Domaći zadatak 2

Zara

1. Globalizacija se u najširem smislu reči odnosi na ekspanziju globalnih

veza i obuhvata više velikih procesa. Definicije globalizacije se stoga
razlikuju zavisno od toga šta im je u fokusu. Globalizacija je proces širenja i
uklanjanja prepreka na slobodnom tržištu. Globalizacija može biti širenje
kapitalizma na sve države sveta. Ili socijalni proces koji teži sveobuhvatnosti
i jedinstvenosti sveta.

Fenomen globalizacije se sastoji od od tri međusobno povezana faktora – blizine,

lokacije i stava. A faze globalizacije su inicijalni ulaz, ekspanzija i racionalizacija.

Zara je jedna od najvećih međunarodnih modnih kompanija. Pripada grupaciji

Inditex, koja je jedna od najvećih distributera u svetu. Zara je prva shvatila da je
ključ uspeha proizvesti što više odeće koja će u što kraćem roku stići do kupca uz
što nižu cenu i što kraćem vremenu biti zamenjena novim modelom. Kada se
proizvodi dizajniraju, potrebno je 10 do 15 dana da dodju do prodavnica i
snabdevanje radnji se vrši dva puta nedeljno i nijedan artikal se ne zadržava u
radnji duže od 4 nedelje.

Ono po čemu se Zara razlikuje od ostalih kompanija jeste to što Zara radije
investira novac u otvaranje novih radnji u najprometnijim ulicama, nego u
marketing. Postoje 2259 Zara radnji u 96 država. Zato se Zara nalazi u fazi
ekspanzije.

2. -Tržišni lideri imaju za cilj da ostanu na broju jedan i za to postoje tri

strategije. Prva, kompanija mora da poveca ukupnu traznju trzista. Druga,
mora odbraniti svoj postojeci trzisni udeo kroz odbrane defanzivne i
ofanzivne aktivnosti. Trece, mora tragati za nacinima da poveca svoj udeo
na trzistu. Kompanija lider najviše dobija kada se ukupno tržište širi. Tržišni
lider mora da traži nove korisnike, nove načine korišćenja.Ali takodje braniti
svoje poslovanje od napada protivnika.
-Izazivaci-postoje razlicite vrste napada: frontalni, bocni, obuhvatni, zaobilazni,
gerilski. Osnovnu sadržinu ofanzivne strategijske alternative čine strategijski oblici
napadanja konkurenata na tržištu, koji se ostvaruje kroz konkurentsku prednost

-Sledbenik moze mnogo nauciti iz iskustva lidera, moze kopirati ili poboljsati
proizvode ili usluge lidera. Sledbenik jeste primarna meta napada izazivača.To ga
primorava da veoma pažljivo održava svoje troškove proizvodnje niskima, a
kvalitet proizvoda i usluga visokima.Mora da zna kako zadržati kupce i kako
pridobiti dovoljan broj novih kupaca.

-Tamponeri-firme najčešće male po angažovanom kapitalu i broju zaposlenih

radnika, kojezadovoljavaju neke karakteristične potrebe izvesnih kupaca za
proizvodima ili uslugama, koje su specifične. Specifičnost poslovanja tamponera
može se ogledati i u vrsti proizvoda tj. roba ili usluga, koji su predmet njihovog
poslovanja. Trzisni tamponeri maju zadatak stvaranja niše, proširavanja i zaštite
niše.

Zara jeste tržišni lider u odnosu na konkurencuju kao što je H&M i članove grupe
Intidex.

3. Zara nudi postprodajne usluge prilikom online kupovine

omogućavajući besplatnu poštarinu iznad određene cene, kao i mogućnost
zamene proizvoda.

Nina Nikolić 4582