Vírusmarketing

Közösségi média
Közösségi médiának tekinthetünk minden olyan online eszközt, amely lehetővé teszi
felhasználói számára, hogy tartalmakat készíthessenek és/vagy oszthassanak meg a
nyilvánossággal, vagy privát köreikkel.
A közösségi médiának többféle formája van. A Twitter például hivatkozások és rövid,
szöveges tartalmak megosztására ideális, míg az Instagramot képek, a YouTube-ot pedig
videók publikálására szokás használni.
A közösségi médiára általánosságban jellemző, hogy a különböző közösségi platformok
(Twitter, Facebook stb.) viszonylag laza szabályokkal kötik azt, hogy a felhasználók mit
oszthatnak meg saját profiljukon. Egy felhasználó például sokkal szabadabban nyilváníthat
véleményt egy közösségi platformon, mint egy nyomtatott újságban.
Vírusmarketing
A vírusmarketing egy viszonylag új online marketing stratégia, amelynek lényege népszerű,
sok megosztást generáló tartalmak készítése. Ezen gyorsan terjedő tulajdonságokra utal
elnevezésük is: „viral”, azaz „vírusként terjedő” tartalmak. Az ilyen népszerű tartalmakat,
mint a vírusmarketing tartalmait, az internet felhasználók előszeretettel osztják meg
ismerőseikkel, ezzel ingyenes reklámot biztosítva a tartalom elkészítőjének.

Közösségi média kommunikációs stratégia kidolgozása.

Miért akarsz a közösségi médiában szerepelni?
- márkaismertség növelése
- közösségépítés
- bevételnövelés
- új vevők akvirálása
Ki a célközönséged?
Minél jobban érted, hogy mire van szüksége a célcsoportnak, annál jobb tartalmat fogsz tudni
gyártani nekik.
Ideális vevő meghatározása:
- kik az ideális ügyfeleink? (munkakör, életkor, nem stb.)
- mi érdekli őket elsődlegesen? (szórakozás, tanulás stb.)
- melyik platformon aktívak?
- mikor aktívak a közösségi média felületeken?
 - miért fogyasztják a tartalmat? (hatékonyságnövelés, egészségmegőrzés, inspiráció)
- hogyan fogyasztják a tartalmakat? (posztokat olvasnak, videókat néznek)
Mit fogsz megosztani a közösségi média oldalaidon?
videós tartalomgyártás? szakmai blog cikk? podcast csatorna indítása?
A legfontosabb, hogy a tartalmaid értéket képviseljenek, hasznosak legyenek az olvasó, néző
számára. A szakértői márkaépítés legfontosabb eleme, hogy értéket adunk, ezáltal kiépül a
bizalom a leendő fogyasztók részéről.
Melyik platformot fogod használni?
Ha megvan, hogy “miért, kinek és mit”, akkor a következő lépés annak meghatározása, hogy
hol fogod megosztani a tartalmaidat.
Nem kell MINDEN social media felületen jelen lenned. Ha B2B területen értékesítesz, akkor
a LinkedIn lesz a fő csatornád, míg, ha ruházatot vagy kiegészítőket árulsz, akkor pedig az
Instagram lehet a fő pilléred.
Mikor fogod posztolni?
A social media stratégia utolsó kulcsfontosságú része, hogy kitaláld, mikor szeretnéd
megosztani a tartalmakat. Mielőtt eldöntenéd, hogy pontosan melyik napszakban és a hét
mely napjain szeretnél posztolni, vedd figyelembe a célközönséged viselkedését. Általában
mikor használják a közösségi médiát az ideális ügyfeleid?

A közösségi média és a vírusmarketing előnyei és hátrányai.

Közösségi média előnyei:
- kapcsolatteremtés (a közösségi média elsődleges célja az értékes kapcsolatok
megteremtése és ápolása az emberek között)
- oktatás (segíthet a tanulni és a tanítani vágyóknak, nagy előny, hogy mindez időtől és
helytől független)
- segítség (egy segítségkérést percek alatt több tucat, több száz és ezer ember
megoszthat, ez nem minden esetben garantált, de a lényeg, hogy minél többen
nyújthatnak majd segítséget)
- információáramlás és hírek
- hirdetések
- nemes célok (adománygyűjtés, bajbajutottak megsegítése)
- figyelemfelkeltés
- segít a bűntények megoldásában (futótűzként terjednek a bűncselekményekről szóló
hírek)
 - segíti a minőségi márkák hírnevét (jó megnyilvánulás, jó értékelések)

Közösségi média hátrányai:

- kiberzaklatás (hamis profil létrehozása, majd onnan zaklatja/piszkálja a többi
felhasználót, főként fiatalokat érinti)
- hackelés
- függőség (külvilágtól való elszigetelődés)
- csalások és átverések
- biztonsági problémák
- hírnév (rossz megnyilvánulás)
- párkapcsolati problémák (hamis érzelmek)
- egészségügyi problémák (ellustulás)
- nem mindig leinformált egy-egy nagyobb követőtáborral rendelkező felhasználó, így a
rosszat tanulják el a gyerekek

Vírusmarketing előnye:
- alacsony költségek
- üzenet terjesztése
Vírusmarketing hátránya:
- nagyszerű ötletek nélkül nem lehet megvalósítani (figyelemfelkeltőnek kell lennie)
- amint egy víruskampány beindul, a kezdeményezője elveszíti felette az irányítás nagy
részét.

Kapcsolódó offline promóciós technikák

- nagyszerű ajánlatok (early bird jegyek)
- hűségprogramok (szülinapi promóciós kód)
- szájreklám
- céges logóval ellátott ajándékok
- tv, rádió