Aprendre a

GUIA D’APRENENTATGE

emprendre

Jose Manuel Alonso Martínez,

Eduard Cristóbal Fransi
Jaume Codina Mejón

25 hores
© 2 Aprendre a emprendre

José M. Alonso Martínez Jaume Codina Mejón

Enginyer Agrònom, Diplomat en Diplomat en Ciències Empresa-

Ciències Empresarias i màster MBA
per ESADE. És professor de Crea-
ció d’Empreses a la UdL i consultor
col·laborador de la UOC. Des de
1996 col·labora amb diverses insti-
tucions catalanes en l'àmbit de la
formació i assessorament a empre-
nedors. Ha participat en nombrosos
projectes nacionals i internacionals
en l’àmbit de l’emprenedoria. Ha
publicat diversos articles científics i
manuals docents sobre diferents
aspectes de la creació d’empreses.
rials i Llicenciat en Ciències
Econòmiques i Empresarials per
la Universitat de Barcelona. És
professor de Direcció de Màr-
queting a la Universitat de Lleida.
És consultor col·laborador de la
UOC. La seva activitat docent i
investigadora se centra en el
màrqueting cultural i el màrqueting
de serveis.

Eduard Cristóbal Fransi

Diplomat en Ciències Empresarials

i Llicenciat en Ciències Econò-
miques i Empresarials per la
Universitat de Barcelona. Doctor en
Economia per la Universitat de
Lleida. Professor de l’àrea de
Comercialització i Investigació de
Mercats a la Facultat de Dret i
Economia de la Universitat de
Lleida i consultor de Direcció de
Màrqueting a la UOC. Ha col·labo-
rat en la realització de treballs de
consultoria en temes d’investigació
de mercats i màrqueting estratègic
en empreses de diferents sectors.
Ha publicat diversos articles tant en
revistes nacionals com interna-
cionals sobre diferents aspectes del
màrqueting de serveis i comerç
electrònic.

2
© 3 Aprendre a emprendre

Índex

Presentació ........................................................................................................ 4

Competències ..................................................................................................... 5

Objectius ............................................................................................................. 6

Continguts .......................................................................................................... 7

Metodologia........................................................................................................... 8

Planificació de l’aprenentatge........................................................................... 10

Activitats ............................................................................................................ 11

Avaluació ............................................................................................................. 12

Eines disponibles a l’aula................................................................................... 14

Bibliografia........................................................................................................... 16

3
© 4 Aprendre a emprendre

Presentació

En el marc de la Xarxa d’Emprenedoria Universitària es pretén desenvolupar un material

formatiu en l’àmbit de la detecció d’oportunitats de negoci en diferents sectors d’activitat.

En les economies actuals, apareixen noves oportunitats de negoci per donar resposta a
necessitats fins ara inexistents o insatisfetes o bé per millorar l'oferta existent. El punt de
partida d'una nova empresa és sempre una idea, però, cal tenir present que no totes les
idees són oportunitats de negoci i, en aquest sentit, tant els emprenedors que volen
crear una empresa com els intraemprenedors, és a dir, aquells treballadors que actuen
com a emprenedors en la mateixa organització, esdevenen elements centrals d’aquest
procés de detecció d’oportunitats. A més, no hem d’oblidar que gran part de l’èxit de
l’empresa depèn del seu encert en la identificació d’una bona oportunitat.

Al nostre voltant hi ha sempre oportunitats de negoci esperant ser aprofitades i, per això,
algunes persones amb iniciativa emprenedora són capaces d’identificar-les i, amb la
motivació necessària, estaran en disposició d’iniciar nous projectes.

Considerem que la iniciativa i l'actitud emprenedora es poden potenciar, i aquest curs

Aprendre a emprendre, pretén fomentar l'esperit emprenedor dels estudiants i donar a
conèixer, mitjançant casos reals, les principals fonts d’idees de negoci i diferents àmbits
on trobar oportunitats de negoci en diferents sectors d’activitat.

La metodologia emprada en aquest curs, amb l’anàlisi de 10 casos d’empreses reals,

permetrà als alumnes reflexionar sobre com altres emprenedors han aprofitat diferents
fonts d’idees per generar oportunitats de negoci en sectors amb un gran nombre
d’empreses creades en els darrers anys.

Paral·lelament a aquest curs s’ofereix un altre curs titulat “L’emprenedoria és un grau”,

que podria considerar-se una continuació d’aquest “Aprendre a emprendre”, ja que en ell
es desenvoluparan els mecanismes més adients per avaluar les diferents oportunitats de
negoci.

4
© 5 Aprendre a emprendre

Competències

La formació es planteja sobre la base del concepte de competència. Entenem per

competència el conjunt integrat i complex de coneixements, capacitats, habilitats,
destreses i comportaments laborals, considerats en un sentit molt ampli, que es posen en
joc en l’execució d’una determinada activitat laboral.

Competències prèvies

No hi ha requeriments previs per a l’assoliment dels objectius del curs.

Competències

Les competències que es detallen a continuació són les que fonamenten el conjunt de
continguts que es presenten al curs.

1. Capacitat d’iniciativa i l'esperit emprenedor

2. Capacitat per generar noves idees (creativitat)
3. Capacitat per adaptar-se a noves situacions
4. Capacitat d'anàlisi i de síntesi
5. Habilitat per treballar de forma autònoma
6. Habilitats de gestió de la informació (habilitat per buscar i analitzar informació
provinent de fonts diverses)
7. Habilitats bàsiques en el maneig de l'ordinador
8. Capacitat d'aplicar els coneixements en la pràctica

5
© 6 Aprendre a emprendre

Objectius

Els objectius d'aprenentatge del curs són els següents:

• Desenvolupar la iniciativa i el potencial emprenedor

• Conèixer diverses alternatives i manifestacions del fenomen emprenedor
• Descobrir i destacar la rellevància de la creativitat en el procés emprenedor
• Conèixer les principals fonts d’idees de negoci
• Saber on buscar idees de negoci
• Diferenciar i avaluar una idea d'una oportunitat de negoci
• Conèixer les principals característiques de les noves empreses en l'actualitat en
diferents sectors d’activitat
• Conèixer els principals factors d'èxit i de fracàs en diferents sectors d’activitat

6
© 7 Aprendre a emprendre

Continguts del curs

El punt de partida d'una nova empresa és sempre una idea, però, no totes les idees són
oportunitats de negoci. Aquesta idea de negoci ha d'estar basada en una oportunitat
empresarial que estigui orientada a una necessitat (latent o manifesta) que es vol satisfer
per mitjà de la nova empresa. Els continguts del curs s’orienten cap a la detecció d’idees
de negoci mitjançant la identificació d’aquestes necessitats i també vers la identificació
d’oportunitats de negoci en diferents àmbits d’activitat.

Aprendre a emprendre

1. La idea de negoci: fonts de generació d’idees de negoci

1.1. Característiques, aptituds, experiències, inquietuds i interessos personals

1.2. Observació del mercat:
1.2.1. Observació de deficiències en productes i serveis existents
1.2.2. Observació de tendències als mercats
1.2.3. Nous usos per a bens i serveis actuals
1.2.4. Percepció d’una necessitat insatisfeta
1.3. Observació de l’entorn social
1.4. Observació dels canvis legals
1.5. Observació de l’entorn tecnològic

2. Oportunitats de negoci

2.1. Serveis a empreses

2.2. Serveis a persones
2.3. Serveis a domicili
2.4. Oci i serveis culturals
2.5. Medi ambient
2.6. Cura del cos

7
© 8 Aprendre a emprendre

Metodologia

El curs es desenvoluparà d'acord amb la metodologia de la Universitat Oberta de

Catalunya. En el curs destaquen els següents elements metodològics:

1) Organització del curs. Cada curs té delimitats les competències prèvies, les
competències a assolir i els objectius d’aprenentatge. Els continguts s’han elaborat sobre
la base d’aquesta informació, per la qual cosa, els materials didàctics i les activitats
d’aprenentatge plantejades són les eines fonamentals per a assolir els objectius i
competències del curs. En l’apartat planificació de l’aprenentatge d’aquesta guia pot
consultar-se el “mapa de navegació” del curs. S’interrelacionen objectius, continguts,
activitats i temporalització, essent una eina que permetrà al participant organitzar el seu
temps amb l’objectiu final de superar el curs. La temporalització per a l’estudi es fa tenint
en compte el temps que és aconsellable dedicar a cadascuna de les activitats. Si bé és
cada persona qui acabarà marcant el ritme d’estudi, el que aquí es proposa està pensat
per a què es pugui seguir adequadament l’avaluació continuada que s’ha establert.

2) Acció de consultoria. L’aprenentatge es basa en la resolució d’activitats i/o casos

pràctics que proposa el consultor o la consultora (o professors/es virtuals). El professor
consultor s’adreça als participants per orientar-los i ajudar-los en les dificultats que li
sorgeixen en el procés d’aprenentatge, i li aporta retroalimentació (feedback) de manera
constant. Així mateix, comprova que cada participant assoleix els objectius pedagògics i
desenvolupa les competències professionals previstes i definides a la guia
d’aprenentatge. Fa l’avaluació formativa i personalitzada del participant segons la previsió
del curs.

3) Avaluació continuada de l’aprenentatge. Les competències del curs s’assoleixen a

partir del plantejament per part del consultor d’exercicis o activitats d’aprenentatge
adaptats a les característiques del curs. Les activitats es basaran en l’aplicació dels
coneixements a situacions concretes de noves empreses o noves idees de negoci. Les
activitats proposades seran avaluades mitjançant la resolució d’un qüestionari que
inclourà preguntes d’elecció múltiple sobre cadascun dels casos i activitats plantejats de
manera que suposen una avaluació formativa per a la persona participant.

8
© 9 Aprendre a emprendre

4) Material didàctic. Els i les participants disposen de material didàctic específic, i de

materials de consulta i orientacions tècniques proposades pel consultor/a. Es recomana la
lectura dels materials didàctics com a base de l’aprenentatge i de l’assoliment de
competències específiques. Amb tot, el/la consultor/a és qui orientarà sobre la lectura dels
materials didàctics i el procediment més adequat per a resoldre les preguntes que es
proposin.

9
© 10 Aprendre a emprendre

Planificació de l’aprenentatge

Objectius Continguts Materials Activitats Temps

• Desenvolupar la iniciativa 1-Fonts de generació d’idees Teoria Activitat 1 Setmana 1

i el potencial emprenedor de negoci
• Conèixer diverses 1.1-Característiques, aptituds,
alternatives i experiències, inquietuds i
manifestacions del interessos personals
fenomen emprenedor
1.2-Observació del mercat:
• Descobrir i destacar la
rellevància de la • Observació de deficiències
creativitat en el procés en productes i serveis
emprenedor existents
• Conèixer les principals • Observació de tendències
fonts d’idees de negoci als mercats
• Saber on buscar idees de • Nous usos per a bens i
negoci serveis actuals
• Diferenciar i avaluar una • Percepció d’una necessitat
idea d'una oportunitat de insatisfeta
negoci 1.3-Observació de l’entorn
• Conèixer les principals social
característiques de les
noves empreses en 1.4-Observació dels canvis
l'actualitat en diferents legals
sectors d’Activitat
1.5-Observació de l’entorn
• Conèixer els principals tecnològic
factors d'èxit i de fracàs
en diferents sectors 2-Oportunitats de negoci
d’Activitat
2.1-Serveis a empreses
2.2-Serveis a persones
2.3-Serveis a domicili
2.4-Oci i serveis culturals
2.5-Medi ambient
2.6-Cura del cos
1-La idea de negoci
Apartat 3 de “La Idea a
l’oportunitat”(UOC);
Apartat 4.2 del núm.33 de la
Col·lecció Estudis Econòmics de La
Caixa; i Apartat 2.3 de “Conceptes
bàsics” (UOC))
2-L’oportunitat de negoci
(Apartat 4 de “De la Idea a
l’oportunitat”(UOC); Apartat 4.5 del
núm.33 de la Col·lecció Estudis
Econòmics de La Caixa i Apartat
1.2.2 de “Factors d’èxit i fracàs dels
nous projectes empresarials”
(UOC))
Casos pràctics
Cas 1: Easycut
Cas 2: Jauregia de Aniz
Cas 3: MBT
Cas 4: Muntatges Verticals
Cas 5: Destrupack
Cas 6: Axel Hotels
Cas 7: Naranjas Lola
Cas 8: Educasystem
Cas 9: Poolbiking
Cas 10: Brutusmobilewash
Lectura dels materials detallats:
- Apartat 3 i 4 de “ De la Idea a 7 hores aprox.
l’oportunitat”(UOC)
- Apartat 4.2 i 4.5 del núm.33 de la
Col·lecció Estudis Econòmics de La
Caixa
- Apartat 1.2.2 de “Factors d’èxit i
fracàs dels nous projectes
empresarials” (UOC)
Apartat 2.3 de “Conceptes bàsics” (UOC)
Activitat 2
- Lectura Cas 1
- Resolució qüestionari preguntes 1-4
Activitat 3 Setmana 2
- Lectura Casos 2,3 i 4
- Resolució qüestionari preguntes 5-16 6 hores aprox.
Activitat 4 Setmana 3
- Lectura Casos 5,6 i 7
- Resolució qüestionari preguntes 17-28 6 hores aprox.
Activitat 5 Setmana 4
Lectura Casos 8,9 i 10
Resolució qüestionari preguntes 29-40 6 hores aprox.

10
© 11 Aprendre a emprendre

Activitats

El consultor proposarà una sèrie d’Activitats com a base de l’aprenentatge dels continguts
proposats i de l’assoliment de les competències específiques del curs. D’aquestes
Activitats, consistents en la lectura de diferents referències bibliogràfiques sobre els temes
del curs i la lectura de deu casos d’empreses, se’n derivarà un qüestionari de 40
preguntes d’elecció múltiple amb quatre preguntes sobre cadascun dels 10 casos
plantejats, la resolució de les quals permetran seguir l’avaluació del curs. Aquest
qüestionari s’haurà de lliurar puntualment dins els períodes establerts pel/per la
consultor/a.

Els casos d’empreses que caldrà realitzar seran les següents:

• Cas 1: Easycut
• Cas 2: Jauregia de Aniz
• Cas 3: MBT
• Cas 4: Muntatges Verticals
• Cas 5: Destrupack
• Cas 6: Axel Hotels
• Cas 7: Naranjas Lola
• Cas 8: Educasystem
• Cas 9: Poolbiking
• Cas 10: Brutusmobilewash

11
© 12 Aprendre a emprendre

Avaluació

L’avaluació d’aquest curs “Aprendre a emprendre”, tenint en compte que es tracta d’un
entorn no presencial d’aprenentatge, es basa en el desenvolupament de diverses
Activitats que inclouen 10 casos pràctics que es porten a terme durant el curs i que els
consultors i les consultores avaluaran mitjançant un qüestionari de 40 preguntes d’elecció
múltiple amb quatre preguntes sobre cadascun dels 10 casos plantejats. Les Activitats
d’avaluació que es proposen tenen com a objectiu que l’alumne treballi uns casos pràctics
que il·lustrin si és capaç de portar a la pràctica els conceptes que ha anat estudiant.

Els enunciats de les Activitats i les preguntes corresponents a cada cas són penjats en el
Tauler del professor de l’aula. Cal seguir les indicacions i consells addicionals sobre el
format i l’estructura en què s’han de resoldre les Activitats plantejades.

Aquest sistema permet establir un ritme de treball necessari per a l’aprenentatge i

assimilació de qualsevol contingut. Permet a cada persona ponderar el seu grau
d’assimilació del contingut que va treballant mitjançant les Activitats, a l’hora que pot
posar de relleu dubtes que l’estudi individual havia pogut fer passar inadvertits.

Finalment, aquest sistema d’avaluació permet al/ a la consultor/a valorar si la persona té o

no assolits els conceptes treballats en cada una de les Activitats proposades.

Lliurament de les Activitats

L’estudiant farà arribar el qüestionari resolt a través de la bústia de Lliurament d’Activitats
de l’aula, –i en la qual l’accés de lectura és exclusiu del professorat . Aquest espai és
exclusiu de lliurament, NO és l’espai indicat per a resoldre dubtes amb el/la consultor/a.
Per a resoldre dubtes podeu enviar un missatge al seu correu personal. Les Activitats
d’avaluació són personals i la seva resolució és individual, a menys que es tracti d’una
Casos de grup. Això no és obstacle per a què es doni una fase prèvia de discussió del
contingut de l’Activitat a nivell de grup, però exigeix el lliurament d’una Activitat individual i
diferenciada. El lliurament d’una Activitat copiada o duplicada d’una altra persona
pertanyent al mateix grup o a un altre comportarà la consideració de l’Activitat com a no
presentada per a totes les persones implicades.

12
© 13 Aprendre a emprendre

Qualificació
Cadascuna de les Activitats del curs és avaluada a partir dels següents paràmetres:
A: Qualificació molt bona
B: Qualificació bona
C+: Qualificació baixa (Aprovat)
C-: Qualificació baixa (Suspès)
D: Qualificació molt baixa (Suspès)
N: No s’emet qualificació, perquè no s’ha presentat l’Activitat o no s’ha participat.

Mitjançant el registre de l’avaluació, accedireu a la nota del curs. Les qualificacions seran
introduïdes en el termini aproximat d’una setmana des del tancament del termini de
lliurament de l’Activitat corresponent. El/la consultor/a informarà al tauler de la seva
publicació i podrà proposar un guió de solucions o els errors més freqüents que s’hagin
detectat en la tasca de correcció de les Activitats lliurades.

13
© 14 Aprendre a emprendre

Eines disponibles a l’aula

Les funcionalitats de les eines disponibles a l’aula són les següents:

Espai comunicació:
La interacció dels/de les consultors/es amb els/les estudiants es donarà, de manera
orientativa, seguint aquestes pautes:

Tauler del/ de la professor/a:

És l’espai bàsic de comunicació del/de la consultor/a amb els/les estudiants, de visita
imprescindible per al seguiment del curs. S’hi podran trobar, principalment, les següents
informacions:
- Missatge de presentació dels i les consultors/es i de benvinguda.
- Guia d’aprenentatge.
- Planificació temporal del curs.
- Especificació de les Activitats a realitzar per tal de seguir l’avaluació continuada
(incloent dates de tramesa, etc.).
- Notes vàries referents al seguiment del curs.
- Posada en comú de respostes a dubtes particulars que es considerin d’interès general
per al grup.

Debat:
En aquest espai s’hi podran realitzar debats, sempre iniciats pel/per la consultor/a.
Aquests poden formar part de l’avaluació continuada o bé, eventualment, es poden
proposar sense que s’incloguin en l’avaluació. S’espera la participació activa de les
persones participants en el curs.

Fòrum:
Aquest és un espai de comunicació informal obert a les iniciatives tant de consultors/es
com dels propis i pròpies estudiants. Per exemple:
- Missatge de presentació dels i les estudiants.

14
© 15 Aprendre a emprendre

- Problemes sobre temes de configuració i funcionament de l’entorn de l’aula, que

poden ser resolts entre els propis i pròpies estudiants i, en ocasions, pel consultor o la
consultora.
- S’hi poden plantejar dubtes, comentaris i qüestions referides als continguts de
l’assignatura que els/les estudiants vulguin compartir amb la resta de participants.
- Explicitació d’inquietuds respecte a la nova experiència que suposa estudiar a una
universitat virtual.
- Comentaris sobre temes de caràcter professional, sobre el funcionament dels mòduls i
les proves d’avaluació continuada, entre altres.
- Permet proposar temes d’actualitat relacionats amb els mòduls i que es vulguin
plantejar com a debat (adreces d’Internet, notícies de premsa, articles, etc.).
- Comentaris sobre la marxa del curs.
- Comentaris, observació d’errades i suggeriments sobre els materials dels mòduls.
- I qualsevol altra cosa a iniciativa dels i de les alumnes.

Espai de planificació:
En aquest espai de l’aula s’hi inclou la guia d'aprenentatge, la consulta de la qual és
imprescindible per al seguiment del curs.

Espai de recursos:
En aquest espai s’inclou el material didàctic i material i recursos de consulta. Tanmateix
s’inclouen diferents fonts d’informació que es poden utilitzar durant el curs com a material
complementari, a requeriment dels consultors/es.

Espai d’avaluació:
En aquest espai trobareu el registre de qualificacions.

15
© 16 Aprendre a emprendre

Bibliografia

Bibliografia bàsica:

Urbano, D. i Toledano, N. (2009).De la idea a l'oportunitat. El paper de la creativitat i la

innovació. Editorial UOC

Urbano, D. i Toledano, N. (2009).Factors d'èxit i de fracàs dels nous projectes

empresarials. Editorial UOC

Montoro Sánchez, M., García Gómez, M. i Romero Martínez, A. (2009) Conceptes

bàsics. Editorial UOC

Veciana, JM. (2005). La creació d’empreses. Un enfocament gerencial. Col·lecció Estudis

Econòmics num.33. Servei d’Estudis La Caixa
http://www.lacaixa.comunicacions.com/se/pbei.php?idioma=cat&llibre=33

Recursos interactius
INICIA. Quadernet per a persones emprenedores:
http://inicia.gencat.cat/inicia/images/cat/quadernet%20persones%20emprenedores_tcm12
4-50896.pdf

Bibliografia complementaria:

Bono, E. de (1995). El pensamiento creativo. Barcelona: Ediciones Paidós.

Epstein, R. (2002). El gran libro de los juegos de creatividad. Barcelona: Ediciones Oniro.

Foster, T.R.V. (2002). 101 Métodos para generar ideas. Cómo estimular la creatividad.

Barcelona: Ediciones Deusto.

Michalko, M. (2001). ThinkerToys. Cómo desarrollar la creatividad en la empresa.

Barcelona: Gestión 2000.

16
© 17 Aprendre a emprendre

Recursos interactius per a trobar exemples d’idees de negoci

Revista Emprendedores:
http://www.emprendedores.es/ideas_de_negocio
http://www.emprendedores.es/crear_una_empresa/plan_de_negocios/planes_de_negocio

Banc de casos INICIA:

http://inicia.gencat.cat/inicia/cat/experiencies/index.jsp

Exemples emprenedors a TV3

http://www.tv3.cat/videos/3441290/Inventant-el-futur
http://www.tv3.cat/videos/750299

17