Professional Documents
Culture Documents
مقدمة
خاتمة
قائمة المصادر والمراجع
مقدمة:
اإلنتاج تهتم بالعالقة بين المدخالت والمخرجات في مستوى الشركة ،وكذلك بالتحليل
الهامشي للتكاليف واإليرادات .نظرية اإلنتاج تستخدم مفاهيم مثل اإلنتاجية ،والعائدات،
والمرونة ،والمقاييس التقنية لوصف وتحسين عملية اإلنتاج.فنطرح العديد من التساؤالت
وهي كالتالي:
التعريف واألهمية واألهداف واألسس والمبادئ واألطر الزمنية لنظرية اإلنتاج.
التمييز بين المدخالت الثابتة والمتغيرة ،وبين المدى القصير والمتوسط والطويل في نظرية
اإلنتاج.
التحليل الهامشي لإلنتاج ،وكيفية استخدام قانون العائدات المتزايدة وقانون العائدات
المتناقصة لتحديد المستوى المثالي لإلنتاج.
استخدام دوال اإلنتاج ،مثل دالة كوبر دوغالس أو دالة سيسيل الف ،لوصف التغير في
المخرجات نتيجة التغير في المدخالت.
استخدام منحنى إيزوكوانت أو خط إيزوكوست إلظهار مجموعات مختلفة من المدخالت
التي تؤدي إلى نفس المخرجات ،أو إلى تكلفة إجمالية محددة.
استخدام منحنى إيزوريفينيو أو خط إيزوربفيت إلظهار مجموعات مختلفة من المخرجات
التي تؤدي إلى نفس اإليرادات ،أو إلى ربح محدد.
استخدام مقاييس التقنية ،مثل مرونة المدخالت أو مرونة المخرجات أو مرونة التكلفة أو
مرونة اإليرادات ،لقياس حساسية المخرجات أو التكلفة أو اإليرادات للتغير في المدخالت.
استخدام نظرية التكاليف ،مثل منحنى التكلفة الهامشية أو منحنى التكلفة المتغيرة أو منحنى
التكلفة الثابتة أو منحنى التكلفة اإلجمالية أو منحنى التكلفة المتوسطة ،لحساب التكلفة
المصاحبة لمستوى معين من اإلنتاج.
استخدام نظرية اإليرادات ،مثل منحنى الطلب أو منحنى العرض أو منحنى اإليرادات أو
منحنى اإليرادات المتغيرة أو منحنى اإليرادات المتوسطة أو منحنى اإليرادات الهامشية،
لحساب اإليرادات المتحققة من بيع مستوى معين من المخرجات.
استخدام نظرية الربح ،مثل منحنى الربح أو منحنى الربح المتغير أو منحنى الربح المتوسط
أو منحنى الربح الهامشي ،لتحديد المستوى المثالي لإلنتاج الذي يحقق أقصى ربح ممكن.
استخدام نظرية اإلنتاج في تطبيقات عملية ،مثل تحليل الكفاءة والفعالية والمنافسة واالبتكار
والتنمية والبيئة والسياسة.
المبحث األول :نظرية اإلنتاج
المطلب األول :مفهوم اإلنتاج:
يقصد باإلنتاج خلق المنفعة أو زيادتها ،وعليه مثيل اإلنتاج أي عملية تسهم في تحقيق نفع،
أو جعل السلع والخدمات في متناول المستهلك.
ويمكن التمييز هنا بين مفهومين لإلنتاج:
-المفهوم الفني لإلنتاج :
وهو الذي يبحث في العالقة بين المستخدم -المنتج ،أي العالقة بين مقدار الكمية من عوامل
االنتاج المستخدمة في إنتاج سلعة ما وكمية االنتاج من السلعة محل الدراسة بغض النظر
عن األسعار .ويعبر عن العالقة بين عناصر اإلنتاج وكمية اإلنتاج بدالة اإلنتاج
- .المفهوم االقتصادي لإلنتاج :
وهو مفهوم يبحث في تحقيق أكبر قدر ممكن من إنتاج سلعة ما بتوظيف كمية محدودة من
عوامل اإلنتاج ،أو تحقيق قدر معين من اإلنتاج بتوظيف كمية أقل من عوامل االنتاج )أقل
التكاليف(.
المطلب الثاني:
نظام اإلنتاج:
ان خلق السلع والخدمات في أي مجتمع يتم من خالل النظم اإلنتاجية ولذا فان استخدام
مصطلح النظام
خصائص نظام اإلنتاج
يتميز نظام اإلنتاج بالخصائص التالية:
اإلنتاج هو نشاط منظم لذلك لكل نظام إنتاج هدف يسعى نحو تحقيقه .1
يحول النظام المدخالت المختلفة إلى مخرجات مفيدة وذات قيمة. .2
ال تعمل نظم اإلنتاج بمعزل عن أنظمة المنظمة .3
األخرى كالتسويق والتمويل وغيرها من الوظائف حيث التكامل بين الوظائف
يوجد استرجاع (تغذية راجعة) حول األنشطة وهو أمر ضروري للتحكم في أداء .4
النظام وتحسينه
ضرورة النظرة الكلية للنظام .5
التفاعل والتكيف مع البيئة المحيطة .6
اإلنتاجي يشير إلى أي نظام ينتج منتجات او خدمات.
المبحث الثاني:
عناصر نظام اإلنتاج
ومن ثم نجد ان كل نظام إنتاجي يتكون من العناصر التالية-:
.1المدخالت
وهي المستلزمات األساسية لعملية اإلنتاج وكل ما تتطلبه هذه العمليات من المواد األولية
(المكائن ،المعدات ،الموارد البشرية ( مدراء وعاملين ) ،رأس المال والمعلومات وغيرها
من المستلزمات الضرورية ألنتاج السلع أو تقديم الخدمات.
.2العمليات
هي الوظائف والنشاطات التي تعمل على تحويل المدخالت الى مخرجات ،أي الى (سلع
وخدمات) تقدم للزبائن وكما تشير العمليات أيضًا الى مجموعة األنشطة التي تاخذ نوعًا
واحدًا أو أكثر من المدخالت ،ليجري تحويلها وإضافة قيمة لها لتصبح منتجًا نهائيًا يقدم
للزبائن ،وُت ستعمل العمليات التكنولوجية لتحويل المدخالت الى مخرجات ،ويشار للعمليات
التكنولوجية بأنها كل األجراءات والمعدات الالزمة المستخدمة لتحويل المواد األولية ،أو أي
مدخالت أخرى الى منتجات أو خدمات ،ويتضمن كل نوع من الصناعات المختلفة عمليات
تتالئم ونوع هذه الصناعة .فعلى سبيل المثال أن أنتاج السيارة يتطلب تحويل (الحديد،
األلمنيوم ،البالستيك ،المنسوجات ،ومواد أخرى) الى أجزاء يجري تجميعها داخل السيارة
لتصبح منتجًا تام الصنع .
.3المخرجات
وتمثل النتائج النهائية لعمليات التحويل ،أو هي عبارة عن سلع تامة الصنع أو خدمات تقدم
للزبائن لتلبي حاجاتهم ورغباتهم.
.4التغذية العكسية ( feedbackاالسترجاع)
وتمثل البيانات التي يجري جمعها من ردود أفعال الزبائن وأنطباعاتهم حول السلع
والخدمات المقدمة ،ويستفاد من هذه المعلومات في أجراء التحسينات المطلوبة في عملية
األنتاج الالحقة.
المطلب األول :
أنواع نظم اإلنتاج:
ان نظم اإلنتاج يمكن تصنيفها على النحو التالي:
.1اإلنتاج حسب الطلب job shop production
يتميز اإلنتاج حسب الطلب (إنتاج مصنع أو ورشة العمل) بتصنيع كمية واحدة أو قليلة من
المنتجات المصممة والمنتجة وفقا لمواصفات العمالء في غضون الوقت والتكلفة المحددين،
والسمة المميزة لإلنتاج حسب الطلب هو الحجم المنخفض والتنوع الكبير من المنتجات؛
ويتكون مصنع العمل من آالت لألغراض العامة مرتبة في أقسام مختلفة ،وتتطلب كل
وظيفة متطلبات تقنية فريدة وتتطلب معالجة على اآلالت في تسلسل معين.
خصائص اإلنتاج حسب الطلب
يتم اتباع نظام اإلنتاج حسب الطلب عندما يكون هناك:
تشكيلة متنوعة من المنتجات مع قلة الحجم. .1
استخدام اآلالت عامه الغرض مع تسهيالت عامه .2
العاملون ذوي المهارات العالية الذين يمكنهم تولي كل وظيفة بمهارة بسبب التفرد. .3
مخزون كبير من المواد واألدوات واألجزاء. .4
التخطيط التفصيلي ضروري لتسلسل متطلبات كل منتج وقدرات كل مركز عمل .5
وأولويات الطلب.
مزايا اإلنتاج حسب الطلب
فيما يلي مزايا اإلنتاج حسب الطلب:
يمكن إنتاج مجموعة متنوعة من المنتجات بسبب اآلالت والتسهيالت ذات األغراض .1
العامة.
سيصبح العاملون أكثر مهارة وكفاءة حيث تمنحهم كل وظيفة فرص التعلم. .2
يمكن االستفادة من اإلمكانات الكاملة للعاملين. .3
توجد فرصة لطرق إبداعية وأفكار مبتكرة. .4
محددات اإلنتاج حسب الطلب
فيما يلي قيود اإلنتاج حسب الطلب:
تكلفة أعلى بسبب إجراء تغييرات حسب التكرار. .1
مستوى أعلى من المخزون على جميع المستويات وبالتالي ارتفاع تكلفة المخزون. .2
تخطيط اإلنتاج معقد. .3
الحاجة الى مساحات كبيرة. .4
.2اإلنتاج المتقطع (اإلنتاج بالدفعات) Batch production
اإلنتاج بالدفعات هو نظام اإلنتاج الذي يعتمد على تصنيع المنتجات في دفعات وليس بشكل
مستمر ،واالنتاج بالدفعات يعني أن اإلنتاج ال يتم بشكل متواصل ،بل يتوقف في بعض
األحيان ويعاد تشغيله في وقت الحق؛ ويتم إنتاج المنتجات في هذا النظام من خالل مراحل
متالحقة على مدى سلسلة من محطات العمل على نفس خط اإلنتاج .وُيعتبر هذا النظام
مناسبًا للمؤسسات التي تعاني من مختلف العوامل الخارجية التي قد تؤثر على إمكانية
اإلنتاج المستمر ،مثل التغيرات في العروض التجارية وضغط العمالء والتغيرات في
التكلفة.
ويتسم اإلنتاج المتقطع (اإلنتاج بالدفعات) بتصنيع عدد محدود من المنتجات على فترات
منتظمة وتخزينها في انتظار البيع؛ ونظام اإلنتاج المتقطع (اإلنتاج بالدفعات) يستخدم في
العديد من المجاالت ،مثل المخابز وصناعة األحذية الرياضية وتنقية المياه،
خصائص اإلنتاج المتقطع (اإلنتاج بالدفعات)
يستخدم نظام اإلنتاج المتقطع في ظل الظروف التالية:
عندما يكون هناك فترات إنتاج أقصر. .1
عندما تكون المعدات واآلالت مرنة. .2
عندما يتم إعداد المصنع واآلالت إلنتاج صنف في دفعة ويكون تغيير اإلعداد .3
مطلوبا لمعالجة الدفعة التالية.
عندما يكون وقت التصنيع والتكلفة أقل مقارنة بإنتاج أمر العمل. .4
مزايا اإلنتاج المتقطع (اإلنتاج بالدفعات)
فيما يلي مزايا اإلنتاج المتقطع:
االستخدام األفضل للمصانع واآلالت. .1
يعزز التخصص الوظيفي. .2
تكلفة الوحدة أقل مقارنة بإنتاج أمر العمل. .3
انخفاض االستثمار في المصانع واآلالت. .4
المرونة الستيعاب ومعالجة عدد من المنتجات. .5
وجود الرضا الوظيفى للعاملين. .6
محددات اإلنتاج المتقطع (اإلنتاج بالدفعات)
فيما يلي قيود اإلنتاج المتقطع:
تعتبر معالجة المواد معقدة بسبب التدفقات غير المنتظمة واألصول. .1
يعد تخطيط اإلنتاج والتحكم فيه أمرا معقدا. .2
العمل في عملية الجرد أعلى مقارنة باإلنتاج المستمر. .3
تكاليف إعداد أعلى بسبب التغييرات المتكررة فى اإلعداد. .4
.3اإلنتاج الضخم او الكبير Mass production
هذا النظام يستخدم إلنتاج كميات كبيرة من السلع المتماثلة ،مثل ما يحدث في مصانع
السيارات ومصانع األجهزة الكهربائية؛ ويختلف اإلنتاج الضخم عن اإلنتاج المستمر انه ال
يعمل 24ساعة في اليوم علي مدار العام.
خصائص اإلنتاج الضخم
يستخدم اإلنتاج الضخم في ظل الظروف التالية:
تنميط المنتج وتسلسل العملية. .1
آالت مخصصة لألغراض الخاصة ذات قدرات إنتاجية أعلى ومعدالت إنتاج أعلى. .2
حجم كبير من المنتجات. .3
قصر وقت دورة اإلنتاج. .4
انخفاض في عملية الجرد. .5
خطوط إنتاج متوازنة تماما. .6
تدفق المواد والمكونات واألجزاء مستمر وبدون أي تتبع خلفي. .7
التخطيط والتحكم في اإلنتاج سهل. .8
يمكن أن تكون معالجة المواد أوتوماتيكية بالكامل. .9
مزايا اإلنتاج الضخم
فيما يلي مزايا اإلنتاج الضخم:
ارتفاع معدل اإلنتاج مع تقليل وقت الدورة. .1
زيادة استخدام السعة بسبب موازنة الخط. .2
مطلوب عمال أقل مهارة. .3
عملية جرد منخفضة. .4
تكلفة التصنيع لكل وحدة منخفضة. .5
محددات اإلنتاج الضخم
فيما يلي قيود اإلنتاج الضخم:
سيؤدي انهيار آلة واحدة إلى إيقاف خط اإلنتاج بالكامل. .1
ارتفاع االستثمار في مرافق اإلنتاج. .2
يتم تحديد وقت الدورة من خالل أبطأ عملية. .3
.4اإلنتاج المستمر Continuous production
اإلنتاج المستمر هو طريقة اإلنتاج المتدفق flow productionالمستخدمة لتصنيع أو
إنتاج أو معالجة المواد دون انقطاع ،وُيطلق على اإلنتاج المستمر العملية المستمرة أو
عملية التدفق المستمر ألن المواد ،سواء كانت جافة أو سائلة التي يتم معالجتها ،تتحرك
باستمرار ،أو تخضع لتفاعالت كيميائية أو تخضع للمعالجة الميكانيكية أو الحرارية؛ وتعني
كلمة “مستمر” عادة التشغيل 24ساعة في اليوم ،سبعة أيام في األسبوع مع فترات توقف
نادرة للصيانة ،مثل نصف سنوية أو سنوية؛ ويمكن لبعض المصانع الكيماوية أن تعمل
ألكثر من عام إلى عامين دون توقف ،ويمكن أن تعمل أفران صهر الحديد من أربع إلى
عشر سنوات دون توقف.
وفي التدفق المستمر يتم ترتيب تسهيالت اإلنتاج حسب تسلسل عمليات اإلنتاج من العمليات
األولى إلى المنتج النهائي ،ويتم تصنيع العناصر للتدفق خالل تسلسل العمليات من خالل
أجهزة مناولة المواد مثل السيور الناقله وأجهزة النقل وما إلى ذلك.
خصائص اإلنتاج المستمر
يستخدم اإلنتاج المستمر في ظل الظروف التالية:
مصنع ومعدات مخصصة بدون مرونة. .1
تتم معالجة المواد بشكل آلي بالكامل. .2
ال يمكن التعرف بسهولة على مواد المكونات مع المنتج النهائي. .3
التخطيط والجدولة إجراء روتيني. .4
مزايا اإلنتاج المستمر
فيما يلي مزايا اإلنتاج المستمر: .1
تنميط المنتج وتسلسل العملية. .2
ارتفاع معدل اإلنتاج مع تقليل وقت الدورة. .3
زيادة استخدام السعة بسبب موازنة الخط. .4
القوى العاملة غير مطلوبة لمناولة المواد ألنها آلية بالكامل. .5
يمكن استخدام األشخاص ذوي المهارات المحدودة في خط اإلنتاج. .6
انخفاض تكلفة الوحدة بسبب الحجم الكبير لإلنتاج. .7
محددات اإلنتاج المستمر
فيما يلي قيود اإلنتاج المستمر:
المرونة في استيعاب ومعالجة عدد المنتجات غير موجودة. .1
استثمارات عالية جدا لتحديد خطوط التدفق. .2
محدودية تنويع المنتجات. .3
.5تكنولوجيا المجموعات (Group Technology )GT
نالت تكنولوجيا المجموعات ( Group Technology )GTأو ما يعرف بتكنولوجيا
المجموعة اآللية اهتماما متزايدا من الشركات المصنعة بسبب تطبيقاتها العديدة لزيادة
اإلنتاجية؛ وتكنولوجيا المجموعات ( Group Technology )GTهو نهج للتصنيع يسعى
إلى زيادة كفاءات اإلنتاج من خالل تجميع المشاكل أو المهام المتشابهة والمتكررة ،ويوضح
الممارسون له كيف يوفر الوقت ويتجنب االزدواجية ،ويسهل استرجاع المعلومات
واستخدامها في الوقت المناسب؛ والجزء المهم في GTهو استخدام التكويد او الترميز –
مثل نظام مرجعي للمكتبة – يعمل كمؤشر للخصائص في التصنيع والهندسة والشراء
وتخطيط الموارد والمبيعات لتحسين اإلنتاجية في كل مجال من هذه المجاالت.
فنجد على سبيل المثال ان إدخال جزء جديد في التصنيع سوف يكلف من ١٣٠٠دوالر إلى
١٢٠٠٠دوالر بما في ذلك نفقات التصميم والتخطيط والرقابة واألدوات والتركيبات؛ ومن
الواضح ،إذا تمكنت الشركة من تقليل عدد األجزاء الجديدة التي تحتاجها فإنها ستحقق
وفورات كبيرة في التكاليف ،وضع في اعتبارك شركة تنتج عادة ٢٠٠٠قطعة جديدة
سنويا× فإذا تمكنت الشركة من استبدال األجزاء الحالية بنسبة % ١ ٠فقط من هذه األجزاء
الجديدة فيمكنها جني وفورات سنوية تتراوح من ٢ ٦ ٠ألف دوالر متواضع نسبيا إلى ٢.٤
مليون دوالر؛ ولكن يتوقف هذا التوفير على عامل حاسم واحد وهو تحديد األجزاء التي
يمكن استخدامها مع أو بدون تعديل لتلبية احتياجات المصمم.
ان تكنولوجيا المجموعة االلية ( )GTهو مفهوم يجذب حاليا الكثير من االهتمام من مجتمع
المصنعين؛ ويتمثل جوهر GTفي االستفادة من أوجه التشابه في المهام المتكررة بثالث
طرق:
من خالل القيام بأنشطة مماثلة معا وبالتالي تجنب الوقت الضائع في التغيير من
نشاط غير ذي صلة إلى آخر.
من خالل توحيد األنشطة وثيقة الصلة وبالتالي التركيز فقط على االختالفات المميزة
وتجنب االزدواجية غير الضرورية في الجهود.
من خالل تخزين واسترجاع المعلومات المتعلقة بالمشكالت المتكررة بكفاءة وبالتالي
تقليل وقت البحث عن المعلومات والقضاء على الحاجة لحل المشكلة مرة أخرى.
ولقد ظهر هذا النظام في االتحاد السوفيتى سابقا عام ١٩٢٢ثم استخدم في انجلترا عام
١٩٧٢في صناعة السفن.
تعريف تكنولوجيا المجموعات (Group Technology )GT
تكنولوجيا المجموعات (تكنولوجيا المجموعة اآللية) ( Group Technology )GTهي
فلسفة أو مبدأ تصنيع يتمثل مفهومه األساسي في تحديد وتجميع األجزاء والعمليات ذات
الصلة أو المتشابهة حسب البعد او التعقد او الدقة او المواد الخام لالستفادة من أوجه التشابه
الموجودة خالل جميع مراحل التصميم والتصنيع؛ فإذا كان باإلمكان تصنيف األجزاء إلى
مجموعات وترتيب اآلالت في مجموعات فيمكن عندئذ التعامل مع األجزاء أثناء التصنيع
بسهولة بواسطة الروبوت.
ونجد ان الموضوع الرئيسي هو التعرف بطريقة ما من مجموعة كبيرة ومتنوعة من
األجزاء على تلك العائالت التي تتطلب عمليات تصنيع مماثلة؛ ويتم إنشاء الخاليا لتصنيع
أنواع محددة ونطاقات أحجام األجزاء ،ويتم وضع مجموعات اآلالت المختارة لكل عائلة
معا في تصميم كمجموعه بحيث تتدفق األجزاء من آلة إلى أخرى في تسلسل العملية.
وليس من الضروري أن يقوم كل جزء بزيارة كل آلة ولكن يجب أن تكون اآلالت الموجودة
في الخلية قادرة بشكل مثالي على تنفيذ جميع العمليات المطلوبة في العائلة؛ وتعمل
تكنولوجيا المجموعة على تقليل وقت وتكلفة التصنيع.
مزايا تكنولوجيا المجموعات (Group Technology )GT
نظام تكنولوجيا المجموعات ( ،Group Technology )GTيحقق المزايا التالية:
استجابة سريعة ألوامر االنتاج وتسليم أكثر موثوقية. .1
يتم تقليل مناولة المواد بشكل كبير. .2
يمكن استخدام الروبوتات بسهولة في مناولة المواد. .3
استخدام أفضل للمساحات. .4
مجموعة أصغر من األدوات والتجهيزات. .5
تحسين الجودة وتقليل الخردة. .6
تحسين المخرجات بسبب تحسين استخدام الموارد. .7
العمل الجاري ومستويات المخزون النهائي يتم إعادة تخفيضها. .8
تقدير مبسط والمحاسبة وإدارة العمل. .9
تحسين قرارات االستبدال او االحالل بالمصنع. .10
تحسين الرضا الوظيفي والروح المعنوية واالتصاالت. .11
ان تخطيط ومراقية اإلنتاج تكون اسهل .12
وقت التشغيل او اإلنتاج اقل حتى ولو كان المنتج يتسم بالتغير .13
تقليل تنوع تصميم المنتج. .14
تقليل مناولة المواد الخام .15
األجزاء تتحرك داخل خلية الماكينة .16
العمل تحت التشغيل يقل .17
مشاكل نظام تكنولوجيا المجموعات (Group Technology )GT
هناك مشكلتان فى تنفيذ تكنولوجيا المجموعات وهما:
تكوين عائلة االجزاء
فقد صنف االقتصooاديون السياسooيون األوائooل بمن فيهم آدم سooميث وديفيooد ريكooاردو وكooارل
ماركس ،األرض والعمالة ورأس المال كمكونات أساسية لإلنتاج ،وحتى اليooوم فooإن كooل من
رأس المooال والعمالooة ال زاال المooدخالن األساسooيان للعمليooات اإلنتاجيooة واألربooاح ،ويمكن
استخدام مؤشرات معينة لمراقبة اإلنتاج وخاصة التصنيع.
خاتمة:
ُيحّس ن من مستوى المعيشىة في البلد ،وزيادة الرفاهية.
يخلق فرص عمل جديدة.
يوفر المزيد من السلع أو المنتجات ،وأيضًا الخدمات فتصبح متاحة.
يزيد من قوة الدول على التصدير .يزيد ثروات المواطنين في البلد المنتج.
ُيعّز ز الناس على اكتساب مهارات خاصة.
يؤدي إلى تميز الناس ،وتعزيز توجهاتهم في مجاالت التخصص في األعمال.
:قائمة المراجع
ايثooار عبooد الهooادي آل فيجooان ،2011 ،إدارة اإلنتooاج والعمليooات ،الطبعooة األولى ،دار -1
الكتب والوثائق ،بغداد
جمال الطاهر أبو الفتوح الحجooازي 2002 ،إدارة اإلنتooاج والعمليooات ،مooدخل الى إدارة -2
الجودة الشاملة ،ط ،1القاهرة للطباعة والتصوير القاهرة
صالح الشنواني ،2000 ،إدارة اإلنتooاج ،مooدخل تooاريخي وانشooائي مركooز اإلسooكندرية -3
لكتاب ،مصر.
سونيا محمد البكري ،1999 ،إدارة اإلنتاج والعمليooات :مooدخل النظم ،الooدار الجامعيooة ، -4
اإلسكندرية ،مصر .
ممدوح عبد العزيز رفاعي 2013 ،إدارة اإلنتاج والعمليات :مدخل تشغيلي ،دار الكتب -5
والوثائق القومية ،القاهرة