Professional Documents
Culture Documents
كيفية تسويق منتج - 10 استراتيجيات مجربة لزيادة المبيعات
كيفية تسويق منتج - 10 استراتيجيات مجربة لزيادة المبيعات
هل تجد صعوبة في الترويج لمنتجك في السوق المزدحم؟ ال تقلق أنت لست وحدك من يواجه هذه المشكلة.
تكافح العديد من الشركات لجذب االنتباه لمنتجاتها في السوق المزدحم اليوم ،ولكن الخبر السار هو أنه
باستخدام استراتيجية التسويق الصحيحة ،يمكنك التغلب على هذه المشكلة والى األبد،حيث يمكن ان تشهد
الشركات التي تستثمر في التسويق لمنتجاتها ايرادات أكبر من تلك التي ال تفعل ذلك.
2
ولكن من أين تبدأ؟ كيف يمكنك التغلب على الصعوبات وجعل منتجك بارًز ا في سوق مزدحم؟ هنا يأتي دور
حيث التكلفة لتسويق منتجكمشاركة
والوصول إلى إعجابلك فيه طرًق ا عملية وفعالة من
تعليق هذا المقال الذي سنكشف
جمهورك المستهدف بد ًء ا من االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي وصو اًل إلى بناء الشراكات ،كما
اآلنالمناسب .تسجيل الدخول انضم
الوقت وستتعلم من خالله كيفية عرض منتجك أمام األشخاص المهتمين به وفي
يعد تحديد السوق المستهدف وفهمه أمًر ا بالغ األهمية لنجاح منتجك ،فالمقصود بالسوق المستهدف هو
مجموعة المستهلكين الذين ترغب في بيع منتجك لهم .لتحديد السوق المستهدف تحتاج إلى النظر في عدة
عوامل مثل التركيبة السكانية (العمر والجنس والدخل ومستوى التعليم ،وما إلى ذلك) ،والسلوكيات (كيفية
اتخاذ قرارات الشراء ،وما الذي يحفزهم على الشراء ،وما إلى ذلك) ،واالحتياجات (ما هي الفوائد التي
يبحثون عنها في المنتج).
لفهم السوق المستهدف ،ال تحتاج إلى فهم التركيبة السكانية والسلوكيات فحسب ،ولكنك تحتاج ايًض ا إلى
فهم احتياجاتهم ،والمشاكل التي يحاولون حلها ،وكيف يمكن لمنتجك مساعدتهم ،حيث يمكن القيام بذلك
من خالل اجراء األبحاث التسويقية ،مثل االستطالعات ومجموعات التركيز ومقابالت العمالء.
.2ابحث عن منافسيك
قبل البدء في تسويق منتجك ،من المهم البحث عن منافسيك ودراستهم جيدًا ،سيساعدك هذا على فهم
المنتجات أو الخدمات األخرى الموجودة بالفعل في السوق ،وكيفية مقارنتها بمنتجك ،وما يميز منتجك عن
منتجات المنافسين.
للبحث عن منافسيك ،يمكنك البدء بالبحث عن منتجات أو خدمات مماثلة عبر اإلنترنت وإعداد قائمة
بمنافسيك ،كما ويمكنك أيًض ا االطالع على التقارير المتخصصة وحضور المعارض التجارية والتحدث إلى
الخبراء في مجال عملك للحصول على فهم أفضل للمشهد التنافسي.
فبمجرد الحصول على قائمة بمنافسيك ،يمكنك مقارنة منتجك بمنتجاتهم من حيث الميزات والفوائد والسعر
والسوق المستهدف ،حيث سيساعدك هذا األمر على تحديد ميزتك التنافسية وتصميم رسائلك التسويقية 2
وفًق ا لذلك.
تعليق إعجاب
تسجيل الدخول انضم اآلن
تعد عملية إنشاء الخطة التسويقية خطوة أساسية ومهمة جدًا عند طرح أي منتج جديد في السوق ،فهي
ستساعدك على تحديد جمهورك المستهدف وفهم المنافسة ووضع استراتيجية واضحة للوصول إلى العمالء
المحتملين وتحفيزهم للشراء و تحقيق عمليات الشراء الفعلي .
للقيام بذلك عليك أو ًال تحديد أهداف وغايات التسويق بحيث تكون أهداف محددة وقابلة للقياس والتحقيق،
كما ويجب أن تكون ذات صلة ومحددة زمنيًا يمكنك تحقيقها من خالل جهود التسويق الخاصة بك ،أيضا
يجب أن تتماشى أهدافك التسويقية مع أهداف عملك العامة وأن تساعدك على تحقيق النتائج المرجوة من
خالل تحديد أهداف وغايات تسويقية واضحة ،يمكنك ايضا تتبع تقدمك وقياس فعالية جهودك التسويقية
وإجراء التعديالت حسب الحاجة.
بمجرد وضع خطة تسويقية ،فإن الخطوة التالية هي تخصيص ميزانية لجهود التسويق الخاصة بك ،األمر
الذي سيساعدك على تحديد المبلغ الذي يمكنك إنفاقه على كل قناة وتكتيك تسويقي تريد اتباعه ،باإلضافة
الى تتبع عائد االستثمار.
ضع في اعتبارك أهدافك التسويقية العامة والموارد المتاحة لديك لتخصيصها للتسويق.
.2تخصيص ميزانيتك:
استناًد ا إلى خطة التسويق الخاصة بك ،حدد المبلغ الذي ستخصصه لكل قناة وتكتيك تسويقي تريد اتباعه،
وتأكد من ترك مساحة لالختبار والتجريب.
.3المراقبة والضبط:
تتبع نتائج جهود التسويق الخاصة بك وقم بإجراء التعديالت حسب الحاجة ،إذا كانت بعض القنوات أو
التكتيكات ال تحقق أدا ًء جيًد ا ،ففكر في إعادة تخصيص الميزانية لقنوات أو تكتيكات أكثر فعالية.
تعليق إعجاب
يعد تسعير منتجك أحد أهم القرارات التي عليك اتخاذها بصفتك مالًكا لنشاط تجاري ،إذ يمكن أن تساعدك
الدخولالة اآلنيلي بعضتسجيل
الخطوات الفّع انضمفيما
استراتيجية التسعير الصحيحة في جذب العمالء وزيادة المبيعات واألرباح،
لمساعدتك في تحديد استراتيجية التسعير المناسبة لمنتجك:
.1ابحث عن منافسيك:
انظر إلى المنتجات المماثلة التي يتم بيعها في السوق ،سيعطيك هذا األمر فكرة عن السعر المناسب
ويساعدك على تحديد ما إذا كان بإمكانك تسعير منتجك بمستوى مماثل أو إذا كنت بحاجة إلى تمييز نفسك
بسعر أعلى أو أقل.
يجب أن تغطي أسعارك تكاليف اإلنتاج ،بما في ذلك المواد والعمالة والنفقات العامة ،كما وستحتاج أيًض ا إلى
مراعاة أي تكاليف إضافية مثل التسويق والشحن واإلرجاع.
فكر في هوية العمالء المستهدفين وما هم على استعداد لشرائه ،على سبيل المثال ،إذا كنت تبيع سلًع ا
فاخرة ،فقد تتمكن من تحصيل سعر أعلى مما لو كنت تستهدف المستهلكين المهتمين بالميزانية.
هناك العديد من نماذج التسعير التي يمكنك االختيار بينها ،بما في ذلك التسعير على أساس التكلفة
اإلضافية ،والتسعير القائم على القيمة ،والتسعير القائم على المنافسة ،كل نموذج له مزاياه وعيوبه ،لذلك من
المهم اختيار النموذج الذي يتوافق مع أهداف عملك والسوق المستهدف الخاص بك.
.5االختبار والتعديل:
ال تخف من اختبار أسعار مختلفة لمعرفة مدى أدائها ،إذ يمكنك استخدام اختبار A/Bلمقارنة نتائج سعرين
مختلفين ومعرفة أيهما يحقق أدا ًء أفضل ،تأكد من مراجعة استراتيجية التسعير الخاصة بك بانتظام وإجراء
التعديالت حسب الحاجة.
2
.6تطوير هوية العالمة التجارية والمراسلة
تعليق إعجاب
تسجيل الدخول انضم اآلن
يمكن أن تساعدك هوية العالمة التجارية القوية والرسائل على التميز عن المنافسين وبناء والء العمالء ،فيما
يلي بعض الخطوات التي قد تساعدك على تطوير هوية العالمة التجارية والرسائل:
ما الذي تمثله عالمتك التجارية؟ ما هي قيمها وهويتها؟ وما يميزها؟ ستساعدك اإلجابة على هذه األسئلة
على تحديد ميزة عالمتك التجارية ومكانتها.
.2ابحث عن جمهورك:
يعد فهم جمهورك المستهدف أمًر ا ضرورًي ا لتطوير العالمات التجارية والرسائل الفعالة ،ضع في اعتبارك
التركيبة السكانية والقيم واالحتياجات الخاصة بهم عند القيام بهذا األمر.
تتضمن هويتك المرئية عدة عناصر مثل شعارك ومجموعة الخاصة بعالمتك التجارية والطباعة ،يجب أن
تكون هذه العناصر متسقة في جميع مواد التسويق الخاصة بك حتى تعكس هوية عالمتك التجارية.
.4تطوير الرسائل:
يجب أن تنقل رسائلك القيمة التي تقدمها عالمتك التجارية وتتحدث مباشرة مع جمهورك المستهدف ،كما
وضع في اعتبارك إنشاء دليل مراسلة للعالمة التجارية لضمان االتساق في جميع اتصاالتك.
االتساق هو مفتاح بناء عالمة تجارية قوية ،تأكد من أن جميع جهود العالمة التجارية والمراسلة متوافقة
ومتسقة عبر جميع القنوات.
مواد التسويق وضمانات المبيعات هي أدوات وموارد تساعدك على الترويج لمنتجك للعمالء المحتملين 2
وإجراء عملية البيع ،إلنشاء مواد تسويقية فعالة وضمانات مبيعات ،اتبع الخطوات التالية:
تعليق إعجاب
تسجيل الدخول انضم اآلن
.1حدد جمهورك المستهدف:
قبل إنشاء أي مواد تسويقية ،من المهم أن تفهم من تحاول الوصول إليه ،وضع في اعتبارك التركيبة السكانية
واالهتمامات واالحتياجات لجمهورك المستهدف وقم بتخصيص رسائلك وموادك وفًق ا لذلك.
ما الذي تريد تحقيقه باستخدام مواد التسويق الخاصة بك؟ هل تريد توليد عمالء محتملين أو زيادة حركة
المرور إلى موقع الويب الخاص بك أو زيادة المبيعات؟ سيساعدك ذلك على تحديد أهدافك بوضوح ،وتركيز
جهودك التسويقية بشكل أفضل ،باإلضافة الى امكانية قياس نجاح حملتك التسويقية.
يجب أن تكون المواد التسويقية الخاصة بك متوافقة مع استراتيجية العالمة التجارية والرسائل الخاصة بك،
يتضمن ذلك شعارك ونبرة عالمتك التجارية ،تأكد من أن جميع المواد التسويقية الخاصة بك تعكس عالمتك
التجارية وتنقل عرض القيمة الخاص بك للعمالء المحتملين.
هنالك العديد من األنواع المختلفة من المواد التسويقية التي يمكنك إنشاؤها ،بما في ذلك الكتيبات والنشرات
وبطاقات العمل ورسومات الوسائط االجتماعية ،ضع في اعتبارك اتباع مزيج من هذه المواد للوصول إلى
جمهورك المستهدف من خالل قنوات ونقاط اتصال مختلفة.
.5عرض ومراجعة:
بمجرد إنشاء المواد التسويقية الخاصة بك ،قم بمراجعتها للتأكد من فعاليتها ودقتها ،واطلب آراء بعض
الزمالء أو اختبر المواد الخاصة بك مع مجموعة صغيرة من العمالء المحتملين ،ثم استخدم هذه المالحظات
إلجراء أي تغييرات أو تحسين على منتجاتك.
يعتبر إجراء األبحاث التسويقية وآراء العمالء أمًر ا ضرورًي ا لتطوير وتسويق منتجك بنجاح ،فمن خالل فهم
2
احتياجات وتفضيالت جمهورك المستهدف يمكنك إنشاء منتج يلبي احتياجاتهم ويكون بارًز ا في السوق.
تعليق إعجاب
إلجراء األبحاث التسويقية وجمع آراء العمالء بفاعلية ،اتبع الخطوات التالية:
تسجيل الدخول انضم اآلن
.1حدد أهدافك البحثية:
قبل البدء في األبحاث التسويقية حدد األسئلة التي تريد اإلجابة عنها ،حيث سيساعدك ذلك على تركيز
جهودك والتأكد من جمع المعلومات التي تحتاجها التخاذ قرارات مستنيرة بشأن منتجك.
من الذي تحاول الوصول إليه بمنتجك؟ سيساعدك فهم التركيبة السكانية واالهتمامات واحتياجات جمهورك
المستهدف على إنشاء منتج يلبي احتياجاتهم ويتوافق معهم.
هناك العديد من طرق البحث المختلفة التي يمكنك استخدامها لجمع آراء العمالء ،بما في ذلك االستطالعات
ومجموعات التركيز والمقابالت والتحليالت عبر اإلنترنت ،اختر األساليب التي تناسب أهدافك البحثية
وميزانيتك.
بمجرد جمع بيانات العمالء ،قم بتحليلها لتحديد االتجاهات واألنماط والرؤى .ابحث عن فرص لتحسين
منتجك وزيادة رضا العمالء وتمييز عرضك في السوق.
استخدم األفكار التي تجمعها من أبحاثك التسويقية حتى تستطيع تطوير المنتج و جهودك التسويقية
المبذولة ،ايًض ا استخدم هذه المعلومات إلنشاء منتج يلبي احتياجات جمهورك المستهدف ويبرز قيمته
بشكل فعال أمام العمالء المحتملين.
.9استفد من وسائل التواصل االجتماعي والتسويق عبر البريد اإللكتروني وأساليب التسويق
الرقمي األخرى:
يمكن أن تكون منصات الوسائط االجتماعية ،مثل Facebookو Twitterو Instagramو ،LinkedInأدوات
تسويق قوية للشركات من جميع األحجام ،لالستفادة من وسائل التواصل االجتماعي لمنتجك ،ابدأ بإنشاء
حضور قوي على المنصات األكثر صلة بجمهورك المستهدف ،حيث يمكن أن يشمل ذلك انشاء لمحة مختصرة
عن طبيعة عملك ،ونشر تحديثات منتظمة ،والتفاعل مع المستخدمين الذين يعلقون على المحتوى الخاص 2
تعليقبشكل اوسع.
يساعد على انتشار عالمتك التجارية
إعجاب
بك أو يشاركونه وهذا
تسجيل الدخول انضم اآلن
باإلضافة إلى نشر تحديثات حول منتجك ،ضع في اعتبارك استخدام وسائل التواصل االجتماعي لخدمة
العمالء وتفعيل العروض الترويجية وجمع التعليقات ،على سبيل المثال ،يمكنك تقديم خصم للمتابعين
الذين يشاركون منشوًر ا حول منتجك أو يستخدمون استطالًع ا لجمع اآلراء حول ميزة جديدة.
كما ويمكن أن يكون التسويق عبر البريد اإللكتروني أيًض ا أداة قوية للترويج لمنتجك ،وذلك من خالل جمع
عناوين البريد اإللكتروني من الزبائن والعمالء المحتملين ،يمكنك إرسال حمالت مستهدفة إلى األشخاص
الذين من المرجح أن يهتموا بمنتجك ،ولجعل رسائل البريد اإللكتروني الخاصة بك أكثر فعالية ،قم بتقسيم
قائمتك البريدية بنا ًء على بعض العوامل مثل بلد العميل أو سجل الشراء أو االهتمامات ،يمكنك أيًض ا
استخدام التسويق عبر البريد اإللكتروني إلرسال توصيات مخصصة أو اإلعالن عن منتجات جديدة أو تقديم
عروض خاصة .
تشمل أساليب التسويق الرقمي األخرى التي يمكن أن تكون فعالة للترويج لمنتج ما تحسين محركات البحث
( )SEOوتسويق المحتوى والتسويق عن طريق المؤثرين ،إذ يتضمن تحسين محركات البحث تحسين محركات
البحث تحسين موقع الويب والمحتوى الخاص بك على موقعك للحصول على مرتبة أعلى في نتائج البحث،
بينما يتضمن تسويق المحتوى إنشاء وتوزيع محتوى قيم ومالئم ومتسق لجذب جمهور محدد بوضوح
والقدرة على االحتفاظ به ،كما ويتضمن التسويق عن طريق المؤثرين على وسائل التواصل االجتماعي
الشراكة معهم أو مع الخبراء في مجالك لترويج منتجك لمتابعيهم.
تم تصميم برامج والء العمالء لمكافأة العمالء على نشاطاتهم المتكررة وتشجيعهم على مواصلة التسوق من
عالمتك التجارية ،حيث أن هنالك العديد من األنواع المختلفة من برامج الوالء ،بما في ذلك البرامج القائمة
على النقاط وبرامج مستوى الوالء وبرامج اإلحالة.
لتنفيذ برنامج والء العمالء ،يجب عليك أو ًال ان تحدد نوع البرنامج الذي يناسب نشاطك التجاري وزبائنك،
بعد ذلك ،يجب عليك إنشاء نظام حساب برنامج الوالء الذي يسمح للعمالء بكسب المكافآت واستبدالها،
ووضع مجموعة من القواعد واإلرشادات للبرنامج.
بعد ذلك ،يجب عليك الترويج لبرنامج الوالء لعمالئك من خالل حمالت التسويق عبر البريد اإللكتروني
2
ومنشورات وسائل التواصل االجتماعي وقنوات التسويق األخرى ،كما ويمكنك أيًض ا استخدام الالفتات
تعليق إعجاب
الموجودة في المتجر والمواد التسويقية لتسليط الضوء على فوائد البرنامج وتشجيع العمالء على االنضمام.
تسجيل الدخول انضم اآلن
أخيًر ا ،يجب عليك مراجعة وتقييم أداء برنامج الوالء الخاص بك بانتظام للتأكد من أنه يلبي أهداف عملك
ويوفر قيمة لعمالئك ،إذ قد يشمل ذلك إجراء تعديالت على البرنامج أو تقديم مكافآت أو حوافز إضافية
للحفاظ على تفاعل العمالء.
يعد قياس فعالية جهودك التسويقية أمًر ا بالغ األهمية لنجاح منتجك ،فهو يسمح لك بتحديد استراتيجيات
التسويق التي تعمل وتلك التي ال تعمل ،حتى تتمكن من تعديل نهجك حسب الحاجة .فيما يلي بعض
الخطوات لمساعدتك على قياس فعالية جهودك التسويقية وتعديل استراتيجيتك:
قبل البدء في قياس فعالية جهودك التسويقية ،من المهم تحديد أهدافك التسويقية .يمكن أن يشمل ذلك
زيادة الوعي بالعالمة التجارية أو توليد العمالء المحتملين أو تحقيق المبيعات.
من أجل قياس فعالية جهود التسويق الخاصة بك ،تحتاج إلى وجود أنظمة لتتبع وقياس تقدمك ،حيث يمكن
أن يشمل ذلك استخدام أدوات معينة مثل Google Analyticsلتتبع عدد زيارات موقع الويب والتحويالت
(عمليات المبيعات) ،أو إعداد روابط التتبع لحمالت وسائل التواصل االجتماعي.
بمجرد وضع أنظمة التتبع والقياس ،تحتاج إلى تحليل البيانات لمعرفة كيفية أداء جهود التسويق الخاصة
بك ،انظر إلى بعض المقاييس مثل حركة مرور موقع الويب ومعدالت التحويل ومشاركة الوسائط االجتماعية
لمعرفة مدى جودة أداء حمالتك التسويقية.
2
.5الحذف والتكرار:
قم بقياس وتحليل جهودك التسويقية باستمرار لمعرفة ما ينجح وما ال ينجح ،فهذا األمر سيتيح لك إجراء
تعديالت مستمرة على استراتيجيتك والتأكد من حصولك على أفضل النتائج.
أسئلة متكررة
● تتضمن بعض طرق تسويق المنتج اإلعالن والتسويق عبر وسائل التواصل االجتماعي وتسويق المحتوى
والتسويق عبر البريد اإللكتروني وتحسين محركات البحث والتسويق عن طريق المؤثرين والفعاليات أو
الشراكات.
● لتحديد الجمهور المستهدف لمنتجك ،ضع في اعتبارك التركيبة السكانية لألشخاص الذين من المرجح أن
يستخدموا منتجك ويستفيدوا منه ،يجب عليك أيًض ا مراعاة نقاط األلم أو االحتياجات المحددة التي
يعالجها منتجك ،باإلضافة إلى أي منافسين حاليين أو فجوات في السوق قد يمألها منتجك.
● 2إلنشاء ميزانية تسويقية ،ابدأ بتحديد المبلغ اإلجمالي لألموال المتاحة لتخصيصها لجهود التسويق ،بعد
ذلك ،ضع في اعتبارك جميع أساليب التسويق التي قد تستخدمها ،مثل اإلعالنات أو التسويق عبر وسائل
تعليق إعجاب
التواصل االجتماعي أو تسويق المحتوى ،ثم قم بتقدير تكلفة كل منها ،أخيًر ا حدد أولويات تكتيكاتك بنا ًء
تسجيل الدخول انضم اآلن على عائد االستثمار المتوقع وخصص ميزانيتك وفًق ا لذلك.
● لقياس نجاح جهودك التسويقية ،ضع في اعتبارك استخدام مقاييس مثل عدد زيارات موقع الويب
والمبيعات أو العمالء المتوقعين الذين تم توليدهم ومعدالت التحويل وتعليقات العمالء ،يمكنك أيًض ا
استخدام اختبار A/Bلمقارنة فعالية أساليب التسويق المختلفة واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات حول
التكتيكات التي يجب االستمرار في استخدامها.
.5ما هي بعض األخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند تسويق المنتج؟
● تتضمن بعض األخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند تسويق المنتج عدم تحديد الجمهور المستهدف
بوضوح ،والفشل في إجراء األبحاث التسويقية ،وعدم وجود عرض واضح للقيمة أو نقطة بيع فريدة ،وعدم
تتبع وقياس نجاح جهود التسويق بشكل صحيح.
الخالصة
في الختام ،يتطلب التسويق الفعال للمنتج مزيًج ا من تحديد الجمهور المستهدف المناسب ،وتحديد أفضل
التكتيكات للوصول إليهم وإشراكهم ،وإنشاء ميزانية ،وتتبع نجاح جهود التسويق ،كما ومن خالل تجنب
األخطاء الشائعة واختبار أسلوبك وتعديله باستمرار ،سوف تكون قا دًر ا على تسويق منتجك بشكل فّع ال
وبالتالي زيادة مبيعاتك.
تعليق إعجاب
ماهي عناصر المزيج التسويقي وأنواعه 4P'sو 7P'sو 4C's
تسجيل الدخول انضم اآلن Hussam Babatain · 5شهر
التسعير والترويج
muhammad alsawas · 2سنة
اللغة
2
تعليق إعجاب