تهدف مستشفى تمازج إلى تحقيق الربح في عام 2024من خالل تحسين خدماتها الطبية وتسويقها بشكل
فعال .إليك بعض األهداف التي يمكن أن تسهم في تحقيق هذا الهدف:
زيادة عدد المرضى: .1
تحسين الحمالت التسويقية لجذب المرضى من خالل الترويج للخدمات الطبية المتقدمة والفريق الطبي المتخصص. تحسين تخطيط المواعيد واإلدارة الطبية: .2 تحسين كفاءة استخدام األسرة الطبية من خالل زيادة عدد المرضى وتحسين تخطيط المواعيد واإلدارة الطبية. توسيع الخدمات: .3 إضافة خدمات طبية جديدة ومتقدمة لتلبية احتياجات وتوقعات المرضى ،مما يؤدي إلى زيادة اإلقبال واإليرادات. تحسين الجودة: .4 التركيز على تحسين جودة الخدمات المقدمة ،مما يساهم في تحقيق رضا المرضى وزيادة اإلقبال. استخدام التكنولوجيا: .5 تبني التكنولوجيا الحديثة في الخدمات الطبية والتواصل مع المرضى ،مما يعزز تجربتهم ويجذب عدد أكبر من الزبائن. تطوير برامج تحفيزية: .6 تقديم برامج تحفيزية للمرضى وفرق العمل الطبية لتعزيز الوالء وتشجيع الرجوع المستمر. تحسين التسويق الرقمي: .7 استخدام وسائل التواصل االجتماعي والتسويق الرقمي لتعزيز الفعالية التسويقية والتواصل مع الجمهور. تحسين تجربة المريض: .8 تعزيز تجربة المريض من خالل تحسين الخدمات اللوجستية ،وتوفير بيئة مريحة ومشجعة. تحسين إدارة التكاليف: .9 مراجعة وتحسين العمليات الداخلية لتحسين كفاءة اإلنفاق وتحقيق األرباح. شراكات استراتيجية: .10 تطوير شراكات استراتيجية مع شركات التأمين والمؤسسات الطبية األخرى لتعزيز نطاق الخدمات وزيادة اإليرادات.
بتحقيق هذه األهداف ،يمكن لمستشفى تمازج تحقيق نجاح مالي مستدام وتقديم خدمات طبية متفوقة للمرضى.
«التحسين المستمر في رقمنة إدارة جودة الخدمة الصحية من منظور الزبون في إطار حوكمة المؤسسات الاستشفائية الجزائرية دراسة حالة « المؤسسة الاستشفائية المتخصصة في مكافحة السرطان بسيدي بلعباس