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सफल कॉर्पोरेट संस्कृतियों के लक्षण

कॉरपोरेट संस्कृतियां, चाहे उन्हें जानबूझकर आकार दिया गया हो


या व्यवस्थित रूप से विकसित किया गया हो, कंपनी की विचारधारा और
अभ्यास के मूल को व्यक्त करती हैं। वे व्यवसाय के हर पहलू को
प्रभावित करते हैं, प्रत्येक कर्मचारी और ग्राहक से लेकर
कंपनी की सार्वजनिक छवि तक।

हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू ने 2015 में सफल कॉर्पोरेट संस्कृतियों की छह


षता
महत्वपूर्ण वि षताओंशेओं की पहचान की।

2
दृष्टि

सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण दृष्टि है। चाहे एक


साधारण मिशन वक्तव्य या एक कॉर्पोरेट घोषणापत्र के माध्यम से
संप्रेषित किया जाए, कंपनी की दृष्टि एक शक्तिशाली उपकरण हो सकती
है। उदाहरण के लिए, Google का प्रसिद्ध नारा "बुरा मत बनो" एक
सम्मोहक कॉर्पोरेट दृष्टि है।
मान

मूल्य, जबकि एक व्यापक अवधारणा, कंपनी की दृष्टि को प्राप्त करने


के लिए आवयककश्य सोच और दृष्टिकोण को मूर्त रूप दे सकती है। वे सभी
तरह की सफलता की दि शेमें प्रगति के लिए आवयककश्य व्यवहार के
लिए एक बीकन के रूप में सेवा कर सकते हैं। मूल्यों के उदाहरणों
सनीयता
में निष्पक्षता, विवसनीयता , अखंडता, प्रदर्नर्श
श्व न उत्कृष्टता, टीम वर्क
और उच्च गुणवत्ता वाला ग्राहक अनुभव शामिल हैं।
आचरण

व्यवहार मूर्त विधियाँ हैं, जो नैतिकता द्वारा निर्दे ततशिहोती हैं , जिसके
द्वारा एक कंपनी अपने मूल्यों को लागू करती है। उदाहरण के लिए,
नेटफ्लिक्स ज्ञान-आधारित, उच्च-प्राप्त करने वाले कर्मचारियों
के महत्व पर जोर देता है और, जैसे, नेटफ्लिक्स अपने
कर्मचारियों को अपने बाजार वेतन सीमा के शीर्ष पर भुगतान करता
न के माध्यम से .
है, न कि कमाई-आपकी-से-शीर्ष दर्नर्श
लोग

इसके बाद लोग आते हैं, कंपनियां इस तरह से रोजगार और भर्ती


ताहै और बढ़ाता
करती हैं जो उनकी समग्र संस्कृति को दर् तार्शा
है। साथ ही, लोग कॉर्पोरेट संस्कृति को जीवन में लाने और उच्च-
न प्राप्त करने की कुंजी हैं जिससे अनुकूल व्यावसायिक
मूल्य प्रदर्नर्श
परिणाम प्राप्त हो सकते हैं।
कथा और स्थान

अंत में, कथा और स्थान शायद कॉर्पोरेट संस्कृति की सबसे आधुनिक


षता
वि षताएँशेएँहैं। एक शक्तिशाली कथा या मूल कहानी, जैसे कि स्टीव जॉब्स
और ऐप्पल को शामिल करना , विकास और सार्वजनिक छवि के लिए महत्वपूर्ण
है। व्यवसाय का स्थान, जैसे पसंद का शहर और कार्यालय डिजाइन
और वास्तुकला, समकालीन कॉर्पोरेट संस्कृति में सबसे अत्याधुनिक
आगमनों में से एक है।

षताओं में शामिल हो सकते हैं:


कॉर्पोरेट संस्कृति की अन्य वि षताओंशे
टीम वर्क

कर्मचारियों को एक साथ मिलकर काम करने के लिए प्रोत्साहित और


क्षि
प्र क्षिततशि
किया जाना चाहिए और सामान्य लक्ष्यों की ओर विवास सश्वा
करना चाहिए। टीमवर्क के लाभ, जैसे समस्या-समाधान, नवीन

विचारों का विकास और उत्पादकता में सुधार, कार्यबल को प्रदर् तर्शि
किया जाना चाहिए।
प्र क्षण और क्षा

कंपनियों को कर्मचारियों को अपने कौशल में सुधार करने और


अपने ज्ञान को बढ़ाने के लिए साधन उपलब्ध कराने चाहिए ताकि
कंपनी के विजन और लक्ष्यों को अधिक मज़बूती से प्राप्त किया जा
क्षणशि
सके। प्र क्षण और शिक्षा भी कर्मचारियों को उनकी कंपनियों के
भीतर नए अवसरों का मार्ग प्रदान कर सकते हैं। यह व्यक्तियों को
सीखने और अधिक करने के लिए प्रेरित कर सकता है।
नवाचार

नवाचार रोमांचक है और कंपनी के दृष्टिकोण की भावना को रेखांकित


कर सकता है। यह कार्यबल में गर्व, आत्मविवास सश्वा
और वफादारी
पैदा कर सकता है।
नेतृत्व

सी-सूट के अधिकारियों सहित एक कंपनी का प्रबंधन सुलभ होना


चाहिए और सभी कर्मचारियों को समर्थन देने वाली सहायता प्रदान
करने के लिए खुला होना चाहिए।

कॉर्पोरेट संस्कृति कैसे विकसित करें


कॉर्पोरेट संस्कृति के निर्माण के लिए कोई एक रणनीति नहीं है
क्योंकि कंपनियां, उद्योग और लोग इतने भिन्न हो सकते
हैं। हालाँकि, नीचे दिए गए बुनियादी कदम आपको एक कॉर्पोरेट
संस्कृति की कल्पना करने में मदद कर सकते हैं जो आपके
कर्मचारियों, ग्राहकों और कंपनी के लिए सफलता का मंत्र है।

1. कंपनी की दृष्टि, मूल्यों और व्यवहारों को परिभाषित करें।


2. कार्यस्थल के माहौल और प्रदर्नर्शन को बेहतर बनाने के लिए
अपनी कंपनी के मूल्यों, विचारों और कार्य विधियों के बारे
में कर्मचारियों से प्रतिक्रिया प्राप्त करें।
3. अपने कर्मचारियों को शामिल करने और उन्हें आवाज़ देने
के लिए छोटे चर्चा समूहों, सर्वेक्षणों या टाउन हॉल-प्रकार
की बैठकों का उपयोग करें।
4. कंपनी के मूल्यों/व्यवहारों को संप्रेषित करने और यह
निर्धारित करने के लिए कि उन्हें कितनी अच्छी तरह समझा
गया है, नियमित अंतराल पर प्र क्षण क्षणशि
जैसे तरीके स्थापित
करें।
5. कंपनी के लक्ष्यों, काम के माहौल और कंपनी की सफलता में
कर्मचारियों की भूमिका के बारे में कर्मचारियों के साथ
लगातार संपर्क बनाए रखने के लिए उच्च गुणवत्ता वाले
आंतरिक संचार को नियोजित करें।
6. कंपनी के मूल्यों को सुदृढ़ करने वाले दि निर्दे
नि
श र्
देशा
श स्थापित
करें; उदाहरण के लिए, एक नियम है कि कर्मचारियों को
छुट्टियों या अन्य प्रकार के समय के दौरान काम के फोन कॉल,
ईमेल या टेक्स्ट से परे ननशा नहीं किया जाना चाहिए।
7. कॉर्पोरेट सफलता में उनके योगदान के लिए एक पुरस्कार के
रूप में कर्मचारियों को सकारात्मक और सार्वजनिक तरीके से
पहचानें।
8. आप जो उपदेश देते हैं उसका अभ्यास करें - सुनिचित तश्चि
करें कि प्रबंधन सुविधाजनक होने पर कोनों को काटने के
बजाय संचालन के लिए एक सुसंगत व्यवहारिक दृष्टिकोण बनाए
रखता है।
9. संपर्क करने योग्य बनें ताकि सभी कर्मचारी अपनी चिंताओं
का समाधान कर सकें और जुड़ा/मूल्यवान महसूस कर सकें।
10. सिलोस और अलगाव के बजाय फोस्टर टीम वर्क।
11. विविधता और समावेशन के लिए लक्ष्य निर्धारित
करें; लोगों के बीच मतभेदों का जन श्नमनाएं क्योंकि आप सभी
से लगातार व्यवहार को प्रोत्साहित करते हैं।

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