‫محاضرات في مادة أسس اإلدارة االستراتيجية ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ سنة أولى ماستر تخصص إدارة األعمال‬

‫احملاضرة الثالثة‪ :‬املصفوفات (التحليل املصفويف)‬

‫أوال‪ :‬مفهوم التحليل املصفوفي واملصفوفات‬
‫‪ -1‬التحليل املصفوفي‪ :‬التحليل املصفوفي هو تكملة الستخدام أدوات التحليل الاستراتيجي يساهم في إعداد القرار الاستراتيجي بشأن‬
‫محفظة وحدات ألاعمال‪ ،‬حيث يتم بعد التجزئة وتحديد محفظة وحدات ألاعمال تكميم وتمثيل وحدات ألاعمال إلاستراتيجية للمؤسسة‬
‫وتوزيعها على جدول ثنائي املدخل يسمى باملصفوفة‪ ،‬ويتقاطع فيه بعدي التحليل الاستراتيجي الداخلي والخارجي (سووت)‪.‬‬
‫‪ -2‬املصفوفات‪ :‬هي رسم بياني يتم فيه تمثيل محفظة ألاعمال إلاستراتيجية للمؤسسة بأشكال معينة تعطي صورة على توزيع ‪SBUs‬‬
‫وتوجهاتها بشكل يسهل دراستها ومعرفة اتجاهاتها‪ ،‬وما هي الاختيارات إلاستراتيجية ألانسب للمحفظة ككل أو لكل ‪ SBU‬على حده‪ ،‬ومن ثم‬
‫يتم اتخاذ القرار الاستراتجي املناسب‪.‬‬
‫وقد ظهرت العديد من املصفوفات كـ ‪ ،BCG1, BCG2, ADL, McKinsey, Space...‬وأغلبها صدر عن مكاتب الدراسات وإلاستشارات‪.‬‬

‫ثانيا‪ :‬مصفوفة ‪BCG‬‬

‫‪ -1‬مفهوم وخصائص مصفوفة ‪:BCG‬‬
‫* هي أولى املصفوفات ظهورا‪ ،‬أعدها ‪ Henderson‬مؤسس مجموعة بوسطن لالستشارات ‪ BCG‬سنة ‪ ،8691‬وقدمها سنة ‪ 8696‬فـي مؤسسـة‬
‫‪ .Mead Paper Corporation‬وألول مــرة مثلـ وحــدات ألاعمــال إلاســتراتيجية‬
‫لهذه الشركة وفقا لهذه املصفوفة‪.‬‬
‫* تعتبــر مصــفوفة كميــة تعتمــد فقـ علــى املتغيـرات الكميــة‪ ،‬وعلــى عــاملين‬
‫أساسيين هما‪:‬‬
‫‪ -‬أثر ررجالت ج ر ررة‪ :‬م ــن خ ــالل توظي ــي املنط ــت اللوغ ــاريتم ألث ــر التجر ــة كعام ــل‬
‫أساس لتحديد قيم خ الوضعية التنافسية‪.‬‬
‫‪ -‬نمروج ووة احييرا ‪ :‬املراحـل والاتتقــاالت اليـ يقـوم ملهـا املنــتة مـن خاتـة لخاتــة‬
‫في املصفوفة يتم وفقا ملنطت تموذج دورة الحياة‪.‬‬
‫* يح ـ ــدد موق ـ ــع ـ ــل ‪ SBU‬ب ـ ــالنظر إل ـ ــى موقع ـ ــه ف ـ ــي ال ع ـ ــدين ال ـ ــداخلي والخ ـ ــارجي‬
‫للمؤسسـ ــة أي تقطـ ــة التقـ ــاطع بي همـ ــا‪ ،‬و ـ ــذل تتـ ــوزت وحـ ــدات ألاعمـ ــال‬
‫إلاستراتيجية على خاتات املصفوفة ألاربعة في شكل دوائر‪.‬‬
‫‪ -2‬أبعاو مصفوفة ‪ :BCG‬ترسم مصفوفة ‪ BCG‬ب عدين هما‪:‬‬
‫* البعررا احررراة ي‪ :‬يعبــر عنــه بمعررا نمررو السررو ويقســم الخـ فيــه حســب تطــور هــذه املعــدالت اليـ تمثــل نسـ ة تمــو مجمــوت حصـ‬
‫املؤسسات في مجال نشاط استراتيجي ما‪.‬‬
‫متوسط مبيعات ‪ SBU‬في السو للفتر ن– مبيعات ‪ SBU‬في السو لسنة ألاساس‬
‫‪%111 x‬‬ ‫معا نمو السو =‬
‫مبيعات ‪ SBU‬في السو لسنة ألاساس‬
‫* البعا الااخلي‪ :‬يعبر عنه بالنصيب النسبي من السو ‪ ،‬بمعنى أن املؤسسة يجب أن تقارن تصيبها السوقي باملنافسين الرئيسيين القائد‬
‫أو الثالثة أو الخمسة ألاوائل في السوق حسب ط يعة التحليل‪ ،‬ليظهر مركزها ووضعيتها التنافسية بالنس ة إلى حص املنافسين‬
‫الرئيسيين بالسوق‪.‬‬
‫متوسط مبيعات ‪ SBU‬للمؤسسة‬
‫‪%111 x‬‬ ‫النصيب النسبي من السو =‬
‫متوسط مبيعات ‪ SBU‬املنافسين الثالثة أو احرمسة ألاو ائل‬

‫‪8‬‬ ‫السنة الجامعية ‪2222/2222‬‬ ‫المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف ‪ -‬ميلة‬ ‫الدكتور‪ :‬برني ميلود‬
‫محاضرات في مادة أسس اإلدارة االستراتيجية ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ سنة أولى ماستر تخصص إدارة األعمال‬

‫‪ -3‬خطوات ةسم املصفوفة‪:‬‬

‫‪ -‬رسم محوري النصيب النسب من السوق (أفقي) ومعدل تمو‬
‫السوق (عمودي)‪.‬‬
‫‪ -‬يقسم محور النصيب النسب من السوق إلى وحدات وفت دالة‬
‫لوغاريتمية من ‪ 0‬إلى ‪ ،80‬ثم يقسم تصفين عند النقطة ‪ ،8‬أي‬
‫أكبر قليال من ‪ 0‬بالنس ة للمؤسسة الي تصيبها ضعيي جدا‪،‬‬
‫و‪ 80‬بالنس ة للمؤسسة القائدة في السوق الي قد يكون تصيبها‬
‫‪ 80‬مرات ضعي املؤسسات الثالث أو الخمسة ألاولى أو الثاتية‬
‫الي قارت تفسها معها‪.‬‬
‫‪ -‬يقسم محور معدل النمو من السوق من ‪ 80-‬إلى ‪ ،% 00+‬ثم‬
‫يقسم إلى تصفين عند النقطة عشرة تقسم بدورها إلى تصفين‪.‬‬
‫‪ -‬تحدد إحداثيات ل مجال نشاط استراتيجي حسب معدل تمو سوقه والنصيب السوقي للمؤسسة فيه‪ ،‬حيث يمثل ل مجال ‪ SBU‬بدائرة‬
‫تصي قطرها يساوي‪:‬‬
‫)مبيعات املؤسسة‪ /‬مبيعات ‪1/2√ (SBU‬‬
‫‪ -‬إذا ان حجم دائرة ‪ SBU‬صغيرا فمعناه أن م يعات الـ ‪ SBU‬ضعيفة ومحدودة‪ ،‬أما إذا ظهرت بشكل دائرة ك يرة فإته يعن أن ‪ SBU‬ذات‬
‫حجم م يعات ك ير‪.‬‬

‫‪ -1‬خانة عالمة الاستفهام‪ :‬يظهر في هذه الخاتة ألانشطة الي هي فـي مرحلـة ‪ -2‬خانة أنشطة الن م‪ :‬إذا قررت املؤسسة الاسـتمرار فـي ‪ SBU‬ستسـتثمر فيـه‪ ،‬في ـدأ‬
‫الاتطالق‪ ،‬هنا يكون النصيب النسب للمؤسسة ضعيي جدا أي أقل من ‪ ،8‬النص ــيب الس ــوقي باالرتف ــات والتحس ــن بحك ــم أث ــر التجر ــة ال ــذي يخف ـ التك ــاليي‪،‬‬
‫والسـؤال املطــرون هنــا هـل ســين أ املنــتة أم الب ألتــه قـد ت ــذل فيــه املؤسســة في ــن أ ال ـ ـ ‪ SBU‬ف ــي الاتتق ــال إل ــى الخات ــة املوالي ــة ويصـ ـ تجم ــا بالنسـ ـ ة للمؤسس ــة‪،‬‬
‫مجهـ ــودات ك يـ ــرة أو يفشـ ــل املنـ ــتة‪ .‬الخاتـ ــة حسـ ــب ال ـ ـ ‪ BCG‬سـ ــمي بخاتـ ــة بحي ــث يك ــون ل ــدينا مع ــدل تم ــو مرتف ــع وتص ــيب س ـوقي ف ــي ازدي ــاد‪ .‬ه ــذه الخات ــة تس ــمى‬
‫بخاتـة الـنجم‪ ،‬ألن ألانشـطة اليـ تـن أ مـن الخاتـة السـابقة وتنتقـل إلـى هـذه الخاتـة‬ ‫أنشطة التردد أو عالمة الاستفهام ألن مستق ل الـ ‪ SBU‬غير واضأ‪.‬‬
‫تص بمثابة النجوم الي ت ن عليها املؤسسة تجاحها املستق لي‪.‬‬
‫‪ -3‬خانرة البقرج احيلروب‪ :‬بعـد فتـرة النمـو الك يـر تتجـه أنشـطة الـنجم إلـى الاسـتقرار‪،‬‬ ‫‪ -4‬خانة الكالب امليتة (العججاء)‪ :‬تظهر في هذه الخاتـة ألانشـطة اليـ تـؤول‬
‫وعندما يصل السوق إلى قدراتـه الاسـتيعابية تصـل امل يعـات إلـى حـدها ألاقبـ ى في ـدأ‬ ‫إلـى الـزوال واليـ قـد تـأتي مــن خاتــة ال قــرة الحلـو أو مــن خاتــة عالمــة‬
‫معــدل النمــو بــالتراجع‪ ،‬حيــى يصــل إلــى ‪ 0‬هنــا يكــون ال ـ ‪ SBU‬فــي املرحلــة الثالثــة‪ ،‬ويكــون‬ ‫الاســتفهام‪ ،‬وهــي تعكــس خيــارات التراجــع عــن الاســتثمار‪ .‬بعــد مــدة مــن‬
‫النص ــيب النس ــب مرتف ــع أكب ــر م ــن ‪ ،8‬هن ــا املنتج ــات املوج ــودة ف ــي ه ــذه الحال ــة تس ــمى‬ ‫الاس ــتقرار س ــينتقل املن ــتة ل خات ــة رق ــم ‪ 4‬اليـ ـ يرم ــز له ــا ب ــالخطر ألن املن ــتة‬
‫بمنتجـات ال قــرة الحلـو ويرمــز إليهـا بالــدوالر‪ ،‬ألن املنتجـات فــي هـذه الحالــة ال تتطلــب‬ ‫يتجــه تحــو امل ــوت‪ ،‬إذا معــدل النم ــو ســيتجه تحــو الق ــيم الســال ة والنص ــيب‬
‫تكاليي وتدر عائدات ك يرة مثل ال قرة الحلو ‪.‬‬ ‫النسب من السوق يتراجع ألن املؤسسة تتوقي عن الاستثمار في املنتة‪.‬‬
‫‪9‬‬ ‫السنة الجامعية ‪2222/2222‬‬ ‫المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف ‪ -‬ميلة‬ ‫الدكتور‪ :‬برني ميلود‬
‫محاضرات في مادة أسس اإلدارة االستراتيجية ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ سنة أولى ماستر تخصص إدارة األعمال‬

‫‪ -4‬وضعيات مصفوفة ‪ :BCG‬ملا ترسم املصفوفات يمكن أن تكون لدينا هذه ألاشكال‪:‬‬

‫ه ــي مؤسس ــة تع ــر مج ــاالت نش ــاطها إلاس ــتراتيجي توزيع ــا ذا ت ــوازن‬ ‫ه ــي مؤسس ــة تتمرك ــز مج ــاالت نش ــاطها ف ــي الت ــرددات وال ــنجم تك ــون حاجته ــا إل ــى‬
‫أكثــر مــن املؤسســة الشــابة‪ ،‬ذلـ ألن املؤسســة ال الغــة عرفـ كيــي‬ ‫التمويل ك يرة من أجل دفع بع املجاالت الي قد تتحول إلى بقر حلـو ولكـن‬
‫إيراداتها ضعيفة‪ .‬فالوضعية الخاصة لهذا النوت من املؤسسات يجعلهـا مرغو ـة‬
‫تصل إلى تكوين بقر حلو تستفيد منه لتمويـل نشـاطات املسـتق ل‬
‫م ــن ط ــر الكثي ــر م ــن املؤسس ــات الك ي ــرة أو القديم ــة اليـ ـ تفتق ــد إل ــى مج ــاالت‬
‫(تردد‪ ،‬تجم)‪.‬‬ ‫للمستق ل‪.‬‬

‫تك ـ ــون املؤسس ـ ــة بدين ـ ــة إذا توزعـ ـ ـ مج ـ ــاالت نش ـ ــاطها إلاس ـ ــتراتيجي ه ـ ــي املؤسس ـ ــة الي ـ ـ ل ـ ــيس له ـ ــا بق ـ ــر حل ـ ــو وال تج ـ ــم ض ـ ــمن مج ـ ــاالت نش ـ ــاطها‬
‫بكيفيــة ت ــمن له ــا إلاي ـرادات الكثي ــرة دون أن تك ــون له ــا الحاج ــة إل ــى إلاسـ ــتراتيجي‪ .‬فكـ ــل مجاالتهـ ــا إلاسـ ــتراتيجية متمركـ ــزة بـ ــين التـ ــردد وألاوزان امليتـ ــة‬
‫وهذا له تفسيران‪:‬‬
‫إتفاقها‪ .‬فتكون محفظة نشاطها محتوية على النجم وال قر الحلـو‬
‫• إمــا أن املؤسس ــة لــم تس ــتطع دفــع الت ــرددات إلــى وضــع ال ــنجم‪ ،‬وهــذا يع ــود إلــى‬
‫ضعي املدير أو إلى ظرو ال يئة وشدة املنافسة‪.‬‬
‫دون التـ ـ ــردد‪ ،‬ولهـ ـ ــذا ت ـ ـ ــطر املؤسسـ ـ ــة مـ ـ ــن هـ ـ ــذا النـ ـ ــوت إلـ ـ ــى ش ـ ـ ـرا‬
‫مؤسس ــات ش ــابة أو مؤسس ــات أخ ــر بش ــرط أن يك ــون له ــا مج ــاالت • إمــا أن يعــود السـ ب إلــى مجــاالت النشــاط فــي حــد ذاتهــا وفــي هــذه الحالــة يرجــع‬
‫إلاخفــاق للمــدير الــذي ـ ـان مــن املفــروع أن يتخــل عــن هــذه املجــاالت وأن يغيــر‬ ‫نشاط في خاتة التردد حيى تستطيع ضمان مستق لها‪.‬‬
‫الاتجاه تحو مجاالت أخر ‪.‬‬

‫‪ -5‬الانتقاوات املوجهة ملصفوفة ‪:BCG‬‬

‫‪ -‬حصر العوامل إلاستراتيجية في عاملين كميين فق (النصيب النسب من السوق‪ ،‬معدل تمو السوق)‪.‬‬
‫‪ -‬الاعتماد على أدوات تحليل لها محدوديتها‪ ،‬االعتماد على التكاليي فق في ال عد الداخلي‪ ،‬وحصر املنافسة في السعر أكثر من التمييز‪،‬‬
‫بالتالي الاعتماد على أثر التجر ة فق كميزة تنافسية‪ ،‬و الاعتماد أي ا على تموذج دورة الحياة رغم الاتتقادات املوجهة إليه‪.‬‬
‫‪ -‬حصر معدالت النمو في مجال محدد‪.‬‬
‫‪ -‬إغفال العوامل ألاخر املؤثرة على إلاستراتيجية‪.‬‬
‫‪02‬‬ ‫السنة الجامعية ‪2222/2222‬‬ ‫المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف ‪ -‬ميلة‬ ‫الدكتور‪ :‬برني ميلود‬
‫محاضرات في مادة أسس اإلدارة االستراتيجية ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ سنة أولى ماستر تخصص إدارة األعمال‬

‫‪ -6‬مثا تطبيقي عن مصفوفة ‪ :BCG‬إذا ات لدي معلومات عن مؤسسة إكسترا كما يلي‪:‬‬

‫النصيب النسبي من السو‬ ‫معا نمو السو‬ ‫املبيعات (مليون)‬ ‫املنت ات‬
‫‪1.0‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪021‬‬ ‫هواتف نقالة‬
‫‪4‬‬ ‫‪02‬‬ ‫‪221‬‬ ‫كمبيوتجات‬
‫‪4.2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪011‬‬ ‫ت هيزات تكييف‬
‫‪1.2‬‬ ‫‪6-‬‬ ‫‪011‬‬ ‫تلفزيونات‬
‫‪2.2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪201‬‬ ‫غساالت وطباخات‬
‫‪1.0‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪01‬‬ ‫الكترونيات أخجى‬
‫‪0111‬‬ ‫املجموع‬
‫املطل رروب‪ :‬إذا علم ـ أن املؤسس ـة ج ـزأت نش ــاطها إس ــتراتيجيا عل ــى أس ــاا املنتج ــات‪ ،‬أرس ــم مص ــفوفة الـ ـ ‪ BCG‬الي ـ تمث ــل أنش ــطة املؤسس ــة‬
‫حســب وحــدات أعمالهــا إلاسـتراتيجية‪ ،‬ثــم قــدم قـرا ة للمصــفوفة مــن تاحيــة‪ :‬التــوازن‪ ،‬أوزان ‪ SBUs‬وموقعهــا فــي خاتــات املصــفوفة‪ ،‬الوضــعية‬
‫املالية‪.‬‬

‫‪00‬‬ ‫السنة الجامعية ‪2222/2222‬‬ ‫المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف ‪ -‬ميلة‬ ‫الدكتور‪ :‬برني ميلود‬