Figure 29.

Flow diagram: inspecting and marking incoming parts (original method)

Hình 29. Sơ đồ quy trình: kiểm tra và đánh dấu các bộ phận đến (phương pháp gốc)
Figure 30. Flow perocess chart: Inspecting and marking incoming parts (original method)
Hình 30. Biểu đồ quá trình xử lý: Kiểm tra và đánh dấu các bộ phận đến (phương pháp
gốc)
 DEVELOP the improved method
PHÁT TRIỂN phương pháp cải tiến
The solution arrived at by the work study person in this factory can be seen in
figures 31 and 32. It is clear that among the questions asked were those suggested above,
because it will be seen that the case is now slid down the inclined plane from the delivery
truck and put straight on a hand truck. It is transported straight to the "unpacking space",
where it is opened while still on the truck and the delivery note is taken out. It is then
transported to the receiving bench, where, after a short delay, it is unpacked and the parts
are put on the bench. The parts are counted and checked against the delivery note. The
inspection and numbering benches have now been placed beside the reception bench so
that the parts can be passed from hand to hand for inspection, measuring and then
numbering. They are finally replaced in their cartons and repacked in the case, which is
still on the truck.
Giải pháp mà người nghiên cứu công việc tại nhà máy này đưa ra có thể được thấy
trong hình 31 và 32. Rõ ràng là trong số các câu hỏi được đặt ra có những câu hỏi được
gợi ý ở trên, bởi vì người ta sẽ thấy rằng trường hợp bây giờ trượt xuống mặt phẳng
nghiêng từ xe tải giao hàng và đưa thẳng lên xe tải tay. Nó được vận chuyển thẳng đến
“không gian dỡ hàng”, nơi nó được mở khi vẫn còn trên xe tải và phiếu giao hàng được
lấy ra. Sau đó, nó được vận chuyển đến băng ghế tiếp nhận, tại đây, sau một thời gian trì
hoãn ngắn, nó sẽ được mở gói và các bộ phận được đặt trên băng ghế. Các bộ phận được
đếm và kiểm tra đối với phiếu giao hàng. Các băng ghế kiểm tra và đánh số hiện đã được
đặt bên cạnh băng ghế tiếp tân để các bộ phận có thể được chuyển từ tay này sang tay
khác để kiểm tra, đo lường và sau đó đánh số. Cuối cùng, chúng được thay thế vào thùng
carton và đóng gói lại trong hộp vẫn còn trên xe tải.
It is evident that the investigators were led to ask the same question as we asked,
namely: "Why does the case have to go all round the building to reach the stores?" kaving
received no satisfactory answer, they decided to make a new doorway into the stores
opposite the benches, so that the cases could be taken in by the shortest route.
 Rõ ràng là các điều tra viên đã đặt ra câu hỏi giống như chúng tôi đã hỏi, đó là:
"Tại sao vụ án phải đi vòng quanh tòa nhà để đến các cửa hàng?" Kaving không nhận
được câu trả lời thỏa đáng nào, họ quyết định làm một lối đi mới dẫn vào các cửa hàng
đối diện với những chiếc ghế dài, để các kiện hàng có thể được đưa vào bằng con đường
ngắn nhất.
It will be seen from the summary on the flow process chart (figure 32) that the
"inspections" have been reduced from two to one, the "transports" from 11 to six and the
"delays" (or temporary storages) from seven to two. The distance travelled has been
reduced from 56.2 to 32.2 metres.
Từ bản tóm tắt trên biểu đồ quy trình (hình 32), có thể thấy rằng số lần "kiểm tra"
đã giảm từ hai xuống một, số lần "vận chuyển" từ 11 xuống còn sáu và số "sự chậm trễ"
(hoặc lưu trữ tạm thời) từ bảy xuống còn hai. Khoảng cách di chuyển đã giảm từ 56,2
xuống 32,2 mét.
The number of work-hours involved has been calculated by multiplying the time
taken for each item of activity by the number of workers involved, e.g. "trucked to
reception bench" = 5 minutes X 2 labourers = 10 work-minutes. Delays are not included
as they are caused by operatives being otherwise occupied. In the improved method the
inspector and stores labourer are considered to be working simultaneously on inspecting
and numbering respectively, and the 20 minutes therefore become 40 work-minutes.
Labour cost is reckoned at an average of US$5.20 per hour for all labour. The cost of
making a new doorway is not included, since it will be spread over many other products
as well.
Số giờ làm việc liên quan được tính bằng cách nhân thời gian thực hiện cho từng
hạng mục hoạt động với số lượng công nhân tham gia, ví dụ: “Vận chuyển đến quầy lễ
tân” = 5 phút X 2 công nhân = 10 phút công. Sự chậm trễ không được bao gồm vì chúng
xảy ra do các nhân viên đang bận việc. Trong phương pháp cải tiến, thanh tra và nhân
viên cửa hàng được coi là đang làm việc đồng thời trong việc kiểm tra và đánh số, và do
đó 20 phút trở thành 40 phút làm việc. Chi phí lao động được tính trung bình là 5,20
USD/giờ cho tất cả lao động. Chi phí làm một ô cửa mới không được bao gồm vì chi phí
này cũng sẽ được dàn trải cho nhiều sản phẩm khác.
3. Develop the improved method
3. Phát triển phương pháp cải tiến
There is an old saying that to ask the right question is to be halfway towards
finding the right answer. This is especially true in method study. In using the questioning
sequence given in this chapter, namely the following:
What should be done?
Where should it be done?
When should it be done?
Who should do it?
How should it be done?
one can develop a fairly good notion about the shortcomings of the present
operation and the possibilities of a new improved method begins to emerge.
Có một câu nói cổ rằng hỏi đúng câu hỏi là bạn đã đi được một nửa chặng đường
tìm ra câu trả lời đúng. Điều này đặc biệt đúng trong nghiên cứu phương pháp. Khi sử
dụng chuỗi câu hỏi được đưa ra trong chương này, cụ thể như sau:
Nên làm gì?
Nó nên được thực hiện ở đâu?
Khi nào nó nên được thực hiện?
Ai nên làm điều đó?
Nó nên được thực hiện như thế nào?
người ta có thể phát triển một quan niệm khá tốt về những thiếu sót của hoạt động
hiện tại và khả năng của một phương pháp cải tiến mới bắt đầu xuất hiện.
Figure 31. Flow process chart: Inspecting and marking incoming parts (improve method)
Hình 31. Sơ đồ quy trình: Kiểm tra và đánh dấu các bộ phận đến (phương pháp cải tiến)
Figure 32. Flow process chart: Inspecting and marking incoming parts (improve method)
Hình 32. Sơ đồ quy trình: Kiểm tra và đánh dấu các bộ phận đến (phương pháp cải tiến)
 In many cases, however, the solution is not all that obvious and further
investigation may be needed elsewhere. It is therefore unwise to rush into solutions
before investigating these other related areas. For example, a simplification in the design
of the product or proper use of raw material can save considerably on times of operations.
Other issues related to proper layout or to materials handling can also produce the same
effect. It is for this reason that work study specialists should be aware of the range of
techniques that are available to them in developing a new improved method. These are
referred to in Part Three of this book.
Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, giải pháp không hoàn toàn rõ ràng và có thể
cần điều tra thêm ở nơi khác. Do đó, sẽ không khôn ngoan nếu lao vào giải pháp trước
khi điều tra các lĩnh vực liên quan khác. Ví dụ, việc đơn giản hóa thiết kế sản phẩm hoặc
sử dụng nguyên liệu thô hợp lý có thể tiết kiệm đáng kể thời gian vận hành. Các vấn đề
khác liên quan đến cách bố trí hợp lý hoặc xử lý vật liệu cũng có thể tạo ra hiệu ứng
tương tự. Vì lý do này mà các chuyên gia nghiên cứu công việc nên nhận thức được nhiều
kỹ thuật sẵn có cho họ trong việc phát triển một phương pháp cải tiến mới. Những điều
này được đề cập đến trong Phần Ba của cuốn sách này.
Eventually, and with practice in using the questioning technique, the work study
person develops an inquisitive attitude which is constantly pursuing efficiency.
Cuối cùng, với việc thực hành sử dụng kỹ thuật đặt câu hỏi, người nghiên cứu
công việc sẽ phát triển thái độ tò mò và không ngừng theo đuổi tính hiệu quả.
Once the step of developing a new method is accomplished, it is recorded on a
corresponding chart. In our two previous examples this would be a flow process chart, so
that it can be compared with the original method and checked to make sure that no point
has been overlooked. This will enable entries to be made in the "summary" of the total
number of activities taking place under both methods, the savings in distance and time
which may be expected to accrue from the change and the possible cost savings which
will result (figures 28 and 32).
Sau khi hoàn thành bước phát triển một phương pháp mới, nó sẽ được ghi lại trên
biểu đồ tương ứng. Trong hai ví dụ trước của chúng tôi, đây sẽ là một biểu đồ quy trình
để có thể so sánh với phương pháp ban đầu và kiểm tra để đảm bảo rằng không có điểm
nào bị bỏ qua. Điều này sẽ cho phép các mục được thực hiện trong "bản tóm tắt" tổng số
hoạt động diễn ra theo cả hai phương pháp, mức tiết kiệm về khoảng cách và thời gian có
thể dự kiến sẽ tích lũy từ thay đổi và mức tiết kiệm chi phí có thể sẽ mang lại (số liệu 28
và 32).
 CHAPTER 8
Movement of workers in the working area
CHƯƠNG 8
Sự di chuyển của công nhân trong khu vực làm việc
1. Movement of workers and material
1. Sự di chuyển của công nhân và vật chất
There are many types of activity in which workers move at irregular intervals
between a number of points in the working area, with or without material. This situation
occurs very often in industry and commerce, and even in the home. In manufacturing
concerns it occurs when:
bulk material is being fed to or removed from continuous process, and is stored
around the process;
an operative is looking after two or more machines;
labourers are delivering materials to or removing work from a series of machines
or workplaces. Outside manufacturing operations, examples of its occurrence are:
in stores and shops where a variety of materials are being removed from or put
away into racks or bins;
in restaurant and canteen kitchens during the preparation of meals;
in control laboratories where routine tests are carried out at frequent intervals.
Có nhiều loại hoạt động trong đó công nhân di chuyển không đều đặn giữa một số
điểm trong khu vực làm việc, có hoặc không có vật liệu. Tình trạng này xảy ra rất thường
xuyên trong công nghiệp, thương mại và thậm chí cả trong gia đình. Trong vấn đề sản
xuất, nó xảy ra khi:
vật liệu khối đang được đưa vào hoặc loại bỏ khỏi quy trình liên tục và được lưu
trữ xung quanh quy trình;
một nhân viên đang trông coi hai hoặc nhiều máy móc;
người lao động đang vận chuyển nguyên liệu đến hoặc dỡ bỏ công việc khỏi một
loạt máy móc hoặc nơi làm việc. Các hoạt động sản xuất bên ngoài, ví dụ về sự xuất hiện
của nó là:
 trong các cửa hàng nơi nhiều loại vật liệu được lấy ra hoặc cất vào giá hoặc thùng;
trong bếp nhà hàng, căng tin trong quá trình chuẩn bị bữa ăn;
trong các phòng thí nghiệm kiểm soát, nơi các cuộc kiểm tra thường xuyên được
thực hiện đều đặn.
2. The string diagram
2. Sơ đồ dây
One technique for recording and examining this form of activity is the string
diagram. It is one of the simplest of the techniques of method study and one of the most
useful.
Một kỹ thuật để ghi lại và kiểm tra dạng hoạt động này là sơ đồ dây. Đây là một
trong những kỹ thuật nghiên cứu phương pháp đơn giản nhất và là một trong những kỹ
thuật hữu ích nhất.
The string diagram is a scale plan or model on which a thread is used to trace and
measure the path of workers, material or equipment during a specified sequence of
events.
Sơ đồ chuỗi là một sơ đồ hoặc mô hình tỷ lệ trong đó một sợi được sử dụng để
theo dõi và đo đường đi của công nhân, vật liệu hoặc thiết bị trong một chuỗi sự kiện cụ
thể.
The string diagram (figure 33) is thus a special form of flow diagram, in which a
string or thread is used to measure distance. Because of this it is necessary that the string
diagram be drawn correctly to scale, whereas the ordinary flow diagram will probably be
drawn only approximately to scale.
Do đó, sơ đồ dây (hình 33) là một dạng sơ đồ dòng đặc biệt, trong đó một sợi dây
hoặc sợi dây được sử dụng để đo khoảng cách. Vì điều này, điều cần thiết là sơ đồ dây
phải được vẽ chính xác theo tỷ lệ, trong khi sơ đồ luồng thông thường có thể sẽ chỉ được
vẽ gần đúng theo tỷ lệ.
Figure 33. A string diagram
 Hình 33. Sơ đồ chuỗi
With pertinent distances marked on it so that scaling off is unnecessary. The string
diagram is started in exactly the same way as all other method studies: by recording all
the relevant facts from direct observation. Like the flow diagram, it will most often be
used to supplement a now process chart, the two together giving the clearest possible
picture of what is actually being done. As always, the flow process chart will be
examined critically in order to make sure that all unnecessary activities are eliminated
before a new method is developed.
Với các khoảng cách thích hợp được đánh dấu trên đó để việc thu nhỏ quy mô là
không cần thiết. Sơ đồ chuỗi được bắt đầu theo cách giống hệt như tất cả các nghiên cứu
phương pháp khác: bằng cách ghi lại tất cả các sự kiện liên quan từ quan sát trực tiếp.
Giống như sơ đồ quy trình, nó thường được sử dụng để bổ sung cho biểu đồ quy trình
hiện tại, cả hai cùng mang lại bức tranh rõ ràng nhất có thể về những gì đang thực sự
được thực hiện. Như mọi khi, biểu đồ quy trình sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo
rằng tất cả các hoạt động không cần thiết đều được loại bỏ trước khi phát triển một
phương pháp mới.
A string diagram can be used to plot the movements of materials, and this is
sometimes done, especially when a work study person wants to find out easily just how
far the materials travel. We could have constructed a string diagram for each of the
examples in the last chapter, but this was not necessary. The simple flow diagram showed
all that was needed, and was quicker to prepare for the circumstances illustrated. The
string diagram is most often used, however, for plotting the movements of workers, and it
is this application which is considered in the examples given in the present chapter.
Sơ đồ dây có thể được sử dụng để vẽ biểu đồ chuyển động của vật liệu và điều này
đôi khi được thực hiện, đặc biệt khi người nghiên cứu công việc muốn tìm hiểu một cách
dễ dàng xem vật liệu di chuyển bao xa. Chúng ta có thể xây dựng một sơ đồ dây cho từng
ví dụ trong chương trước, nhưng điều này là không cần thiết. Sơ đồ quy trình đơn giản
cho thấy tất cả những gì cần thiết và giúp chuẩn bị nhanh hơn cho các tình huống được
minh họa. Tuy nhiên, sơ đồ dây thường được sử dụng nhiều nhất để vẽ biểu đồ chuyển
động của công nhân và chính ứng dụng này đã được xem xét trong các ví dụ được đưa ra
trong chương này.
 The work study person proceeds to follow the worker being investigated as he or
she moves from point to point in doing the job. (If the working area is a fairly small one
which can be seen as a whole from one point, he or she can watch the worker without
moving.) The study person notes methodically each point to which the worker moves
and, if the journeys are fairly long, the times of arrival and departure. It will save a good
deal of writing if the observer codes the various machines, stores and other points of call
by numbers, letters or other means.
Người nghiên cứu công việc tiến hành theo dõi nhân viên đang được điều tra khi
họ di chuyển từ điểm này sang điểm khác trong quá trình thực hiện công việc. (Nếu khu
vực làm việc là một khu vực khá nhỏ và có thể được nhìn thấy tổng thể từ một điểm,
người đó có thể quan sát công nhân mà không di chuyển.) Người nghiên cứu ghi chú một
cách có phương pháp từng điểm mà công nhân di chuyển tới và nếu các chuyến đi khá
dài, thời gian đến và đi. Sẽ tiết kiệm được nhiều văn bản nếu người quan sát mã hóa các
máy móc, cửa hàng và các điểm gọi khác bằng số, chữ cái hoặc các phương tiện khác.
Figure 34. A simple movement study sheet
 Hình 34. Một bảng nghiên cứu chuyển động đơn giản
The form of study sheet required is very simple. A sample of the headings required
is given in figure 34. Continuation sheets need only give columns 1, 2, 3, 4 and 5.
Mẫu phiếu học tập cần thiết rất đơn giản. Ví dụ về các tiêu đề cần thiết được nêu
trong Hình 34. Các trang tiếp theo chỉ cần cung cấp các cột 1, 2, 3, 4 và 5.
The recording of movements will continue for as long as the work study person
thinks is necessary to obtain a representative picture of the worker's movements, which
may be a few hours, a day, or even longer. The study person must be sure that he or she
has noted all the journeys made by the worker and has seen them made enough times to
be sure of their relative frequency. Insufficient study may produce a misleading picture,
since the work study person may only have watched the worker during a part of the
complete cycle of activities while using only a few of his or her various paths of
movement. Later in the cycle he or she may not use these at all but use others a great
deal. Once the study person is satisfied that he or she has a true picture — which should
be checked with the worker concerned to make sure that there is nothing else which is
usually done that has not been observed — the string diagram may be constructed.
Việc ghi lại các chuyển động sẽ tiếp tục miễn là người nghiên cứu công việc cho
rằng cần thiết để có được bức tranh đại diện về các chuyển động của công nhân, có thể là
vài giờ, một ngày hoặc thậm chí lâu hơn. Người nghiên cứu phải chắc chắn rằng mình đã
ghi lại tất cả các hành trình mà người công nhân đã thực hiện và đã quan sát chúng đủ số
lần để chắc chắn về tần suất tương đối của chúng. Nghiên cứu không đầy đủ có thể tạo ra
một bức tranh sai lệch, vì người nghiên cứu công việc có thể chỉ quan sát người lao động
trong một phần của toàn bộ chu trình hoạt động trong khi chỉ sử dụng một số đường di
chuyển khác nhau của họ. Ở giai đoạn sau của chu kỳ, anh ấy hoặc cô ấy có thể không sử
dụng những thứ này mà lại sử dụng rất nhiều những thứ khác. Sau khi người nghiên cứu
hài lòng rằng mình có bức tranh chân thực - điều này cần được kiểm tra với người lao
động có liên quan để đảm bảo rằng không có điều gì khác thường được thực hiện mà
chưa được quan sát - sơ đồ chuỗi có thể được xây dựng.
A scale plan of the working area similar to that required for a flow diagram must
be made (the same plan may be used so long as it has been made should be drawn in to
scale, together with such doorways, pillars and partitions as are likely to affect paths of
movements. The completed plan should be attached to a softwood or composition board,
and pins driven into it firmly at every stopping point, the heads being allowed to stand
well clear of the surface (by about 1 cm). Pins should also be driven in at all the
turningpoints on the route. A measured length of thread is then taken and tied round the
pin at the starting-point of the movements (the inspection bench (I) in figure 33). It is
then led around the pins at the other points of call in the order noted on the study sheet
until all the movements have been dealt with.
Phải lập sơ đồ tỷ lệ của khu vực làm việc tương tự như sơ đồ yêu cầu trong sơ đồ
quy trình (có thể sử dụng sơ đồ tương tự miễn là đã lập xong phải vẽ theo tỷ lệ, cùng với
các cửa ra vào, cột và vách ngăn nếu có) để tác động đến đường di chuyển. Sơ đồ đã hoàn
thiện phải được gắn vào một tấm gỗ mềm hoặc bảng tổng hợp và ghim được đóng chắc
chắn vào đó tại mọi điểm dừng, các đầu được phép cách xa bề mặt (khoảng 1 cm). cũng
được đưa vào tại tất cả các điểm rẽ trên tuyến đường. Sau đó, lấy một đoạn chỉ có chiều
dài đo được và buộc quanh chốt tại điểm bắt đầu của chuyển động (bàn kiểm tra (I) trong
hình 33). Sau đó, nó được dẫn vào xung quanh các chốt ở các điểm gọi khác theo thứ tự
ghi trên phiếu nghiên cứu cho đến khi xử lý xong tất cả các chuyển động.
The result is an overall picture of the paths of movement of the operative, those
which are most frequently traversed being covered with the greatest number of strings,
the effect being as in figure 33.
Kết quả là một bức tranh tổng thể về các đường chuyển động của tác nhân, những
đường đi qua thường xuyên nhất được bao phủ bởi số lượng dây lớn nhất, hiệu ứng như
trong hình 33.
It will be seen from the sketch that certain paths — in particular those between A
and D, A and H, and D and L — are traversed more frequently than the others. Since most
of these points are at a fair distance from one another, the diagram suggests that critical
examination is called for, with a view to moving the work points which they represent
closer together.
Từ hình vẽ sẽ thấy rằng một số đường đi nhất định - đặc biệt là những đường đi
giữa A và D, A và H, D và L - được đi qua thường xuyên hơn những đường khác. Vì hầu
hết các điểm này đều cách nhau một khoảng vừa phải nên sơ đồ gợi ý rằng cần phải có sự
kiểm tra quan trọng nhằm di chuyển các điểm công việc mà chúng đại diện lại gần nhau
hơn.
It will be remembered that the thread used was measured before the study person
started to make the diagram. By measuring the length remaining and subtracting this from
the total length, the length used can be found. This will represent, to scale, the distance
covered by the worker. If two or more workers are studied over the same working area,
different coloured threads may be used to distinguish between them.
Cần nhớ rằng sợi chỉ được sử dụng đã được đo trước khi người nghiên cứu bắt đầu
lập sơ đồ. Bằng cách đo chiều dài còn lại và trừ đi giá trị này khỏi tổng chiều dài, có thể
tìm được chiều dài đã sử dụng. Điều này sẽ thể hiện, theo tỷ lệ, khoảng cách mà người
lao động đi được. Nếu hai hoặc nhiều công nhân được nghiên cứu trên cùng một khu vực
làm việc thì có thể sử dụng các sợi chỉ có màu khác nhau để phân biệt giữa họ.
The examination of the diagram and the development of the new layout can now
proceed on the same lines as with a flow diagram, with templates being used and the pins
and templates being moved around until an arrangement is found by which the same
operations can be performed with a minimum movement between them. This can be
ascertained by leading the thread around the pins in their new positions, starting from the
same point and following the same sequence. When the thread has been led around all the
points covered by the study, the length left over can again be measured. The difference in
length between this and the thread left over from the original study will represent the
reduction in distance travelled as a result of the improved layout. The process may have
to be repeated several times until the best possible layout (i.e. the layout with which the
minimum length of thread is used) is achieved.
Giờ đây, việc kiểm tra sơ đồ và phát triển bố cục mới có thể tiến hành trên cùng
một dòng như với sơ đồ luồng, với các mẫu được sử dụng và các ghim cũng như mẫu
được di chuyển xung quanh cho đến khi tìm thấy sự sắp xếp để có thể thực hiện các thao
tác tương tự. với một chuyển động tối thiểu giữa chúng. Điều này có thể được xác định
chắc chắn bằng cách dẫn sợi chỉ xung quanh các chốt ở vị trí mới của chúng, bắt đầu từ
cùng một điểm và theo cùng một trình tự. Khi sợi chỉ đã được luồn xung quanh tất cả các
điểm được nghiên cứu, chiều dài còn lại có thể được đo lại. Sự khác biệt về chiều dài
giữa sợi này và sợi còn lại từ nghiên cứu ban đầu sẽ thể hiện sự giảm khoảng cách di
chuyển do bố cục được cải thiện. Quá trình này có thể phải được lặp lại nhiều lần cho đến
khi đạt được bố cục tốt nhất có thể (tức là bố cục sử dụng độ dài tối thiểu của luồng).
The string diagram is a useful aid in explaining proposed changes to management,
supervisors and workers. If two diagrams are made, one showing the original layout and
one the improved layout, the contrast is often so vivid — particularly if brightly coloured
thread is used — that the change will not be difficult to "sell". Workers especially are
interested in seeing the results of such studies and discovering how far they have to walk.
The idea of reducing one's personal effort appeals to almost everyone!
 Sơ đồ chuỗi là một trợ giúp hữu ích trong việc giải thích những thay đổi được đề
xuất cho ban quản lý, người giám sát và người lao động. Nếu hai sơ đồ được tạo, một sơ
đồ hiển thị bố cục ban đầu và một sơ đồ hiển thị bố cục cải tiến, độ tương phản thường rất
sống động - đặc biệt nếu sử dụng chủ đề có màu sắc rực rỡ - thì sự thay đổi sẽ không khó
"bán". Người lao động đặc biệt quan tâm đến việc xem kết quả của những nghiên cứu
như vậy và khám phá xem họ phải đi bộ bao xa. Ý tưởng giảm bớt nỗ lực cá nhân của
một người hấp dẫn hầu hết mọi người!
The following example shows this technique as applied to the movements 112 of
labourers storing tiles after inspection.
Ví dụ sau đây thể hiện kỹ thuật này được áp dụng cho các động tác 112 của công
nhân bảo quản gạch sau khi kiểm tra.
Example of a string diagram: Storing tiles after inspection
Ví dụ về sơ đồ chuỗi: Lưu trữ các ô sau khi kiểm tra
RECORD
GHI
In the operation studied in this example, "biscuit" tiles (i.e. tiles after first firing
and before glazing) are unloaded from kiln trucks on to the bench, where they are
inspected. After inspection they are placed on platforms according to size and type. The
loaded platforms are taken on hand-lift trucks to the concrete bins where the tiles are
stored until required for glazing. The original layout of the store is shown in figure 35.
Trong hoạt động được nghiên cứu trong ví dụ này, gạch "bánh quy" (tức là gạch
sau khi nung lần đầu và trước khi tráng men) được dỡ từ xe tải của lò nung lên băng ghế,
nơi chúng được kiểm tra. Sau khi kiểm tra, chúng được đặt trên các bệ theo kích thước và
loại. Các bệ đã chất tải được đưa lên xe nâng tay đến thùng bê tông, nơi lưu trữ gạch cho
đến khi cần lắp kính. Sơ đồ ban đầu của cửa hàng được thể hiện trong hình 35.
It was decided to make a study using a string diagram to find out whether the
arrangement, which appeared to be a logical one, was in fact the one involving the least
transport. Studies were made of a representative number of kiln truck loads. This was
because the types of tile on each truck varied somewhat, although 10 cmX10 cm and 15
cmX15 cm plain tiles formed by far the largest part of each load.
Người ta quyết định thực hiện một nghiên cứu bằng cách sử dụng sơ đồ dây để tìm
hiểu xem liệu sự sắp xếp trông có vẻ hợp lý trên thực tế có phải là sự sắp xếp ít vận
chuyển nhất hay không. Các nghiên cứu đã được thực hiện trên một số lượng tải trọng
tiêu biểu của xe tải lò nung. Điều này là do các loại gạch lát trên mỗi xe tải có phần khác
nhau, mặc dù gạch trơn 10 cmX10 cm và 15 cmX15 cm được hình thành cho đến nay là
phần lớn nhất của mỗi tải.
A form of the type shown in figure 34 above was used for recording the
information. Only a portion is shown, since the nature of the record is obvious. (The bin
numbers are those shown in figure 35.)
Một dạng như trong hình 34 ở trên được sử dụng để ghi lại thông tin. Chỉ một
phần được hiển thị vì bản chất của hồ sơ là hiển nhiên. (Số thùng được hiển thị trong hình
35.)
It will be seen that, in this case, times were not recorded. It is more useful to
record times when long distances are involved (such as in trucking between departments
of a factory).
Sẽ thấy rằng, trong trường hợp này, thời gian không được ghi lại. Sẽ hữu ích hơn
khi ghi lại thời gian khi có khoảng cách xa (chẳng hạn như khi vận chuyển đường bộ giữa
các bộ phận của nhà máy).
The string diagram was then drawn up in the manner shown (figure 35). The width
of the shaded bands represents the number of threads between any given points and hence
the relative amount of movement between them.
Sơ đồ chuỗi sau đó được vẽ theo cách như minh họa (hình 35). Độ rộng của các
dải bóng mờ biểu thị số lượng luồng giữa bất kỳ điểm nhất định nào và do đó mức độ
chuyển động tương đối giữa chúng.
EXAMINE critically
KIỂM TRA nghiêm túc
 A study of the diagram shows at once that the most frequent movement is up the
10 cm X10 cm and 15 cm X15 cm rows of bins. The bin into which any particular load of
tiles is unloaded depends on which are full or empty (tiles are constantly being withdrawn
for glazing). Travel in the case of the 10 cm X10 cm and 15 cm X15 cm tiles may
therefore be anywhere up or down the rows concerned.
Nghiên cứu sơ đồ cho thấy ngay lập tức rằng sự di chuyển thường xuyên nhất là
lên các hàng thùng 10 cm X10 cm và 15 cm X15 cm. Thùng mà bất kỳ tải gạch cụ thể
nào được dỡ vào sẽ phụ thuộc vào việc gạch đầy hay trống (gạch liên tục được rút ra để
tráng men). Do đó, việc di chuyển trong trường hợp các ô 10 cm X10 cm và 15 cm X15
cm có thể ở bất kỳ vị trí nào lên hoặc xuống các hàng liên quan.
It is equally obvious that the "special feature" tiles (used for decorative purposes in
comparatively small numbers) are handled only rarely, and are generally placed by the
inspectors on one truck and delivered to several bins at once. Deliveries of tiles other than
those mentioned are fairly evenly distributed.
Một điều hiển nhiên không kém là những viên gạch "có tính năng đặc biệt" (được
sử dụng cho mục đích trang trí với số lượng tương đối nhỏ) hiếm khi được xử lý và
thường được các thanh tra viên đặt trên một xe tải và chuyển đến nhiều thùng cùng một
lúc. Việc giao các loại gạch khác ngoài những loại đã đề cập được phân bổ khá đồng đều.
DEVELOP the new layout
PHÁT TRIỂN bố cục mới
The first step in developing the new layout is to locate the bins containing the
most handled tiles as near as possible to the inspection bench and those containing
"special feature" tiles as far away as possible. This certainly spoils the tidy sequence and
may, for a time, make tiles a little more difficult to find; however, the bins, which have
concrete partitions between them about 1 metre high, can carry cards with the contents
marked on them. The cards can be seen from a distance, and the arrangement will soon be
memorized by the workers. After a number of arrangements had been tried out, the one
shown in figure 36.
 Bước đầu tiên trong việc phát triển cách bố trí mới là xác định vị trí các thùng
chứa các viên gạch được xử lý nhiều nhất càng gần băng ghế kiểm tra càng tốt và những
thùng chứa các viên gạch "tính năng đặc biệt" càng xa càng tốt. Điều này chắc chắn sẽ
làm hỏng trình tự gọn gàng và đôi khi có thể khiến việc tìm kiếm các ô trở nên khó khăn
hơn một chút; tuy nhiên, các thùng có vách ngăn bê tông cao khoảng 1m mới có thể đựng
được các thẻ có ghi nội dung trên đó. Các tấm thẻ có thể được nhìn thấy từ xa và cách sắp
xếp sẽ sớm được công nhân ghi nhớ. Sau khi thử một số cách sắp xếp, cách sắp xếp như
ở hình 36.
Figure 35. String diagram: Storing tiles (original method)
Hình 35. Sơ đồ chuỗi: Lưu trữ các ô (phương pháp gốc)
Figure 36. String diagram: Storing tiles (improved method)
Hình 36. Sơ đồ chuỗi: Lưu trữ các ô (phương pháp cải tiến)