Professional Documents
Culture Documents
540
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
541
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال. دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د: للعاملين
Abstract:
This research deals with the study and analysis of the relationship of
green human resource governance and green behavior of employees
and its impact on reinforcement green performance by applying it to
employees in the Directorate of Health Affairs in Suez Governorate. To
achieve this goal, the researcher formulated four hypotheses, and the
validity of these hypotheses was tested on a stratified random sample
of 245 individuals .
The results of the statistical analysis of the hypotheses, with the use of
appropriate statistical methods for the nature of the study data, and
the use of the questionnaire method as a tool for collecting primary
data after measuring the validity and reliability of the list using the
Alpha Cronbach’s coefficient, revealed a strong and significant impact
relationship for the dimensions of green human resource governance
under study: (transparency green recruitment, green participation,
green leadership, green social and ethical responsibility) in green
behavior with its dimensions: (task behavior and voluntary behavior),
and support for green performance with its dimensions: (green
operations and green services). In the green behavior of employees, the
green behavior of employees has a strong positive and significant
effect, mediator and partial effect on the relationship between green
human resource governance and green performance. by applying it to
employees in the Directorate of Health Affairs in Suez Governorate.
542
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
مقدمة :
طاً متزايدة للنظر في تأثير عملياتها على البيئة
تواجه المنظمات خالل العقدين الماضيين ضغو ً
الطبيعية ،و قد أجبرت القوانين المحلية والدولية المنظمات للحفاظ على البيئة الطبيعية ،النظر
في تأثير عملياتها على البيئة الطبيعية واتباع عمليات اإلنتاج الصديقة للبيئة أو الخضراء ،
ولذا يجب على المنظمات التأكد من أن أنشطتها ال تضر بالبيئة ،وقد جذبت القضايا البيئية
اهتمام العديد من الباحثين في مختلف التخصصات بوجه عام وإدارة األعمال بوجه خاص ،
وهناك عدداً متزايداً من الدراسات السابقة التي ناقشت القضايا البيئية ،حيث تم التركيز فيها
بشكل كبير على دراسة العالقة بين العوامل الخضراء أو اإلدارة البيئية واألداء البيئي أو التنظيمي
مثل دراسات كالً من ، ( Zhu& Sarkis, 2004):وتأثير المنظمات على األجيال الحالية
والمستقبلية من أصحاب المصلحة ،ودعوات العديد من الدراسات الستدامة المنظمات مثل دراسة
اجتماعيا أو
ً ، (Linnenluecke & Griffiths,2010) :وإدارة الموارد البشرية المسئولة
الخضراء كمبادئ أساسية للحكم الرشيد مثل دراسة ) ، ) Shen & Benson,2014وقد
الخضراء مكانتها في مجال الدراسات السابقة في مجال إدارة اكتسبت إدارة الموارد البشرية
الموارد البشرية مع تزايد الوعي بشأن اإلدارة البيئية والتنمية المستدامة.
و من المتوقع أن يساهم االقتصاد األخضر بأكثر من ١٢تريليون دوالر بحلول عام 2030م،
وتوفير فرص توظيف خضراء ألكثر من ٣٨٠مليون فرداً ،لتزايد التوجه العالمي نحو إيجاد
انسجاما مع البيئة ،كما يحقق خضرنة االقتصاد العديد من الفوائد منها :تزايد
ً اقتصاد أكثر
توفير األمن في مجال الطاقة والمياه والغذاء وتحقيق التنمية المستدامة عن طريق تنفيذ العديد
من المشروعات الخضراء الصديقة للبيئة ،و التي ترتكز على ضرورة تغيير سلوكيات األفراد
نحو السلوكيات الخضراء وإعادة هيكلة اإلدارة الحالية بشكل يسمح لها مواجهة التحديات البيئية
الحالية والمستقبلية ،و يقوم االقتصاد األخضر على خمسة مبادئ أساسية هي :الحوكمة
الرشيدة و الكفاءة والكفاية و العدالة والرفاهية( سلطان .)2022،
وقد بدأت مصر في التوجه نحو االهتمام باالقتصاد األخضر كأحد الطرق الرئيسة والهامة في
خطط التنمية المستدامة ،وذلك من خالل تنفيذ العديد من المشروعات الخضراء الذكية وصديقة
للبيئة للدولة طبقا للرؤية االستراتيجية للدولة بحلول عام 2030م ،وادراج البعد البيئي كمحور
أساسي في كافة القطاعات التنموية االقتصادية وأهم أبعاد التنمية المستدامة ،واطالق المبادرة
الوطنية للمشروعات الخضراء والذكية بمحافظات جمهورية مصر العربية كمبادرة رائدة في مجال
التنمية المستدامة والذكية والتعامل مع البعد البيئي وآثار التغيرات المناخية( الموجي .)2022 ،
543
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
ويركز البحث الحالي علي دراسة وتحليل دور مفهوم حوكمة الموارد البشرية الخضراء في
تحقيق السلوك األخضر لدى العاملين وتأثير ذلك على األداء األخضر للمنظمة بالتطبيق على
العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس.
أوًال :مشكلة البحث:
تواجه المنظمات ضغوطاً داخلية وخارجية كبيرة للتكيف مع الظروف البيئية التي تعمل فيها
وممارسة أعمال خضراء صديقة للبيئة ،ولذا أصبح من المهم بشكل متزايد للمنظمات تطوير
القدرات التنظيمية الخضراء و تحديد األنشطة التجارية الصديقة للبيئة أكثر أهمية من أي وقت
مضى حيث تواجه المنظمات مشاكل بيئية داخلية وخارجية (El-Kassara & Singh, 2017
حيث تشير أصابع االتهام إلى المنظمات بالدرجة األولى باعتبارها المسبب األول فيما وصلت
إليه البيئة من تلوث وتدهور ،فوجدت هذه المنظمات نفسها أمام قوانين صارمة جعلتها تتحمل
المسئولية البيئية بسبب ممارساتها ألعمالها ،والدعوات بضرورة البحث عن أدوات وممارسات
خضراء صديقة للبيئة و ال تضر بالبيئة وتساهم في الحد من التلوث البيئي ،ونشر الوعي
البيئي لتقليل كل عمل سلبي يضر بالبيئة ،فجوهر العاملين اليوم هو تزايد إحساسهم والتزامهم
بالمسئولية البيئية الخضراء ،ولم يعد هذا األمر اختيارياً و إنما أصبح ضرورة حتمية تستهدف
توجهات وأفكار وميول إبداعية و سلوكيات جديدة ومشاركة العاملين و المنظمة والمجتمع
لتحقيق التقدم و الرفاهية ألفراده و مستقبل مستدام ( يوسف ، )2022 ،و لذا يجب أن تتبنى
المنظمة الخضراء الملتزمة بيئياً ممارسات ومداخل إدارية واستراتيجيات بيئية وتضمين االستدامة
البيئية والبعد البيئي في ثقافتها وأعمالها لما لها من تأثير على مختلف المجاالت التنظيمية
فيها ،وتعتبر المشكالت البيئية من أكثر القضايا و التحديات المجتمعية الهامة في العالم ،والتي
ركز عليها علماء اإلدارة في دراساتهم في السنوات األخيرة ،مما يتطلب ضرورة تطبيق مداخل
اقتصاديا وصديقة للبيئة ،ويمثل هذا الموضوع أهمية إستراتيجية كبيرة
ً وسياسات بيئية مستدامة
من أجل تطوير منظمة مستدامة وخضراء صديقة للبيئة).)Yafi, et al.,2021
كبير بحماية البيئة ومواردها الطبيعية وتخفيف الضغوط عليها مناهتماما ًا
ً وقد أولت مصر
االستنزاف واالسراف الشديد في االستهالك في الوقت الحالي ،و التحول من االقتصاد البني إلى
االقتصاد األخضر ونشر ثقافة التحول األخضر ،لمواجهة التحديات البيئية المتزايدة والحفاظ
على الرفاهية ،وتحقيق التنمية المستدامة ،حيث يعد االقتصاد األخضر أحد أهم آليات تحقيق
التنمية المستدامة و إيجاد فرص عمل و الحد من الفقر وتشجيع االبتكار ،وهذا ما تؤكده وزارة
التخطيط أن ما تم تنفيذه حتى اآلن في مشروعات االقتصاد األخضر في مصر يقدر بأكثر من
544
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
%٣٠ومن المستهدف الوصول إلى %٥٠خالل األعوام الثالثة المقبلة ،وتم ادراج ٦٩١
مشروعا منها %15منها مشروعات خضراء ،وتستهدف الدولة الوصول إلى أكثر من %٥٠ ً
بحلول عام 2024م ،كما تقدر نسبة اعتمادها على الطاقة النظيفة والمتجددة بحوالي %٢٠
من الطاقة الكهربائية والشمسية والرياح وتهدف للوصول إلى %٤٢بحلول عام 2035م ،
وإنتاج الهيدروجين األخضر كمادة وسيطة إلنتاج األمونيا الخضراء ،كما قررت الدولة أن تكون
%٥٠من معايير خطتها تتوافق مع المعايير البيئية ودمج البعد البيئي في المشروعات
الحكومية المختلفة وإنشاءمشروعات خضراء ذكية خالل الفترة القادمة ( سلطان ، )2022 ،
واالعتقاد بأنه لن تتحقق االستدامة البيئية وحماية البيئة من اآلثار السلبية والتنمية المستدامة
بدون وجود عاملين لديهم سلوكيات خضراء ووظائف خضراء وسياسات بيئية لمواجهة التحديات
البيئية من جانب المنظمات والعاملين .
و المقابالت الشخصية مع بعض العاملين في مديرية وتشير نتائج الدراسة االستطالعية
الشئون الصحية بمحافظة السويس بتاريخ السبت 20مايو 2023م ،إلى أن االستدامة البيئية
وحماية البيئة والحفاظ عليها تعد واحدة من أهم المشكالت التي تواجه العاملين بالمديرية ،
وباإلضافة إلى انخفاض معرفة العاملين بمفهوم وأبعاد حوكمة الموارد البشرية الخضراء واألداء
األخضر والسلوك األخضر ،وقصور الوعي بممارسات وأهمية تطبيق حوكمة الموارد البشرية
الخضراء و األداء األخضر ،وصعوبة تغيير سلوك العاملين وتطوير أساليب القيادة الخضراء
وتدريب المديرين على التحول إلى األخضر ،واالفتقار إلى المعايير االجتماعية المتعلقة بالبيئة
البيئي و نقص المعرفة واالستدامة وانخفاض الوعي بالمشاكل البيئية وانخفاض االلتزام
بالسلوكيات الخضراء في بيئة العمل والكفاءات الخضراء صديقة للبيئة ،كما يواجه القطاع
الصحي بعض المشكالت المتعلقة بأداء االستدامة البيئية بسبب انخفاض تطبيق ممارسات
حوكمة الموارد البشرية الخضراء واألداء األخضر و انخفاض مشاركة هذا القطاع في أنشطة
مثل :التوظيف األخضر والمشاركة الخضراء والقيادة الخضراء والسلوك األخضر والمسئولية
البيئية الخضراء ،مما يؤدي هذا الوضع إلى انخفاض أداء االستدامة بالقطاع أو األداء األخضر
،مما يتطلب ضرورة تطبيق سياسات اإلدارة البيئية اليجاد الوعي البيئي بين العاملين من خالل
تنفيذ المبادرات الخضراء الصديقة للبيئة.
وتشير الدراسات إلى وجود بعض المشكالت تحول دون تحقيق ممارسات حوكمة الموارد البشرية
واالستدامة البيئية مثل :عدم كفاءة العاملين لتلبية طلبات الجمهور والخدمات العامة غير الفعالة
والبيئة غير المناسبة وأزمة القيادة وانعدام الشفافية والمساءلة في اإلدارة والمنظمات غير
545
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
الفعالة ،ومن األفضل تطبيق العدالة والمساواة في بيئة العمل والرفاهية وتطوير العاملين ،
وبعض الشروط الخمسة األخرى لتنمية الموارد البشرية المستدامة مثل :الحوكمة واالمتثال
واألخالق والقيادة والثقافة ).) Cohen,2012
واستناداً إلى ما توصلت إليه نتائج الدراسة اإلستطالعية من وجود قصور في معرفة و تطبيق
ممارسات مفهوم حوكمة الموارد البشرية الخضراء واألداء األخضر ،تتلخص مشكلة الدراسة في
غياب الوعي بمفهوم وأبعاد حوكمة الموارد البشرية الخضراء واألداء األخضر وهذا بدوره يزيد من
وجود قصور في األداء األخضر .
من خالل ما تقدم يمكن تلخيص مشكلة البحث في محاولة التعرف على دور حوكمة الموارد
البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر مع توسيط السلوك األخضر للعاملين كمتغير وسيط
في هذه العالقة بالتطبيق على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس.
وفى ضوء ما سبق يمكن بلورة مشكلة البحث في التساؤل الرئيس التالي:
ما هي عالقة حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضرمع توسيط السلوك
األخضر للعاملين كمتغير وسيط في هذه العالقة بالتطبيق على العاملين بمديرية الشئون الصحية
بمحافظة السويس؟
وينبثق من هذا التساؤل التساؤالت الفرعية التالية :
-ما مدى مساهمة مفهوم حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم السلوك األخضر للعاملين
بالتطبيق على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس؟
-هل هناك عالقة ذات داللة إحصائية بين مفهوم حوكمة الموارد البشرية الخضراء وتدعيم
السلوك األخضر للعاملين و األداء األخضر بالتطبيق على العاملين بمديرية الشئون الصحية
بمحافظة السويس؟
-ما هي أهم أبعاد مفهوم حوكمة الموارد البشرية الخضراء محل الدراسة والتي تؤثر في تدعيم
السلوك األخضر للعاملين و األداء األخضر بالتطبيق على العاملين بمديرية الشئون الصحية
بمحافظة السويس؟
-هل تؤثر أبعاد مفهوم حوكمة الموارد البشرية الخضراء محل الدراسة تأثي ارً معنوياً في تدعيم
السلوك األخضر للعاملين و األداء األخضر بالتطبيق على العاملين بمديرية الشئون الصحية
بمحافظة السويس؟
546
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
547
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
-معالجة وسد الفجوة الموجودة في أدبيات إدارة األعمال و توسيع نطاق فهم األداء األخضر
الصديق للبيئة من خالل بحث كيفية تأثير حوكمة الموارد البشرية الخضراء على األداء األخضر
من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر للعاملين.
-التعرف على طبيعة العالقة واألثر بين مفهوم حوكمة الموارد البشرية الخضراء و السلوك
األخضر للعاملين واألداء األخضر ،واختبار النموذج المقترح للعالقة بين المتغيرات محل البحث
بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس.
-تقديم بعض التوصيات التي تساهم في التعرف على دور مفهوم حوكمة الموارد البشرية
الخضراء في تدعيم السلوك األخضر للعاملين واألداء األخضر بمديرية الشئون الصحية بمحافظة
السويس.
يتضمن المحاور الثالثة التالية: رابعاً :اإلطار النظري للبحث :
( : )1مفهوم وممارسات حوكمة الموارد البشرية الخضراء :
&(Hiteva يركز مفهوم الحوكمة على إحداث طفرة فى األداء التنظيمي والبشري
) ، Watson,2019والرقابة على األداء عن طريق مجموعة من الركائز منها :الالمركزية
والمسئولية واالفصاح والشفافية والمساءلة لتحسين األداء و تحقيق الفعالية التنظيمية والبشرية
( ، )Danzer,2019وتعد حوكمة الموارد البشرية من الموضوعات الحديثة فى مجال إدارة
الموارد البشرية ،وتستخدم للتأكد من أن الموارد البشرية في المنظمات تخضع لألخالقيات
والكفاءات المطلوبة في العمل ،وتتضمن التوظيف والمكافآت والسلوك األخالقي وإدارة األداء
والمشاركة والتدريب وغيرها من ممارسات إدارة الموارد البشرية (زاوش.)2021،
كما تساعد الحوكمة الرشيدة لألعمال في بناء بيئة مثالية تسودها الشفافية والثقة والمساءلة
المطلوبة لتدعيم االستثمارات طويلة األجل وتحقيق االستقرار المالي واستدامة األعمال واألداء
الفعال على المدى الطويل ( . )Al-Sartawi,2018
وقد شهد عام 2003م البدايات األولى لظهور وانتشار مفهوم حوكمة الموارد البشرية كمفهوم
شامل ومتميز من خالل أول بحث قدمته شركة االستشارات العالمية ، Mercer Inc.وال يزال
هناك صعوبة تواجه العلماء والمتخصصين في تحديد مفهوم حوكمة الموارد البشرية
بدقة).)Kaehler,2018
و تمثل حوكمة الموارد البشرية جانباً هاماً للحوكمة ) (Grobler,2014و تقوم على نفس
مبادئها والمتمثلة في :القيادة الفعالة والشفافية والمساءلة واألخالق والرقابة ،وتتعامل مع رأس
548
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
قيمة وذات الثمينة األصول من و تقليده يمكن ال كمورد البشري المال
للمنظمة).)Mutiarin,2019
ويحدد ) ( Konzelmann ,et al. ,2006نموذجين إلدارة الموارد البشرية ،وهما إدارة
الموارد البشرية الصلبة والناعمة ،ويركز Hard HRMعلى جوانب إدارة الموارد البشرية
المادية مثل :التدريب والعمل الجماعي واألداء الفردي ،بينما يركز Soft HRMعلى جوانب
إدارة الموارد البشرية الداخلية مثل :االتصال والتحفيز والمشاركة والتعلم والقيادة .
ويعرف ) ) Deliotte,2011حوكمة الموارد البشرية بأنها مجموعة من اللوائح والقوانين
والق اررات التى تساهم فى الرقابة والمتابعة على ممارسات و إستراتيجيات الموارد البشرية لتحقيق
األهداف والخطط التنظيمية بشكل سليم ،ويعتبر حوكمة الموارد البشرية العمود الفقري للتنمية
المستدامة للموارد البشرية و التي تحول الموارد البشرية إلى رأس مال بشري لتحقيق النمو
والبقاء والمزايا التنافسية للمنظمة ،بينما يعرفها (العزاوى )2017،بأنها فلسفة إدارية ومدخل
تنظيمي متطور يعتمد على اإلفصاح والشفافية والمساءلة والمحاسبة والمتابعة لتحقيق اإلدارة
الفعالة للمنظمة وأصحاب المصالح ،وبالتالي تحقيق األهداف اإلستراتيجية التنظيمية وضمان
البقاء والنمو واالستدامة ،كما يمكن تعريفها بأنها ممارسة اتخاذ ق اررات فعالة فيما يتعلق
بالموارد البشرية للمنظمة والرقابة الفعالة عليها ،وهي مزيج من ممارسات واستراتيجيات الموارد
البشرية التي تساعد في تحقيق األهداف االستراتيجية المالية والنفسية واالجتماعية للمنظمة
على المدى الطويل(.( Zuma , 2018
ويحدد (; Kaplan ,et al., 2013عبد القادر؛ بخوش )2019،ممارسات حوكمة الموارد
البشرية فى األبعاد التالية:
-المساءلة :مساءلة المديرين والمسئولين عن العمليات والنتائج ،وفرض عقوبات إذا لم يتم
تسليم المخرجات والنتائج في األوقات المحددة.
-الشفافية :ضمان تحقيق الثقة والنزاهة والعدالة فى إجراءات العمل و اتخاذ ق اررات سليمة.
-الكفاءة :تطبيق سياسات الموارد البشرية وقيمة الموارد البشرية بدون وجود فاقد أو هدر.
-المشاركة واالستقاللية :عالقة تعاون متبادلة بين اإلدارة والعاملين لزيادة اإلنتاجية من خالل
مشاركة العاملين في الق اررات وحل المشكالت في العمل.
-التوجه االستراتيجى والرؤية المستقبلية :وضع استراتيجية للعمل بفعالية وكفاءة و اختيار
ورسم سياسات حوكمة الموارد البشرية ،و تحديد األولويات واألدوار المتوقعة ووضع معايير
لقياس األداء.
549
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
550
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
الصديقة للبيئة كإعادة التدوير والحفاظ على الطاقة ،والعمل على توظيف عاملين جدد لديهم
دراية بالممارسات البيئية المختلفة ،و دعم وتنمية العاملين الحاليين وتحسين قدراتهم ومهاراتهم
البيئية ودمج السياسة البيئية للمنظمة مع عملية التوظيف ،وبالتالي تحقيق األهداف الخضراء
للمنظمة وزيادة اإلنتاجية وتحسين سمعة المنظمة والصورة الذهنية لدى العمالء ،ويتمثل دور
حوكمة الشركات في ضمان ممارسة التوظيف الجيد واإلدارة الفعالة لرأس المال البشري ورفاهية
العاملين ورضاهم و وسيلة لتحقيق أداء أعلى ،وتعرف الوظائف الخضراء بأنها الوظائف التي
مباشر بالمشكالت البيئية في المنظمة مثل :مدير البيئة ،و لضمان تحسين األداء
ًا طا
ترتبط ارتبا ً
البيئي للمنظمة وتخفيض سلبية األثر البيئي السلبي للمنظمات )(Arulrajah, et al., 2016
-2المشاركة الخضراء : Green participation
نشر الثقافة الخضراء بين العاملين ومشاركتهم ومكافأتهم مالياً ومعنوياً على السلوك صديق
للبيئة لمساعدة المنظمة على تحقيق األهداف البيئية و الخضراء لها ،وتشجيع السلوك األخضر
لدى العاملين بفعالية( ،)Hermann, et al .,2007وضمان مشاركة العاملين بكفاءة وفعالية
في سلوكيات صديقة للبيئة أثناء تأدية عملهم ،فعلى سبيل المثال :تحفيز العاملين على إعادة
تدوير المخلفات لتخفيض التلوث البيئي والحفاظ على الموارد في العمل مثل :الكهرباء والمياه
،لذا عندما تقوم إحدى المنظمات بإدخال البيئة الخضراء في ممارسات إدارة الموارد البشرية
لديها ،فإن العاملين سوف يظهرون سلوكيات تنسجم وتتوافق مع السياسة الخضراء للمنظمة
وصديقة للبيئة) ، ) Roscoe ,et al.,2019; Yusliza ,et al.,2020ويساعد ربط نتائج
تقييم األداء األخضر بنظام المكافآت الخضراء على تحفيز العاملين على المشاركة في األنشطة
والخضراء في الخضراء و أن يكونوا أكثر صداقة للبيئة لتحقيق أهداف االستدامة البيئية
المنظمات( Ercantan & Eyupoglu,2021) .
-3القيادة الخضراء : Green leadership
لقد أصبحت القيادة الخضراء إستراتيجية رئيسية للمنظمات المتميزة ،وتركز بشكل كبير على
الممارسات الخضراء في كافة أنحاء العالم ،وتسعى العديد من المنظمات إلى إيجاد حلول
للتهديدات البيئية التي تواجهها ،وتعد عملية بناء ممارسات وسياسات ناجحة ومستدامة
خضراء وصديقة للبيئة والتوجه اإلستراتيجي طويل المدى أم اًر في غاية التعقيد والصعوبة ،وتم
قياس القيادة الخضراء من خالل األبعاد التالية :اإلدارة والمبادرات واإلجراءات المستدامة( صالح
؛ زينل ، ) 2021 ،وتركز القيادة الخضراء على تحقيق التميز البيئي في عمليات المنظمة
الداخلية والمنتجات والخدمات ودعم المجتمع ،وكيفية النمو من خالل تنفيذ ممارسات صديقة
551
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
للبيئة( ،وتعرف القيادة الخضراء بأنها سلوكيات القادة الذين يحفزون التابعين لتحقيق األهداف
البيئية وإلهامهم لتحقيق أداء بيئي يتجاوز المستويات المتوقعة )(Klingborg,et al.,2006
وتسعى المنظمات إلى استقطاب وتوظيف المواهب في المناصب القيادية لديهاوالتي تركز على
حماية البيئة وتحسينها ( ، )Ones & Dilchert,2012 ; Renwick ,et al., 2013كما
يتطلب تحقيق أهداف األداء البيئي من خالل الموارد البشرية قادة أخالقيين لديهم اهتمام عام
بالبيئة الطبيعية ،ودعم تنفيذ ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في المنظمة لتكون منظمة
أخالقية.
-4المسئولية االجتماعية واألخالقية الخضراء Green social and ethical
:responsibility
تعرف المسئولية االجتماعية بأنها مفهوم يقوم على دمج االهتمامات االجتماعية والبيئية
للمنظمات في عملياتها التجارية وفي تفاعلها مع أصحاب المصلحة على أساس تطوعي ،وتعد
عوامل النجاح ألدائها المسئولية االجتماعية للمنظمات مشاركة العاملين أحد
) ، (Andrei,2018وقد تزايد االهتمام بهذا المفهوم في السنوات األخيرة بسبب التغييرات في
القيم واالخالقيات التي تركز على االستدامة ومكافحة آثار التلوث البيئي ومسئولية المنظمات
عن اآلثار السلبية على البيئة ) ، )Barbu,2019وتتمتع إدارة الموارد البشرية الخضراء في
ظل العالم األخضر باالستدامة في جوهرها كجزء من تركيزها على إدارة الموارد البشرية وإدارة
المواهب ،وتتفاعل المنظمات مع المجتمع والبيئة المحيطة في ضوء المشاركة المجتمعية
والمسئولية االجتماعية لها للحفاظ على البيئة واألطراف المتعاملة معها ( صالح .)2022 ،
وسوف تساهم هذه السلوكيات الخضراء والمسئولية البيئية لدى العاملين في حماية البيئة
الخارجية من التلوث وتحقيق التنمية المستدامة للمجتمع ككل )، )Norton, et al.,2015
ويساعد تطبيق المنظمات ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء على توجيه سلوك العاملين
وتمكينهم من اكتساب قدرات ومهارات أكبر في حماية البيئة واإلحساس بالمسئولية البيئية.
) Zhu, et al.,2021 (.
( :)2مفهوم وأنواع السلوك األخضر للعاملين :
تمثل سلوكيات البشر العصا السحرية و المفتاح للتعامل مع اآلثار السلبية للمشكالت واألزمات
البيئية في المجتمعات من خالل دعم السلوكيات الخضراء أو عملية التفاعل المتناسق بين
الطبيعة والبشر( سلطان ، )2022،فال يعتقد أن تكون المنظمة خضراء دون أن يكون لديها
عاملين خضر يمتلكون المعارف والسلوكيات ويكتسبون المهارات والقدرات والخبرات التي تجعل
552
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
جميع األنشطة التي يقومون بها أنشطة خضراء ال تلوث البيئة ،وال يتم ذلك إال من خالل زيادة
وعيهم بأهمية البيئة وضرورة الحفاظ عليها من التلوث واستخدام التكنولوجيا النظيفة الخضراء
الصديقة للبيئة (علي .)2023 ،
وقد تبنت المنظمات المفاهيم الخضراء في الوقت الحالي ،وهي تزداد انتشا اًر على نطاق واسع
لتشمل المورد البشري األخضر و الثقافة التنظيمية الخضراء ،وسلوكيات العاملين الخضراء
( )Sabokro ,et al.,2021وقد تناولت العديد من الدراسات مفهوم السلوك الصديق للبيئة
للعاملين مثل دراسات كالً من. )Kim, et al.,2019 ; Dumont ,et al.,2017( :
بيئيا في السنوات
ويعتبر السلوك األخضر للعاملين هو جوهر المنظمات الخضراء المستدامة ً
وأصبحت االستدامة البيئية ضرورة أخالقية واستراتيجية للمنظمات ،وتزايد اهتمام األخيرة
( Zacher, العاملين وتشجعيهم للعمل في بيئة عمل تنظيمية مستدامة وأداء بيئي مستدام
) ، et al., 2023حيث يسعى إلى تخفيض التأثير السلبي ألفعال الفرد الضارة بالبيئة ،ويحقق
السلوك الصديق للبيئة للعاملين قيمة للمنظمات عن طريق تحسين األداء البيئي.
( )Ramus & Killmer ,2007; Kim, et al.,2019
يعرفه ( )Scherbaum ,et al., 2008بأنه استعداد و مشاركة العاملين في أنشطة صديقة
للبيئة للحفاظ على البيئة وحمايتها من التلوث ،كما يعرف بأنه شكل من السلوك الصديق أو
المؤيد للبيئة واإلدارة البيئية في بيئة العمل والذي يهدف إلى حماية البيئة و تخفيض اآلثار
السلبية عليها وتحسين األداء البيئي وتحقيق االستدامة البيئية والمسئولية البيئية ،ومن ثم فقد
أصبح السلوك األخضر ضرورياً للمنظمات في الوقت الحالي ( Ones & Dilchert,
) ، 2012; Norton ,et al.,2015كما يعرف السلوك األخضر للعامل بأنه سلوك ومواقف
الفرد والجماعات الذي يساهم في االستدامة البيئية في مكان العمل ،ويتضمن أنشطة مثل:
إعادة التدوير أو أي سلوك آخر يسعى إلى تقليل التأثير السلبي على البيئة Wood ,et
) ،)al.,2021ويطلق على أي سلوك له تأثير إيجابي على البيئة السلوك األخضر أو السلوك
عنصر هاماً في المنظمة لمساعدتها في الحفاظ
ًا الصديق للبيئة ،ويعتبر السلوك األخضر للعامل
على بيئتها في أنشطتها التشغيلية) ، (Unsworth ,et al.,2021ويشار إلى العاملين الذين
يدعمون المبادرات البيئية للمنظمة بالسلوك األخضر للعامل( ، (Zhang ,et al.2019ويمكن
اعتبار السلوك الصديق للبيئة بمثابة جوهر البيئة التنظيمية المستدامة ألن المنظمات ال تستطيع
تحقيق أهداف االستدامة البيئية الخاصة بها بدون عاملين في مستويات تنظيمية مختلفة يؤدون
السلوك األخضر ).(Ones & Dilchert, 2012
553
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
ويمكن تعريف السلوك األخضر للعاملين في ضوء الدراسة الحالية بأنه السلوك الصديق للبيئة
وهو سلوك األفراد الذي يحافظ و ال يضر أو يفيد البيئة الطبيعية ويساهم في االستدامة البيئية.
ويعتبر السلوك األخضر من المتطلبات الهامة للموارد البشرية حيث تتعدد معاني كلمة أخضر
وتختلف إال أنها جميعها ترتبط بالبيئة ،ويتضمن أربع مهام في مجال إدارة الموارد البشرية هي
):)Khan,2015
أ -بناء الوعي حول مفهوم البيئة الخضراء .
ب -تخفيض التلوث البيئي بإعادة تدوير المخلفات .
ج -الحفاظ على البيئة الطبيعية بإعادة استخدام الموارد .
د-حماية الموارد الطبيعية من الفقد أو التغيير السلبي أو االستنزاف .
ويتمثل السلوك األخضر للعامل في اعتبار العاملين في المنظمة هم مفتاح نجاحها أو فشلها من
خالل تشجيع برامج التعلم الفردي والتدريب الكتساب المهارات المرتبطة بحل المشكالت البيئية
والتي تعد من أهم التحديات التي تواجه المنظمات اليوم ،وتحقيق األهداف الخضراء للمنظمة ،
وهذا ما يوضحه الشكل التالي:
مدخالت العامل
المسئولية األداء األخضر: األخضر
االجتماعية المنظمة *السلوك األخضر (الكفاءات
للمنظمة الخضراء *النتائج الخضراء والمهارات)
554
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
بدوره إلى تحقيق األهداف الخضراء للمنظمة ،ولذا تعتبر المدخالت الخضراءالسليمة للعامل هي
); Arulrajah,2016إسماعيل ( 2021 ، أساس تحقيق األداء األخضر المناسب للوظيفة
و يتأثر السلوك األخضر للعاملين من خالل تطبيق التوظيف األخضر عن طريق تعزيز الوعي
البيئي بالمشكالت البيئية لدى العاملين وإدراك السلوكيات الصديقة للبيئة والخضراء ،وتفضيل
المنظمة لها أثناء عملية التوظيف ،و بما يضمن سرعة تكيف العاملين الجدد مع اإلدارة
الخضراء وزيادة السلوكيات الخضراء وتدعيم أهداف المنظمة الخضراء.
; ( Fawehinmi ,et al.,2020; Zhu, et al., 2021;Renwick et al.,2013
Ercantan & Eyupoglu,2021).
وتدعم ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء تنمية المعرفة والوعي البيئي للعاملين مما يؤدي
إلى زيادة قدراتهم على تبني السلوكيات الخضراء في بيئة العمل ومن ثم تحسين األداء األخضر
للمنظمات). ( Ercantan & Eyupoglu,2021
وتقسم العديد من الدراسات أنواع السلوك األخضر للعاملين إلى نوعين هما :
(Ercantan & Eyupoglu,2021; Norton, et al.,2015; Bissing‐Olson ,et
)al.,2013, Zhu, et al.,2021
النوع األول :سلوك الدور أو المهام الخضراء ويمثل السلوك المطلوب ألداء المهام الرسمية
للعامل ،ويشير إلى مدى إتمام العاملين لألدوار والمهام الوظيفية الرسمية و المطلوبة داخل
بيئة العمل بطريقة صديقة للبيئة ،بينما يشير النوع الثاني :إلى السلوك التطوعي األخضر غير
الرسمي نحو البيئة الخارجية المحيطة بالعمل والعمل بسلوك فردي غير رسمي أخضر استباقي
تطوعي ويتجاوز األدوار المطلوبة للعامل و التوقعات التنظيمية لتحسين األداء البيئي التنظيمي
وتحقيق االستدامة على المدى الطويل من خالل تبني السلوكيات الصديقة للبيئة والمشاركة
المجتمعية ويمثل دو اًر إضافياً للسلوك األخضر.
و يمكن تصنيف السلوك األخضر أو الصديق للبيئة إلى خمسة أنواع أو أبعاد باالستناد إلى
نظريات علم النفس االجتماعي والبيئي والتنظيمي ،هي:
السلوك (المعدل أو التحويلي و المحافظ و متجنب األذى ،و المؤثر على اآلخرين و المبادر)
):) Ones & Dilchert ,2012
أ -السلوك التحويلي :يتطلب تكيف المنتجات والعمليات التنظيمية لتكون أكثر استدامة بيئية.
وهو سلوك العمل الصديق للبيئة المتعلق بالمهمة أي مدى أداء العاملين و إكمال مهام العمل
المطلوبة بطرق مستدامة ً
بيئيا.
555
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
ب -السلوك المحافظ :السلوكيات التي تهدف إلى الحفاظ على الموارد وتجنب االسراف والتبذير
مثل :تقليل االستخدام وإعادة التدوير.
ج -السلوك متجنب الضرر :الحد من السلوك البيئي السلبي وتخفيفه وتجنب الضرر البيئي
مثل منع التلوث للبيئة.
د -سلوك التأثير على اآلخرين :سلوك المواطنة البيئية التنظيمية الموجه من قبل الزمالء
ويتطلب التأثير على اآلخرين لتدعيم السلوكيات البيئية لديهم مثل :التعليم والتدريب).
هـ -السلوك المبادر و االستباقي البيئي :سلوك المواطنة البيئية التنظيمية الموجه من قبل
المنظمة ويتضمن سلوكيات مبادرة و استباقية وريادية والمشاركة البيئية والمدنية في
المبادرات البيئية مثل :بدء البرامج والسياسات واألنشطة واالستدامة البيئية.
وفقا لثالثة أبعاد هي):) Zacher, et al., 2023
ويمكن أيضاً تصنيف السلوك األخضر ً
أ -سلوك الدور :جزء من المهام األساسية للعاملين.
ب -سلوك الدور اإلضافي :وهو السلوك التقديري المواطنة التنظيمية.
ج -السلوك المباشر :وهو سلوك كيف يتصرف العاملين بأنفسهم لحماية البيئة أو إلحاق
الضرر بها ،مقابل السلوك غير المباشر ويشمل قيام العاملين بتشجيع اآلخرين في العمل
إلظهار السلوك األخضر .مثل :سلوكيات االستدامة ذات النتائج العكسية هو سلوكيات العاملين
التي تنطوي على مخاطر تضر بشكل مباشر البيئة الطبيعية ،و سلوك الصوت األخضر
وصياغة الوظائف الخضراء والتدوير األخضر وسلوك المواطنة التنظيمية الخضراء و ريادة
األعمال الخضراء ،الرفاهية واألداء األخضر والهوية الخضراء.
( :)3مفهوم وأبعاد األداء األخضر للمنظمة:
تعتبر الدراسات المتعلقة باألداء األخضر ال تزال في مراحلها األولى ،وهناك حاجة قوية إلثراء
األدبيات في هذا المجال ).)Wang ,2019 ;Zhang ,et al.,2019
ويعرف األداء األخضر بأنه نتائج إيجابية للمبادرات الخضراء على البيئة الطبيعية داخل وخارج
& (Zsidisin المنظمة ويسمى األداء الصديق للبيئة ويقاس بالسمعة الخضراء
) ،Siferd,2001كما يعرفه ) ) Wagner & Schaltegger,2004بأنه الحد من التأثيرات
البيئية للمنظمة ،والذي يتحقق من خالل التنسيق بين اهتماماتها التجارية والبيئية وقياس
تفاعلها مع البيئة المحيطة ووضع الخطط البيئية المشتركة لإلدارة والحلول البيئية .
وقد أدى تزايد القلق والتحديات في الدول على مستوى العالم بشأن اآلثار البيئية الناتجة عن
عمليات التصنيع ،و التغييرات في القوانين والمتطلبات البيئية ،إلى ضرورة تركيز المنظمات
556
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
على تحسين الكفاءة البيئية إلى جانب الكفاءة التشغيلية لها ( ،) Torielli,et al.,2011
وتشير الكفاءة البيئية إلى سعي المنظمات إلى عالقات أفضل مع البيئة لزيادة اإلنتاجية
وتخفيض التكاليف و تحسين األداء البيئي عن طريق االستخدام األمثل للموارد الطبيعية ،ويركز
مفهوم األداء األخضر على تقديم منتجات أو عمليات جديدة أو تحسينها و تحسين األداء البيئي
) ، (Yu & Huo,2019ويعرف بأنه اآلثار البيئية للمنظمة خالل فترة زمنية معينة ،والتي
تؤدي إلى تحسين بيئة المنظمة و المساهمة في تخضير أداء المنظمات من خالل أداء وظيفي
صديق للبيئة ،وبالتالي يعتبر كل عامل مسئول عن األداء البيئي للمنظمة ،ويمكنه تخفيض
التأثير البيئي السلبي لوظيفته ،كما يمكنه تحسين التأثير البيئي اإليجابي لوظيفته أيضاً (
(Yu, et ) ، Arulrajah, et al., 2016كما يشير إلى قياس األداء الصديق للبيئة
) ، al.,2020ويشار إلى إدارة األداء األخضر بمجموعة العمليات والمؤشرات المستخدمة لقياس
األداء األخضر للمنظمة مع تقديم التغذية العكسية الخضراءمثل :تطبيق السياسات واإلجراءات
البيئية الخضراء والمسئولية البيئية ) ، (Armstrong & Taylor, 2020ويشير األداء
البيئي التنظيمي األخضر إلى كيفية أداء المنظمات لعملياتها و الطريقة التي تؤثر بشكل إيجابي
على البيئة ،كما يشير األداء البيئي إلى الطريقة التي يمكن للمنظمة االعتماد عليها لوضع
أهداف بيئة المنظمة ،ويتكون من محورين داخلي وخارجي ،ويؤثر المحور الداخلي إيجابياً على
المنتجات والعمليات لتحقيق أرباح ،بينما يؤدي المحور الخارجي إلى تحسين العالقة مع
أصحاب المصالح في المنظمة مما يحقق سمعة جيدة للمنظمة في السوق ويدعم صورتها
الذهنية لدى المتعاملين معها( بويد ؛ زوادي ، )2021 ،وتعـد إدارة األداء األخضـر أحـد
مؤشـرات جـودة إدارة المـوارد البشـرية الخضـراء فـي المنظمة ،فـإن إدارة األداء األخضـر هـي
العمليـة التـي عن طريقها تقـوم المنظمـة بتقييـم العمـل األخضـر خالل فتـرة معينة( الغرابلي
وآخرون .)2021 ،
وتتضمن ممارسات األداء األخضر المنتج األخضر والعملية الخضراء))Xie, et al. ,2020
واإلدارة الخضراء ) (Li, et al.,2018للتخفيف من التحديات البيئية التي يسببها اإلنتاج.
يؤدي دمج اإلدارة البيئية في إدارة األداء إلى تحسين جودة وقيمة األداء البيئي ،وتهدف إدارة
األداء إلى تحسين أداء العاملين بشكل عام ،بينما تركز إدارة األداء األخضر على قيام المنظمة
بتقييم األداء البيئي للعاملين فيها ومساهمتهم في تحقيق النتائج البيئية في المنظمة (
) ، Jabbour, et al.,2019حيث تتحمل المنظمات المسئولية تجاه المساهمين( األداء
االقتصادي ( ،والعاملين والعمالء (األداء االجتماعي) ،والبيئة الطبيعية (األداء البيئي أو
557
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
األخضر) ،و تعني االستدامة البيئية تفاعل الموارد البشرية مع البيئة الطبيعية لضمان استمرار
جودة الحياة على كوكب األرض).) Zacher, et al., 2023
وتقدم دراسة ) )Kipp, et al., 2012منهج شامل لمجموعة من المقاييس المتعلقة بالطاقة
تسمى مؤشرات األداء الخضراء ( )GPIsوالتي تمكن من مراقبة مستوى استهالك الطاقة لمركز
خدمة تكنولوجيا المعلومات وتشمل :استخدام موارد الحوسبة والتأثير على البيئة والتكاليف
والجهود المطلوبة لتطوير وإعادة تصميم التطبيقات وإعادة تكوين البنية التحتية لتكنولوجيا
المعلومات ضمن مشروع تكنولوجيا المعلومات الخضراء ( GAMESاإلدارة الخضراء الفعالة
للطاقة في مراكز خدمات تكنولوجيا المعلومات) والذي يهدف إلى تطوير مناهج ونماذج وأدوات
لكفاءة استهالك الطاقة وتقليل التأثير البيئي لهذه األنظمة وتوفير متطلبات البيئة الخضراء
والحوسبة الخضراء.
رئيسيا في صياغة سياسات وممارسات إدارة الموارد البشرية الداعمة
ً دور
وتلعب المنظمة ًا
للفكر األخضر لتحقيق وابتكار أداء صديق للبيئة أو األداء األخضر ،ويجب على العاملين إظهار
سلوكيات وظيفية صديقة للبيئة لتحقيق أداء صديق للبيئة ،و مساعدة المنظمة على اكتساب
البيئة الخضراء وتطويرها وتحفيزها واستدامتها من خالل سلوكيات العاملين الوظيفية في مكان
وبيئة العمل ) .) Renwick ,et al.,2013; Dumont ,et al.,2017
وترتبط ممارسات إدارة الموارد البشرية التي تهدف إلى االهتمام بالتأثير البيئي للمنظمات على
البيئة بوضع إستراتيجية بيئية وسلوكيات خضراء للعاملين تعمل على زيادة الوعي البيئي لدى
العاملين ) (Renwick ,et al.,2013وتؤثر على األداء األخضر للمنظمات
(Chen, et al.,2014 ;Torugsa& O'Donohue,2016 ).
وتساهم ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في تحسين السلوك األخضر للعامل من خالل
الممارسات الثالث التالية) :) Pinzone, et al., 2019بناء الكفاءة (من خالل تحسين بيئة
العمل ومعارف وقدرات ومهارات العاملين البيئية بالتدريب على فهم المشكالت البيئية ) ،وتدعيم
الدوافع (استعداد ورغبة العاملين للمشاركة في السلوكيات التي تساهم في تحسين األداء
التنظيمي من خالل ممارسات إدارة األداء البيئي أو األخضر ) ،ومشاركة العاملين (فرصة
الموارد البشرية في المبادرة واالستباقية و المشاركة في حل المشكالت البيئية وتخفيض اآلثار
السلبية للمنظمة على البيئة) ،و تعد الموارد البشرية ممارسات موارد بشرية إيجابية صديقة
للبيئة تؤدي إلى كفاءة وأداء بيئي فعال ومستدام ،ومن هنا تعتبر اإلدارة الخضراء ضرورية
558
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
للعديد من المنظمات ألنها تضمن بيئة مستدامة ،وأداء المهام بشكل رئيسي من خالل مجموعة
إيجابية من السياسات والممارسات التي تشجع السلوك األخضر.
خامساً :الدراسات السابقة:
يعد مفهوم حوكمة الموارد البشرية الخضراء من الموضوعات الهامة والحديثة ،والتي لم تنل
وكافيا من الكتاب والباحثين ،وقام الباحث بمراجعة العديد من الدراسات السابقة
ً كبير
اهتماما ًا
ً
لالستفادة منها في تحديد مشكلة البحث والفجوة البحثية ،وتحديد أهمية وأهداف ومتغيرات
وفروض ومنهجية البحث ،وتم تقسيم الدراسات السابقة كما يلي :
( : )1دراسات تناولت مفهوم حوكمة الموارد البشرية الخضراء Governance of
:Green HR practices
تناولت دراسة ) ) Arulrajah,2016دراسة وتحليل مدى اسهام إدارة الموارد البشرية في
تحقيق الحوكمة الرشيدة في المنظمات من خالل إطار نظري مقترح لهذه العالقة ،وتتضمن
حوكمة الموارد البشرية األبعاد التالية :المشاركة والتوجه الجماعي والمساءلة والشفافية
واالفصاح واالستجابة والفعالية والكفاءة والعدالة والشمول واتباع القوانين واألنظمة ،وتشير
النتائج إلى تكامل خصائص الحوكمة الرشيدة مع ممارسات إدارة الموارد البشرية في ضوء
النموذج المقترح ،وأن حوكمة الموارد البشرية تمثل قضية مهمة لجميع المنظمات ،بينما
تناولت دراسة ) (Graeme, et al., 2016عالقة حوكمة الشركات وإدارة الموارد البشرية
االستراتيجية لتحقيق استدامة الشركات اقتصادياً واجتماعياً وبيئياً والبقاء والنمو على المدى
الطويل ،وتضمنت ممارسات حوكمة الموارد البشرية العناصر العشرة التالية :الثقة العالية
واالستدامة واألخالق والتنوع والتدريب على حل المشكالت البيئية واألخالقية وقضايا التنوع
وممارسات التوظيف المستدامة واالستثمار في رأس المال االجتماعي كمصدر لالبتكار و مشاركة
والعالمة التجارية لصاحب العمل التي تركز على االستدامة العاملين في اإلدارة والملكية
واألخالق والتنوع و منع التأثير السلبي للعاملين على البيئة واألخالق والتنوع ودعم تنفيذ النظم
الصديقة للبيئة و تقييم األداء والمكافآت المرتبطة باالستدامة واألخالق والتنوع ،وهدفت
دراسة ) )Zuma , 2018إلى دراسة حوكمة الموارد البشرية لتحقيق التنمية المستدامة للموارد
البشرية في شركات القطاع الخاص الصناعي والخدمي في دولة بنجالديش ،وتم قياس حوكمة
الموارد البشرية من خالل ستة متغيرات هي :إدارة المواهب و توحيد ممارسات إدارة الموارد
البشرية وإدارة مخاطر الموارد البشرية وتطوير العاملين والتحفيز ورفاهية أو رعاية العاملين ،
وأشارت النتائج إلى وجود تأثير إيجابي لحوكمة الموارد البشرية على التنمية المستدامة للموارد
559
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
البشرية ،كما أن بعض المتغيرات المستقلة محل الدراسة لها تأثير كبير على التنمية المستدامة
(Alshalma للموارد البشرية والبعض اآلخر أقل أهمية ،واستهدفت دراسة &
) Alhamawndi,2020بحث متطلبات بناء حوكمة الموارد البشرية في شركات السياحة
الحكومية العراقية ،و التعرف على واقع تطبيق متطلبات بناء حوكمة الموارد البشرية من خالل
األبعاد التالية :اإلفصاح والشفافية والمسئولية االجتماعية والعدالة والمساواة واالستقاللية
والنزاهة ،وتوصلت الدراسة إلى :تحقق حوكمة الموارد البشرية االستغالل األمثل لموارد المنظمة،
وتعتبر حوكمة الموارد البشرية هي النقطة التي يتم فيها تلبية عمليات وممارسات الموارد
البشرية ،وتناولت دراسة ( عبدالقادر )2021 ،تأثير مفهوم حوكمة الموارد البشرية كأحد
المفاهيم الحديثة فى مجال الموارد البشرية على أداء المنظمات ،وتم قياس مفهوم حوكمة
الموارد البشرية بأبعاده:التوجه االستراتيجى والمساءلة و المشاركة و الكفاءة و النزاهة
وتشير النتائج إلى وجود تأثير إيجابى مباشر لحوكمة الموارد البشرية على أداء والشفافية،
المنظمات وأداء الموارد البشرية ،كما يوجد تأثير إيجابى غير مباشر بين حوكمة الموارد
البشرية وأداء المنظمات في ظل الدور الوسيط ألداء الموارد البشرية في هذه العالقة ،وحاولت
دراسة( العشوش ؛ الهنانده )2022 ،بحث أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في
استدامة شركة مناجم الفوسفات األردنية ،وتوصلت إلى أن مستوى تطبيق ممارسات إدارة
الموارد البشرية الخضراء بأبعادها :التوظيف األخضر والتدريب والتطوير األخضر وتقييم األداء
األخضر جاءت بدرجة عالية في الشركة محل الدراسة ،كما أن مستوى االهتمام بتحقيق
االستدامة بأبعادها :البيئية واالجتماعية و االقتصادية جاءت أيضاً بدرجة عالية ،باالضافة إلى
وجود أثر ذي داللة إحصائية ألبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء محل الدراسة في
أبعاد االستدامة محل الدراسة ،و تناولت دراسة ( إبراهيم )2022 ،جوانب حوكمة الشركات
وحوكمة الموارد البشرية كمفهوم متعدد األبعاد والجوانب مثل :الشفافية واالفصاح و المساءلة
والمصداقية والمسئولية االجتماعية واألخالقية ،وتوصلت الدراسة إلى :تعتبر حوكمة إدارة
الموارد البشرية من الموضوعات الحديثة في مجال العلوم اإلدارية بشكل عام و مجال إدارة
الموارد البشرية بشكل خاص ،وتقديم نموذج مقترح لتطبيق حوكمة الموارد البشرية في الشركات
العربية كإطار مبدئي لتطبيقها يمكن االسترشاد به في ظل عدم وجود دراسات في هذا المجال،
والذي يحتاج إلي إجراء المزيد من الدراسات المستقبلية .
560
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
561
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
البشرية الخضراء وسلوك الموظفين األخضر والعالقة بينهما في األجهزة الحكومية في مدينة
الرياض بالمملكة العربية السعودية ،وتشير النتائج إلى تبنى األجهزة الحكومية محل الدراسة
ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء بدرجة متوسطة ،بينما يمارسون السلوك األخضر
بدرجة عالية ،كما توجد عالقة طردية بين أبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء محل
الدراسة وهي :التوظيف واالختيار األخضر والتدريب والتطوير األخضر وإدارة األداء األخضر وإدارة
التعويضات الخضراء ،و السلوك األخضر لموظفي األجهزة الحكومية محل الدراسة ،وتوصي
الدراسة بالتوسع في تبني ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في القطاعات الحكومية لما
لها من دور هام في تحقيق االستدامة البيئية والتي تعد إحدى أهداف رؤية المملكة العربية
السعودية 2030م.
( :)3دراسات تناولت األداء األخضر للمنظمة Green performance of the
: organization
سعت دراسة ) ) Yang, et al., 2013إلى دراسة تأثير إدارة سلسلة التوريد الخضراء على
األداء األخضر والقدرة التنافسية بالتطبيق على 163شركة من شركات شحن الحاويات في
تايوان ،وتشير النتائج إلى أن الممارسات الخضراء الداخلية والتعاون األخضر الخارجي يؤثران
بشكل إيجابي على تحسين األداء األخضر و تعزيز القدرة التنافسية للشركة ،كما يعمل األداء
األخضر والتعاون األخضر الخارجي كمتغيرات وسيطة بين الممارسات الخضراء الداخلية والقدرة
التنافسية للشركة ،وقدمت دراسة ) ) Akman& Pjgkjn, 2013نموذجاً مقترحاً لتقييم األداء
األخضر للموردين أصدقاء للبيئة في التوريد واألداء الصديق للبيئة لـ 18من موردي السيارات ،
ضروريا لتحديد مدى مالئمة الموردين للتعاون مع الشركة ،حيث تشهد السنوات
ً ويعد ذلك
األخيرة تزايد الوعي والتوعية في جميع أنحاء العالم بقضايا حماية البيئة وزيادة القوانين
الحكومية وزيادة الوعي العام نحو حماية البيئة ،ولذا ال تستطيع الشركات اليوم تجاهل القضايا
البيئية وعليهم التركيز واالهتمام بها من أجل البقاء في األسواق العالمية ،وهدفت دراسة
) (Chen, et al., 2014إلى بحث عالقة القيادة التحويلية الخضراء واألداء األخضر الصديق
للبيئة مع الدور الوسيط لليقظة الخضراء والفعالية الذاتية الخضراء في تايوان ،وتوصلت إلى:
تؤثر القيادة التحويلية الخضراء بشكل إيجابي غير مباشر على الوعي األخضر والكفاءة الذاتية
الخضراء واألداء األخضر ،بين القيادة التحويلية الخضراء واألداء األخضر ،وتتوسط اليقظة
الخضراء والكفاءة الذاتية الخضراء هذه العالقة بشكل جزئي ،و تشير اليقظة الخضراء إلى حالة
ضمنيا للسياق ومحتوى المعلومات والمعرفة البيئية ،
ً من الوعي لدى األفراد بحيث يكونوا مدركين
562
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
بينما تشير الكفاءة الذاتية إلى االعتقاد بقدرات الفرد على التنفيذ من خالل تنظيم دورات عمل
تدريبية أو اإليمان بقدرات األفراد على تنظيم وتنفيذ مسارات العمل المطلوبة لتحقيق األهداف
محاولة لقياس أداء البيئية للمنظمة ،وتناولت دراسة )(Arulrajah, et al.,2016
الموظف األخضر للوظيفة وتحديد مفهومه وأبعاده ،وتشير النتائج إلى أنه على الرغم من وجود
اهتمام متزايد بين األكاديميين والممارسين فيما يتعلق بالنظرية الخضراء إال أن هناك فجوة في
النظرية حول ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء واألداء الوظيفي األخضر ،كما تم تحديد
عنصر لتطوير أداة لقياس أداء الموظف األخضر للوظيفة ،
ًا ثالثة أبعاد رئيسية و أحد عشر
ويجب تصميم وتنفيذ االستراتيجيات والبرامج البيئية بهدف الحد من األثر البيئي السلبي
للمنظمات ،وتحسين التأثير البيئي اإليجابي أو البيئة المستدامة على األداء البيئي للمنظمة
حيث تنعكس اإلدارة البيئية للمنظمات في األداء التنظيمي العام ،و يتطلب ذلك احداث تغييرات
كبيرة في سلوك العاملين واإلجراءات واألنشطة والوظائف الخاصة بهم وقياس األداء الوظيفي ،
ويوجد ارتباط بين أداء الموظف األخضر للوظيفة واألداء البيئي للمنظمة ،وحاولت دراسة
) )Wang , 2019تطوير واختبار نموذج نظري يساهم في دراسة وتحليل كيف تؤثر الثقافة
التنظيمية الخضراءعلى األداء األخضر صديق للبيئة وتحقيق الميزة التنافسية والدور الوسيط
لالبتكار األخضر بالتطبيق على 327شركة صناعية في قطاعات صناعية مختلفة في تايوان ،
و أشارت النتائج إلى أن الثقافة التنظيمية الخضراء تتنبأ بشكل كبير باألداء األخضر و الميزة
تنافسية ،كما أن االبتكار األخضر يتوسط العالقة بين الثقافة التنظيمية الخضراء واألداء
جزئيا على العالقة بين الثقافة الخضراء للمنظمة والميزة التنافسية
ً طا
تأثير وسي ً
األخضر و له ًا
في ظل الضغوط البيئية التي تواجه المنظمة ،ويجب على المنظمة توظيف مديرين يدعمون
القضايا البيئية وممارسة السلوك الصديق للبيئة اليجاد فرص سوقية جديدة لشركاتهم وتطوير
ثقافة تدعم القيم البيئية ،وبالتالي تحسين أداء المنظمة األخضر ،و قدمت دراسة (Farias ,et
)al.,2019إطا اًر مفاهيمياً مقترحاً لعالقة المعايير و الممارسات الرشيقة والخضراء بتقييم
األداء الرشيق واألخضر وباالعتماد على األداء التشغيلي والبيئي ،من خالل اإلجابة على
التساؤالت البحثية التالية :ما هي المعايير والممارسات الرئيسية لتقييم األداء الرشيق واألخضر
معا لتوفير إطار مفاهيمي
التي تناولتها األدبيات؟ وكيف يمكن ربط تلك المعايير والممارسات ً
لتقييم األداء الرشيق واألخضر؟ ،وتشير النتائج إلى أن البحث في مجال تأثير الممارسات
محدودا ويتسم بالندرة ،واستهدفت دراسة
ً الخضراء على األداء التنظيمي األخضر ال يزال
) )Abbas , 2020بحث عالقة تأثير إدارة الجودة الشاملة( )TQMعلى األداء األخضر
563
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
564
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
والمعرفة والسلوك والمواقف والوعي) والتحفيز األخضر ،وتتوسط الجدارات الخضراء والتحفيز
األخضر العالقة بين التدريب األخضر واألداء البيئي األخضر بشكل كبير وإيجابي ،و أهمية
أساسيا من ثقافة
ً التدريب األخضر لتحقيق أداء بيئي فعال من أجل جعل األداء البيئي جزًءا
المنظمة ،ويجب توفير التدريب األخضر لتحسين وعي العاملين البيئي ومعرفتهم ،كما تحتاج
الجامعات محل الدراسة إلى تعزيز الجدارات الخضراء من خالل التدريب األخضر و الذي يؤكد
رئيسيا في بناء
ً دور
على حساسية العامل نحو حماية البيئة والتنمية المستدامة ،وكذلك تلعب ًا
سلوك المواطنة التنظيمية الخضراء تجاه البيئة في مكان العمل ،وبالتالي يكون العاملين قادرين
على تحقيق أداء بيئي صديق للبيئة بمجرد تحفيزهم للقيام بذلك.
( :)4دراسات تناولت العالقة بين مفهوم حوكمة الموارد البشرية الخضراء و السلوك
األخضر للعاملين واألداء األخضر للمنظمة :
تناولت دراسة ) (Gill ,et al., 2021تأثير إدارة الموارد البشرية الخضراء على األداء
البيئي والدور الوسيط سلوك العامل الصديق للبيئة في مؤسسات التعليم العالي في دولة
باكستان ،وتوصلت إلى التأثير اإليجابي لسياسات الموارد البشرية الخضراء على األداء البيئي،
و التأثير الوسيط الجزئي لسلوك العامل الصديق للبيئة بين عالقة إدارة الموارد البشرية الخضراء
واألداء البيئي ،بينما استهدفت دراسة ) ) Abou Al Nile & Abdel-shakoor, 2022
بحث األثر المشترك للثقافة التنظيمية الخضراء ومحددات إدارة الموارد البشرية الخضراء ،
والقيادة التحويلية الخضراء واالهتمامات التنظيمية في تشكيل سلوك الموظفين األخضر واألداء
التنظيمي البيئي من خالل نموذج مقترح لمحددات ونتائج الثقافة التنظيمية الخضراء للعاملين
في قطاع الصناعة التحويلية العام والخاص في مصر في الوقت الحالي ،حيث كان هناك
اهتماماً متزايداً بسلوك العاملين في المنظمة باعتباره القوة الدافعة للقضايا البيئية ،وبالتالي
على المنظمات أن تتبنى العديد من المبادرات لحماية البيئة وتطور استراتيجيات تنظيمية خضراء
لديها ،وتشير النتائج إلى أن الموارد البشرية الخضراء والقيادة الخضراء واالهتمام بالثقافة البيئية
الخضراء لها تأثير إيجابي على الثقافة التنظيمية الخضراء ،كما تؤثر الثقافة التنظيمية الخضراء
تأثي اًر إيجابياً كبي اًر على سلوك العاملين األخضر واألداء البيئي للمنظمة.
#أوجه التشابه واالختالف بين الدراسة الحالية والدراسات السابقة:
بعد استعراض الدراسات السابقة واالطالع على أهم نتائجها في مجال الدراسة ،يتضح اآلتي :
-1تتصف الدراسات السابقة في مجال حوكمة الموارد البشرية الخضراء و السلوك األخضر
للعاملين واألداء األخضر بالندرة النسبية خاصة الميدانية .
565
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
-2ﻫناك ندرة في الدراسات السابقة التي تناولت ﻫذا الموضوع بشكل مباشر في البيئة األجنبية
بوجه عام والبيئة العربية بوجه خاص ،فاليوجد على حد علم الباحث أي دراسات تناولت مفهوم
حوكمة الموارد البشرية الخضراء بشكل مباشر نظرياً أو عملياً ،ويمثل ذلك أحد الدوافع الهامة
التى استند إليها الباحث فى إعداد هذه الدراسة ،ولذا تتميز الدراسة الحالية بأنها تعد األولى من
نوعها على حد علم الباحث في مجال حوكمة الموارد البشرية الخضراء باللغة العربية واألجنبية.
-3اختالف بيئة ومجال التطبيق ومجتمع الدراسة الحالية عن الدراسات السابقة.
-4تتعدد مقاييس و مفهوم حوكمة الموارد البشرية الخضراء والسلوك األخضر واألداء األخضر،
فلم تتفق الدراسات السابقة على مقاييس ومفاهيم محددة ،بل اختلفت وتنوعت المقاييس
والمفاهيم من دراسة ألخرى.
-5ساعدت الدراسات السابقة الباحث على اإلدراك الجيد لمتغيرات الدراسة ،وتدعيم بناء اإلطار
النظري و اختيار منهجية وأداة الدراسة ،و الوقوف على الجوانب التى تحتاج إلى بحث أكثر
لتغطيتها فى الدراسة الحالية ،و أهمية تطبيق مفهوم حوكمة الموارد البشرية بالمنظمات ،
وضرورة تحول المنظمات الحكومية إلى منظمات خضراء مستدامة حتى تضمن لها البقاء
واالستمرار والنمو والمنافسة في دنيا األعمال .
-6تحاول الدراسة الحالية سد الفجوة البحثية الواضحة في هذا المجال ،كما تساعد في ضوء
ما توصلت إليه من نتائج وتوصيات الباحثين والمهتمين في مجال إدارة الموارد البشرية من
التوسع في دراسة هذه الظاهرة أو المشكلة وتحديد مسبباتها وعالقتها بمشكالت سلوكية
وتنظيمية أخرى ،حيث تشير نتائج دراسة ) (Arulrajah, et al.,2016إلى وجود فجوة في
النظرية حول ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء واألداء الوظيفي األخضر ،وهذا ماتؤكده
نتائج دراسة ) (Farias ,et al.,2019حيث ترى أن البحث في مجال تأثير الممارسات
محدودا ويتسم بالندرة ،وكذلك نتائج دراسة
ً الخضراء على األداء التنظيمي األخضر ال يزال
(إبراهيم )2022 ،والتي ترى أن مفهوم حوكمة الموارد البشرية في الشركات العربية يحتاج إلي
إجراء المزيد من الدراسات المستقبلية ظل عدم وجود دراسات كافية في هذا المجال.
-7أتفقت أغلب الدراسات السابقة على تناول أبعاد حوكمة الموارد البشرية والمتمثلة في :
المساءلة والمشاركة و الكفاءة و النزاهة و الشفافية والعدالة والقيادة.
- 8تتمثل مبررات اختيار هذا الموضوع في األسباب التالية:
-تزايد اهتمام الدراسات السابقة بمجال الفكر األخضر في السنوات األخيرة ألهمية هذا
الموضوع ،وحداثته و ارتباطه بالحفاظ على البيئة وحمايتها من التلوث والتي لها صلة مباشرة
566
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
بتصرفات وسلوكيات البشر فهي تتأثر وتؤثر به ،وتزايد اهتمام المنظمات والحكومات بتبني
تطبيق مفهوم وممارسات حوكمة الموارد البشرية ،و تعتبر إدارة الموارد البشرية الخضراء
والذكية من أهم االتجاهات الحديثة في مجال إدارة األعمال بوجه عام وإدارة الموارد البشرية
بوجه خاص في الوقت الحالي.
-أسباب شخصية :يتماشي هذا الموضوع مع تخصص وميول واهتمامات الباحث كما تم
اختياره لتوسيع معارف الباحث وتعميقها المتعلقة به ،و الرغبة الشخصية في الحفاظ على
البيئة من التدهور.
-تسليط الضوء على مفهوم حوكمة الموارد البشرية الخضراء كجزء من حوكمة الشركات
لحداثته في الوقت الحالي ،وبالتالي توجد حاجة لفهم هذا المصطلح و أبعاده و ممارساته في
مديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس .
ويرى الباحث من خالل الدراسات السابقة أنها اختلفت واتفقت من نواحي عدة حيث جاءت
الدراسات السابقة متفقة مع الدراسة الحالية بتناولها موضوع حوكمة الموارد البشرية الخضراء
والسلوك األخضر واألداء االخضر مع اختالف المتغيرات واألسلوب والعالقات إضافة إلى اختالف
الحقبة الزمنية ومجتمع وعينة الدراسة ومجال التطبيق مما يظهر اختالف النتائج والتوصيات ،
ومن خالل مراجعة الدراسات السابقة حول متغيرات الدراسة اتضحت وجود فجوة بحثية تمثلت في
عدم وجود دراسات عربية وأجنبية تناولت مفهوم حوكمة الموارد البشرية الخضراء وعالقته
بالسلوك األخضر للعاملين واألداء األخضر بشكل مباشر في حدود علم الباحث ،لذا فقد جاءت
الدراسة الحالية لسد هذه الفجوة البحثية من خالل تحليل العالقة التفاعلية بين متغيرات الدراسة ،
استنادا إلى ما سبق تتمثل الفجوة البحثية في وجود حاجة إلى مزيد من األبحاث لدراسة هذه
و ً
العالقة حيث لم يتطرق أي من الدراسات السابقة لهذا الموضوع بشكل كاف ومباشر نظرياً
وعملياً على حد علم الباحث ،وتم االعتماد على دراسة المتغيرات التالية لمفهوم حوكمة الموارد
البشرية الخضراء( :شفافية التوظيف األخضر و المشاركة الخضراء و القيادة الخضراء
والمسئولية االجتماعية واألخالقية الخضراء) ،والمتغيرات التالية لمفهوم السلوك األخضر :
(سلوك المهام والسلوك التطوعي) ،واألداء األخضر( :العمليات الخضراء والخدمات الخضراء).
سادسا :فروض البحث:
ً
يقوم البحث على محاولة اختبار مدى صحة الفروض التالية:
567
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
الفرض األول :توجد عالقة تأثير ذات داللة إحصائية ألبعاد مفهوم حوكمة الموارد البشرية
الخضراء محل الدراسة(:شفافية التوظيف األخضر و المشاركة الخضراء و القيادة الخضراء
والمسئولية االجتماعية واألخالقية الخضراء) في تدعيم السلوك األخضر للعاملين .
الفرض الثاني :توجد عالقة تأثير ذات داللة إحصائية ألبعاد تدعيم السلوك األخضر للعاملين
محل الدراسة( :سلوك المهام والسلوك التطوعي) في تدعيم األداء األخضر .
الفرض الثالث :توجد عالقة تأثير ذات داللة إحصائية ألبعاد حوكمة الموارد البشرية الخضراء في
تدعيم األداء األخضر ( العمليات الخضراء والخدمات الخضراء) .
الفرض الرابع :توجد عالقة تأثير ذات داللة إحصائية بين مفهوم حوكمة الموارد البشرية
الخضراء وتدعيم األداء األخضر من خالل تدعيم السلوك األخضر كمتغير وسيط .
والشكل التالي يوضح النموذج المقترح للدراسة.
568
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
البحـث ،وقد اعتمد الباحث في جمع البيانات على أسلوب االستقصاء وقد تم تفريغ البيانات
وتحليلها باستخدام الحاسب اآللي وبرنامج (.)SPSS/PC+
( :)2مجتمع وعينة البحث:
يتمثل مجتمع البحث في العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس ،وبلغ إجمالي
مجتمع البحث 1057عامالً.
عينة البحث:
تم االعتماد على أسلوب العينة العشوائية الطبقية ،وتم حساب حجم العينة باستخدام المعادلة
التالية (اإلمام:)2008 ،
)2σx 2
م (ز ن =
2 2
σx م ( + 2)ɑز
ن = حجم العينة ،م = حجم المجتمع = σ ،االنحراف المعياري = ɑ ،0,5مستوى معنوية
.0,05
ز = الدرجة المعيارية المقابلة لمستوى معنوية 0,05وهي .1,96
= 282مفردة 0,5 x0,5 x1,96 x 1,96 x 1057 ن=
0,5 x0,5 x1,96 x 1,96 + 0,05 x0,05 x 1057
وبالتالي فإن إجمالي حجم العينة المستخدم هو 282مفردة ،وبلغ عدد االستمارات الصحيحة
245استمارة ،وبلغ معدل الردود الصحيحة % 86,8وهو معدل مرتفع ومقبول ألغراض
البحث العلمي.
جدول ( )1بيان بأعداد العاملين في مديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس وتوزيع عينة
البحث
عدد االستمارات عدد االستمارات العدد النسبة% اإلدارات
الصحيحة الموزعة
13 16 6 68 -اإلدارة العامة للشئون العالجية
24 28 10 141 -اإلدارة العامة للشئون الوقائية
6 8 3 31 -اإلدارة العامة لألمراض المتوطنة
4 6 2 14 -اإلدارة العامة لطب األسرة
9 14 5 51 -اإلدارة العامة للصيدلة
48 55 20 219 -اإلدارة العامة للشئون المالية
االدارية
2 3 1 10 -إدارة الطواريء والتعبئة الصحية
67 70 25 300 -إدارة المستشفيات العامة
3 3 1 5 -إدارةالعالج الحر
3 3 1 7 -إدارة التغذية
2 3 1 9 -إدارة العالج الطبيعي
3 3 1 11 -إدارة مكافحة األمراض المعدية
569
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
570
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
االستقصاء إلى الصدق والثبات من خالل الصدق الظاهري حيث قدمت إلى مجموعة من الخبراء
أيضا اختبار معامل
والمحكمين في مجال التخصص لمعرفة والحكم على صحتها ،وتم استخدم ً
ألفا كرونباخ لقياس درجة االتساق الداخلي ألسئلة االستقصاء وقياس المتغيرات.
( : )4أساليب التحليل اإلحصائي للبيانات :
تم استخدام برنامج الحزمة اإلحصائية للعلوم االجتماعية ((AMOS، SPSS/PC+,v. 22
واستخدام نموذج المعادالت الهيكلية SEMالختبار مدى مالئمة أو مطابقة النموذج للبيانات
واالستعانة باألساليب اإلحصائية التالية نظ اًر لتوافقها مع طبيعة بيانات الدراسة وهي:
• معامل االرتباط ألفا Alpha correlationويتم استخدامه لتقييم ثبات ومدى اعتمادية أو
مصداقية المقاييس المستخدمة في الدراسة.
• التحليل العاملي التوكيدي CFAللتحقق من الصدق البنائي للمقياس.
•التحليل العاملي االستكشافي AFEالختبار ثبات وصدق متغيرات الدراسة.
.تحليل المسار وتحديد( Critical Ratio For Regression Weight (CRالختبار
فروض الدراسة والتحقق من وجود عالقة معنوية بين أبعاد المتغير المستقل والتابع.
•اختبار كايزر-ماير-أولكن ( & ) KMOبارتليت Bartlettلمعرفة مدى كفاية العينة.
•تحليل التأثير المباشر و غير المباشر باستخدام طريقة Bootstrapلتحليل الوساطة وتحديد
عالقات التأثير المباشر وغير المباشر بين المتغيرات المستقلة والتابعة والوسيطة.
( :)5حدود البحث:
تشمـل حـدود البـحث الحـدود التـاليـة :
-1الحدود المكانية :يقتصر البحث على مديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس.
-2الحدود البشرية:
يشتمل مجتمع البحث على جميع العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس.
-3الحدود الزمنية:
تم إجراء الدراسة الميدانية وتجميع البيانات المطلوبة لتحقيق أهداف البحث خـالل شهـر يونيه
2023م.
-4الحدود الموضوعية:
تقتصر الدراسة على دراسة وتحليل عالقة مفهوم حوكمة الموارد البشرية الخضراء بتدعيم
السلوك األخضر للعاملين وتأثير ذلك على األداء األخضر للمنظمة بالتطبيق على العاملين
بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس ،وتشمل متغيرات حوكمة الموارد البشرية الخضراء
571
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
محل الدراسة المتغيرات التالية( :شفافية التوظيف األخضر و المشاركة الخضراء و القيادة
الخضراء و المسئولية االجتماعية واألخالقية الخضراء) ،بينما تتضمن متغيرات السلوك األخضر
للعاملين محل الدراسة المتغيرات ( :سلوك المهام والسلوك التطوعي ) ،أما األداء األخضر
فيشمل المتغيرات محل الدراسة التالية ( :العمليات الخضراء والخدمات الخضراء).
ثامناً :نتائج الدراسة الميدانية واختبار صحة الفروض :وتشمل العناصر التالية:
( : )1اإلحصاء الوصفى لمتغيرات الدراسة:
جدول ( )2اإلحصاء الوصفى لمتغيرات الدراسة
الترتيب االتجاه االنحراف المتوسط المتغيرات
المعيارى
مرتفع 2 .946 4.17 شفافية التوظيف
المتغير المستقل األخضر
مرتفع 3 .777 4.03 المشاركة الخضراء
مرتفع 5 .714 4.01 القيادة الخضراء
مرتفع 1 .637 4.20 المسئولية االجتماعية
واألخالقية الخضراء
مرتفع 4 .798 إجمالي المتغير المستقل حوكمة الموارد البشرية 4.02
الخضراء
مرتفع 6 .540 3.97 المتغير الوسيط السلوك األخضر
للعاملين
مرتفع 7 .834 3.67 المتغير التابع األداء األخضر للمنظمة
ويالحظ من الجدول السابق أن جميع المتغيرات لها قيم أعلـى من المتوسط ( ، )3و أن
االنحراف المعياري لجميع العبارات صغير وأقل من الواحد وذلك يدل على انخفاض التشتت في
استجابات العينة وهذا يشير إلى أن تصورات أفراد العينة جاءت إيجابية ومرتفعة ،مما يدل على
وجود اتجاهات إيجابية لدى عينة البحث حول متغيرات البحث والتي تمثل أبعاد المتغيرات
المستقلة والوسيطة والتابعة ،كما أن هناك توافقاً كبي اًر بين عينة البحث حول موضوع البحث
وتوافر وأهمية جميع متغيراته ،ووجود حاجة لدراستها ودراسة وتحليل عالقات التأثير بينها
لتحقيق أهداف البحث.
572
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
جدول ( )3التحليل العاملي االستكشافي والتوكيدي ومعامل ألفا كرونباخ ومعدل التباين
المستخرج واالعتمادية المركبة لعبارات متغيرات الدراسة
العبارات EFA CFA CR Cronbach’s AVE
alpha
X1.1 .66 .73
X1.2 .59 .64
X1.3 .71 .74
X1.4 .76 .56
شفافية التوظيف األخضر X1 .71 .70 .61
X2.1 .53 .78
X2.2 .78 .58
X2.3 .52 .66
X2.4 .77 .72
المشاركة الخضراء X2 .75 .74 .62
X3.1 .69 .53
X3.2 .75 .71
X3.3 .81 .65
X3.4 .67 .66
القيادة الخضراء X3 .79 .78 .55
X4.1 .51 .55
X4.2 .75 .61
X4.3 .56 .67
X4.4 .70 .65
المسئولية االجتماعية .78 .77 .63
واألخالقية الخضراءX4
X5.1 .50 .67
X5.2 .84 .76
X5.3 .71 .68
X5.4 .75 .56
السلوك األخضر للعاملينX5 .81 .89 .77
Y1.1 .56 .67
Y1.2 .73 .76
Y1.3 .61 .68
Y1.4 .65 .56
العمليات الخضراءY1 .80 .78 .64
Y2.1 .58 .63
Y2.2 .81 .72
Y2.3 .77 .66
Y2.4 .95 .53
الخدمات الخضراءY2 .83 .81 .67
ويتضح من الجدول السابق أن قيم معامل ألفا تتراوح ما بين ( ،)%89،%70وقيم التحليل
العاملي التوكيدي ما بين( ، )%95،%50وقيم االعتمادية المركبة ما بين (، )%83،%71
وقيم معدل التباين المستخرج ما بين ( .)%77،%55وهو ما يعنى ارتفاعاً مقبوالً في االعتمادية
التي يتمتع بها كل متغير حيث تفوق جميع القيم %50وارتفاع معامالت االعتمادية يعكس
ارتفاع درجة االتساق الداخلي والصدق بين محتويات كل متغير من المتغيرات السابقة ،ويعنى
كذلك إمكانية االعتماد على هذه المتغيرات في الواقع العملي ،وصالحية النموذج لقياس متغيرات
573
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
الدراسة .ويتم قبول االستقصاء إذا كانت نسبة معامل ألفا كرونباخ أو نسبة الثبات تفوق
(Sekaran,2003; Mcclave,et al,2001). %60
( :)3اختبار كفاية ومناسبة عينة البحث :
تطبيق اختبار :
()Kaiser – Meyer –Olkin (KMO) & Bartlett’s Test of Sphericity
لقياس مدى دقة وكفاية العينة ومناسبتها لتحليل البيانات واجراء التحليل العاملي ،وقياس مدى
االرتباط بين األسئلة فإذا كان قيمة مقياس KMOأكبر من ، 0,5واختبار Bartlettذو
ذو داللة إحصائية ، (Hair, et al.,2010) )p<0.05 ( 0.000مما يدل على أن حجم
العينة كافي إلجراء التحليل العاملي ،ووجود عالقة ذات داللة إحصائية بين المتغيرات.
جدول ( )4نتائج اختبار Bartlett’s & KMOلقياس كفاية حجم العينة
574
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
575
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
الفرض األول :توجد عالقة تأثير ذات داللة إحصائية ألبعاد مفهوم حوكمة الموارد البشرية
الخضراء محل الدراسة(:شفافية التوظيف األخضر و المشاركة الخضراء و القيادة الخضراء
والمسئولية االجتماعية واألخالقية الخضراء) في تدعيم السلوك األخضر للعاملين .
يعرض الجدول التالي ملخص نتائج معامالت االنحدار بين متغيرات الدراسة:
جدول ( )6نتائج تحليل االنحدار ألبعاد مفهوم حوكمة الموارد البشرية في تدعيم السلوك األخضر
P Label C.R. S.E. Estimate, β المتغيرات
0,00 6,80 0,13 0,91 السلوك شفافية التوظيف األخضر
األخضر
0,00 6,15 0,11 0,70 السلوك األخضر المشاركة الخضراء
0,00 7,28 0,09 0,64 السلوك األخضر القيادة الخضراء
0,00 3,38 0,68 2,31 المسئولية االجتماعية واألخالقية الخضراء
السلوك األخضر
تضمن قيم جيدة للمؤشرات وهذا ما ويتضح من الجدول السابق أن النموذج المقترح للدراسة
يوضحه جدول مؤشرات جودة المطابقة ،وجميع تقديرات النموذج معنوية عند مستوى معنوية
. 0.05
وقيم CRالمحسوبة أكبر من القيمة الجدولية . 1,96 وهذا يدل على أن العبارات لكل بعد
من األبعاد قادرة على قياسه وقبول قيم معامالت الصدق البنائي للمقياس ،وبالتالي يمكن
التابع. المتغير و المستقل المتغير بين العالقة لتقدير عليها االعتماد
ويمكن من خالل النتائج الموضحة بالجدول السابق اختبار صحة الفرض األول كما يلى:
تم قبول هذا الفرض ،حيث بلغت قيمة) )CR=6.80,6.15,7.28,3.38أي أنها تزيد عن
()1.96مما يدل على وجود تأثير ألبعاد المتغير المستقل على المتغير التابع ذو داللة إحصائية،
كما أن )(Estimate:.91,.70,.64,2.31بإشارة موجبة مما يدل على أن هناك عالقة طردية
بين أبعاد حوكمة الموارد البشرية الخضراء محل الدراسة(:شفافية التوظيف األخضر والمشاركة
الخضراء و القيادة الخضراء و المسئولية االجتماعية واألخالقية الخضراء) و تدعيم السلوك
األخضر للعاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس ،وقيمة ) (P=.00مما يدل على
أن هذه العالقة معنوية.
وإن أكثر األبعاد تأثي اًر في تحقيق تدعيم السلوك األخضر للعاملين هو :المسئولية االجتماعية
المشاركة الخضراء وأخي اًر القيادة شفافية التوظيف األخضر ثم واألخالقية الخضراء يليه
الخضراء وبالتالي يتحقق الفرض األول .
الفرض الثاني :توجد عالقة تأثير ذات داللة إحصائية ألبعاد تدعيم السلوك األخضر للعاملين
محل الدراسة( :سلوك المهام والسلوك التطوعي) في تدعيم األداء األخضر .
576
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
يعرض الجدول التالي ملخص نتائج معامالت االنحدار بين متغيرات الدراسة:
جدول ( )7نتائج تحليل االنحدار ألبعاد تدعيم السلوك األخضر في تدعيم األداء األخضر
P Label C.R. S.E. Estimate, β المتغيرات
.00 3.34 .63 2.10 األداء األخضر سلوك المهام
.00 5.52 .17 0.97 األداء األخضر السلوك التطوعي
ويتضح من الجدول السابق أن النموذج المقترح للدراسة تضمن قيم جيدة للمؤشرات وهذا ما
يوضحه جدول مؤشرات جودة المطابقة ،وجميع تقديرات النموذج معنوية عند مستوى معنوية
. 0.05
وقيم CRالمحسوبة أكبر من القيمة الجدولية . 1,96 وهذا يدل على أن العبارات لكل بعد
من األبعاد قادرة على قياسه وقبول قيم معامالت الصدق البنائي للمقياس ،وبالتالي يمكن
االعتماد عليها لتقدير العالقة بين المتغير المستقل و المتغير التابع.
ويمكن من خالل النتائج الموضحة بالجدول السابق اختبار صحة الفرض الثاني كما يلى:
تم قبول هذا الفرض ،حيث بلغت قيمة) )CR=3.34,5.52أي أنها تزيد عن ()1.96مما يدل
على وجود تأثير ألبعاد المتغير المستقل على المتغير التابع ذو داللة إحصائية ،كما أن
)(Estimate:2.10,.97بإشارة موجبة مما يدل على أن هناك عالقة طردية بين أبعاد تدعيم
السلوك األخضر للعاملين محل الدراسة( :سلوك المهام والسلوك التطوعي) في تدعيم األداء
األخضر بالتطبيق على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس ،وقيمة )(P=.00
مما يدل على أن هذه العالقة معنوية.
وإن أكثر األبعاد تأثي اًر في في تدعيم األداء األخضر هو :سلوك المهام يليه السلوك التطوعي .
وبالتالي يتحقق الفرض الثاني .
الفرض الثالث :توجد عالقة تأثير ذات داللة إحصائية ألبعاد حوكمة الموارد البشرية الخضراء في
تدعيم األداء األخضر ( العمليات الخضراء والخدمات الخضراء) .ويمكن اختبار هذا الفرض من
خالل الجداول التالية:
-1يعرض الجدول التالي ملخص نتائج معامالت االنحدار ألبعاد حوكمة الموارد البشرية
الخضراء في تدعيم بعد العمليات الخضراء كأحد أبعاد األداء األخضر:
577
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
جدول ( )8نتائج تحليل االنحدار ألبعاد حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء
األخضر (بعد العمليات الخضراء)
P Label C.R. S.E. Estimate, β المتغيرات
.01 1.72 .14 .25 العمليات الخضراء شفافية التوظيف
.01 1.71 .60 1.03 العمليات الخضراء المشاركة الخضراء
.03 2.07 .37 .77 العمليات الخضراء القيادة الخضراء
.01 2.42 .56 1.35 العمليات الخضراء المسئولية الخضراء
ويتضح من الجدول السابق أن النموذج المقترح للدراسة تضمن قيم جيدة للمؤشرات وهذا ما
يوضحه جدول مؤشرات جودة المطابقة ،و تقديرات النموذج معنوية عند مستوى معنوية . 0.05
وقيم CRالمحسوبة أكبر من القيمة الجدولية . 1,96 وهذا يدل على أن العبارات لكل بعد
من األبعاد قادرة على قياسه وقبول قيم معامالت الصدق البنائي للمقياس ،وبالتالي يمكن
االعتماد عليها لتقدير العالقة بين المتغير المستقل و المتغير التابع.
ويمكن من خالل النتائج الموضحة بالجدول السابق اختبار صحة الفرض الثالث كما يلى:
تم قبول هذا الفرض ،حيث بلغت قيمة) )CR=1.72,1.71,2.07 ,2.42أي أنها تزيد عن
()1.96مما يدل على وجود تأثير ألبعاد المتغير المستقل على المتغير التابع ذو داللة إحصائية،
)(Estimate:.25,1 .03,.77,1.35بإشارة موجبة مما يدل على أن هناك عالقة كما أن
طردية بين أبعاد حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر ( بعد العمليات
الخضراء ( ،وقيمة ) (P=.08,.08,.03,.01مما يدل على أن هذه العالقة معنوية .
وإن أكثر األبعاد تأثي اًر في تدعيم األداء األخضر ( بعد العمليات الخضراء ) هو المسئولية االجتماعية
واألخالقية الخضراء يليه المشاركة الخضراء ثم القيادة الخضراء وأخي اًر شفافية التوظيف األخضر.
وبالتالي يتحقق الفرض الثالث .
-2يعرض الجدول التالي ملخص نتائج معامالت االنحدار ألبعاد حوكمة الموارد البشرية
الخضراء في تدعيم بعد الخدمات الخضراء كأحد أبعاد األداء األخضر:
جدول ( )9نتائج تحليل االنحدار ألبعاد حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء
األخضر (بعد الخدمات الخضراء)
P Label C.R. S.E. Estimate, β المتغيرات
.00 3.04 1.42 4.33 الخدمات الخضراء شفافية التوظيف
.00 2.99 1.41 4.23 الخدمات الخضراء المشاركة الخضراء
.00 2.83 .27 .76 الخدمات الخضراء القيادة الخضراء
.00 2.87 .45 1.28 الخدمات الخضراء المسئولية الخضراء
578
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
ويتضح من الجدول السابق أن النموذج المقترح للدراسة تضمن قيم جيدة للمؤشرات وهذا ما
يوضحه جدول مؤشرات جودة المطابقة ،و جميع تقديرات النموذج معنوية عند مستوى معنوية
0.05
وقيم CRالمحسوبة أكبر من القيمة الجدولية . 1,96 وهذا يدل على أن العبارات لكل بعد
من األبعاد قادرة على قياسه وقبول قيم معامالت الصدق البنائي للمقياس ،وبالتالي يمكن
االعتماد عليها لتقدير العالقة بين المتغير المستقل و المتغير التابع.
ويمكن من خالل النتائج الموضحة بالجدول السابق اختبار صحة الفرض الثالث كما يلى:
تم قبول هذا الفرض ،حيث بلغت قيمة) )CR=3.04,2.99,2.83 ,2.87أي أنها تزيد عن
()1.96مما يدل على وجود تأثير ألبعاد المتغير المستقل على المتغير التابع ذو داللة إحصائية،
)(Estimate:4.33,4.23,.76,1.28بإشارة موجبة مما يدل على أن هناك عالقة كما أن
طردية بين أبعاد حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر ( بعد الخدمات
الخضراء ( ،وقيمة ) (P=.00,.00,.00,.00مما يدل على أن هذه العالقة معنوية.
وإن أكثر األبعاد تأثي اًر في تدعيم األداء األخضر ( بعد الخدمات الخضراء ) هو شفافية التوظيف
األخضر يليه المشاركة الخضراء ثم المسئولية االجتماعية واألخالقية الخضراء وأخي اًر القيادة
الخضراء .وبالتالي يتحقق الفرض الثالث أيضاً .
الفرض الرابع :توجد عالقة تأثير ذات داللة إحصائية بين مفهوم حوكمة الموارد البشرية
الخضراء وتدعيم األداء األخضر من خالل تدعيم السلوك األخضر كمتغير وسيط .
الختبار الفرض الرابع والتحقق من وجود عالقة تأثير معنوي بين أبعاد المتغير المستقل والتابع
والوسيط ،يتضح من خالل اآلتي :
-1فيما يلي جدول التأثير المباشر وغير المباشر والتأثير الكلى القياسي بين حوكمة الموارد
البشرية الخضراء واألداء األخضر ( بعد العمليات الخضراء) مع توسيط السلوك األخضر
للعاملين:
جدول( )10نتائج العالقة المباشرة وغير المباشرة والكلية للمتغيرات مع العمليات الخضراء
قيمة مستوى قيمة قيمة معامل مستوى المتغيرات
المعنوية معامل المعنوية معامل المسار التابع الوسيط المستقل
المسار المسار المباشر
الكلى غير
المباشر
العمليات السلوك شفافية
.88 .00 .55 .00 .33 الخضراء األخضر التوظيف
األخضر
العمليات السلوك المشاركة
.76 .00 .56 .00 .20 الخضراء األخضر الخضراء
العمليات السلوك القيادة
579
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
580
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
معنوي إيجابي و قوي للمتغير المستقل على المتغير التابع ،كما يوجد تأثير غير مباشر جزئي
معنوي إيجابي وقوي للمتغير المستقل على المتغير التابع من خالل المتغير الوسيط.
ج-مؤشر VAFلقياس عملية الوساطة :وذلك من خالل قياس تأثير المتغير المستقل على
100 التابع بوجود المتغير الوسيط ( التأثير غير المباشر ÷ التأثير الكلي )x
) ، (Christian, et al., 2016ويتضح أنه يتم تفسير نسبة % 62.5من تأثير شفافية
التوظيف األخضر كأحد أبعاد حوكمة الموارد البشرية الخضراء ( المتغير المستقل) على األداء
األخضر ( المتغير التابع ) من خالل السلوك األخضر للعاملين ( المتغير الوسيط) ،بينما يتم
من تأثير المشاركة الخضراء كأحد أبعاد حوكمة الموارد البشرية تفسير نسبة % 73.7
الخضراء ( المتغير المستقل) على األداء األخضر ( المتغير التابع ) من خالل السلوك األخضر
للعاملين ( المتغير الوسيط) ،كما يتم تفسير نسبة % 32.3من القيادة الخضراء كأحد أبعاد
حوكمة الموارد البشرية الخضراء ( المتغير المستقل) على األداء األخضر (المتغير التابع ) من
خالل السلوك األخضر للعاملين ( المتغير الوسيط) ،وأخي اًر يتم تفسير نسبة % 47.4من
تأثير المسئولية االجتماعية واألخالقية الخضراء كأحد أبعاد حوكمة الموارد البشرية الخضراء
(المتغير المستقل) على األداء األخضر( المتغيرالتابع ) من خالل السلوك األخضر للعاملين
(المتغير الوسيط).
-2فيما يلي جدول التأثير المباشر وغير المباشر والتأثير الكلى القياسي بين حوكمة الموارد
البشرية الخضراء واألداء األخضر ( بعد الخدمات الخضراء) مع توسيط السلوك األخضر للعاملين:
جدول( )11نتائج العالقة المباشرة وغير المباشرة والكلية للمتغيرات مع الخدمات الخضراء
قيمة مستوى قيمة قيمة معامل مستوى المتغيرات
المعنوية معامل المعنوية معامل المسار التابع الوسيط المستقل
المسار المسار المباشر
الكلى غير
المباشر
الخدمات السلوك شفافية
.98 .00 .53 .00 .45 الخضراء األخضر التوظيف
األخضر
الخدمات السلوك المشاركة
.56 .00 .26 .00 .30 الخضراء األخضر الخضراء
الخدمات السلوك القيادة
.95 .00 .31 .00 .64 الخضراء األخضر الخضراء
.87 .00 .37 .00 .50 الخدمات السلوك المسئولية
الخضراء األخضر االجتماعية
واألخالقية
الخضراء
581
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
582
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
ج-مؤشر VAFلقياس عملية الوساطة :وذلك من خالل قياس تأثير المتغير المستقل على
100 التابع بوجود المتغير الوسيط ( التأثير غير المباشر ÷ التأثير الكلي )x
) ، (Christian, et al., 2016ويتضح أنه يتم تفسير نسبة % 54.1من تأثير شفافية
التوظيف األخضر كأحد أبعاد حوكمة الموارد البشرية الخضراء ( المتغير المستقل) على األداء
األخضر ( المتغير التابع ) من خالل السلوك األخضر للعاملين ( المتغير الوسيط) ،بينما يتم
من تأثير المشاركة الخضراء كأحد أبعاد حوكمة الموارد البشرية تفسير نسبة % 46.4
الخضراء ( المتغير المستقل) على األداء األخضر ( المتغير التابع ) من خالل السلوك األخضر
للعاملين ( المتغير الوسيط) ،كما يتم تفسير نسبة % 32.6من القيادة الخضراء كأحد أبعاد
حوكمة الموارد البشرية الخضراء ( المتغير المستقل) على األداء األخضر (المتغير التابع ) من
خالل السلوك األخضر للعاملين ( المتغير الوسيط) ،وأخي اًر يتم تفسير نسبة % 42.5من
تأثير المسئولية االجتماعية واألخالقية الخضراء كأحد أبعاد حوكمة الموارد البشرية الخضراء(
المتغير المستقل) على األداء األخضر (المتغير التابع ) من خالل السلوك األخضر للعاملين
(المتغير الوسيط).
ومما سبق يتحقق الفرض الرابع ويتم قبوله والذي ينص على توجد عالقة تأثير ذات داللة
إحصائية بين مفهوم حوكمة الموارد البشرية الخضراء وتدعيم األداء األخضر من خالل تدعيم
السلوك األخضر كمتغير وسيط بالتطبيق على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة
السويس ،حيث توجد عالقة تأثير مباشر إيجابي وقوي ذات داللة إحصائية بين مفهوم حوكمة
الموارد البشرية الخضراء و تدعيم األداء األخضر ببعديه العمليات والخدمات الخضراء ،بينما
وجدت عالقة تأثير جزئي غير مباشر إيجابي وقوي ذات داللة إحصائية بين مفهوم حوكمة
الموارد البشرية الخضراء و تدعيم األداء األخضر ببعديه العمليات والخدمات الخضراء في ظل
وجود المتغير الوسيط السلوك األخضر للعاملين والذي يؤثر وجوده جزئياً على العالقة بين
المتغير المستقل والتابع.
تاسعاً :نتائج وتوصيات الدراسة :
(أ) نتائج الدراسة:
-1تم إثبات صحـة الفروض األربعة ،ويمكــن القـول بصـفة عامــة أن نتائــج الدراسـة قـد اتفقـت
إلــى حــد كبيــر مــع جميــع االفتراضــات التـــي تـــم وضعهـــا فـــي بدايتهـــا .وهــذا مــا يوضــحه الجــدول
التالي :
583
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
584
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
أبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء محل الدراسة و السلوك األخضر لموظفي األجهزة
الحكومية محل الدراسة .
-2كشفت الدراسة عن وجود عالقة تأثير إيجابي ومعنوي قوي بين أبعاد تدعيم السلوك
األخضر للعاملين محل الدراسة( :سلوك المهام والسلوك التطوعي) و تدعيم األداء األخضر
للعاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس .وهذا ما توصلت إليه دراسة ( Sobaih
) ,et al., 2022حيث توصلت إلى وجود تأثير إيجابي هام للقيادة التحويلية الخضراء على
أبعاد السلوك األخضر المرتبط بالمهام والسلوك التطوعي و األداء البيئي ،كما يوجد تأثير
وسيط جزئي لسلوك المهمة األخضر في عالقة االرتباط بين القيادة التحويلية الخضراء واألداء
البيئي ،بينما يوجد تأثير وسيط مثالي ونموذجي للسلوك التطوعي األخضر في العالقة.
-3أظهرت الدراسة وجود عالقة تأثير إيجابي ومعنوي قوي ألبعاد حوكمة الموارد البشرية
الخضراء في تدعيم األداء األخضر ( العمليات الخضراء والخدمات الخضراء) للعاملين بمديرية
الشئون الصحية بمحافظة السويس ،وهذا ما أشارت إليه نتائج دراسة كالً من :
ترى نتائج دراسة ) ) Yang, et al., 2013أن الممارسات الخضراء الداخلية والتعاون
األخضر الخارجي يؤثران بشكل إيجابي على تحسين األداء األخضر و تعزيز القدرة التنافسية
للشركة ،وتوصلت دراسة) (Chen, et al., 2014إلى أن القيادة التحويلية الخضراء تؤثر
بشكل إيجابي غير مباشر على الوعي األخضر والكفاءة الذاتية الخضراء واألداء األخضر ،في
العالقة بين القيادة التحويلية الخضراء واألداء األخضر ،كما كشفت نتائج دراسة Abbas ,
) )2020عن وجود تأثير معنوي وإيجابي إلدارة الجودة الشاملة على األداء األخضر والمسئولية
االجتماعية .كما أظهرت نتائج دراسة ( )Singh, et al.,2020أن إدارة الموارد البشرية
الخضراء تؤثر بشكل غير مباشر من خالل التأثير على االبتكار األخضر واألداء البيئي في قطاع
الشركات الصغيرة والمتوسطة في دولة اإلمارات العربية المتحدة ،بينما ترى دراسة ( عبدالقادر ،
)2021وجود تأثير إيجابى مباشر لحوكمة الموارد البشرية على أداء المنظمات وأداء الموارد
البشرية ،كما يوجد تأثير إيجابى غير مباشر بين حوكمة الموارد البشرية وأداء المنظمات في
ظل الدور الوسيط ألداء الموارد البشرية في هذه العالقة.
-4أوضحت الدراسة وجود عالقة تأثير إيجابي ومعنوي قوي لمفهوم حوكمة الموارد البشرية
الخضراء في تدعيم السلوك األخضر للعاملين ،كما يؤثر السلوك األخضر للعاملين تأثي اًر إيجابياً
ومعنوياً قوياً وسيطاً وجزئياً على العالقة بين حوكمة الموارد البشرية الخضراء وتدعيم األداء
األخضر للعاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس ،وتؤيد هذه النتيجة دراسة كالً
585
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
من :كشفت دراسة ) (Gill ,et al., 2021عن وجود تأثير إيجابي لسياسات الموارد البشرية
الخضراء على األداء البيئي ،و التأثير الوسيط الجزئي لسلوك العامل الصديق للبيئة بين عالقة
إدارة الموارد البشرية الخضراء واألداء البيئي ،وكذلك دراسة( Abou Al Nile & Abdel-
والتي تشير نتائجها إلى أن الموارد البشرية الخضراء والقيادة الخضراء )shakoor, 2022
والثقافة البيئية الخضراء لها تأثير إيجابي على الثقافة التنظيمية الخضراء ،كما تؤثر الثقافة
التنظيمية الخضراء تأثي اًر إيجابياً كبي اًر على سلوك العاملين األخضر واألداء البيئي للمنظمة.
وتساهم الدراسة الحالية في زيادة إدراك وتوجيه القيادات والمسئولين للحاجة إلى تطبيق مفهوم
حوكمة الموارد البشرية الخضراء كأحد االتجاهات والمداخل الحديثة والفعالة في إدارة الموارد
البشرية ،وتركيزهم على تطبيقه على أساس سليم وتوفير أبعاده محل الدراسة لتدعيم األداء
األخضر ،والتأثير اإليجابي على سلوك و أداء وتماسك العاملين وانسجامهم مع اآلخرين وأداء
المنظمة من خالل تدعيم السلوك األخضر للعاملين ،وهي نتيجة منطقية حيث إن أبعاد
(شفافية التوظيف األخضر و المشاركة الخضراء و القيادة الخضراء و المسئولية االجتماعية
واألخالقية الخضراء ) تعد عوامل هامة ومؤثرة في الحد من انتشار السلوكيات السلبية والحفاظ
على بيئة العمل من التدهور والتلوث ،وتحقيق بيئة عمل خضراء صحية تتسم باألداء األخضر
في اإلدارة والعمليات والخدمات الخضراء.
(ب) توصيات الدراسة:
-1يتم صياغة توصيات الدراسة في صورة خطة عمل تنفيذية توضح النتيجة والتوصية
المرتبطة بها وآلية وجهة التنفيذ والمدى الزمني للتنفيذ في ضوء نتائج الدراسة ،كما بالجدول
التالي:
جدول ( ) 13خطة عمل لتنفيذ أهم توصيات الدراسة
المدى جهة آلية التنفيذ التوصية النتيجة م
الزمني التنفيذ
بصفة القيادات الثقافة نشر توصلت الدراسة -1اقتنــاع القيادات 1
دورية العليا الخضراءوتطبيق إلى توافر وأهمية بأهمية هذا المفهوم
ومستمرة بمديرية ممارسات إدارة ونشره لكافة العاملين أبعاد مفهوم
قبل تطبيق الشئون الموارد البشرية وتسليط الضوء على حوكمة الموارد
مفهوم الصحية الخضراء وتنمية مزاياه وأهميته. البشرية الخضراء
حوكمة بمحافظة الممارسات محل الدراسة:
الموارد السويس. الصديقة للبيئة (شفافية التوظيف -2االستفادة من
البشرية لما لها من دور والتجارب النماذج األخضر
الخضراء. تحقيق في والخبرات الناجحة في والمشاركة
االستدامة الخضراء والقيادة هذا المجال.
البيئية والتي تعد -3زيادة عدد الخضراء
إحدى أهداف الوظائف الخضراء . والمسئولية
586
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
587
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
589
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
-2يوصـى الباحـث بضرورة التوسع في إجراء دراسات أخرى لمتغيرات حوكمة الموارد البشرية
الخضراء وتشخيص أهمية هذه المتغيرات في قطاعات مختلفة وفي بيئات أخرى ،وباإلضافة إلى
إجـراء مـزيـد مـن الدراسـات في مجـال حوكمة الموارد البشرية الخضراء تتناول القضايا التالية:
-إجراء المزيد من الدراسات المتعلقة بممارسات حوكمة الموارد البشرية الخضراء في قطاعات
مختلفة أخرى مثل :قطاع التعليم وتكنولوجيا االتصاالت والمعلومات وغيرها .
-دراسة وتحليل العالقة بين القيادة الخضراء وحوكمة الموارد البشرية الخضراء.
-دراسة العالقة بين مفهوم حوكمة الموارد البشرية الخضراء والحوكمة البيئية.
-عالقة حوكمة الموارد البشرية الخضراء والنجاح التنظيمي :دور وسيط سلوك المواطنة
التنظيمية الخضراء .
* دالالت الدراسة:
أسفرت مناقشة نتائج الدراسة عن وجود بعض الدالالت النظرية والتطبيقية كما يلي:
-1الدالالت النظرية:
-دراسة دور السلوك األخضر للعاملين كمتغير وسيط على العالقة بين حوكمة الموارد البشرية
الخضراء واألداء األخضر ،فلم يجد الباحث دراسات تناولت العالقة بين هذه المتغيرات في البيئة
العربية و األجنبية ،مما يعد ذلك إضافة جديدة تفيد الباحثين في مجال إدارة الموارد البشرية
والسلوك التنظيمي والتطوير التنظيمي واإلدارة البيئية بشكل خاص وإدارة األعمال بشكل عام.
-تقدم الدراسة الحالية نظرة جديدة وعميقة حول التأثيرات المباشرة وغير المباشرة لحوكمة
جيدا وال يزال دراسته
الموارد البشرية الخضراء على األداء األخضر و الذي لم يدرس حتى اآلن ً
محدودة للغاية ،ويعد ذلك إضافة هامة لعدم اختبار هذه العالقات بين األبعاد مجتمعه من قبل في
البيئة المصرية أو العربية ،ويعد ذلك اسهاماً معرفياً في ظل تأصيل العالقة نظرياً بين هذه
المتغيرات وإثباتها عملياً.
-أكدت الدراسة أيضاً على الدور الوسيط لمتغير السلوك األخضر للعاملين كمتغير وسيط على
العالقة بين حوكمة الموارد البشرية الخضراء واألداء األخضر ،ولم يدرس من قبل في أي
دراسة على المستوى العربي أو األجنبي على حد علم الباحث.
-توسع الدراسة الحالية المعرفة حول اآلليات والممارسات المرتبطة بحوكمة الموارد البشرية
الخضراء واألداء األخضر والسلوك األخضر للعاملين ،كما أن التحول نحو الفكر األخضر ونشر
الثقافة الخضراء عملية ليست مستحيلة ولكنها تحتاج بعض الوقت.
590
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
-2الدالالت التطبيقية:
-وجود عالقة إيجابية بين أبعاد حوكمة الموارد البشرية الخضراء والسلوك األخضر للعاملين
واألداء األخضر ،ومن ثم البد من تحقيق تلك األبعاد في بيئة العمل حتى تكون داعمة
للسلوكيات اإليجابية والخضراء للعاملين ،و يجب على المسئولين األخذ في االعتبار هذه األبعاد
ومحاولة تدعيمها كمحاولة لالرتقاء بمستوى السلوك األخضر للعاملين واألداء األخضر في
مديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس .
-االهتمام بتحقيق أبعاد حوكمة الموارد البشرية الخضراء لما لها من دو اًر هاماً في تدعيم
السلوكيات الخضراء للعاملين وجعلهم أكثر قدرة على األداء األخضر وتنمية السلوك األخضر
لديهم مما ينعكس ذلك إيجابياً علي تدعيم األداء األخضر والقدرة على البقاء والنمو والمنافسة
واالستدامة على المدى الطويل ،والمحافظة على البيئة من خالل قادة أخالقيين يحتذى بهم
وصديقين للبيئة .
-للدراسة الحالية العديد من اآلثار على تنمية المجتمع والبيئة من خالل تشجيع األفراد
والمنظمات على االهتمام بالسلوك واألداء البيئي والصديق للبيئة لألفراد والمنظمات ،و ترشيد
استهالك الطاقة والحفاظ على المياه وتقليل الفاقد في المجتمع وحماية البيئة من التلوث .
-نتائج الدراسة الحالية مفيدة للغاية وداعمة لقطاع الشئون الصحية والتي يمثل أهمية كبيرة
للحياة بالنسبة الدولة والمواطنين ،و سريع التطور من حيث األنشطة والخدمات الصحية ،
ويجب على المنظمات الصحية وضع إجراءات استراتيجية تتجاوز االلتزامات المتفق عليها ،
تتضمن تطوير االستدامة البيئية وتبني القيم والمعتقدات والسلوكيات البيئية الجديدة .
591
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
للعاملين :دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د.عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال
المراجع
أوالً :المراجع العربية:
-إبراهيم ،أحمد إبراهيم حسن ، ) 2022( ،نموذج مقترح لحوكمة الموارد البشرية في
المنظمات العربية ،المجلة العربية لإلدارة ،المجلد ، 42العدد الرابع ،ديسمبر (كانون
األول) ،ص ص.358 -343 :
-إسماعيل ،إيناس أحمد ،) 2021 (،دور اإلدارة الخضراء للموارد البشرية في تحقيق
سياسات االقتصاد األخضر للتنمية المستدامة ،دراسة ميدانية على الجهات المعنية
بالتنمية المستدامة في مصر ،المجلة العلمية لالقتصاد والتجارة ،كلية التجارة جامعة
عين شمس ،العدد الرابع ،ديسمبر ،ص ص.574 -533 :
-التركي ،رزان تركي ، ) 2023( ،ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء وعالقتها بالسلوك
األخضر لموظفي األجهزة الحكومية في المملكة العربية السعودية :دراسة استطالعية،
المجلة العربية لإلدارة ،المجلد ، 46العدد األول مارس ،ص ص. 20-1 :
-الربيعي ،سمية عباس مجيد ،)2022(،الموارد البشرية الخضراء وصناعة السعادة.
https://uomustansiriyah.edu.iq/media/lectures/10/10_2022_01
_12!08_20_29_PM.pptx
متطورة: قيادة منهج الحوكمة )2017(، مهند ، -العزاوي
https://pulpit.alwatanvoice.com/articles/2017/05/03/435579.
-العشوش ،حسن عبدالحفيظ ؛ الهنانده ،رامي محمد ، )2022 ( ،أثر ممارسات إدارة الموارد
البشرية الخضراء في استدامة شركة مناجم الفوسفات األردنية المساهمة العامة
المحدودة ،المجلة العربية للعلوم ونشر األبحاث مجلة العلوم االقتصادية واإلدارية
والقانونية ،المجلد السادس ،العدد الرابع والعشرون ،أكتوبر ،ص ص.38-1 :
-العولقي ،عبدهللا أحمد ، )2021 ( ،أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في تعزيز
األداء المستدام :الدور الوسيط للمعرفة البيئية و السلوك األخضر للموظفين ،مجلة
اإلدارة العامة ،معهد اإلدارة العامة ،المجلد ،62العدد الثاني ،ديسمبر ،ص ص:
.327-266
؛ يحيي ،بريهان فطين ، )2021 ( ، -الغرابلي ،زينب اسماعيل ؛ عبدالقادر ،علي أحمد
واقع ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء وعالقتها باالبتكار األخضر :دراسة
ميدانية علي فنادق النجمة الخضراء في مصر ،المجلة العربية لإلدارة ،المجلد ، 41
العدد الثالث ،سبتمبر ،ص ص.340 -319 :
592
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
-الموجي ،سارة عاطف ، ) 2022 ( ،دور ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في
تعزيز االبتكار األخضر لدي العاملين في شركات السياحة ،مجلة اتحاد الجامعات
العربية للسياحة والضيافة ،المجلد ،22العدد األول ،يونيو ،ص ص.312 – 285 :
-اإلمام ،وفقي السيد المتولي ،)2008( ،إعداد مشروع البحث وكتابة التقرير النهائي ،المكتبة
العصرية للنشر والتوزيع ،المنصورة ،الطبعة األولى.
-بويد ،وردة ؛ زوادي ،سوالف سهام ، )2021( ،أثر توظيف رأس المال الفكري األخضر
على األداء البيئي لمنظمات األعمال االقتصادية ،مذكرة تخرج ضمن متطلبات الحصول
على شهادة الماستر أكاديمي ،كلية العلوم االقتصادية وعلوم التجارة وعلوم التسيير،
جامعة أحمد دراية ،الجزائر.
-زواش ،حسين ، )2021( ،حوكمة إدارة الموارد البشرية في الجزائر بين المقاربة النظرية
والنصوص القانونية ،مجلة دفاتر السياسة والقانون ،المجلد ،13،العدداألول ،ص ص
.419-432 :
-سلطان ،أحمد ، )2022 ( ،االقتصاد األخضر ..المفهوم والتحديات وإلى أين وصلت الدولة
المرصد المصري ،المركز المصري للفكر والدراسات المصرية في هذا الملف؟،
االستراتيجية 24 ،مارس.
-صالح ،اسو محمد لطيف ؛ زينل ،وسام سامي جبار ،)2021(،القيادة الخضراء ودورها
في إدارة الموارد البشرية المستدامة (دراسة استطالعية آلراء عينة من القيادات
اإلدارية في جامعة كركوك) ،مجلة الجامعة العراقية ،العدد ،51الجزء األول ،ص
ص.395 -381 :
-صالح ،حفصة عمر موسى ، )2022 (،دور ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في
تحسين األداء الوظيفي ،المجلة العربية للنشر العلمي ،العدد ، 48االصدار الثاني ،
ص ص.455 -436 :
-عبدالقادر ،سعدة ،)2021( ،أثر حوكمة الموارد البشرية على أداء المؤسسات االقتصادية،
دراسة ميدانية لعينة من المؤسسات االقتصادية بوالية األغواط ،رسالة دكتوراه فى إدارة
االعمال ،جامعة العربى التبسى تبسة ،كلية العلوم االقتصادية والتجارية وعلوم
التيسير ،الجزائر.
-عبدالقادر ،سعدة ؛ بخوش ،مديحة ،)2019( ،حوكمة الموارد البشرية كمدخل لتعزيز
مقومات االندماج الوظيفى ،دراسة حالة مؤسسة اتصاالت الجزائر-فرع والية
593
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال. دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د: للعاملين
594
2023 ) – العدد الثالث – يوليو24( مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد
595
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال. دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د: للعاملين
596
2023 ) – العدد الثالث – يوليو24( مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد
597
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال. دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د: للعاملين
599
دور حوكمة الموارد البشرية الخضراء في تدعيم األداء األخضر من خالل الدور الوسيط للسلوك األخضر
عبدهللا عبدهللا أحمد الطبال. دراسة ميدانية على العاملين بمديرية الشئون الصحية بمحافظة السويس د: للعاملين
601