‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻷﻭﻝ‬

‫اﻹدارة اﻻستراتيجية‬
‫س‪ /‬أدوار ومهام المدير اﻻستراتيجي‬
‫‪ -٣‬الدور اﻻرتباطي ‪ -٤‬المراقب‬ ‫‪ -٢‬القائد والمظهرية‬ ‫‪١‬ـ رمز المدير‬
‫‪ -٨‬مﺻﻠﺢ‬ ‫‪ -٧‬مطور‬ ‫‪ -٦‬متحدث رسمي‬ ‫‪ -٥‬الموزع‬
‫‪ -١٠‬مفاوض‬ ‫‪ -٩‬إدارة الموارد‬

‫س‪ /‬مستويات اﻹدارة اﻻستراتيجية ؟‬

‫‪ -١‬اﻻستراتيجية عﻠى مستوى المنظمة ‪.‬‬
‫‪ -٢‬اﻻستراتيجية عﻠى وحدة اﻻعمال ‪.‬‬
‫‪ -٣‬اﻻستراتيجية عﻠى مستوى الوظائف ‪.‬‬
‫مﻼحظة ‪ //‬يرجى مراجعة شرح النقاط في الكتاب ‪.‬‬

‫س‪ /‬تطور دراسة اﻹدارة اﻻستراتيجية )مراحل( التطور اﻻستراتيجي ؟‬

‫)حسابات اﻹيرادات والمﺻروفات(‬ ‫‪ -١‬الموازنات ‪.‬‬
‫‪ -٢‬التخطيط طويل اﻷمد ‪) .‬احداث الحاضر تتكرر في المستقبل(‬
‫‪ -٣‬التخطيط اﻻستراتيجي ‪) .‬البيئة والظروف تتغير(‬
‫‪ -٤‬اﻹدارة اﻻستراتيجية ‪) .‬إدارة تشرف عﻠى العمﻠيات(‬

‫الموارد المالية‬
‫البيئة‬
‫الموارد المادية‬

‫فﻠسفة اﻻدارة‬ ‫داخﻠية )مسيطر عﻠيها(‬ ‫خارجية‬

‫البيئة الخاﺻة )المهمة ‪ ،‬التنافسية(‬ ‫البيئة العامة )الكﻠية(‬

‫سﻠبي‬

‫مجموعة من العوامل )فرص وتهديدات (‬ ‫البيئة الخارجية‬

‫ربحي‬
 ‫نقاط قوة‬
‫البيئة الداخﻠية‬
‫نقاط ضعف‬

‫مﺻنع منتوجات البان‬ ‫مثال ‪ /‬مﺻنع السيارات‬

‫ت ؤثر العوام ل ‪ /‬بالنس بة الخارجي ة العام ة الكﻠي ة )اﻻجتم اعي ‪ ،‬اﻻقتﺻ ادي‪،‬‬
‫التكنولوجي‪ ،‬السياسي ‪ ،‬التشريع ‪ ،‬الثقافي (‬

‫نقاط القوة لﻠمﺻور الشمسي )داخﻠية(‬

‫‪ -‬اقتناص الفرص )شراء اﻻستوديو(‬
‫‪ -‬الحد من التهديدات‬
‫‪ -‬معالجة نقاط الضعف‬

‫ﺍﻟبيئة كﻞ ما ﳛيط باﳌنظمة تتسم باﻟتغيﲑ )ﺍﻟثابت ﺍﻟوحيد هو ﺍﻟتغيﲑ نﻔسه(‬

‫الرؤيا‬ ‫س ‪ /‬ماهي مراحل تحديد رسالة وغاية المنظمة ؟‬

‫الرسالة‬ ‫‪ -١‬ﺻياغة رسالة المنظمة وتحديد غايتها وأهدافها‬
‫‪ -٢‬ﺻياغة اﻻستراتيجية‬
‫اﻻهداف‬
‫‪ -٣‬التحﻠيل اﻻستراتيجي‬
‫اﻻستراتيجية‬ ‫س‪ /‬التحﻠيل اﻻستراتيجي يتضمن‬

‫السياسات‬
‫‪ -١‬تحﻠيل الفرص والتهديدات‬
‫‪ -٢‬تحﻠيل جوانب الضعف في البيئة الداخﻠية‬
‫البرامج‬

‫الموازنات‬
‫‪ #‬الخيارات اﻻستراتيجية تتضمن‬
‫‪ -١‬البدائل اﻻستراتيجية عﻠى مستوى المنظمة ‪.‬‬
‫‪ -٢‬البدائل اﻻستراتيجية عﻠى وحدة اﻻعمال ‪.‬‬
‫‪ -٣‬البدائل اﻻستراتيجية عﻠى مستوى الوظائف‪.‬‬
 ‫أهمية اﻹدارة اﻻستراتيجية من اجل مواجهة التحديات‬
‫‪ -١‬التسارع الكمي والنوعي في البيئة الخارجية ‪.‬‬
‫‪ -٢‬تدعيم المركز التنافسي ‪.‬‬
‫‪ -٣‬يخﺻص الموارد واﻹمكانات بطريقة فعالة ‪.‬‬
‫‪ -٤‬تساهم عمﻠيات اﻹدارة في دعم التفكير اﻻستراتيجي لﻠمدراء ‪.‬‬
‫‪ -٥‬ت وفر اﻹدارة ف رص المش اركة لجمي ع المس تويات اﻹداري ة ف ي تخط يط‬
‫اﻷهداف ‪.‬‬
‫‪ -٦‬تس اهم ف ي التوج ه لﻼهتم ام بالمعرف ة كق وة اس تراتيجية ومي زة تنافس ية ف ي‬
‫خﻠق المنتجات الجديدة ‪.‬‬

‫أدوار ومهام المدير اﻻستراتيجي‬

‫‪ -١‬القيام باﻷدوار الرئيسية ‪.‬‬
‫‪ -٢‬القيادة الفعالة ‪.‬‬
‫‪ -٣‬إدارة التخطيط اﻻستراتيجي ‪.‬‬

‫خﺻائص ومهمات المدراء اﻻستراتيجيين‬

‫‪ -١‬اﻻلتزام واﻻنضباط في العمل ‪.‬‬
‫‪ -٢‬التمتع برؤيا ثاقبة وواضحة عند وضع اﻷهداف ‪.‬‬
‫‪ -٣‬اﻻتسام بثقة عالية بقدرتهم في الوﺻول الى مستويات أداء عالية‬

‫ديرين‬ ‫ارات لﻠم‬ ‫ائص ومه‬ ‫ة خﺻ‬ ‫وض ع ادوارد راب )‪ (Wrapp‬خمس‬
‫اﻻستراتيجيين ‪ ،‬هي‪:‬‬
‫‪ -١‬ام تﻼك الن اجحين م نهم الق درة عﻠ ى اﻹﺻ ﻼح واﻻحاط ة الجي دة بالم دى‬
‫الواسع لﻠقرارات المتخذة لﻸعمال في مختﻠف المستويات ‪.‬‬
‫‪ -٢‬تخﺻيص الوقت والنشاط ‪.‬‬
‫‪ -٣‬السياسة الجيدة ‪.‬‬
‫‪ -٤‬المهارة والمعرفة والخبرة بكيفية اقناع المنظمة ‪.‬‬
‫‪ -٥‬امتﻼكهم القابﻠية لﻠدفع من خﻼل النماذج والبرامج ‪.‬‬
 ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟثانﻲ‬

‫الرؤيا ‪ /‬هي النتاج المﻠموس من التفكير اﻻستراتيجي ‪.‬‬

‫الرسالة ‪ /‬نتاج الرؤيا لما تتوقعه المنظمة لﻠمستقبل ‪.‬‬

‫تمث ل الرس الة الواض حة مرش دا وموجه ا وح افزا لﻸف راد الع امﻠين م ن اج ل زي ادة‬
‫كفاءة أدائهم‬
‫‪ -١‬من الرسالة الى اﻷهداف اﻻستراتيجية ‪.‬‬
‫‪ -٢‬الرسالة والمستوى التنظيمي ‪.‬‬
‫‪ -٣‬الرسالة والتغيير ‪.‬‬
‫‪ -٤‬خﺻائص الرسالة الناجحة ‪.‬‬
‫‪ -٥‬نموذج الرسالة المنظمة ‪.‬‬
‫‪ -٦‬الرسالة والغايات واﻻهداف ‪.‬‬

‫حقائق الرسالة الناجحة‬

‫‪ -١‬تعبر الرسالة عن فﻠسفة المنظمة وما ترغب ان تكون عﻠيه مستقبﻼً ‪.‬‬
‫‪ -٢‬التطابق مع غايات المنظمة وأهدافها ‪.‬‬
‫‪ -٣‬اﻻنسجام ‪.‬‬
‫‪ -٤‬التكيف ‪.‬‬
‫‪ -٥‬التوﺻيف الفعال ‪.‬‬
‫‪ -٦‬التكامل ‪.‬‬
‫‪ -٧‬إمكانية تحقيق اهداف المتعامﻠين مع المنظمة ‪.‬‬
‫‪ -٨‬القدرة عﻠى تحقيق المسؤولية اﻻجتماعية ‪.‬‬
‫‪ -٩‬القدرة عﻠى ترسيخ القيم ومعتقدات المنظمة ‪.‬‬
‫القدرة عﻠى تحقيق الميزة التنافسية لﻠمنظمة ‪.‬‬ ‫‪-١٠‬‬
‫تتطﻠع الى مستقبل وتأخذ الماضي في اعتبارها ‪.‬‬ ‫‪-١١‬‬

‫اﻷه داف ‪ /‬ه ي النت ائج الت ي تس عى المنظم ة ال ى تحقيقه ا عب ر اﻷنش طة والمه ام‬
‫واﻻعمال التي تؤديها ‪.‬‬
 ‫نموذج لرسالة المنظمة )‪(MCR‬‬
‫‪ -١‬اﻻعتقاد في القيام بإنجاز اعمالها بشكل تام وعﻼقات متبادلة‬
‫‪ -٢‬اﻻخذ بعين اﻻعتبار رضا المستهﻠكين عند تحديد اﻷهداف‬
‫‪ -٣‬توفير اﻻحترام لﻠعامﻠين ‪.‬‬
‫‪ -٤‬اعتبار المجهزين هم شركاء من اجل تحقيق اﻷهداف ‪.‬‬
‫‪ -٥‬اﻻلتزام بأبداء الرعاية والمساعدة داخل الدول التي نعمل فيها ‪.‬‬
‫‪ -٦‬تك ريس جمي ع الجه ود م ن اج ل تحقي ق خﻠ ق القيم ة لحمﻠ ة اﻷس هم‬
‫والمؤسس ات المالي ة م ن خ ﻼل أدائه م لعم ل وزي ادة العوائ د عﻠ ى‬
‫اﻻستثمارات ‪.‬‬

‫أهمية اﻷهداف ‪ /‬أهمية وضع اهداف بما تحققه من وظائف مهمة لﻠمنظمة ؟‬
‫‪ -١‬تساهم اﻹدارة العﻠيا في وضع اﻻستراتيجيات عﻠى مستوى المنظمة ‪.‬‬
‫‪ -٢‬تساعد اﻷهداف عﻠى تعريف المنظمة لﻠبيئة التي تعمل فيها ‪.‬‬
‫‪ -٣‬تعد مرشدا ﻻتخاذ القرارات ‪.‬‬
‫‪ -٤‬تساعد في تحديد السﻠطات والمسؤوليات لﻸفراد واﻻقسام ‪.‬‬
‫‪ -٥‬تزود اﻷهداف معايير لتقييم اﻷداء التنظيمي ‪.‬‬
‫‪ -٦‬اﻷهداف هي مرامي مﻠموسة اكثر من الغاية او الرسالة ‪.‬‬
‫‪ -٧‬تساهم في تحديد طبيعة اﻻعمال السائدة بين اﻷقسام في المنظمة ‪.‬‬

‫اﻷه داف ‪ /‬ه ي النت ائج الت ي تس عى المنظم ات ال ى تحقيقه ا عب ر اﻷنش طة والمه ام‬
‫واﻻعمال التي تؤديها ‪.‬‬
‫أنواع اﻷهداف ‪ /‬هناك عدة تﺻنيفات وأنواع لﻼهداف‬
‫‪ -١‬منظمات ذات هدف واحد واهداف متعددة ‪.‬‬
‫‪ -٢‬اهداف رسمية واهداف فعﻠية ‪.‬‬
‫‪ -٣‬اهداف قﺻيرة اﻻمد واهداف طويﻠة اﻷمد ‪.‬‬
‫‪ -٤‬اهداف كﻠية واهداف وظيفية ‪.‬‬
 ‫اهداف ورسالة المنظمة لدى دركر )‪-: (Drucker‬‬
‫‪ -١‬موقع المنظمة في السوق ‪.‬‬
‫‪ -٢‬الربحية ‪.‬‬
‫‪ -٣‬قدرة المنظمة عﻠى استخدام الموارد بكفاءة ‪.‬‬
‫‪ -٤‬اهتمامها باﻻبتكار والتجديد في تقويم الخدمات ‪.‬‬
‫‪ -٥‬تقييم مستوى أداء اﻻفراد واﻻقسام ‪.‬‬
‫‪ -٦‬المسؤولية اﻻجتماعية ودورها في اشباع حاجات المجتمع ‪.‬‬
‫المش اكل الت ي تواج ه المنظم ة يعتبره ا بي نس )‪(Bennis‬عوام ل ﺻ ياغة الرس الة‬
‫واهداف المنظمة‬
‫‪ -١‬عن د ﺻ ياغة الرس الة يج ب خﻠ ق حال ة التكام ل والت وازن ب ين تﻠبي ة حاج ات‬
‫اﻻفراد وتحقيق اهداف المنظمة ‪.‬‬
‫‪ -٢‬توزيع الﺻﻼحيات بين مديري اﻹدارات العﻠيا ومساعديهم ‪.‬‬
‫‪ -٣‬ضرورة القيام بحل التعارض بين حمﻠة اﻷسهم وجماعة المتعامﻠين‬
‫‪ -٤‬يعتبر التكييف حالة مهمة ومطﻠوبة لﻼستجابة مع المتغيرات ‪.‬‬
‫‪ -٥‬يتطﻠب من المنظمة تحديد رسالتها وأهدافها بدقة ووضوح‬
‫‪ -٦‬ينبغي ان تحتوي رسالة المنظمة عﻠى النمو‬

‫س‪ /‬يرى ويﻠسون )‪ (Wilson‬الرسالة ترتبط بعوامل خمسة ‪-:‬‬

‫‪ -١‬تاريخ المنظمات‬
‫‪ -٢‬التفضيل‬
‫‪ -٣‬عوامل البيئة الخارجية‬
‫‪ -٤‬الثقافة التنظيمية‬
‫‪ -٥‬الميزة التنافسية‬

‫العوامل المؤثرة عﻠى رسالة واهداف المنظمة‬

‫‪ -١‬قوى البيئة الخارجية‬
‫‪ -٢‬قوى البيئة الداخﻠية‬
‫‪ -٣‬قيم اﻹدارة العﻠيا‬
‫‪ -٤‬التطور التاريخي لﻠمنظمة‬
 ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟثاﻟﺚ‬

‫مفهوم التحﻠيل اﻻستراتيجي‬

‫مجموع ة أدوات تس تخدمها اﻹدارة اﻻس تراتيجية لتش خيص م دى التغيي ر الحاﺻ ل‬
‫ف ي البيئ ة الخارجي ة وتحدي د الف رص والتهدي دات وتش خيص الس مات او المي زات‬
‫التنافس ية ف ي المنظم ة م ن اج ل الس يطرة عﻠ ى بيئته ا الداخﻠي ة بش كل يس اعد‬
‫اﻹدارة ف ي تحقي ق العﻼق ة اﻹيجابي ة ب ين التحﻠي ل اﻻس تراتيجي لﻠبيئ ة وتحدي د‬
‫اهداف المنظمة وتحديد اﻻستراتيجية المطﻠوبة ‪.‬‬

‫يتطلب من المدراء اﻻستراتيجيين مﺎ يأتي ‪:‬‬

‫‪ -١‬ادراك البيئة الخارجية وفهم القوة المؤثرة في تﻠك البيئة ‪.‬‬
‫‪ -٢‬انه م بحاج ة ال ى وض ع اﻻس تراتيجيات الت ي تمك ن المنظم ة م ن اس تغﻼل‬
‫الف رص البيئي ة وتعظ يم العائ د عﻠ ى اﻻس تثمار وتقﻠي ل اﻻث ار الناجم ة ع ن‬
‫التهديدات التي تضغط عﻠى أرباح الشركة‬

‫الفــ ـرص ‪ /‬تﻠ ك الق وى والظ روف الخارجي ة الت ي تس اعد المنظم ة ف ي تحقي ق‬
‫أهدافها او اﻻتجاهات البيئية المﻼئمة لتعزيز مكانة المنظمة في السوق ‪.‬‬
‫التهدي دات ‪ /‬ه ي تﻠ ك اﻻتجاه ات البيئي ة الت ي ت ؤثر س ﻠبا عﻠ ى مكان ة المنظم ة ف ي‬
‫السوق ‪.‬‬

‫نقﺎط القوة‬
‫‪ -١‬اقتناص الفرص‬
‫‪ -٢‬الحد من التهديدات‬
‫‪ -٣‬معالجة نقاط الضعف‬

‫مﺎهي عوامل مكونﺎت البيئة اﻻقتصﺎدية ؟‬

‫‪ -١‬معدل الفائدة‬
‫‪ -٢‬النمو اﻻقتﺻادي‬
‫‪ -٣‬الميزان التجاري‬
‫‪ -٤‬معدﻻت التضخيم‬
‫‪ -٥‬السياسات المالية والنقدية لﻠدولة‬
 ‫س‪ /‬ما هو سبب وجود ﺻعوبة في تحديد الحدود الفاﺻﻠة بين البيئات الثﻼثة ؟‬
‫‪ -‬بس بب ق وة العﻼق ة والت داخل ب ين تﻠ ك العوام ل حي ث ان العوام ل الخارجي ة الكﻠي ة‬
‫كثيرا ما تخترق عوامل بيئة الﺻناعة والبيئة الداخﻠية التي تؤثر عﻠى المنظمة ‪.‬‬

‫المي زان التج ﺎري ‪ /‬ان مع دﻻت الفوائ د قﺻ يرة او طويﻠ ة اﻷم د تح دد بش كل كبي ر م ن‬
‫مستويات الطﻠب عﻠى المنتجات والخدمات ‪.‬‬

‫مع دﻻت التض خم ‪ /‬تختﻠ ف ح اﻻت ع دم اﻻس تقرار ف ي اﻻقتﺻ اد ك النمو البط يء ف ي اﻻقتﺻ اد‬
‫مع دﻻت فوائ د عالي ة اذا م ا اس تمر التض خم بالزي ادة ف ان التض خم يﺻ بﺢ‬
‫محفوفا بالمخاطر ‪.‬‬
‫‪ ‬انخفاض التضخم فرﺻة وارتفاعه تهديد‬

‫التقاليد ‪ /‬انها الممارسات الشائعة في المجتمع في فترة زمنية معينة او في قطر معين ‪.‬‬

‫العوامل البيئية الدولية والعﺎلمية‬

‫س‪ /‬كيف تؤثر البيئة الدولية والعالمية عﻠة منظمات اﻻعمال ؟‬
‫‪ -‬تﻠع ب دورا ب ارزا وم ؤثرا عﻠ ى منظم ات اﻻعم ال بس بب ق درتها ف ي اتاح ة الف رص‬
‫وخﻠق التهديدات معا ‪.‬‬
‫س‪ /‬م ا ه ي اه م اﻻبع اد والتط ورات الدولي ة الم ؤثرة ف ي الف رص والتهدي دات لمنظم ات‬
‫اﻻعمال ؟‬
‫‪ -١‬تكنولوجيا المعﻠومات ‪ -٢‬التكتﻼت اﻹقﻠيمية ‪ -٣‬التحالفات اﻻستراتيجية‬
‫تعري ف الﺻ ناعة ‪ /‬مجموع ة م ن الش ركات تق دم منتج ات او خ دمات المس تهﻠكين او‬
‫المس تفيدين ف ي اﻷس واق معين ة وله ا ق درة لﻠقي ام بتق ديم منتج ات‬
‫بديﻠة لكل من المنظمات اﻷخرى ‪.‬‬

‫لماذا يساعد تحﻠيل طبيعة البيئة الﺻناعية ؟‬

‫‪ -‬م ن اج ل التع رف والتش خيص عﻠ ى الف رص والتهدي دات وتس اعد عﻠ ى فه م‬
‫بيئ ة ع دم التأك د وت وفير ال دﻻﻻت ﻻس تخدام اﻷس اليب الكمي ة م ن اج ل اتخ اذ‬
‫القرارات اﻻستراتيجية المﻼئمة ‪.‬‬
‫س‪ /‬شركة تهتم بﺻنع العﺻائر من ضمن المجموعة الداخﻠة فيها ؟‬
‫‪ -‬تق ديم منتج ات بديﻠ ة في دخل الس كر والم اء والبﻼس تيك ف ي الﺻ نع وته دد‬
‫شركة الكوكا كوﻻ وتعتبر تهديد ‪.‬‬
‫س‪ /‬حدد مضمون قوى التنافس في بيئة الﺻناعة لبورتر ؟ ص ‪١٠٢‬‬
‫‪ -١‬التهديد لدخول منافسين جدد ‪.‬‬
‫‪ -٢‬القوة التفاوضية لﻠمجهزين ‪.‬‬
‫‪ -٣‬القوة التفاوضية لﻠمشترين ‪.‬‬
‫‪ -٤‬التهديد من المنتجات البديﻠة‬
‫س‪ /‬ارسم مع التعﻠيق نموذج بورتر لﻠقوة‬
‫التنافسية الخمسة في تحﻠيل الﺻناعة ؟‬ ‫‪ -٥‬شدة المنافسة بين المتنافسين الموجودين‬

‫ﺍﻟدﺍﺧﻠﲔ ﺍﳉدﺩ‬

‫ﺍﻟﻘوﺓ ﺍﻟتﻔاﻭﺿية‬ ‫تناﻓﺲ ﺍﻟﺼناﻋة‬ ‫ﺍﻟﻘوﺓ ﺍﻟتﻔاﻭﺿية‬

‫ﺍ‪‬ﻬﺰﻳﻦ‬ ‫ﺍﻟتسابﻖ بﲔ ﺍﳌناﻓسﲔ‬ ‫ﺍﳌﺸﱰﻳﻦ‬

‫ﺍﳌنتﺠاﺕ ﺍﻟبدﻳﻠة‬
 ‫س‪ /‬ما هي العوائق الرئيسية لﻠدخول في الﺻناعة ؟‬
‫‪ -١‬اقتﺻاديات الحجم‬
‫‪ -٢‬تميز المنتج‬
‫‪ -٣‬اﻻحتياجات الرأسمالية‬
‫‪ -٤‬تكﻠفة التبديل العالية‬
‫‪ -٥‬سهولة الوﺻول الى منافذ التوزيع‬
‫‪ -٦‬سياسة الحكومة‬
‫س‪ /‬متى تكون القوة التنافسية الخمسة فرﺻة ومتى تكون تهديد ؟ ص ‪١٠٥‬‬

‫س‪ /‬ما هي الحاﻻت التي تزيد المجهزين من قوتهم الداخﻠية ؟‬

‫‪ -١‬قﻠ ة ع دد الش ركات الت ي تعم ل ف ي مج اﻻت التجهي ز م ع ت وفير ق در كبي ر م ن‬
‫التركيز عﻠى المنتجات ‪.‬‬
‫‪ -٢‬عدم وجود مواد خام بديﻠة منافسة لتﻠك التي يقدمها المجهزين ‪.‬‬
‫‪ -٣‬عدم تمتع الﺻناعة بجاذبية تكفل دخول مجهزين جدد ‪.‬‬
‫‪ -٤‬تتحمل المنظمات نفقات عالية في حالة تفكيرها الﻠجوء لمﺻادر بديﻠة ‪.‬‬
‫‪ -٥‬عن دما تك ون الم واد الداخﻠ ة ف ي اﻹنت اج مﻠزم ة وتش كل نس بة كبي رة م ن انت اج‬
‫السﻠعة ‪.‬‬
‫‪ -٦‬عن د الوث وق ب أن المجه زين يش كﻠون تهدي د ﻻي محاول ة لﻠتكام ل العم ودي‬
‫في اعمال الﺻناعة ‪.‬‬
 ‫س‪ /‬اذكر الحاﻻت التي تكون فيها المشتري في موقف قوي‬
‫‪ -١‬عندما تكون هناك درجة كبيرة من التركيز ‪.‬‬
‫‪ -٢‬عندما تتسم المنتجات المشتراة بالنمطية وعدم التمييز ‪.‬‬
‫‪ -٣‬عن دما تعتب ر المنتج ات المش تراة مكون ا رئيس يا م ن المن تج وتمث ل ج زا ً هام ا‬
‫من تكاليفها ‪.‬‬
‫‪ -٤‬عندما تعتبر المنتجات الﺻناعية غير مهمة لنوعية المنتج ‪.‬‬
‫‪ -٥‬في حال كون المنتجات الﺻناعية ﻻ تحمي اموال المشترين ‪.‬‬
‫‪ -٦‬عند الوثوق بوجود تهديد من جانب المشترين بالتكامل الخﻠفي ‪.‬‬