You are on page 1of 1

‫بناًء على الخطة التسويقية المقدمة لمستشفى تمازج يمكن تقديم التوصيات التالية‪:‬‬

‫تكثيف الترويج للخدمات الجديدة‪:‬‬ ‫‪.1‬‬


‫‪ُ ‬ينصح بتكثيف جهود الترويج لألقسام والخدمات الجديدة‪ ،‬سواء عبر وسائل التواصل‬
‫االجتماعي أو حمالت اإلعالن التقليدية‪.‬‬
‫تحسين تجربة المريض‪:‬‬ ‫‪.2‬‬
‫‪ ‬ينبغي االستمرار في تحسين تجربة المريض من خالل تحسين خدمات الرعاية‪ ،‬وتسريع‬
‫عمليات االستقبال واإلف ‪ ،discharge‬وتقديم خدمات ذات جودة عالية‪.‬‬
‫تعزيز التواصل االجتماعي‪:‬‬ ‫‪.3‬‬
‫‪ُ ‬ينصح بتعزيز جهود التواصل االجتماعي والتفاعل مع المجتمع عبر وسائل التواصل‬
‫االجتماعي لتعزيز الوعي وبناء عالقات إيجابية‪.‬‬
‫تحسين السمعة‪:‬‬ ‫‪.4‬‬
‫‪ ‬يجب تكثيف الجهود لتحسين السمعة من خالل جودة الخدمات والتعامل اإليجابي مع المرضى‬
‫والمجتمع‪.‬‬
‫االستمرار في التحليل والتقييم‪:‬‬ ‫‪.5‬‬
‫‪ ‬يجب االستمرار في عمليات التحليل المستمرة لنتائج الحمالت التسويقية وتقييم فعالية‬
‫اإلستراتيجيات‪.‬‬
‫تعزيز التفاعل مع المرضى‪:‬‬ ‫‪.6‬‬
‫‪ ‬ينبغي تشجيع التفاعل المستمر مع المرضى من خالل استطالعات الرضى وجمع المالحظات‬
‫للحصول على تعزيزات إيجابية‪.‬‬
‫تكامل الخدمات‪:‬‬ ‫‪.7‬‬
‫‪ُ ‬يفضل تكامل الخدمات بين األقسام المختلفة لضمان تقديم رعاية شاملة وفّعالة‪.‬‬
‫تقديم برامج تحفيزية‪:‬‬ ‫‪.8‬‬
‫‪ ‬يمكن تقديم برامج تحفيزية للعاملين والمرضى لتعزيز التفاعل اإليجابي وزيادة الوالء‪.‬‬
‫توظيف أدوات الرقمية‪:‬‬ ‫‪.9‬‬
‫‪ُ ‬ينصح بتوظيف أدوات التسويق الرقمي بفعالية‪ ،‬مثل حمالت البريد اإللكتروني واإلعالنات‬
‫المدفوعة على وسائل التواصل االجتماعي‪.‬‬
‫تطوير برنامج دعم العمالء‪:‬‬ ‫‪.10‬‬
‫‪ُ ‬يفضل تطوير برنامج دعم العمالء لتلبية احتياجات المرضى والرد على استفساراتهم بفعالية‪.‬‬

‫توفير الجهود واالستمرار في مراقبة النتائج يسهم في تحقيق األهداف والنمو المستدام لمستشفى تمازج‪.‬‬

You might also like