Professional Documents
Culture Documents
دور ادارة الموارد البشرية الخضراء في تحسين بيئة العمل مصر للطيران
دور ادارة الموارد البشرية الخضراء في تحسين بيئة العمل مصر للطيران
فرضت التغيرات المناخية التي يشيدىا العالم والتي من المتوقع أن تزداد حدتيا خالل الكممات المفتاحية
السنوات المقبمة تحديات متزايدة عمى االقتصادات العالمية واألمن اإلنساني .األمر الذي أدى
إدارة الموارد البشريت
إلي تزايد الضغوط المحمية والدولية نحو قضية اإلىتمام باالعتبارات البيئية في محاور التنمية الخضراء؛ جودة بيئت
المستدامة .لذلك؛ وضعت استراتيجة التنمية المستدامة ورؤية مصر0202م البعد البيئي كمحور عمل أكبديميت تذريب
أساسي في جميع القطاعات التنموية واإلقتصادية .تستيدف تقميل الضغوط البيئية من خالل مصر للطيران.
وضع خطط لالستيالك المستدام لمموارد ومن ثم تحقيق العدالة اإلجتماعية.
تعد إدارة الموارد البشرية الخضراء من المجاالت الرئيسية التي اكتسبت أىمية في التوسع )(JAAUTH
ب نظم إدارة البيئة بالمنظمات كونيا تستيدف إدارة القوى العاممة نحو المساىمة في تنفيذ األىداف
واالستراتيجيات البيئية .لذلك أصبحت من الموضوعات اليامة في اإلدارة حيث أنيا تعكس المجمد ،42العدد ،4
الجيود التنظيمية حول التوجو األخضر واإلستجابة لمتوجيات المجتمعية الناشئة. (يونيو ،)4242
استيدفت ىذه الدراسة التعرف عمى مدي تطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء ص .727 -727
بأكاديمية تدريب مصر لمطيران والمعنية بتحقيق أىداف التنمية المستدامة في مصر .لتحقيق
ىذا اليدف تم اإلعتماد عمى توزيع عدد 003استمارة استقصاء عمى عينة عشوائية من مديري
الموارد البشرية باألكاديمية وبمغ معدل اإلستجابة الصحيحة %83من إجمالي العينة ،وأظيرت
النتائج أن ىناك ارتفاعاً ممحوظاً في مستوي تطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء
باألكاديمية .كما كشفت النتائج أن جودة الحياة العممية ىي القوة الدافعة وراء تحسين بيئات
ناء عمى ذلك ،أوصت الدراسة بالحفاظ عمى دعم مجاالت وظيفية خضراء ليا
العمل المختمفة .ب ً
نتائج إيجابية ألداء الموظفين ورضاىم الوظيفي واإلحتفاظ بيم حيث يؤدى ذلك إلى ارتفاع
وتحسين جودة العمل.
107 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
مقدمة
قد وضع اإلتجاه األخضر" "Go Greenالمنظمات واألفراد في جميع البمدان أمام وضع جديد يجعل من
الضروري لمنظمات األعمال العمل بطريقة صديقة لمبيئة ،وأن تسعي نحو تغيير االستراتيجيات وتبني أساليب
لمتعامل مع اآلثار البيئية بنفس درجة حرصيا عمى التعامل مع القضايا اإلقتصادية ،حيث يتوقف تحقيق النجاح
واألرباح داخل مجتمع األعمال اليوم باإلىتمام بكافة العوامل اإلجتماعية والبيئية إلي جانب اإلىتمام بالعوامل
اإلقتصادية والمالية (.)Kucukoglu and Pinar, 2015
لذلك في السنوات العشر الماضية ،دفعت الطبيعة السائدة لالستدامة والوعي البيئي كالً من الممارسين
واألكاديميين لمعالجة ودمج األىداف البيئية بأىداف التنمية الشاممة لممنظمة وذلك لموصول إلي نظام فعال لإلدارة
البيئية من خالل مفيوم جديد يسمى "إدارة الموارد البشرية الخضراء" ( )Renwick et al., 2013والذي أصبح
من المفاىيم اليامة في الفكر اإلداري المستقبمي ( .)Jamal et al., 2021يتم اتخاذه من قبل المنظمات
حد سواء كعامل مساعد لممنظمات عمى مستوى العالم في مواجية المخاطر البيئية واألكاديميين عمى ٍ
( ،)Bangwal and Tiwari, 2015وكقوة دافعة لممؤسسات نحو التنمية المستدامة (Das and Singh,
) ،2016وذلك باعتبارىا المحرك الرئيسي لممبادرات الخضراء في المنظمة .ولقد أشار الكثير من الباحثين
لسياسات وممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء عمى أنيا واحدة من األساليب التي يمكن اإلعتماد عمييا في
رفع كفاءة اإلستخدام المستدام لمموارد داخل المنظمات (.)Peerzadah et al., 2018; Yusoff et al., 2018
تمكن قطاع الطيران المدني المصري والذي يعد واحداً من المحاور الرئيسية في إنجاح خطط التنمية اإلقتصادية
بالدولة بتبني ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء حيث قامت شركات مصر لمطيران بتطبيق تقنيات صديقة
لمبيئة توفر لمعمالء خدمة التسوق عبر اإلنترنت وكذلك معامالت دفع مرنة ،وعمميات إعادة التدوير لممخمفات،
وتقميل استخدام المواد الضارة بالبيئة ،وخفض اإلنبعاثات وتحقيق رؤية مصر 0202م لمتنمية المستدامة (Abd
) .El Hakim, 2022وقد بدأت صناعة السياحة وخاصة قطاع الطيران بتبني ممارسات إدارة الموارد البشرية
الخضراء بتطبيق تقنيات صديقة لمبيئة ،وعمميات إعادة التدوير لممخمفات ،وتقميل استخدام المواد الضارة بالبيئة،
وخفض اإلنبعاثات (.)Abd El Hakim, 2022
من ىذا المنطمق ،تسعي الدراسة الحالية إ لى معرفة دور إدارة الموارد البشرية الخضراء في بيئة عمل أكاديمية
تدريب مصر لمطيران ،لتظير مدي مساىمتيا في تنمية خطة الدولة التي تستيدف خطط لالستيالك المستدام
لمموارد ،خفض معدالت التأثير البيئي ،حماية البيئة من التموث ،واالرتكاز عمي التقنيات الحديثة والصديقة لمبيئة
إلي أن تصبح دولة تتمتع ببيئة نظيفة وصحية وآمنو ومستدامة .وتحديد أثر ىذه الممارسات عمي تحسين بيئة
العمل (التنظيمية ،الوظيفية ،المادية) والتي تأخذ أىمية تسعي ليا المنظمات في كسب ثقة الييئات الدولية المعنية
بجودة بيئات العمل وتحسين صورتيا اإلجتماعية.
وعمى الرغم من أىمية دور إدارة الموارد البشرية الخضراء وممارساتيا في تمبية متطمبات اإلستدامة البيئية
اإلقتصادية واإلجتماعية والبيئية اال أنو ال يزال ىناك قصو اًر في المعمومات المتاحة عن أىمية الدور الذي تمعبو
108 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
إدارة الموارد البشرية الخضراء في بيئة العمل الداخمية بالمنظمات حيث أشارت مراجعة )Pham et al. (2020
إلي تركيز معظم الدراسات التي تنظر في الكشف عن الدور الذي تقوم بو إدارة الموارد البشرية الخضراء
بالمنظمات عمي األداء البيئي واإلستدامة التنظيمية والمسئولية اإلجتماعية لمشركات لذلك أوصت المراجعة عدداً
من الفرص لألعمال المستقبمية حول مخرجات تطبيق إدارة الموارد البشرية الخضراء بإجراء المزيد من الدراسات
الستكشاف آثارىا عمى المستوى الداخمي بالمنظمات .ومن ثم تستيدف الدراسة الكشف عن دور إدارة الموارد
البشرية الخضراء في تحسين بيئة العمل الداخمية بأكاديمية تدريب مصر لمطيران.
وتُثير ىذه المشكمة عدداً من التساؤالت والتي تسعى الدراسة لإلجابة عمييا ،وىي كما يمي:
.1ما دور ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء وأىمية تطبيقيا في تحسين بيئة العمل؟
.0ما مستوي تطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في أكاديمية تدريب مصر لمطيران ؟
.0ما ىي خصائص بيئة عمل أكاديمية التدريب بمصر لمطيران ؟
.7وصف واقع ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في أكاديمية تدريب مصر لمطيران.
.4تحميل بيئة عمل أكاديمية تدريب مصر لمطيران.
.2دراسة أثر إدارة الموارد البشرية الخضراء عمى بيئة العمل في أكاديمية تدريب مصر لمطيران.
.2وضع نموذج توضيحي لدور إدارة الموارد البشرية الخضراء في تحسين بيئة العمل.
.5تحديد األىمية النسبية لدور كل بعد من أبعاد إدارة الموارد البشرية الخضراء (تحميل وتوصيف الوظيفة
الخضراء ،التدريب والتطوير األخضر ،المشاركة الخضراء ،إدارة أداء العاممين الخضراء ،المكافآت
الخضراء) عمي بيئة العمل بأكاديمية تدريب مصر لمطيران.
وفي ضوء تحميل الدراسات السابقة عن معرفة الدور اليام لممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء فإنو تم
صياغة الفروض في صورة فروض بديمة وذلك عمي النحو اآلتي:
الفرض الرئيسي لمدراسة" :يوجد أثر ذا داللة إحصائية لممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في تحسين بيئة
العمل بأكاديمية التدريب بمصر لمطيران".
الفرض الفرعي األول" :يوجد أثر ذا داللة إحصائية لمتحميل والتوصيف الوظيفي األخضر في تحسين بيئة العمل.
الفرض الفرعي الثاني" :يوجد أثر ذا داللة إحصائية لالستقطاب واإلختيار األخضر في تحسين بيئة العمل.
الفرض الفرعي الثالث" :يوجد أثر ذا داللة إحصائية لمتدريب والتطوير األخضر في تحسين بيئة العمل.
الفرض الفرعي الرابع " :يوجد أثر ذا داللة إحصائية لممشاركة الخضراء في تحسين بيئة العمل.
الفرض الفرعي الخامس" :ال يوجد أثر ذا داللة إحصائية إلدارة األداء األخضر في تحسين بيئة العمل.
109 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
الفرض الفرعي السادس " :يوجد أثر ذا داللة إحصائية لممكافآت الخضراء في تحسين بيئة العمل.
يعتبر مفيوم إدارة الموارد البشرية الخضراء مفيوماً حديثاً يشير إلي النظام الذي يتم من خاللو تنفيذ استراتيجية
المنظمة إلدارة البيئة والمتوقفة عمي العامل البشري ومشاركتو في نظم إدارة البيئة .ويمكن تعريف إدارة الموارد
البشرية الخضراء بأنيا أنظمة إدارة الموظفين التي يجب استخداميا لتحسين سموك الموظفين تجاه حماية البيئة
( .)Opatha and Hewapathirana, 2019ويشير ىذا التعريف إلي مجموعة التدابير المتمثمة في تدريب
الموظفين لفيم الممارسات البيئية الجديدة ،تمكين الموظفين من االندماج في األنشطة الخضراء ،واعطاء دافع
يمكن أن يحفز الموظفين عمي تحمل المسئولية البيئية ،والموجية إلي مبادرات الموارد البشرية الصديقة لمبيئة والتي
Shafaei et al. تؤدي الي اإلست خدام المستدام لمموارد وتقميل األضرار البيئية داخل المنظمات .وعرفيا
( )2020بأنيا مقياس متعدد لمتنبؤ بآليات اإلدارة البيئية لتحديد مستوي اإلستدامة التنظيمية .ويشير ىذا المفيوم
إلي مساىمة سياسات ووظائف إدارة الموارد البشرية في تحقيق أىداف اإلدارة البيئية لممنظمة وتحسين أدائيا
البيئي من تخطيط التوظيف ،مرو اًر بالتعيين واالختيار وتحفيز الموظفين وتطويرىم ،إلى تقييميم وتأثيرىم عمى
األداء البيئي".
تتضمن إدارة الموارد البشرية الخضراء بشكل عام التوظيف واالختيار ،والتدريب ،وادارة األداء ،وأنظمة
المكافآت والحوافز ،والمشاركة ).(Zhang et al., 2019
.7التخطيط األخضر
تبدأ عمميات إدارة الموارد البشرية في إدارة البيئة بإعداد ووضع برنامج مخطط لمقوى العاممة التي تحتاجيا
المنظمة كماً ونوعاً لتحقيق أىدافيا البيئية .ويعرف )2013( Opathaالتخطيط األخضر بأنو التنبؤ بنوعية
وكمية الموظفين الالزمين لتنفيذ ممارسات إدارة البيئة لتحقيق األىداف البيئية لممنظمة .وذلك نظ اًر ألن مبادرات
اإلدارة البيئية قد تتطمب بعض المناصب الجديدة ومجموعة محددة من الميارات لإلنتقال لإلستدامة البيئية.
يتيح التحميل الوظيفي بجمع تفاصيل متعمقة بالوظائف المراد شغميا ،وكذلك المواصفات الواجب توافرىا في
شاغل الوظيفة المطموبة ألداء العمل بفاعمية ( .)Sheehan et al., 2014وفي ظل اإلىتمام بالوظائف الخضراء
أشار مكتب إحصاءات العمل بالواليات المتحدة األمريكية بأنو يجب األخذ باالعتبار عند إعداد بطاقة توصيف
الوظيفة الخضراء تحديد واجبات القوى العاممة التي تركز عمي جعل عمميات اإلنتاج بمؤسساتيم أكثر مالئمة
لمبيئة عمى سبيل المثال تحسين كفاءة استخدام الطاقة واستخدام الطاقة المتجددة والحد من النفايات والحفاظ عمى
الموارد الطبيعية المستيمكة ( .Bureau of Labor Statistics, (2020أما بالنسبة لممواصفات الواجب توافرىا
لشاغمي تمك الوظائف فذكر ( )Cabral and Dhar, 2019أنو يجب لمديري الموارد البشرية إدراج الوصائف
110 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
الوظيفية " بالكفاءات الخضراء" كأحد عناصر مواصفات الوظيفة التي تضمن اعداد القوى العاممة في تحقيق
األىداف البيئية.
يري البحيري ( )0218أن عممية اإلستقطاب واإلختيار األخضر ما ىي إال وظيفة تعكس قدرة الشركات ذات
التطمع البيئي عمى جذب وتوظيف قوى عاممة ذات أداء عالي لتولى المسؤوليات البيئية ،وتفضيميا لتمك المرشحين
الذين ىم عمى استعداد لمتعامل مع إدارة البيئة .وأشار الباحثين ;(Zhao et al., 2020, Chaudhary, 2020
) )Sheikh et al., 2019; Tang et al., 2018بأن عممية التوظيف واإلختيار األخضر تتمثل من جزأين:
7.2اإلعتماد عمى المعايير البيئية في إعالنات وسياسات التوظيف لجذب القوي العاممة المؤىمة ذوى القدرة عمى
إدارة البيئة بالمنظمات وعمى دراية بمجال الحفاظ عمى البيئة ،وبالثقافة البيئية المتبعة ،وكذلك قياس المواقف
والقيم البيئية لدييم لتجعميم من أفضل المرشحين داخل المنظمات ذات التوجو األخضر .وتعكس تمك
اإلستراتيجية إىتمام أصحاب العمل بجيود التخضير وبالتالي تحسن من عالمتيا التجارية وسمعتيا.
0.0إعادة تأىيل القوى العاممة الحالية لتنفيذ طرق أكثر مراعاة لمبيئة في اإلنتاج وتقديم الخدمات من خالل
استخدام طرق توظيف صديقة لمبيئة كالتوظيف اإلفتراضي والمتمثمة في استخدام المواقع اإللكترونية وبوابات
الوظائف عبر اإلنترنت في نشر الوظائف الشاغرة ،واجراء اختبارات التقييم باستخدام الفيديو كونفرانس ،واستخدام
البريد اإللكتروني في تناوب السير الذاتية وخطابات القبول.
إن تتبع المنظمات لمتوجيات المجتمعية والسوقية يولد لدييا الدافع نحو التركيز عمي تطوير اإلبتكارات لدييا
واكساب الميارات الالزمة لمنجاح المستقبمي وفق المسار الميني المخطط "اإلدارة الخضراء" مما يوجب عمييا
إيجاد برامج ودورات تدريبية تزيد من إمكانات العاممين لدييا وترفع من مستوى الوعى البيئي لدييم وخمق القدرة
عمي مواجية تمك التقدم .يعرف )2019( Pham et al.التدريب والتطوير األخضر بأنيا عممية توعية الموظفين
بأىمية حماية البيئة وتنمية الميارات الالزمة في اإلستخدام السميم لمموارد حتى يتمكنوا من االمتثال لالستراتيجيات
الخضراء والتي بدورىا تقمل من التدىور البيئي.
تحتوي برامج التدريب والتطوير األخضر عمى محاور اجتماعية وبيئية لجميع الفئات والمستويات اإلدارية تبدأ
من اإلعتبارات المتعمقة بقضايا اإلستدامة البيئية عمي مستوي اإلدارات العميا لتأىيل مجموعة من القادة
المتخصصين في مجال قضايا البيئة ،ثم توضيح السياسات البيئية المتبعة والمدرجة في رؤية ورسالة المنظمة
عمي مستوي اإلدا ارت الوسطي ومعرفة مسؤولياتيم في إدارة البيئة باعتبارىا فرصة لتنميتيم المينية ،باإلضافة الي
معرفة أساليب العمل الموجية نحو تنفيذ برامج اإلدارة البيئية عمي مستوي اإلدارة التنفيذية (Peerzadah et al.,
).2018
111 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
تسعي المنظمات بدمج السياسات البيئية مع إدارة تقييم األداء لمعرفة مدي اتباع العاممين لممسؤوليات البيئية
وأدائيم نحو تحقيق األىداف البيئية لممنظمة .لذلك يشير ( )Zhao et al., 2020إلي تقييم األداء البيئي بأنو
نظام تقييم األداء الوظيفي لمموارد البشرية في المجاالت البيئية لقياس األداء البيئي لممنظمة .ويشمل ىذا النظام
عمى:
7.5تثبيت معايير ومؤشرات قياسية في كافة المستويات الوظيفية ،واالستناد عمييا عند تقييم األداء البيئي .واقترح
( Sheikh et al. )2019أنو من الممكن إدراج مسئوليات بيئية معينة مثل إدارة النفايات أو تقميل استيالك
الطاقة وتحمل المسؤولية البيئية.
يمكن اعتبار المكافآت والحوافز في إدارة الموارد البشرية الخضراء أداة تحفيزية لدعم األنشطة البيئية في
المنظمات ،وتعد أحد األساليب اليامة في تحفيز الموارد البشرية لدعم نظم إدارة البيئة وزيادة جيودىم في تحقيق
األىداف البيئية (.)Uddin, 2018
تأخذ نظم الحوافز والمكافآت أشكاالً متعددة لألداء البيئي ومنيا التعويضات المادية تتمثل في ( زيادة األجور
،الحوافز والعالوات النقدية ) في حين تشمل التعويضات الغير مادية في ( األجازات ،اليدايا ،وجوائز اإلعتراف،
والثناء والتقدير) ( .)Mata, 2021وأشار )2018 ) Peerzadah et al.بوجود ممارسات كثيرة في مجال
التعويضات والحوافز التي تشجع السموك األخضر بالمنظمات وتتشكل بإختالف اإلسيامات في مجال إدارة البيئة
فيمكن اإلعتراف بالجيود البيئية المقدمة من المدراء التنفيذيين لممنظمة واإلدارة العميا ،وادارتيم لألفراد نحو
المساىمة في المبادرات الخضراء ،وتوفيرىم لمتوجييات من أجل إشراك الموظفين لمعمل بطرق مستدامة بيئياً
وزيادة جيودىم المبذولة لتحقيق األىداف البيئية مثل منح قروض لشراء سيارات كيربائية صديقة لمبيئة أو تقديم
إعفاءات ضريبية أو جمركية (.)Mata, 2021
.7المشاركة الخضراء
في وقتنا الحالي ،تشجع الشركات عمى تطوير منصات اتصال رسمية وغير رسمية التي توفر المعمومات
الوافية عن القضايا البيئية لمعاممين في أماكن العمل لتمكين الموظفين من التعبير الكامل عن آرائيم لتقديم
اقتراحات إيجابية حول حماية البيئة ،ويري (2020) Zhao et al.أن الداعم الذي تعززه ىذه االستراتيجية تؤدى
112 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
إلي قبول األىداف والغايات التنظيمية من قبل الموظفين ،إلي جانب تعزيز وتسييل الدافع والروح المعنوية
لمموظفين لممشاركة في تقديم مبادرات جديدة تزيد من فرص اإلدارة الخضراء وذلك من خالل خمق بيئة عمل
تشاركية يشارك فييا الموظفين في صنع القرار ،وبما يقمل من مقاومة الموظفين لالمتثال واإللتزام لمسياسات
الخضراء ) . (Tang et al., 2018يمكن تعريف مشاركة الموظفين الخضراء بأنيا عممية لتشجيع القوى العاممة
التنظيمية عمي اتخاذ الق اررات والمشاركة في حل المشاكل البيئية وتمكينيا من تحمل المسؤولية عن سموكيا تجاه
البيئة ،والذي يؤدى إلي الشعور باإلنتماء ،وبالتالي تحقيق أداء بيئي أفضل ).(Gupta, 2018
تعتبر بيئة العمل الداخمية من المتغيرات والعوامل والقوى الداخمية التي تؤثر في عمل المنظمة وأدائيا .من
شأن ىذه العوامل أن تؤثر عمي تنفيذ استراتيجيات من أجل الحفاظ عمي بيئة األعمال األوسع و ضمان بقاء ونمو
المنظمات عمى المدى الطويل .ويختمف الباحثين حول تحديد عوامل محددة تصف خصائص البيئة الداخمية لكل
منظمة ،خاصة وأن المنظمات تمتمك سمات مميزة من واحدة ألخرى ،فمكل منيا ثقافتيا وتقاليدىا وطرقيا الخاصة
في تحقيق أىدافيا .وفي ىذا اإلطار ظيرت العديد من التعاريف .تناوليا )2019 )Karamanis et al.بأنيا كافة
الظروف والعوامل المحيطة بالعاممين والتي تعمل عمى تنظيم عالقتيم الوظيفية والمؤثرة عمى أدائيم سواء بشكل
مباشر أو غير مباشر ،متضمنة عوامل عديدة تشمل ساعات العمل والسالمة الوظيفية واألمن الوظيفي والعالقات
بين الموظفين ،واسموب معاممة المديرين لمرؤوسييم واحتياجات التقدير لمموظفين وتأثير اإلدارة العميا عمى عمل
الموظف .كما عرفيا (2018) Stoyanova and Angelovaبأنيا إطار العمل الذي يحيط األفراد في مجال
عمميم ،وما تحتويو من تصميم طبيعة العمل والظروف المادية لمعمل كاإلضاءة والتيوية والضوضاء والنظافة،
وكذلك الظروف المعنوية أي كل ما يؤثر في معنويات وأداء األفراد في عمميم.
أكدت الكثير من البحوث والدراسات التطبيقية التي أجريت في بيئات تنظيمية مختمفة عمي أن تحسين نوعية
بيئة العمل ليا تأثير عمي الكثير من المخرجات التنظيمية اليامة ،مما وجدت عالقات بين طبيعة ونوعية بيئة
العمل السائدة ومخرجات المنظمة .لذلك يروا أن درجة نجاح أي منظمة عمي المدي البعيد تتوقف إلي حد كبير
عمي قدرة المنظمة في خمق بيئة عمل جيدة لموظفييا .وقد أوضح كل (2017( OECDو Greig et al.
) (2019و )2021( Donleyأن ىناك خصائص تنفرد بيا بيئة العممة القابمة لمتحسين عن غيرىا من البيئات
التنظيمية المختمفة منيا:
.0اإلتصاالت التفاوضية.
113 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
.6الصحة والسالمة.
.1تعتبر جودة بيئة العمل فرصة لموفاء بالمسؤولية اإلجتماعية واألخالقية تجاه المجتمع كونيا تيتم بالجوانب
اإلنسانية في بيئة العمل ).)Greig et al., 2021
.0تمثل أداة من أدوات التطوير التنظيمي ،فيعتمد نجاح أي منظمة عمي كيفية اإلحتفاظ بالموظفين وكسب
التزاميا وتطوير قوتيا العاممة واإلستفادة بشكل أفضل من األصول البشرية المتاحة بيا (محمد.)0201،
. 0إن جودة بيئة العمل ليا دور ميم في تحديد أداء الموظفين ،فإن كفاءة األداء الفردي والجماعي واألداء الكمي
لممؤسسات تتوقف عمي مدي تأثير المناخ السائد في بيئة العمل (.)Fithri, 2019
. 3تساىم بدورىا في التأثير عمي المخرجات السموكية لمعاممين في أي منظمة .فالدعم اإليجابي لمقائد الذي يسمح
لمموظفين بالتعبير عن آرائيم في صنع الق اررات التنظيمية في العمل يدفع الموظفين من وضع أفكار مبتكرة لمكان
العمل (.)Naz et al., 2020
.2أن جودة بيئة العمل ىي عامل رئيسي يعزز الرضا الوظيفي لمموظفين ( .)Donley, 2021حيث يتأثر
الرضا الوظيفي بشكل كبير بجودة الحياة العممية وبالجوانب اإلنسانية في العمل(.)Naz et al., 2020
.6تمثل أحد المؤشرات األساسية لمتنبؤ بالعديد من النواحي السموكية .عمي سبيل المثال معدل دوران العمل.
وذكر محمد ( )0201أن من أىم األسباب التي تؤثر عمي دوران العمل قمة التقدير وانعدام األمن الوظيفي.
114 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
العدد البعد
ُ الوصف
البيئة
الحياة الوظيفية المناخ التنظيمي أداة التقييم والقياس
المادية
التوازن بين الحياة العممية والشخصية
األمن الوظيفي
9 × × × × × × × × × (2016) Razak et al.
9 × × × × × × × × × )De Barros Ahrens et al. (2020
9 × × × × × × × × × × )Steffgen et al. (2020
المصدر :تم اإلعداد من واقع دراستيا لمبحوث والدراسات التي تناولت أبعاد بيئة العمل.
أظير الجدول بوجود العديد من العناصر والعوامل التي يمكن أخذىا في االعتبار عند قياس جودة بيئة العمل.
وسوف يتم اإلعتماد وفق الجدول رقم ( )1عمي عناصر جودة بيئة العمل اآلتية :العامل األول :المناخ التنظيمي؛
العامل الثاني :البيئة المادية؛ العامل الثالث :الحياة الوظيفية.
.7المناخ التنظيمي
تمثل ىوية كل شركة في تعامميا مع أعضائيا من خالل اإلتجاىات السائدة في التنظيمات اإلدارية وممارساتيا
باإلضافة إلى نظم وسياسات العمل في المنظمة .وتظير جودتيا في درجة الرضا الوظيفي والوالء واالنتماء
ومعدل الدوران والسموك واإللتزام التنظيمي (.)De Barros Ahrens et al., 2020
115 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
.2الحياة الوظيفية
ىي الدرجة التي يمبي بيا الفرد احتياجاتو الشخصية والعممية من خالل المشاركة في مكان العمل والتي تعكس
جودة الحياة العممية بالمنظمة .وتظير في الرضا عن العمل واإلنتاجية والتحفيز والسالمة والصحة والرفاىية (De
).Barros Ahrens et al., 2020
دور إدارة الموارد البشرية الخضراء في تحسين بيئة العمل
إن جودة وتحسين بيئة العمل تنبع من إدراكات وتصورات العاممين لمستوي البيئة المادية والسياق اإلجتماعي
والنظام اإلداري التي يعممون فيو بالمنظمة ( .)Yeo and Li, 2013عالوةً لذلك ،سوف يتم عرض أدوار إدارة
الموارد البشرية الخضراء التي من الممكن أن تؤدي إلي تحسين بيئة العمل.
دور التوظيف
دور المشاركة دور التدريب والتطوير واالختيار دور التحميل والتوصيف
دور المكافآت دور إدارة األداء تحسين المناخ التنظيمي تحسين جودة الحياة
تحسين جودة الحياة تحسين جودة الحياة
من خالل المشاركة في
جودة الحياة الوظيفية تحسين البيئة المادية الوظيفية من خالل تنمية الوظيفية من خالل الوظيفية من خالل تأىيل
صنع القرار وخمق ثقافة
من خالل التقدير من خالل خمق أماكن رأس المال البشري تحقيق التوازن بين القوي العاممة بالميارات
أخالقية جماعية وبيئة
واإلعتراف بالموظفين عمل نظيفة ومناخ عمل تفاوضية الحياة العممية المينية المطموبة لموظائف
والذي يتم بتوسيع
عمل صحي وآمن والشخصية الخضراء
والذي يتم بتقديم مكافآت والذي يتم بمشاركة المعرفة والوعي
عن المبادرات البيئية والذي يتم بتقييم بيئة الموظفين في مسؤولية حل بالمخاطر البيئية ورفع والذي يتم باجراء والذي يتم بوضع
المبتكرة العمل الخضراء المشاكل البيئية ،وتمكين مستوي اإلدراك بحماية التوظيف عبر المسؤوليات البيئية موضع
الموظفين إلدارة المبادرات البيئة اإلنترنت ،والمقابالت التنفيذ في وصف الوظائف
البيئية اإلفتراضية
شكل ( )7نموذج توضيحي عن دور تطبيق إدارة الموارد البشرية الخض ارء في تحسين بيئة العمل.
المصدر :إعداد الباحثة.
منيجية الدراسة
سعياً نحو تحقيق أىداف الدراسة واختبار فروضيا ،تم اإلعتماد عمى استخدام المنيج الوصفي التحميمي ،والذي
يقوم عمى وصف وتحميل الظاىرة محل الدراسة ،وىي دور إدارة الموارد البشرية الخضراء وأثرىا عمي بيئة العمل.
كما يضمن الوصول إلي استنتاجات تعود بالفائدة عمي مجتمع الدراسة (أكاديمية التدريب بمصر لمطيران)
لتحسينيا وتطويرىا .وقد تم ذلك من خالل جمع البيانات المتعمقة بموضوع الدراسة ،وذلك بتصميم قائمة استقصاء
تغطي الجوانب المتعمقة بمتغيرات الدراسة ،وذلك بإستخدام مقياس ليكرت الخماسي ،واجراء اإلختبارات اإلحصائية
116 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
الالزمة لإلجابة عمى فروض الدراسة ،ومن ثم تحميل النتائج فيما يخدم أىداف الدراسة ،ويمكن توضيح منيجية
الدراسة في النقاط التالية كما يمي:
المتغير المستقل :تم اإلعتماد في قياس ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء بأكاديمية التدريب بمصر
لمطيران عمى مقياس ( )Jamal et al., 2021; Roscoe et al., 2019; Sobaih, 2019والمكون من 03
عبارة.
المتغير التابع :تم اإلعتماد في قياس بيئة العمل بأكاديمية التدريب بمصر لمطيران عمى مقياس (Razak,
) 2016والمكون من 13عبارة .يوضح الجدول التالي متغيرات الدراسة وكيفية قياسيا.
117 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
تم اإلستعانة بالكتب والمراجع العربية واألجنبية ،وكذلك األبحاث والدراسات السابقة التي تناولت موضوع
الدراسة ،والمقاالت المتعمقة بمتغيرات الدراسة ،باإلضافة إلى التقارير والبيانات المنشورة ذات العالقة حيث ساىمت
البيانات الثانوية في تشكيل اإلطار النظري لمدراسة ومعالجة الدراسات السابقة.
المصادر األولية
ىي البيانات التي تم الحصول عمييا من خالل الدراسة الميدانية المتعمقة بموضوع الدراسة .والتي تم جمعيا من
خالل قائمة اإلستقصاء ،والتي تم استخداميا كأداة رئيسية لمدراسة في جمع البيانات من أفراد عينة الدراسة
تطويرىا كأ داة رئيسية لمدراسة في جمع البيانات من أفراد عينة الدراسة .وفي ىذا الصدد تم اعتماد عمي مقياس
ليكرت الخماسي ،بحيث تأخذ كل إجابة أىمية نسبية .وألغراض التحميل تم اعتماد برنامج التحميل اإلحصائي
SPSS V.28وذلك لتحديد مدى صحة المقياس المستخدم في قياس الظاىرة موضوع الدراسة ،وتحديد مدي
امكانية اإلعتماد عمي نتائج الدراسة الميدانية في تعميم ما تم التوصل إليو.
التحميل والنتائج
تحميل استمارة اإلستقصاء الموجية ألكاديمية التدريب بمصر لمطيران ،وذلك باالستعانة ببرنامج ()SPSS 28
لتحميل البيانات التي تم جمعيا من عينة الدراسة.
.7الخصائص الديموجرافية لمموارد البشرية بأكاديمية التدريب بمصر لمطيران
جدول ( ) 2توزيع عينة الدراسة تبعا لمنوع والعمر والمؤىل الدراسي والمستوى الوظيفي
النسبة التك اررات المتغيرات
ُ
22.9 172 ذكر
النوع
39.1 163 أنثي
02.0 121 أقل من 02عاماً
07.7 106 من 02إلى أقل من 32عاماً العمر
00.2 127 من 32عاماً فأكثر
06.9 92 مؤىل متوسط
32.1 103 مؤىل جامعي المؤىل الدراسي
00.9 112 دراسات عميا
07.2 90 تنفيذي
08.9 102 اشرافي المستوي الوظيفي
00.2 110 إدارة عميا
118 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
.7أن غالبية أفراد عينة الدراسة كانت من الذكور بنسبة ( ،)22.9%بينما بمغت نسبة اإلناث ( .)%39.1وقد
يرجع ذلك إلى الثقافة التنظيمية لألكاديمية بضمان تكافؤ الفرص لمذكور واإلناث في حياتيم المينية.
.4فيما يخص بمتوسطات أعمار أفراد عينة الدراسة فقد تمثمت أعمار النسبة األغمب منيم المتراوح أعمارىم ما
بين 02إلى أقل من 32عاماً بنسبة ( ،)% 07.7يمييا من تراوحت أعمارىم من 32عاماً فأكثر بنسبة
( ،)% 00.2وجاء من ىم أقل من 02عاماً في المرتبة األخيرة بنسبة ( ،)% 02.0بما يعكس الشمول في
عينة الدراسة لمختمف األعمار المناسبة لإلجابة عمى فقرات اإلستبيان بدقة وموضوعية.
.2أشارت نتائج الدراسة فيما يتعمق بالمستوى التعميمي إلي أن غالبية أفراد العينة والتي بمغت نسبتيم نحو
( )% 32.1حاصمون عمى مؤىل جامعي ،بينما جاءت األفراد الحاصمون عمى دراسات عميا في المرتبة
الثانية بنسبة ( ،)% 00.9أما من ىم حاصمون عمي مؤىل متوسط فبمغت نسبتيم ( .)% 06.9ويعكس ذلك
شمول عينة الدراسة لمكفاءات العممية المؤىمة لإلجابة عمى فقرات االستبيان بموضوعية.
.2ويشير الجدول فيما يخص بالمستوي الوظيفي ألفراد عينة الدراسة إلي أن أكثر الوظائف التي تم استجابتيا
لالستبيان كانوا بالمستوي اإلشرافي لمموارد البشرية بنسبة ( ،)%08.9يمييم مستويات اإلدارة العميا بالموارد
البشرية بنسبة ( ،)%00.2تمييا المستوي التنفيذي بنسبة ( .)%07.2ونجد أن غالبية أفراد عينة البحث ليم
صمة بموضوع الدراسة ،مما يعزز من نتائج اإلستبيان لمعرفتيم باألسئمة المطروحة لدييم في قائمة اإلستبيان.
يوضح الجدول رقم ( ،)3نتائج تحميل اإلعتمادية لمعامل "ألفا" لكل المقاييس والتي تتراوح بين 2.75؛ 0.84
وتعكس معامالت ألفا التي تم التوصل إلييا درجة عالية من الثبات أو اإلعتمادية في المقاييس المستخدمة في
البحوث اإلنسانية واإلجتماعية ،حيث أن المستوي المقبول عند مستوي ،2.72وذلك وفقاً (Devellis and
) Thorpe, 2021مما تؤكد ىذه النتيجة أن أداة الدراسة موثوقة أي أن العناصر المستخدمة في االستبيان تقيس
ما يفترض قياسو .كما تم القيام بعرض استمارة اإلستقصاء المخصصة لمبحث الميداني عمى األساتذة والخبراء
المختصين في ىذا المجال لمتحقق من مدي فعاليتيا وتحقيقيا لميدف من الدراسة ولدقة قياسيا لما وضعت من
أجمو ( الصدق الظاىري).
جدول ( ) 2تقييم درجة الثبات والصدق بين محتويات المقاييس المستخدمة في الدراسة
119 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
.2مستوي تطبيق إدارة الموارد البشرية الخضراء بأكاديمية التدريب بمصر لمطيران
اإلنحراف المتوسط
الترتيب العينة الممارسات
المعياري الحسابي
2 1.00820 3.7495 334 التحميل والتوصيف الوظيفي األخضر
6 .77609 3.2313 التوظيف واالختيار األخضر
3 .71228 3.7313 التدريب والتطوير األخضر
1 .69986 3.7557 المشاركة الخضراء
4 .67684 3.5599 إدارة األداء األخضر
5 .87866 3.3316 المكافآت الخضراء
1.19806 3.5224 مستوى تبني إدارة الموارد البشرية الخضراء
من خالل نتائج التحميل الوصفي المستخرجة يتضح ارتفاع في مستويات تطبيق إدارة الموارد البشرية الخضراء
داخل أكاديمية التدريب بمصر لمطيران بشكل واضح حيث بمغ المتوسط الحسابي ،0.20وبمغ اإلنحراف المعياري
.1.19وبينت نتا ئج التحميل اإلحصائي عن مستوى تطبيق إدارة الموارد البشرية الخضراء باألكاديمية بنسبة
%72بواقع موافقة 000فرد من العينة نحو ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء .ولم تتفق ىذه النتيجة مع
معظم ما توصمت اليو الدراسات السابقة في ىذا المجال ( .)Al Romeedy, 2019; Sobaih, 2019وتشير
ىذه النتيجة بأن أكاديمية التدريب بمصر لمطيران تعد جية مساندة لجيود خطة الدولة المصرية نحو اإلقتصاد
األخضر.
أما بالنسبة لمممارسات فقد جاءت ممارسة المشاركة الخضراء في المرتبة األولي بمتوسط حسابي ،0.72
ويؤكد كل من ( )Tahir et al., 2020; Lasrado and Zakaria, 2020; Jamal et al., 2021عمي أن
إشراك الموظفين في مناقشة وحل المشاكل البيئية يعكس ثقافة أخالقية في العمل الجماعي وتبادل الخبرات البيئية
في مكان العمل .يمييا ممارسة التحميل والتوصيف الوظيفي األخضر بمتوسط حسابي ،0.73ولم تتفق ىذه
النتيجة مع (2019) Sobaihنظ اًر لحداثة ىذا التوجو وأن تطبيقاتو تتطمب اإلستعانة بمتخصصين بيئيين وذلك
عمي عكس الوضع في أكاديمية تدريب مصر لمطيران حيث يتوافر باألكاديمية أخصائي لشؤون البيئة .يمييا
ممارسة التدريب والتطوير األخضر بمتوسط حسابي ،0.70واتفقت ىذه النتيجة مع Cabral and Dhar
( )2019حيث وجد أن التعميم األخضر يحسن من المواقف العممية داخل مكان العمل .وتؤكد تمك النتيجة عمي
120 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
قيام أكاديمية التدريب بمصر لمطيران بتوفير التدريب عمي أفضل الممارسات الصديقة لمبيئة من خالل إنشاء
بوابات التعمم اإللكتروني في تحميل الموا د العممية عمييا ومنع طباعة المواد التدريبية في جميع خدمات التدريب.
يمييا ممارسة إدارة األداء األخضر بمتوسط حسابي ،0.22وتتفق ىذه النتيجة مع ما توصل إليوTang et al.
( ( 2019حيث أشار أن الجانب الحاسم في إدارة األداء األخضر ىو تقييم األداء الذي يركز عمى مسؤوليات
جميع األعضاء ونتائجيا في مجال اإلدارة البيئية .يمييا ممارسة المكافآت الخضراء بمتوسط حسابي ،0.00ولم
تتفق ىذه النتيجة مع (البحيري )0218 ،والذي وجد أن بيئة األعمال المصرية لم تعترف بالمكافآت في نظم
اإلدارة البيئي .يمييا ممارسة التوظيف واإلختيار األخضر بمتوسط حسابي ( .(0.00وتؤكد تمك النتيجة عمي ريادة
أكاديمية مصر لمطيران في المجال البيئي ،حيث يشير (2020 )Chaudharyأن إىتمام أصحاب العمل حول
جيود التخضير من خالل تفضيميا لمرشحين ذو وعي بيئي يحسن من عالمتيا التجارية وسمعتيا.
يمكن توضيح واقع بيئة عمل أكاديمية التدريب بمصر لمطيران من خالل الجدول رقم ( ،)6حيث تم استخدام
ثالث أبعاد لتوصيف وتحميل بيئتيا ،ويمكن معرفة واقع ىذه البيئة من توجيات وتصورات اجابات العاممين
باألكاديمية كما يشير الجدول التالي:
يتبين من الجدول رقم ( )6أن متوسط آراء أفراد العينة بمغ ( )0.60بانحراف معياري ( ،)1.38مما يشير ذلك
إلي أن ىناك اتفاق واجماع بين آراء أفراد العينة بالموافقة عمي مستوي بيئة عمميم باألكاديمية ،وتختمف ىذه
النتيجة مع (2022( Kosmal et al.والتي وجدت تناقض درجة موافقة الموظفين بالفنادق ووكاالت السفر في
مصر عن مستوي جودة بيئة العمل ،ويكشف تصورات الموظفين حول جودة بيئة عمميم عن الحاجو إلي اإلىتمام
بمتطمبات ىويتيم وظروف حياتيم الشخصية.
قد تم اجراء معامل ارتباط ( )Pearsonالستكشاف وتحديد طبيعة العالقة ودرجة اإلرتباط بين إدارة الموارد
البشرية الخضراء وبيئة عمل شركة مصر لمطيران لمتدريب والتطوير.
121 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
جدول ( )7مصفوفة اإلرتباط بين إدارة الموارد البشرية الخضراء وبيئة العمل
التوصي
إدارة الموارد التدريب التوظيف
المكافآت إدارة األداء المشاركة ف بيئة
البشرية والتطوير واالختيار م
الخضراء األخضر الخضراء الوظيفي العمل
الخضراء األخضر األخضر
األخضر
**.360 **.267 **.163 **.286 **.345 **.379 **.506 1.000 7
.000 **.506 4
.000 **.379 2
.000 **.345 2
.000 **.286 5
.003 **.163 6
.000 **.267 7
.000 **.360 8
وقد أشارت النتائج أيضاً بوجود عالقة ارتباط قوية وذات داللة إحصائية بين درجة تطبيق ممارسة التحميل
والتوصيف الوظيفي األخضر ومستوي تحسين بيئة العمل .فقد بمغ معامل اإلرتباط ( ).506وىو ارتباط طردي
متوسط ،مما يدل عمى وجود أثر سوف تساىم بو ممارسة التحميل والتوصيف الوظيفي األخضر في تحسين بيئة
عمل العاممين بشركة مصر لمطيران لمتدريب والتطوير.
وقد أوضحت النتائج أيضاً بوجود عالقة ارتباط موجبة وذات داللة إحصائية بين درجة تطبيق كل من
اإلستقطاب واإلختيار األخضر ،التدريب والتطوير األخضر ،المشاركة الخضراء ،والمكافآت الخضراء ومستوي
تحسين بيئة العمل .فقد بمغ معامل اإلرتباط لمبعد األول ( ،).379والثاني ( ،).345والثالث ( ،).286والرابع
( ) .267وىو ارتباط طردي متوسط .مما يدل عمى وجود أثر سوف تساىم بو كل ممارسة منيم في تحسين بيئة
عمل العاممين بشركة مصر لمطيران لمتدريب والتطوير.
باإلضافة إلي ذلك ،بينت النتائج وجود عالقة ارتباط ضعيفة ذات داللة إحصائية بين درجة تطبيق ممارسة
إدارة األداء األخضر ومستوي تحسين بيئة العمل .فقد بمغ معامل اإلرتباط ( ).163وىو ارتباط طردي ضعيف،
مما يدل عمى عدم قوة األثر التي سوف تساىم بو ممارسة إدارة األداء األخضر في تحسين بيئة عمل العاممين
بأكاديمية تدريب مصر لمطيران.
122 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
وفى ضوء ما تقدم يمكن القول أن لتطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء دو اًر في تحسين بيئة العمل
لمعاممين بأكاديمية تدريب مصر لمطيران .وتتفق ىذه النتيجة مع دراسة (.)Iddagoda et al., 2021
الختبار فروض الد ارسة تم استخدام إستخدام تحميل االنحدار المتعدد لمتحقق من أثر إدارة الموارد البشرية
الخضراء مجتمعة عمي عوامل تحسين بيئة العمل بأكاديمية تدريب مصر لمطيران .كما تم استخدام االنحدار
المتعدد لمتحقق من أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء في تحسين كل عامل من عوامل بيئة العمل عمي
حده ،وكانت النتائج كما ىي موضحة في الجزء التالي:
جدول ( ) 8اختبار اال نحدار المتعدد ألثر ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء عمى بيئة العمل
يوضح الجدول ( )8نتائج ا ختبار الفروض التي تبحث في أثر إدارة الموارد البشرية الخضراء عمي بيئة العمل.
إذ أشارت النتائج الي وجود اثر ذات داللة احصائية إلدارة الموارد البشرية الخضراء عمي بيئة العمل حيث بمغت
قيمة Fالمحسوبة ( )1211.9عند مستوي داللة معنوية ( .)2.22مما يشير بشكل كبير في التنبؤ بقيمة ودرجة
التأثير الحاصمة في مستوي تحسين بيئة العمل لكل ممارسة من ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء كل
عمي حده .كما نجد ومن خالل نتائج التحميل أن إدارة الموارد البشرية الخضراء تفسر ( ).768من التباين
الحاصل في بيئة العمل وىذا معناه أنو بزيادة ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء يزيد مستوي التحسين في
بيئة العمل بشركة مصر لمطيران لمتدريب والتطوير حيث بمغ معامل التحديد بقيمة ( .).768وتتفق ىذه النتيجة
مع دراسة (2021)Iddagoda et al.و (2020( John and Kalaraniوالتي أشاروا بوجود عالقة إرتباط
إيجابية بين إدارة الموارد البشرية الخضراء وجودة الحياة الوظيفية .ومع دراست )2017 ) Bangwal et al.
والتي وجدت أن إدارة الموارد البشرية الخضراء تؤثر بشكل مباشر عمي الحياة الوظيفية وبشكل غير مباشر عمي
الحياة الشخصية.
في ضوء ما تقدم فقد تقرر رفض الفرض الصفري وقبول الفرض البديل ( :)H1والتي ٌيشير إلي "يوجد أثر ذا
داللة إحصائية إلدارة الموارد البشرية الخضراء عمى بيئة العمل بشركة مصر لمطيران لمتدريب والتطوير".
123 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
وتوضح نتائج التحميل اإلحصائي أيضاً األىمية النسبية لممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء كل عمي حده
في تحسين بيئة العمل .إذ أشارت النتائج بأن بعد التحميل والتوصيف الوظيفي األخضر حقق أقوي عالقة إرتباط
مع بيئة العمل ،حيث جاءت قيمة بيتا بمقدار ( ).552وىى عالقة ذات داللة إحصائية عند مستوي داللة
( .)2.22يمييا ف ي التأثير ممارسة التدريب والتطوير األخضر والذي بمغت قيمة تأثيرىا في مستوي تحسن بيئة
العمل ( ،).437وبمغت قيمة بيتا لممارسة اإلستقطاب واإلختيار األخضر بمقدار ( ،).436والمشاركة الخضراء
( ،).371والمكافآت الخضراء ( ،).277وادارة األداء األخضر ( .).191وىذا يعني أن الزيادة بدرجة واحدة في
مستوي تطبيق التحميل والتوصيف الوظيفي األخضر سيؤدي إلي زيادة مستوي التحسين في بيئة العمل بقيمة
( ،) .552كما أن الزيادة في التدريب والتطوير األخضر بوحدة واحدة سوف يؤثر عمي بيئة العمل بقيمة (،).307
وىذا باإلضافة إلي زيادة تطبيق اإلستقطاب واإلختيار األخضر بوحدة واحدة سوف يؤثر عمي بيئة العمل بقيمة
(.).306
كما نجد ومن خالل نتائج اختبار T- Testبوجود أثر دال إحصائياً لكل ممارسة من ممارسات إدارة الموارد
البشرية الخضراء عمي بيئة العمل إذ بمغت قيمة Tالمحسوبة لكل منيا عمي التوالي (،)12.3( ،)18.2
( )6.32( ،)3.12( ،)8.33( ،)9.80وجميعيم عند مستوي داللة معنوية معتمدة ،ومما يؤكد ذلك قيمة الداللة
وبناء عمي ذلك يتم قبول
ً التي بمغت لكل منيا ( )2.222وىي أقل من القيمة المعنوية المعتمدة (.)≤ 0.05
الفروض الفرعية البديمة لكل منيما عمي النحو التالي :
" .7يوجد أثر ذا داللة إحصائية لمتحميل والتوصيف الوظيفي األخضر عمى بيئة العمل بأكاديمية التدريب
بمصر لمطيران.
" .4يوجد أثر ذا داللة إحصائية لالستقطاب واإلختيار األخضر عمى بيئة العمل بأكاديمية التدريب بمصر
لمطيران ".
" .2يوجد أثر ذا داللة إحصائية لمتدريب والتطوير األخضر عمي بيئة العمل بأكاديمية التدريب بمصر لمطيران".
" .2يوجد أثر ذا داللة إحصائية لممشاركة الخضراء عمي بيئة العمل بأكاديمية التدريب بمصر لمطيران ".
" .5يوجد أثر ذا داللة إحصائية إلدارة األداء األخضر عمى بيئة العمل بأكاديمية التدريب بمصر لمطيران".
" .6يوجد أثر ذا داللة إحصائية لممكافآت الخضراء عمى بيئة العمل بأكاديمية التدريب بمصر لمطيران ".
نتائج الدراسة
.1ارتفاع مستوي تطبيق إدارة الموارد البشرية الخضراء بأكاديمية التدريب بمصر لمطيران بشكل واضح.
.0تمتمك أكاديمية تدريب مصر لمطيران خبراء تساعد وتسيل بشكل مباشر التعامل مع المتطمبات المستقبمية
لألعمال البيئية ،قد ال تمتمكيا المنظمات األخرى مثل "أخصائي شئون البيئة".
.0اىتمام إدارة الموارد البشرية باألكاديمية بتبني برامج التوظيف األخضر من خالل استخدام المواقع اإللكترونية
وبوابات الوظائف عبر اإلنترنت في نشر الوظائف الشاغرة واجراء المقابالت الشخصية من خالليا.
124 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
.3توفر أكاديمية التدريب بمصر لمطيران التدريب عمي أفضل الممارسات الصديقة لمبيئة ،عن طريق قيام جميع
الموظفين باألكاديمية باستبدال األعمال الورقية بالميكنة وتحميل المواد العممية عبر المواقع اإللكترونية ومنع
طباعة المواد التدريبية في جميع خدمات التدريب.
.7ريادة أكاديمية مصر لمطيران في المجال البيئي لحصوليا عمي شيادة .ISO14001
.8عدم وجود اختالفات بين العاممين باألكاديمية عن مستوي جودة بيئة العمل.
.9وجود ارتباط دال إحصائياً بين ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء وبيئة العمل.
.12أن لتطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء دو اًر في تحسين بيئة العمل لمعاممين بشركة مصر
لمطيران لمتدريب والتطوير.
.11تحقق ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء أث اًر عمي المناخ التنظيمي ،والبيئة المادية ،والحياة الوظيفية
لبيئة عمل العاممين.
.10أن ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء تعد أحد الوسائل واألساليب التي يمكن أن تستخدميا المنظمات
لتدعيم جودة أعمي في مستوي بيئة العمل .وان جودة الحياة العممية ىي القوة الدافعة وراء تحسين بيئة العمل
لمعاممين.
التوصيات والمقترحات
.1زيادة المسؤولية اإلجتماعية لمموارد البشرية نحو أمن الموارد الطبيعية ودعم عدالة اإلستخدام المستدام ليا.
. 0ضرورة دمج الوصف الوظيفي لمعاممين عمي كافة المستويات باإلدارات بميام ومسؤوليات بيئية تضمن إنتاجية
أعمي لممبادرات الخضراء في مكان العمل.
.0يفضل اعتماد الشفافية لألداء البيئي في سياسات واستراتيجيات التوظيف لضمان الريادة والجودة.
.6اعتماد "نيج التصميم المتكامل" "integrated design approachفي تقييم أماكن العمل الخضراء لدعم
نتائج بيئية أفضل عن األداء البيئي.
125 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
) (JAAUTHالمجلذ ،42العذد ( ،4يونيه ،)4242ص .727 - 721 إيمبن سيذ وآخرون
.7يجب تشجيع العاممين عمي تقديم مقترحات بيئية تزيد من انتاجيتيم في األنشطة البيئية ،ومنح االستقاللية في
التعامل معيا.
. 8اإلىتمام بتقديم آفاق وظيفية أفضل تراعي تحقيق التوازن بين الحياة العممية والشخصية واإلىتمام بالصحة
النفسية والبدنية لمعاممين.
.9قيام المديرين بتحديد الحواجز وايجاد فرص لمتأثير عمي التغيير اإليجابي لممناخ التنظيمي.
. 12تييئة مناخ تنظيمي يساعد الموظفين عمي تبادل اآلراء وتوضيح التطمعات ،وتحسين عالقات العمل ،
وأيضا الحصول عمى المكافأة والتشجيع الذي يجعميم يشعرون بالتقدير ،والتي بدورىا يكون ليا تأثير إيجابي قوي
عمى معنوياتيم.
.11استخدام نظام تقاسم الوظائف " "Jop Sharingكنوع من توقيتات عمل زمنية مرنة ،والعمل بدوام جزئي
لضمان جودة أعمي في بيئة العمل لمعاممين.
.10الحفاظ عمى دعم مجاالت وظيفية ليا نتائج إيجابية ألداء الموظفين وانتمائيم ورضاىم الوظيفي ،والتزاميم
التنظيمي واإلحتفاظ برأس المال البشري والتقميل من معدل الدوران في العمل.
المراجع
المراجع العربية
-البحيرى ،ىشام ( .)0218أثر تطبيق مفيوم إدارة الموارد البشرية الخضراء GHRMعمي تفعيل
ممارسات إدارة الموارد البشرية في بيئة األعمال المصرية .المجمة العممية لمدراسات التجارية والبيئية،
المجمد،9العدد الثاني.132-120 ،
-محمد ،محمد فكرى .)0201( .مدى العالقة بين أبعاد جودة حياه العمل ومستوى الرضا واألداء
الوظيفي لمعاممين داخل المنظمات .المجمة المصرية لمدراسات التجارية ،المجمد ،32العدد الثالث،
.180-102
المراجع األجنبية
126 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
.727 - 721 ص،)4242 (يونيه،4 العذد،42 ( المجلذJAAUTH) إيمبن سيذ وآخرون
- Bangwal, D., Tiwari, P., and Chamola, P. (2017). Green HRM, work-life and
environment performance. International Journal of Environment, Workplace and
Employment, 4(3), 244-268.
- Bureau of Labor Statistics (2020). Green Jobs: U.S. Bureau of Labor
Statistics. Available at https://www.bls.gov/green/overview.htm. Retrieved 23 Dec
2027.
- Cabral, C., and Dhar, R. L. (2019). Green competencies: Construct development
and measurement validation. Journal of Cleaner Production, 235, 887-900.
- Chaudhary, R. (2020). Green human resource management and employee green
behavior: An empirical analysis. Corporate Social Responsibility and
Environmental Management, 27(2), 630-641.
- Das, S. C., and Singh, R. K. (2016). Green HRM and organizational sustainability:
An empirical review. Kegees Journal of Social Science, 8(1), 227-236.
- DeVellis, R. F., and Thorpe, C. T. (2021). Scale development: Theory and
applications. Los Angeles, Sage publications. US
- Donley, J. (2021). The impact of work environment on job satisfaction: Pre-
COVID research to inform the future. Nurse leader, 19(6), 585-589.
- Fithri, P., Mayasari, P. A., Hasan, A., and Wirdianto, E. (2019, October). Impact
of work environment on employee performance in local government of Padang
City. In 2019 International Conference on Organizational Innovation, Paris,
France, 21-25.
- Greig, M., Searcy, C., and Neumann, W. P. (2019). Exploring the Need for a
Work Environment Reporting Standard. Technical Report to the Canadian
Standards Association (CSA) Group. 2019. Available at
https://www.csagroup.org/article/research/exploring-the-need-for-a-work-
environment-reporting-standard/, Retrieved 20 June, 2022.
- Greig, M. A., Searcy, C., and Neumann, W. P. (2021). Work environment in the
context of corporate social responsibility reporting: Developing common terms for
consistent reporting in organizations. Journal of Cleaner Production, 328,
129513.
- Gupta, H. (2018). Assessing organizations performance on the basis of GHRM
practices using BWM and Fuzzy TOPSIS. Journal of Environmental
Management, 226, 201-216.
- Hosain, S. and Rahman, S. (2016)."Green human resource management: A
theoretical overview", Journal of business and management, 18(6), 54-59.
- Iddagoda, A., Hysa, E., Bulińska-Stangrecka, H., and Manta, O. (2021). Green
Work-Life Balance and Greenwashing the Construct of Work-Life Balance: Myth
and Reality. Energies, 14(15), 4556.
- Jamal, T., Zahid, M., Martins, J. M., Mata, M. N., Rahman, H. U., and Mata, P. N.
(2021). Perceived green human resource management practices and corporate
sustainability: multigroup Analysis and major industries
perspectives. Sustainability, 13(6), 3045.
127 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
.727 - 721 ص،)4242 (يونيه،4 العذد،42 ( المجلذJAAUTH) إيمبن سيذ وآخرون
- John, a., & kalarani, t. G. Green human resource management, quality of work life
and sustainable development. mukt shabd journal, ix(iv), 227-231.
- Karamanis, K., Arnis, N., and Pappa, P. (2019). Impact of working environment
on job satisfaction. Theoretical and Empirical Researches in Urban
Management, 14(3), 5-21.
- Kozmal, H., Ahmed Mohamed Saleh, M., & Ammar, S. (2022). The Effect of
Tourism and Hotel Activity on the Employees’ Identity. Journal of Association of
Arab Universities for Tourism and Hospitality, 22(1), 153-179.
- Küçükoğlu, M. T., and Pınar, R. İ. (2015). Go green at work: Environmental
organizational culture. Modern Environmental Science and Engineering, 1(2), 79-
88.
- Lasrado, F., Zakaria, N. Go green! Exploring the organizational factors that
influence self-initiated green behavior in the United Arab Emirates. Asia Pacific
Journal Managemant, 37, 823–850 (2020). https://doi.org/10.1007/s10490-019-
09665-1
- Mata, P. N. (2021). Perceived green human resource management practices and
corporate sustainability: Multigroup analysis and major industries
perspectives. Sustainability, 13(6), 3045.
- Naz, S., Li, C., Nisar, Q. A., Khan, M. A. S., Ahmad, N., & Anwar, F. (2020). A
study in the relationship between supportive work environment and employee
retention: role of organizational commitment and person–organization fit as
mediators. Sage Open, 10(2), 2158244020924694.
- OECD (2017), OECD Guidelines on Measuring the Quality of the Working
Environment, OECD Publishing, Paris. http://dx.doi.org/10.1787/9789264278240-
en.
- Opatha, H. (2013). Green Human Resource Management: A Simplified
Introduction. HR Dialogue, Department of HRM, Faculty of Management Studies
and Commerce, University of Sri Jayewardenepura, 1(1), 22-41.
- Opatha, H. and Hewapathirana, R. (2019). Defining Green and Green Human
Resource Management: A Conceptual Study. International Journal of Arts and
commerce,8(5), 1-10.
- Peerzadah, S. A., Sabiya, M. and Nazir A. N. (2018). Green Human Resource
Management: A Review. International Journal of Enhanced Research in
Management and Computer Applications,7(3),790, ISSN: 2319-7471.
- Pham, N. T., Hoang, H. T., and Phan, Q. P. T. (2020). Green human resource
management: a comprehensive review and future research agenda. International
Journal of Manpower.27(7), 845-878.
- Razak, N. A., Ma’amor, H., and Hassan, N. (2016). Measuring reliability and
validity instruments of work environment towards quality work life. Procedia
Economics and Finance, 37, 520-528.
128 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
.727 - 721 ص،)4242 (يونيه،4 العذد،42 ( المجلذJAAUTH) إيمبن سيذ وآخرون
129 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
.727 - 721 ص،)4242 (يونيه،4 العذد،42 ( المجلذJAAUTH) إيمبن سيذ وآخرون
- Yeo, R. K., and Li, J. (2013). In pursuit of learning: sensemaking the quality of
work life. European Journal of Training and Development, 37(2), 136-160.
- Yusoff, M., Nejati, M., Kee, D., and Amran, A. (2018). Linking Green Human
Resource Management Practices to Environmental Performance in Hotel Industry.
Global Business Review, 21(3), 1–18.
- Zhang, Y., Luo, Y., Zhang, X., and Zhao, J. (2019). How green human resource
management can promote green employee behavior in China: A technology
acceptance model perspective. Sustainability, 11(19), 5408.
- Zhao, J., Liu, H., and Sun, W. (2020). How proactive environmental strategy
facilitates environmental reputation: Roles of green human resource management
and discretionary slack. Sustainability, 12(3), 763.
130 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/
.727 - 721 ص،)4242 (يونيه،4 العذد،42 ( المجلذJAAUTH) إيمبن سيذ وآخرون
Keywords: The global climate changes, which are expected to intensify in the coming
years, have posed increasing challenges to human security. This has led to
Green Human increasing local and international pressures towards the issue of paying attention
Resources to environmental considerations in the axes of sustainable development.
Management; Therefore, the Sustainable Development Strategy and Egypt's Vision 2030 have
Quality of the set the environmental dimension as a key focus in all development and economic
working sectors. It aims to reduce environmental pressures by developing plans for the
environment sustainable consumption of resources and, therefore, achieving social justice.
of the Egypt Green human resources management is one of the main areas that have gained
Air training importance in the expansion of environmental management systems in
academy organizations, as it targets workforce management towards contributing to the
implementation of environmental goals and strategies. Therefore, it has become
an important topic in the department to reflect the organizational efforts around
(JAAUTH) the green orientation and respond to emerging societal trends.
This study aimed to identify the extent to which green human resources
Vol. 24, No. management practices are applied at the Egypt Air training academy, which is
2, (June concerned with achieving the Sustainable Development Goals in Egypt. To
2023), achieve this goal, 334 questionnaire forms were distributed on a random sample
of human resources managers at the academy, and the correct response rate was
PP.107 -131. 85% of the total sample, and the results showed a high level of application of
Green human resources management practices at the Academy. The results also
revealed that the quality of working life is the driving force behind the
improvement of various work environments. Based on this, the study
recommended maintaining support for green career areas that have positive
results for employee performance, job satisfaction, and retention, as this leads to a
rise and improvement in the quality of work.
131 | P a g e
https://jaauth.journals.ekb.eg/