‫دليل مستخدم‬

‫لمنظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫(خاص بالبنك)‬

‫شرح لمنظومة التحصيل الحكومي للشركات‬ ‫‪:‬‬ ‫محتوى الدليل‬

‫(خاص بالبنك)‬
‫‪1.0‬‬ ‫‪:‬‬ ‫رقم الدليل‬
‫‪2014-09-25‬‬ ‫تاريخ اخر إصدار ‪:‬‬
 ‫‪2‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫الفهـــــرس‪:‬‬
‫‪4‬‬ ‫المقدمة‬ ‫‪.1‬‬
‫‪5‬‬ ‫تسجيل الدخول‬ ‫‪.2‬‬
‫‪6‬‬ ‫شاشة الصفحة الرئيسية‬ ‫‪.3‬‬
‫‪7‬‬ ‫انشاء عميل‪/‬حساب جديد‬ ‫‪.4‬‬
‫‪7‬‬ ‫‪ .4.1‬إضافة عميل‪/‬حساب‬
‫‪9‬‬ ‫‪ .4.2‬تعديالت بيانات العمالء‪/‬الحسابات‬
‫‪11‬‬ ‫‪ .4.3‬متابعة تعديالت بيانات عمالء‪/‬حسابات‬
‫‪13‬‬ ‫العمالء‬ ‫‪.5‬‬
‫‪11‬‬ ‫‪ .5.1‬إدارة العمالء‬
‫‪15‬‬ ‫‪ .5.2‬تعديالت بيانات العمالء‬
‫‪02‬‬ ‫‪ .5.3‬تعديالت مجموعة البيانات‬
‫‪27‬‬ ‫الحسابات‬ ‫‪.6‬‬
‫‪07‬‬ ‫‪ .6.1‬إدارة الحسابات‬
‫‪09‬‬ ‫‪ .6.2‬تعديالت حد السماح التلقائى‬
‫‪35‬‬ ‫الطلبات على الحساب‬ ‫‪.7‬‬
‫‪15‬‬ ‫‪ .7.1‬طلب تغذية رصيد الحساب اإلعتيادى‬
‫‪40‬‬ ‫‪ .7.2‬طلب إسترداد من رصيد الحساب اإلعتيادى‬
‫‪44‬‬ ‫المدفوعات اإللكترونية‬ ‫‪.8‬‬
‫‪49‬‬ ‫‪ .8.1‬إستعالم‬
‫‪51‬‬ ‫‪ .8.2‬المدفوعات‬
‫‪53‬‬ ‫الملفات‬ ‫‪.4‬‬
‫‪51‬‬ ‫‪ .4.1‬تنزيل الملفات‬
‫‪55‬‬ ‫إدارة النظام‬ ‫‪.11‬‬
‫‪55‬‬ ‫مستخدمين النظام‬ ‫‪.11.1‬‬
‫‪58‬‬ ‫التقارير‬ ‫‪.11‬‬
‫‪55‬‬ ‫تقرير المدفوعات على مستوى البنك‬ ‫‪.11.1‬‬
‫‪02‬‬ ‫تقرير مدفوعات العميل‬ ‫‪.11.2‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪3‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪00‬‬ ‫تقرير الرسوم البنكية على مستوى الشهر‬ ‫‪.11.3‬‬

‫‪01‬‬ ‫تقارير العمالء‬ ‫‪.11.4‬‬
‫‪00‬‬ ‫تقرير ايداعات العمالء‬ ‫‪.11.5‬‬
‫‪07‬‬ ‫تقرير متابعة األرصدة اليومى للعمالء‬ ‫‪.11.6‬‬
‫‪68‬‬ ‫مستخدمين العمالء‬ ‫‪.12‬‬
‫‪05‬‬ ‫إنشاء مستخدم جديد‬ ‫‪.12.1‬‬
‫‪09‬‬ ‫إعتماد‪/‬رفض طلبات المستخدمين‬ ‫‪.12.2‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪4‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ .1‬المقدمة‪:‬‬
‫قامت شركة ‪ e-finance‬بالتعاون مع البنوك بإتاحة الفرصة للعمالء لدفع الفواتير عن طريق‬
‫شبكة المدفوعات اإللكترونية فيقوم العميل بالذهاب الى فرع البنك المتعامل معه و يقوم بالدفع‬
‫بمساعدة الصراف الذى له صالحية إستخدام شاشات الدفع اإللكترونى المقدمة من قبل‬
‫‪. e-finance‬‬

‫و فى سياق السعى لتوفير أفضل جودة للخدمة تتناسب مع احتياجات العميل قامت ‪e-finance‬‬
‫باإلتفاق مع البنوك بإنشاء خدمة المتحصالت الحكومية للشركات التى تتيح للعمالء إدارة و دفع‬
‫الفواتير من مقر عملهم ‪.‬‬

‫خدمة المتحصالت الحكومية للشركات هي خدمة يتم إدارتها ومتابعتها من خالل الشركة والتي‬
‫تتيح استخدام المنظومة لدفع المستحقات الحكومية وتتم المدفوعات بعد استكمال جميع البيانات‬
‫المطلوبة لتنفيذ العملية‬

‫تتيح خدمة المتحصالت الحكومية للشركات شاشة لمراكز الخدمة التابعة للبنوك (الفروع)التي‬
‫تستخدم لتعريف عمالء البنك على المنظومة ولتنفيذ عمليات التغذية للحسابات في المنظومة‬
‫بمجرد قيام البنك بتعريف العمالء على المنظومة من خالل إحدى مراكز الخدمة الخاصة بالبنك‬
‫يقوم النظام بإنشاء حساب إفتراضي خاص بالمنظومة وسيتم تغذيته بناءا على طلب العميل‬
‫وحسب رصيد الحساب سيتمكن العميل من تأكيد مدفوعاته خصما من حسابه الخاص بالمنظومة‪.‬‬

‫‪ .2‬تسجيل الدخول‪:‬‬
‫لتسجيل الدخول يتم إدخال إسم المستخدم وكلمه المهرور هم ال هغى علهى در الهدخول‪ .‬إذا تمهت‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪5‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫عملية التحقق بنجاح سوف تقوم المنظومة بنقل المستخدم إلهى الصهفح الرئيسهية مباشهرة ‪ .‬وإذا‬
‫فشههلت عمليههة التحقههق فسههوف يتلقههى المسههتخدم رسههالة عكسههية علههى الشاشههة مخههل المسههتخدم يههر‬

‫موجود أو كلمة المرور ير سليمة‪.‬‬

‫‪ .3‬شاشة الصفحة الرئيسية‬

‫بعههد بخدخههال إسههم المسههتخدم وكلمههة المههرور صههحيحتين تقههوم المنظومههة بنقههل المسههتخدم إلههى الصههفحة‬
‫الرئيسية ‪ ،‬حيث يتاح للمستخدم من خالل بعض األدوات الموجودة أعلى الصفحة مايلى ‪:‬‬
‫عند ال غى على هذا الزر يتم الخروج من البرنامج‪.‬‬ ‫در خروج‬

‫عند ال غى على هذا الزر يمكن للمستخدم تغيير كلمة السر الخاصة ب ‪.‬‬ ‫زر تعديل كلمة المرور‬

‫عند ال غى على هذا الزر يتم إظهار قائمة إنشاء عميل‪/‬حساب جديد ‪.‬‬ ‫در انشاء عميل‪/‬حساب جديد‬

‫عند ال غى على هذا الزر تظهر قائمة تتيح بيانات العمالء و أي ا‬ ‫در العمالء‬
‫إمكانية تعديلها ‪.‬‬

‫عند ال غى على هذا الزر تظهرقائمة تتيح حسابات العمالء ‪.‬‬ ‫در الحسابات‬

‫عند ال غى على هذا الزر تظهر قائمة تغذية الحسابات و االسترداد ‪.‬‬ ‫در الطلبات على الحساب‬

‫عند ال غى على هذا الزر تظهر قائمة متابعة طلبات اإلستعالم و‬ ‫در المدفوعات األلكترونية‬
‫التأكيد الخاصة بمدفوعات العمالء ‪.‬‬

‫عند ال غى على هذا الزر تظهر القائمة الخاصة بملفات التسوية‪.‬‬ ‫در الملفات‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪6‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫عند ال غى على هذا الزر يتم إظهار الشاشة الخاصة بالتقارير‪.‬‬ ‫در التقارير‬

‫عند ال غى على هذا الزر تظهر قائمة إنشاء مستخدمين الشركات ‪.‬‬ ‫در مستخدمين العمالء‬

‫‪ .4‬إنشاء عميل‪/‬حساب جديد‬

‫‪ 4.1‬إضافة عميل‪/‬حساب‬
‫يتمكن المستخدم من خالل هذه القائمة من إضافة عميل‪/‬حساب جديد من خالل المسار التالى ‪:‬‬
‫إضافة عميل‪/‬حساب‬ ‫‪ ‬إنشاء عميل‪/‬حساب جديد‬

‫يقوم المستخدم بتحديد بيانات العميل\الحساب الخاصة بالشركة وهى كما يلى ‪:‬‬
‫‪ -1‬الفرع (الفرع مقدم الخدمة التابع ل حساب العميل)‬
‫‪ -0‬نوع العميل (شركة مساهمة – شركة قاب ة)‬
‫‪ -1‬األسم (أسم الشركة)‬
‫‪ -4‬العنوان (عنوان الشركة)‬
‫‪ -5‬صالحيات خدمات الدفع (يتم إنشخها من قبل شركة إى فاينانس بناء على طلب البنك )‬
‫‪ -0‬نوع التصديق (استعالم وتأكيد بمستخدم واحد – ا نين مستخدمين – مستخدمين ال ة)‬
‫‪ -7‬رقم العميل فى البنك‬
‫‪ -5‬رقم الحساب فى البنك‬
‫‪ -9‬رقم الهاتف‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪7‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ 12‬رقم المحمول‬
‫‪ 11‬البريد اإللكترونى ( خاص بالشركة لمتابعة طلبات التغذية)‬
‫‪ 10‬نوع الحساب (‪)Standard – Revolving Limit‬‬
‫‪ 11‬أسم الحساب (أسم الحساب على المنظومة)‬
‫‪ 14‬الوصف (وصف الحساب)‬

‫وبعد إدخال البيانات يقوم بال غى على در إضافة إلضافة عميل‪/‬حساب جديد فتظهر لنا الشاشة‬
‫التالية ‪.‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪8‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ 4.2‬تعديالت بيانات عمالء‪/‬حسابات‬

‫بعد إدخال المستخدم للبيانات الخاصة بالشركة يصبح العميل‪/‬الحساب فى إنتظار التأكيد ويتم‬
‫الوصول إلى الشاشة الخاصة بالتأكيد من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫تعديالت بيانات عمالء‪/‬حسابات‬ ‫إنشاء عميل‪/‬حساب جديد‬ ‫‪‬‬

‫تمكن هذه الشاشة المستخدم من تأكيد طلب إنشاء عميل‪/‬حساب جديد و ذلك بال غى على در‬
‫بحث إلظهار كل التأكيدات التى تمت على مستوى الفرع وبعد ذلك يتم البحث عن الطلب‬
‫المراد تأكيده أو يقوم المستخدم بخختيار إحدى محددات البحث التالية ‪:‬‬

‫‪ -1‬الفرع‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪9‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ -0‬تاريخ إنشاء الطلب‬

‫‪ -1‬الحالة (حالة الطلب)‬
‫‪ -4‬نوع العميل (شركة مساهمة – شركة قاب ة)‬

‫و بعد ذلك يقوم المستخدم بال غى على در بحث إلظهار النتائج كما هو مبين بالشاشة السابقة ‪.‬‬

‫و يمكن للمستخدم تأكيد أو رفض الطلب بال غى على در عرض التفاصيل إلظهار بيانات العميل‬
‫و مراجعتها و إما يتم الموافقة عليها أو رف ها كما هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫وبعد مراجعة بيانات العميل و فى حالة الموافقة على بيانات العميل‪/‬الحساب يتم ال غى على در‬
‫تأكيد فتظهرالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪10‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ 4.3‬متابعة تعديالت بيانات عمالء‪/‬حسابات‬

‫بعد إدخال المستخدم للبيانات الخاصة بالشركة يصبح العميل‪/‬الحساب فى انتظار التأكيد ويتم‬
‫الوصول إلى الشاشة الخاصة بالتأكيد من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫متابعة تعديالت بيانات عمالء‪/‬حسابات‬ ‫إنشاء عميل‪/‬حساب جديد‬ ‫‪‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪11‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫تمكن هذه الشاشة المستخدم من تأكيد طلب إنشاء عميل‪/‬حساب جديد و ذلك بمجرد الدخول‬
‫على هذه الشاشة تظهر كل الطلبات المعلقة للتأكيد عليها على مستوى الفرع و يمكن للمستخدم‬
‫تأكيد أو رفض الطلب بال غى على در عرض التفاصيل إلظهار بيانات العميل و مراجعتها‬
‫و إما يتم الموافقة عليها أو رف ها ‪.‬‬

‫كما هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫وبعد مراجعة بيانات العميل و فى حالة الموافقة على البيانات العميل‪/‬الحساب يتم ال غى على در‬
‫تأكيد فتظهررسالة تفيد بختمام العملية بنجاح كما هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪12‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ .5‬العمالء‬
‫‪ 5.1‬إدارة العمالء‬

‫تتههيح هههذه الخاصههية للمسههتخدم إمكانيههة إسههتعراا التفاصههيل الخاصههة بههالعمالء و أرقههام حسههاباتهم‬
‫وإمكانية التعديل فى بياناتهم من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫إدارة العمالء‬ ‫‪ ‬العمالء‬

‫يقوم المستخدم بخدخال أى من البيانات المطلوبة إلظهار بيانات العميل وهى ‪:‬‬
‫‪ .1‬الفرع (الفرع التابع ل العميل)‬
‫‪ .0‬رقم الحساب‬
‫‪ .1‬تاريخ اإلنشاء‬
‫‪ .4‬رقم العميل‬
‫‪ .5‬اسم العميل‬
‫‪ .0‬الحالة (م اف ‪ -‬نشيى)‬
‫‪ .7‬نوع العميل (شركة قاب ة ‪ -‬شركة مساهمة)‬

‫م يقوم بال غى على در بحث إلظهار النتائج كما يوجد بالشاشة السابقة ‪.‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪13‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ -‬يمكن للمستخدم عرا البيانات الخاصة بالشركة عن طريق ال غى على در عرض‬

‫التفاصيل إلظهار البيانات الخاصة بالعميل كما هو موضح بالشاشة التالية ‪.‬‬

‫‪ -‬يمكن للمستخدم عرا البيانات الخاصة بحساب العميل عن طريق ال غى على در‬
‫الحسابات إلظهار البيانات الخاصة بالحساب كما هو موضح بالشاشة التالية‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪14‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ 5.2‬تعديالت بيانات العمالء‬

‫‪ ‬انشاء طلب التعديل‬

‫يمكن للمستخدم تعديل البيانات الخاصة بالعمالء على خطوتين تبدأ بخنشاء طلب التعديل و بعد ذلهك‬
‫الموافقة علي و يتم إنشاء الطلب من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫إدارة العمالء‬ ‫‪ ‬العمالء‬

‫يقوم المستخدم بخدخال أى من البيانات المطلوبة إلظهار بيانات العميل وهى ‪:‬‬
‫‪ .1‬الفرع (الفرع التابع ل العميل)‬
‫‪ .0‬رقم الحساب‬
‫‪ .1‬تاريخ اإلنشاء‬
‫‪ .4‬رقم العميل‬
‫‪ .5‬اسم العميل‬
‫‪ .0‬الحالة (م اف ‪ -‬نشيى)‬
‫‪ .7‬نوع العميل (شركة قاب ة ‪ -‬شركة مساهمة)‬

‫م يقوم بال غى على در بحث إلظهار النتائج كما يوجد بالشاشة السابقة ‪ ،‬و بعد ذلك يقوم‬
‫بال غى على در تعديل البيانات فيتم تحويل المستخدم تلقائيا الى شاشة تعديل بيانات العميل كما‬
‫سيظهر بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪15‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫يقوم المستخدم بتعديل البيانات المطلوبة و بعد اإلنتهاء من التعديل يقوم بال غى على در تعديل‬
‫فتظهر الشاشة التالية ‪:‬‬

‫و يكون الطلب فى إنتظار التأكيد علي بالموافقة أو الرفض من ناحية المستخدم صاحب صالحية‬
‫الـتأكيد ‪.‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪16‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ ‬تأكيد‪/‬رفض بيانات العمالء‬

‫تمكن هذه الشاشة المستخدم من تأكيد طلب تعديل بيانات عميل ويتم الوصول لهذه الشاشة‬
‫من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫تأكيد‪/‬رفض بيانات العمالء‬ ‫‪ ‬العمالء‬

‫بمجرد الدخول على هذه الشاشة تظهر كل الطلبات المعلقة للتأكيد عليها على مستوى‬
‫الفرع و يمكن للمستخدم تأكيد أو رفض الطلب بال غى على در عرض التفاصيل‬
‫إلظهار بيانات العميل و مراجعتها و إما يتم الموافقة عليها أو رف ها‬

‫كما هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪17‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫وبعد مراجعة بيانات العميل و فهى حالهة الموافقهة عليهها يهتم ال هغى علهى در تأكيدد فتظههر رسهالة‬
‫تمت العملية بنجاح كما هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫‪ ‬متابعة تعديالت بيانات العمالء‬

‫يمكن للمستخدم من خالل الشاشة التالية متابعهة طلبهات تعهديل بيانهات العمهالء ويهتم الوصهول لههذه‬
‫الشاشة من خالل المسار التالى‪:‬‬

‫تعديالت بيانات العمالء‬ ‫العمالء‬ ‫‪‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪18‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫عند الضغط على زر تعديالت بيانات العمالء تظهر لنا الشاشة السابقة حيث يمكن من خاللها‬
‫البحث عن الطلبات المتاحة على النظام عن طريق كآل من األتى ‪-:‬‬

‫الفرع‬ ‫‪.1‬‬
‫تاريخ األنشاء‬ ‫‪.2‬‬
‫رقم عميل‬ ‫‪.3‬‬
‫أسم العميل العميل‬ ‫‪.4‬‬
‫الحالة (حالة الطلب)‬ ‫‪.5‬‬
‫نوع عميل (شركة مساهمة – شركة قابضة)‬ ‫‪.6‬‬

‫يقوم المستخدم بخدخال البيانات للبحث عن طلب التعديل و بعد ذلك يقوم بال غى على در بحث‬
‫إلظهار النتائج و بعد ذلك يقوم بال غى على درعرض تفاصيل إلظهار البيانات المعدلة للعميل‬
‫المطلوب ‪ ،‬كما هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪19‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ 5.3‬تعديالت مجموعة البيانات‬

‫‪ ‬إنشاء طلب التعديل‬

‫يمكهن للمسههتخدم إضههافة أو تعهديل مجموعههة البيانههات الخاصهة بههالعمالء علههى خطهوتين تبههدأ بخنشههاء‬
‫طلب اإلضافة أو التعديل و بعد ذلك الموافقة علي و يتم إنشاء الطلب من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫إدارة العمالء‬ ‫‪ ‬العمالء‬

‫يقوم المستخدم بخدخال أى من البيانات المطلوبة إلظهار بيانات العميل وهى ‪:‬‬
‫‪ .1‬الفرع (الفرع التابع ل العميل)‬
‫‪ .0‬رقم الحساب‬
‫‪ .1‬تاريخ اإلنشاء‬
‫‪ .4‬رقم العميل‬
‫‪ .5‬أسم العميل‬
‫‪ .0‬الحالة (م اف ‪ -‬نشيى)‬
‫‪ .7‬نوع العميل (شركة قاب ة ‪ -‬شركة مساهمة)‬

‫م يقوم بال غى على در بحث إلظهار النتائج كما يوجد بالشاشة السابقة ‪ ،‬و بعد ذلك يقوم‬
‫بال غى على در بيانات خدمات الدفع فيتم تحويل المستخدم تلقائيا الى شاشة إضافة أوتعديل‬
‫مجموعة بيانات العميل كما سيظهر بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪20‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ -‬إذا كان المستخدم ير ب فى إضافة مجموعة بيانات يقوم بال غى على در إضافة بيانات‬
‫خدمات الدفع فتظهر الشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪21‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫يقوم المستخدم بخضافة البيانات التالية‪:‬‬

‫خدمة الدفع (جمارك ‪ -‬ضرائب)‬ ‫‪.1‬‬

‫نوع المدفوعة‬ ‫‪.0‬‬
‫أسم المجموعة (حسب اختيار المستخدم)‬ ‫‪.1‬‬
‫حالة المجموعة )‪(active – suspended – deleted‬‬ ‫‪.4‬‬
‫رقم مرجعى (حسب نوع المدفوعة )‬ ‫‪.5‬‬

‫م يقوم بال غى على در إضافة فتظهر الشاشة التالية‬

‫و يكون الطلب فى إنتظار التأكيد علي بالموافقة أو الرفض من ناحية المستخدم صاحب صالحية‬
‫الـتأكيد ‪.‬‬

‫‪ -‬إذا كان المستخدم ير ب بتعديل مجموعة بيانات موجودة يقوم بال غى على در تعديل‬
‫بيانات المدفوعات (فى حالة عميل قائم و المستخدم ير ب فى تعديل مجموعة البيانات‬
‫الخاصة ب ) فتظهر الشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪22‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫يقوم المستخدم بتعديل البيانات التى ير ب فى تعديلها م يقوم بال غى على در تعديل فتظهر‬
‫الشاشة التالية‬

‫و يكون الطلب فى إنتظار التأكيد علي بالموافقة أو رفض الطلب من ناحية المستخدم صاحب‬
‫صالحية الـتأكيد ‪.‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪23‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ ‬تأكيد‪/‬رفض مجموعة البيانات‬

‫تمكن هذه الشاشة المستخدم من تأكيد طلب إضافة أو تعديل مجموعة البيانات ويتم‬
‫الوصول لهذه الشاشة من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫تأكيد‪/‬رفض مجموعة البيانات‬ ‫‪ ‬العمالء‬

‫بمجرد الدخول على هذه الشاشة تظهر كل الطلبات المعلقة للتأكيد عليها على مستوى‬
‫الفرع و يمكن للمستخدم تأكيد أو رفض الطلب بال غى على در عرض التفاصيل‬
‫إلظهار مجموعة البيانات و مراجعتها و إما يتم الموافقة عليها أو رف ها‬

‫كما هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪24‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫وبعد مراجعة بيانات العميل و فى حالة الموافقة على بيانات العميل‪/‬الحسهاب يهتم ال هغى علهى در‬
‫تأكيد فتظهرالشاشة التالية ‪:‬‬

‫‪ ‬متابعة تعديالت مجموعة البيانات‬

‫يمكن للمستخدم من خالل الشاشة التالية متابعة طلبات إضافة أو تعديل مجموعهة البيانهات الخاصهة‬
‫بالعمالء ويتم الوصول لهذه الشاشة من خالل المسار التالى‪:‬‬

‫تعديالت مجموعة البيانات‬ ‫تعديالت مجموعة البيانات‬ ‫العمالء‬ ‫‪‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪25‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫عند الضغط على زر تعديالت مجموعة البيانات تظهر لنا الشاشة السابقة حيث يمكن من خاللها‬
‫البحث عن الطلبات المتاحة على النظام عن طريق كآل من األتى ‪-:‬‬

‫الفرع‬ ‫‪.1‬‬
‫تاريخ اإلنشاء‬ ‫‪.2‬‬
‫رقم عميل‬ ‫‪.3‬‬
‫اسم العميل‬ ‫‪.4‬‬
‫الحالة (حالة الطلب)‬ ‫‪.5‬‬
‫أسم المجموعة‬ ‫‪.6‬‬
‫حالة المجموعة )‪(active – suspended – deleted‬‬ ‫‪.7‬‬

‫يقوم المستخدم بخدخال البيانات للبحث عن الطلب و بعد ذلك يقوم بال غى على در بحث إلظهار‬
‫النتائج و بعد ذلك يقوم بال غى على درعرض تفاصيل إلظهار البيانات المعدلة للعميل المطلوب‬
‫‪ ،‬كما هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪26‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ .6‬الحسابات‬
‫‪ 6.1‬إدارة الحسابات‬

‫تتيح هذه الخاصية للمستخدم إمكانية أسهتعراا حسهابات العمهالء و بياناتهها وإمكانيهة التعهديل فيهها‬
‫وأي ا طباعة كشوف الحساب الخاصة بالعمالء و اإلطالع عليها من خالل المسار التالى‪:‬‬

‫إدارة الحسابات‬ ‫‪ ‬الحسابات‬

‫يقوم المستخدم بخدخال أى من البيانات المطلوبة إلظهار بيانات العميل وهى ‪:‬‬
‫‪ .1‬رقم الحساب‬
‫‪ .0‬تاريخ اإلنشاء‬
‫‪ .1‬رقم العميل‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪27‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ .4‬أسم العميل‬
‫‪ .5‬الحالة (م اف ‪ -‬نشيى)‬
‫‪ .0‬نوع العميل (شركة قاب ة ‪ -‬شركة مساهمة)‬

‫م يقوم بال غى على در بحث إلظهار النتائج كما يوجد بالشاشة السابقة ‪.‬‬

‫‪ -‬يمكن للمستخدم عرا البيانات الخاصة بحساب العميل عن طريق ال غى على در‬
‫عرض التفاصيل إلظهار البيانات الخاصة بالعميل كما هو موضح بالشاشة التالية ‪.‬‬

‫‪ -‬يمكن للمستخدم عرا كشف الحساب الخاص بالعميل عن طريق ال غى على در كشف‬
‫الحساب إلظهار كشف الحساب الخاص بالعميل بعد إستيفاء البيانات التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪28‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ -1‬نوع الفترة الزمنية (إسبوعى – شهرى – ربع سنوى – سنوى)‬

‫‪ -0‬تاريخ الفترة (تاريخ فترة كشف الحساب)‬
‫‪ -1‬تاريخ الكشف (تاريخ عمل كشف الحساب)‬

‫كما هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫و يقوم المستخدم بال غى على در عرض إلظهار كشف الحساب كما هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪29‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ 6.3‬تعديالت حد السماح التلقائى‬

‫‪ ‬إنشاء طلب التعديل‬

‫يمكن للمستخدم تعديل حد السماح التلقائى للحساب على خطهوتين تبهدأ بخنشهاء طلهب التعهديل و بعهد‬
‫ذلك الموافقة علي و يتم الوصول إالى شاشة إنشاء الطلب من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫ادارة الحسابات‬ ‫‪ ‬الحسابات‬

‫يقوم المستخدم بخدخال أى من البيانات المطلوبة إلظهار بيانات الحساب وهى ‪:‬‬
‫‪ -1‬رقم الحساب‬
‫‪ -0‬تاريخ اإلنشاء‬
‫‪ -1‬رقم العميل‬
‫‪ -4‬أسم العميل‬
‫‪ -5‬الحالة (م اف ‪ -‬نشيى)‬
‫‪ -0‬نوع العميل (شركة قاب ة ‪ -‬شركة مساهمة)‬

‫م يقوم بال غى على در بحث إلظهار النتائج كما يوجد بالشاشة السابقة ‪ ،‬و بعد ذلك يقوم‬
‫بال غى على در تعديل حد السماح التقائى فيتم تحويل المستخدم تلقائيا الى شاشة تعديل بيانات‬
‫الحساب كما سيظهر بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪30‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫يقوم المستخدم بتعديل حد السماح التلقائى م ال غى على در تعديل فتظهر الشاشة التالية ‪:‬‬

‫و يكون الطلب فى انتظار التأكيد علي بالموافقة أو الرفض من ناحية المستخدم صاحب صالحية‬
‫الـتأكيد ‪.‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪31‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ ‬تأكيد‪/‬رفض تعديالت حد السماح التلقائى‬

‫تمكن هذه الشاشة المستخدم من تأكيد طلب تعديل حد السماح التلقائى ويتم الوصول لهذه‬
‫الشاشة من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫تأكيد‪/‬رفض تعديالت حد السماح التلقائى‬ ‫تعديالت حد السماح التلقائى‬ ‫‪ ‬الحسابات‬

‫بمجرد الدخول على هذه الشاشة تظهر كل الطلبات المعلقة للتأكيد عليها على مستوى‬
‫الفرع و يمكن للمستخدم تأكيد أو رفض الطلب بال غى على در عرض التفاصيل‬
‫إلظهار بيانات الحساب و مراجعتها و إما يتم الموافقة عليها أو رف ها‬

‫كما هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪32‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫وبعد مراجعة بيانات العميل و فى حالة الموافقة على بيانات العميل‪/‬الحسهاب يهتم ال هغى علهى در‬
‫تأكيد فتظهرالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪33‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ ‬متابعة تعديالت حد السماح التلقائى‬

‫يمكن للمستخدم من خالل الشاشة التالية متابعهة طلبهات تعهديل حهد السهماح التلقهائى للحسهابات ويهتم‬
‫الوصول لهذه الشاشة من خالل المسار التالى‪:‬‬

‫تعديالت حد السماح التلقائى‬ ‫تعديالت حد السماح التلقائى‬ ‫‪ ‬الحسابات‬

‫عند الضغط على زر تعديالت حد السماح التلقائى تظهر لنا الشاشة السابقة حيث يمكن من خاللها‬
‫البحث عن الطلبات المتاحة على النظام عن طريق كآل من األتى ‪-:‬‬

‫‪ -1‬رقم الحساب‬
‫‪ -2‬تاريخ الطلب‬
‫‪ -1‬الحالة (حالة الطلب)‬

‫يقوم المستخدم بخدخال البيانات للبحث عن طلب التعديل و بعد ذلك يقوم بال غى على در بحث‬
‫إلظهار النتائج و بعد ذلك يقوم بال غى على درعرض تفاصيل إلظهار البيانات المعدلة للعميل‬
‫المطلوب ‪ ،‬كما هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪34‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪35‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ .7‬الطلبات على الحساب‬

‫‪ 7.2‬طلب تغذية رصيد الحساب االعتيادى‬
‫‪ ‬إنشاء طلب تغذية‬

‫يمكن للمستخدم تغذية رصيد الحساب على خطوتين تبهدأ بخنشهاء طلهب التغذيهة و بعهد ذلهك الموافقهة‬
‫علي و يتم إنشاء الطلب من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫انشاء طلب تغذية‬ ‫طلب تغذية رصيد الحساب االعتيادى‬ ‫‪ ‬الطلبات على الحساب‬

‫يقوم المستخدم بخدخال أى من البيانات المطلوبة إلظهار بيانات العميل وهى ‪:‬‬
‫‪ .1‬رقم الحساب‬
‫‪ .0‬رقم العميل‬

‫م يقوم بال غى على در بحث إلظهار النتائج كما يوجد بالشاشة السابقة ‪ ،‬و بعد ذلك يقوم‬
‫بال غى على در اختيار فيتم عرا تفاصيل الحساب ويقوم المستخدم بخدخال المبلغ المراد تغذية‬
‫الرصيد ب م ال غى على در إضافة فتظهر الشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪36‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫تقوم المنظومة بخنشاء رقم للطلب و تتيح للمستخدم إمكانية تعديل المبلغ أوتأكيد إنشاء الطلب‬
‫بال غى على در تسجيل فتظهر الشاشة التالية ‪:‬‬

‫و يكون الطلب فى انتظار التأكيد علي بالموافقة أو الرفض من ناحية المستخدم صاحب صالحية‬
‫الـتأكيد ‪.‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪37‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ ‬اعتماد‪/‬رفض طلبات التغذية‬

‫تمكن هذه الشاشة المستخدم من تأكيد طلب تغذية رصيد الحساب اإلعتيادى ويتم الوصول‬
‫لهذه الشاشة من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫إعتماد‪/‬رفض طلبات‬ ‫طلب تغذية رصيد الحساب اإلعتيادى‬ ‫‪ ‬الطلبات على الحساب‬
‫التغذية‬

‫بمجرد الدخول على هذه الشاشة تظهر كل الطلبات المعلقة للتأكيد على مستوى الفرع‬

‫كما هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫و يمكن للمستخدم تأكيد أو رفض الطلب بال غى على در اعتماد‪/‬رفض إلظهار بيانات‬
‫طلب التغذية و مراجعت م يقوم بخدخال مبلغ التغذية مرة اخرى كما هو مبين بالشاشة‬
‫التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪38‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫وبعد إدخال المبلغ مراجعة بيانات طلب التغذية و فى حالة الموافقة على بيانات الطلب يهتم ال هغى‬
‫على در اعتماد فتظهرالشاشة التالية ‪:‬‬

‫فيقوم المستخدم بال غى على در ‪ OK‬فتظهر الشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪39‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ ‬متابعة طلبات التغذية‬

‫يمكن للمستخدم من خالل الشاشة التالية متابعة طلبات تغذية الحسابات ويتم الوصهول لههذه الشاشهة‬
‫من خالل المسار التالى‪:‬‬

‫متابعة طلبات التغذية‬ ‫طلب تغذية رصيد الحساب اإلعتيادى‬ ‫‪ ‬الطلبات على الحساب‬

‫تمكن هذه الشاشة المستخدم من البحث عن طلبات التغذية المتاحة على النظام عن طريق كآل من‬
‫األتى ‪-:‬‬

‫رقم الطلب‬ ‫‪-1‬‬

‫تاريخ األنشاء‬ ‫‪-2‬‬
‫رقم العميل‬ ‫‪-3‬‬
‫أسم العميل‬ ‫‪-4‬‬
‫رقم الحساب‬ ‫‪-5‬‬
‫الحالة (حالة الطلب)‬ ‫‪-6‬‬

‫يقوم المستخدم بخدخال البيانات للبحث عن طلب التغذية و بعد ذلك يقوم بال غى على در بحث‬
‫إلظهار النتائج و بعد ذلك يقوم بال غى على در تفاصيل إلظهار بيانات طلب التغذية ‪ ،‬كما هو‬
‫مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪40‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫و يمكههن للمسههتخدم مههن خههالل هههذه الشاشههة أي هها طباعههة طلههب التعذيههة بال ههغى علههى در طباعددة‬
‫الطلب‪.‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪41‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫فيظهرطلب التغذية و يمكن طباعت بال غى على درالطباعة المشارالي بالسهم فى الشاشة التالية‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪42‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ 7.2‬طلب استرداد من رصيد الحساب اإلعتيادى‬

‫‪ ‬إنشاء طلب استرداد‬

‫يمكن للمستخدم استرداد جزء أو كل رصيد الحساب علهى خطهوتين تبهدأ بخنشهاء طلهب اإلسهترداد و‬
‫بعد ذلك الموافقة علي و يتم إنشاء الطلب من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫إنشدداء طلددب‬ ‫طلددب إسددترداد مددن رصدديد الحسدداب اإلعتيددادى‬ ‫‪ ‬الطلبددات علددى الحسدداب‬
‫إسترداد‬

‫يقوم المستخدم بخدخال أى من البيانات المطلوبة إلظهار بيانات العميل وهى ‪:‬‬
‫‪ .1‬رقم الحساب‬
‫‪ .0‬رقم العميل‬

‫م يقوم بال غى على در بحث إلظهار النتائج كما يوجد بالشاشة السابقة ‪ ،‬و بعد ذلك يقوم‬
‫بال غى على در إختيار فيتم عرا تفاصيل الحساب ويقوم المستخدم بخدخال المبلغ المراد‬
‫إسترداده من الرصيد م ال غى على در إضافة فتظهر الشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪43‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫تقوم المنظومة بخنشاء رقم للطلب و تتيح للمستخدم إمكانية تعديل المبلغ أوتأكيد إنشاء الطلب‬
‫بال غى على در تأكيد فتظهر الشاشة التالية ‪:‬‬

‫و يكون الطلب فى إنتظار التأكيد علي بالموافقة أو الرفض من ناحية المستخدم صاحب صالحية‬
‫الـتأكيد ‪.‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪44‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ ‬إعتماد‪/‬رفض طلبات االسترداد‬

‫تمكن هذه الشاشة المستخدم من تأكيد طلب اإلسترداد من رصيد الحساب اإلعتيادى ويتم‬
‫الوصول لهذه الشاشة من خالل المسار التالى‪:‬‬

‫إعتماد‪/‬رفض‬ ‫طلب إسترداد من رصيد الحساب اإلعتيادى‬ ‫‪ ‬الطلبات على الحساب‬

‫طلبات االسترداد‬

‫بمجرد الدخول على هذه الشاشة تظهر كل الطلبات المعلقة للتأكيد على مستوى الفرع‬

‫كما هو مبين بالشاشة التالية‪:‬‬

‫و يمكن للمستخدم تأكيد أو رفض الطلب بال غى على در إعتماد‪/‬رفض إلظهار بيانات‬
‫طلب االسترداد و مراجعت كما هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪45‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫وبعد مراجعة بيانات طلب اإلسترداد و فى حالة الموافقة على بيانات الطلهب يهتم ال هغى علهى در‬
‫إعتماد فتظهرالشاشة التالية ‪:‬‬

‫فيقوم المستخدم بال غى على در ‪ OK‬فتظهر الشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪46‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ ‬متابعة طلبات اإلسترداد‬

‫يمكن للمستخدم من خالل الشاشة التالية متابعة طلبات اإلسترداد من الحسابات ويتم الوصهول لههذه‬
‫الشاشة من خالل المسار التالى‪:‬‬

‫متابعة طلبات‬ ‫طلب إسترداد من رصيد الحساب اإلعتيادى‬ ‫‪ ‬الطلبات على الحساب‬
‫اإلسترداد‬

‫تمكن هذه الشاشة المستخدم من البحث عن طلبات اإلسترداد المتاحة على النظام عن طريق كآل من‬
‫األتى ‪-:‬‬

‫رقم الطلب‬ ‫‪-1‬‬

‫تاريخ األنشاء‬ ‫‪-2‬‬
‫رقم العميل‬ ‫‪-3‬‬
‫أسم العميل‬ ‫‪-4‬‬
‫رقم الحساب‬ ‫‪-5‬‬
‫الحالة (حالة الطلب)‬ ‫‪-6‬‬

‫يقوم المستخدم بخدخال البيانات للبحث عن طلب التغذية و بعد ذلك يقوم بال غى على در بحث‬
‫إلظهار النتائج و م يقوم بال غى على در تفاصيل إلظهار بيانات طلب األسترداد ‪ ،‬كما هو مبين‬
‫بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪47‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫و يمكههن للمسههتخدم مههن خههالل هههذه الشاشههة أي هها طباعههة طلههب التعذيههة بال ههغى علههى در طباعددة‬
‫الطلب‪.‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪48‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫فيظهرطلب التغذية و يمكن طباعت بال غى على درالطباعة المشارالي بالسهم فى الشاشة التالية‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪49‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ .8‬المدفوعات اإللكترونية‬
‫‪ 8.1‬إستعالم‬

‫تتيح هذه الخاصية لمستخدم البنك متابعة طلبات اإلستعالم التى يقوم العميل بخنشخها من مقر عمل‬
‫و يمكن للمستخدم الوصول لهذه الشاشة من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫عمليات اإلستعالم‬ ‫إستعالم‬ ‫‪ ‬المدفوعات اإللكترونية‬

‫تمكن هذه الشاشة المستخدم من البحث عن طلبات اإلستعالم المتاحة على النظام عن طريق كآل‬
‫من األتى ‪-:‬‬

‫الفرع‬ ‫‪-1‬‬
‫رقم الطلب‬ ‫‪-2‬‬
‫تاريخ اإلنشاء‬ ‫‪-3‬‬
‫رقم الحساب‬ ‫‪-4‬‬
‫رقم العميل‬ ‫‪-5‬‬
‫خدمة الدفع (ضرائب – جمارك)‬ ‫‪-6‬‬
‫نوع المدفوعة‬ ‫‪-7‬‬
‫الحالة (حالة الطلب)‬ ‫‪-8‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪50‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫يقوم المستخدم بخدخال البيانات للبحث عن طلب اإلستعالم و بعد ذلك يقوم بال غى على در بحث‬
‫إلظهار النتائج و م يقوم بال غى على در عرض التفاصيل إلظهار بيانات طلب اإلستعالم ‪ ،‬كما‬
‫هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪51‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ 8.2‬المدفوعات‬

‫تتيح هذه الخاصية لمستخدم البنك متابعة المدفوعات التى يقوم العميل بسدادها من مقر عمل و‬
‫يمكن للمستخدم الوصول لهذه الشاشة من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫المدفوعات‬ ‫المدفوعات‬ ‫‪ ‬المدفوعات اإللكترونية‬

‫تمكن هذه الشاشة المستخدم من البحث عن المدفوعات المتاحة على النظام عن طريق كآل من‬
‫األتى ‪-:‬‬

‫الفرع‬ ‫‪-1‬‬
‫رقم الطلب‬ ‫‪-2‬‬
‫تاريخ اإلنشاء‬ ‫‪-3‬‬
‫رقم الحساب‬ ‫‪-4‬‬
‫رقم العميل‬ ‫‪-5‬‬
‫خدمة الدفع (جمارك – ضرائب)‬ ‫‪-6‬‬
‫نوع المدفوعة‬ ‫‪-7‬‬
‫الحالة (حالة الطلب)‬ ‫‪-8‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪52‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫يقوم المستخدم بخدخال البيانات للبحث عن المدفوعات و بعد ذلك يقوم بال غى على در بحث‬
‫إلظهار النتائج و م يقوم بال غى على در عرض التفاصيل إلظهار بيانات المدفوعة ‪ ،‬كما هو مبين‬
‫بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫ويمكن للمستخدم طباعة طلب اإلستعالم الخهاص بالمدفوعهة مهن خهالل ال هغى علهى در طباعدة‬
‫طلب السداد ‪ ،‬و أي ا طباعة إيصال السهداد الخهاص بهنفس المدفوعهة مهن خهالل ال هغى علهى در‬
‫طباعة إيصال السداد ‪.‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪53‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ .4‬الملفات‬
‫‪ 4.1‬تنزيل الملفات‬

‫تتيح هذه الخاصية لمستخدم البنك تنزيل ملفات التسوية الخاصة بحركات العمالء على المنظومة‬
‫حتى يتمكن من تسويتها داخليا و يقوم المستخدم بتنزيل ملف التسوية الخاص بالبنك يوميا و يمكن‬
‫للمستخدم الوصول لهذه الشاشة من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫تنزيل الملفات‬ ‫‪ ‬الملفات‬

‫تمكن هذه الشاشة المستخدم من البحث عن ملفات التسوية اليومية المتاحة على النظام عن طريق‬
‫كآل من األتى ‪-:‬‬

‫‪ -1‬تحديد نوع الملف (المدفوعات اليومية – العموالت الشهرية)‬

‫‪ -2‬التاريخ‬

‫يقوم المستخدم بخدخال البيانات للبحث عن الملف و بعد ذلك يقوم بال غى على در بحث إلظهار‬
‫النتائج ‪ ،‬كما هو هو مبين بالشاشة السابقة ‪ ،‬و بعد ذلك يقوم بال غى على در تحميل و من م‬
‫حفظ الملف حتى يتم تشغيل على النظام البنكى ‪.‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪54‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫يمكن للمستخدم اي ا إظهار ملف التسوية فى شكل تقرير بال غى على در تحميل التقرير فيظهر‬
‫التقرير كما هو مبين فى الصورة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪55‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ .11‬إدارة النظام‬
‫مستخدمين النظام‬ ‫‪11.1‬‬

‫تتيح هذه الخاصية لمستخدم البنك صالحية إعادة ضبى كلمة المرور للمستخدمين األخرين داخل‬
‫البنك و يمكن للمستخدم الوصول لهذه الشاشة من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫المستخدمين‬ ‫مستخدمين النظام‬ ‫‪ ‬إدارة النظام‬

‫تمكن هذه الشاشة المستخدم من البحث عن المستخدمين المعرفين على النظام عن طريق كآل من‬
‫األتى ‪-:‬‬

‫أسم المستخدم‬ ‫‪-1‬‬

‫أسم الدخول‬ ‫‪-2‬‬
‫الرقم القومى‬ ‫‪-3‬‬
‫الهاتف‬ ‫‪-4‬‬
‫المحمول‬ ‫‪-5‬‬
‫الفاكس‬ ‫‪-6‬‬
‫البريد اإللكترونى‬ ‫‪-7‬‬
‫تاريخ التسجيل‬ ‫‪-8‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪56‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫يقوم المستخدم بخدخال البيانات للبحث عن المستخدمين و بعد ذلك يقوم بال غى على در بحث‬
‫إلظهار النتائج و م يقوم بال غى على در تفاصيل المستخدم إلظهار بيانات المستخدم ‪ ،‬كما هو‬
‫مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫و فى حالة إعادة ضبى كلمة المرور يقوم المسهتخدم بال هغى علهى در إعدادة ضدبك كلمدة المدرور‬
‫فتظهر الشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪57‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫فيقوم المستخدم بال غى على در ‪ OK‬فتظهر الشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪58‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ .11‬التقارير‬
‫تقرير المدفوعات على مستوى البنك‬ ‫‪11.1‬‬

‫تتيح المنظومة إمكانية إصدار تقارير مُفصلة عن حركات السداد اليومي الخاصة بالشركات‪/‬العمالء‬
‫مع توضيح وقت تنفيذ كل حركة سداد ويمكهن للمسهتخدم الوصهول للشاشهة التاليهة مهن خهالل المسهار‬
‫التالى‪:‬‬

‫تقرير المدفوعات على مستوى البنك‬ ‫‪ ‬التقارير‬

‫و يمكن أن ُتحدد بيانات التقرير حسب معايير البحث التالية ‪-:‬‬

‫تاريخ العمل‬ ‫‪-1‬‬

‫تاريخ الدفع‬ ‫‪-0‬‬
‫خدمة الدفع (جمارك ‪ -‬ضرائب ‪ ….‬و أى مدفوعات يتم إضافتها)‬ ‫‪-1‬‬
‫نوع المدفوعة‬ ‫‪-4‬‬
‫رقم الحساب‬ ‫‪-5‬‬
‫رقم العميل‬ ‫‪-0‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪59‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫م ال غى على در عرا التقارير إلظهاره كما هو موضح بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪60‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫تقرير المدفوعات على مستوى البنك‬ ‫‪11.2‬‬

‫تتيح المنظومة إمكانيةة إصةدار تقةارير مُفصةلة عةن حركةات السةداد اليةومي الخاصةة بشةركة‪/‬عميةل‬
‫معين مع توضيح وقةت تنفيةذ كةل حركةة سةداد ويمكهن للمسهتخدم الوصهول للشاشهة التاليهة مهن خهالل‬
‫المسار التالى‪:‬‬

‫تقرير مدفوعات عميل‬ ‫‪ ‬التقارير‬

‫و يمكن أن ُتحدد بيانات التقرير حسب معايير البحث التالية ‪-:‬‬

‫تاريخ العمل‬ ‫‪-1‬‬

‫تاريخ الدفع‬ ‫‪-0‬‬
‫خدمة الدفع (جمارك ‪ -‬ضرائب ‪ ….‬و اى مدفوعات يتم إضافتها)‬ ‫‪-1‬‬
‫نوع المدفوعة‬ ‫‪-4‬‬
‫رقم الحساب‬ ‫‪-5‬‬
‫رقم العميل‬ ‫‪-0‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪61‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫م ال غى على در عرض التقارير إلظهاره كما هو موضح بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪62‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫تقرير الرسوم البنكية على مستوى الشهر‬ ‫‪11.3‬‬

‫تتيح المنظومة إمكانية إصدار تقريةر عةن عةدد العمةالء الةذين يقةوم البنةك بتشةغيلهم و المصةاريف‬
‫الشهرية الخاصة بجميع العمالء عن كل شةهر ويمكهن للمسهتخدم الوصهول للشاشهة التاليهة مهن خهالل‬
‫المسار التالى‪:‬‬

‫تقرير الرسوم البنكية عن كل شهر‬ ‫‪ ‬التقارير‬

‫و يمكن أن ُتحدد بيانات التقرير حسب معايير البحث التالية ‪-:‬‬

‫‪ -1‬السنة‬
‫‪ -0‬الشهر‬

‫م ال غى على در عرض التقارير إلظهاره كما هو موضح بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪63‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫تقارير العمالء‬ ‫‪11.4‬‬

‫تتيح المنظومة إمكانية إصدار تقارير عن العمالء الذين يقوم البنةك بتشةغيلهم و الخةدمات المعرفةة‬
‫لهم (جمارك – ضرائب – مايضاف بعد ذلك من خدمات ) و حركات التغذيةة واالسةترداد الخاصةة‬
‫بجميع العمالء و يمكن للمستخدم الوصول للشاشة التالية من خالل المسار التالى‪:‬‬

‫تقارير العمالء‬ ‫‪ ‬التقارير‬

‫و يمكن أن ُتحدد بيانات التقرير حسب معايير البحث التالية ‪-:‬‬

‫الفرع ( تظهر قائمة بالفروع المعرفة للبنك على المنظومة )‬ ‫‪.1‬‬

‫نوع التقرير (توجد أربع انواع من التقارير)‬ ‫‪.0‬‬
‫حالة العملية ( مرفوا – ير مرفوا)‬ ‫‪.1‬‬
‫تاريخ اإلنشاء‬ ‫‪.4‬‬
‫تاريخ التفعيل‬ ‫‪.5‬‬

‫يقههوم المسههتخدم بخختيههار نههوع التقريههر ههم ال ههغى علههى در عددرض التقههارير إلظهههاره و فيمهها يلههى‬
‫استعراا النواع التقارير الخاصة بالعمالء‬

‫‪ ‬تقرير بيانات العمالء‬

‫يوضح هذا التقرير البيانات الخاصة بالعمالء الذين تم تعهريفهم علهى المنظومهة و توضهح الصهورة‬
‫التالية شكل التقرير‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪64‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ ‬تقرير بيانات خدمات الدفع‬

‫يوضح هذا التقرير بيانات خدمات الدفع المعرفة للعمالء على المنظومهة و توضهح الصهورة التاليهة‬
‫شكل التقرير‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪65‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ ‬تقرير إضافة رصيد العمالء‬

‫يوضههح هههذا التقريههر حركههات التغذيههة التههى تمههت علههى أرصههدة العمههالء علههى المنظومههة و توضههح‬
‫الصورة التالية شكل التقرير‬

‫‪ ‬تقرير االسترداد من رصيد العمالء‬

‫يوضح هذا التقرير حركات االسترداد التهى تمهت علهى أرصهدة العمهالء علهى المنظومهة و الرصهيد‬
‫قبل التغذية و توضح الصورة التالية شكل التقرير‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪66‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫تقرير إيداعات العمالء‬ ‫‪11.5‬‬

‫تتيح المنظومة إمكانية إصدار تقرير عةن العمةالء الةذين يقومةون بتغذيةة حسةاباتهم مةن خةالل البنةك‬
‫البنك ويمكن للمستخدم الوصول للشاشة التالية من خالل المسار التالى‪:‬‬

‫تقرير إيداعات العمالء‬ ‫‪ ‬التقارير‬

‫و يمكن أن ُتحدد بيانات التقرير حسب معايير البحث التالية ‪-:‬‬

‫‪ -1‬تاريخ التفعيل (بداية الفترة – نهاية الفترة )‬

‫م ال غى على در عرض التقارير إلظهاره كما هو موضح بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪67‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫تقرير متابعة األرصدة اليومى للعمالء‬ ‫‪11.6‬‬

‫تتةةيح المنظومةةة إمكانيةةة إصةةدار تقريةةر عةةن األرصةةدة اليوميةةة للعمةةالء ويمكههن للمسههتخدم الوصههول‬
‫للشاشة التالية من خالل المسار التالى‪:‬‬

‫تقرير متابعة األرصدة اليومى للعمالء‬ ‫‪ ‬التقارير‬

‫و يمكن أن ُتحدد بيانات التقرير حسب معايير البحث التالية ‪-:‬‬

‫‪ -1‬رقم حساب العميل البنكى‬

‫‪ -0‬رقم حساب العميل ‪CPS‬‬
‫‪ -1‬التاريخ‬

‫م ال غى على در عرض التقارير إلظهاره كما هو موضح بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪68‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫‪ .12‬مستخدمين العمالء‬
‫إنشاء مستخدم جديد‬ ‫‪12.1‬‬

‫تتيح هذه الخاصية لمستخدم البنك إنشاء مستخدمى الشركات‪/‬العمالء ويتم ذلهك علهى خطهوتين تبهدأ‬
‫بخنشاء طلب مستخدم جديد و بعد ذلك الموافقة علي و يتم إنشاء المستخدم من خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫المستخدمين‬ ‫‪ ‬مستخدمين العمالء‬

‫يقوم المستخدم بخدخال البيانات المطلوبة إلظهار بيانات العميل وهى ‪:‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪69‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫الفرع‬ ‫‪.1‬‬
‫نوع العميل‬ ‫‪.0‬‬
‫رقم العميل‬ ‫‪.1‬‬
‫أسم العميل‬ ‫‪.4‬‬

‫م يقوم بال غى على در بحث إلظهار النتائج كما يوجد بالشاشة السابقة ‪ ،‬و بعد ذلك يقوم‬
‫بال غى على در إختيار فيتم عرا تفاصيل الشركة‪/‬العميل ويقوم المستخدم بخدخال المستخدم‬
‫الجديد وهى كما يلى ‪:‬‬
‫‪ .1‬أسم المستخدم‬
‫‪ .0‬أسم الدخول‬
‫‪ .1‬حالة المستخدم (مسجل ‪ -‬نشيى ‪ -‬متوقف ‪ -‬مغلق)‬
‫‪ .4‬الرقم القومى‬
‫‪ .5‬الهاتف‬
‫‪ .0‬المحمول‬
‫‪ .7‬الفاكس‬
‫‪ .5‬البريد اإللكترونى‬
‫‪ .9‬ل حق الدفع (نعم ‪ -‬ال)‬
‫‪ .12‬تاريخ التسجيل‬

‫م ال غى على در إضافة فتظهر الشاشة التالية ‪:‬‬

‫و يكون الطلب فى إنتظار التأكيد علي بالموافقة أو الرفض من ناحية المستخدم صاحب صالحية‬
‫الـتأكيد ‪.‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬

 ‫‪70‬‬
‫منظومة التحصيل الحكومي للشركات‬

‫إعتماد‪/‬رفض طلبات المستخدمين‬ ‫‪12.2‬‬

‫تمكن هذه الشاشة المستخدم من تأكيد طلب مستخدم جديد ويتم الوصول لهذه الشاشة من‬
‫خالل المسار التالى ‪:‬‬

‫إعتماد‪/‬رفض التعديالت المعلقة‬ ‫‪ ‬مستخدمين النظام‬

‫بمجرد الدخول على هذه الشاشة تظهر كل الطلبات المعلقة للتأكيد على مستوى الفرع‬

‫كما هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫و يمكن للمستخدم تأكيد أو رفض الطلب بال غى على در تفاصيل إلظهار بيانات‬
‫المستخدم الجديد و مراجعت كما هو مبين بالشاشة التالية ‪:‬‬

‫وبعد مراجعة بيانات المستخدم و فى حالة الموافقة على البيانات يتم ال غى على در تأكيد ‪.‬‬

‫مركز الدفع والتحصيل اإللكترونى لوزارة المالية‬