرشادية لهم وأسرهم بسرية تامة ،مع توفير خدمة
الهاتف اإلرشادي لمن يرغب في االتصال لعرض المشكلة وطلب استشارة نفسية واجتماعية
لحلها وتعمل تلك الوحدات باالستعانة (بطبيب نفسي) إن أمكن يتم تواجده في الـوحـدة يومين
على األقل لالستفادة منها في االستشارات النفسية.
.4فتح المراكز الصيفية للطلبة في اإلجازة الصيفية ،ليتمكن من شغل أوقات الفراغ في ممارسة
أنشطة ناف عة ،وامتصاص الطاقة الذهنية في البعد عن التفكير الخاطئ وامتصاص الطاقة
الجسدية في البعد عن األمراض إضافة إلى تنفيذ عدد من الدورات التدريبية التي تكسبهم
المهارات الحياتية والتفكير قبل اإلقدام على أي خطوة جديدة مثل :مهارات التفكير اإليجابي،
كيفية مواجهة المشكالت التي يتعرضن لها ،مهارة اتخاذ الق اررات ،فن الحوار مع اآلخرين،
مهارات اإلصغاء واالستماع.
[]52
.5توفير مرشد طالبي متخصص في المدارس قــادر على احتواء الطالب وفهمه وتقديم المساعدة
لهم بسرية بالتعاون مع األسرة إن أمكن خاصة في حالة وقوعهم ضحايا لالبتزاز.
.6تشكيل لجنة مكافحة ابتزاز الفتيات بقرار من مدير عام التربية والتعليم بمنطقة اإلحساء،
ويأتي هذا القرار استناداً لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبدهللا بن عبدالعزيز رحمه
هللا بتكليف الجهات المعنية بدراسة مشكلة ابتزاز الفتيات وتكوين لجنة تعنى بهذا الموضوع ،
وذلك لما لوحظ من تنامي هذه المشكلة في المجتمع من قبل ضعاف النفوس باستغالل
أخطاء ربما تقع فيها الفتاة بحسن نية مما يجرها إلى مشكالت وعواقب وخيمة نتيجة للخوف
والجهل.
.7استثمار المناسبات التي تقام في المدارس مثل مجالس األمهات ومجلس االباء ،اليوم
المفتوح ،الحفالت الختامية نهاية العام ،أسبوع التهيئة اإلرشادية للطلبة في دعوة األمهات
واالباء في مدارس األوالد والبنات ،وفتح الحوار معهم في الموضوعات اآلتية:
▪ أهمية إشباع الوالدين حاجات االبناء النفسية خاصة في مرحلة المراهقة السيما الحاجة
للحب والحنان والتقبل من أجـل تحقيق الـتـوازن النفسي لهم .مع االقتراب منهم عاطفيا
والتعبير لهم بال خجل عن حنانهم وحبهم.
▪ تفهم الوالدين خصائص المراهقة والتغيرات الجسمية والنفسية واالنفعالية التي يمر بها
األبناء في تلك المرحلة ومساعدتهم على التكيف مع تلك المرحلة مع الحرص على توفير
بيئة أسرية مستقرة خالية من األزمات النفسية واالنفعالية التي تجنبهم الصراع والقلق.
▪ توجيه االبناء الختيار الصديق الصالح ألهمية تلك العالقة االجتماعية في حياتهم في
تلك المرحلة.
أهمية إتباع أسلوب الحوار مع االبناء وعدم استخدام القسوة والعنف في التعامل معهم، ▪
وفتح المجال لهم للبوح بأفكارهم ومناقشتهم فيها مع إتاحة الفرصة لهم لالعتراف بأخطائهم
قبل استفحالها.
▪ تجنب التفرقة في المعاملة بين الذكور واإلناث والحرص على المساواة بينهم في األمور
المادية والمعنوية ،وعدم السماح لألخوة بالسيطرة والقسوة في التعامل مع أخوتهم بالشكل
الذي يولد لديهم الشعور بالدونية والنبذ االجتماعي من أسرهم.
[]53
▪ ضرورة شغل أوقات فراغ االبناء بما ينفعهم ،وتدريب الفتيات مثال على أعمال المنزل من
تنظيف ،وطهي وعدم االتكال على الخادمة في أبسط األعمال ،مع أهمية اصطحاب
االبناء في الزيارات االجتماعية لألقارب واألصدقاء لتجنب بقاءهم بمفردهم في المنزل
دون رقابة خاصة مع توفر وسائل االتصال المتعددة من جواالت ،انترنت ،فضائيات.
.8التبصير بأهمية المراقبة الخفية لألبناء ،وال يعني ذلك التجسس عليهم ولكن االطمئنان على
سالمة سلوكهم مع إشعارهم بحبهم وثقتهم ،نظ ار الشت ارك جهات عدة في عملية التنشئة
االجتماعية مع األسرة.
.9التوجيه باإلكثار من الدعاء لألبناء بحضورهم وغيابهم .مع إبعادهم قدر المستطاع عن
المثيرات الجنسية والعاطفية بتحديد أوقات مشاهدة التلفاز ،وتصفح األنترنت اذا كانوا صغا ار،
وغرس المراقبة الذاتية ألنفسهم وتقوى هللا بالسر والعلن.
.10مشاركة وتعاون الــو ازرة مع الجامعات في إجـراء الدراسات االجتماعية الميدانية التي تخدم
طلبتها وتلمس مشكالتهم ،على سبيل المثال الشراكة مع جامعة األميرة نورة في دراسة ميدانية
بعنوان أهم المشاكل السلوكية للطالبات في المرحلتين المتوسطة والثانوية بمدينة الرياض
(الفالح1432 ،ه.)185-182 :
.1االستفادة من برامج اإلذاعة والتلفزيون والتي تعنى بالتوجيه واإلرشاد ومعالجة قضايا المجتمع
لتخصيص بعض حلقاتها عن ظاهرة االبتزاز.
.2إعداد رسائل توعوية قصيرة يمكن بثها بين البرامج تحمل عبارات وصور تحذر من الوقوع
في االبتزاز وتبين أض ارره.
.3إنتاج أعمال درامية تقوم على قصص واقعية راح ضحيتها الكثير من بنات مجتمعنا بسبب
الجهل ،أو الثقة المفرطة ،أو سوء استخدام التقنية.
.4عدم عرض أي مواد تلفزيونية ،وخاصة األفالم والمسلسالت التي تروج الستخدام وسائل
االتصال كوسيلة للتعارف لما قد يترتب على ذلك من ابتزاز من قبل بعض ضعاف النفوس.
[]54
.5االستفادة من البرامج التي يقدمها أصحاب الفضيلة العلماء والمشايخ في توجيه رسائل خاصة
بهذه المشكلة والتنبيه إلى أضرارها.
.6استكتاب المثقفين والمشايخ والتربويين للحديث عن هذه المشكلة ،عن طريق اإلعالم المقروء،
كما يتم تناولها عن طريق سرد قصص واقعية وإجراء لقاءات مع أطرافها لبيان المشكلة
وأبعادها.
.7شرح الطرق السليمة التخاذ كافة االحتياطات التقنية في أجهزتنا لضمان عدم اختراقها من
اآلخرين ذوي النفوس الضعيفة وتهديد بناتنا وابتزازهن وجرهن إلى طريق الرذيلة عن طريق
البرامج التي تتحدث عن التقنية وبيان فائدتها وضـرورة استخدامها للتواصل في حياتنا
اليومية.
.8وسائل اإلعالم باختالف أشكالها تبقى عاجزة عن القيام بالدور المطلوب منها في الحد من
ظاهرة االبتزاز إذا لم تتعاون معها الجهات األخرى في إيصال الرسالة التوعوية المطلوبة.
ومن هنا فإن العلماء ،والتربويون ورجال الفكر ورجال الحسبة ورجال األمن كلهم شركاء في
المسئولية االجتماعية ،ووسائل اإلعالم واحدة من أهم الوسائل إليصال المعلومة الصحيحة
وغرس القيم واألخالق في المجتمع (الهزاع1432 ،ه.)167-166 :
قدمت فوورد (1997م) نصائح استراتيجية للتعامل مع األشخاص المبتزين عاطفيا مشيرة إلى
أنها تكون منهكة من الناحية النفسية ففيها ينتظركم شعور الذنب والمسئولية ،وستتعرض ثقتكم بالنفس
إلى صفعة تلو األخرى وسينهار احترامكم لذاتكم .لقد وضعت سوزان فوورد استراتيجية حول كيفية
التصرف إذا لم نكن راغبين في فقدان الشخص المتالعب نهائيا وليس بالضرورة أن تنجح هذه
االستراتيجية لكن في النهاية ستتمكنون من انقاذ العالقة .وحددت خطوات العالج كاآلتي:
.1تعلم أن تقول “ال” :عندما يتوجب قول ذلك ال تخف من أن يبتعد اآلخرون عنك أو يحرمونك
من حبهم أو مشاعرهم ال تخف من التوبيخ أو اللوم ببساطة كن صارماً وال تفتح الباب مرة ألنك
ستفتحه في كل مرة.
[]55
.2تأكد من عدم تعرضك للضرر :عندما تقبل القيام بأي شيء تأكد من أن هذا الشيء لن يسبب
لك الضر وأن الطرف اآلخر ال يستغلك بطلبه منك ،وأن الطرف اآلخر ال يواصل الطلب منك
دون أن يكون مستعداً للعطاء.
.3حذف األشخاص المعتادين على ابتزازك من حياتك :ببساطة بعض األشخاص مستعدون لألخذ
على الدوام دون العطاء ،ولن يردعهم شيء عن االستمرار في فعل ذلك حتى لو عرفوا أنهم
يتسببون في الضرر لآلخرين ببساطة ،أنت ال تحتاج لهؤالء األشخاص في حياتك.
.4مقاومة االبتزاز العاطفي :ويتم ذلك من خالل مواجهة الشخص االخر بحقيقة االسلوب الدنيء
الذي يقوم به ،سوف يحاول االنكار او رفع العيار الى درجة اعلى من االبتزاز العاطفي ويتحول
الى العنف لكن عليك أن تبقى على ثقتك بنفسك وبحريتك.
.5ال تستمر في الدفاع عن نفسك :ال تدافعوا عن انفسكم ألنكم لم تذنبوا.
.6عدم تقديم التبريرات :ال بد من فهم الموضوع دون اعطاء مبررات لألخر لكي يمارس االبتزاز
عليكم.
.7االستعانة بمعالج نفسي :لو تمادى الموضوع أكثر من الالزم يرجى االستعانة بالمعالج النفسي.
.8وضع الحدود في العالقات :ال بد من وضع الحدود مع هذا النوع من الناس ونخبرهم أين حدودهم
وما األمور التي ال تعجبنا في العالقة؟ مع التمسك باألفكار الخاصة بنا وتحصين النفس ضد
اقترح وجود فترة لكي يهدأ كل طرف
االتهامات التي ستُفرض علينا .مع منحهم وقتا للتفكير و ا
ومن ثم يتم التحدث مرة أخرى.
.9رفض التالعب :من المهم ان يجمع الفرد كل شجاعته للخروج من الحلقة المفرغة والجلوس
بهدوء مع تحديد المعايير والحدود الذاتية وتحديد األمور التي هو مستعد للقيام بها من أجل
الشخص المتالعب به وما األمور التي فاقت كل الحدود ،مع ذكر القرار بصوت عال أو كتابته.
.10المساومة :يمكن الفرد أن يعرض على الفرد المبتز مساومة مفادها أنه لو حاول تغيير تصرفاته
فأنك ستتغير أيضا ،مع محاولة إيجاد موازنة بين طلباتك واللحظة التي تكون مستعدا فيها
للتراجع .والبد يتم توضيح مدى االستعداد للمساعدة ومد يد العون لحل مشاكله (فوورد1997،م).
[]56
خامساً :التوصيات العامة لمواجهة ظاهرة االبتزاز
ظاهرة االبتزاز مشكلة مركبة وظاهرة ترتبط بالعديد من العوامل التي ال يمكن فصلها عنها.
وترتبط مشكلة االبتزاز بالتشهير والفضيحة وقد تصل في مراحل متقدمة إلى االنتحار وربما القتل كما
في جرائم الشرف .وفي هذه الورقة ستتركز التوصيات:
.1نشر الوعي بأن االبتزاز واختراق األجهزة انحراف سلوكي قد يؤدي بمن يمارسه المتهان
اإلجرام.
.2التوعية بخطورة العبث بأجهزة وبرامج سرقة البريد اإللكتروني والمكانز اإللكترونية
للمعلومات.
.3إنـشـاء مـواقـع إلكترونية والتفاعل مـع زواره ــا للتوعية وتلقي المعلومات واالستفسارات.
.4تخصيص خطوات ساخنة تفاعلية للتوعية وتقديم االستشارات األسرية والعاطفية.
.5نشر القضايا الخاصة باالبتزاز على المواقع اإللكترونية لتحقيق التوعية والردع.
.6إصدار أدلة ونشرات توعوية وتوزيعها على األسر للتوعية ومساعدة األبناء على التوظيف
اإليجابي للتقنية.
.7دعم وتعزيز العالقات العاطفية والحوار األسري في جو من االرتياح داخل العائلة وعدم
ترك المراهقين يبحثون عن الوهم العاطفي من خالل العالقات االفتراضية.
[]57
.8تشجيع المشاركة العائلية في الشبكات االجتماعية وعدم الغفلة عن تطورات العالقات مع
المراهقين من خاللها.
.9تعميم ثقافة التوعية الفنية األمنية لألجهزة من خالل تركيب الجدران النارية وثقافة كلمة
السر اآلمنة ،وبرامج مرشحات البريد اإللكتروني.
.10تشجيع مبادرات وجهود تعزيز المسئولية االجتماعية لوسائل اإلعالم.
وهناك بعض القواعد والنصائح التي يمكن تساهم في توعية االبناء لحمايتهم من
االبت زاز منها :
. 1عدم مشاركة اال خرين حتى المقربين باألس رار الشخصية والصور إن لم تكن
مقبولة ضمن المعايير العامة .
. 2التفكير ملي اً قبل إضافة أو قبول طلبات الصداقة ،ورفض طلبات الصداقة من
األشخاص غير المعروفين أو غير المقربين .
. 3الحذر من التفاعل أو الدخول إلى الروابط واإلعالنات التي تتواجد بكثرة على
المواقع اإللكترونية ،فالكثير منها يكون بمثابة مصيدة لالبت زاز .
[]58
. 4عدم نشر معلومات خاصة بالعائلة .
. 5التوعية بسبل التعامل مع الب رامج االلكترونية ،ومواجهة المبتزين من أهم القواعد
التي تحمي االبناء من جريمة االبت زاز ،ولذا يتوجب على األس رة تثقيف األبناء
نفسيً ا وتربويً ا واجتماعيً ا وعل مي اً لكيفية التعامل في حال التعرض لالبت زاز .
. 6إخبار األبناء بضرورة مصارحة الوالدين أو أحد األقارب وعدم االنصياع للمبتز،
ومنحهم الثقة وشعور األمان لتشجيعهم على المصارحة .
. 7تفعيل قيمة الم راقبة الذاتية لدى األ بناء ،فهذا أفضل من م راقبته فعليً ا وال تي قد
تسبب مشكالت أخرى (سند2021 ،م).
ويرى (الحمين1432 ،ه) ان هناك مجموعة من التوصيات المهمة نذكرها كما يلي ما يلي:
.1التوجيه لمزيد من التشديد في تجريم هذه الجريمة وآلية التعامل معها بشدة للقضاء عليها أو
التقليل منها بقدر اإلمكان.
.2مساعدة وتأهيل ضحايا االبتزاز وفق برامج معينة.
.3توجيه المجتمع والضحايا للتوجه في تقديم الشكاوى ضد المبتزين لردعهم.
.4التوعية بخطورة إساءة استخدام التقنية الحديثة.
.5ضرورة تكامل أجهزة الدولة في محاربة هذه الظاهرة.
.6التشجيع على مزيد الدراسات والبحوث لهذا الظاهرة وإيجاد الحلول الجذرية لها.
.7قيام جميع األجهزة المعنية كل بدوره في مكافحة هذه الظاهرة ،كل في مجاله.
.8قيام القطاع الخيري بدوره في محاربة هذه الظاهرة.
.9التأكيد على دور كل من االسرة والمدرسة بالعناية بالتربية اإللكترونية السليمة التي تربي
الصغار على حسن التعامل مع التقنية الحديثة.
.10تخصيص رقم موحد لتلقي بالغات االبتزاز ،واإلعالن وبشكل مكثف على أن تعامل كل
البالغات بسرية تامة.
[]59
ثانيا :الدراسات السابقة
[]60
الدراسات العربية
دراسة (الهادي – 2012م)
عنوان الدراسة
"االبتزاز العاطفي بين الزوجين"
هدفت الدراسة الى التعرف على االبتزاز العاطفي لدى المتزوجين من الموظفين والموظفات من خالل
الكشف عن الفروق ذات الداللة اإلحصائية لالبتزاز العاطفي وفقا لمتغير الجنس ومدة الزواج،
وتكونت عينة الدراسة من ( )300زوج وزوجة من الموظفين والموظفات بواقع ( )150موظفاً)150( ،
موظفة ،طبق عليهم مقياس االبتزاز العاطفي ،وتوصلت الدراسة إلى عدم وجود فروق دالة إحصائياً
بين المتزوجين في االبتزاز العاطفي ،كما توجد فروق دالة إحصائيا في االبتزاز العاطفي بين الزوجين
وفقا لمتغير مدة الزواج ،وكانت الفروق إلى جانب المتزوجين الذين تراوحت مدة زواجهم بين سنة
وعشر سنوات ،حيث وجد أنه كلما قلت مدة الزواج زاد االبتزاز العاطفي وكلما زادت مدة الزواج
انخفض االبتزاز العاطفي.
هدفت الدراسة الى التعرف على العالقة بين االبتزاز العاطفي للزوجة من قبل الزوج وعالقته ببعض
متغيرات الشخصية لدى الزوجة ،واشتملت عينة الدراسة على ( )102زوجة تتراوح اعمارهن ما بين
( ) 62-21سنة ،واستخدمت الباحثة مقياس االبتزاز االنفعالي للزوجة من قبل الزوج ،واختبار ايزنك
للشخصية " 2التوافق -عدم االتزان االنفعالي" ،وجاءت نتائج الدراسة لتؤكد وجود عالقة ارتباطية
سالبة بين االبتزاز االنفعالي للزوجة ومتغيرات الشخصية اإليجابية المتمثلة في :تقدير الذات-
السعادة-االستقاللية.
[]61
دراسة (محمد – 2016م)
عنوان الدراسة
"سمات الشخصية كمتغيرات وسيطة في العالقة بين االبتزاز العاطفي واعراض
اضطراب الشخصية الحدية لدى عينة غير اكلينيكية من المتزوجين"
هدفت الدراسة الى التعرف على الفروق بين متوسطي درجات األزواج والزوجات في كل من االبتزاز
العاطفي واعراض اضطراب الشخصية الحدية .ومعرفة العالقة بين درجات االبتزاز العاطفي ودرجات
اعراض اضطراب الشخصية الحدية لدى األزواج والزوجات .وتكونت عينة الدراسة من ( )275زوجاً
وزوجة ،تراوحت أعمارهم بين 61-23سنة .اما اداة جمع البيانات مقياس االبتزاز العاطفي بين
الزوجين (من اعداد الباحثة) .وتم استخدام المنهج الوصفي بشقية االرتباطي والمقارن.
اما نتائج الدراسة فقد اشارت الى عدم وجود فروق دالة احصائياً بين افراد العينة من الجنسين
في جميع متغيرات الدراسة .ووجود عالقة موجبة دالة احصائياً بين درجات االبتزاز العاطفي بنوعيه
(المباشر -غير المباشر) ودرجات اضطراب الشخصية الحدية.
هدفت الدراسة الى التعرف على االبتزاز العاطفي وأساليب التنشئة االجتماعية وتكوين االنطباع لدى
المتزوجين من موظفي الجامعة المستنصرية ،والتعرف داللة الفروق وفقاً لمتغيرات الجنس والشهادة
والعمر ،ومدى إسهام المتغيرات المستقلة :االبتزاز العاطفي وأساليب التنشئة االجتماعية لآلب واألم
في المتغير التابع تكوين االنطباع ،وتكونت عينة البحث من ( )400موظف وموظفة بواقع ()200
ذكور و ( )200إناث اختيروا بالطريقة العشوائية الطبقية ،ولتحقيق أهداف البحث أعدت الباحثة
مقياس االبتزاز العاطفي وأساليب التنشئة االجتماعية وتكوين االنطباع ،وأخضعت الباحثة جميع
المقاييس إلى الصدق والثبات ،وأظهرت النتائج أن العينة لديها ابتزاز عاطفي ،وأن االبتزاز العاطفي
[]62
و أسلوب الالمباالة واألسلوب المتسلط ال يسهم في تكوين االنطباع ،وان كال من االبتزاز العاطفي
واألسلوب الديمقراطي واسلوب الحب المفرط لألب يسهم في تكوين االنطباع.
هدفت الدراسة الى التعرف على االبتزاز العاطفي لدى المعلمين ،والتعرف على االنحياز المعرفي
لدى المعلمين ،والتعرف على المسئولية الشخصية لدى المعلمين ،ومعرفة الفروق ذات الداللة
اإلحصائية في العالقة االرتباطية بين االبتزاز العاطفي واالنحياز المعرفي ،تبعاً لمتغيري الجنس
(ذكور ،إناث) والمؤهل (دبلوم ،بكالوريوس فما فوق) ،ومعرفة الفروق ذات الداللة اإلحصائية في
العالقة االرتباطية بين االبتزاز والمسئولية الشخصية ،تبعاً لمتغيري الجنس (ذكور ،إناث) والمؤهل
(دبلوم ،بكالوريوس فما فوق) ،ومعرفة الفروق ذات الداللة اإلحصائية في العالقة االرتباطية بين
االنحياز المعرفي والمسئولية الشخصية ،تبعاً لمتغيري الجنس (ذكور ،إناث) والمؤهل (دبلوم،
بكالوريوس فما فوق) ،ومعرفة العالقة االرتباطية بين متغيرات البحث الثالثة ،ومدى اسهام المتغيرين
(االبتزاز العاطفي – االنحياز المعرفي) ،في المتغير (المسئولية الشخصية) لدى المعلمين ،اما عينة
الدراسة فقد تكونت عينة الدراسة من ( ) 400معلم ومعلمة من مديريات تربية بغداد ،اختيروا بالطريقة
العشوائية الطبقية حسب مديرية التربية والجنس ،بواقع ( )83معلما و ( )317معلمة ،واستخدم
الباحث ( )3ادوات لجمع البيانات هي( :مقياس االبتزاز العاطفي الذي قام الباحث ببنائه ،ومقياس
االنحياز المعرفي المعد من قبل (العاني 2015م) ،ومقياس المسئولية الشخصية الذي قام الباحث
ببنائه ،وكان منهج الدراسة المسح االجتماعي ،اما نتائج الدراسة فقد اشارت الى أن عينة البحث
(المعلمين والمعلمات) ال تعاني من االبتزاز العاطفي ،وال يقلل أو يحد التحصيل الدراسي كثي اًر في
االبتزاز العاطفي ،أن عينة البحث (المعلمين والمعلمات) يتسمون باالنحياز المعرفي ،وال يقلل او يحد
للتحصيل الدراسي منه كثي ار ،وأن عينة البحث (المعلمين والمعلمات) يتمتعون بالمسئولية الشخصية،
وال يوجد اثر كبير للتحصيل الدراسي في المسئولية الشخصية ،وأن هناك عالقة عكسية بين االبتزاز
العاطفي واالنحياز المعرفي ،أي :أن كلما زاد االبتزاز العاطفي قل االنحياز المعرفي ،وان متغير
االبتزاز العاطفي يسهم في متغير المسئولية الشخصية ،وتوجد عالقة ارتباطية بين المتغيرين،
[]63
باإلضافة الى ان متغير االنحياز المعرفي يسهم في متغير المسئولية الشخصية ،وتوجد عالقة
ارتباطية بين المتغيرين.
هدفت الدراسة الى التعرف على درجة االبتزاز العاطفي لدى عينة من طلبة جامعة زاخو ،والتعرف
على درجة االبتزاز العاطفي لدى عينة البحث حسب متغير النوع (ذكر -اناث) ،والتعرف على
الفروق بين متوسطي درجات افراد العينة على مقياس االبتزاز العاطفي وفقا لمتغير الحالة االجتماعية،
والتعرف على االبتزاز العاطفي لدى عينة البحث حسب متغير االختصاص (اإلنساني -العلمي)،
إضافة الى التعرف على االبتزاز العاطفي لدى عينة البحث تبعا لمتغير الصف الدراسي ( األول –
الثاني – الثالث – الرابع) .اما عينة الدراسة فقد تكونت عينة الدراسة من طلبة جامعة زاخو البالغ
عددهم ( )554بواقع ( )306طالبة ( )248طالب ،واستخدم الباحثان لجمع البيانات قام الباحثان
باالعتماد على مقياس (جين )2010لالبتزاز العاطفي ،واستخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي،
وتبين من نتائج الدراسة الى انه من خالل تحليل البيانات بان الطلبة لديهم ابتزاز العاطفي ،وان
مستوى االبتزاز العاطفي لدى االناث اكثر منه لدى الذكور ،مع وجود فروق دالة احصائياً بين
متوسطات درجات افراد العينة على مقياس االبتزاز العاطفي وفقا لمتغير الحالة االجتماعية كان
لصالح المتزوجين ،ولم يكن هناك أي فروق دالة إحصائياً بين متغير االختصاص (انساني – علمي)
و (الصف الدراسي).
[]64
دراسة (علي – 2019م)
عنوان الدراسة
"االبتزاز العاطفي كمنبئ بالوحدة النفسية
لدى طالب الجامعة"
هدفت الدراسة الى معرفة مستوى االبتزاز العاطفي لدى عينة طالب الجامعات ،ومعرفة مستوى
الشعور بالوحدة النفسية لدى عينة طالب الجامعات ،وطبيعة العالقة بين أبعاد االبتزاز العاطفي
والشعور بالوحدة النفسية لدى عينة طالب الجامعات ،وتكونت عينة الدراسة من ( )226طالباً من
طالب جامعة المنيا وتراوحت أعمارهم ما بين ( ،)24-19اما اداة جمع البيانات فكانت مقياس
االبتزاز العاطفي لدى طالب الجامعة ،واعتمدت الباحثة في الدراسة على المنهج الوصفي ،وأشارت
نتائج الدراسة الى انه يدل ظهور مستوى متوسط من االبتزاز العاطفي لدى طالب الجامعة على
توسط نسبة االبتزاز العاطفي لدى عينة الدراسة ،ويمكن إرجاع توسط نسبة االبتزاز العاطفي عند
عينة الدراسة وعدم انعدامها أو ارتفاعها الى كون التكوين العاطفي كأحد أجزاء التكوين النفسي يحتاج
الى ما يسمى باإلشباع العاطفي ،وانه يمكن ارجاع العالقة بين االبتزاز العاطفي والشعور بالوحدة
النفسية إلى ان الشعور بالوحدة النفسية يظهر لدى األفراد الذين لديهم نقص في المهارات االجتماعية
نتيجة التفاعل الخاطئ مع المحيطين بهم ،واالبتزاز العاطفي يحدث من خالل أفراد يربطهم عالقات
المبتز مما يمكن معه التفسير أن التفاعل االجتماعي الخاطئ
اجتماعية يستغلونها عاطفياً للتأثير على ُ
المبتز في عالقاته مع االخرين واستغالل االخرين له عاطفياً يجعل لديه ميل
الذي يتعرض له ُ
لالنعزال بعيداً عنهم.
[]65
الباحث مجموعة من األدوات هي(( :مقياس تقدير الذات (لروزنبرج) إعداد (ممدوحة سالمة،
1991م) ،ومقياس االبتزاز العاطفي بين الزوجين من اعداد الباحث ،ومقياس أعراض اضطراب
الشخصية النرجسية من اعداد الباحث)) ،واستخدم الباحث المنهج الوصفي ،اما نتائج الدراسة فقد
اشارت الى وجود فروق دالة إحصائياً بين أفراد العينة من الجنسين (ذكور-اناث) في جميع أبعاد
مقياس االبتزاز العاطفي لصالح الذكور عند مستوى داللة ( ،)0.01وتوجد فروق دالة إحصائية بين
الذكور واالناث في بعد الصمت لصالح االناث عند مستوى داللة ( ،)0.01كما توجد فروق دالة
احصائياً بين الذكور واالناث في الدرجة الکلية لتقدير الذات لصالح الذكور عند مستوى داللة
( ،)0.01وال توجد فروق ذات داللة إحصائية بين الذكور واالناث في أعراض اضطراب النرجسية،
وعدم وجود عالقة ذات داللة إحصائية بين جميع أبعاد االبتزاز العاطفي وتقدير الذات .في حين
وجد ارتباط سالب بين أعراض اضطراب الشخصية النرجسية وجميع أبعاد االبتزاز العاطفي عند
الذكور واالناث عند مستوى داللة ( ،)0.01وارتبطت أعراض اضطراب الشخصية النرجسية ارتباطاً
موجباً دال إحصائيا بين جميع أبعاد االبتزاز العاطفي والدرجة الکلية عند مستوى داللة (،)0.01
إضافة الى تأثر العالقة بين االبتزاز العاطفي وأعراض اضطراب الشخصية النرجسية بعد العزل
االحصائي لمتغير تقدير الذات لدى المتزوجين من الجنسين.
هدفت الدراسة الى التعرف على االبتزاز العاطفي لدى طلبة المرحلة االعدادية في محافظة البصرة،
وتحدد مجتمع البحث لطلبة المرحلة االعدادية التابعة لمديرية التربية في محافظة البصرة عينة
عشوائية طبقيه مكونه من ( )508طالبا وطالبه ،واستخدم الباحث مقياس االبتزاز العاطفي الذي قام
الباحث ببنائه بعد إجراء الخصائص السايكومترية عليه ،واعتمد الباحث على المنهج الوصفي
االرتباطي ،وأظهرت نتائج البحث ان طلبة االعدادية ال يوجد لديهم ابتزاز عاطفي.
[]66
دراسة (علوان – 2020م)
عنوان الدراسة
"االبتزاز العاطفي وعالقته برأس المال النفسي عند الطالبات الجامعيات
(المتزوجات)"
هدفت الدراسة الى التعرف على العالقة االرتباطية بين االبتزاز العاطفي ورأس المال النفسي ،والكشف
عن االبتزاز العاطفي لدى طالبات كليات التربية والعلوم للبنات ،وتكونت عينة الدراسة من طالبات
متزوجات في كليتي التربية والعلوم للبنات وبلغ عددهم ( )184طالبة متزوجة ،واستخدم الباحث
مقياس االبتزاز العاطفي ،ومقياس رأس المالي النفسي لجمع البيانات ،كما اعتمد على منهج المسح
االجتماعي ،وتوصلت الدراسة الى تمتلك عينة البحث رأس مال نفسي ،إذ تعمل مكوناته على بناء
المشاعر اإليجابية باعتبارها جزءاً من الحياة الطبيعية الصحية ،ووجود عالقة تأثير وفي االتجاه
العكسي بين االبتزاز العاطفي ورأس المال النفسي فالطالبة المتزوجة لم تتعرض لالبتزاز العاطفي،
ألنها تمتلك رصيد مال نفسي ،وأن عينة البحث لم تتعرض لالبتزاز العاطفي وهذا يؤثر بشكل إيجابي
لرفع رصيد المال النفسي مما يدفعهم ليكونوا أكثر توافقاً في عالقاتهم الزوجية ،ووجود فروق في
العالقة ولصالح التخصص اإلنساني ،إن األجواء التربوية واالجتماعية التي تعيشها الطالبة المتزوجة
ذات التخصص اإلنساني ساهم في أن ال تكون ضحية لالبتزاز العاطفي.
هدفت الدراسة الى التعرف على مستوى االبتزاز العاطفي لدى طلبة المرحلة اإلعدادية ،وإيجاد العالقة
االرتباطية بين متغيري البحث االبتزاز العاطفي والشخصية النرجسية لدى طلبة المرحلة اإلعدادية،
وتكونت عينة الدراسة من ( )250طالب وطالبة في مدينة البصرة ،اما اداة جمع البيانات فقد كانت
االستبيان ،واعتمد الباحث على المنهج الوصفي ،وأشارت نتائج الدراسة الى ان افراد عينة البحث قد
تم معاملتهم معاملة حسنة مليئة بالحب والحنان واألمان ،وأ ن طلبة المرحلة اإلعدادية يتسمون بمستوى
[]67
فوق المتوسط من النرجسية ،وهو مستوى صحي يشير الى الثقة بالنفس واحترام الذات واالعتداد بها،
كما يوجد عالقة ارتباطية موجبة بين االبتزاز العاطفي والشخصية النرجسية.
هدفت الدراسة الى التعرف على االبتزاز العاطفي بأبعاده الثالثة (الخوف ،االلزام ،الشعور بالذنب)
وعالقته بأنماط التعلق الوجداني بأبعاده الثالث (النمط االمن ،النمط القلق ،النمط التجنبي) وعالقته
ببعض المتغيرات الديموغرافية (النوع ،المستوى التعليمي للوالدين) ،والتعرف على أثر بعض المتغيرات
الديموغرافية على نتائج الدراسة ومنها (الجنس-المستوى التعليمي واالجتماعي للوالدين) ،وتكونت
عينة الدراسة من ( )210طالب وطالبة من الصف الدراسي األول ثانوي ،بواقع ( )120اناث ،و
( )90ذكور ،وتم جمع البيانات عن طريق (مقياس االبتزاز العاطفي من اعداد الباحثة -ومقياس
أنماط التعلق الوجداني للمراهقين اعداد (أبو غزال) ،جردات (2009م)) ،وتم استخدام المنهج
الوصفي ،وأشارت نتائج الدراسة الى انه ال توجد عالقة دالة احصائيا بين االبتزاز العاطفي وأنماط
التعلق الوجداني لدى طالب المرحلة الثانوية ،وان هناك مستوى مرتفع من االبتزاز العاطفي لدى
عينة البحث ،كما ان اكثر أنماط التعلق الوجداني شيوعا لدى عينة البحث من أنماط التعلق الوجداني
– النمط التجنبي يليه النمط القلق يليه النمط االمن ،وعدم وجود فروق دالة احصائيا بين الذكور
واالناث في أنماط التعلق الوجداني ،وانه يوجد فروق دالة احصائيا بين الذكور واالناث في مستوى
االبتزاز العاطفي تعزى الى المستوى التعليمي للوادين لصالح المستوى التعليمي للوالدين دون الجامعي،
وعدم وجود فروق دالة احصائيا لدى عينة البحث في أنماط التعلق الوجداني تعزى الى المستوى
التعليمي للوالدين.
[]68
الدراسات االجنبية
دراسة آلثام ))Latham - 1993
عنوان الدراسة
"االبتزاز وتسويق الجمعيات الخيرية"
هدفت الدراسة الى التعرف على خطر االبتزاز العاطفي الذي يتعرض له المشاهدون من خالل
اإلعالنات الخيرية التي تعرض من خالل مؤسسة التلفزيون ،وبعض تحليل مضمون تلك اإلعالنات،
وأكدت الدراسة على ان تلك اإلعالنات تشكل ابت از از عاطفيا للمشاهدين وترتب على تلك الدراسة ان
تم تقديم إعالنات االعمال الخيرية التي تركز على نشر الوعي وليس على االبتزاز العاطفي لمشاعر
المشاهدين.
هدفت الدراسة الى التعرف على أنواع االبتزاز العاطفي للعمالء في مجاالت الخدمة المالية الذين
يبنون انماطا مختلفة من االبتزاز نحو موظفي خدمة العمالء ،وتكونت العينة من ( )23موظفي خدمة
العمالء ،طبق عليهم المقابالت الشخصية واالستبانات ،وأشارت النتائج ان هناك خمسة أنماط من
العمالء الذين يستخدمون االبتزاز العاطفي للحصول على حاجاتهم ورغباتهم.
هدفت الدراسة الى فحص العالقة بين إدراك الموظفين لالبتزاز العاطفي ورفاهيتهم الذاتية لدى عينة
من الموظفين العاملين بشركة في مدينة تايوان بلغت بنسبة ( )299فردا بنسبة ( )%37,1للذكور
) )%62,9لإلناث ،وكانت نسبة المتزوجين ( )%24,7مقابل ( )%75,3من غير المتزوجين وتضمن
عمر أفراد العينة خمس مجموعات عمرية مختلفة ،وطبق على العينة مقياس االبتزاز العاطفي،
[]69
واستبيان الرفاهية الذاتية ،وأسفرت نتائج الدراسة عن وجود ارتباط سالب دال إحصائيا بين التهديد
واللوم من مكونات االبتزاز العاطفي ،وبين الرفاهية الذاتية ،وعدم وجود عالقة دالة احصائياً بين
اإلحساس بالذنب والرفاهية ،كما أسفرت عن ارتباط السن ارتباطا داالً إحصائياً بين التهديد واللوم
ومن مكونات االبتزاز العاطفي وبين الرفاهية الذاتية ،عدم وجود عالقة دالة إحصائيا بين اإلحساس
بالذنب والرفاهية ،كما أسفرت عن ارتباط السن ارتباطا داالً إحصائياً باالبتزاز العاطفي والرفاهية،
في حين جاءت باقي المتغيرات الديموغرافية غير مرتبطة باالبتزاز العاطفي والرفاهية (النوع –
المستوى التعليمي – الحالة االجتماعية).
.1ان بعض الدراسات استهدفت متغيرات الدراسة الحالية او هدفها مع وجود بعض االختالفات،
حيث اتفقت الدراسة الحالية مع الدراسات السابقة في الموضوع العام ولم تتفق في زاوية
االهتمام ،فتشابهت جميعها في االهتمام بموضوع االبتزاز العاطفي مع التركيز في بعض
الدراسات على ارتباطه ببعض المتغيرات التي نجدها تختلف مع دراستنا الحالية ،حيث ركزت
دراسة ألفت ( 2018م) على االبتزاز العاطفي واالنحياز المعرفي وعالقتهما بالمسئولية
الشخصية لدى المعلمين ،كما ركزت دراسة ) )Latham - 1993على االبتزاز العاطفي
وتسويق الجمعيات الخيرية ،وركزت دراسة عمر ومحمد (2019م) على االبتزاز العاطفي
لدى طلبة الجامعة ،ووجهت دراسة علي (2019م) اهتمامها الى االبتزاز العاطفي كمبنى
بالوحدة النفسية لدى طالب الجامعة ،اما دراسة ) )Chen, Sh - 2009فقد ركزت على
أنواع االبتزاز العاطفي للعمالء في مجاالت الخدمة المالية ،وركزت دراسة علوان (2019م)
على االبتزاز العاطفي وعالقته برأس المال النفسي عند الطالبات الجامعيات (المتزوجات)،
ودراسة ) )Chu Liu ,2010التي اهتمت بالكشف عن العالقة بين إدراك الموظفين لالبتزاز
العاطفي ورفاهيتهم الذاتية ،اما دراسة قاسم (2020م) فقد تناولت االبتزاز العاطفي لدى
[]70
األبناء من قبل الوالدين وعالقته بأنماط التعلق الوجداني لدى عينة من طالب المدارس
الثانوية في حين تركز دراستنا الحالية على اآلثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى
طالب الجامعات من وجهة نظرهم.
.2اتفقت بعض الدراسات مع الدراسة الحالية في كون العينة من الطالب ،ولكن العينة في
بعضها اختلفت في المرحلة الدراسية ،حيث كانت العينة في دراسة كل من (عمر ومحمد،
2019م -علي2019 ،م – علوان 2020 ،م) من طالب الجامعات ،اما دراسة كل من
(قاسم 2020 ،م) فكانت العينة من طالب المرحلة الثانوية ،وكانت العينة من المرحلة
اإلعدادية (المتوسطة) لكل من دراسة (عبدهللا وشعبان2019 ،م – السريح2020 ،م)،
وطبقت دراسة كل من (الهادي2012 ،م – يونس2016 ،م - Chu Liu, 2010 -
)Chen, Sh, 2009على الموظفين والموظفات ،في حين كانت دراسة (ألفت2018 ،م)
قد طبقت الدراسة على المعلمين ،اما دراسة (محيي الدين2014 ،م – محمد2016 ،م –
عبد الال2019 ،م ) -فقد طبقت على عينة من المتزوجين.
.3كان هناك اتفاق في المنهج مع اختالف األدوات المستخدمة بين بعض الدراسات والدراسة
الحالية ،كدراسة (ألفت2018 ،م) ودراسة (علوان2020 ،م) التي استخدما منهج المسح
االجتماعي ،ودراسة (السريح2020 ،م) ودراسة ليونج ) )Chen, Sh - 2009التي اتفقت
مع الدراسة الحالية في اداة جمع البيانات وهي االستبيان ،واعتمد الباحث في دراسة (السريح،
2020م) على المنهج الوصفي .في حين اختلفت في باقي الدراسات مع الدراسة الحالية
حيث اتفقت معظم الدراسات التي تم عرضها على أداة جمع البيانات وهو (مقياس االبتزاز
العاطفي) كدراسة (محمد2016 ،م) ودراسة (يونس2016 ،م) ودراسة (ألفت2018 ،م)
ودراسة (عمر ومحمد2019 ،م) ودراسة (عبدالال2019 ،م) ودراسة (عبدهللا وشعبان،
2019م) ودراسة (علوان2020 ،م) ودراسة (قاسم2020 ،م) دراسة شيو Chu Liu
) ،),2010مع استخدام بعضها مقاييس أخرى اختلفت حسب اهداف كل دراسة .حيث نجد
دراسة (محيي الدين 2014 ،م) قد استخدمت الباحثة مقياس االبتزاز االنفعالي للزوجة من
قبل الزوج ،واختبار ايزنك للشخصية " 2التوافق -عدم االتزان االنفعالي" ،ودراسة (يونس،
2016م) التي أعدت فيها الباحثة مقياس أساليب التنشئة االجتماعية وتكوين االنطباع ،وفي
[]71
دراسة (ألفت2018 ،م ) استخدم الباحث (مقياس االنحياز المعرفي المعد من قبل (العاني
2015م) ،ومقياس المسئولية الشخصية الذي قام الباحث ببنائه ،واستخدم الباحث في دراسة
(عبدالال2019 ،م) مجموعة من األدوات هي(( :مقياس تقدير الذات (لروزنبرج) إعداد
(ممدوحة سالمة 1991 ،م) ،ومقياس أعراض اضطراب الشخصية النرجسية من اعداد
الباحث)) ،وفي دراسة (علوان2020 ،م) استخدم الباحث مقياس رأس المالي النفسي لجمع
البيانات ،اما دراسة (قاسم2020 ،م) فقد تم استخدام مقياس أنماط التعلق الوجداني للمراهقين
اعداد (أبو غزال) ،جردات (2009م ).
استفادت الدراسة الحالية من الدراسات السابقة في العديد من النقاط المشتركة وتم االستفادة منها
في اعداد ما يلي:
[]72
الفصل الثالث
[]73
أوال :نوع الدراسة:
تعد هذه الدراسة من الدراسات الوصفية التحليلية ،وهي من أنسب الدراسات التي تتالءم مع
دارستنا حيث أنها تحاول تحديد أبعاد الظاهرة تحديدا دقيقا بتقديم الحقائق وتحديد االرتباط بين
متغيرات الدراسة المختارة واختيار الفروض من خالل استخدام تصميمات أكثر دقة ،فإن القائم بدراسة
وصفية يكون لديه أسئلة تتضمن عادة قياس متغيرات محددة ،وتحديد دقيق للمصدر الذي سوف
يحصل منه على المعلومات والدقة هنا أمر بالغ األهمية ولهذا فإنه الباحث الذي يجرى بحثا وصفيا
سوف يكون عليه اتخاذ مجموعة من الق اررات تمهيدا لعملية الجمع الفعلي للبيانات ثم يقوم بتفسير
النتائج واالرتباط بينها والنسب المئوية لإلجابة على تساؤالت الدراسة.
[]74
المجال البشري:
▪ تم اختيار عينة الدراسة من طالب وطالبات الجامعات والكليات السعودية من جميع المستويات
بمختلف التخصصات والكليات .والتي تمثلت في ( )350مفرده ،بواقع ( )50طالب ،و()300
طالبة.
المجال الزماني:
▪ وهي فترة إجراء هذه الدراسة (الفصل الدراسي الثاني) من العام 1442ه2021 /م.
استخدمت الباحثات في هذه الدراسة االستبيان كأداة لتحقيق أهداف الدراسة ،وذلك لمعرفة اآلثار
السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات من وجهة نظرهم ،وتم االعتماد
في بناء االستبيان على ما ورد في الدراسات السابقة ذات العالقة بموضوع الدراسة .حيث قامت
الباحثات بإعداد استبانة تكونت من خمسة محاور رئيسية هي:
المحور األول :البيانات األولية :للمستجيب /ه عدد فقراته ( )5فقرات ،ووضع لها اجابات محددة.
المحور الثاني :مدى وعي طالب وطالبات الجامعات السعودية بظاهرة االبتزاز العاطفي :وتكون
من ( )9فقرات ،حددت للفقرة األولى حددت اإلجابات في (نعم ،ال) ،اما الفقرة الثانية فقد حددت
اجابات في (توضيح مفهوم االبتزاز العاطفي) ،اما الفقرة الثالثة فقد حددت االجابات في (نعم ،ال،
ال ادري) ،وحدد للفقرة الرابعة االجابات في (توضيح مدى الوعي بظاهرة االبتزاز العاطفي) ،والفقرة
الخامسة مجموعة من األسئلة حددت لها اإلجابات (اوافق ،أوافق الى حد ما ،ال أوافق).
المحور الثالث :مدى تعرض طالب وطالبات الجامعات السعودية لالبتزاز العاطفي :وتكون من ()4
فقرات ،فقد حددت للفقرة األولى إجابات (توضح مدى تعرض طالب الجامعات لالبتزاز العاطفي)،
اما الفقرة الثانية فقد حددت اإلجابات في (نعم ،ال) ،وحددت اإلجابات في الفقرة الثالثة في (توضيح
أنواع االبتزاز العاطفي) ،والفقرة الرابعة حدد لها إجابات ترتبط بمناسبة اإلجابات للمبحوث والخاصة
بمدى تعرضه لالبتزاز العاطفي.
المحور الرابع :االثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات :وتكون
من فقرة واحدة حددت اإلجابات بـ (أوافق ،أوافق الى حد ما ،ال اوافق) ،وتضمنت الفقرة ( )11عبارة.
[]75
المحور الخامس :التوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في حماية طالب وطالبات
الجامعات من التعرض لالبتزاز العاطفي والحد من اآلثار السلبية المترتبة على التعرض له:
وتكون من فقرة واحدة حددت اإلجابات بـ (أوافق ،أوافق الى حد ما ،ال اوافق) ،وتضمنت الفقرة ()11
عبارة.
تم ارفاق االستبانة في مالحق هذه الدراسة.
.1ق لة المراجع والدراسات السابقة التي يمكن االعتماد عليها في موضوع االبتزاز العاطفي.
.2عدم القدرة على االجتماع مع الطالبات بسبب األوضاع الحالية جائحة كورونا.
.3ضيق الوقت لإلنجاز بسبب كثرة األعباء الدراسية.
.4صعوبة الذهاب للمكتبات بسبب جائحة كورونا واإلجراءات االحت ارزية وقلة المواعيد.
.5صعوبة في الدخول للمكتبات االلكترونية نتيجة الضغط الكبير عليها.
.6صعوبة تفريغ البيانات وإعداد النسب في االستبيان.
.7صعوبة في الحصول على المعلومات المطلوبة لألجزاء النظرية من مراجع موثوقة.
.8صعوبة الوصول الى مجتمع الدراسة المطلوب.
.9في بداية المشروع كان هناك صعوبة في العمل وكيفية كتابة المراجع بطريقة الصحيحة.
.10صعوبة التأكد من صحة المعلومات في بعض المراجع.
[]76
سادسا :أساليب المعالجة اإلحصائية:
قامت الباحثات بجمع البيانات عن طريق االستبيان االلكتروني (تمشيا مع اإلجراءات االحت ارزية
بسبب جائحة كورونا) ،ثم تم ت فريغها في الجداول المناسبة ومعالجتها إحصائيا بإيجاد النسب المئوية
لكل جدول على حده ،ومن ثم قمن بتحليل هذه البيانات تمهيدا الستخراج النتائج العامة للدراسة.
[]77
الفصل الرابع
[]78
اوال :الخصائص العامة لعينة الدراسة
[]79
اوال :الخصائص العامة لعينة الدراسة
جدول رقم ()1
يوضح توزيع عينة الدراسة تبعا للجنس
ن = 350
الجنس
[]80
جدول رقم ()2
يوضح توزيع عينة الدراسة تبعا للعمر
ن = 350
العمر
[]81
جدول رقم ()3
تبعا للحالة االجتماعية
يوضح توزيع عينة الدراسة ً
ن = 350
الحالة االجتماعية
يوضح الجدول رقم ( )3الخاص بتوزيع عينة الدراسة تبعاً للحالة االجتماعية أن أعلى نسبة
مثلت الغير متزوجين بنسبة بلغت ( ،)%76في حين كانت نسبة المتزوجين قد بلغت ( ،)%16أما
أمتنع عن اإلجابة فقد بلغت نسبتهم ( ،)%6.2وتساوت نسبة المطلقين ،واألرامل حيث بلغت نسبتهم
( )%0.9لكل منهما.
[]82
جدول رقم ()4
يوضح توزيع عينة الدراسة تبعا للجامعات والكليات التي ينتسب لها طالب وطالبات
الجامعات والكليات السعودية
ن = 350
الجامعات
والكليات
[]83
يوضح جدول رقم ( )4الخاص بتوزيع عينة الدراسة تبعاً للجامعات والكليات التي ينتسب لها
طالب وطالبات الجامعات والكليات السعودية ،ان مرتبة جاءت تنازلياً كما يلي:
[]84
جدول رقم ()5
يوضح توزيع عينة الدراسة تبعا للمستوى الدراسي
ن = 350
المستوى الدراسي
[]85
يوضح جدول رقم ( )5الخاص بتوزيع عينة الدراسة تبعاً للمستوى الدراسي ،ان النسب جاءت
مرتبة تنازلياً كما يلي:
[]86
ثانيا :اإلجابة على تساؤالت الدراسة
[]87
التساؤل األول :تتضح اإلجابة على التساؤل األول ،والذي مؤداه :ما مدى وعي طالب وطالبات الجامعات
بظاهرة االبتزاز العاطفي؟ ولإلجابة على هذا السؤال ومعرفة مستوى وعي طالب وطالبات الجامعات ،فقد
تم اوالً :حساب التك اررات والنسب المئوية لمجموعة من التساؤالت التي تقيس اوالً :مدى معرفة الطلبة
لالبتزاز العاطفي ،ثانياُ :مستوى الوعي لدى طالب وطالبات الجامعات السعودية بظاهرة االبتزاز العاطفي،
ثالثاً :حول وجود االبتزاز في مجتمعنا السعودي من خالل حساب اإلجابات التالية( :نعم ،ال ،ال ادري)،
رابعاً :مدى وعي طالب الجامعات بظاهرة االبتزاز العاطفي من خالل حساب اإلجابات التالية( :لديهم وعي
مرتفع بظاهرة االبتزاز العاطفي ،لديهم وعي متوسط بظاهرة االبتزاز العاطفي ،ليس لديهم وعي بظاهرة
االبتزاز العاطفي) ،خامساً :قياس مدى تأثير االبتزاز العاطفي وكيفية التصرف تجاه هذه المشكلة ،وتم
حساب التك اررات والنسب المئوية من خالل حساب الثالث إجابات (اوافق ،اوافق إلى حد ما ،ال اوافق)
وترتيب العبارات حسب نسبة اإلجابة (اوافق) وإذا تساوت النسب نرتبها حسب نسبة اإلجابة (اوافق إلى حد
ما) كما هو موضح في الجداول التالية:
جدول رقم ()6
تبعا لمعرفة الطلبة لالبتزاز العاطفي
يوضح توزيع عينة الدراسة ً
ن = 350
نعم; 0.8
[]88
يوضح الجدول رقم ( )6ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعاً لمعرفة الطلبة لالبتزاز العاطفي،
جاءت االستجابات مرتبة تنازلياً كاآلتي:
▪ بلغت نسبة ( )%80لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (نعم) لديهم معرفة باالبتزاز العاطفي.
▪ بلغت نسبة ( )%20لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (ال) ليس لديهم معرفة باالبتزاز العاطفي.
%2
% 24
هو أحد اشكال التالعب النفسي ويحدث خالله
استخدام التهديدات وأنواع مختلفة من العقاب
هو استغالل االخرين للحصول على مكاسب
% 74 مادية او معنوية
هو محاوله الحصول على المكاسب المادية
عن طريق اإلكراه
[]89
يوضح الجدول رقم ( )7ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعاً لمفهوم االبتزاز العاطفي من وجهة
نظر الطالب والطالبات ،جاءت االستجابات مرتبة تنازلياً كاآلتي:
▪ بلغت نسبة ( )%73,7لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (أحد أشكال التالعب النفسي ويحدث
خالله استخدام التهديدات وأنواع مختلفة من العقاب).
▪ بلغت نسبة ( )%24,3لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (هو استغالل االخرين للحصول على
مكاسب مادية او معنوية).
▪ بلغت نسبة ( )%2لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (هو محاولة الحصول على المكاسب
المادية عن طريق اإلكراه).
جدول رقم ()8
يوضح استجابات عينة الدراسة تبعاً لوجود االبتزاز العاطفي في المجتمع السعودي
ن = 350
% ك وجود االبتزاز العاطفي في المجتمع السعودي
%79,2 277 نعم
%1,7 6 ال
%17,1 60 ال ادري
%2 7 امتنع عن االجابة
%100 350 المجموع
[]90
يوضح الجدول رقم ( )8ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعاً لوجود االبتزاز العاطفي في
المجتمع السعودي من وجهة نظر طالب وطالبات الجامعات السعودية ،جاءت مرتبة تنازلياً كاآلتي:
▪ بلغت نسبة( )%79.2لمن أجاب من عينة الدراسة بـ ـ (نعم) يوجد ابتزاز بالمجتمع السعودي.
▪ بلغت نسبة ( )17.1لمن أجاب من عينة الدراسة بـ ـ (ال ادري) عن وجود االبتزاز بالمجتمع
السعودي.
▪ بلغت نسبة ( )%2لمن أمتنع عن اإلجابة.
▪ بلغت نسبة ( )%1.7لمن أجاب من عينة الدراسة بـأنه ال يوجد ابتزاز بالمجتمع السعودي.
250
200
150
لديهم وعي
100 متوسط لديهم وعي
مرتفع
50
0
لديهم وعي مرتفع لديهم وعي متوسط ليس لديهم وعي
[]91
يوضح الجدول رقم ( )9ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعاً لمدى الوعي بظاهرة االبتزاز
العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات السعودية ،جاءت مرتبة تنازلياً كاآلتي:
▪ بلغت نسبة ( )%69.1لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (وجود وعي متوسط) لدى طالب
وطالبات الجامعات السعودية بظاهرة االبتزاز العاطفي.
▪ بلغت نسبة ( )% 18.9لمن اجاب من عينة الدراسة ب ــأنه (ال يوجد وعي) لدى طالب
وطالبات الجامعات السعودية بظاهرة االبتزاز العاطفي.
▪ بلغت نسبة ( )%12لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (بوجود وعي مرتفع) لدى طالب وطالبات
الجامعات السعودية بظاهرة االبتزاز العاطفي.
جدول رقم ()10
يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا لوجهة نظر طالب وطالبات الجامعات السعودية حول أهمية
الوضوح والحوار بين افراد االسرة لوقاية افرادها من التعرض لالبتزاز العاطفي
ن = 350
265
74
11
. 11هل الوضوح والحوار بين افراد االسرة يقي افرادها من التعرض لالبتزاز العاطفي
[]92
يوضح الجدول رقم ( )10ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لوجهة نظر طالب وطالبات
الجامعات السعودية حول أهمية الوضوح والحوار بين افراد االسرة لوقاية افرادها من التعرض لالبتزاز
العاطفي ،وضحت انه بجمع نسبة (أوافق ،أوافق الى حد ما) ،ان غالبية افراد عينة الدراسة توافق
على أهمية الوضوح والحوار بين افراد االسرة لوقاية افرادها من التعرض لالبتزاز العاطفي ،بنسبة
بلغت ( ،)%96,8في حين ان ما نسبتهم ( )%3,2فقط ال يوافقون على ذلك.
168
95
87
[]93
يوضح الجدول رقم ( )11ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لوجهة نظر طالب وطالبات
الجامعات السعودية في وجود حاالت ابتزاز عاطفي ،وضحت انه بجمع نسبة (أوافق ،أوافق الى حد
ما) ،ان غالبية افراد عينة الدراسة توافق على وجود حالت ابتزاز عاطفي ،بنسبة بلغت ( ،)75,1اما
من ال يرون انه توجد حالت ابتزاز عاطفي فقد بلغت نسبتهم ( )%24,9من اجمالي عينة الدراسة.
301
7 42
[]94
يوضح الجدول رقم ( )12ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لمدى تأثير االبتزاز العاطفي في
شخصية المتعرض لالبتزاز ،وضحت انه بجمع نسبة (أوافق ،أوافق الى حد ما) ،ان غالبية افراد
عينة الدراسة توافق على تأثير االبتزاز العاطفي في شخصية المتعرض لالبتزاز ،بنسبة بلغت
( ،)%98اما من ال يوافقون على وجو تأثير لالبتزاز العاطفي على شخصية المتعرض لالبتزاز فقد
بلغت نسبتهم ( )%2من اجمالي عينة الدراسة.
% ك ضرورة اخبار االهل او األقارب عند التعرض لالبتزاز العاطفي من االخرين
%64,6 226 ▪ اوافق
226
107
17
هل ترى ضرورة اخبار االهل او األقارب عند التعرض لإلبتزاز العاطفي من االخرين
[]95
يوضح الجدول رقم ( )13ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لضرورة اخبار االهل او األقارب
عند التعرض لالبتزاز العاطفي من االخرين ،وضحت انه بجمع نسبة (أوافق ،أوافق الى حد ما) ،ان
غالبية افراد عينة الدراسة توافق على ضرورة اخبار االهل او األقارب عند التعرض لالبتزاز العاطفي
من االخرين ،بنسبة بلغت ( ،)%95,2اما من ال يوافقون على ضرورة اخبار االهل او األقارب ،فقد
بلغت نسبتهم ( )%4,8من اجمالي عينة الدراسة.
266
62
22
[]96
يوضح الجدول رقم ( )14ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لوجهة نظر طالب وطالبات
الجامعات السعودية حول أهمية وعي وثقافه االسرة للوقاية من االبتزاز العاطفي ،وضحت انه بجمع
نسبة (أوافق ،أوافق الى حد ما) ،ان غالبية افراد عينة الدراسة توافق على أهمية وعي وثقافه االسرة
للوقاية من االبتزاز العاطفي ،بنسبة بلغت ( ،)%93,7اما من ال يوافقون على أهمية وعي وثقافه
االسرة للوقاية من االبتزاز العاطفي ،فقد بلغت نسبتهم ( )%6,3من اجمالي عينة الدراسة.
[]97
التساؤل الثاني :تتضح اإلجابة على التساؤل الثاني ،والذي مؤداه :ما مدى تعرض طالب وطالبات
الجامعات لالبتزاز العاطفي؟ ولإلجابة على هذا السؤال ،ولمعرفة المهارات المتخصصة الواجب
اكسابها لطلبة الجامعات ،فقد تم حساب التك اررات والنسب المئوية ،من خالل حساب اإلجابتان
(اوافق ،ال اوافق) ،كما هو موضح في الجدول اآلتي:
يوضح جدول ( )15ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لمدى تعرض طالب الجامعات
السعودية لالبتزاز العاطفي ،جاءت مرتبة تنازلياً كاآلتي:
▪ بلغت نسبة ( ) %19,7لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (يتعرضون لالبتزاز العاطفي بشكل
كبير).
[]98
▪ بلغت نسبة ( ) %61,4لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (يتعرضون لالبتزاز العاطفي بشكل
متوسط).
▪ بلغت نسبة ( ) %17,7لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (يتعرضون لالبتزاز العاطفي بشكل
ضعيف).
▪ بلغت نسبة ( )%1,1لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (ال يتعرضون لالبتزاز العاطفي).
وبالنظر الى نتائج الجدول السابق نالحظ ان استجابات عينة الدراسة وضحت ان طالب
الجامعات السعودية يتعرضون لالبتزاز العاطفي وان كان ذلك بدرجات متفاوتة ،االمر الذي يعني ان
هذه المشكلة موجودة بين الطالب ،ولما لها من خطورة عليهم فانه يتوجب النظر لها بعين االعتبار
واعطائها االهتمام من حيث رصد الحاالت الموجودة واتخاذ اإلجراءات الالزمة حيالها ،مع أهمية
العمل على الجانب الوقائي لطالب وطالبات الجامعات من قبل المسئولين في الجامعات والعمل مع
الحاالت التي تتعرض لالبتزاز إليجاد الحلول المناسبة ،مع زيادة وعي الطلبة بشكل عام بهذه المشكلة
وتعريفهم بطرق الوقاية وحماية انفسهم من التعرض لها من خالل األنشطة والبرامج المختلفة التي
تمكن الجامعة من حماية طلبتها وزيادة امنهم وسالمتهم.
[]99
جدول رقم ()16
يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا لتعرض طالب وطالبات الجامعات السعودية لالبتزاز العاطفي
ن = 350
يوضح الجدول رقم ( )16ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لتعرض طالب وطالبات
الجامعات السعودية لالبتزاز العاطفي ،وضحت ان غالبية عينة الدراسة لم تتعرض لالبتزاز العاطفي
بنسبة بلغت من تعرضوا لالبتزاز العاطفي من عينة الدراسة قد بلغت ( ،)%71,4في حين من
تعرضوا لالبتزاز العاطفي قد بلغت ( )%28,6من اجمالي عينة الدراسة.
[]100
جدول رقم ()17
يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا لنوع االبتزاز الذي تعرض له طالب وطالبات الجامعات
السعودية
ن = 350
نوع االبتزاز
140
120
100
80
60
40
20
0
االبتزاز الجنسي االبتزاز المادي االبتزاز الديني االبتزاز االبتزاز العاطفي لم §
االلكتروني اتعرض لالبتزاز
[]101
يوضح الجدول رقم ( )17ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لنوع االبتزاز تعرض له طالب
وطالبات الجامعات السعودية ،وضحت ان غالبية افراد عينة الدراسة تعرضوا لالبتزاز بنسبة بلغت
( )%64,8باختالف نوع االبتزاز الذي تعرضوا له ،فنجد ان من تعرضوا لالبتزاز االبتزاز العاطفي
قد بلغت نسبهم ( .)%37,7وقلت النسب بشكل كبير لتعرضهم ألنواع االبتزاز األخرى فنجد ان من
تعرضوا لالبتزاز االلكتروني قد بلغت نسبتهم ( ،)%13,1ومن تعرضوا لالبتزاز المادي بلغت نسبتهم
( ،)%8وبنسبة بلغت ( )%3,4لمن تعرضوا لالبتزاز الجنسي ،اما من تعرضوا لالبتزاز الديني فقد
بلغت نسبتهم ( ،)%2,6وأوضحت النتائج ان ما نسبتهم ( )%35,2لم يتعرضوا لالبتزاز ،ما يعني
ان طاهرة االبتزاز منتشرة بينهم.
[]102
شكل رقم ()18
عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب نوع االبتزاز العاطفي الذي تعرض له طالب
وطالبات الجامعات السعودية
200
180
عنوان المحور
160
140
120
100
80 سلسلة 3
60
40
20 ك
0
أقوم يهددني اتعرض اتعرض اتعرض يهددني § انا احضر اشعر
بتنفيذ يهددني المقربون صديقي لالتهام لإلهمال لإلهمال ادرس بعدم حب المناسب
بعض اصدقائي بمقاطعتي إذا من والمقاطع والمقاطع تخصص ات والدي اذا
األمور إذا حاولت بمقاطعتي اسرتي ة من ة من ال أريده لم انفذ ما االجتماع
التي ال اعترض إذا مصادقة بانني افراد اصدقائي تنفيذا ية يطلب
ارغب غيره بأنه اعترض ت على سبب اسرتي اذا لرغبة العائلية مني
بها ت على تصرفات المشاكل سيؤذي اذا خالفتهم ابي رغبة في
لألشخا تصرفات هم أو لم نفسه التي خالفتهم الراي إرضاء
ص انفذ هم أو لم الراي تحدث إذا والدي
المهمين رغباتهم انفذ خالفتهم
بالنسبة رغباتهم في ما
لي يريدون
ك 189 36 28 20 77 69 27 30 145 63
% 54% 10.30% 8% 0 22% 0 7.70% 8.60% 41.40% 18%
سلسلة 3 2 2 3 5
يوضح الجدول رقم ( )18استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لنوع االبتزاز العاطفي األكثر شيوعا
الذي تعرض له طالب وطالبات الجامعات السعودية ،جاءت مرتبة تنازلياً كاآلتي:
▪ أقوم بتنفيذ بعض األمور التي ال ارغب بها لألشخاص المهمين بالنسبة لي ،بنسبة بلغت
(.)%54
▪ يهددني المقربون بمقاطعتي إذا اعترضت على تصرفاتهم أو لم انفذ رغباتهم ،بنسبة بلغت
(.)%10.3
▪ يهددني اصدقائي بمقا طعتي إذا اعترضت على تصرفاتهم أو لم انفذ رغباتهم ،بنسبة بلغت
(.)%8
[]103
▪ يهددني صديقي إذا حاولت مصادقة غيره بأنه سيؤذي نفسه ،بنسبة بلغت (.)%5٫7
▪ اتعرض لالتهام من اسرتي بانني سبب المشاكل التي تحدث إذا خالفتهم في ما يريدون،
بنسبة بلغت (.)%22
▪ اتعرض لإلهمال والمقاطعة من افراد اسرتي اذا خالفتهم الراي ،بنسبة بلغت (.)%19,7
▪ اتعرض لإلهمال والمقاطعة من اصدقائي اذا خالفتهم الراي ،بنسبة بلغت (.)%7.7
▪ انا ادرس تخصص ال أريده تنفيذا لرغبة ابي ،بنسبة بلغت (.)%8.6
الدي ،بنسبة بلغت (.)%41.4
▪ احضر المناسبات االجتماعية العائلية رغبة في إرضاء و ٌ
الدي اذا لم انفذ ما يطلب مني ،بنسبة بلغت (.) %18
▪ اشعر بعدم حب و ٌ
[]104
التساؤل الثالث :تتضح اإلجابة على التساؤل الثالث ،والذي مؤداه :ما االثار السلبية المترتبة على
االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات؟ ولإلجابة على هذا السؤال ،ولمعرفة االثار السلبية
المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات ،فقد تم حساب التك اررات والنسب
المئوية من خالل حساب الثالث إجابات (اوافق ،اوافق إلى حد ما ،ال اوافق) وترتيب العبارات حسب
نسبة اإلجابة (اوافق) وإذا تساوت النسب نرتبها حسب نسبة اإلجابة (اوافق إلى حد ما) كما هو
موضح في الجدول اآلتي:
جدول رقم ()19
يوضح استجابات عينة الدراسة تبعاً لألثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب
وطالبات الجامعات
ن = 350
أوافق الى
الترتيب ال اوافق
حد ما
اوافق األثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي م
14 72 264 ك
2 الشعور بالخوف الدائم 1
%4 %20,6 %75,4 %
10 87 253 ك
4 االنسحاب والسلبية والتردد في أبسط المواقف 2
%2,8 %24,9 %72,3 %
15 85 250 ك
5 فقدان الثقة بالنفس واالصابة باالكتئاب 3
%4,3 %24,3 %71,4 %
16 63 271 ك
1 فقدان اإلحساس باألمان 4
%4,6 %18 %77,4 %
20 108 222 ك
8 المشكالت األسرية 5
%5,7 %30,9 %63,4 %
19 77 254 ك
3 القلق واضطراب النوم 6
%5,4 %22 %72,6 %
32 86 232 ك
7 العزلة والخوف من االخرين 7
%9,1 %24,6 %66,3 %
22 115 213 ك
9 تأثر التحصيل العلمي وإنجاز الواجبات الدراسية 8
%6,2 %32,9 %60,9 %
22 74 254 ك
3 الترهيب النفسي ،والشعور الدائم بالذنب 9
%6,3 %21,1 %72,6 %
38 120 192 ك
10 الشعور بفقدان الشهية 10
%10,8 %34,3 %54,9 %
17 90 243 ك
6 الخوف من التعامل مع االخرين 11
%4,9 %25,7 %69.4 %
[]105
شكل رقم ()19
عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب األثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي
لدى طالب وطالبات الجامعات
يوضح الجدول رقم ( )19أن استجابات افراد عينة الدراسة تبعاً لألثار السلبية المترتبة على
االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات ،تم ترتيبها تنازلياً كما يلي:
[]106
التساؤل الرابع :تتضح اإلجابة على التساؤل الثالث ،والذي مؤداه :ما التوصيات والمقترحات التي
يمكن ان تساهم في الحد من االثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات
الجامعات؟ ولإلجابة على هذا السؤال ،ولمعرفة التوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في الحد
من االثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات ،فقد تم حساب التك اررات
والنسب المئوية من خالل حساب الثالث إجابات (اوافق ،اوافق إلى حد ما ،ال اوافق) وترتيب العبارات
حسب نسبة اإلجابة (اوافق) وإذا تساوت النسب نرتبها حسب نسبة اإلجابة (اوافق إلى حد ما) كما هو
موضح في الجدول اآلتي:
جدول رقم ( )20
يوضح استجابات عينة الدراسة تبعاً ل لتوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في الحد من االثار
السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات
ن = 350
أوافق الى
الترتيب ال اوافق
حد ما
اوافق التوصيات والمقترحات م
9 55 286 ك ان تهتم الجامعات بتوعية طالبها باتباع السلوك االمن اثناء استخدام مواقع التواصل
8 1
%2,6 %15,7 %81,7 % االجتماعي
5 62 283 ك ضرورة ان تهتم الجامعات بتشجيع طالبها على المشاركة في الفعاليات المرتبطة برفع
9 2
%1,4 %17,7 %80,9 % مستوى الوعي باالبتزاز العاطفي
4 50 296 ك تكثيف الحمالت التوعوية في المجتمع والتوجيهات اإلرشادية بظاهرة االبتزاز
5 3
%1,1 %14,3 %84,6 % العاطفي
4 43 303 ك أن يطبق المجتمع القوانين ويفرض العقوبات الشرعية على المبتزين بشكل رادع لهم
4 4
%1,1 %12,3 %86,6 % ولغيرهم
8 53 289 ك االهتمام بعمل برامج تأهيلية ارشادية داخل الجامعات لألشخاص المتعرضون لالبتزاز
7 5
%2,3 %15,1 %82,6 % العاطفي للتخلص من اآلثار السلبية المترتبة عليه
8 51 291 ك تفعيل دور الجامعات السعودية في التصدي لظاهرة االبتزاز العاطفي من خالل تنظيم
6 6
%2,3 %14,6 %83,1 % محاضرات وندوات توعوية ألفراد المجتمع
7 73 270 ك
10 زيادة االهتمام بعمل األبحاث العلمية في مجال االبتزاز العاطفي 7
%2 %20,9 %77,1 %
4 36 310 ك توعية األسر بتفعيل الضبط االجتماعي داخلها واتباع أسلوب الحوار الفعال لحماية
1 8
%1,1 %10,3 %88,6 % األبناء من التعرض لالبتزاز
9 36 305 ك تسليط الضوء على مشكلة االبتزاز العاطفي في وسائل اإلعالم المختلفة (التلفاز،
3 9
%2,6 %10,3 %87,1 % اإلذاعة ،الصحف) ومعالجتها بالطرق والوسائل التربوية السليمة
8 46 296 ك التعاون بين الجامعات والجهات المعنية لحماية االفراد من التعرض لالبتزاز من خالل
5 10
%2,3 %13,1 %84,6 % تنظيم دورات تدريبية للطالب والطالبات للتوعية حول االبتزاز العاطفي
9 33 308 ك
2 ضرورة توفير آلية واضحة لالتصال بالجهات األمنية المختصة لإلبالغ عن المبتزين 11
%2,6 %9,4 %88 %
[]107
شكل رقم ()20
عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب التوصيات والمقترحات
التوصيات والمقترحات
90%
80%
عنوان المحور
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10% أوافق
0%
ان ضرو تكثيف ان االهتما تفعيل زيادة توعية تسليط التعاو ضرو
تهتم رة ان الحمال يطبق م دور االهتما األسر الضوء ن بين رة
الجامع تهتم ت المجت بعمل الجامع م بتفعيل على الجامع توفير
ات الجامع التوعو مع برامج ات بعمل الضبط مشكلة ات آلية
بتوعية ات ية في القوان تأهيلية السعود األبحا االجت االبتزا والجها واضح
طالبها بتشج المجت ين ارشاد ية في ث ماعي ز ت ة
بإتباع يع مع ويف ية التصد العلمية داخلها العاط المعنية لالت
السلو طالبها والتوج رض داخل ي في واتباع في في لحماية صال
ك على يهات العقوبا الجامع لظاهر مجال أسلوب وسائل االفراد بالجها
…اآلم …الم …اإل …ت …ات …ة …اال …الح …اال …من …ت
أوافق 0.81 0.8 0.84 0.86 0.82 0.83 0.771 0.885 0.871 0.845 0.88
0.15 0.17 0.14 0.12 0.15 0.14 0.2 0.102 0.102 0.131 0.094أوافق الى ح ٍد ما
ال أوافق 0.025 0.014 0.011 0.011 0.022 0.022 0.02 0.011 0.025 0.022 0.025
يوضح الجدول رقم ( )20أن استجابات افراد عينة الدراسة تبعاً للتوصيات والمقترحات التي
يمكن ان تساهم في الحد من االثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات
الجامعات ،تم ترتيبها تنازلياً كما يلي:
.1توعية األسر بتفعيل الضبط االجتماعي داخلها واتباع أسلوب الحوار الفعال لحماية األبناء
من التعرض لالبتزاز ،بنسبة بلغت (.)%88,6
.2ضرورة توفير آلية واضحة لالتصال بالجهات األمنية المختصة لإلبالغ عن المبتزين ،بنسبة
بلغت (.)%88
.3تسليط الضوء على مشكلة االبتزاز العاطفي في وسائل اإلعالم المختلفة (التلفاز ،اإلذاعة،
الصحف) ومعالجتها بالطرق والوسائل التربوية السليمة ،بنسبة بلغت (.)%87,1
.4أن يطبق المجتمع القوانين ويفرض العقوبات الشرعية على المبتزين بشكل رادع لهم ولغيرهم،
بنسبة بلغت (.)%86,6
[]108
.5تساوت نسبة التوصيات التالية( :تكثيف الحمالت التوعوية في المجتمع والتوجيهات اإلرشادية
بظاهرة االبتزاز العاطفي ،والتعاون بين الجامعات والجهات المعنية لحماية االفراد من التعرض
لالبتزاز من خالل تنظيم دورات تدريبية للطالب والطالبات للتوعية حول االبتزاز العاطفي)،
بنسبة بلغت ( )%84,6لكل توصية.
.6تفعيل دور الجامعات السعودية في التصدي لظاهرة االبتزاز العاطفي من خالل تنظيم
محاضرات وندوات توعوية ألفراد المجتمع ،بنسبة بلغت (.)%83,1
.7االهتمام بعمل برامج تأهيلية ارشادية داخل الجامعات لألشخاص المتعرضون لالبتزاز
العاطفي للتخلص من اآلثار السلبية المترتبة عليه ،بنسبة بلغت (.)%82,6
.8ان تهتم الجامعات بتوعية طالبها باتباع السلوك االمن اثناء استخدام مواقع التواصل
االجتماعي ،بنسبة بلغت (.)%81,7
.9ضرورة ان تهتم الجامعات بتشجيع طالبها على المشاركة في الفعاليات المرتبطة برفع مستوﻯ
الوعي باالبتزاز العاطفي ،بنسبة بلغت (.)%80,9
.10زيادة االهتمام بعمل األبحاث العلمية في مجال االبتزاز العاطفي ،بنسبة بلغت (.)%77,1
[]109
ثالثا :النتائج العامة للدراسة
[]110
من العرض السابق لجداول الدراسة الميدانية ومعطياتها يمكن استخالص النتائج العامة
التالية:
.1أن أعلى نسبة ألفراد عينة الدراسة مثلت اإلناث بنسبة بلغت ( ،)%85,7في حين بلغت نسبة
الذكور ( )%14,3فقط.
.2أن أعلى نسبة ألفراد عينة الدراسة مثلت الفئة (من 20إلى أقل من 25سنة) بنسبة بلغت
( ،)%78,2وتساوت نسبة الممثلين للفئة (أقل من )20والفئة (من 25الى أقل من 30سنة)
بنسبة بلغت ( )%8.9لكل فئة ،في حين كانت نسبة أفراد العينة الممثلين للفئة ( 30سنة فأكثر)
قد بلغت (.)%4
.3أن أعلى نسبة ألفراد عينة الدراسة مثلت الغير متزوجين بنسبة بلغت ( ،)%76في حين كانت
نسبة المتزوجين قد بلغت ( ،)%16أما أمتنع عن اإلجابة فقد بلغت نسبتهم ( ،)%6.2وتساوت
نسبة المطلقين ،واألرامل حيث بلغت نسبتهم ( )%0.9لكل منهما.
.4ان توزيع افراد عينة الدراسة تبعا للجامعات والكليات التي ينتسب لها طالب وطالبات الجامعات
والكليات السعودية ،جاءت مرتبة تنازلياً كما يلي:
▪ جامعة األميرة نورة بنت عبد الرحمن بنسبة بلغت (.)%40,9
▪ جامعة الملك سعود بنسبة بلغت (.)%18,6
▪ جامعة اإلمام محمد بن سعود اإلسالمية بنسبة بلغت (.)%16,3
▪ جامعة الملك خالد بنسبة بلغت (.)%5
▪ جامعة اإلمام عبد الرحمن بن فيصل بنسبة بلغت (.)%3,7
▪ جامعة أم القرى بنسبة بلغت (.)%2,6
▪ جامعة الملك عبدالعزيز بنسبة بلغت (.)%2,3
▪ تساوت نسبة المنتسبين إلى الجامعات والكليات التالية( :جامعة طيبة ،كلية التقنية ،امتنع
عن اإلجابة) ،بنسبة بلغت ( )%1,4لكل جامعة وكلية.
[]111
▪ تساوت نسبة المنتسبين إلى الجامعات والكليات التالية( :جامعة الملك فيصل ،الجامعة
السعودية اإللكترونية ،جامعة المجمعة ،جامعة حائل) ،بنسبة بلغت ( )%0,9لكل جامعة.
▪ تساوت نسبة المنتسبين إلى الجامعات والكليات التالية ( :جامعة حفر الباطن ،جامعة
نجران) ،بنسبة بلغت ( )%0,5لكل جامعة وكلية.
▪ تساوت نسبة المنتسبين إلى الجامعات والكليات التالية( :جامعة اليمامة ،جامعة تبوك،
جامعة القصيم ،جامعة الملك سعود للعلوم الصحية ،كلية العلوم واآلداب بالنماص ،الكلية
الجامعية بالجبيل) ،بنسبة بلغت ( )%0,3لكل جامعة وكلية.
.5ان توزيع افراد عينة الدراسة تبعا للمستوى الدراسي ،جاءت مرتبة تنازلياً كما يلي:
▪ المستوى الثامن بنسبة بلغت (.)%43,7
▪ المستوى الرابع بنسبة بلغت (.)%11,7
▪ المستوى السادس بنسبة بلغت (.)%11,1
▪ المستوى السابع بنسبة بلغت (.)%9,1
▪ المستوى الثالث بنسبة بلغت (.)6,3%
▪ المستوى الثاني بنسبة بلغت (.)%5,7
▪ المستوى الخامس بنسبة بلغت (.)%5,2
▪ المستوى األول بنسبة بلغت (.)%3,7
▪ أمتنع عن اإلجابة بنسبة بلغت (.)%3,5
لقد اتضح من نتائج الدراسة العملية ان استجابات افراد عينة الدراسة حول مدى وعي طالب
وطالبات الجامعات بظاهرة االبتزاز العاطفي ،والتي جاءت في اإلجابة على عدد من التساؤالت
[]112
أوال :ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعاً لمعرفة الطلبة لالبتزاز العاطفي ،جاءت مرتبة تنازلياً
كاآلتي:
▪ بلغت نسبة ( )%80لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (نعم) لديهم معرفة باالبتزاز العاطفي.
▪ بلغت نسبة ( )%20لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (ال) ليس لديهم معرفة باالبتزاز
العاطفي.
ثانيا :ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعاً لمفهوم االبتزاز العاطفي من وجهة نظر الطالب
والطالبات ،جاءت مرتبة تنازلياً كاآلتي:
▪ بلغت نسبة ( )%73,7لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (أحد أشكال التالعب النفسي ويحدث
خالله استخدام التهديدات وأنواع مختلفة من العقاب).
▪ بلغت نسبة ( )%24,3لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (هو استغالل االخرين للحصول على
مكاسب مادية او معنوية).
▪ بلغت نسبة ( )%2لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (هو محاولة الحصول على المكاسب
المادية عن طريق اإلكراه).
ثالثا :أن استجابات افراد عينة الدراسة تبعاً لوجود ظاهرة االبتزاز بمجتمعنا السعودي من وجهة نظر
طالب وطالبات الجامعات السعودية ،بينت ان نسبة من يرون ان االبتزاز موجود في المجتمع
السعودي قد بلغت ( ،)%79.2اما من يرون ان هذه الظاهرة غير موجودة فقد بلغت نسبتهم (،)%1.7
في حين كانت نسبة من اجاب بــ(ال ادري) قد بلغت ( ،)17.1وامتنع ما نسبتهم ( )%2عن اإلجابة.
رابعا :ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعاً لمدى الوعي بظاهرة االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات
الجامعات السعودية ،جاءت مرتبة تنازلياً كاآلتي:
▪ بلغت نسبة ( )% 69.1لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (وجود وعي متوسط) لدى طالب
وطالبات الجامعات السعودية بظاهرة االبتزاز العاطفي.
▪ بلغت نسبة ( )% 18.9لمن اجاب من عينة الدراسة ب ــأنه (ال يوجد وعي) لدى طالب
وطالبات الجامعات السعودية بظاهرة االبتزاز العاطفي.
[]113
▪ بلغت نسبة ( )%12لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (بوجود وعي مرتفع) لدى طالب وطالبات
الجامعات السعودية بظاهرة االبتزاز العاطفي.
خامسا :ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لوجهة نظر طالب وطالبات الجامعات السعودية حول
أهمية الوضوح والحوار بين افراد االسرة لوقاية افرادها من التعرض لالبتزاز العاطفي ،وضحت انه
بجمع نسبة (أوافق ،أوافق الى حد ما) ،ان غالبية افراد عينة الدراسة توافق على أهمية الوضوح
والحوار بين افراد االسرة لوقاية افرادها من التعرض لالبتزاز العاطفي ،بنسبة بلغت ( ،)%96,8في
حين ان ما نسبتهم ( )%3,2فقط ال يوافقون على ذلك.
سادسا :ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لوجهة نظر طالب وطالبات الجامعات السعودية في
وجود حاالت ابتزاز عاطفي ،وضحت انه بجمع نسبة (أوافق ،أوافق الى حد ما) ،ان غالبية افراد
عينة الدراسة توافق على وجود حالت ابتزاز عاطفي ،بنسبة بلغت ( ،)75,1اما من ال يرون انه
توجد حالت ابتزاز عاطفي فقد بلغت نسبتهم ( )%24,9من اجمالي عينة الدراسة.
سابعا :ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لمدى تأثي ر االبتزاز العاطفي في شخصية المتعرض
لالبتزاز ،وضحت انه بجمع نسبة (أوافق ،أوافق الى حد ما) ،ان غالبية افراد عينة الدراسة توافق
على تأثير االبتزاز العاطفي في شخصية المتعرض لالبتزاز ،بنسبة بلغت ( ،)%98اما من ال يوافقون
على وجو تأثير لالبتزاز العاطفي على شخصية المتعرض لالبتزاز فقد بلغت نسبتهم ( )%2من
اجمالي عينة الدراسة.
ثامنا :ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لضرورة اخبار االهل او األقارب عند التعرض لالبتزاز
العاطفي من االخرين ،وضحت انه بجمع نسبة (أوافق ،أوافق الى حد ما) ،ان غالبية افراد عينة
الدراسة توافق على ضرورة اخبار االهل او األقارب عند التعرض لالبتزاز العاطفي من االخرين،
بنسبة بلغت ( ،)%98اما من ال يوافقون على وجو تأثير لالبتزاز العاطفي على شخصية المتعرض
لالبتزاز فقد بلغت نسبتهم ( )%2من اجمالي عينة الدراسة.
تاسعا :ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لوجهة نظر طالب وطالبات الجامعات السعودية حول
أهمية وعي وثقافه االسرة للوقاية من االبتزاز العاطفي ،وضحت انه بجمع نسبة (أوافق ،أوافق الى
حد ما) ،ان غالبية افراد عينة الدراسة توافق على أهمية وعي وثقافه االسرة للوقاية من االبتزاز
[]114
العاطفي ،بنسبة بلغت ( ،)%93,7اما من ال يوافقون على أهمية وعي وثقافه االسرة للوقاية من
االبتزاز العاطفي ،فقد بلغت نسبتهم ( )%6,3من اجمالي عينة الدراسة.
لقد اتضح من نتائج الدراسة العملية ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لمدى تعرض طالب
وطالبات الجامعات لالبتزاز العاطفي ،والتي جاءت في اإلجابة على عدد من التساؤالت التي تكشف
مدى وعيهم ،وذلك كما يلي:
أوال :ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لمدى تعرض طالب وطالبات الجامعات السعودية لالبتزاز
العاطفي ،جاءت مرتبة تنازلياً كاآلتي:
▪ بلغت نسبة ( )%19,7لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (يتعرضون لالبتزاز العاطفي بشكل
كبير).
▪ بلغت نسبة ( ) %61,4لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (يتعرضون لالبتزاز العاطفي بشكل
متوسط).
▪ بلغت نسبة ( ) %17,7لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (يتعرضون لالبتزاز العاطفي بشكل
ضعيف).
▪ بلغت نسبة ( )%1,1لمن اجاب من عينة الدراسة بـ ـ (ال يتعرضون لالبتزاز العاطفي).
ثانيا :ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لتعرض طالب وطالبات الجامعات السعودية لالبتزاز
العاطفي ،وضحت ان غالبية عينة الدراسة لم تتعرض لالبتزاز العاطفي بنسبة بلغت من تعرضوا
لالبتزاز العاطفي من عينة الدراسة قد بلغت ( ،)%71,4في حين من تعرضوا لالبتزاز العاطفي قد
بلغت ( )%28,6من اجمالي عينة الدراسة.
ثالثا :ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لنوع االبتزاز الذي تعرض له طالب وطالبات الجامعات
السعودية ،وضحت ان غالبية افراد عينة الدراسة تعرضوا لالبتزاز بنسبة بلغت ( )%64,8باختالف
نوع االبتزاز الذي تعرضوا له ،فنجد ان من تعرضوا لالبتزاز االبتزاز العاطفي قد بلغت نسبهم
( .)%37,7وقلت النسب بشكل كبير لتعرضهم ألنواع االبتزاز األخرى فنجد ان من تعرضوا لالبتزاز
[]115
االلكتروني قد بلغت نسبتهم ( ،)%13,1ومن تعرضوا لالبتزاز المادي بلغت نسبتهم ( ،)%8وبنسبة
بلغت ( )%3,4لمن تعرضوا لالبتزاز الجنسي ،اما من تعرضوا لالبتزاز الديني فقد بلغت نسبتهم
( ،)%2,6وأوضحت النتائج ان ما نسبتهم ( )%35,2لم يتعرضوا لالبتزاز ،ما يعني ان طاهرة
االبتزاز منتشرة بينهم.
رابعا :ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا لنوع االبتزاز العاطفي األكثر شيوعا الذي تعرض له
طالب وطالبات الجامعات السعودية ،جاءت مرتبة تنازلياً كاآلتي:
▪ أقوم بتنفيذ بعض األمور التي ال ارغب بها لألشخاص المهمين بالنسبة لي ،بنسبة بلغت
(.)%54
▪ يهددني المقربون بمقاطعتي إذا اعترضت على تصرفاتهم أو لم انفذ رغباتهم ،بنسبة بلغت
(.)%10.3
▪ يهددني اصدقائي بمقاطعتي إذا اعترضت على تصرفاتهم أو لم انفذ رغباتهم ،بنسبة بلغت
(.)%8
▪ يهددني صديقي إذا حاولت مصادقة غيره بأنه سيؤذي نفسه ،بنسبة بلغت (.)%5٫7
▪ اتعرض لالتهام من اسرتي بانني سبب المشاكل التي تحدث إذا خالفتهم في ما يريدون،
بنسبة بلغت (.)%22
▪ اتعرض لإلهمال والمقاطعة من افراد اسرتي اذا خالفتهم الراي ،بنسبة بلغت (.)%19,7
▪ اتعرض لإلهمال والمقاطعة من اصدقائي اذا خالفتهم الراي ،بنسبة بلغت (.)%7.7
▪ انا ادرس تخصص ال أريده تنفيذا لرغبة ابي ،بنسبة بلغت (.)%8.6
الدي ،بنسبة بلغت (.)%41.4
▪ احضر المناسبات االجتماعية العائلية رغبة في إرضاء و ٌ
الدي اذا لم انفذ ما يطلب مني ،بنسبة بلغت (.) %18
▪ اشعر بعدم حب و ٌ
[]116
النتائج العامة المرتبطة بالتساؤل الثالث:
س :ما االثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات؟
لقد اتضح من نتائج الدراسة العملية ان استجابات عينة الدراسة تبعا لألثار السلبية المترتبة
على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات ،جاءت مرتبة تنازلياً كما يلي:
.1فقدان اإلحساس باألمان ،بنسبة بلغت (.)%77,4
.2الشعور بالخوف الدائم ،بنسبة بلغت (.)%75,4
.3تساوت نسبة االثار السلبية التالية( :القلق واضطراب النوم ،الترهيب النفسي ،والشعور
الدائم بالذنب) ،بنسبة بلغت ( )%72,6لكل اثر سلبي.
.4االنسحاب والسلبية والتردد في أبسط المواقف ،بنسبة بلغت (.)%72,3
.5فقدان الثقة بالنفس واالصابة باالكتئاب ،بنسبة بلغت (.)%71,4
.6الخوف من التعامل مع االخرين ،بنسبة بلغت (.)%69.4
.7العزلة والخوف من االخرين ،بنسبة بلغت (.)%66,3
.8المشكالت األسرية ،بنسبة بلغت (.)%63,4
.9تأثر التحصيل العلمي وإنجاز الواجبات الدراسية ،بنسبة بلغت (.)%60,9
.10الشعور بفقدان الشهية ،بنسبة بلغت (.)%54,9
س :ما التوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في الحد من االثار السلبية
المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات؟
لقد اتضح من نتائج الدراسة العملية ان استجابات افراد عينة الدراسة تبعا للتوصيات والمقترحات
التي يمكن ان تساهم في الحد من االثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات
الجامعات ،جاءت مرتبة تنازلياً كما يلي:
.1توعية األسر بتفعيل الضبط االجتماعي داخلها واتباع أسلوب الحوار الفعال لحماية
األبناء من التعرض لالبتزاز ،بنسبة بلغت (.)%88,6
[]117
.2ضرورة توفير آلية واضحة لالتصال بالجهات األمنية المختصة لإلبالغ عن المبتزين،
بنسبة بلغت (.)%88
.3تسليط الضوء على مشكلة االبتزاز العاطفي في وسائل اإلعالم المختلفة (التلفاز،
اإلذاعة ،الصحف) ومعالجتها بالطرق والوسائل التربوية السليمة ،بنسبة بلغت
(.)%87,1
.4أن يطبق المجتمع القوانين ويفرض العقوبات الشرعية على المبتزين بشكل رادع لهم
ولغيرهم ،بنسبة بلغت (.)%86,6
.5تساوت نسبة التوصيات التالية( :تكثيف الحمالت التوعوية في المجتمع والتوجيهات
اإلرشادية بظاهرة االبتزاز العاطفي ،والتعاون بين الجامعات والجهات المعنية لحماية
االفراد من التعرض لالبتزاز من خالل تنظيم دورات تدريبية للطالب والطالبات للتوعية
حول االبتزاز العاطفي) ،بنسبة بلغت ( )%84,6لكل توصية.
.6تفعيل دور الجامعات السعودية في التصدي لظاهرة االبتزاز العاطفي من خالل تنظيم
محاضرات وندوات توعوية ألفراد المجتمع ،بنسبة بلغت (.)%83,1
.7االهتمام بعمل برامج تأهيلية ارشادية داخل الجامعات لألشخاص المتعرضون لالبتزاز
العاطفي للتخلص من اآلثار السلبية المترتبة عليه ،بنسبة بلغت (.)%82,6
.8ان تهتم الجامعات بتوعية طالبها باتباع السلوك االمن اثناء استخدام مواقع التواصل
االجتماعي ،بنسبة بلغت (.)%81,7
.9ضرورة ان تهتم الجامعات بتشجيع طالبها على المشاركة في الفعاليات المرتبطة برفع
مستوﻯ الوعي باالبتزاز العاطفي ،بنسبة بلغت (.)%80,9
.10زيادة االهتمام بعمل األبحاث العلمية في مجال االبتزاز العاطفي ،بنسبة بلغت
(.)%77,1
[]118
الفصل الخامس
التوصيات والمقترحات
[]119
هناك مجموعة من التوصيات التي تمكنت الباحثات من بلورتها من خالل نتائج الدراسة
الميدانية إضافة إلى االستفادة من المقترحات والتوصيات الواردة في بعض الدراسات
التي تتفق في هدفها مع أهداف الدراسة الحالية حول اآلثار السلبية المترتبة على
االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات من وجهة نظرهم ،وذلك كما يلي:
.1توصي الباحثات بإجراء المزيد من البحوث والدراسات من قبل الجامعات عن االبتزاز العاطفي
كونه نوعا من اإلساءة النفسية ،بل اعنفها.
.2تقترح الباحثات ان يكون هناك برامج تربوية في المدارس والجامعات كإجراء احترازي تقوم على
تدعيم الصحة النفسية للطلبة لتكون مرك از أساسيا في المنع من حدوث االبتزاز العاطفي ،وذلك
لدور االضطراب النفسي في االستجابة لالبتزاز العاطفي.
.3توصي الباحثات بتكثيف وسائل التوعية مثل المحاضرات والندوات من قبل المتخصصين في
الجامعات لتوعية الطلبة حول االبتزاز العاطفي وكيفية التعامل معها وخاصة المتزوجين
(المقبلين على الزواج).
.4تقترح الباحثات االستفادة من وسائل االعالم في اطالق حمالت إعالمية مكثفة وبثها من خالل
القنوات التلفزيونية مع توجيه رسائل واضحة عن االبتزاز العاطفي وتوعية المتزوجين لكي
يتعلموا كيف يواجهون مشاكلهم وال يتعرضون لالبتزاز العاطفي واستغالل نقاط ضعف بعضهم
البعض.
.5توصي الباحثات باالهتمام بوضع قوانين وتشريعات تجرم المبتز بأي نوع من االبتزاز وأيضا
يجب ان يعتبر االبتزاز العاطفي نوعا من أنواع العنف.
.6تقترح الباحثات عمل برامج ارشادية وتربوية دا خل وحدات االرشاد الطالبي بالجامعات للعمل
على اشباع احتياجات الطالب الى االنتماء االجتماعي والتقبل والحب وتحقيق وجودهم
اجتماعيا.
.7توصي الباحثات بعمل برامج تأهيلية ارشادية داخل وحدات االرشاد الطالبي بالجامعات تعمل
على تأهيل الطالب المبتزون للتخلص من اآلثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي،
وارشادهم عن كيفية الخروج من سطوة القائم باالبتزاز.
[]120
المراجع
مراجع الدراسة
اوال :المراجع العربية
ثانيا :المراجع االجنبية
[]121
أوال :المراجع العربية
.1ابن منظور (1995م) ،لسان العرب ،ط ،1بيروت ،دار صادر للنشر والتوزيع.
.2ألفت ،عاشور موسى ( 2018م) ،االبتزاز العاطفي واالنحياز المعرفي وعالقتهما بالمسئولية
الشخصية لدى المعلمين ،رسالة دكتوراه ،جامعة بغداد ،كلية التربية للعلوم الصرفة -ابن
الهيثم ،العراق.
.3أبو خطوة ،أحمد شوقي (2003م) ،شرح األحكام العامة لقانون العقوبات ،دار النهضة
العربية ،عن :العنزي2017،م.
.4أبو غالي ،عطاف محمود (2012م) ،فاعلية الذات وعالقتها بضغوط الحياة لدى الطالبات
المتزوجات في جامعة األقصى ،مجلة الجامعة اإلسالمية للدراسات التربوية والنفسية،
مج ،20ع ،1يناير 2012م.
.5باودن ،توم باتلر (2012م) ،اهم 50كتاب في علم النفس ،مكتبة جرير للنشر والتوزيع،
السعودية ،عن :السريح2020 ،م.
.6باسم ،أسماء ،وايمان عبدالرحمن (2017م) ،التأثيرات السلبية الستخدام الهواتف الذكية على
األطفال من وجهة نظر األمهات :جبع والباذان نموذجا ،جامعة النجاح الوطنية ،كلية
االعالم ،نابلس.
.7بركات ،زياد ،وكفاح حسن ( 2009م) ،حاجات التنمية المستقبلية لدى طلبة الدراسات العليا
تخصص التربية في الجامعات الفلسطينية ،بحث مقدم للمؤتمر األول لعمادة البحث العلمي
في جامعة النجاح الوطنية ،نابلس.
.8بن حميد ،صالح (2011م) ،االبتزاز المفهوم والواقع بحوث ندوة االبتزاز" المفهوم – األسباب
– العالج" ،مكتبة الملك فهد الوطنية ،الرياض ،عن :قاسم2021،م.
.9بن حميد ،صالح عبدهللا (1432ه) ،االبتزاز – المفهوم والواقع ،بحث منشور في ندوة
االبتزاز (المفهوم_ األسباب_ العالج) ،مركز باحثات لدراسات المرأة بالتعاون مع قسم الثقافة
اإلسالمية بجامعة الملك سعود ،ط ،1عن :الصياح1432 ،ه.
.10حفيظه ،مخنفر ( 2013م) ،خطاب الحياه اليومية لدى الطالب الجامعي ،جامعة سطيف،
قسم علم االجتماع الديموغرافيا.
[]122
.11حمد ،عبدهللا (2009م) ،منشورات ذات السالسل ،ط ،1الكويت.
.12حمدي ،غادة وآخرون (2020م) ،الحماية القانونية من جريمة االبتزاز تحت ظل النظام
السعودي ،المجلة اإللكترونية الشاملة متعددة المعرفة ،ع ،21المملكة العربية السعودية.
.13خليل ،احمد ( 1995م) ،معجم المصطلحات االجتماعية ،دار الفكر اللبناني ،لبنان ،عن:
الشعيبي2015 ،م.
.14دحبور ،رائد (2018م) ،االبتزاز العاطفي ،مقالة منشورة ،عن :عمر ومحمد2019 ،م.
.15سند ،هدى ( 2021م) ،االبتزاز االلكتروني لألطفال والمراهقين ،و ازرة الصحة ،مملكة
البحرين.
.16عبدهللا ،محمود شاكر ،وشعبان ،حيدر عيسى (2019م) ،قياس االبتزاز العاطفي لدى طلبة
المرحلة اإلعدادية :بناء وتطبيق ،مجلة أبحاث البصرة للعلوم اإلنسانية ،مج ،44ع ،2جامعة
البصرة ،العراق.
.17عبد هللا ،محمد ( 2019م) ،تقدير الذات كمتغير وسيط في العالقة بين االبتزاز العاطفي
وأعراض اضطراب الشخصية النرجسية لدى عينة من األزواج ،ع ،60ج( ،1د-ن) ،القاهرة.
.18عبدالال ،محمد الصافي عبدالكريم ( 2019م) ،تقدير الذات كمتغير وسيط في العالقة بين
االبتزاز العاطفي وأعراض اضطراب الشخصية النرجسية لدى عينة من األزواج ،مجلة
االرشاد النفسي ،مج ،60ع ، 60جامعة عين شمس ،مركز االرشاد النفسي ،مصر.
.19عزازي ،فاتن (2008م) ،األمية المعلوماتية لدى طالب الجامعات المصرية :واقعها وآليات
مواجهتها ،مجلة مستقبل التربية العربية.)51( ،114-9 ، 14،
.20علوان ،سالي طالب ( 2020م) ،االبتزاز العاطفي وعالقته برأس المال النفسي عند الطالبات
الجامعيات (المتزوجات) ،مجلة بحوث الشرق األوسط ،ع ،58ج ،2جامعة عين شمس.
.21علي ،فدوى أنور وجدي توفيق ( 2019م) ،االبتزاز العاطفي كمنبئ بالوحدة النفسية لدى
طالب الجامعة ،مج ،25ج ،1جامعة المنيا ،مصر.
.22عمر ،جيهان حسين ،ومحمد ،سعيد محمد (2019م) ،االبتزاز العاطفي لدى طلبة الجامعة،
مجلة أبحاث كلية التربية األساسية ،مج ،15ع ،4جامعة الموصل ،كلية التربية األساسية.
.23فارس ،محمد (2001م) ،المنجد في اللغة العربية ،ط ،2عمان ،دار المشرق للطباعة.
[]123
.24فوردورد ،سوزان (2015م) ،االبتزاز العاطفي ،ط ،1مكتبة جرير ،الرياض.
.25قاسم ،نعمات احمد (2021م) ،االبتزاز العاطفي لدى األبناء من قبل الوالدين وعالقته بأنماط
التعلق الوجداني لدى عينة من طالب المدارس الثانوية ،جامعة بنها – مجلة كلية التربية
ببنها ،الدوريات المصرية ،مج ،13ع ،122ج.5
.26قوميجان ،زافين ،دولي وحبال (2013م) ،قضايا نفسية وجنسية ،ط ،1دار اكاديميا
وانترناشيونال للنشر والتوزيع ،بيروت ،عن :عمر وسعيد2019 ،م.
.27محمد ،هبة محمود ( 2016م) ،سمات الشخصية كمتغيرات وسيطة في العالقة بين االبتزاز
العاطفي واعراض اضطراب الشخصية الحدية لدى عينة غير اكلينيكية من المتزوجين،
مج ،26ع ،1رابطة االخصائيين المصرية ،مصر.
.28محمود ،هوكر صباح (2015م) ،االبتزاز العاطفي وعالقته بالتوجهات لدى المتزوجين من
الهيئة التعليمية في مدارس مركز محافظة أربيل ،رسالة ماجستير ،جامعة صالح الدين،
العراق ،عن :علي2019 ،م.
.29محيي الدين ،ريهام محمد ( 2014م) ،االبتزاز االنفعالي للزوجة من قبل الزوج وعالقته
ببعض متغيرات شخصية الزوجة ،مجلة دراسات عربية في علم النفس ،القاهرة ،مج،13
ع ،311-267 ،2عن :علي2019 ،م.
.30مصطفى ،مزيش ( 2009م) ،مصادر المعلومات ودورها في تكوين الطالب الجامعي وتنمية
ميوله القرائية ،رسالة دكتوراه ،جامعة منتوري ،قسنطينة.
.31موسى ،عاشور (2018م) ،االبتزاز العاطفي واالنحياز المعرفي وعالقتهما بالمسئولية
الشخصية لدى المعلمين ،رسالة دكتوراه ،جامعة بغداد ،كلية التربية ،عن :قاسم2020 ،م.
.32موسى ،محمود علي ( 2016م) ،االبتزاز العاطفي األسباب والمظاهر ،عن :عمر ومحمد،
2019م.
.33نبيه ،نسرين عبدالحميد (2008م) ،االجرام الجنسي ،عن :االحتساب على جريمة االبتزاز،
دار الجامعة الجديد ،مصر .د .سلطان بن عمر الحصين ،ضمن بحوث ندوة الحسبة،
( ،)121/6عن :الحمين1432 ،ه.
[]124
.34يونس ،سماهر مصطفى (2016م) ،االبتزاز العاطفي وأساليب التنشئة االجتماعية وعالقتهما
بتكوين االنطباع لدى المتزوجين من موظفي الجامعة المستنصرية ،رسالة دكتوراه غير
منشورة ،الجامعة المستنصرية ،بغداد ،عن :علوان2020 ،م.
.35البقمي ،مناحي حامد ( 2020م) ،تأثير سناب شات على العالقات األسرية :دراسة وصفية
تحليلية مطبقة على عينة من األسر في المجتمع السعودي بمدينة الرياض ،المجلة العربية
للعلوم االجتماعية ،ع ،18ج ، 1المؤسسة العربية لالستشارات العلمية وتنمية الموارد البشرية.
.36الحصيني ،احمد (2016م) ،مشكلة االبتزاز العاطفي وعالجها في ضوء القرآن الكريم ،كلية
الشريعة اإلسالمية وأصول الدين ،جامعة الملك خالد ،مج.7
.37الحميدي ،هشام (2011م) ،دور هيئة األمر بالمعروف والنهي عن المنكر في الحد من جرائم
االبتزاز ضد الفتيات في المملكة العربية السعودية ،كلية الدراسات العليا ،جامعة نايف العربية
للعلوم األمنية ،الرياض .نقالً عن (موقع ندوة االبتزاز1432,هـ).
.38الحمين ،عبدالعزيز بن حمين (1432ه) ،االبتزاز ودور الرئاسة العامة لهيئة االمر
بالمعروف والنهي عن المنكر في مكافحته ،بحث منشور في ندوة االبتزاز (المفهوم_
األسباب_العالج) ،مركز باحثات لدراسات المرأة بالتعاون مع قسم الثقافة اإلسالمية بجامعة
الملك سعود ،ط ،1عن :الصياح1432 ،ه.
.39الخمشي ،سارة ( 2010م) ،اآلثار االجتماعية السلبية الستخدام الفتاة في مرحلة المراهقة
لإلنترنت ،مجلة علوم إنسانية ،السنة السابعة ،ع.45
.40الدغش ،موضي (2011م) ،وقع االبتزاز ومؤشراته ،مركز باحثات لدراسات المرأة ،الرياض.
.41الدغيثر ،موضي محمد (2011م) ،واقع االبتزاز ومؤشراته ،دراسة استطالعية في مدينة
الرياض ،بحوث ندوة االبتزاز (المفهوم واألسباب والعالج) ،السعودية ،مركز باحثات لدراسات
المرأة ،عن :عمر ومحمد2019 ،م.
.42الرفوع ،محمد احمد ،وتيسير خليل العتيبي (2004م) ،قياس الشخصية االستغاللية لدى
عينة من طلبة كلية الطفيلة الجام عية التطبيقية واستقصاء بعض العوامل المؤثرة فيها ،مجلة
جامعة دمشق ،مج ،2ع ،1عن :علي2019 ،م.
[]125
.43السريح ،تهاني أنور إسماعيل ( 2020م) ،االبتزاز العاطفي وعالقته بالشخصية النرجسية
لدى طلبة المرحلة اإلعدادية ،مركز البحوث النفسية ،مج،31ع ،4جامعة البصرة.
.44السعدون ،محمد (2008م) ،االبتزاز أنواعه وأسبابه وأساليب مواجهته ،دار النهضة العربية،
القاهرة.
.45السند ،عبدالرحمن (2018م) ،جريمة االبتزاز ،الرئاسة العامة لهيئة األمر بالمعروف والنهي
عن المنكر ،ط ،1مكتبة الملك فهد الوطنية ،الرياض ،عمر وسعيد2019،م.
.46الشربيني ،زكريا (1993م) ،المشكالت النفسية عند األطفال ،دار الفكر العربي ،القاهرة.
.47الشرفات ،علي عودة (1435ه) ،االبتزاز المعاصر مفهومه وآثاره وطرق عالجه ،ط ،1دار
الفاروق ،عمان.
.48الشعيبي ،حصة سعد ( 2015م) ،االثار السلبية المترتبة على استخدام طالبات الجامعة
لمواقع التواصل االجتماعي ودور الخدمة االجتماعية في ضوء النموذج المعرفي ،مجلة
جامعة ام القرى للعلوم االجتماعية ،مج ،7ع.2
.49الشمراني ،محمد (2011م) ،ظاهرة االبتزاز في المجتمع السعودي من وجهة نظر العاملين
في الضبط الجنائي ،كلية الدراسات العليا ،جامعة نايف للعوم األمنية ،الرياض ،عن :السعدون،
2008م.
.50الشهري ،فايز عبدهللا (1432ه) ،دور مؤسسات المجتمع فـي مواجهة ظاهرة االبتزاز وعالجه
(االبتزاز اإللكتروني نموذجاً) ،بحث منشور في ندوة االبتزاز (المفهوم_ األسباب_ العالج)،
مركز باحثات لدراسات المرأة بالتعاون مع قسم الثقافة اإلسالمية بجامعة الملك سعود ،ط،1
عن :الصياح1432 ،ه.
.51الصالح ،نزار حسين محمد (1432ه) ،اثار االبتزاز على الفرد والمجتمع ،بحوث ندوة
االبتزاز ،بحث منشور في ندوة االبتزاز (المفهوم_ األسباب_ العالج) ،مركز باحثات لدراسات
المرأة بالتعاون مع قسم الثقافة اإلسالمية بجامعة الملك سعود ،ط ،1عن :الصياح1432 ،ه.
.52الصاوي ،لطيفات ( 2020م) ،اإلبداع واالبتكار ركيزة فاعلة في اقتصاد المعرفة لتجويد التعليم
العالي والبحث العلمي واالستفادة من تجارب الدول المتقدمة في التنمية المستدامة،
مج,4ع ،35المجلة العربية لآلداب والدراسات اإلنسانية.
[]126
.53الصياح ،علي عبدهللا شديد (1432ه) ،االبتزاز – المفهوم والواقع ،بحوث ندوة االبتزاز
(المفهوم -األسباب -العالج) ،مركز باحثات لدراسات المرأة بالتعاون مع قسم الثقافة
اإلسالمية بجامعة الملك سعود ،ط ،1مكتبة الملك فهد الوطنية ،الرياض.
.54العدل ،عادل محمد ( 2010م) ،إساءة معاملة األطفال وقهر الموهبة ،المؤتمر العلمي
(اكتشاف ورعاية الموهوبين بين الواقع والمأمول) ،كلية التربية ،جامعة بنها ،92-77 ،عن:
علي2019 ،م+.
.55العصيمي ،عبدالمحسن احمد ( 2004م) ،االثار االجتماعية واالقتصادية الستخدام الحاسب
االلي على أبناء االسرة السعودية – دراسة ميدانية مطبقة على طالب المرحلة الثانوية في
مدينة الرياض ،رسالة دكتوراه غير منشورة ،جامعة االمام محمد بن سعود اإلسالمية،
الرياض ،عن :البقمي2020 ،م.
.56العنزي ،ممدوح ( 2017م) ،الحماية الجنائية للمجني عليه من االبتزاز ،المجلة العربية
للدراسات األمنية ،مج ،33ع ، 70جامعة نايف العربية للعلوم األمنية ،دار جامعة نايف
للنشر والتوزيع ،الرياض.
.57العيد ،نوال عبدالعزيز (2013م) ،االبتزاز مفهوم وأسباب والعالج ،مقالة منشورة ،عن :عمر
ومحمد2019 ،م.
.58الغديان ،سليمان (2018م) ،صور جرائم االبتزاز االلكتروني ودوافعهما واآلثار النفسية المترتبة
عليها من وجهة نظر المعلمين ورجال الهيئة والمستشارين النفسيين ،مجلة البحوث األمنية،
مج ،27ع ،69الرياض.
.59الفالح ،منى إبراهيم (1432ه)،دور و ازرة التربية والتعليم في مواجهة االبتزاز ،بحث منشور
في ندوة االبتزاز (المفهوم_ األسباب_ العالج) ،مركز باحثات لدراسات المرأة بالتعاون مع
قسم الثقافة اإلسالمية بجامعة الملك سعود ،ط ،1عن :الصياح1432 ،ه.
.60القبيسي ،نايف (2006م) ،المعجم التربوي وعلم النفس ،ط ،1دار أسامة ،األردن ،عن:
الشعيبي2015 ،م.
[]127
تجارب عالمية " مجلة مستقبل: فلسفة التميز في التعليم الجامعي،)م2008( سمير، القطب.61
، دور الوسائل اإلعالمية و الثقافية في إبراز عمل المرأة،)م2006( آسي ــا يار،التربية كندي
. د ـ ن،كلية التربية بمكة
. الهيئة العامة للمطابع االميرية، القاهرة، مجمع اللغة العربية،)م2005( المعجم الوجيز.62
كلية بن رشد، مجلة األستاذ، االبتزاز العاطفي بين الزوجين،) م2012( أنور مجيد، الهادي.63
.م2019 ، عبد الال: عن،36-1 ،301 ع،للعلوم اإلنسانية
بحث، دور االعالم في مواجهة ظاهرة االبتزاز،)ه1432( عبدالرحمن بن عبدالعزيز، الهزاع.64
مركز باحثات لدراسات المرأة بالتعاون،)منشور في ندوة االبتزاز (المفهوم_ األسباب_ العالج
.ه1432 ، الصياح: عن،1 ط،مع قسم الثقافة اإلسالمية بجامعة الملك سعود
المراجع األجنبية:ثانيا
65. Abu Arqoub, Ibrahim (1993). Human communication and its role in social
interaction. Jordan: Dar Majdalawi. – Abu Bakr, Saber (2012). Uses of a
sample, from: Almagary, 2019.Chu Liu, Ch.(2010),The relationship
between employees, perception of emotional blackmail and their well-
being. Procedia Social and Behavioral Sciences,5,299-303, from: Abdullah
and Shaaban, 2019.
66. Atudore،I (2011), Perceptive Differences ON Domestic Violence Against
Women ،Bulletin of the Transylvania University of Brasov Vol 4 (53), from:
Alft, 2018.
67. Bowdon, Tom Butler(2012),The 50 Most Important Authors in Psychology,
Jarir Publication and Distribution Library, Saudi Arabia, from: Al sreh, 2020.
68. Chen, Sh. (2009). Types of customer emotional blackmail perceived by
frontline service employees. Social Behavior and Personality. 37 (7), 895-
904., from: Qasim, 2020.
]128[
69. Chu Liu, Ch.(2010),The relationship between employees, perception of
emotional blackmail and their well-being. Procedia Social and Behavioral
Sciences,5,299-303, from: Abdullah and Shaaban, 2019.
70. Latham, V. (1993). ITC bans "blackmail" charity ad. Marketin London, from:
Ali, 2019.
71. Longman Dictionary of Contemporary (2001) England, from: Alshuoeeby,
2015.
72. McCowan, Richard ،and mcc0wan, sheilac (1999), Item Analysis for
eriterion-refere need test enter for development of human serves ،Buffalo
State College (sunny), from: Abdullah, 2019.
]129[
المالحق
مالحق الدراسة
استبيان الدراسة
[]130
استبيان الدراسة
[]131
المملكة العربية السعودية
و ازرة التعليم
جامعة األميرة نوره بنت عبدالرحمن
كلية الخدمة االجتماعية -الرياض
قسم خدمة الفرد
دراسة ميدانية مطبقة على عينة من طالب وطالبات الجامعات والكليات السعودية
إعداد الطالبات
نوف القحطاني & غيداء القحطاني & غيداء الضمدي & ريناد األسمري
خلود الشهري & أروى العمري & نورة األحمري & ريف السبيعي & شهد الشايقي
االء الحماد & أمجاد الغامدي & سارة الدوسري & منيرة بن سويلم & نورة الحربي
عيدة الشمري & أريج الصحبي & هياء السبيعي & ريم العتيبي
الشعبة ) )8v9
إشراف
أ.د .فوزية سبيت الزبير
أستاذ الخدمة االجتماعية ـ قسم خدمة الفرد ـ كلية الخدمة االجتماعية
1442ه2021 /م
[]132
اخي الطالب /أختي الطالبة:
وذلك للحصول على درجة البكالوريوس في الخدمة االجتماعية بجامعة االميرة نوره بنت
عبدالرحمن لذلك تم تصميم هذا االستبيان لتحقيق األهداف التالية:
.1التعرف على مدى وعي طالب وطالبات الجامعات بظاهرة االبتزاز العاطفي.
.2التعرف على مدى تعرض طالب وطالبات الجامعات لالبتزاز العاطفي.
.3التعرف على االثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات
الجامعات.
.4التوصل الى مجموعة من التوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في الحد من االثار
السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات.
ولما لرأيك أهمية فيه ،لذا نرجو منك التكرم بإبداء رأيك ومقترحاتك بموضوعية لتحقيق أهداف
الدراسة ،علماً بأن المعلومات ستكون في نطاق السرية التامة ولن يلحقك أي ضرر من جراء اإلجابة،
ولن تستخدم المعلومات إال ألغراض البحث العلمي فقط ،مع الحرص على اإلجابة على جميع بنود
االستبيان.
شكر لتعاونكم..
ًا
الباحثات
[]133
اوًال :البيانات األولية
ثانياً :مدى وعي طالب وطالبات الجامعات السعودية بظاهرة االبتزاز العاطفي
[]134
من وجهة نظرك ...ما هو المفهوم المناسب لالبتزاز العاطفي؟
هو أحد أشكال التالعب النفسي ويحدث خالله استخدام التهديدات وأنواع مختلفة من العقاب 1
هو استغالل االخرين للحصول على مكاسب مادية او معنوية 2
.9من وجهة نظرك ..ما مدى وعي طالب وطالبات الجامعات بظاهرة االبتزاز العاطفي؟
.10هل الوضوح والحوار بين افراد االسرة يقي افرادها من التعرض لالبتزاز العاطفي؟
.11هل سبق وسمعت عن حاالت ابتزاز عاطفي؟
.12هل يؤثر االبتزاز العاطفي في شخصية المتعرض لالبتزاز؟
.13هل ترى ضرورة اخبار االهل او األقارب عند التعرض لالبتزاز العاطفي من االخرين؟
.14هل ترى ان مدى وعي وثقافه االسرة يقي من االبتزاز العاطفي؟
[]135
ثالثاً :مدى تعرض طالب وطالبات الجامعات السعودية لالبتزاز العاطفي
.15من وجهة نظرك ...ما مدى تعرض طالب وطالبات الجامعات السعودية لالبتزاز العاطفي؟
ال ( ) نعم ( )
.17في حال تعرضت لالبتزاز ...أي نوع من االبتزاز تعرضت له؟
أقوم بتنفيذ بعض األمور التي ال ارغب بها لألشخاص المهمين بالنسبة لي 1
يهددني المقربون بمقاطعتي إذا اعترضت على تصرفاتهم أو لم انفذ رغباتهم 2
يهددني اصدقائي بمقاطعتي إذا اعترضت على تصرفاتهم أو لم انفذ رغباتهم 3
يهددني صديقي إذا حاولت مصادقة غيره بأنه سيؤذي نفسه 4
اتعرض لالتهام من اسرتي بانني سبب المشاكل التي تحدث إذا خالفتهم في ما يريدون 5
اتعرض لإلهمال والمقاطعة من افراد اسرتي اذا خالفتهم الراي 6
اتعرض لإلهمال والمقاطعة من اصدقائي اذا خالفتهم الراي 7
الدي
احضر المناسبات االجتماعية العائلية رغبة في إرضاء و ٌ 9
الدي اذا لم انفذ ما يطلب مني
اشعر بعدم حب و ٌ 10
[]136
رابعاً :األثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات
.19ما األثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي لدى طالب وطالبات الجامعات؟
اإلجابة
األثار السلبية المترتبة على االبتزاز العاطفي
أوافق الى م
ال اوافق اوافق ضع/ي عالمة اما اإلجابة التي ترى انها مناسبة؟
ح ٍد ما
[]137
خامساً :التوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في حماية طالب وطالبات الجامعات
من التعرض لالبتزاز العاطفي والحد من اآلثار السلبية المترتبة على التعرض له
.20ما التوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في حماية طالب وطالبات الجامعات
من التعرض لالبتزاز العاطفي والحد من اآلثار السلبية المترتبة على التعرض له؟
اإلجابة
أوافق الى التوصيات والمقترحات م
ال اوافق اوافق
ح ٍد ما
ان تهتم الجامعات بتوعية طالبها باتباع السلوك االمن اثناء استخدام مواقع التواصل االجتماعي 1
ضرورة ان تهتم الجامعات بتشجيع طالبها على المشاركة في الفعاليات المرتبطة برفع مستوﻯ
2
الوعي باالبتزاز العاطفي
تكثيف الحمالت التوعوية في المجتمع والتوجيهات اإلرشادية بظاهرة االبتزاز العاطفي 3
أن يطبق المجتمع القوانين وي فرض العقوبات الشرعية على المبتزين بشكل رادع لهم ولغيرهم 4
االهتمام بعمل برامج تأهيلية ارشادية داخل الجامعات لألشخاص المتعرضون لالبتزاز العاطفي
5
للتخلص من اآلثار السلبية المترتبة عليه
تفعيل دور الجامعات السعودية في التصدي لظاهرة االبتزاز العاطفي من خالل تنظيم محاضرات
6
وندوات توعوية ألفراد المجتمع
توعية األسر بتفعيل الضبط االجتماعي داخلها واتباع أسلوب الحوار الفعال لحماية األبناء من
8
التعرض لالبتزاز
تسليط الضوء على مشكلة االبتزاز العاطفي في وسائل اإلعالم المختلفة (التلفاز ،اإلذاعة،
9
الصحف) ومعالجتها بالطرق والوسائل التربوية السليمة
التعاون بين الجامعات والجهات المعنية لحماية االفراد من التعرض لالبتزاز من خالل تنظيم
10
دورات تدريبية للطالب والطالبات للتوعية حول االبتزاز العاطفي
11ضرورة توفير آلية واضحة لالتصال بالجهات األمنية المختصة لإلبالغ عن المبتزين
[]138