‫دﻟﻴﻞ ﺟﺬب اﻟﻤﻮارد اﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬

‫وﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﻌﺮوض اﻟﺘﻤﻮﻳﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻳﻊ‬

‫ﻣــﺸــﺮوع اﻟﺘﺨﻄﻴــﻂ اﻟﺘﻨـﻤــﻮي‬

‫ﺑﻤﺸﺎرﻛﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎت اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ‪٠٣‬‬
 1443

1443

63

978-603-03-9642-9

2 1
1443/3646 658.404

1443/3646
978-603-03-9642-9
 ‫إعداد وتأليف‬
‫الـمــسـتـشــار‪ :‬يــوســف ســعــادة‬
‫وفريــق خبــراء جمعيــة ريــف الخيرية‬

‫شارك في المراجعة واإلثراء‬

‫الــخبــيــر‪ :‬مــحمــد أبــوقــطــيــش‬
1
 ‫محتويات الدليل‪:‬‬

‫الصفحة‬ ‫المحتوى‬ ‫العنوان‬

‫•أهداف الدليل ولمن هذا الدليل؟‬

‫‪05‬‬ ‫المقدمات‬
‫•تعريف مختصر بأدلة المشروع‪.‬‬

‫•مفهوم التمويل وتدبيره‪.‬‬

‫•مفهوم االستدامة المالية‪ .‬والعناصر المكونة لها‪.‬‬
‫•أشكال التمويل‪.‬‬
‫مقدمة عن التمويل في‬
‫‪09‬‬ ‫•معيقات الحصول على التمويل‪.‬‬
‫الجمعيات غير الربحية‬
‫•خارطة مصادر التمويل ونماذجه وطرق الوصول إليها‪.‬‬
‫•مبادئ أساسية تساعد في نجاح تدبير التمويل‪.‬‬
‫•تطوير مصادر وطرق التمويل‪.‬‬

‫•الجاهزية المؤسسية‪.‬‬ ‫متطلبات ما قبل البحث عن‬

‫‪29‬‬
‫•المشروع الجدير بالتمويل‪.‬‬ ‫التمويل وكتابة العروض‬

‫•القضايا الرئيسية التي يهتم بها الممول‪.‬‬

‫فن كتابة العروض‬
‫‪33‬‬ ‫•مالحظات جوهرية عند الشروع بصياغة النماذج‪.‬‬
‫التمويلية‬
‫•مكونات عروض المشاريع (العرض الفني والمالي)‪.‬‬

‫‪2‬‬
 ‫الصفحة‬ ‫المحتوى‬ ‫العنوان‬

‫•البحث في قواعد المعلومات عن المانحين‪.‬‬

‫‪43‬‬ ‫رحلة البحث عن التمويل‬
‫•تحديد المانحين المالئمين حسب المشروع‪.‬‬

‫•التواصل قبل تقديم الطلب‪.‬‬

‫•التواصل أثناء صياغة العرض التمويلي‪.‬‬
‫•المتابعة (قبل الحصول على الموافقة)‪.‬‬
‫التواصل مع الممول‬
‫‪47‬‬ ‫•المتابعة (بعد الحصول على الموافقة)‪.‬‬
‫وإدارة العالقة معه‬
‫•المتابعة (أثناء تنفيذ المشروع)‪.‬‬
‫•مبادئ أساسية للمحافظة على عالقة سليمة مع‬
‫الممولين‬

‫تقييم قدرات الجمعية‬

‫‪55‬‬ ‫•أداة تقييم القدرات في مجال تدبير التمويل‪.‬‬ ‫في مجال جذب وتدبير‬
‫التمويل‬

‫‪3‬‬
4
 ‫المقدمات‬

‫‪5‬‬
 ‫أهداف الدليل‪:‬‬
‫التعرف على مفاهيم ومرتكزات تخطيط المشاريع التنموية‪.‬‬
‫تحفي ــز العاملي ــن ف ــي تخطي ــط البرام ــج ف ــي الجمعي ــات واللج ــان المحلي ــة عل ــى توظي ــف‬
‫وتبنــي مبــادئ التخطيــط التشــاركي واإلدارة المبنيــة علــى النتائــج فــي تخطيــط المشــاريع‬
‫التنمويــة‪.‬‬
‫تمكيـــن مـــدراء المشـــاريع مـــن مهـــارات وأدوات التخطيـــط التنمـــوي للبرامـــج والمشـــاريع‬
‫التنمويـــة‪ ،‬وفـــق دائـــرة حيـــاة المشـــروع التنمـــوي‪.‬‬

‫لمن هذا الدليل؟‬

‫فريق العمل الميداني لمشروع تمكين في المناطق المستهدفة‪ ،‬ضمن إمارة الرياض‪.‬‬

‫الجمعيات واللجان الشريكة في المشروع‪.‬‬

‫مدراء المشاريع التنموية وأخصائيي تصميم المشاريع‪.‬‬

‫‪6‬‬
 ‫تعريف مختصر باألدلة األخرى التي ستصدر عن المبادرة‪:‬‬

‫ويح ــدد أصح ــاب‬

‫الدليل المفاهيمي والتشغيلي للمبادرة‪:‬‬
‫يوض ــح المفاهي ــم المحوري ــة ويش ــرح مراح ــل المب ــادرة وإطاره ــا المنطق ــي‪ُ ،‬‬
‫‪01‬‬
‫المصلح ــة وأدواره ــم ف ــي إنج ــاح المب ــادرة‪.‬‬

‫‪02‬‬
‫دليل منهجيات وأدوات دراسة وتقدير االحتياجات التنموية للمجتمعات المحلية‪:‬‬
‫ـدث والمبن ــي عل ــى أفض ــل الممارس ــات التنموي ــة العالمي ــة ف ــي‬
‫يتضم ــن ه ــذا الدلي ــل المح ـ ّ‬
‫هــذا الشــأن وصــف لمنهجيــات دراســات االحتياجــات التنمويــة‪ ،‬ويركــز علــى منهجيــة البحــث‬
‫الس ــريع بالمش ــاركة م ــع تضمين ــه أمثل ــة عملي ــة وتطبيقي ــة ومؤش ــرات ومعايي ــر‪.‬‬

‫الحقيبة التدريبية إلعداد أخصائي دراسة االحتياجات التنموية‪:‬‬

‫حقيبـــة تدريبيـــة مبنيـــة علـــى النهـــج التشـــاركي والتعلـــم النشـــط والتطبيقـــي‪ ،‬تتضمـــن‬
‫‪03‬‬
‫المس ــار التدريب ــي التفصيل ــي إلع ــداد أخصائ ــي دراس ــة االحتياج ــات التنموي ــة‪ ،‬وف ــق معايي ــر‬
‫اعتم ــاد عالمي ــة‪.‬‬

‫دليـــل تخطيـــط البرامـــج والمشـــاريع التنمويـــة وفـــق نهـــج التمكيـــن واإلدارة المبنيـــة‬
‫علـــى النتائـــج‪:‬‬
‫‪04‬‬
‫يتضمــن الدليــل نمــاذج تطبيقيــة وأدوات لتخطيــط المشــاريع وفــق مبــادئ اإلدارة بالنتائــج‪،‬‬
‫ـاء علــى مــا يعــرف بدائــرة حيــاة المشــروع التنمــوي‪.‬‬
‫وبنـ ً‬
‫‪7‬‬
 ‫الحقيبة التدريبية إلعداد أخصائي التخطيط للمشاريع التنموية‪:‬‬
‫حقيبـــة تدريبيـــة مبنيـــة علـــى النهـــج التشـــاركي والتعلـــم النشـــط والتطبيقـــي‪ ،‬تتضمـــن‬
‫‪05‬‬
‫المس ــار التدريب ــي التفصيل ــي إلع ــداد أخصائ ــي تخطي ــط المش ــاريع التنموي ــة‪ ،‬وف ــق معايي ــر‬
‫اعتم ــاد عالمي ــة‪.‬‬

‫دلي ــل ج ــذب التموي ــل وكتاب ــة الع ــروض التمويلي ــة للمش ــاريع التنموي ــة (وف ــق معايي ــر‬
‫المنظم ــات العالمي ــة ومتطلب ــات الجه ــات المانح ــة ف ــي الس ــعودية)‪:‬‬
‫‪06‬‬
‫يتضمــن الدليــل المفاهيــم الجوهريــة للتمويــل ومجاالتــه وأشــكاله وطــرق وخطــط عمليــة‬
‫لجـــذب التمويـــل للمشـــاريع التنمويـــة للمجتمعـــات المحليـــة‪ ،‬وكيفيـــة تعبئـــة وكتابـــة‬
‫ـاء عل ــى معايي ــر ومتطلب ــات المانحي ــن ف ــي الس ــعودية‪.‬‬
‫الع ــروض التمويلي ــة للمش ــاريع بن ـ ً‬

‫الحقيبة التدريبية إلعداد أخصائي جذب التمويل وكتابة العروض للمشاريع‪:‬‬

‫حقيبـــة تدريبيـــة مبنيـــة علـــى النهـــج التشـــاركي والتعلـــم النشـــط والتطبيقـــي‪ ،‬تتضمـــن‬
‫‪07‬‬
‫المس ــار التدريب ــي التفصيل ــي إلع ــداد أخصائ ــي ج ــذب التموي ــل وكتاب ــة الع ــروض للمانحي ــن‪،‬‬
‫وف ــق معايي ــر اعتم ــاد عالمي ــة‪.‬‬

‫‪8‬‬
 ‫مقدمة عن التمويل‬
‫في المؤسسات غير الربحية‬
 ‫ماذا نعني بالتمويل؟‬
‫هـــو األمـــوال التـــي تحصـــل عليهـــا الجمعيـــات والمؤسســـات الخيريـــة والتنمويـــة مـــن مصادرهـــا‬
‫المختلف ــة بغ ــرض اإلنف ــاق عل ــى المش ــاريع والبرام ــج واألنش ــطة (جم ــع التبرع ــات لغاي ــة مح ــددة)‪.‬‬

‫وما هو تدبير التمويل؟‬

‫تدبي ــر التموي ــل للمش ــاريع الخيري ــة يعن ــي توفي ــر المتطلب ــات المالي ــة الالزم ــة لتأس ــيس المش ــروع‪،‬‬
‫وتوفيـــر نفقاتـــه التشـــغيلية ومـــا تتطلبـــه األنشـــطة والبرامـــج‪ ،‬وبالتالـــي توفيـــر الديمومـــة‬
‫للمؤسســـة ومشـــاريعها وخدماتهـــا‪.‬‬

‫ما هي االحتياجات المالية للجمعيات؟‬

‫في المعتاد يتم تقسيم االحتياجات المالية للمؤسسات والجمعيات إلى‪:‬‬

‫لتسيير أعمال الجمعية‬

‫االحتياجات المالية‬
‫تتضمــن النفقــات الخاصــة بموظفــي الجمعيــة والرواتــب والمكاتــب والتجهيــزات‬
‫والمع ــدات المكتبي ــة والنفق ــات التش ــغيلية م ــن كهرب ــاء وم ــاء وأج ــور عق ــارات‬
‫وخدم ــات واتص ــاالت‪... ،‬‬
‫وينص ــح ع ــادة بالعم ــل عل ــى ترش ــيدها بم ــا ُيحق ــق أكب ــر نف ــع ممك ــن للجمعي ــة‪،‬‬
‫ُ‬
‫أن تج ــد الجمعي ــة مص ــادر ثابت ــة ومس ــتقرة لنفقاته ــا‪.‬‬ ‫ويج ــب ْ‬

‫‪10‬‬
 ‫للمشاريع الموجهة‬
‫تتضمـــن النفقـــات التأسيســـية والتشـــغيلية للمشـــروع مـــن نفقـــات موظفـــي‬

‫االحتياجات المالية‬
‫للمستفيدين‬
‫المشـــروع والخبـــراء‪ ،‬والمعـــدات والتجهيـــزات‪ ،‬وتكاليـــف األنشـــطة‪... ،‬‬
‫أن تُ ــدرس بعناي ــة‪ ،‬وغالب ـ ًا يق ــوم‬
‫وه ــي تعتم ــد عل ــى طبيع ــة المش ــروع‪ ،‬ويج ــب ْ‬
‫المانــح بتغطيتهــا‪ ،‬وقــد يطلــب بعــض المانحيــن أن تشــارك الجمعيــة فــي تغطيــة‬
‫نســبة مــن نفقــات المشــروع‪.‬‬

‫ماذا يعني مفهوم االستدامة المالية؟‬

‫الحالـــة الماليـــة التـــي تكـــون فيهـــا المؤسســـة قـــادرة علـــى االســـتمرار فـــي تحقيـــق رســـالتها‬
‫وتنفيــذ برامجهــا ومشــاريعها علــى المــدى الطويــل‪ ،‬إلحــداث التغييــر االجتماعــي واألثــر التنمــوي‬
‫المطل ــوب والمتوق ــع منه ــا عل ــى األف ــراد واألس ــر والمجتمع ــات المحلي ــة‪.‬‬
‫ويتمثـــل تحـــدي االســـتدامة الماليـــة فـــي ّ‬
‫أن أغلبيـــة المؤسســـات تعتمـــد علـــى مصـــادر دعـــم‬
‫مالي ــة ليس ــت ذاتي ــة‪ ،‬ق ــد تك ــون م ــن خ ــال حكوم ــات أو مؤسس ــات مانح ــة أو م ــن التج ــار وش ــركات‬
‫القط ــاع الخ ــاص أو م ــن المحس ــنين والمتبرعي ــن األف ــراد‪ ،‬وه ــذه مص ــادر رغ ــم أهميته ــا وعطائه ــا‬
‫أن ضمـــان اســـتمراريتها غيـــر مؤكـــد‪ ،‬كمـــا أنّ هـــا متغيـــرة ومتقلبـــة وفـــق الظـــروف‬
‫الســـخي إال ّ‬
‫االقتصادي ــة‪ ،‬وأحيانــ ًا االعتب ــارات الش ــخصية لصاح ــب الم ــال أو صاح ــب الس ــلطة ف ــي منح ــه‪.‬‬

‫‪11‬‬
 ‫ما هي العناصر المكونة لالستدامة المالية؟‬
‫وتحقيـــق االســـتدامة الماليـــة يرتبـــط بمجموعـــة مـــن العناصـــر األساســـية‪ ،‬فيمـــا يلـــي أبـــرز ‪10‬‬
‫عناصـــر‪:‬‬

‫مصادر توليد دخل داخلية (ذاتية)‪:‬‬

‫مث ــل االس ــتثمار‪ ،‬الوق ــف‪ ،‬المش ــاريع اإلنتاجي ــة‪ ،‬الخدم ــات واألنش ــطة المدفوع ــة‪ ،‬األنش ــطة الخيري ــة‬
‫بأش ــكالها المختلف ــة م ــن مع ــارض‪ ،‬وب ــازارات‪ ،‬وحف ــات خيري ــة‪ ،‬وغيره ــا‪.‬‬

‫مصادر دعم خارجية متنوعة‪:‬‬

‫مثـــل المنـــح الممولـــة مـــن الحكومـــات أو المنظمـــات المانحـــة‪ ،‬والتبرعـــات مـــن شـــركات القطـــاع‬
‫الخـــاص‪ ،‬والـــزكاة والهبـــات وتبرعـــات األفـــراد‪.‬‬

‫ترشيد استخدام الموارد المتاحة‪:‬‬

‫ويتمثل ذلك في عدة جوانب منها على سبيل المثال‪:‬‬
‫•إنف ــاق المت ــاح لديه ــا م ــن م ــوارد مالي ــة فيم ــا يع ــود عليه ــا بأعل ــى منفع ــة ممكن ــة‪ ،‬وبأق ــل م ــا‬
‫يمكــن مــن خســارة‪ ،‬والعمــل وفــق مفهــوم االســتثمار وإدارة المخاطــر‪.‬‬
‫•تبنـــي منهجيـــة التمكيـــن التـــي تُ ســـاهم فـــي تحويـــل المســـتفيد مـــن مســـتهلك وســـلبي‬
‫ومتلق ــي إل ــى منت ــج وفاع ــل‪ ،‬ع ــن طري ــق دع ــم وتموي ــل المش ــاريع اإلنتاجي ــة الصغي ــرة كمث ــال‬
‫فق ــط‪.‬‬

‫‪12‬‬
‫أن يك ــون ذل ــك‬
‫•االس ــتفادة م ــن جه ــود المتطوعي ــن خاص ــة المس ــتفيدين م ــن الخدم ــات‪ ،‬عل ــى ْ‬
‫ـاص ب ــإدارة التط ــوع‪.‬‬
‫وف ــق نظ ــام خ ـ ٍ‬
‫•االس ــتفادة م ــن التب ــرع بالخدم ــات وتقديمه ــا مجانــ ًا؛ مث ــل‪ :‬م ــدرب متط ــوع لتنفي ــذ التدري ــب‬
‫مجانــ ًا‪ ،‬وكال ــة إعالمي ــة توف ــر دعاي ــات مجاني ــة‪ ،‬وغيره ــا‪.‬‬
‫•ترش ــيد اإلنف ــاق عل ــى اإلداري ــات والمصروف ــات التش ــغيلية بأفض ــل كف ــاءة ممكن ــة م ــن خ ــال‬
‫تبنـــي مفهـــوم العائـــد مـــن اإلنفـــاق‪ ،‬وبمـــا ال يعيـــق أعمـــال المؤسســـة وجودتهـــا بحجـــة‬
‫الترشـــيد‪.‬‬

‫الحسنة والصورة الذهنية اإليجابية‪:‬‬

‫السمعة َ‬
‫وهــي متطلــب أساســي ليســتمر التمويــل فلــن يتبــرع أحــد لمؤسســة مجهولــة الهويــة‪ ،‬أو لديهــا‬
‫مشــكالت فــي وضعهــا القانونــي‪ ،‬أو غيــر ناجحــة فــي تغطيــة أنشــطتها إعالمي ـ ًا بصــورة مهنيــة‬
‫واضح ــة‪ ،‬وه ــذا يتطل ــب بن ــاء ص ــورة ذهني ــة وهوي ــة بصري ــة واضح ــة للمؤسس ــة عن ــد المتبرعي ــن‬
‫ومص ــادر التموي ــل‪.‬‬

‫أثر اجتماعي ملموس‪:‬‬

‫وحس ــن االس ــتجابة لحاجات ــه‪ ،‬وإح ــداث التغيي ــر االجتماع ــي‬
‫عم ــق العالق ــة م ــع المجتم ــع المحل ــي ُ‬
‫القابــل للقيــاس وفــق مــا يعــرف باألثــر االجتماعــي المســتدام‪ ،‬كلهــا تحفــز مصــادر التمويــل علــى‬
‫االســتمرار فــي توفيــر المتطلبــات الماليــة وخاصــة المتبــرع المحلــي والفــردي‪.‬‬

‫‪13‬‬
 ‫موارد بشرية قادرة على تحصيل التمويل وإدارته‪:‬‬
‫ـأن خلــف النجــاح فــي تحصيــل التمويــل والوصــول إلــى اســتدامة‬
‫تثبــت التجــارب العمليــة الناجحــة بـ ّ‬
‫ماليـــة يوجـــد مـــوارد بشـــرية مؤهلـــة بالخبـــرات والقـــدرات التـــي تمكنهـــا مـــن اســـتخدام طـــرق‬
‫مبتك ــرة‪ ،‬وف ــي نف ــس الوق ــت تتمت ــع بمهني ــة عالي ــة ف ــي تدبي ــر التموي ــل وكف ــاءة ف ــي إدارت ــه‪.‬‬

‫تخطيط تنموي وإدارة احترافية للمشاريع‪:‬‬

‫وجـــود تخطيـــط تنمـــوي مبنـــي علـــى احتياجـــات حقيقيـــة‪ .‬وتبنـــي منهجيـــات إداريـــة ســـليمة‬
‫للمشـــاريع‪ ،‬وتمكـــن المـــوارد البشـــرية مـــن هـــذه العمليـــات ســـواء التخطيـــط التنمـــوي أو اإلدارة‬
‫بالمش ــاريع المبني ــة عل ــى النتائ ــج‪ ،‬كل ذل ــك يحف ــز اس ــتمرارية التموي ــل وتتابع ــه وخاص ــة الق ــادم‬
‫مـــن المنـــح الحكوميـــة والجهـــات المانحـــة الكبيـــرة‪.‬‬

‫األنظمة والخطط التسويقية االحترافية‪:‬‬

‫ال يمك ــن تحقي ــق اس ــتدامة أو تدبي ــر تموي ــل دون وج ــود خط ــة احترافي ــة لتطوي ــر الم ــوارد المالي ــة‬
‫واســـتقطاب التمويـــل عبـــر مشـــاريع مدروســـة‪ ،‬وخطـــط تســـويق مبتكـــرة‪ ،‬ونظـــام إدارة للمنـــح‪،‬‬
‫وخط ــة اتص ــال مؤسس ــي‪.‬‬

‫‪14‬‬
 ‫الشفافية والنزاهة والمساءلة في نظامها المالي‪:‬‬
‫وه ــو م ــن أه ــم المتطلب ــات ويتمث ــل ف ــي وج ــود معايي ــر واضح ــة وأدوات عملي ــة لتحقي ــق أه ــم‬
‫مب ــادئ الحوكم ــة الرش ــيدة بش ــكل ع ــام‪ ،‬وبش ــكل خ ــاص ف ــي اإلدارة المالي ــة وإدارة المن ــح‪.‬‬

‫قواعد البيانات والمعلومات‪:‬‬

‫ممــا يوفــر بيانــات تفيــد المؤسســة حــول الفــرص التمويليــة وطــرق التواصــل مــع المصــادر المتاحــة‪،‬‬
‫واهتمامـــات المموليـــن وطـــرق التواصـــل معهـــم واشـــتراطاتهم وغيرهـــا مـــن البيانـــات الضروريـــة‪،‬‬
‫وتتضمـــن معلومـــات عـــن الجهـــات الحكوميـــة المانحـــة‪ ،‬المنظمـــات الدوليـــة والكبيـــرة‪ ،‬شـــركات‬
‫القط ــاع الخ ــاص‪ ،‬برام ــج المس ــؤولية االجتماعي ــة ف ــي القط ــاع الخ ــاص‪ ،‬وغيره ــا‪.‬‬

‫‪15‬‬
 ‫ما هي أشكال التمويل‪:‬‬

‫تمويـــل مالـــي نقـــدي‪ ،‬أو تموي ــل مـــادي‬

‫تموي ــل لم ــرة واح ــدة‪ ،‬أو تموي ــل مس ــتمر‬
‫عينــي متمثــل بمــواد وتجهيــزات وخدمــات‬
‫بش ــكل دوري‪.‬‬
‫ودع ــم فن ــي‪.‬‬

‫تمويـــل علـــى شـــكل قـــرض مســـترد‪ ،‬أو‬ ‫تمويل فردي من محسنين ومتبرعين‪ ،‬أو‬
‫تموي ــل عل ــى ش ــكل من ــح غي ــر مس ــتردة‪.‬‬ ‫تمـويل مؤسسي من شركـات ومنظمـات‬
‫مانحة‪.‬‬

‫تمويـــل عـــام وغيـــر مشـــروط‪ ،‬أو تموي ــل‬ ‫تــمـــويــــل مــــن مــصـــادر ذاتــيــــــة داخـــل‬
‫محـــدد ومقيـــد لغايـــة محـــددة أو نشـــاط‬ ‫المؤسس ــة‪ ،‬أو تموي ــل م ــن مص ــادر خارجي ــة‪.‬‬
‫محـــدد أو فئـــة محـــددة‪.‬‬

‫تمويـــل كامـــل للمشـــروع‪ ،‬وتمويـــل‬ ‫تمويـــل تأسيســـي إلطـــاق مؤسســـة أو‬

‫جزئـــي لنشـــاط أو مكـــون محـــدد داخـــل‬ ‫مشـــروع‪ ،‬أو تمويـــل تشـــغيلي لمشـــاريع‬
‫المشـــروع‪.‬‬ ‫ومؤسســـات قائمـــة‪.‬‬

‫‪16‬‬
 ‫ما هي معيقات الحصول على التمويل؟‬
‫ينبغ ــي التفكي ــر به ــذه المعيق ــات ودراس ــتها جديــ ًا قب ــل التواص ــل م ــع الجه ــات المانح ــة‪ ،‬فه ــي‬
‫تحــد مــن فــرص المؤسســات فــي تطويــر مواردهــا الماليــة‪ ،‬ومــن حصولهــا علــى التبرعــات والمنــح‬
‫التمويلي ــة‪ ،‬فيم ــا يل ــي أب ــرز ‪ 10‬تحدي ــات‪:‬‬

‫الضعــف فــي توفيــر أركان العمــل المؤسســي والقــدرات المؤسســية؛ مــن توفيــر التخطيــط‪،‬‬ ‫‪01‬‬
‫واألنظمــة التشــغيلية واللوائــح واإلجــراءات‪ ،‬وغيرهــا‪.‬‬
‫عدم وجود موارد بشرية أو جهة مختصة بالتمويل داخل المؤسسة‪.‬‬ ‫‪02‬‬
‫البحــث عــن التمويــل موســمي ًا‪ ،‬وإغفــال مبــدأ التتابــع والتراكميــة فــي تنفيــذ حمــات جمــع‬ ‫‪03‬‬
‫التبرعــات وتحصيــل التمويــل علــى مــدار العــام‪.‬‬
‫غيـــاب التخطيـــط لتطويـــر المـــوارد الماليـــة‪ ،‬ومـــن ضمنهـــا غيـــاب قواعـــد البيانـــات ونقـــص‬ ‫‪04‬‬
‫المعرفـــة بالمصـــادر التمويليـــة‪.‬‬
‫ضعــف التواصــل مــع المتبرعيــن واســتخدام الطــرق والوســائل غيــر المالئمــة للوصــول إليهــم‪،‬‬ ‫‪05‬‬
‫وســـوء إدارة العالقـــة معهـــم‪ ،‬وضعـــف القـــدرة علـــى المحافظـــة عليهـــم مـــن خـــال بنـــاء‬
‫عالق ــة مس ــتدامة وثق ــة متبادل ــة‪.‬‬
‫تصــدع فــي مصداقيــة المؤسســة؛ نتيجــة إخفاقــات ســابقة فــي إدارة المنــح والتبرعــات‪ ،‬أو‬ ‫‪06‬‬
‫عــدم الوفــاء بااللتزامــات‪ ،‬أو عــدم وجــود نظــام مالــي يتمتــع بالشــفافية والنزاهــة‪.‬‬

‫‪17‬‬
 ‫ضع ــف خب ــرة المؤسس ــة ف ــي كيفي ــة تفعي ــل المص ــادر الذاتي ــة مث ــل االس ــتثمار‪ ،‬والوق ــف‪،‬‬ ‫‪07‬‬
‫والمش ــاريع اإلنتاجي ــة‪ ،‬وغيره ــا‪.‬‬
‫غيــاب االبتــكار فــي الوســائل والتجديــد فــي البرامــج لمواكبــة الحاجــات المتجــددة للمجتمــع‬ ‫‪08‬‬
‫والفئات المس ــتهدفة‪.‬‬
‫ضعـــف قـــدرات المؤسســـة فـــي اســـتثمار التكنولوجيـــا فـــي الوصـــول إلـــى المموليـــن‪،‬‬ ‫‪09‬‬
‫وضعـــف اســـتثمارها لشـــبكات التواصـــل االجتماعـــي‪ ،‬وعـــدم اســـتيعاب أدوات التســـويق‬
‫االجتماعـــي والرقمـــي للمشـــاريع‪.‬‬
‫غيــاب خصيصــة التنــوع فــي المصــادر وفــي وســائل جــذب التمويــل عنــد المؤسســات‪ ،‬حيــث‬ ‫‪10‬‬
‫تعتمــد علــى مصــدر وحيــد أو طريقــة وحيــدة فــي تحصيــل التمويــل‪.‬‬

‫خارطة مصادر التمويل‬

‫ما هي خارطة مصادر التمويل ونماذجه وطرق ووسائل الوصول إليه حسب كل مصدر؟‬
‫لتس ــهيل ذل ــك س ــنرفق ف ــي ه ــذه القائم ــة أب ــرز المص ــادر التمويلي ــة وط ــرق الوص ــول إليه ــا‪ ،‬ويت ــم‬
‫تقس ــيمها ف ــي المعت ــاد إل ــى‪ :‬المص ــادر الخارجي ــة ع ــن الجمعي ــة‪ ،‬والمص ــادر الذاتي ــة م ــن داخ ــل‬
‫الجمعي ــة‪.‬‬

‫‪18‬‬
 ‫أوال‪ :‬المصادر الخارجية عن الجمعية‪( :‬قد تختلف من بلد آلخر)‪:‬‬

‫المصادر الخارجية‬

‫الجهات الحكومية‪:‬‬
‫غالب ـ ًا م ــن خ ــال وزارة الم ــوارد و التنمي ــة االجتماعي ــة‪ ،‬أو م ــن خ ــال مجال ــس وطني ــة مث ــل المجل ــس‬
‫الوطنـــي لألســـرة‪ ،‬أو المجلـــس األعلـــى للشـــباب‪ ،‬أو لجـــان المـــرأة والطفـــل‪ ،‬أو صنـــدوق التنميـــة‬
‫والتش ــغيل الحكوم ــي وصنادي ــق اإلق ــراض‪ ،‬وغيره ــا‪.‬‬

‫الوسائل والطرق‬ ‫نماذجها‬

‫المراســـات الرســـمية‪ ،‬االجتماعـــات مـــع صنـــاع القـــرار‪ ،‬دراســـة‬
‫المشـــاريع المقدمـــة للقـــروض‪ ،‬تتبـــع المواقـــع اإللكترونيـــة‬
‫لمعرف ــة الف ــرص التمويلي ــة والخدم ــات المتاح ــة ف ــي ال ــوزارات‬
‫المختلف ــة‪ ،‬قاع ــدة بيان ــات محوس ــبة ع ــن المص ــادر الحكومي ــة‪،‬‬
‫المشـــاركة فـــي المؤتمـــرات واألنشـــطة وورشـــات العمـــل‬
‫الوطنيـــة للمجالـــس المختصـــة‪ ،‬برامـــج شـــراكة مـــع المجالـــس‬
‫الوطنيـــة المعنيـــة بالتنميـــة‪.‬‬
‫بع ــض الحكوم ــات تُ ق ــدم مس ــاعدات س ــنوية‬
‫للجمعيـــات‪ /‬بعضهـــا ُيقـــدم عبـــر صناديـــق‬
‫وطنيـــة قـــروض مســـتردة معفيـــة مـــن‬
‫األرب ــاح لتموي ــل مش ــاريع مح ــددة أو أنش ــطة‬
‫مح ــددة‪ /‬بعضه ــا يق ــدم دع ــم عل ــى ش ــكل‬
‫خدمـــات فنيـــة مثـــل التدريـــب ودراســـات‬
‫الجـــدوى والتقييـــم وغيرهـــا‪.‬‬

‫‪19‬‬
 ‫المصادر الخارجية‬

‫األفراد المحسنون‪:‬‬
‫لي ــس بالض ــرورة أن يكون ــوا رج ــال أعم ــال‪ ،‬نس ــبة كبي ــرة م ــن التبرع ــات تأت ــي م ــن خ ــال تبرع ــات‬
‫فردي ــة صغي ــرة‪ .‬ف ــي كثي ــر م ــن األحي ــان يك ــون دور النس ــاء كرب ــات أس ــر ه ــو المص ــدر الرئيس ــي‬
‫للتبرعـــات الفرديـــة‪.‬‬
‫يوج ــد مجموع ــات ش ــبابية كثي ــرة تعم ــل بش ــكل تطوع ــي كمب ــادرة وه ــي منتش ــرة اآلن ف ــي‬
‫العال ــم العرب ــي‪.‬‬

‫الوسائل والطرق‬ ‫نماذجها‬

‫االتصــاالت المباشــرة‪ ،‬الزيــارات وجهـ ًا لوجــه‪ ،‬بنــاء قواعــد بيانــات عــن المحســنين‬
‫األفـــراد‪ ،‬شـــبكات التواصـــل االجتماعـــي‪ ،‬نظـــام االقتطاعـــات الشـــهرية‪ ،‬شـــراء‬
‫منتج ــات خيري ــة م ــن الجمعي ــة‪ ،‬المش ــاركة ف ــي الحف ــات الخيري ــة‪ ،‬الحص ــاالت‬
‫الــزكاة‪ ،‬والتبرعــات والصدقات‬
‫المنزلي ــة‪ ،‬التطبيق ــات الذكي ــة‪ ،‬تحوي ــل المتب ــرع إل ــى مس ــوق للتب ــرع الف ــردي‬
‫والهبــات والكفــارات والنــذور‪،‬‬
‫مـــن خـــال أســـرته وشـــبكة عالقاتـــه‪ ،‬اســـتثمار المتبرعيـــن األفـــراد فـــي نشـــر‬
‫الشـــهرية‪،‬‬ ‫واالقتطاعـــات‬
‫برام ــج ومش ــاريع الجمعي ــة م ــن خ ــال مواقعه ــم وصفحاته ــم اإللكتروني ــة‪،‬‬
‫خدمـــات تطوعيـــة وفنيـــة‬
‫اســتثمار المناســبات الخاصــة باألفــراد وأســرهم‪ ،‬نشــرات دعائيــة خاصــة بالمنــازل‪،‬‬
‫يقدمهـــا للجمعيـــة حســـب‬
‫تنظيـــم جـــوالت ميدانيـــة للمتبرعيـــن وأســـرهم لتقديـــم المســـاعدات مـــن‬
‫مجـــال خبرتـــه‪ ،‬الصدقـــة‬
‫خ ــال المي ــدان‪ ،‬الحم ــات اإلذاعي ــة‪ ،‬ال ــدروس الديني ــة الت ــي تت ــم ف ــي المن ــازل‪،‬‬
‫الجاريـــة‪ ،‬وغيرهـــا‪.‬‬
‫أكش ــاك التبرع ــات ف ــي األحي ــاء الس ــكنية والم ــوالت التجاري ــة‪ ،‬التواص ــل م ــع‬
‫مجموع ــات المب ــادرات الش ــبابية م ــن خ ــال صفحاته ــم عل ــى الش ــبكة فه ــم‬
‫مص ــدر مه ــم للتب ــرع الف ــردي‪.‬‬

‫‪20‬‬
 ‫المصادر الخارجية‬

‫القطاع الخاص وشركات المسؤولية االجتماعية‪:‬‬

‫البنـــوك‪ ،‬المصانـــع‪ ،‬الشـــركات‪ ،‬غرفـــة الصناعـــة والتجـــارة‪ ،‬اتحـــادات وجمعيـــات رجـــال األعمـــال‪،‬‬
‫مجموعـــات تجاريـــة‪ ،‬وغيرهـــا‪.‬‬

‫الوسائل والطرق‬ ‫نماذجها‬

‫الخطابـــات والمراســـات واالتصـــاالت الهاتفيـــة‪ ،‬االجتماعـــات مـــع‬

‫الـــزكاة‪ ،‬الرعايـــات‪ ،‬تبـــرع شـــهري‬
‫أصحــاب الشــركات وجهــا لوجــه وفــق برنامــج منظــم وتجهيــز ملفــات‬
‫منتظـــم‪ ،‬تمويـــل مشـــاريع محـــددة‪،‬‬
‫بالخدم ــات والمش ــاريع الت ــي نري ــد تس ــويقها‪ ،‬دراس ــة الش ــركات الت ــي‬
‫تدريـــب وخدمـــات فنيـــة وتجهيـــزات‬
‫لديهـــا أقســـام مســـؤولية اجتماعيـــة وتقديـــم مشـــاريع تناســـبها‪،‬‬
‫مجانيـــة‪ ،‬تبرعـــات عينيـــة‪ ،‬التدريـــب‬
‫تصميــم أنشــطة البحــث عــن الرعايــات‪ ،‬اإلعالنــات الورقيــة واإللكترونيــة‪،‬‬
‫المنتهـــي بالتوظيـــف ألبنـــاء األســـر‬
‫الهدايـــا التذكاريـــة‪ ،‬قاعـــدة بيانـــات بالشـــركات المتبرعـــة‪ ،‬الحفـــات‬
‫الفقيـــرة‪ ،‬الدخـــول فـــي شـــبكة‬
‫الخيريـــة‪ ،‬أكشـــاك التبرعـــات فـــي المناطـــق الصناعيـــة والبنايـــات‬
‫توظيـــف أبنـــاء األســـر الفقيـــرة‪،‬‬
‫التجاريــة‪ ،‬تأســيس صنــدوق مســؤولية اجتماعيــة لموظفــي الشــركات‬
‫األســـهم الوقفيـــة‪ ،‬وغيرهـــا‪.‬‬
‫باتفاقي ــة م ــع المالكي ــن وي ــدار الصن ــدوق م ــن خ ــال الجمعي ــة الخيري ــة‪.‬‬

‫‪21‬‬
 ‫المصادر الخارجية‬

‫المؤسس ــات الوقفي ــة خاص ــة ف ــي المملك ــة العربي ــة الس ــعودية والمنظم ــات المانح ــة ف ــي‬
‫بع ــض البل ــدان‪:‬‬
‫ق ــد تك ــون منظم ــات دولي ــة تتب ــع األم ــم المتح ــدة‪ ،‬أو منظم ــات دولي ــة مس ــتقلة‪ ،‬أو منظم ــات‬
‫إقليميـــة‪ ،‬وهـــي غالبـــا لهـــا نظـــام للمنـــح معلـــن ويوضـــح السياســـات وإجـــراءات الحصـــول علـــى‬
‫التموي ــل وتنش ــر باس ــتمرار أولويـــات المن ــح له ــا‪ ،‬وغالب ــا تم ــول مش ــاريع حســـب اختصاصه ــا‪.‬‬

‫الوسائل والطرق‬ ‫نماذجها‬

‫قاعــدة بيانــات عــن المؤسســات الوقفيــة والمنظمــات الموجــودة فــي‬ ‫منـــح علـــى شـــكل تمويـــل مشـــاريع‪،‬‬
‫البلـــد ومجـــاالت عملهـــا‪ ،‬المشـــاركة فـــي أنشـــطة هـــذه المنظمـــات‪،‬‬ ‫تدريـــب ودعـــم فنـــي‪ ،‬تجهيـــزات‬
‫جولـــة إلكترونيـــة منتظمـــة فـــي مواقعهـــا اإللكترونيـــة‪ ،‬تنســـيق‬ ‫ومعـــدات فنيـــة‪ ،‬خدمـــات دراســـات‬
‫اجتماع ــات م ــع صن ــاع الق ــرار فيه ــا‪ ،‬تحضي ــر ودراس ــة ملف ــات مش ــاريع‬ ‫الج ــدوى والتقيي ــم‪ ،‬المن ــح والبعث ــات‬
‫حس ــب اهتم ــام كل منظم ــة ووف ــق أولوي ــات عم ــل جمعيتك ــم‪ ،‬ف ــن‬ ‫الخارجيـــة‪ ،‬تســـهيل الوصـــول إلـــى‬
‫تعبئ ــة الع ــروض التمويلي ــة الخ ــاص ب ــكل منظم ــة أو مؤسس ــة وقفي ــة‪.‬‬ ‫مانحيـــن آخريـــن‪ ،‬وغيرهـــا‪.‬‬

‫‪22‬‬
 ‫ثاني ًا‪ :‬المصادر الداخلية الذاتية‪:‬‬

‫المصادر الذاتية الداخلية‪ :‬الوقف الشرعي الخيري‬

‫الوسائل والطرق‬ ‫نماذجها‬

‫حمـــات إعالميـــة لتشـــجيع الوقـــف‪ ،‬دراســـات جـــدوى لمشـــاريع‬

‫وقفيـــة‪ ،‬اســـتثمار بـــاب الصدقـــات الجاريـــة‪ ،‬تشـــكيل لجنـــة لدراســـة‬ ‫أوقـــاف مقيـــدة لغايـــة محـــددة‪،‬‬
‫األوقـــاف وتشـــغيلها‪ ،‬تجزئـــة مشـــاريع كبـــرى مثـــل مستشـــفى أو‬ ‫أوق ــاف غي ــر مقي ــدة‪ ،‬عق ــارات وأراض ــي‬
‫مدرســـة أو مبنـــى خيـــري علـــى شـــكل أســـهم وقفيـــة وتخطيـــط‬ ‫ومجمعـــات تجاريـــة‪ ،‬أســـهم وقفيـــة‬
‫حمل ــة تس ــويقية كامل ــة ل ــه م ــن خ ــال إعالن ــات وحم ــات إذاعي ــة‬ ‫فـــي الشـــركات‪.‬‬
‫وشـــبكات التواصـــل‪ ،‬وغيرهـــا‪.‬‬

‫المصادر الذاتية الداخلية‪ :‬االستثمارات التجارية‬

‫الوسائل والطرق‬ ‫نماذجها‬

‫وحـــدة اســـتثمار مختصـــة لدراســـة الفـــرص والمشـــاريع‪ ،‬لجنـــة‬
‫استشـــارية مـــن المتبرعيـــن ورجـــال األعمـــال‪ ،‬حمـــات تســـويق‬
‫المشـــاريع االســـتثمارية علـــى كبـــار المتبرعيـــن والشـــركات بحيـــث‬
‫تحـــول جـــزء مـــن زكاتهـــم وتبرعاتهـــم لالســـتثمار‪ ،‬وإنشـــاء صنـــدوق‬
‫ادخـــاري لتمويـــل االســـتثمار مـــن خـــال االقتطاعـــات مـــن التبرعـــات‬
‫الســـنوية‪.‬‬
‫مشـــاريع تجاريـــة محســـوبة المخاطـــر‬
‫منوعـــة يعـــود ريعهـــا لصالـــح الجمعيـــة‬
‫ومشـــاريعها‪ ،‬قـــد تكـــون صناعيـــة‪ ،‬أو‬
‫زراعي ــة‪ ،‬أو تجاري ــة‪ ،‬أو خدمي ــة‪ ،‬أو أس ــهم‬
‫فـــي شـــركات وبنـــوك تجاريـــة‪ ،‬اســـتثمار‬
‫العقـــارات التابعـــة للجمعيـــة‪.‬‬

‫‪23‬‬
 ‫المصادر الذاتية الداخلية‪ :‬المشاريع اإلنتاجية‬

‫الوسائل والطرق‬ ‫نماذجها‬

‫مش ــاريع اس ــتثمارية تعم ــل عل ــى تش ــغيل األس ــر الفقي ــرة‬
‫تأســيس وحــدة المشــاريع اإلنتاجيــة‪ ،‬دراســة الفــرص‪،‬‬ ‫وتوفي ــر ف ــرص عم ــل تص ــل به ــا إل ــى االكتف ــاء وملكي ــة‬
‫دراســـة الجـــدوى‪ ،‬تســـويق المشـــاريع للمتبرعيـــن‬ ‫المشـــروع للجمعيـــة ويعـــود الربـــح للجمعيـــة لتغطيـــة‬
‫بحيـــث تحـــول مخصصـــات األســـر المســـتفيدة‬ ‫أنشـــطتها وبرامجهـــا وهـــي تخلـــف عـــن المشـــاريع‬
‫لتمويـــل المشـــروع‪ ،‬حملـــة تســـويقية للمشـــروع‬ ‫الصغي ــرة الت ــي تع ــود ملكيته ــا لألس ــرة المش ــغلة‪ ،‬وم ــن‬
‫اإلنتاج ــي م ــن خ ــال ش ــبكات التواص ــل االجتماع ــي‬ ‫أمثلته ــا مطب ــخ إنتاج ــي‪ ،‬مش ــغل خياط ــة‪ ،‬معم ــل ألب ــان‬
‫والتطبيقـــات الذكيـــة والحمـــات اإلذاعيـــة‪ ،‬وغيرهـــا‪.‬‬ ‫ومنتجــات غذائيــة‪ ،‬مشــاريع التفريــز والتغليــف والتعليــب‪،‬‬
‫وغيرهـــا‪.‬‬

‫المصادر الذاتية الداخلية ‪ :‬مشاريع االستثمار االجتماعي‬

‫الوسائل والطرق‬ ‫نماذجها‬

‫تأســـيس وحـــدة خاصـــة لمشـــاريع االســـتثمار‬

‫االجتماعـــي‪ ،‬دراســـة جـــدوى ونمـــوذج العمـــل‬ ‫مش ــاريع تح ــل مش ــكلة اجتماعي ــة أو تنموي ــة م ــع عائ ــد‬
‫التجـــاري إضافـــة لدراســـة تنمويـــة والعائـــد‬ ‫مال ــي‪.‬‬
‫ا ال جتما عـــي ‪.‬‬

‫‪24‬‬
 ‫المصادر الذاتية الداخلية‪ :‬الخدمات والمنتجات المدفوعة‬

‫الوسائل والطرق‬ ‫نماذجها‬

‫سياســـات للخدمـــات المدفوعـــة‪ ،‬خطـــة ســـنوية‬

‫ق ــد تكـــون عل ــى ش ــكل برام ــج تدريـــب ودورات منوع ــة‪،‬‬
‫وفـــق برنامـــج واضـــح لهـــذه الخدمـــات‪ ،‬تســـويقها‬
‫خدم ــات تعليمي ــة وم ــدارس‪ ،‬خدم ــات صحي ــة‪ ،‬اش ــتراكات‬
‫عبـــر التطبيقـــات الذكيـــة وشـــبكات التواصـــل‬
‫رمزي ــة للمش ــاركة ف ــي أنش ــطة الجمعي ــة‪.‬‬
‫االجتماعـــي‪.‬‬

‫المصادر الذاتية الداخلية‪ :‬األنشطة الخيرية بغرض جمع التبرعات‬

‫الوسائل والطرق‬ ‫نماذجها‬

‫تشــكيل فريــق خــاص لتخطيــط هــذه األنشــطة علــى‬

‫م ــدار الس ــنة‪ ،‬اإلع ــان عنه ــا ف ــي موق ــع الجمعي ــة‪،‬‬
‫األس ــواق الخيري ــة والب ــازارات‪ ،‬الت ــذكارات والهداي ــا الخيري ــة‪،‬‬
‫التطبيق ــات الذكي ــة‪ ،‬ش ــبكات التواص ــل االجتماع ــي‪،‬‬
‫الحفــات الخيريــة‪ ،‬المعــارض فــي المناســبات مثــل افتتــاح‬
‫المتجـــر اإللكترونـــي‪ ،‬تشـــكيل فريـــق متطوعيـــن‬
‫المــدارس‪ ،‬األنشــطة الترفيهيــة بغــرض جمــع التبرعــات‪.‬‬
‫مـــن الشـــباب إلبـــداع أنشـــطة خيريـــة وتقديمهـــا‬
‫عل ــى ش ــكل مب ــادرات‪.‬‬

‫‪25‬‬
 ‫ما هي أهم المبادئ التي تُ ساعد في نجاح تدبير التمويل؟‬
‫َّ‬
‫ممكـــن مـــن مهـــارات التواصـــل والتســـويق‬ ‫‪01.‬ضـــرورة وجـــود فريـــق مـــدرب بشـــكل احترافـــي؛‬
‫والتأثيـــر واإلقنـــاع وكتابـــة العـــروض التمويليـــة واســـتقطاب التمويـــل‪ ،‬متفرغـــ ًا لهـــذه المهمـــة‪.‬‬

‫‪02.‬وجـــود وحـــدة خاصـــة لالســـتثمار وتطويـــر المـــوارد الذاتيـــة مـــن وقـــف واســـتثمار ومشـــاريع‬
‫إنتاجيـــة وأنشـــطة خيريـــة‪.‬‬

‫‪03.‬يجب تخصيص موازنة خاصة ألنشطة جمع التبرعات وبناء الثقة مع المتبرعين‪.‬‬

‫‪04.‬ض ــرورة وج ــود خط ــة واضح ــة متع ــددة الوس ــائل لجم ــع التبرع ــات والحص ــول عل ــى المن ــح‪،‬‬
‫فجم ــع التبرع ــات لي ــس عم ــاً ارتجاليــ ًا وعش ــوائي ًا‪.‬‬

‫ ‪05.‬يعتم ــد نج ــاح المؤسس ــة ف ــي ج ــذب التموي ــل‪ ،‬وتس ــهيل الوص ــول إلي ــه‪ ،‬بش ــكل كبي ــر عل ــى‬
‫ق ــدرة الجمعي ــة عل ــى بن ــاء ص ــورة ذهني ــة وبصري ــة وهوي ــة إعالمي ــة إيجابي ــة ع ــن نفس ــها‪،‬‬
‫م ــن خ ــال االتص ــال المؤسس ــي وحم ــات العالق ــات العام ــة والحم ــات اإلعالمي ــة المكثف ــة‪.‬‬

‫ويعبـــر‬
‫‪06.‬بنـــاء ملـــف تســـويقي متكامـــل معـــد بعنايـــة ودقـــة مـــن حيـــث الصـــور والتصميـــم‪ُ ،‬‬
‫مضمونـــه ســـواء كان ورقيـــ ًا أو إلكترونيـــ ًا بدقـــة عـــن الخدمـــات والمشـــاريع التـــي تقدمهـــا‬
‫الجمعيـــة‪ ،‬وطـــرق تقديـــم التبرعـــات ومجـــاالت إنفاقهـــا‪.‬‬

‫‪26‬‬
 ‫‪07.‬بنـــاء قاعـــدة بيانـــات ومعلومـــات محوســـبة وســـهلة االســـتخدام عـــن مصـــادر التمويـــل‬
‫المتاحـــة‪ ،‬ومـــا هـــي اهتمامـــات كل مصـــدر؟ ومـــا هـــي طبيعـــة التبرعـــات والمنـــح التـــي‬
‫يقدمه ــا؟ وغيره ــا م ــن المعلوم ــات الت ــي تس ــاعد ف ــي اختي ــار المتبرعي ــن وط ــرق الوص ــول‬
‫إليهـــم واســـتراتيجية مخاطبتهـــم‪.‬‬

‫‪08.‬اعتمـــاد مبـــدأ التنـــوع فـــي المصـــادر والتنـــوع فـــي طـــرق ووســـائل الوصـــول إلـــى هـــذه‬
‫المصـــادر‪.‬‬

‫‪09.‬اعتمـــاد مبـــدأ التراكميـــة والتتابـــع فـــي الوصـــول إلـــى المحســـنين وبنـــاء عالقـــة ثقـــة‬
‫مســـتدامة معهـــم‪.‬‬

‫ ‪10.‬اعتم ــاد مب ــدأ الت ــدرج ف ــي اس ــتراتيجيات العالق ــة م ــع المتبرعي ــن‪ ،‬فمث ــاً ‪ :‬ض ــع اس ــتراتيجية‬
‫لكس ــب متب ــرع جدي ــد‪ ،‬ث ــم اس ــتراتيجية للمحافظ ــة علي ــه وبن ــاء عالق ــة ثق ــة مس ــتدامة‪ ،‬ث ــم‬
‫ض ــع اس ــتراتيجية لزي ــادة حج ــم تبرع ــه‪ ،‬ث ــم ض ــع اس ــتراتيجية لتحويل ــه إل ــى مناص ــر ل ــك ف ــي‬
‫جم ــع التبرع ــات وتعريف ــك بمحس ــنين آخري ــن‪.‬‬

‫‪11.‬اعتماد مبدأ االبتكار واإلبداع في الوسائل والتجديد في البرامج لمواكبة الحاجات‪.‬‬

‫‪12.‬اس ــتثمار التكنولوجي ــا ف ــي الوص ــول إل ــى أكب ــر ع ــدد ممك ــن م ــن المتبرعي ــن والممولي ــن‪،‬‬
‫واســـتثمار ش ــبكات التواص ــل االجتماع ــي وأدوات التس ــويق اإللكترون ــي‪.‬‬

‫‪27‬‬
‫أن‬
‫‪13.‬رغ ــم التق ــدم المذه ــل ال ــذي ح ــدث ف ــي وس ــائل التس ــويق االجتماع ــي واإللكترون ــي‪ ،‬إال ّ‬
‫اس ــتراتيجية وجهــ ًا لوج ــه م ــن خ ــال الزي ــارات واالجتماع ــات والع ــروض المباش ــرة ال زال ــت ه ــي‬
‫األكث ــر فاعلي ــة ف ــي الحص ــول عل ــى التبرع ــات وتموي ــل المش ــاريع‪.‬‬

‫أن هنــاك أنشــطة تُ ســاعد فــي تســويق المؤسســة ومشــاريعها قــد ال تكــون مباشــرة‬
‫‪14.‬نتذكــر ّ‬
‫بغــرض طلــب التمويــل‪ ،‬مثــل‪ :‬المشــاركة فــي ورشــات العمــل والمؤتمــرات والــدورات واللقــاءات‬
‫التش ــاورية الت ــي تعقده ــا المنظم ــات المانح ــة‪ ،‬أو عق ــد فعالي ــات وأنش ــطة وأس ــابيع ف ــي‬
‫المناس ــبات الهام ــة مث ــل ي ــوم الطف ــل‪ ،‬أو المش ــاركة ف ــي الحم ــات الوطني ــة الت ــي تنفذه ــا‬
‫المؤسس ــات الكبي ــرة والمجال ــس الوطني ــة مث ــل حمل ــة الوقاي ــة م ــن أم ــراض معين ــة أو حمل ــة‬
‫التعلي ــم للجمي ــع‪ ،‬وغيره ــا‪.‬‬

‫ ‪15.‬دراســـة اهتمامـــات المموليـــن ومـــدى توافقهـــا مـــع أولويـــات الجمعيـــة وأهدافهـــا‬

‫ومشــاريعها‪ ،‬ومخاطبــة كل ممــول حســب اهتماماتــه‪ ،‬ووفــق طريقــة التواصــل التــي تناســبه‪،‬‬
‫واختيـــار األســـلوب المناســـب حســـب كل متبـــرع‪ ،‬وفـــي الوقـــت المالئـــم والمريـــح لـــه‪.‬‬

‫‪16.‬ال تجعــل العالقــة مــع المتبــرع دائمـ ًا لطلــب مــال أو تبــرع‪ ،‬شــاورهم‪ ،‬شــاركهم‪ ،‬شــكل منهــم‬
‫لجـــان استش ــارية للمش ــاريع‪ ،‬أش ــركهم بالمعلوم ــات والتقاري ــر وقص ــص النج ــاح الت ــي كان ــت‬
‫تبرعاتهـــم ســـبب ًا فيهـــا‪ ،‬افتتـــح أنشـــطة خيريـــة ومشـــاريع وحمـــات توزيـــع تبرعـــات تحـــت‬
‫رعايته ــم‪ ،‬اس ــتثمر خبراته ــم ف ــي دورات أو ورش ــات أو محاض ــرات وأنش ــطة مجتمعي ــة‪ ،‬وغيره ــا‪.‬‬

‫‪28‬‬
 ‫متطلبات ما قبل البحث‬
‫عن التمويل وكتابة العروض‬
 ‫متطلبات ما قبل البحث عن التمويل وكتابة العروض‬

‫ننصـــح المؤسســـات الخيريـــة قبـــل البـــدء فـــي البحـــث عـــن ممـــول والشـــروع فـــي تعبئـــة‬
‫أن تح ــرص عل ــى توف ــر متطلب ــات م ــا قب ــل التموي ــل‪ ،‬فاله ــدف‬
‫نم ــاذج الحص ــول عل ــى المن ــح‪ْ ،‬‬
‫لي ــس فق ــط الحص ــول عل ــى التموي ــل‪ ،‬وإنّ م ــا يج ــب التأك ــد قب ــل ذل ــك م ــن قدرتن ــا كمؤسس ــة‬
‫ـن أه ــم ه ــذ المتطلب ــات‪:‬‬
‫وجاهزيتن ــا إلدارت ــه‪ ،‬وم ـ ْ‬

‫ ‪ .‬توفر (الجاهزية المؤسسية)‬

‫‪01‬‬
‫الح ــد األدن ــى م ــن المؤسس ــية والق ــدرة عل ــى إدارة التموي ــل‪ :‬م ــن الش ــروط األساس ــية والقبلي ــة‬
‫الت ــي تُ س ــاعد المنظم ــات والجمعي ــات عل ــى تدبي ــر التموي ــل وعل ــى ُحس ــن إدارت ــه‪ ،‬ه ــو م ــدى‬
‫التزامه ــا بتوفي ــر عناص ــر وأركان العم ــل المؤسس ــي ش ــكالً ومضمون ـ ًا‪ ،‬وخاص ــةً وج ــود تش ــريعات‬
‫ومنتميــة‬
‫ومحفــزة ُ‬
‫وقوانيــن وأنظمــة ولوائــح تحكــم المؤسســة‪ ،‬ووجــود مــوارد بشــرية ُمدربــة ُ‬
‫ووجـــود خطـــط متكاملـــة وبنيـــة تنظيميـــة‪ ،‬ومـــدى التـــزام المؤسســـة بمعاييـــر الحوكمـــة‬
‫الرش ــيدة وخاص ــة ف ــي مج ــال اإلدارة المالي ــة ووج ــود نظ ــام مال ــي ومحاس ــبي ش ــفاف ونزي ــه‪.‬‬

‫ ‪ .‬وجود (المشروع الجدير بالتمويل)‬

‫‪02‬‬
‫وأن يكــون لــه خطــة ووثيقــة مرجعيــة‪،‬‬
‫وهــو المشــروع الــذي يلبــي حاجــة حقيقيــة مدروســة‪ْ ،‬‬
‫تتضمـــن‪ :‬الحاجـــة التـــي يلبيهـــا المشـــروع ومبرراتـــه‪ ،‬التحليـــل الســـببي‪ ،‬اإلطـــار المنطقـــي‬

‫‪30‬‬
 ‫لتسلســـل النتائـــج الـــذي يوضـــح العالقـــة الترابطيـــة بيـــن األثـــر المتوقـــع مـــن المشـــروع وبيـــن‬
‫النتائــج والمخرجــات المتوقعــة واألنشــطة والمدخــات‪ ،‬وتوضــح الخطــة العامــة بــكل عناصرهــا‪،‬‬
‫وتتضمـــن موازنـــة واقعيـــة توضـــح العالقـــة بيـــن األنشـــطة والنفقـــات‪.‬‬

‫ ‪ .‬تحليل الممولين المفترضين‬

‫‪03‬‬
‫ومــدى توافــق اهتماماتهــم مــع المشــروع الــذي ســنبحث لــه عــن تمويــل فليــس مــن الحكمــة‬
‫أن المشــروع ليــس مــن ضمــن أهدافــه‪.‬‬
‫مخاطبــة ممــول غيــر مهتــم أو ّ‬

‫أن تبدأ المؤسسة في طلب التمويل‬

‫ ‪ .‬األصل ْ‬
‫‪04‬‬
‫مـــن احتياجاتهـــا واألولويـــات التـــي تـــم دراســـتها لفئاتهـــا المســـتهدفة‪ ،‬وتبحـــث عـــن ممـــول‬
‫يتوافـــق معهـــا وتُ قنـــع المموليـــن بحاجاتهـــا‪ ،‬وقـــد يحـــدث فـــي أحيـــان كثيـــرة أن تتوافـــق‬
‫اهتمام ــات الكثي ــر م ــن الجه ــات المانح ــة م ــع طبيع ــة المش ــاريع الت ــي نقترحه ــا‪ ،‬ولك ــن ف ــي‬
‫أحي ــان أخ ــرى تختل ــف ه ــذه األولوي ــات‪ ،‬هن ــا ننص ــح بمحاول ــة دراس ــة اهتمام ــات المم ــول‪ ،‬وه ــل‬

‫‪31‬‬
 ‫قائمة التحقق من الجاهزية‬

‫ال‬ ‫نعم‬ ‫المجال‬

‫هل يوجد لدى الجمعية نظام داخلي واضح ومفعل؟‬

‫هل يوجد لدى الجمعية خطة استراتيجية وخطط تنفيذية؟‬

‫هل يوجد لدى الجمعية فريق عمل قادر على إدارة المشاريع والمنح؟‬

‫هل يوجد لدى الجمعية نظام مالي ومحاسبي يتمتع بالنزاهة والشفافية؟‬

‫هل يلبي المشروع حاجة حقيقية وفق دراسة احتياجات؟‬

‫هل يوجد للمشروع خطة ووثيقة مرجعية تتضمن كامل العناصر؟‬

‫هل المشروع يقع ضمن اهتمامات المانح؟‬

‫هل يتحقق في المشروع شروط المنح؟‬

‫هل المبلغ المطلوب منطقي ويقع ضمن السقف الذي يمنحه الممول؟‬

‫هل بإمكان الجمعية الخضوع واالمتثال لجميع شروط التمويل التي يحددها الممول؟‬

‫هل تم تحديد الهدف من التمويل؟‬

‫هل تم تحديد المسؤول عن التمويل؟‬

‫‪32‬‬
 ‫فن كتابة‬
‫العروض التمويلية‬
‫أن المؤسس ــة قطع ــت‬
‫إن وج ــود وثيق ــة مرجعي ــة للمش ــروع وخط ــة مدروس ــة واضح ــة‪ ،‬يعن ــي ّ‬
‫ّ‬
‫أن‬
‫فجـــل مـــا يطلبـــه المانـــح ُيفتـــرض ْ‬
‫أكثـــر مـــن ثلثـــي الطريـــق لكتابـــة عـــرض تمويلـــي ناجـــح‪ُ ،‬‬
‫ـواء توف ــر المان ــح أم ال‪.‬‬
‫يك ــون ضم ــن وثيق ــة المش ــروع وخطت ــه س ـ ً‬

‫أن معظـــم المانحيـــن لديهـــم نمـــاذج خاصـــة بهـــم لتقديـــم العـــروض‪ ،‬قـــد‬
‫نؤكـــد هنـــا علـــى ّ‬
‫تختلـــف هـــذه النمـــاذج فـــي بعـــض التفاصيـــل الصغيـــرة أو الشـــكل الفنـــي‪ ،‬ولكنّ هـــا تشـــترك‬
‫أن معظـــم المنظمـــات المانحـــة لديهـــا نظـــام للمنـــح‪ ،‬يجـــدر‬
‫بالمعلومـــات الرئيســـية‪ ،‬كمـــا ّ‬
‫االطــاع عليــه وفهمــه جيــد ًا قبــل الشــروع بتعبئــة النمــاذج والتــي غالب ـ ًا تتكــون مــن قســمين‬
‫األول‪ :‬للعـــرض الفنـــي والثانـــي‪ :‬للعـــرض المالـــي‪.‬‬

‫نؤك ــد عل ــى أهمي ــة االلت ــزام حرفيــ ًا بش ــروط المان ــح ونماذج ــه حي ــث س ــيتم تقيي ــم المقت ــرح‬
‫ـول آلخ ــر م ــن‬
‫ـاء عل ــى ش ــروط ومعايي ــر معلن ــة‪ ،‬ربم ــا تختل ــف م ــن مم ـ ٍ‬
‫وف ــق ه ــذا النم ــوذج وبن ـ ً‬
‫حي ــث درجته ــا إال أنّ ه ــا غالبــ ًا مش ــتركة عن ــد معظ ــم الممولي ــن‪.‬‬

‫‪34‬‬
 ‫القضايا الرئيسية التي يهتم بها الممول في مقترحات المشاريع‪:‬‬

‫الترابـــط المنطقـــي للمشـــروع‪،‬‬ ‫الهــدف المشــترك بيــن الممــول‬ ‫الحاجـــة الماســـة للمشـــروع‬
‫خاصـــــة بــيـــــن األثـــــــر والنتائـــــج‪،‬‬ ‫وبي ــن طال ــب التموي ــل وتواف ــق‬ ‫ومبرراتـــه‪.‬‬
‫والــمــخــرجــــ ــات‪ ،‬واألنــشــطــــ ــة‪،‬‬ ‫الــمـــشــروع مــع اهــتــمــامــات‬
‫والمدخـــات‪.‬‬ ‫وأه ــداف المم ــول‪.‬‬

‫الموازن ــة المالي ــة المنطقي ــة م ــع‬ ‫قـــدرة الــمــؤسســـــة عـــــلى‬ ‫األثــــــر الــــــذي ســيــحــــدثــــــه‬
‫مـــا يســـعى المشـــروع إلنجـــازه‬ ‫التنـــــفيذ مـــن خـــال خبراتهـــا‬ ‫المــشــــروع وكــيــــف سيــتــم‬
‫وبم ــا يتواف ــق م ــع قيم ــة المن ــح‬ ‫الــســابــــقــ ــة أو مــــ ــن خــ ــال‬ ‫قيــــاسه فــي نهاية المشــروع‪.‬‬
‫التـــي يقدمهـــا الممـــول‪.‬‬ ‫مــشــاريــعــهـــــا الــحــالــيـــــة‪.‬‬

‫‪35‬‬
 ‫مالحظات جوهرية‬
‫عند الشروع بالصياغة وتعبئة النماذج التمويلية‪:‬‬

‫أن تع ــرف أولوي ــات الجه ــة الت ــي س ــتطلب منه ــا التموي ــل‪ ،‬ف ــإذا ل ــم يق ــع مش ــروعك‬
‫• علي ــك ْ‬
‫ـإن فرصتــك فــي الحصــول علــى التمويــل ســتكون ضعيفــة وربمــا معدومــة‪،‬‬
‫ضمــن أولوياتهــا فـ ّ‬
‫أن جمعيت ــك أو المنطق ــة الت ــي تعم ــل فيه ــا مش ــمولة بخط ــط‬
‫ـن ّ‬
‫أن تتأك ــد م ـ ْ‬
‫وكذل ــك علي ــك ْ‬
‫ه ــذه الجه ــة التمويلي ــة‪.‬‬

‫أن تراجـــع تقاريـــر صـــادرة عـــن الممـــول‪ ،‬وتتصفـــح موقعـــه اإللكترونـــي‪ ،‬وتفهـــم‬
‫• يجـــب ْ‬
‫وأن تأخـــذ ذلـــك بعيـــن االعتبـــار أثنـــاء الصياغـــة‪.‬‬
‫مصطلحاتـــه وقيمـــه ومعاييـــر عملـــه ْ‬
‫• التـــزم بتعليمـــات الجهـــة الممولـــة‪ ،‬فـــا تتجـــاوز علـــى ســـبيل المثـــال عـــدد الصفحـــات‬
‫ألن الجه ــات الممول ــة ال تنظ ــر ف ــي المقترح ــات‬
‫المطلوب ــة‪ ،‬أو إضاف ــة عناوي ــن غي ــر مطلوب ــة‪ّ ،‬‬
‫المخالفـــة للشـــروط‪.‬‬

‫أن تعـــرف م ــن س ــيراجع مقترح ــك‪ ،‬وم ــا ه ــي المصطلح ــات المس ــتخدمة ف ــي ه ــذه‬
‫• عليـــك ْ‬
‫الجه ــة وم ــا ه ــي نق ــاط التقيي ــم الت ــي يعتم ــد عليه ــا (غالبــ ًا تُ عل ــن المنظم ــات المانح ــة ع ــن‬
‫ش ــروط المن ــح ومج ــاالت ودرج ــات التقيي ــم ل ــكل مج ــال)‪.‬‬

‫‪36‬‬
 ‫• انتبـــه لشـــروط الممـــول فـــي الميزانيـــة‪ ،‬فبعـــض المموليـــن يشـــترطون ْ‬
‫أن تكـــون هنـــاك‬
‫أن معظمهـــم يشـــترطون نمـــوذج‬
‫مســـاهمة مـــن الجهـــات المنفـــذة طالبـــة المنحـــة‪ ،‬كمـــا ّ‬
‫أن يتضمــن‬
‫محــدد‪ ،‬عليــك االلتــزام بــه‪ .‬وفــي حالــة عــدم وجــود نمــوذج محــدد فاحــرص علــى ْ‬
‫النم ــوذج المال ــي كام ــل العناص ــر حس ــب األص ــول وخاص ــة توضي ــح النفق ــات حس ــب األنش ــطة‪،‬‬
‫تكاليـــف المـــوارد البشـــرية‪ ،‬النفقـــات التأسيســـية والنفقـــات التشـــغيلية‪ ،‬وغيرهـــا‪.‬‬

‫أن كاف ــة الجه ــات المانح ــة تح ــرص عل ــى تموي ــل المش ــاريع الت ــي تلب ــي حاج ــة واضح ــة‬
‫• تأك ــد ّ‬
‫ومح ــددة‪ ،‬والمش ــاريع الت ــي تُ ح ــدد بش ــكل واض ــح كي ــف س ــيتم تلبي ــة ه ــذه الحاج ــة‪ ،‬وكي ــف‬
‫س ــيتم قي ــاس التغيي ــر واألث ــر ال ــذي س ــيحدثه المش ــروع‪.‬‬

‫• كلم ــا تمكن ــت م ــن إقن ــاع المم ــول بالحاج ــة للمش ــروع كلم ــا زادت فرصت ــك للحص ــول عل ــى‬
‫التموي ــل‪ ،‬ولك ــن ه ــذا ال يكف ــي ف ــا ب ــد م ــن إقناعه ــم أيض ـ ًا بق ــدرات مؤسس ــتك عل ــى التنفي ــذ‪.‬‬
‫• ق ــم بمراجع ــة الطلب ــات الناجح ــة لمش ــاريع مماثل ــة تق ــدم به ــا ط ــرف آخ ــر‪ ،‬س ــتحصل لي ــس‬
‫فق ــط عل ــى أف ــكار جدي ــدة‪ ،‬ب ــل سيتحس ــن فهم ــك للمنافس ــة ً‬
‫أيض ــا‪.‬‬

‫• تش ــير الخب ــرات الس ــابقة إل ــى ّ‬

‫أن ف ــرص التموي ــل تتضاع ــف ف ــي ح ــال أنّ ــك قم ــت بالتواص ــل‬
‫المســـبق مـــع المانـــح‪ ،‬وعرفـــت منـــه مباشـــرة تعليمـــات تعبئـــة الطلـــب ومـــا هـــي المعاييـــر‬

‫‪37‬‬
‫الت ــي تعتب ــر ضروري ــة‪ ،‬وأن ــك تواصل ــت مع ــه لالستش ــارة أثن ــاء الصياغ ــة‪ ،‬إضاف ــة إل ــى نجاح ــك‬
‫ف ــي تنظي ــم زي ــارة المان ــح لمؤسس ــتكم‪.‬‬

‫• بعـــض المنظمـــات المانحـــة ترك ــز عل ــى مب ــدأ الش ــراكات‪ ،‬وف ــي ه ــذه الحال ــة اح ــرص عل ــى‬
‫أن يك ــون لدي ــك ش ــركاء آخري ــن ف ــي المش ــروع مث ــاً ‪ :‬ش ــريك منف ــذ م ــن المجتم ــع المحل ــي‪،‬‬
‫ْ‬
‫ش ــريك مم ــول جزئ ــي‪.‬‬

‫• هنـــاك معاييـــر عنـــد معظـــم المنظمـــات الدوليـــة‪ ،‬أصبحـــت متطلبـــات بدونهـــا ال يمكـــن‬
‫للمؤسس ــة أن تس ــتحق التموي ــل‪ ،‬تتمث ــل ف ــي عدال ــة الوص ــول والف ــرص بي ــن الم ــرأة والرج ــل‬
‫وااللت ــزام بالمواثي ــق الدولي ــة لحق ــوق اإلنس ــان واتفاقي ــات حق ــوق األطف ــال وااللت ــزام بمعايي ــر‬
‫حمايـــة الطفـــل‪ ،‬ومعاييـــر الحـــد األدنـــى للعمـــل اإلنســـاني المشـــترك‪ ،‬ومعاييـــر الشـــفافية‬
‫الماليـــة المتمثلـــة علـــى األقـــل فـــي نشـــر التقريـــر المالـــي الســـنوي المصـــدق‪ ،‬وغيرهـــا‪.‬‬

‫• اللغـــة اإلنشـــائية العاطفيـــة عـــادةً ال تؤثـــر فـــي الجهـــات المانحـــة‪ ،‬اســـتخدم لغـــة مهنيـــة‬
‫محـــددة ومعـــززة بأرقـــام ومصـــادر ووفـــق متطلبـــات نمـــوذج المنـــح المعتمـــد لـــدى الممـــول‪.‬‬

‫• ال تستخدم رموز ًا ومختصرات خاصة بمؤسستك‪ ،‬وإذا كان البد فيجب تفسيرها‪.‬‬

‫‪38‬‬
 ‫• ال تُ خفي معلومات يجب أن يعرفها المانح‪.‬‬

‫• اكت ــب بوض ــوح وتسلس ــل وبس ــاطة وجم ــل قصي ــرة مترابط ــة ضم ــن أف ــكار متكامل ــة‪ ،‬وتجن ــب‬
‫ق ــدر اإلم ــكان اللغ ــة األكاديمي ــة االصطالحي ــة الت ــي ق ــد ال تك ــون واضح ــة عن ــد المم ــول‪.‬‬

‫• ُيفضـــل دائمـــ ًا اســـتخدام لغـــة المبنـــي للمعلـــوم وليـــس المجهـــول‪ ،‬مثـــل ســـيقوم فريـــق‬
‫المدربيـــن بتنفيـــذ ‪ 5‬دورات‪ ،‬وليـــس ســـينفذ دورات تدريبيـــة‪.‬‬

‫• اســـتخدم خطـــوط متناســـقة وســـهلة القـــراءة‪ ،‬ووحـــد حجـــم ونـــوع الخـــط فـــي العناويـــن‬
‫الرئيســـية وكذلـــك فـــي العناويـــن الفرعيـــة‪.‬‬

‫• قبـــل تســـليم طلـــب التمويـــل أعـــد قراءتـــه مـــن منظـــور الجهـــة الممولـــة‪ ،‬وتحقـــق مـــن‬
‫اســـتيفائه لجميـــع العناصـــر المطلوبـــة‪ ،‬وضمـــن الشـــكل الفنـــي الـــذي يحـــدده الممـــول‪ ،‬وال‬
‫مانـــع أن تراجعـــه مـــع آخريـــن لديهـــم خبـــرات فـــي المشـــاريع‪.‬‬

‫‪39‬‬
 ‫مكونات عروض المشاريع‬
‫يتك ــون ع ــادة الع ــرض التمويل ــي للمش ــروع م ــن جزأي ــن‪ :‬األول؛ الع ــرض الفن ــي والثان ــي؛ الع ــرض‬
‫المال ــي‪.‬‬

‫وقـــد ورد تفصيـــل كامـــل للمصطلحـــات والمفاهيـــم لهـــذه المكونـــات وشـــرحها وتوضيـــح‬
‫كيفي ــة صياغته ــا ف ــي دلي ــل تخطي ــط وتصمي ــم المش ــاريع التنموي ــة‪ ،‬ضم ــن سلس ــلة أدل ــة‬
‫مش ــروع التمكي ــن‪.‬‬

‫قائمة التحقق من مرحلة كتابة العروض التمويلية‬

‫اإلجراءات‬
‫ال‬ ‫نعم‬ ‫المجال‬
‫المطلوبة‬
‫هل تم استخدام النماذج الخاصة بالمانح؟‬

‫قيـــم المانـــح علـــى‬

‫هـــل تـــم التحقـــق مـــن توفـــر جميـــع المعاييـــر التـــي ُي ّ‬
‫أساســـها العـــروض؟‬

‫هل اطلعتم على نماذج مشاريع سابقة شبيهة مولها نفس المانح؟‬

‫‪40‬‬
42
 ‫رحلة‬
‫البحث عن التمويل‬
‫بع ــد االنته ــاء م ــن دراس ــة المش ــروع وإع ــداد الع ــرض الفن ــي والمال ــي للمش ــروع‪ ،‬تب ــدأ رحل ــة‬
‫البحـــث عـــن التمويـــل‪ ،‬وهنـــا تفيدنـــا قاعـــدة بيانـــات الجهـــات التمويليـــة التـــي أشـــرنا إلـــى‬
‫أهمي ــة وجوده ــا كمتطل ــب لنج ــاح تدبي ــر التموي ــل‪ ،‬لنح ــدد الجه ــات الت ــي يمك ــن مخاطبته ــا‬
‫بهـــذا المش ــروع ونُ عـــد به ــا جـــدوالً خاصـــ ًا‪ ،‬يتضمـــن مـــا يلـــي‪:‬‬

‫توافق االهتمامات والمتطلبات‬ ‫متطلبات‬

‫اهتماماتها‬ ‫الجهة التمويلية‬
‫مع المؤسسة والمشروع‬ ‫وشروط التمويل‬

‫بن ــاء عل ــى المفاضل ــة وف ــق بيان ــات الج ــدول الس ــابق نتخ ــذ ق ــرار م ــن ه ــي الجه ــة التمويلي ــة‬
‫األفض ــل له ــذا المش ــروع‪ .‬وأه ــم اعتب ــارات نأخذه ــا هن ــا‪:‬‬

‫‪44‬‬
 ‫أن ال يوج ــد تع ــارض بي ــن قي ــم وأه ــداف المؤسس ــة طالب ــة التموي ــل وبي ــن قي ــم وأه ــداف‬
‫‪ْ 01.‬‬
‫الجه ــة الممول ــة‪.‬‬
‫أن يقع المشروع ضمن اهتمامات الممول‪.‬‬
‫‪ْ 02.‬‬
‫أن تتأكــد المؤسســة طالبــة التمويــل مــن مــدى قدرتهــا علــى تحقيــق متطلبــات واشــتراطات‬
‫‪ْ 03.‬‬
‫الممول‪.‬‬
‫أن تك ــون الجه ــة التمويلي ــة قانوني ــة‪ ،‬بحي ــث ال يوج ــد موان ــع ضم ــن قواني ــن الدول ــة الت ــي‬
‫‪ْ 04.‬‬
‫تعم ــل فيه ــا المؤسس ــة للحص ــول عل ــى تموي ــل م ــن ه ــذه الجه ــات‪.‬‬

‫أن ال تق ــدم المش ــروع إل ــى أكث ــر م ــن جه ــة ف ــي نف ــس الوق ــت‪ ،‬وإذا قدمت ــه ألكث ــر‬
‫يفض ــل ْ‬
‫أن تشـــير لذلـــك‪ ،‬بعـــض المانحيـــن يشـــترط مســـبق ًا ْ‬
‫أن ال يتـــم تقديـــم‬ ‫مـــن جهـــة فاألفضـــل ْ‬
‫المقتـــرح لممـــول آخـــر‪ ،‬احـــرص علـــى االلتـــزام بذلـــك‪.‬‬

‫نتوق ــع اآلن أنّ ــه أصب ــح لدي ــك مش ــروع جدي ــر بالتموي ــل‪ ،‬وأنّ ــك ح ــددت الجه ــة الت ــي س ــتطلب‬
‫منه ــا التموي ــل‪ ،‬بإمكان ــك االنتق ــال إل ــى المرحل ــة الت ــي تل ــي وه ــي التواص ــل م ــع المم ــول‪.‬‬

‫‪45‬‬
46
‫التواصل مع الممول‬
‫وإدارة العالقة معه‬
 ‫‪01‬‬
‫التواصل قبل تقديم الطلب‬
‫في حال وجدت الجهات المناسبة لتمويل المشروع فيجب عمل ما يلي‪:‬‬
‫•صياغـــة رســـالة توجـــه إلـــى هـــذه الجهـــات تبيـــن الرغبـــة فـــي االســـتفادة مـــن إمكاناتهـــا‬
‫التمويليـــة‪.‬‬
‫أن ُيرف ــق م ــع الرس ــالة إش ــارة إل ــى موقعك ــم اإللكترون ــي‪ ،‬أو يرف ــق ملح ــق مختص ــر‬
‫• ُيفض ــل ْ‬
‫جــد ًا يوضــح أهــم مشــاريع مؤسســتكم واهتماماتهــا وإنجازاتهــا‪ ،‬خاصــةً إذا لــم يكــن للممــول‬
‫أي عالق ــة مس ــبقة معك ــم‪.‬‬
‫•طل ــب نم ــاذج التموي ــل المس ــتخدمة ل ــدى ه ــذه الجه ــات‪ ،‬إذا كان هن ــاك مث ــل ه ــذه النم ــاذج‪،‬‬
‫ل ــن يتعام ــل المم ــول م ــع نم ــوذج مخال ــف‪.‬‬
‫•طل ــب دلي ــل المن ــح إذا كان ل ــدى المؤسس ــة دلي ــل عمل ــي إلج ــراءات واش ــتراطات المن ــح‪ ،‬حي ــث‬
‫يوض ــح ه ــذا الدلي ــل ع ــادة متطلب ــات التموي ــل‪ ،‬التواري ــخ المهم ــة‪ ،‬إرش ــادات تعبئ ــة النم ــاذج‪،‬‬
‫وغيره ــا‪.‬‬
‫أن تطلـــب وضـــع اســـم مؤسســـتكم علـــى دليـــل المراســـات لـــدى الجهـــة المانحـــة‪،‬‬
‫• ُيفضـــل ْ‬
‫ـول ب ــه ف ــي معظ ــم الجه ــات المانح ــة بحي ــث تصل ــك إعالناته ــم ع ــن توف ــر المن ــح‬
‫وه ــذا معم ـ ٌ‬
‫المالي ــة أوالً ب ــأول‪.‬‬

‫‪48‬‬
 ‫•مــن الضــروري أن تتصفــح الموقــع اإللكترونــي للمانــح لتفهــم المصطلحــات والمفاهيــم التــي‬
‫يســـتخدمها‪ ،‬والقيـــم التـــي يركـــز عليهـــا‪ ،‬وللتعـــرف بشـــكل أعمـــق علـــى طبيعـــة المشـــاريع‬
‫الت ــي يموله ــا‪ ،‬ولبن ــاء قام ــوس مفاهيم ــي مش ــترك مع ــه‪.‬‬
‫•ابحـــث عـــن تقاريـــر التمويـــل الســـابق الـــذي قدمـــه الممـــول لمؤسســـات أخـــرى ومـــا هـــي‬
‫ه ــذه المش ــاريع‪ ،‬وم ــن المفي ــد إذا تمكن ــت م ــن الحص ــول عل ــى الع ــروض الت ــي ت ــم تمويله ــا‬
‫واالتفاقي ــات الت ــي ت ــم بموجبه ــا المن ــح‪ ،‬ه ــذا كل ــه سيوس ــع األف ــق عن ــد الصياغ ــة والتواص ــل‬
‫م ــع المان ــح ويزي ــد م ــن ف ــرص الحص ــول عل ــى التموي ــل‪.‬‬
‫أن تنج ــح ف ــي تنس ــيق زي ــارة إل ــى المنظم ــة المانح ــة وعق ــد اجتم ــاع م ــع الجه ــة ذات‬
‫•يفض ــل ْ‬
‫الصل ــة بالتموي ــل فيه ــا‪ ،‬واألكث ــر فائ ــدة إذا نجح ــت ف ــي دعوت ــه لزي ــارة مؤسس ــتكم‪.‬‬
‫أن تحـــدد لـــك شـــكل التواصـــل الـــذي‬
‫•اطلـــب مـــن الجهـــات التـــي ســـتخاطبها لطلـــب التمويـــل ْ‬
‫تفضل ــه‪ ،‬ه ــل ه ــو عب ــر اإليمي ــل أو م ــن خ ــال الع ــروض الورقي ــة‪ ،‬وم ــع م ــن س ــيكون التواص ــل‬
‫ومتـــى‪.‬‬
‫•بعــض الجهــات التمويليــة الكبيــرة توفــر تدريب ـ ًا للمنظمــات الراغبــة فــي التمويــل قبــل التقــدم‬
‫بطلــب المنحــة‪ ،‬لمســاعدتها علــى تفهــم متطلبــات التمويــل وتعريفهــا بدليــل إجــراءات المنــح‪،‬‬
‫وذلـــك كنـــوع مـــن بنـــاء القـــدرات وضمـــان النزاهـــة والشـــفافية فـــي التعامـــل مـــع الجهـــات‬
‫طالب ــة التموي ــل‪ ،‬اح ــرص عل ــى المش ــاركة ف ــي هك ــذا تدريب ــات فه ــي مفي ــدة ج ــد ًا وترف ــع م ــن‬
‫فرصك ــم للحص ــول عل ــى التموي ــل‪.‬‬

‫‪49‬‬
 ‫‪02‬‬
‫التواصل أثناء صياغة العرض‬
‫•بداي ــة اح ــرص عل ــى االلت ــزام ب ــكل م ــا ورد ف ــي ه ــذا الدلي ــل س ــابق ًا تح ــت عن ــوان مالحظ ــات‬
‫جوهري ــة عن ــد الش ــروع بالصياغ ــة وتعبئ ــة النم ــاذج التمويلي ــة‪.‬‬
‫إن‬
‫•معظ ــم المانحي ــن ال يمانع ــون م ــن التواص ــل معه ــم أثن ــاء الصياغ ــة‪ ،‬وم ــن خ ــال الخب ــرة ّ‬
‫مث ــل ه ــذا التواص ــل ق ــد ُيع ــزز م ــن ف ــرص الحص ــول عل ــى التموي ــل بش ــرط أن يك ــون ضم ــن‬
‫أن يت ــم التواص ــل بتنس ــيق مس ــبق‪ ،‬وبم ــا يراع ــي‬
‫وأن ال تف ــرض نفس ــك حي ــث يج ــب ْ‬
‫المنط ــق‪ْ ،‬‬
‫وأن يك ــون م ــع الش ــخص المعن ــي بذل ــك‪.‬‬
‫وق ــت المم ــول‪ْ ،‬‬

‫‪03‬‬
‫المتابعة (قبل الحصول على الموافقة)‬
‫•أرفق رسالة تغطية توضح طلبك للتمويل‪.‬‬
‫أن مقترحك يتضمن جميع متطلبات المانح‪.‬‬
‫•تحقق من ّ‬
‫•تأكد من وصول مقترحك للجهة المعنية بالتمويل داخل المنظمة المانحة‪.‬‬
‫•غالبـ ًا عندمــا ُيعلــن المانــح إجــراءات المنــح‪ ،‬يوضــح فيهــا التواريــخ المهمــة مثــل‪ :‬آخــر موعــد‬
‫لتس ــليم الع ــروض‪ ،‬تاري ــخ مناقش ــة الع ــروض‪ ،‬تاري ــخ تقدي ــم اإلجاب ــة س ــواء الموافق ــة عل ــى‬
‫المن ــح أو الرف ــض‪ ،‬تاب ــع ه ــذه التواري ــخ والت ــزم به ــا‪.‬‬
‫‪50‬‬
 ‫•تاب ــع بطريق ــة لطيف ــة س ــواء م ــن خ ــال االتص ــال الهاتف ــي‪ ،‬اإليمي ــل‪ ،‬الرس ــائل البريدي ــة‪ ،‬ولك ــن‬
‫ضم ــن المواعي ــد والتواري ــخ المالئم ــة‪.‬‬
‫•حتــى لــو تــم الرفــض فهــذا ال يعنــي أنّ ــك وصلــت إلــى نهايــة عالقتــك مــع المانــح‪ ،‬مــن حقــك‬
‫االستفس ــار ع ــن األس ــباب ف ــي حال ــة الرف ــض‪ ،‬وأن تناق ــش المان ــح به ــا‪ ،‬وف ــي كاف ــة األح ــوال‬
‫ف ــإن االط ــاع عل ــى أس ــباب الرف ــض يضي ــف خب ــرة جي ــدة لالس ــتفادة منه ــا مس ــتقبالً ك ــدروس‬
‫تعلمي ــة‪ ،‬بالمناس ــبة معظ ــم المؤسس ــات تحص ــل عل ــى التموي ــل بع ــد مح ــاوالت عدي ــدة‪ ،‬لذل ــك‬
‫اح ــرص عل ــى ش ــكر المم ــول وافت ــح األب ــواب أم ــام تقدي ــم ع ــروض قادم ــة‪.‬‬

‫‪04‬‬
‫المتابعة (بعد الحصول على الموافقة)‬
‫•عبر عن شكرك للمانح على رده اإليجابي‪ ،‬وأظهر له أنك مقدر التزامه ومساندته‪.‬‬
‫•ابدأ إجراءات التحضير التفاقية التنفيذ‪.‬‬
‫•أشـــرك معـــك كل مـــن لـــه عالقـــة داخـــل المؤسســـة بمراجعـــة االتفاقيـــة‪ ،‬وتأكـــد مـــن قـــدرة‬
‫مؤسســـتك علـــى الوفـــاء بمتطلباتهـــا‪.‬‬
‫أن يك ــون هن ــاك تغطي ــة إعالمي ــة ف ــي مرحل ــة توقي ــع االتفاقي ــة بتنس ــيق مس ــبق م ــع‬
‫• ُيفض ــل ْ‬
‫الجه ــة المانح ــة‪ ،‬معظ ــم الممولي ــن يفضل ــون‪ ،‬ب ــل وبعضه ــم يش ــترط استش ــارته ب ــأي تغطي ــة‬
‫إعالمي ــة مس ــبق ًا‪.‬‬

‫‪51‬‬
 ‫‪05‬‬
‫المتابعة (أثناء مرحلة تنفيذ المشروع)‬
‫•التزم بالتقارير المتفق عليها‪.‬‬
‫•شارك الممول في األنشطة والزيارات الميدانية‪.‬‬
‫•حقق حاجة الممول للتغطية اإلعالمية وفق معايير متفق عليها مسبق ًا‪.‬‬
‫•ض ــع برنام ــج زمن ــي للتواص ــل م ــع المان ــح مث ــل‪ :‬التقاري ــر‪ ،‬الزي ــارات الميداني ــة‪ ،‬االجتماع ــات‪،‬‬
‫التغطي ــات اإلعالمي ــة‪.‬‬
‫•إذا حدث أي تغيير أو تعثر في التنفيذ يجب مشاركة المانح فور ًا‪.‬‬
‫•ق ــد يح ــدث وأن يطل ــب المم ــول بع ــض التعدي ــات العتب ــارات طارئ ــة‪ ،‬تقب ــل ذل ــك بص ــدر رح ــب‪،‬‬
‫وناق ــش المم ــول به ــا للوص ــول إل ــى صيغ ــة متف ــق عليه ــا‪ ،‬واح ــرص عل ــى تضمينه ــا ف ــي‬
‫االتفاقي ــة‪.‬‬
‫•احرص على التوثيق المستمر‪.‬‬
‫•تحقق من مؤشرات األداء باستمرار ومن مدى تحقيق األنشطة للمخرجات المتوقعة‪.‬‬

‫‪52‬‬
 ‫مبــادئ أســاســيــة‬
‫للمحافظــة على عالقة سليمــة مع الممولين والمتبرعين وبناء عالقة ثقة مستدامة‬

‫أن تق ــوم العالق ــة م ــع المتب ــرع عل ــى أس ــاس الش ــراكة والمناف ــع المتبادل ــة‪ ،‬حي ــث أن‬
‫األص ــل ْ‬
‫المؤسســة المنفــذة تقــدم للمتبــرع والمانــح خدمــة‪ ،‬حيــن تســاعده علــى تنظيــم صــرف زكاتــه‬
‫أو تبرعات ــه أو منحت ــه بش ــكل ع ــام‪ ،‬وتس ــاعده عل ــى صرفه ــا ف ــي المص ــارف الصحيح ــة‪ ،‬وأنّ ه ــا‬
‫أن ذل ــك ال يعن ــي إهم ــال بن ــاء عالق ــة ثق ــة مس ــتدامة م ــن‬
‫تس ــاعده عل ــى تحقي ــق أهداف ــه‪ ،‬إال ّ‬
‫خ ــال‪:‬‬

‫أن هناك منفعة مشتركة بين الجمعية وبين المتبرع‪.‬‬ ‫ ‪ْ .‬‬

‫أن نؤكد باستمرار على ّ‬ ‫‪01‬‬
‫ ‪ْ .‬‬
‫أن نفي بتحقيق رغبات واشتراطات الممولين والمتبرعين وتنفيذ توجيهاتهم‪.‬‬ ‫‪02‬‬
‫ ‪ .‬احترام أوقاتهم وعدم فرض أنفسنا عليهم بأي وقت ودون ترتيب مسبق‪.‬‬
‫‪03‬‬
‫ ‪ .‬مشاركتهم بالمعلومات والتقارير وقصص النجاح أوالً بأول‪.‬‬
‫‪04‬‬
‫ ‪ .‬االلتزام بالمواعيد في تنفيذ األعمال المتفق عليها‪ ،‬وخاصة تسليم التقارير‪.‬‬
‫‪05‬‬
‫أن أموالهـــم ال تُ ســـتخدم إال فـــي‬ ‫ ‪ْ .‬‬
‫أن نضمـــن لهـــم باســـتمرار ومـــن خـــال التوثيـــق الجيـــد ّ‬ ‫‪06‬‬
‫األهـــداف المتفـــق عليهـــا‪.‬‬
‫ ‪ .‬السرية في التعامل مع تبرعاتهم بالحدود التي يسمح بها القانون‪.‬‬
‫‪07‬‬

‫‪53‬‬
‫ ‪ .‬إرســـال خطابـــات الشـــكر والوصـــوالت فـــور اســـتالم أي تبـــرع ومهمـــا بلغـــت قيمتـــه‬
‫‪08‬‬
‫وقبـــل حتـــى أن يبـــادر هـــو بطلبهـــا‪.‬‬
‫ ‪ .‬مش ــاركة المتب ــرع ف ــي أنش ــطة الجمعي ــة مث ــل‪ :‬الحف ــات الخيري ــة‪ ،‬إط ــاق المش ــاريع‪،‬‬
‫‪09‬‬
‫وغيره ــا‪.‬‬
‫ ‪ .‬مشاركة المتبرع في مناسباته الخاصة دون ْ‬
‫أن نقحم أنفسنا‪.‬‬ ‫‪10‬‬
‫ ‪ .‬مشـــاركتهم كمستشـــارين أو خبـــراء أو رعـــاة فـــي برامـــج الجمعيـــة ومشـــاريعها‬
‫‪11‬‬
‫وأنشـــطتها‪.‬‬
‫ ‪ .‬يجــب أن يشــعر المتبــرع أو المانــح باإلنجــاز ونتيجــة تبرعاتــه علــى الفئــات المســتهدفة‬
‫‪12‬‬
‫وعلـــى المجتمـــع‪ ،‬مثـــاً ‪ :‬كـــم طالـــب تخـــرج مـــن الجامعـــة نتيجـــة تبرعاتـــه‪ ،‬كـــم أرملـــة‬
‫أصبح ــت تعي ــل أس ــرة م ــن خ ــال قرض ــه الحس ــن‪ ،‬وهك ــذا‪.‬‬

‫‪54‬‬
 ‫تقييم قدرات الجمعية‬
‫في مجال جذب وتدبير التمويل‬

‫‪55‬‬
‫تتضمـــن هـــذه األداة مجموعـــة مـــن المجـــاالت التـــي تُ عتبـــر ضروريـــة لنجـــاح عمليـــة تدبيـــر‬
‫التمويـــل‪ ،‬وهـــذه األداة معـــدة لالســـتخدام الذاتـــي‪ ،‬لمســـاعدة الجمعيـــات علـــى تحســـين‬
‫قدراتهـــا فـــي هـــذا المجـــال‪ ،‬وتتضمـــن‪:‬‬

‫‪07‬‬ ‫‪04‬‬ ‫‪01‬‬

‫استثمار الموارد‬ ‫قواعد البيانات‬ ‫الموارد البشرية‬
‫الحالية واإلنفاق‬ ‫الــــخــــــاصـــــة‬ ‫المعنية بتدبيــر‬
‫الرشيد‪.‬‬ ‫بالممولين‪.‬‬ ‫التمويل‪.‬‬

‫كتابة العروض‬
‫التمويلية‪.‬‬ ‫‪08‬‬ ‫التخطيط لتدبير‬
‫التمويــل‪.‬‬ ‫‪05‬‬ ‫الموازنة المخصصة‬
‫لجذب التمويل‪.‬‬ ‫‪02‬‬
‫‪09‬‬ ‫‪06‬‬ ‫‪03‬‬
‫السمعة والصورة‬ ‫العالقات مع‬ ‫مصادر التمويل‬

‫الذهنية‪.‬‬ ‫المانحين‪.‬‬ ‫الحالية وطــرق‬

‫تحصيله‪.‬‬

‫‪56‬‬
 ‫وفيما يلي عرض لألداة في جدول (‪)1‬‬
‫ثم عرض نموذج مقترح لخطة التحسين المطلوب بعد تطبيقها‪:‬‬

‫أداة تقييم قدرات المؤسسة في تدبير التمويل‪:‬‬

‫المجال (‪ :)1‬الموارد البشرية المعنية بتدبير التمويل‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫•لديها فريق ممكن من‬

‫إدارة وتدبير التمويل‪،‬‬ ‫•الرئيس أو المدير مسؤول‬
‫ووفق مهام محددة‬ ‫عن تدبير التمويل لتغطية‬
‫لديها مسؤول مؤهل‬
‫وموارد كافية‪.‬‬ ‫النفقات االعتيادية‪.‬‬ ‫ال يوجد شخص‬
‫عن تدبير التمويل‪،‬‬
‫•جميع أفرادها ملتزمون‬ ‫•أو تكون مهام إضافية‬ ‫مؤهل مسؤول عن‬
‫وفق مهام محددة‪،‬‬
‫بمساندة عملية تدبير‬ ‫ألحد الموظفين‪ ،‬بدون‬ ‫تدبير التمويل‪.‬‬
‫مع موارد محددة‪.‬‬
‫التمويل‪ ،‬ويساهمون‬ ‫موارد كافية‪.‬‬
‫ببناء صورة إيجابية عن‬
‫الجمعية عند الممولين‪.‬‬

‫‪57‬‬
 ‫المجال (‪ :)2‬الموازنة المخصصة لجذب التمويل‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫يوجد موازنة كافية لتغطية‬ ‫يوجد موازنة كافية‬

‫أنشطة تدبير التمويل ونفقات‬
‫كافية ألنشطة بناء عالقة‬
‫مستمرة مع الممولين‪.‬‬
‫يوجد موازنة محدودة‬ ‫ال يوجد موازنة‬
‫وال تشمل أنشطة بناء‬
‫جد ًا وموسمية فقط‬ ‫ألنشطة تدبير‬
‫العالقة المستمرة مع‬
‫ألنشطة تدبير التمويل‪.‬‬ ‫التمويل‪.‬‬
‫المتبرعين‪.‬‬

‫المجال (‪ :)3‬استثمار الموارد الحالية واإلنفاق الرشيد‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫•تستثمر مواردها‬ ‫تستثمر مواردها بما‬ ‫•الموارد مستثمرة‬ ‫•مواردها وإمكاناتها‬

‫بعائد مرتفع‪.‬‬ ‫يعود بنفع مالئم‪.‬‬ ‫بطريقة ال تعود بنفع‬ ‫غير مستغلة‪.‬‬
‫• نفقاتها االعتيادية‬ ‫نفقاتها مقننة وتتالءم‬ ‫مالئم‪.‬‬ ‫•نفقاتها االعتيادية‬
‫رشيدة ومقننة‪.‬‬ ‫مع مصادر دخلها الثابتة‪.‬‬ ‫•نفقاتها االعتيادية أكثر‬ ‫غير رشيدة‪.‬‬
‫•تستثمر في‬ ‫تحدد أوجه إنفاق ثابتة‪.‬‬ ‫من مصادر دخلها الثابتة‪.‬‬ ‫•ال تستثمر‬
‫المتطوعين وفق‬ ‫تستفيد من المتطوعين‬ ‫•تستعين بالمتطوعين‬ ‫المتطوعين لخفض‬
‫نظام متكامل وتدريب‬ ‫بشكل مستمر ووفق‬ ‫في بعض األنشطة‪ ،‬ولكن‬ ‫نفقات الرواتب‬
‫كاف‪.‬‬ ‫خطة‪.‬‬ ‫بدون تدريب‪.‬‬ ‫الثابتة‪.‬‬

‫‪58‬‬
 ‫المجال (‪ :)4‬مصادر التمويل الحالية وطرق تحصيله‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫•مصادر تمويل مستقرة‬

‫وثابتة‪.‬‬ ‫•مصادر تمويل‬
‫•مصادر تمويل غير‬ ‫•مصادر تمويل غير‬
‫•مصادر خارجية منوعة‬ ‫مستقرة‪.‬‬
‫مستقرة‪.‬‬ ‫مستقرة‪.‬‬
‫(أفراد‪ ،‬منظمات‪،‬‬ ‫•مصادر خارجية‬
‫•مصادر خارجية منوعة‪،‬‬ ‫•مصادر خارجية غير‬
‫شركات)‪.‬‬ ‫منوعة‪.‬‬
‫ولكن محدودة‪.‬‬ ‫منوعة‪.‬‬
‫•تستخدم طرق متعددة‬ ‫•تستخدم طرق‬
‫• تستخدم طرق متعددة‪،‬‬ ‫•طرق جذب‬
‫وبشكل احترافي ويالئم‬ ‫متعددة لجذب‬
‫ولكن ال تالئم جميع‬ ‫التمويل محدودة‬
‫جميع الممولين‪.‬‬ ‫التمويل تالئم‬
‫المصادر‪.‬‬ ‫وغير مالئمة حسب‬
‫•مصادر دخلها الذاتي‬ ‫الممولين الحاليين‪.‬‬
‫• يوجد مصادر دخل‬ ‫المصدر‪.‬‬
‫تغطي نفقاتها‬ ‫•يوجد مصادر دخل‬
‫ذاتية وال تغطي النفقات‬ ‫•ال يوجد مصادر‬
‫االعتيادية وتساهم‬ ‫ذاتية تغطي النفقات‬
‫االعتيادية‪.‬‬ ‫دخل ذاتية نهائي ًا‪.‬‬
‫بنسبة مالئمة في‬ ‫االعتيادية فقط‪.‬‬
‫تغطية حاجات المشاريع‪.‬‬

‫‪59‬‬
 ‫المجال (‪ :)5‬قواعد البيانات الخاصة بالممولين‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫•ال يوجد قاعدة‬

‫يوجد لديها قاعدة‬
‫يوجد قاعدة‬ ‫بيانات عن المانحين‬
‫بيانات متكاملة عن‬
‫بيانات متكاملة‬ ‫قاعدة بيانات مبسطة‬ ‫والمتبرعين‪.‬‬
‫جميع المانحين الحاليين‬
‫وشاملة ومحدثة‬ ‫وغير محدثة تشمل‬ ‫•ال يوجد كشف‬
‫والمفترضين في مجال‬
‫عن الممولين الذين‬ ‫المتبرعين الحاليين فقط‪.‬‬ ‫موثق لبيانات‬
‫ونطاق عملها وآليات‬
‫تتعامل معهم حالي ًا‪.‬‬ ‫متكاملة عن‬
‫التواصل والتعامل معهم‪.‬‬
‫المتبرعين الحاليين‪.‬‬

‫‪60‬‬
 ‫المجال (‪ :)6‬التخطيط لتدبير التمويل‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫•يوجد خطة متكاملة‬

‫العناصر ومبنية على‬
‫معلومات‪.‬‬
‫•يوجد خطة يتوفر‬
‫•تتضمن الخطة تنوع‬ ‫•يوجد خطة وال تتمتع‬
‫فيها كامل العناصر‪.‬‬
‫المصادر وتقنيات تحصيل‬ ‫بعناصر الخطة الكاملة‪.‬‬
‫•تم مشاركة بعض‬
‫التمويل‪.‬‬ ‫•المدير يعد الخطة‬ ‫•ال يوجد خطة‬
‫كوادر الجمعية بالخطة‪.‬‬
‫•تم مشاركة كامل كوادر‬ ‫فقط‪.‬‬ ‫لجذب وتدبير‬
‫•ال يوجد آلية متابعة‬
‫الجمعية بالخطة‪.‬‬ ‫•ال يوجد متابعة‬ ‫التمويل‪.‬‬
‫محددة ومنتظمة من‬
‫•تقوم اإلدارة وفريق‬ ‫منتظمة لتنفيذ الخطة‪.‬‬
‫اإلدارة للخطة‪.‬‬
‫التمويل بالمتابعة وتقييم‬
‫األداء وفق آلية منتظمة‪.‬‬
‫•تعدل خططها للتمويل‬
‫حسب الحاجة‪.‬‬

‫‪61‬‬
 ‫المجال (‪ :)7‬العالقات مع المانحين‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫•لديها مهارات عالية‬

‫في التفاوض مع‬ ‫•ضعف واضح في‬
‫المانحين وينعكس ذلك‬ ‫مهارات التواصل مع‬
‫•قدرة عالية على‬ ‫•تم التدريب على‬
‫على عالقاتها المستمرة‬ ‫المانحين‪.‬‬
‫التواصل مع المانحين‪.‬‬ ‫التواصل‪ ،‬ولكن لم ينعكس‬
‫معهم‪.‬‬ ‫•ضعف في القدرة‬
‫•تعرف مجاالت‬ ‫بشكل واضح على‬
‫•تتابع مقترحات‬ ‫على التعرف على‬
‫واهتمامات المانحين‪.‬‬ ‫عالقاتها مع المانحين‪.‬‬
‫تمويلها‪ ،‬حتى لو تم‬ ‫المانحين‪.‬‬
‫•تتواصل مع‬ ‫•عالقاتها المستمرة‬
‫رفضها لمعرفة األسباب‪.‬‬ ‫•ال يوجد متابعة‬
‫المانحين بعد‬ ‫مع عدد محدودة من‬
‫•تتواصل مع المانحين‬ ‫لعمليات جذب‬
‫الموافقة وخالل‬ ‫المانحين‪.‬‬
‫قبل المنح وأثناء التنفيذ‬ ‫التمويل والفرص‬
‫تنفيذ المنحة‪.‬‬ ‫•ال يوجد متابعة للفرص‬
‫وبعده من خالل خطة‬ ‫التمويلية‪.‬‬
‫•تتابع الفرص‬ ‫التمويلية‪ ،‬وتتعامل مع ما‬
‫تواصل مؤسسي‪.‬‬ ‫•ضعف في‬
‫التمويلية لمانحين‬ ‫يصلها من بعض الممولين‬
‫•تتابع وتدرس الفرص‬ ‫القدرة على كسب‬
‫محدودين فقط‪.‬‬ ‫من فرص‪.‬‬
‫التمويلية المتاحة في‬ ‫ثقة مستدامة مع‬
‫نطاق ومجال عملها‬ ‫المانحين الحاليين‪.‬‬
‫بانتظام‪.‬‬

‫‪62‬‬
 ‫المجال (‪ :)8‬كتابة العروض التمويلية‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫يوجد مهارة جيدة‬

‫قدرة عالية على إعداد‬
‫في كتابة العروض بما‬
‫العروض للمصادر المنوعة‬
‫يالئم نوع محدد من‬
‫للتمويل‪.‬‬
‫مصادر التمويل‪.‬‬
‫تم التدريب‪ ،‬ولكن لم‬
‫جدا ولم‬
‫مهارة ضعيفة ً‬
‫ينعكس بشكل واضح على‬ ‫يتم التدريب على كتابة‬
‫العروض التمويلية‪.‬‬
‫العروض التي تعدها‪.‬‬

‫‪63‬‬
 ‫المجال (‪ :)9‬السمعة والصورة الذهنية‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫•تستثمر اإلعالم‬
‫•ال يوجد لديها‬
‫الشبكي وشبكات‬
‫•تغطي جميع‬ ‫هوية واضحة‬
‫التواصل بشكل مستمر‬
‫أنشطتها إعالمي ًا‬ ‫•يوجد لديها تغطية‬ ‫إعالمي ًا‪.‬‬
‫ومخطط‪.‬‬
‫وعبر شبكات التواصل‪.‬‬ ‫إعالمية لبعض أنشطتها‪.‬‬ ‫•شبه غائبة على‬
‫•لديها خطة اتصال‬
‫•ال يوجد خطة اتصال‬ ‫•لديها حسابات على‬ ‫شبكات التواصل‬
‫مؤسسية وحمالت‬
‫مؤسسي‪.‬‬ ‫مواقع التواصل وال يتم‬ ‫واإلعالم الشبكي‪.‬‬
‫عالقات عامة وإعالمية‬
‫•حمالتها مرتبطة‬ ‫تحديثها وتفعيلها‪.‬‬ ‫•هويتها وسمعتها‬
‫مكثفة‪.‬‬
‫بتغطية أنشطة‬ ‫•لديها مصداقية‬ ‫ال تتناسب مع‬
‫•لديها موازنة كافية‬
‫المشاريع فقط‪.‬‬ ‫عالية‪ ،‬ولكن غير ظاهرة‬ ‫متطلبات الجهات‬
‫لإلعالم ولبناء الصورة‬
‫•موازنة اإلعالم‬ ‫في هويتها اإلعالمية‬ ‫المانحة‪.‬‬
‫الذهنية والبصرية‪.‬‬
‫مرتبطة فقط‬ ‫وصورتها الذهنية‪.‬‬ ‫•ال يوجد أثر‬
‫•تتمتع بمصداقية عالية‬
‫بالمشاريع‪.‬‬ ‫ملموس في‬
‫لدى مجتمعها المحلي‬
‫المجتمع المحلي‪.‬‬
‫من خالل التأثير الملموس‪.‬‬

‫‪64‬‬
 ‫المجال (‪ :)1‬الموارد البشرية المعنية بتدبير التمويل‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫المجال (‪ :)2‬الموازنة المخصصة لجذب التمويل‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫‪65‬‬
 ‫المجال (‪ :)3‬استثمار الموارد الحالية واإلنفاق الرشيد‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫المجال (‪ :)4‬مصادر التمويل الحالية وطرق تحصيله‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫‪66‬‬
 ‫المجال (‪ :)5‬قواعد البيانات الخاصة بالممولين‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫المجال (‪ :)6‬التخطيط لتدبير التمويل‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫‪67‬‬
 ‫المجال (‪ :)7‬العالقات مع المانحين‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫المجال (‪ :)8‬كتابة العروض التمويلية‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫‪68‬‬
 ‫المجال (‪ :)9‬السمعة والصورة الذهنية‬

‫عالي‪ /‬قوية‬ ‫جيد‪ /‬معتدلة‬ ‫متوسط‪ /‬أساسية‬ ‫أولي‪ /‬محدود‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪...............................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬
‫‪..............................................................‬‬ ‫‪.....................................................‬‬ ‫‪................................................................‬‬ ‫‪...................................................‬‬

‫‪69‬‬