‫خدماتنا‬

‫بالنسبة لالستفسار سوف يكون هناك خدمة عمالء ‪ 7/24‬وسوف يكون هناك‬
‫استفسار عن إي طلب‬
‫وسوف يكون هناك متابعة من خاللنا كل ‪ 15‬يوم للتأكد من عمل المشروع بشكل‬
‫صحيح‬
‫بالنسبة للصيانة سوف يكون هناك صيانة دورية للمشروع سواء كان تحديثات أو‬
‫إصالحات بنسبة بسيط أول ‪ 3‬شهور مجانا‬
‫بالنسبة للهوست ‪ $49‬كل سنة أول سنة مجانا‬

‫إلية تصميم وبرمجة المشروع ‪:‬‬

‫أوالً سوف يتم تصميم ‪ UI/UX‬لسهولة استخدام المشروع‬

‫ثانيا ً سوف يتم برمجة المشروع على هيئة موقع إلكتروني لكي يتم توافقه على جميع‬
‫االجهزة سواء كان كمبيوتر أو موبايل متوافق مع جميع الشاشات‬
‫ومن فور االنتهاء سوف يتم رفع المشروع على الهوست‬
‫الوقت المحدد لالنتهاء من المشروع اقل من ‪ 30‬يوم‬
‫مواصفات الهوست ‪:‬‬
‫‪20‬جيجا تخزين‪SSD‬‬

‫غير محدود الباندويدث‬

‫أسماء خوادم مخصصة‬

‫‪100%‬عالمة بيضاء‬

‫‪2‬جيجا رام‬

‫كالود لينوكس سيرفر‬

‫‪LiteSpeed Cache‬‬

‫‪Softaculous‬مجانا ً‬

‫مسرعات ووردبريس‬

‫فاحص فيروسات مجاني‬

‫مجانا ً ‪Immunify360‬‬

‫‪24/7‬دعم فني‬
 ‫مططلبات المشروع ‪:‬‬

‫تحتوي على عضوية لكل من مدير المشاريع ‪ -‬المهندسون ‪ -‬مهندسين الجودة ‪ -‬المشرفين ‪ -‬قسم المالية‬
‫المبيعات ‪-‬المدير التنفيذي‬

‫‪.‬يتم تسجيل بيانات المشاريع والمرفقات والمهام ومراحل كل مشروع والمتابعة مع كل الموظفون داخل النظام‬

‫‪.‬كل مشروع يحتوي على مراحل وكل مرحلة تحتوي على أجزاء ووقت زمني يتم تنفيذها فيه‬

‫تحديد المدة الزمنية لكل مشروع بالمراحل الخاصة به وفي حال التأخير يستطيع مدير المشاريع زيادة الوقت‬
‫‪.‬والتعديل عليه في كل مرحلة‬

‫‪.‬بعد االنتهاء من كل جزء يستطيع المهندس الدخول الى النظام وإنهاء جزء من مرحله معينه بالمشروع‬

‫‪.‬مهندس الجودة يستطيع إنهاء مرحلة معينة بالمشروع وارفاق الطلب إلى االدارة للموافقة‬

‫‪.‬يستطيع مهندس المشروع التعديل على حاله المشروع بشكل يومي وارفاق صور أو مرفقات‬

‫يتم رفع طلب التعديالت أيضا من حساب مدير المبيعات مع اضافة االسم ورقم الجوال والتنسيق مع إدارة‬
‫‪.‬المشاريع‬

‫‪.‬تحديد المهندسين المسؤولين عند ارفاق المشروع من قبل إدارة المشاريع‬

‫‪.‬يتم إرسال إشعارات بحالت المشاريع وعند االنتهاء من كل مرحلة وعند طلب عهده او مستخلص‬

‫‪.‬في حالة التأخير يستطيع المهندس المسؤول كتابت مالحظات وارفاقها إلدارة المشاريع‬

‫‪.‬امكانية اعادة تعيين المهام من قبل إدارة المشاريع او المنسق المسؤول‬

‫تستطيع ادارة المشاريع رفع العقود وبنود المشاريع واعتمادها و صرف المستخلص بعد االنتهاء من كل‬
‫‪.‬مرحلة‬
 ‫‪.‬اإلدارة المالية تقوم بتوفير المبلغ ومراجعة المستخلص واالعتماد‬

‫المدير العام يعتمد الطلب بشكل نهائي لتسديد المبلغ من قبل المالية ومن ثم االنتهاء من قبل اداره المشاريع‬
‫واعتمادها من اإلدارة وتسديدها من قبل الماليه‬

‫مهندس الموقع يقوم برفع العهد اليومية وتتم مراجعتها وتأكيدها من قبل إدارة المشاريع والمالية‬

‫‪.‬إدارة المبيعات ترفع طلب التعديل ومن ثم يتم رفع المالحظات من قبل إدارة المشاريع‬

‫امكانية ارفاق موافقة العميل واعتماده او التعديل على مشروع وتأكيده وعمل السداد من قبل الماليه‬

‫‪.‬إمكانية تخصيص المهندس المسؤول عن التعديالت‬

‫‪.‬يقوم مشرف الموقع استالم العهدة ويدخل المصاريف الخاصة بالعهد‬

‫‪.‬انهاء المشروع من قبل إدارة المشاريع بعد موافقة اإلدارة العامة‬

‫‪.‬تنظيم صرف العهد وتحديد ما تم صرفه فيها وسهولة مراجعتها‬

‫‪.‬يتم اختيار بنود الصرف العهد عليها فقط وعند صرف مبلغ ينقص بشكل من إجمالي العهدة‬

‫‪.‬امكانية مراجعة السجالت الزمنيه لمراحل المشاريع واالطالع عليها من قبل فريق العمل‬

‫‪.‬امكانيه اضافه تعديالت للمشاريع الموجودة بعد االنتهاء من كل مرحلة‬

‫اعتماد المشاريع واالشراف عليها بعد انتهاء كل مرحلة من قبل مهندس الجودة وارفاقها الى مدير المشاريع‬
‫‪.‬والمدير العام للبدء بالمرحلة التالية او اغالق المشروع‬

‫‪.‬امكانية تعيين أعضاء الفريق وتحديد الموارد المطلوبة‬

‫‪.‬امكانية إصدار تقارير وإحصائيات شاملة للمشاريع والموارد ومراجعتها من االداره في لوحة التحكم‬

‫إمكانية تتبع الموارد المستخدمة في المشاريع‬

 ‫‪.‬استخراج المستخلصات بعد الموافقة على كل مرحلة و صرف المستخلص من قبل االداره‬

‫‪.‬تستطيع اإلدارة ومن لديهم صالحية االطالع على المشاريع بتفاصيلها‬

‫‪.‬امكانية تحديث حاله كل مشروع (قيد التنفيذ ‪ -‬تم االنتهاء من المشروع ‪ -‬لم يتم البدء بعد )‬

‫‪ .‬ال يمكن االنتقال الى المرحلة التالية إال بعد االنتهاء من كافة االجزاء المتعلقة بالمرحلة االولى‬

‫‪.‬كل مشروع له كود خاص به ومراحل عمل مختلفة عن المشاريع األخرى‬

‫‪.‬يستطيع المهندس المسؤول تحديث حالة اجزاء المراحل‬

‫‪.‬إمكانية رفع بيانات المشاريع على صيغة اكسل الى التطبيق بشكل مباشر أو اختيار قالب من قوالب متعددة‬