Professional Documents
Culture Documents
"اللوجستيات المستدامة وسلسلة التوريد" هو مفهوم متطور في عالم الممارسات اللوجستية التي يمكن وصفها بأنها تحول متكامل
الستراتيجيات اللوجستيات والهياكل والعمليات واألنظمة نحو استخدام أكثر عقالنية وفعالية للموارد في أنشطة سلسلة التوريد ،بدًء ا من
توريد المواد الخام إلى عمليات التحويل والتخزين والتعبئة والتغليف والتوزيع وإدارة نهاية دورة حياة المنتجات .أصبحت اللوجستيات
المستدامة أكثر أهمية في االنتقال من نموذج اقتصادي خطي (يعتمد على دورات االستخراج والتحويل والتوزيع واالستهالك) إلى نموذج
دائري لالقتصاد ،هدفه الرئيسي هو إطالة عمر المنتجات وترشيد استخدام الموارد بمرور الوقت.
تتكون االستدامة من ثالث ركائز :االقتصاد والمجتمع والبيئة .يشار إلى هذه المبادئ أيًض ا بشكل غير رسمي باسم "الركائز الثالثة" -الربح
واألشخاص والكوكب .من خالل إيجاد توازن فيما بينها ،يمكن للوجستيات تقديم أفضل خدمة مع االستمرار في تطبيق استخدام وضمان
أكثر وعًي ا للموارد.
تطبق اللوجستيات الخضراء نهج دورة الحياة ثالثي األبعاد ،على عكس النهج التقليدي الذي يركز على االقتصاد أحادي البعد فقط .إن اتباع
النهج ثالثي األبعاد ال يعني بالضرورة أن مستوى الجهد واألوقات سيزداد بمقدار ثالثة .ومع ذلك ،نظًر ا ألن المنظمة تقلل من تأثيرها على
البيئة وتدعم السلوكيات االجتماعية اإليجابية ،فقد يكون هناك عائد على إجمالي "القيمة مقابل المال".
التجديد االقتصادي
أهداف التنمية المستدامة
تطوير نظم اإلدارة البيئية
المعايير االقتصادية
التكلفة اإلجمالية للملكية وتكلفة دورة الحياة
قيمة المال
الحد من الفقر
هناك مجموعة واسعة من المبادرات لجعل الخدمات اللوجستية خضراء قدر اإلمكان ،ويجب على كل منظمة تقييم أهدافها وقدراتها وخططها
لتحقيقها.
توجد أفضل الممارسات التي تسمح بتوازن أكثر استدامة بين األهداف االقتصادية والبيئية واالجتماعية .قد يشمل ذلك ما يلي:
مجال
الفوائد خطوات التحسين الوضع الحقيقي النشاط
توفير المال والوقت. إجراء تحسينات في البنية التحتية فقد المنتج بسبب التدهور التخزين
لتسهيل حركة البضائع .استخدم ضوء الناجم عن ظروف التخزين
الشمس والتهوية الطبيعية. السيئة أو األضرار أثناء
حركات التخزين.
إذا كانت البنية التحتية ستستمر ألكثر من
عامين ،فيجب االستثمار في مصادر الطاقة
مجال
الفوائد خطوات التحسين الوضع الحقيقي النشاط
مشروع قياس إدارة النفايات واللوجستيات العكسية والمشتريات والنقل المستدامين بيئًي ا
واالقتصاد الدائري
لحماية البيئة أهمية خاصة في القطاع اإلنساني؛ ُي عد التدهور البيئي بسبب النزاعات والكوارث الطبيعية قضية شاملة وتتطلب تدخًال منسًق ا
للتأكد من أن األنشطة المنقذة للحياة اليوم ليس لها تأثيرات غير مقصودة تحتاج إلى معالجة في المستقبل .حددت الدراسات الحديثة حول
البيئة في العمل اإلنساني الخدمات اللوجستية على أنها مرحلة من مراحل سلسلة التوريد حيث يكون خطر اآلثار غير المقصودة مرتفًع ا
وحيث تكون هناك حاجة لتضمين الخبرة البيئية لتحديد حلول قابلة للتطوير .تحقيًق ا لهذه الغاية ،فإن مجموعة اللوجستيات العالمية بدعم
من تحالف المنظمات اإلنسانية -المجلس الدنماركي للالجئين ( )DRCواالتحاد الدولي لجمعيات الصليب األحمر والهالل األحمر ()IFRC
وهيئة إنقاذ الطفولة الدولية وبرنامج الغذاء العالمي ،إعداد مشروع قياس إدارة النفايات واللوجستيات العكسية والمشتريات والنقل
المستدامين بيئًي ا واالقتصاد الدائري ( )WRECإلنتاج إرشادات منسقة حول إدارة النفايات وانبعاثات غازات االحتباس الحراري ،وزيادة
المعرفة والوعي في المجتمع اإلنساني حول الخدمات اللوجستية الخضراء ،ودعم الممارسين في الحد من األثر البيئي ،مع التركيز بشكل
خاص على الحلول الميدانية المستدامة- .
يجمع مشروع قياس إدارة النفايات واللوجستيات العكسية والمشتريات والنقل المستدامين بيئًي ا واالقتصاد الدائري بين الشركاء العاملين في
المجال اإلنساني والقطاع الخاص واألوساط األكاديمية للتأكد من أن األنشطة المنقذة للحياة اليوم ليس لها آثار بيئية غير مقصودة تحتاج
إلى معالجة في المستقبل .وكجزء من هذا ،تلعب مجموعة اللوجستيات العالمية دوًر ا نشًط ا في التنسيق والتعاون مع تلك المبادرات التكميلية
الرائدة لضمان توفر هذه المعلومات ووضعها في سياق الستخدام الممارسين على المستوى الميداني .يمكنك الوصول إلى منصة قياس إدارة
النفايات واللوجستيات العكسية والمشتريات والنقل المستدامين بيئًي ا واالقتصاد الدائري هنا لمعرفة المزيد عن أحدث المبادرات في مجال
الخدمات اللوجستية اإلنسانية والعثور على إرشادات مفيدة لتقليل اآلثار البيئية المرتبطة بالعمليات اللوجستية اإلنسانية.
من األفضل إدارة التأثيرات البيئية باستخدام نهج منظم يساعد المنظمات على فهم جميع آثارها ومعالجتها في نوع من ترتيب األولويات.
األداة األكثر شيوًع ا هي نظام اإلدارة البيئية ( ،)EMSوأفضل نهج معروف لنظام اإلدارة البيئية تم وضعه من قبل سلسلة معايير المنظمة
الدولية للمعايير (أيزو) .14000تتطرق عائلة أيزو 14000إلى مختلف جوانب اإلدارة البيئية وقد تم تبنيها من ِق بل أكثر من 300,000
منظمة حول العالم .تتعامل المعايير الثالثة األولى مع أنظمة اإلدارة البيئية (.)EMS
تتناول المعايير والمبادئ التوجيهية األخرى في األسرة جوانب بيئية محددة ،بما في ذلك:
الوسم.
تقييم األداء.
تحليل دورة الحياة.
االتصال والمراجعة.
توفر هذه المعايير إطاًر ا إلدارة القضايا البيئية بدًال من تحديد متطلبات األداء .العملية التي تبدأ بالتزام اإلدارة العليا وإنشاء سياسة بيئية
وتؤدي إلى:
الرصد
بمجرد إعداد نظام اإلدارة البيئية ،تتم مراقبته رسمًي ا من خالل عملية تدقيق ،والتي ستحدد أي أهداف مفقودة وإجراءات لم يتم اتباعها أو
إجراءات جديدة مطلوبة ،وتوثق اإلجراءات التصحيحية المطلوبة لضمان تحقيق نظام اإلدارة البيئية ألهدافهُ .ي طلب من المديرين المشاركة
في هذه العملية ومراجعة أداء النظام بشكل منتظم .قد تؤدي مراجعة األداء إلى تغيير السياسة أو األهداف أو تحديثها ،وذلك في ضوء
تقارير التدقيق أو التغييرات في الظروف .يجب أن تشجع هذه العملية االلتزام بالتحسين المستمر في اإلدارة البيئية وكذلك ضمان عدم
تعرض المنظمة لعدم الوفاء بالتزاماتها القانونية واألخالقية.
مقياس االداء
ستحاول المنظمات التي لديها أنظمة إدارة بيئية مراقبة أدائها ،وقد تشمل اإلجراءات البسيطة ما يلي:
حجم الوقود المستخدم للحفاظ على سير العمليات خالل فترة زمنية محددة ،بما في ذلك:
تشغيل المركبات
تشغيل المولدات الكهربائية.
(إن أمكن) الوقود المستخدم من ِق بل مزودي النقل الخارجيين.
تحديد ساعات العمل القياسية للمولدات -تمتلك المولدات بالفعل حدوًد ا لمدد الوقت التي يمكن أن تعمل فيها ،وحيثما
يسمح األمن ،فقد تختار الوكاالت "ساعات التوقف" لتجنب حرق الوقود عندما ال يكون ذلك ضرورًي ا.
صيانة المولدات بشكل صحيح أينما كانت قيد االستخدام .ستوفر المولدات التي يتم صيانتها بشكل صحيح أيًض ا المال
وتعزز األمن.
االستثمار في نظام الطاقة الشمسية أو البطاريات االحتياطية لتوليد الكهرباء وتزويد المكاتب والمجمعات بالكهرباء .غالًب ا
ما تكون أنظمة البطاريات والطاقة الشمسية أدوات رائعة لزيادة أنظمة الطاقة ،ويمكن استخدامها جنًب ا إلى جنب مع
المولدات العادية.
لمزيد من المعلومات حول الطرق الصحيحة لصيانة المولد ،واختيار نظام كهربائي يعمل بالطاقة الشمسية وتركيبه ،واستخدام أنظمة البطارية
االحتياطيةُ ،ي رجى الرجوع إلى قسم توليد الطاقة الكهربائية في هذا الدليل.
اختيار المركبات ذات الكفاءة في استهالك الوقود وضمان الحجم المناسب لألساطيل.
تدريب السائقين لتقليل الحوادث وتحسين استهالك الوقود.
مراقبة استهالك الوقود.
مراقبة استخدام المركبة من حيث الحمولة الصافية والتشغيل الفارغ.
إجراء الصيانة الوقائية ،حيث إن المركبات التي ال تتم صيانتها بشكل جيد تستهلك المزيد من الوقود.
التخلص من أغلفة اإلطارات المستعملة والبطاريات وزيت المحرك ومخلفات المركبات األخرى بطريقة مسؤولة.
يتمتع األسطول الذي تتم صيانته بطريقة سليمة بميزة كونه صديًق ا للبيئة ،وفعاًال من حيث التكلفة .لمزيد من المعلومات حول اختيار المركبة
ومراقبة المركبات واألسطول والصيانة المناسبةُ ،ي رجى الرجوع إلى قسم إدارة المركبات واألسطول في هذا الدليل.
إدارة المخلفات
المنتجات الثانوية غير المقصودة للعمل اإلنساني (مثل البالستيك والتعبئة المطلوبة لحماية جودة مواد اإلغاثة والمواد الغذائية أو غير
الغذائية والمواد الخطرة من أساطيل مركبات المنظمات مثل اإلطارات المستعملة وزيوت المحركات ومواد التشحيم والبطاريات والمركبات
الهالكة واألبخرة الخطرة الناتجة عن حرق النفايات) تؤثر سلًب ا على صحة اإلنسان والبيئة المحلية ،وتحدث عادًة في سياقات ال توجد فيها
أنظمة إلدارتها بشكل مستدام .يمكن تعريف إدارة النفايات على أنها مجموعة من الممارسات والعمليات والسياسات التي تهدف إلى قياس
حجم النفايات اإلجمالية للمنظمة وتقليلها .عادة ،يجب إعطاء األولوية لممارسات إدارة النفايات وفًق ا للمخطط التالي:
التقليل
إعادة استخدام
إعادة التدوير
الهدف النهائي لإلدارة الفعالة للنفايات هو تقليل النفايات عند المصدر ،على سبيل المثال تجنب التعبئة غير الضرورية وحظر المواد
البالستيكية ذات االستخدام الواحد وإدخال آليات لتخطيط االحتياجات بطريقة تقلل من كمية النفايات أو المنتجات الثانوية للتخلص منها.
تشمل الخطوات الفعالة لفهم تيارات النفايات المختلفة في الموقع وتحديد أنسب خيارات التخلص والتحسين المستمر إلدارة النفايات في
الموقع ما يلي:
إدخال قائمة جرد النفايات الصلبة؛ تسمح هذه الممارسة بتحديد جميع النفايات الناتجة والتخلص منها سواء في الموقع و/
أو خارج الموقع .يتم إنجازه عن طريق إجراء فحص مادي لمواقع تخزين النفايات الحالية في المجمع/المرفق و/أو
الرجوع إلى فواتير مقاولي النفايات.
تحديد أنسب طرق التخلص لكل نوع من أنواع النفايات ،من "الخيار األفضل" إلى "المالذ األخير".
تحديد المقاولين المحليين والمواطنين ذوي القدرة الكافية على معالجة النفايات الخطرة وغير الخطرة والتخلص منها
بالتعاون مع ِف رق المشتريات.
اإلعداد والتفتيش الدوري لمناطق التخزين لضمان فصل مجاري النفايات.
التغليف المستدام
تتعامل اإلدارات اللوجستية للوكاالت اإلنسانية بشكل متكرر مع تغليف المواد .ويمثل التغليف أحد أكبر التحديات التي تواجه الخدمات
اللوجستية الصديقة للبيئة ،وفي الوقت نفسه يعتبر أمًر ا حيوًي ا في الشحن والتخزين.
يترتب على التغليف عواقب على النقل وطرق التخزين ومتطلبات المساحة في مساحة معينة .يمكن أن يؤدي التغليف إلى زيادة تكلفة
الوحدة إذا كان يعيق تحسين مساحة التخزين .طورت العديد من الصناعات أشكااًل من التغليف يمكنها تحمل ضغوط النقل ولكن ال تبرر تكلفة
إعادتها إلى نقطة المنشأ ،حيث يتم استخدامها مرة واحدة ثم يتم التخلص منها.
تجنب إهدار المياه باستخدام صنابير ذات كفاءة في استخدام المياه ومنع التسرب وطرق إعادة التدوير.
تركيب المصابيح الموفرة للطاقة.
استخدام خزانات حجز المواد لتجنب تلوث الجريان السطحي من مناطق توزيع الوقود.
التخلص التدريجي من الغازات المستنفدة لألوزون من أنظمة تكييف الهواء في المستودعات والمجمعات.
وضع استراتيجية إلدارة المخلفات اإللكترونية (أجهزة الكمبيوتر القديمة ومعدات االتصاالت) والبطاريات.
استخدام طرق إدارة المخزون المناسبة لتجنب العدوى والفساد والتلف وانتهاء الصالحية ،وكل ذلك يؤدي إلى الهدر
والتخلص.
ممارسة إدارة ومراقبة المواد الكيميائية الخطرة بعناية لتجنب االنسكاب أو التسرب.
اتخاذ خطوات إلدارة إنتاج النفايات وجمعها والتخلص منها بشكل أفضل ،بما في ذلك نفايات التعبئة والتغليف.
لمزيد من المعلومات حول طرق حفظ المخزون المناسبةُ ،ي رجى الرجوع إلى قسم التخزين وإدارة المخزون المادي في هذا الدليل .يمكن
أيًض ا العثور على إدارة الوقود والتعامل مع المواد الخطرة.
المشتريات الخضراء
الشراء المستدام هو تبني العوامل االجتماعية واالقتصادية والبيئية جنًب ا إلى جنب مع اعتبارات السعر والجودة
النموذجية في المنظمات التي تتعامل مع عمليات الشراء وإجراءاتها( .المعهد القانوني للمشتريات والتوريدات)
تعتبر عملية الشراء وقًت ا ممتاًز ا لتقييم الممارسات اللوجستية الخضراء وااللتزام بها .يأخذ الشراء المستدام في االعتبار العواقب البيئية
واالجتماعية واالقتصادية للتصميم والمواد المستخدمة وطرق التصنيع واللوجستيات والتخلص منها .في مؤسسات المشتريات الخضراء،
يمكن أن تلبي احتياجاتها من السلع والخدمات والمرافق بطريقة تحقق القيمة مقابل المال مع االستمرار في معالجة مبادئ التنمية المستدامة.
الهدف والتحدي المتمثل في المشتريات المستدامة هو دمج االعتبارات البيئية واالجتماعية في عملية الشراء .تتمثل إحدى أقوى الطرق في
اختيار معايير االختيار المناسبة مع وضع االستدامة في االعتبار ،وإبالغ مقدمي العطاءات المحتملين بوضوح ،والتأكد من تلبية جميع
المتطلبات بشكل صحيح .يمكن العثور على دليل لتطوير طلب العروض للبائعين في قسم المشتريات في هذا الدليل.
تأثير النقل (قد يكون الشحن الجوي من وجود نقابات عمالية مستقلة أو إدارة/لجان عمالية
أوروبا أكبر من الشحن البحري من آسيا/ فعالة تتناول أولويات العمال ،بما في ذلك األجور متانة/ابتكار التصميم
إفريقيا). والساعات والشروط.
تأثير دورة حياة المنتج. ممارسات الموردين من الباطن وشروطهم. تكلفة المنتج مدى الحياة
كان لعمليات الشراء الجارية تأثير كبير على الخدمات اللوجستية الخضراء ،ما جعل المنظمة الدولية للمعايير تضع معياًر ا محدًد ا قادًر ا على
توجيه كل قرار من قرارات الشراء.
تشكلت على أسس معيار أيزو 26000للمسؤولية االجتماعية ،وتعتمد المشتريات المستدامة على:
تقييم "ثقافة الشراء" التنظيمية -فهم كيف ومن الذي تشتري/تبيع له المنظمة ،ومراقبة الموردين من الباطن وكذلك قدرات
الموردين من الباطن الستيعاب المطالب الخضراء ،وما إذا كانت المتطلبات الخضراء واقعية ومعبًر ا عنها بوضوح.
التعرف على سلسلة التوريد للمؤسسة -تقييم تكلفة سلسلة التوريد ونسبة اإليرادات التي تذهب إلى دفع الموردين .تقييم
األثر المجتمعي والبيئي للموردين.
التفكير بشكل استراتيجي؛ ضع في اعتبارك مخاطر العمل وفرصه عن كثب مع الموردين الرئيسيين عبر دورة الحياة
الكاملة للمنتجات والخدمات.
الحصول على دعم من اإلدارة العليا -التأكد من أن صانعي القرار الرئيسيين على دراية بالفوائد والفرص والعواقب
المحتملة لتنفيذ المشتريات المستدامة في المنظمة.
اللوجستيات العكسية
التعريف التقليدي لللوجستيات العكسية هو أنها عملية نقل منتج من نقطة استهالكه إلى نقطة المنشأ الستعادة القيمة أو ضمان التخلص
السليم .إنها واحدة من أسرع مجاالت الخدمات اللوجستية التجارية تطوًر ا ،ما يؤدي إلى تغيير النطاق واألهمية باستمرار .تشمل اللوجستيات
العكسية األنشطة التي:
من المهم ضمان التعامل مع مشاريع المعونة بطريقة مسؤولة وأال ينتهي بها األمر إلى التسبب في أضرار طويلة األجل لنفس األشخاص
والمجتمعات التي تهدف إلى مساعدتهم
اللوجستيات العكسية هي إدارة جميع األنشطة التي ينطوي عليها تدفق السلع ومعلومات الطلب والمال في االتجاه المعاكس لتدفق
اللوجستيات األساسي ،بما في ذلك الحد من توليد النفايات وإدارة عمليات الجمع والنقل والتخلص وإعادة تدوير النفايات الخطرة ،وكذلك
غير الخطرة ،بطريقة تزيد من ربحية الشركة على المدى الطويل.
تغطي الخدمات اللوجستية العكسية مجموعة واسعة من العناصر واألنشطة ويمكن أن تشمل:
تقليص األنشطة:
يؤدي إغالق البرامج أو إنهاء حاالت الطوارئ إلى المطالبة بتسليم العناصر
يتم سحب المنتجات من ِق بل الشركة المصنعة لها
يتم إرجاع السلع المرفوضة إلى البائع لألسباب التالية:
في جميع الحاالت المذكورة أعاله ،هناك تكاليف مترتبة ينبغي أخذها في االعتبار خالل فترة الميزانية والتخطيط.
االقتصاد الدائري
يقوم االقتصاد الدائري على ثالثة مبادئ مدفوعة بالتصميم:
القضاء على الهدر والتلوث
تداول المنتجات والمواد بأعلى قيمة لها
تجديد الطبيعة
يعتمد االقتصاد الدائري على التحول إلى الطاقة والمواد المتجددة .يفصل االقتصاد الدائري النشاط االقتصادي عن استهالك الموارد
المحدودة .إنه نظام مرن جيد لألعمال واألفراد والبيئة.
المواقع والمصادر
البنك الدولي ( .)2019إرشادات المشتريات المستدامة للممارسين في مجال المشتريات المستدامة في مشاريع تمويل
المشاريع االستثمارية التي ينفذها البنك الدولي
،CIPSالمعهد القانوني لسلسلة المشتريات والتوريدات ( .)2013المشتريات األخالقية والمستدامة
األمم المتحدة ،األمم المتحدة )2006( ،دليل ممارسي المشتريات
منتدى األسطول
تنظيف مجموعة أدوات األسطول
برنامج األغذية العالمي التابع لألمم المتحدة ،اإلدارة اآلمنة للنفايات الخطرة في ورش عمل برنامج األغذية العالمي
(اإلنجليزية ،الفرنسية)
مكتب المساعدة اإلنسانية في الوكالة األمريكية للتنمية الدولية ( ,)2020االستدامة في سالسل التوريد اإلنسانية
الكتلةاللوجستية العالمية وجامعة هانكن ( ،)2022إدارة النفايات واللوجستيات العكسية في السياق اإلنساني
مؤسسة إلين ماك آرثر" ،ما هو االقتصاد الدائري؟"