‫عقد خدمات توصيل الدوام الكلي‬

‫(ملدة عامين من تاريخ‬ ‫أنه قد تم إبرام عقد خدمات التوصيل هذا ("العقد") بتاريخ ‪ 144 / /‬هـ‪ ،‬املوافق ‪ 202 / /‬م‬
‫كل من‪:‬‬
‫النفاذ والتوقيع) في مدينة الرياض باململكة العربية السعودية‪ ،‬بين ٍ‬

‫‪ -1‬شركة ‪:‬هنجرستيشن املحدودة‪ ،‬سجل تجاري رقم ‪ ،1010443133‬مكتب مسجل في حي الياسمين ‪ -‬طريق امللك عبد‬
‫ُ‬
‫العزيز ‪ -‬مجمع باك يارد‪ .‬الرياض‪ ،‬اململكة العربية السعودية‪ ،‬واملشار إليها فيما بعد بـ "الطرف األول"‪.‬‬
‫‪ -2‬ش ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــرك ـ ـ ـ ــة‪/‬م ـ ـ ـ ــ‪.‬س ـ ـ ـ ـ ـ ـس ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة ‪ ........................................................................................................‬س ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـج ـ ـ ـ ــل ت ـ ـ ـ ـج ـ ـ ـ ــاري‬
‫رق ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــم‪ .................... ..............................................................................‬م ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـك ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـت ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــب مس ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـج ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــل ف ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــي‬
‫ُ‬
‫‪ ..................................................................................................‬يمثلها ‪..........................‬بص ــفته‪ ...............................‬واملش ــار‬
‫إليه فيما بعد بـ " الطرف الثاني"‪.‬‬

‫ويشار إلى الطرف األول والطرف الثاني بـ "الطرفين" أو "الطرفان"‪ ،‬مجتمعين‪ ،‬و بـ "الطرف" منفردين‪.‬‬

‫التمهيد‪:‬‬

‫حيث أن الطرف األول هو املالك للمنصة اإللكترونية والعالمة التجارية "هنقرستيشن" التي توفر خدمات تقديم الطلبات عبر‬
‫االنترنت‪ ،‬وحيث أن الطرف الثاني شركة‪/‬م‪.‬سسة لديها الكفاءة واملهارات املطلوبة في تقديم الخدمات اللوجستية وخدمات‬
‫التوصيل والتشغيل ويرغب في تقديم خدمة إيصال الطلبات الخاصة بالطرف األول إلى العمالء من خالل السائقين التابعين‬
‫ً‬
‫وفقا لشروط وأحكام هذا العقد‪ً ،‬‬
‫وبناء على جودة الخدمة املتفق عليها بموجب هذا العقد‪.‬‬ ‫له‪،‬‬

‫عليه‪ ،‬فقد أقر الطرفان بكامل أهليتهما القانونية للتعاقد واتفقا على اآلتي‪:‬‬

‫أوال‪ -‬صفة التمهيد‪:‬‬

‫يعتبر التمهيد أعاله واملالحق املُرفقة ً‬

‫جزءا ال يتجزأ من هذا العقد‪ ،‬ويجب قراءتها وتفسيرها باالقتران معه‪.‬‬
‫ً‬
‫ثانيا – التعريفات‪:‬‬

‫يكون للكلمات والعبارات اآلتية املعاني املوضحة أدناه‪:‬‬

‫‪ -1‬املنصة‪ :‬يقصد بها التطبيق واملوقع االلكتروني اململوكة للطرف األول و املندرجة تحت اسم العالمة التجارية‬
‫"هنقرستيشن"‪.‬‬
‫‪ -2‬التطبيق‪ :‬هو التطبيق اإللكتروني املزود من الطرف األول لسائقي الطرف الثاني واملثبت على أجهزة برامج التشغيل‬
‫التابعة بالطرف الثاني يتم من خالله استالم الطلبات من عمالء املنصة وتنفيذ خدمات التوصيل‪.‬‬
‫‪ -3‬الطلبات النقدية‪ :‬تعني أي من الطلبات التي يقدمها العمالء من خالل منصة الطرف األول‪ ،‬والتي يوافق سائقو‬
‫الطرف الثاني على تنفيذها من خالل خدمة التوصيل املقدمة من قبله‪ ،‬والتي تتميز بكون العمالء قاموا باختيار الدفع‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫نقدا مقابل هذه الطلبات عوضا من الدفع من خالل وسائل الدفع اإللكترونية‪.‬‬
‫طلبا عبر املنصة للشراء من املطاعم أو املتاجر املدرجة‬‫‪ -4‬العميل والعمالء‪ :‬يقصد به مستخدم املنصة الذي ُيقدم ً‬
‫فيه‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ -5‬املعلومات السرية‪ :‬تشكل املعلومات السرية جميع املعلومات التي يتلقاها الطرف الثاني من الطرف األول أو سببا‬
‫منه‪ ،‬بأي وسيلة كانت شفهية أو كتابية‪ ،‬والتي تشمل وال تقتصر على‪ :‬العقود واالتفاقيات واملناقشات واملفاوضات‬
‫التي تجري معه أو مع أطراف أخرى‪ ،‬اإلستراتيجيات واملنهجيات والعمليات والبيانات واألبحاث والتقارير وخطط‬
‫التطوير‪ ،‬األعمال التجارية والش‪.‬ون املالية وبراءات االختراع واألسرار التجارية واملعلومات والبيانات املالية والفنية‬
‫والتقنية‪ ،‬املعلومات الشخصية ملوظفي الطرف األول ومعلومات عمالئه أو شركاه ومورديه‪.‬‬
‫ُ‬
‫‪ -6‬خدمات التوصيل‪ :‬يقصد بها تقديم الخدمات اللوجستية الخاصة بالغير واملتعلقة بتوصيل املنتجات الغذائية‬
‫واملشتريات التي يتم طلبها من خالل املنصة في اململكة العربية السعودية‪ ،‬وبالتحديد قيام الطرف الثاني بتوصيل‬
‫طلبات العمالء باستخدام ما لديه من برامج تشغيل ووسائل مواصالت من خالل تطبيقات الطرف األول أو منصته‪.‬‬
‫‪ -7‬الجهاز (األجهزة)‪ :‬تعني أي من الهواتف الذكية أو األجهزة اللوحية والكمبيوترات املوصولة باألنترنت أو البيانات والتي‬
‫يستخدمها السائقون الستالم الطلبات وتوصيلها وتعقبها‪ ،‬إضافة إلى مراقبة جودة أداء الخدمات‪.‬‬
‫‪ -8‬السائق (السائقون)‪ :‬هم موظفو التوصيل أو غيرهم من األشخاص العاملين والتابعين للطرف الثاني والذين يقومون‬
‫بتنفيذ خدمات التوصيل للطرف األول‪ ،‬املرخص لهم حسب األصول من الجهات الحكومية ذات االختصاص في‬
‫اململكة العربية السعودية مثل وزارة الداخلية ووزارة املوارد البشرية والتنمية االجتماعية لتشغيل وسائل النقل‬
‫ولديهم كافة التصاريح الالزمة للقيام بتلك الخدمات للغير‪.‬‬
‫ُ‬
‫‪ -9‬الطلب (طلبات)‪ :‬هو الطلب املقدم من العميل عبر منصة الطرف األول‪ ،‬ويتم قبول توصيله من الطرف الثاني ويتم‬
‫ً‬
‫قبوله أيضا من املطعم أو املتجر من أجل تنفيذه‪/‬تحضيره‪.‬‬
‫ُ‬
‫تقديمها من الطرف الثاني‪،‬‬ ‫‪ -10‬جودة الخدمة‪ :‬تعني املعايير التي ُ‬
‫يضعها الطرف األول لتحديد خدمة التوصيل املتوقع‬
‫كما وتعني الوسائل أو األدوات التي يراقب بها الطرف األول تحاليل م‪.‬شرات األداء الرئيسية والقياسات ذات الصلة‬
‫بأداء الطرف الثاني بموجب هذا العقد‪.‬‬
 ‫ً‬
‫‪ -11‬السائق الفعال‪ :‬يقصد به السائق الذي قام بتسجيل دخوله عبر تطبيق السائقين حيث يكون مستعدا الستالم‬
‫طلبات العمالء‪.‬‬
‫ً‬
‫ثالثا ‪ -‬التزامات الطرف األول‪:‬‬

‫‪ -1‬يلتزم الطرف األول بتزويد الطرف الثاني باملعلومات الالزمة لتمكينه من إتمام خدمة توصيل الطلبات إلى العمالء‪.‬‬
‫‪ -2‬يلتزم الطرف األول بتزويد الطرف الثاني بـ "دليل مستخدمي التطبيق"‪ ،‬إلرشاد السائقين حول طريقة استخدام‬
‫التطبيق‪.‬‬
‫‪ -3‬يقدم الطرف األول للطرف الثاني بتدريب الطرف الثاني‪ ،‬وتقديم الدعم الفني الالزم للسائقين الذين يمكنهم من‬
‫استخدام التطبيق‪ ،‬مع عدم اإلخالل بالتزامات الطرف الثاني املنصوص عليها في هذا العقد‪.‬‬
‫‪ -4‬يزود الطرف األول الطرف الثاني بآليات تحري وإصالح األعطال الفنية التي تحدث للتطبيق والتي يواجهها السائقون‬
‫أثناء قيامهم بخدمة التوصيل‪.‬‬
‫‪ -5‬يقدم الطرف األول للطرف الثاني تقارير دورية عن األنشطة اليومية للسائقين واملتعلقة باستخدامهم للتطبيق‪ ،‬بما‬
‫في ذلك عدد الطلبات التي تم استالمها وقبولها وتوصيلها‪ ،‬على أن تكون هذه التقارير نهائية ودون أي مس‪.‬ولية على‬
‫الطرف األول بهذا الخصوص‪.‬‬
‫‪ -6‬يحق للطرف الثاني أن يطلب من الطرف األول وقف أي تعامل مباشر أو غير مباشر مع أي سائق ً‬
‫بناء على سبب‬
‫مشروع‪ ،‬ويجوز للطرف األول قبول هذا الطلب ً‬
‫وفقا لتقديره املطلق‪.‬‬
‫ً‬
‫رابعا‪ -‬التزامات الطرف الثاني‪:‬‬

‫‪ -1‬يلتزم الطرف الثاني بتزويد الطرف األول بخدمة توصيل الطلبات بواسطة سائقين مرخص لهم ومسجلين حسب‬
‫األصول ً‬
‫ووفقا لألنظمة املحلية باستخدام وسائل نقل مرخصة متوافقة مع شروط هذا العقد وأحكامه وشروط‬

‫الهيئة العامة للنقل‪.‬‬

‫‪ -2‬يجب على الطرف الثاني االلتزام بجميع األنظمة املحلية والتقيد بمتطلبات الطرف األول بالنسبة للسائقين وخدمات‬
‫ً‬
‫التوصيل ووسائل النقل وغيرها من املتطلبات املتعلقة بتشغيل أعمال الطرف األول و منصته وفقا للتقدير املطلق‬

‫بالطرف األول‪.‬‬
‫‪ -3‬يلتزم الطرف الثاني ويضمن ‪-‬ويتأكد من‪ -‬أداء خدمة التوصيل من قبل السائقين بأعلى درجة من العناية والسالمة‬

‫واألمان‪ ،‬ويلتزم ببذل قصارى جهده بما يتوافق مع مستوى جودة الخدمة التي حددها الطرف األول وبما يضمن‬

‫الحفاظ على جودة الطلب والطعام الذي يتم توصيله من قبل السائقين‪.‬‬
‫ُ‬
‫‪ -4‬يلتزم الطرف الثاني باستالم الطلبات وتوصيلها على الفور إلى العمالء‪ ،‬في الوقت املحدد وفي املكان الصحيح املذكور‬

‫في الطلب‪.‬‬

‫‪ -5‬يستخدم الطرف الثاني على الفور اإلجراءات واآلليات التي يوفرها الطرف األول لإلبالغ عن أي عيوب أو أعطال فنية‬

‫في التطبيق أو املنصة‪.‬‬

‫‪ -6‬يتخذ الطرف الثاني جميع التدابير الالزمة للتحسين والتطوير املستمر ملعايير األداء املتعلقة بخدمات التوصيل أو‬
‫ً‬ ‫ً‬
‫وسائل النقل أو نشاط السائقين‪ ،‬وفي جميع األحوال‪ ،‬يظل الطرف الثاني مس‪.‬وال تجاه الطرف األول وملزما بتعويضه‬

‫عن أي تأخير أو إهمال أو إخفاق ناتج عن ذلك‪.‬‬

‫‪ -7‬يلتزم الطرف الثاني بتوفير أدوات السالمة لسائقي الدراجة النارية‪.‬‬

‫‪ -8‬يلتزم الطرف الثاني بدفع تكاليف الشنط والصناديق والزي املستلمة من قبل الطرف األول‪.‬‬

‫‪ -9‬في حال إلغاء أي طلب أو عدم توصيله‪ ،‬يجب على الطرف الثاني التأكد من قيام السائق بإخطار "مركز دعم الطرف‬
‫ُ‬ ‫األول" ً‬
‫فورا واتباع جميع إرشادات الطرف األول املتعلقة بكل حالة على حدة‪.‬‬
‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬
‫‪ -10‬يكون الطرف الثاني متعهدا وملتزما تجاه الطرف األول وملزما بتعويضه عن أي من الخسائر أو املطالبات أو املخالفات‬

‫أو الغرامات التي يتكبدها الطرف األول نتيجة النتهاك الطرف الثاني لألنظمة املحلية أو شروط هذا العقد‪ ،‬وبما‬

‫يشتمل على القضايا الجنائية‪ ،‬واملخالفات املرورية‪ ،‬واإلصابات‪ ،‬والوفيات التي تسبب بها أو شارك فيها الطرف الثاني‬

‫أو سائقيه أو وسائل النقل العائدة له‪.‬‬

‫ً‬
‫‪ -11‬يتعهد ويقر الطرف الثاني بأن يكون مس‪.‬وال لوحده تجاه الطرف األول ويلتزم بتعويضه عن جميع التبعات املترتبة‬
‫على أو الناشئة عن أو املتعلقة بتوظيف أو تعيين السائقين ً‬
‫وفقا لألنظمة املحلية‪ ،‬ويوافق الطرف الثاني على تولي‬
‫جميع االلتزامات املتعلقة بتوظيف أو تعيين سائقيه أو موظفيه أو من يعولونهم و‪/‬أو املستفيدين منهم أو إنهاء عملهم‬

‫أو تعيينهم ودفع وأداء واستيفاء تلك االلتزامات في الوقت املناسب بكامل قيمتها‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ -12‬يكون الطرف الثاني مس‪.‬وال تجاه الطرف األول ويلتزم بتعويضه وحمايته والدفاع عنه وعن شركاته التابعة وأعضاء‬

‫مجالس إدارتها ومديرها وموظفيهم ووكالئهم عن ومن جميع املطالبات والطلبات والخسائر واملطلوبات والنفقات (بما‬

‫في ذلك أتعاب املحاماة) الناشئة عن أو املتعلقة باستخدام السائقين التابعين للطرف الثاني‪.‬‬

‫‪ -13‬يقر الطرف الثاني ويتعهد للطرف األول أنه وسائقيه سيظلون ملتزمين طوال مدة هذا العقد باآلتي‪:‬‬

‫‪ -1‬بذل القدر الكافي من العناية واملهارة واالجتهاد لكي يتم تنفيذ خدمات التوصيل بطريقة تحظى برضا الطرف األول‬
‫وحسب مستوى جودة الخدمة‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ -2‬تقديم خدمات التوصيل فورا في األوقات املحددة او حسب طلب الطرف األول‪.‬‬
‫‪ -3‬تقديم خدمات التوصيل في سائر األوقات ً‬
‫وفقا ألفضل املمارسات واملعايير الصناعية وبطريقة تحظى برضا الطرف‬
‫األول وحسب مستوى جودة الخدمة‪.‬‬
‫‪ -4‬االمتثال لجميع األنظمة والقوانين املعمول بها‪ ،‬بما فيها األنظمة املحلية‪.‬‬
‫‪ -5‬عدم انتهاك أي من حقوق امللكية الفكرية العائدة للطرف األول أو أي طرف آخر‪.‬‬
‫‪ -6‬عدم خرق أي واجب من واجبات الثقة تجاه الطرف األول أو أي طرف آخر‪.‬‬
‫‪ -7‬أنهم ليسوا على علم بأية أمور قد ت‪.‬ثر أو من شأنها التأثير ً‬
‫سلبا على قدرتهم على أداء التزاماتهم التعاقدية املنصوص‬
‫عليها في هذا العقد و‪ /‬أو التأثير على سمعة الطرف األول‪.‬‬
‫‪ -8‬حيازة الطرف الثاني وسائقيه على جميع التراخيص والتصاريح والتفاويض واملوافقات املطلوبة بموجب األنظمة‬
‫املحلية بما يمكنهم من أداء االلتزامات املنصوص عليها في هذا العقد واالستمرار في حيازة ما ذكر طوال مدة هذا‬
‫العقد‪.‬‬
‫‪ -9‬إضافة إلى ما تقدم‪ ،‬يقر الطرف الثاني ويتعهد للطرف األول أن تنفيذ هذا العقد وأداء االلتزامات والواجبات‬
‫املنصوص عليها فيه ال يشكل أي خرق لشروط أي اتفاقية من االتفاقيات التي هو طرف فيها أو ملتزم بها‪.‬‬
‫ً‬
‫خامسا ‪ -‬املدة واإلنهاء‪:‬‬
‫ً‬ ‫املدة‪ :‬يلتزم الطرف الثاني بتزويد الطرف األول بخدمات توصيل الطلبات ً‬
‫وفقا لشروط وأحكام هذا العقد ملدة سنتين اعتبارا‬
‫ً‬
‫من تاريخ ‪ ، .....‬تجدد تلقائيا ما لم يرغب أحد الطرفين إنهاؤه قبل ذلك‪ ،‬ويحق للطرفين إنهاء العقد بموجب إخطار خطي يقدمه‬
‫ً‬
‫إلى الطرف الثاني قبل (‪ )90‬يوما من تاريخ اإلنهاء‪.‬‬
 ‫ً‬
‫سادسا ‪ -‬الدفعات‪:‬‬

‫‪ .1‬لقاء تقديم الطرف الثاني لخدمة التوصيل يلتزم الطرف األول بدفع للطرف الثانى رسما ماليا (املقابل املالي ) ع‬
‫كل طلب من الطلبات التى يتم توصيلها بنجاح إلى العمالء شريطة تحقيق شروط بند مستويات الخدمة‬
‫وم‪.‬شرات األداء الرئيسية املحددة من قبل الطرف األول‬
‫‪ .2‬يتمتع الطرف األول بسلطة تقديرية كاملة لتحديد رسوم التوصيل بناء على النظام الذي يتبعه ومعرفته‬
‫بالسوق‬

‫‪ .3‬م‪.‬شرات األداء الرئيسية للطرف الثانى ‪:‬‬

‫‪ )1‬يمتلك الطرف االول أحقية تحديد م‪.‬شرات األداء الرئيسية وحده حيث يقوم بتحديث الطرف الثانى‬
‫عن مستجداتها بشكل ربع سنوى‬
‫‪ )2‬ان تغير م‪.‬شرات األداء يترتب عليه تغير فى الدفعات يحق للطرف األول وحده تحديدها حيث يلتزم‬
‫الطرف الثاني بااللتزام بها والعمل بموجبها‬
‫‪ )3‬يحق للطرفين تغيير أو تعديل م‪.‬شرات األداء الرئيسية والدفعات الخاصة فى أى وقت باملوافقة‬
‫املتبادلة‪.‬‬
‫‪ )4‬تكون م‪.‬شرات األداء الرئيسية كما هو مدرج بالجدول أدناه‬

‫طلبات الناجحة ً‬
‫شهريا‬ ‫سعر الطلب‬

‫‪1 - 150‬‬ ‫‪12‬‬

‫‪300 - 151‬‬ ‫‪13‬‬

‫‪400 - 301‬‬ ‫‪15‬‬

‫‪ - 401‬فأعلى‬ ‫‪16‬‬

‫ً‬
‫سابعا ‪ -‬مستوى الخدمة‬

‫‪ -1‬يقوم الطرف األول بمراقبة أداء التزامات الطرف الثاني املنصوص عليها في هذا العقد‪ ،‬ويلتزم الطرف الثاني بالتقيد‬
‫باملتطلبات التي يحددها الطرف األول من وقت آلخر بالنسبة مل‪.‬شرات األداء الرئيسية املوضحة أدناه‪:‬‬
‫‪ )1‬يلتزم سائقي الطرف الثاني بمتوسط معدل القبول للطلبات (‪) %90‬كحد أدنى ‪،‬وفي حال إخفاقه يتم خصم‬
‫نصف ريال عن كل طلب من مجموع الطلبات الشهرية‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ )2‬يلتزم الطرف الثاني بعدد ساعات عمل (‪ )10‬ساعات يوميا لكل سائق‬
‫ً‬
‫‪ )3‬يلتزم الطرف الثاني بالعمل ملدة ‪ 26‬يوما على االقل كل شهر لكل سائق‬
‫‪ )4‬يلتزم الطرف الثاني بمطالبة جميع السائقين بأن يكونوا حسني املظهر واألخالق‪ ،‬وأن يكونوا لبقين في التعامل‪،‬‬
‫وأن يلتزموا بجميع التعليمات التي يقدمها لهم الطرف األول‪ ،‬مثل الزي الرسمي‪ ،‬وآليات حفظ الوجبات‪ ،‬وإن‬
‫يمتثلون ويقبلون بجميع التعليمات الصادرة من الطرف األول‪ ،‬حيث في حال عدم االلتزام باللباس الرسمي‬
‫واستخدام معدات حفظ األكل يحق للطرف األول بخصم ‪ 3‬ريال عن كل طلب لم يتم االلتزام به‪.‬‬
‫‪ )5‬يحق للطرف األول صراحة على أنه في حال وجود أي إخفاق من الطرف الثاني في أداء خدمات التوصيل أو نقص‬
‫في جودة الخدمة‪ ،‬فإنه يحق للطرف األول احتساب طلبات السائق على سعر الذي يسبقه‪.‬‬
‫‪ )6‬يجب أن يتوافق وقت التوصيل مع املوعد املحدد لتوصيل الطلب للعميل‪ ،‬وبنسبة نجاح ال تقل عن ‪ ٪90‬لكل‬
‫عملية توصيل (يعتمد املوعد املحدد لتوصيل الطلب للعميل على عوامل مختلفة‪ ،‬وعلى املسافة‪ ،‬ومقدار‬
‫الطلب‪ ،‬على النحو الذي يحدده الطرف األول ً‬
‫وفقا لتقديره املطلق)‬
‫ً‬
‫‪ )7‬يحق للطرف األول تغيير سعر الطلب بعد فترة ‪ 90‬يوما اخطار من قبله‪ ،‬وفي حال عدم الرغبة بالتجديد للطرفين‬
‫حق اإلنهاء خالل املدة املذكورة‬
‫‪ )8‬يلتزم الطرف الثاني بإلزام جميع السائقين بالعمل في أيام الخميس والجمعة والسبت ‪ ،‬وتنسيق االجازات يكون‬
‫من يوم األحد إلى األربعاء‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ -2‬يحق للطرف األول خصم املبالغ املالية التي تحملها سائقي الطرف الثاني من مستحقات الطرف الثاني خالل ‪ 30‬يوما‬
‫في كل فاتورة شهرية اذا لم يتم شحنها من قبل الطرف الثاني أو السائق‪.‬‬
‫‪ -3‬يحق للطرف األول خصم ‪ 1‬ريال عن كل طلب في حال تم ارتفاع نسبة رفع التذاكر من سائقي الطرف الثاني إلى ‪%5‬‬
‫من مجموع الطلبات املستلمة‪.‬‬
‫‪ -4‬يحق للطرف األول بخصم ‪ 4‬ريال من الطلب الثاني للطلبات املتعددة (طلبين أو أكثر في نفس الوقت)‪.‬‬
‫‪ -5‬يجب على سائقي الطرف الثاني العمل بحساباتهم الشخصية وعدم استخدامها من قبل طرف آخر وفي حال تم ضبط‬
‫أي سائق يحق للطرف األول إنهاء التعاقد‪.‬‬
‫‪ -6‬يلتزم سائقي الطرف الثاني بعدم التسبب في إلغاء الطلبات ‪ ،‬او استالم الطلب وعدم توصيله ‪ ،‬أو سوء السلوك مع‬
‫عمالء الطرف األول‪ ،‬حيث يحق للطرف األول بإيقاف حساب السائق نهائي‪.‬‬
‫‪ -7‬يجب على الطرف الثاني إضافة ‪ 20‬سائق لكل ‪ 3‬أشهر عمل على منصة الطرف األول‪.‬‬
‫‪ -8‬من شأن إخفاق الطرف الثاني في استيفاء الحد األدنى من م‪.‬شرات األداء الرئيسية املتعلقة بخدمات التوصيل أن‬
‫ي‪.‬دي إلى خرق جوهري لهذا العقد‪.‬‬
‫ً‬
‫ثامنا ‪ -‬األحكام العامة‬

‫‪ -1‬ليس في هذا العقد ما يقصد منه أو أن ُيعتبر بأنه ي‪.‬سس أي شراكة أو وكالة أو مشروع مشترك بين الطرفين‪ ،‬أو أن‬
‫يفوض أي طرف من الطرفين بتولي أو الدخول في أي التزامات لصالح الطرف اآلخر أو نيابة عنه‪.‬‬
‫‪ -2‬يعبر هذا العقد عن كامل االتفاق بين الطرفين فيما يتعلق بموضوعه‪ ،‬ويحل محل أي اتفاقيات شفوية أو خطية‬
‫سابقة‪ ،‬وجميع املراسالت الشفوية املتزامنة معه‪ ،‬ويجب أن تكون جميع اإلضافات أو التعديالت على هذا العقد مكتوبة‬
‫وموقعة من قبل الطرفين‪.‬‬
‫‪ -3‬إن العالقة الناشئة عن هذا العقد بين الطرف األول والطرف الثاني هي ليست عالقة حصرية بالنسبة للطرف األول‬
‫الذي يحق له التعامل مع أي طرف آخر بشكل مباشر أو غير مباشر‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ -4‬يكون كل طرف مس‪.‬وال عن جميع الضرائب املطبقة وضريبة القيمة املضافة والزكاة و‪ /‬أو رسوم التراخيص أو الرسوم‬
‫املتعلقة بأداء هذا العقد‪.‬‬
‫‪ -5‬يخضع هذا العقد ألنظمة اململكة العربية السعودية ويفسر بموجبها‪.‬‬
‫ً‬
‫‪ -6‬في حال تعذر على الطرفين تسوية النزاع خالل ثالثين (‪ )30‬يوما‪ ،‬وجب إحالة النزاع إلى املحاكم املختصة في مدينة‬
‫الرياض باململكة العربية السعودية‪ ،‬أو إلى الجهات القضائية التي تخلفها حسب ما تقرره حكومة اململكة العربية‬
‫السعودية‪ ،‬والتي يحق لها لوحدها تسوية النزاع بصورة نهائية‪.‬‬

‫‪ -7‬حقوق امللكية الفكرية‪:‬‬

‫‪ )1‬يوافق الطرف الثاني بموجب هذا العقد على إعطاء الحق الطرف األول بإستخدام الشعارات والصور‬
‫واألسماء والعالمات التجارية وحقوق امللكية الفكرية الخاصة به‪ ،‬ويتعهد بتزويد الطرف األول بأي‬
‫مستندات والقيام بأي إجراءات تمكن الطرف األول من إستخدامها في الحمالت التسويقية والترويجية التي‬
‫يقوم بها‪ ،‬كما يتعهد بأنه يملك كافة تلك الحقوق الفكرية وال ينازعه أحد فيها ويضمن سريان ملكيتها طوال‬
‫مدة هذا العقد‪ ،‬ويتحمل مس‪.‬ولية نشوء أي نزاع يتعلق بها‪.‬‬
‫‪ )2‬يخضع الطرف الثاني إلرشادات وتعاليم الطرف األول فيما يتعلق باستعماله الشعار الخاص بالطرف األول‬
‫أو أي من حقوق ملكيته الفكرية وعليه أخذ موافقة الطرف األول الخطية قبل استعمالها‪ً ،‬‬
‫سواء كان في‬
‫حمالته الدعائية أو أي مواد دعائية يقوم بها مثل امللصقات أو املنشورات أو ما يتم إدراجه في املواقع‬
‫اإللكترونية ومواقع التواصل اإلجتماعي‪.‬‬
 ‫‪ -8‬السرية وعدم اإلفشاء‪:‬‬
‫‪ )1‬يلتزم الطرف الثاني طوال فترة سريان هذا العقد وملدة عشر سنوات من انتهاؤه باملحافظة على سرية كافة‬
‫البيانات واملعلومات السرية التي تلقاها من خالل الطرف األول أو بسببه‪ ،‬وعدم إفشاؤها أو مشاركتها مع أي‬
‫طرف أو أطراف أخرى دون الحصول على املوافقة الخطية املسبقة من الطرف األول‪.‬‬
‫‪ )2‬يجب على الطرف الثاني االلتزام بعدم إفشاء أي معلومات سرية تعود للطرف األول أو الجهات الخارجية‬
‫التي يتعامل معها كالعمالء واملوردين والخبراء وخالفه‪ ،‬وعدم إفشاء تفاصيل االتفاقيات والعقود التجارية‬
‫والفنية واملالية‪.‬‬
‫‪ )3‬يحق للطرف األول اتخاذ كافة اإلجراءات القضائية والجزائية والوقائية في حال إخالل الطرف الثاني‬
‫بااللتزام باملحافظة على سرية معلومات الطرف األول‪ ،‬كما له الحق له املطالبة بالتعويض عن أي ضرر‬
‫ينجم عن عدم التزام الطرف الثاني ببنود السرية وعدم اإلفشاء‪.‬‬

‫‪ -9‬يلتزم الطرفان بمتطلبات جميع األنظمة املعمول بها‪ ،‬بما في ذلك األنظمة املحلية‪ ،‬وبما يشتمل على جميع اللوائح‬
‫واألوامر واملراسيم وجميع اإلرشادات األخرى القابلة للتطبيق على خدمات التوصيل‪.‬‬

‫تم تحرير هذا العقد من نسختين متطابقتين‪ ،‬وتعتبر كل نسخة منها نسخة أصلية وتكون كلها في حكم العقد الواحد إذا ما تم‬
‫توقيعها من قبل املمثل املفوض حسب األصول لكل طرف من الطرفين‪.‬‬

‫وقع عن الطرف الثاني‬ ‫وقع عن الطرف األول‬

‫فارس العصيمي‬ ‫االسم‬

‫مدير إدارة الخدمات اللوجستية‬ ‫الصفة‬

‫التوقيع‬

‫التاريخ‬

‫الختم‬