‫‪1‬‬

‫المقدمــــة ‪:‬‬
‫تشير اإلحصائيات إلى أن الشركات التي تضع خطة تسويقية لحمالتها ومشاريعها الترويجية‬
‫تزيد احتماالت نجاح جهودها التسويقية بأكثر من ثالثة أضعاف ونصف الشركات األخرى التي ال تضع‬
‫خطة‪.‬‬

‫وُيعِّر ض غياب وجود خطة تسويقية أنشطة التسويق اإللكتروني الخاصة بك للفوضى‪ ،‬ويصبح من‬
‫المستحيل تحديد رقم لميزانيتك التسويقية من أجل توظيف المهارات المطلوبة وتنفيذ الحمالت التسويقية‬
‫على أرض الواقع ‪ ،‬فما هي الخطة التسويقية ؟؟؟‬
‫‪2‬‬

‫خطة البحث ‪:‬‬

‫المبحث االول ‪ :‬ماهية التسويق ‪:‬‬

‫المطلب االول ‪ :‬مفهوم التسويق‬

‫المطلب الثاني ‪ :‬الخطة التسويقية‬

‫المبحث الثاني ‪ :‬أسباب إعداد الخطة التسويقية و فوائدها‪:‬‬

‫المطلب االول ‪ :‬أسباب إعداد الخطة التسويقية‬

‫المطلب الثاني ‪ :‬فوائد الخطة التسويقية‬

‫الخاتمة‬

‫قائمة المراجع‬
 ‫‪3‬‬

‫المبحث االول ‪:‬ماهية التسويق ‪:‬‬

‫المطلب االول ‪ :‬مفهوم التسويق‬
‫ُيعّد التسويق من العلوم اإلدارّية الُمهّمة في كاّفة الدول والَم جاالت االقتصادّية؛ فقد شهدت النشاطات‬
‫التسويقّية الَع ديد من التطّو رات الملحوظة خالل السنوات‪ ،‬وصارت الوظيفة الخاّصة بالتسويق وسيلًة‬
‫ُتساعد على ضمان تحقيق ُمنشآت األعمال للنجاح الوظيفّي واستمرارها في بيئة العمل‪ ،‬فال يكفي أن‬
‫تتمّي َز الُمنتجات بجودٍة مرتفعة حتى ُتعّز ز وجودها في السوق؛ بل يجب اسِتخدام مجموعٍة من أساليب‬
‫وُط رق اإلعالن والترويج؛ مّما ُيساهم في توصيل ُمنتجات وخدمات الُمنشآت إلى الُمستهلكين النهائيين‪.1‬‬
‫اهتّمت النشاطات الحديثة للتسويق بالتركيز على العمليات الُم رَت بطة مع التخطيط الذي َي درس مفاهيم‬
‫الترويج للخدمات أو الّسلع؛ بهدف توفير كافة حاجات الُس ّك ان وتحقيق أهداف الُمنشآت المتنوعة‪،‬‬
‫فَي حرص الّت سويق على دراسة كافة مكونات السوق من أجل التعّر ف على حاجات المستهلكين مّما ُيساهم‬
‫في توفير المنتجات التي تؤّمن لهم حاجاتهم؛ حيث تبدأ العملية التسويقّية من المستهلكين وتنتهي عندهم‪،‬‬
‫فمن المهم إعداد المعايير الُمناسبة التي ُتقدم ُحكمًا حول ُقدرة الُمنشأة على النجاح في التعّر ف على‬
‫رغبات وحاجات المستهلكين‪ 2‬ووفًق ا لفيليب كوتر الذي ُيعّد أحد آباء التسويق الحديث فإن “الخطة‬
‫التسويقية” هي توثيق لكيفية تحقيق األهداف االستراتيجية للشركة من خالل استراتيجيات وتكتيكات محددة‪،‬‬
‫الشركة‬
‫‪.‬‬ ‫يكون العميل فيها هو نقطة البداية‪ ،‬وتكون مرتبطة بخطط اإلدارات األخرى داخل‬
‫المطلب الثاني ‪:‬الخطة التسويقية ‪:‬‬
‫الخطة التسويقية الُخ طة التسويقّية (باإلنجليزّية‪ Marketing Plan ( :‬هي عبارة عن ُخ طٍة ُتستخدم مع‬
‫ُمنتجات ُمحّد دة أو أسواق ُمعينة أو في بيئة عمل الُمنشآت وذلك من أجل وصف النشاطات التي تحّقق‬
‫األهداف الخاّصة بالتسويق أثناء ُم ّد ٍة زمنّيٍة ُمعّينة‪ ،‬وُتعَّر ف الُخ طة التسويقّية بأّن ها الوثيقة التي ُتساهم في‬
‫تحديد طبيعة االستراتيجّية التسويقّية التي ُتطبقها الُمنشأة‪ ،‬وعادًة تهتّم هذه الُخ طة بالّت ركيز على ُم ّد ٍة‬
‫ُمحّد دٍة تصُل غالبًا إلى اثني عشر شهرًا‪ ،‬وَت حتوي على العديد من تفاصيل التسويق الُمهمة‪ ،‬مثل إجراءات‬
‫‪3‬‬
‫العمل‪ ،‬والمصروفات‪ ،‬واألهداف التي يجب تحقيقها‬
‫خطوات الخطة التسويقية ‪:‬‬

‫‪1‬‬
‫أحمد دودين‪ ،‬إدارة التسويق المعاصر‪ ،‬عّمان ‪ -‬األردن‪ :‬األكاديميون للنشر والتوزيع‪ ،‬صفحة ‪ .5‬بتصّر ف‬
‫‪2‬‬

‫‪marketing plan", Business Dictionary, Retrieved 1-8-201 Edited‬‬

‫‪3‬‬
‫‪Randy Duermyer (2-7-2017), "Steps to Create a Marketing Plan"، the balance, Retrieved 1-8-2017. Edited.‬‬
 ‫يجب أن تكون عملّية إعداد وتنفيذ الُخ طة التسويقّية ُمعتمدًة على َم جموعٍة من الخطوات؛ مّما ‪4‬‬
‫ُيساهم في‬
‫تطبيقها بطريقٍة صحيحة وتضمن نجاح التسويق في تنفيذ الُمهمات الخاصة به‪ ،‬ومن الممكن تلخيص‬
‫خطوات الُخ طة التسويقّية وفقًا لآلتي‪:4‬‬
‫فهم طبيعة السوق والمنافسين‪ :‬هي االهتمام بُمحاولة التعّر ف على طبيعة السوق الذي سُيطّبق العمل أو‬
‫المشروع فيه؛ حيث من المهم تجّن ب تقليد اآلخرين فال ُيحّقق هذا األسلوب أّي نفٍع في مجال األعمال‬
‫لذلك َت سعى هذه الُخ طوة إلى التعّر ف على المنتجات التي ُيريدها الُعمالء في السوق‪ ،‬وليس الُمنتجات التي‬
‫يحتاجها فقط‪ ،‬فمن المهم دراسة القطاعات اإلنتاجّية غير المخدومة في السوق‪ ،‬والتعّر ف على نوعية‬
‫الُمنافسة فيه لتحديد نقاط ضعف وقّو ة الُمنافسين‪ .‬فهم نوعية الُعمالء‪ :‬هي التعّر ف على طبيعة كّل عميل؛‬
‫حيث يجب عدم الخلط بين الرغبات والحاجات‪ ،‬فاألفراد بشكٍل عام ال يشترون األشياء التي يحتاجون‬
‫لها‪ ،‬بل يشترون األشياء التي يرغبون بها‪ ،‬ويعتمد فهم العمالء بطريقٍة صحيحٍة على إدراك األمور‬
‫اآلتية‪:‬‬
‫الطريقة التي َي ستخدمها الُعمالء المتوّقعون لشراء ُمنتجاتهم‪.‬‬
‫طبيعة العناصر المؤّث رة في اّت خاذ قرارات الشراء‪.‬‬
‫كيفّية حصول الُعمالء المتوّقعين على معلوماتهم حول الُمنتجات‪.‬‬
‫الحوافز والدوافع التي ُتشّج ع الُعمالء على شراء الُمنتجات‪.‬‬
‫اختيار وتحديد الطبقة الغنّية‪:‬‬
‫هي إدراك عدم الُقدرة على استهداف كافة الناس ليكونوا ُعمالًء للُمنشأة‪ ،‬مع االهتمام بتأثير الُمنافسة‬
‫داخل الّسوق؛ لذلك يجب البحث عن أحد القطاعات الغنّية في الّسوق واالهتمام بالسيطرة عليه‪ ،‬وبعد‬
‫نجاح هذه الخطوة من الممكن االنتقال إلى قطاع آخر يتمّيز كذلك بأّن ه غني‪.‬‬
‫استخدام وتطوير رسالٍة واضحٍة للتسويق‪:‬‬
‫هي االعتماُد على أقّل الكلمات في توضيح طبيعة المنتجات للُعمالء‪ ،‬وُمحاولة تعزيز قناعتهم في شرائها‪،‬‬
‫ولكن يجب الحرص على صياغة رسالتين للتسويق؛ حيث تستخدم الرسالة األولى معلومات وكلمات‬
‫سهلة وقصيرة نسبيًا‪ ،‬أّما الرسالة الثانية فَت حتوي على َم علومات ُمفّصلة حول طبيعة العمل التجارّي‬
‫والُمنتجات الُمتاحة‪ .‬تحديد الوسائل واألدوات التسويقّية‪ :‬هي اختيار الَو سائل الُمناسبة للوصول إلى طبقة‬
‫ونوعية الُعمالء الُمستهدفة؛ لذلك يجب معرفة أفضل الوسائل التي ُتناسب الُعمالء؛ حيث ال ُيمكن تحقيق‬
‫أّي نجاح أو فوائد عند استخدام وسيلة تسويقّية ال تتناسب مع الُعمالء‪ ،‬فُتعّد هذه الوسيلة هي الُمغّلف‬
‫‪4‬‬
‫‪..‬رؤوف شبايك (‪ ،)2009‬التسويق للجميع‪ ،‬صفحة ‪47 ،46 ،45 ،44 ،43‬‬
 ‫والترويج‬
‫‪5‬‬ ‫الخاص بالرسالة التسويقّية‪ ،‬ومن األمثلة على وسائل وأدوات التسويق إعالنات الصحف‪،‬‬
‫باستخدام اإلنترنت‪ ،‬ومحّط ات اإلذاعة‪ ،‬وقنوات التلفاز‪ ،‬والالفتات في الُط رقات‪ ،‬وغيرها من الوسائل‬
‫اُألخرى‪.5‬‬
‫تحديد األهداف الخاصة بالتسويق والمبيعات‪:‬‬
‫هي اختيار هدٍف ُمعّين ومكتوب بصيغٍة مفهومة من الممكن تنفيذه بشكٍل سهل‪ ،‬كما يجب أن يكون قابًال‬
‫للقياس والتحقيق خالل زمٍن ُمحّد ٍد ومقترن به‪ ،‬ومن المهم أن تعتمد األهداف على استخدام أرقاٍم مالّية‬
‫وغير مالّية‪ ،‬ومن األمثلة على األرقام المالّية متوسط قيمة المبيعات‪ ،‬والعوائد المالّية خالل السنة‪ ،‬أّما‬
‫األرقام غير المالّية فمن األمثلة عليها‪ :‬عدد الُعمالء الُج دد‪ ،‬والوحدات اإلنتاجّية الُمباعة‪.‬‬
‫تخصيص ميزانّية مالّية للتسويق‪ :‬هي َت خصيص جزء من الميزانّية المالّية العامة لعملية التسويق؛ حيث‬
‫َي عتمد طرح عمل تجارّي أو منتج جديد على اسِتخدام الدعاية لَت عريف الناس به‪ ،‬كما من المهم ِحساب‬
‫التكاليف المترّت بة على جذب ُعمالء ُجدد وبيع كّل منتج جديد من خالل تقسيم النفقات الخاّصة بالتسويق‬
‫خالل السنة على عدد الوحدات اإلنتاجّية الُمباعة‪ ،‬ومن ثّم ُيضرب الرقم الذي تّم الحصول عليه مع‬
‫الهدف الُمراد تحقيقه من أجل معرفة المبلغ الُمخّصص للتسويق‪.‬‬
‫المبحث الثاني ‪:‬أسباب إعداد الخطة التسويقية و فوائدها‪:‬‬
‫المطلب االول ‪ :‬أسباب إعداد الخطة التسويقية‬
‫يتّم إعداد ُخ طة تسويقّية للُمنشآت والمشروعات التجارّية الجديدة لعّد ِة أسباٍب‪ ،‬من أهّمها‪:‬‬
‫تقديم تعريف وشرح للُعمالء حول فوائد ومواصفات الخدمة أو السلعة‪.‬‬
‫المساعدة على تعزيز المبيعات عند مالحظة تراجعها‪.‬‬
‫ُمتابعة الحركات البطيئة للُمنتجات‪.‬‬
‫المساهمة في التخّلص من البضاعة الموسمّية بتصفيتها‪.‬‬
‫تقديم الدعم لوضع الُمنتجات داخل األسواق‪.‬‬
‫تحقيق التوازن بين الُمنشأة والُمنشآت الُمنافسة‪.6‬‬
‫المطلب الثاني ‪:‬فوائد الخطة التسويقية‪:‬‬
‫توفر الُخ طة التسويقّية للُمنشآت والمشروعات التجارّية العديد من الفوائد‪ ،‬منها‪:‬‬

‫‪5‬‬
‫‪ .‬األكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي‪ ،‬أساسيات التسويق في المشروع اإلنتاجي ‪ -‬ما هي ضرورات وضع خطة تسويقية؟‪ ،‬صفحة ‪3‬‬
‫‪6‬‬
‫شوهد يوم ‪https://www.taupasar.com/2020/05/iklan-adalah-penjelasan-lengkap.htm26/04/2023 :‬‬
‫نقطة تجميع‪ :‬هي اعتبار الُخ طة التسويقّية الوسيلة التي ُت ساعد على جمع فريق العمل معًا؛ حيث‪ 6‬من المهم‬
‫أن ُيشارك الموّظ فون في تقديم آرائهم حول مستقبل العمل‪ ،‬كما يجب تشجيعهم للتفاعل مع الُخ طة‬
‫التسويقّية باالعتماد على دراستها وإعدادها بشكٍل جّيد‪.‬‬
‫ُمخطط لتحقيق النجاح‪ :‬هو دور الُخ طة التسويقّية في تقديم الدعم للعمل؛ حيث لن ينجح أّي منتج أو‬
‫مشروع دون ُخ طة للتسويق‪.‬‬
‫توفير التعليمات لتشغيل الشركة‪ :‬هو اعتبار ُخ طة التسويق الدليل الذي ُيساعد على نجاح الشركة؛ عن‬
‫طريق تقييمها والتحقق من أّن كاّفة وحدات العمل تعمل بأفضل الُط رق‪.‬‬
‫عناصر االتصاالت التسويقية‪:‬‬
‫تتكون االتصاالت التسويقية من ثالثة عناصر رئيسية تتمثل بالمرسل‪ ،‬والرسالة‪ ،‬والمستلم‪ ،‬والتغذية‬
‫العكسية‪.‬‬
‫المرسل يسعى إلى نقل أو تحويل األفكار التي يحملها إلى ذهنية المستلم والشيء المهم هنا هو أن‬ ‫‪‬‬

‫يدرك المستلم تماما معنى ومضمون الرسالة التي أرسلت له والذي يعّبر عنه بمدى إدراك تلك‬
‫الرسالة واالستجابة لها من خالل التغذية العكسية التي يحصل عليها المرسل‪.‬‬
‫فالتغذية العكسية بحقيقتها هنا تحقق اإلجابة على التساؤالت التالية التي يطرحها المرسل‪.7‬‬
‫النشاط التسويقي‪:‬‬
‫يتألف النشاط التسويقي من أربعة عناصر أساسية حددها جيروم ماكارتي األستاذ واالستشاري صاحب‬
‫الجوائز والذي دعي بالمزيج التسويقي ‪ Marketing Mix‬وجميعها تبدأ بالحرف ‪ P‬اإلنكليزية وهي‬
‫األدوات التسويقية لسياسة ناجحة ‪4P's‬‬
‫المنتج (باإلنجليزية‪ :)Product :‬يعني ما يعرضه السوق نفسه‪ ،‬خاصة المنتج والتغليف‬ ‫‪‬‬

‫ومجموعة الخدمات التي يحصل عليها المشتري عند شرائه للمنتج‪.‬‬

‫التوزيع أو المكان (باإلنجليزية‪ :)Place :‬الترتيبات التي تعمل لجعل المنتج في متناول المشتري‬ ‫‪‬‬

‫ووصوله إلى السوق المستهدف‪.‬‬

‫الترويج (باإلنجليزية‪ :)Promotion :‬يعني نشاطات االتصال مثل اإلعالن وترويج المبيعات‬ ‫‪‬‬

‫والبريد المباشر وإعالنات التنوير واإلغراء أو تذكير السوق المستهدف بخصوص تواجد المنتج‬
‫وفوائده‪.‬‬
‫تم تطوير عناصر المزيج التسويقي الحًق ا واصبحت ‪ 7Ps‬بداًل من ‪ 4Ps‬وهي كالتالي‪:‬‬

‫‪7‬‬
‫محمود صادق بازرعه‪ ،‬إدارة التسويق(الجزء األول)‪ .‬القاهرة‪ :‬دار النهضة العربية‪ ،‬الطبعة السادسة ‪1983-1982‬‬
 ‫‪7‬‬ ‫العنصر البشري (باإلنجليزية‪People (:‬‬
‫لكل من السوق المستهدف واألشخاص الذين يرتبطون مباشرة بالعمل‪ .‬من المهم إجراء بحث شامل‬
‫الكتشاف ما إذا كان هناك عدد كاٍف من األشخاص في السوق المستهدف الخاص بك والذين يطلبون‬
‫أنواًع ا معينة من المنتجات والخدمات‪ .‬موظفو الشركة مهمون في التسويق ألنهم هم الذين يقدمون‬
‫الخدمة‪ .‬من المهم توظيف وتدريب األشخاص المناسبين لتقديم خدمة ممتازة للعمالء‪ ،‬سواء كانوا يديرون‬
‫‪8‬‬
‫مكتب دعم أو خدمة عمالء أو مؤلفين نسخ أو مبرمجين‪ ...‬إلخ‪.‬‬
‫عندما تعثر شركة ما على أشخاص يؤمنون حًق ا بالمنتجات أو الخدمات التي تنشئها الشركة المعينة‪ ،‬فمن‬
‫المحتمل جًد ا أن يعمل الموظفون بأفضل ما يمكنهم‪ .‬باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬سيكونون أكثر انفتاًح ا على‬
‫المالحظات الصادقة حول العمل وإدخال أفكارهم وشغفهم التي يمكنها توسيع نطاق العمل وتنميته‪ .‬هذه‬
‫ميزة تنافسية 'داخلية' سرية يمكن أن تمتلكها الشركة على منافسين آخرين يمكن أن تؤثر بطبيعتها على‬
‫مركز الشركة في السوق‪.9‬‬
‫العمليات (باإلنجليزية ‪: )Process‬‬
‫تؤثر أنظمة وعمليات المؤسسة على تنفيذ الخدمة‪ .‬لذلك‪ ،‬عليك التأكد من أن لديك عملية مصممة بشكل‬
‫جيد لتقليل التكاليف‪ .‬يمكن أن يكون مسار المبيعات بالكامل ونظام الدفع ونظام التوزيع واإلجراءات‬
‫والخطوات المنهجية األخرى لضمان وجود عمل فعال‪ .‬يمكن أن يحدث التغيير والتبديل في وقت الحق‬
‫'لتشييد' األعمال لتقليل التكاليف وزيادة األرباح إلى أقصى حد‪.‬‬
‫األدلة المادية (باإلنجليزية‪Physical Evidence( :‬‬
‫في مجال الخدمات‪ ،‬يجب أن يكون هناك دليل مادي على تقديم الخدمة‪ .‬باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬تتعلق األدلة‬
‫المادية أيًض ا بكيفية رؤية األعمال التجارية ومنتجاتها في السوق‪ .‬هذا هو الدليل المادي لوجود الشركة‬
‫وتأسيسها‪ .‬هذا هو مفهوم العالمة التجارية‪ .‬على سبيل المثال‪،‬‬
‫عندما تفكر في 'الوجبات السريعة'‪ ،‬تفكر في ماكدونالدز‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫عندما تفكر في الرياضة‪ ،‬تتبادر أسماء نايكي وأديداس‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫أنت على الفور تعرف بالضبط ما هو وجودها في السوق‪ ،‬ألنهم بشكل عام رواد السوق وأنشأوا أدلة‬
‫مادية وكذلك أدلة نفسية في تسويقهم‪ .‬لقد تعاملوا مع تصور المستهلك بشكل جيد لدرجة أن عالماتهم‬
‫التجارية تظهر أوًال في الصف عندما ُيطلب من الفرد 'تسمية عالمة تجارية' على نطاق واسع في مكانته‬

‫‪8‬‬
‫شوهد يوم ‪https://www.taupasar.com/2020/05/definisi-dan-penjelasan-promosi.html 26/04/2023 :‬‬
‫‪9‬‬
‫‪.‬محمد جودت ناصر‪،‬األصول التسويقية‪ ،‬عمان‪ ،‬دار مجدالوي‪ ،‬الطبعة األولى‪1997 ،‬م‪1417 -‬هـ‬
 ‫‪8‬‬ ‫أو صناعته‪.10‬‬
‫أهداف ترويج المبيعات‪:‬‬
‫‪ -1‬أهداف تتعلق بالمستهلك‪ :‬وهي مجموعة من األهداف التي تخطط لها المنظمة وإدارة التسويق نحو‬
‫المستهلك‪.‬‬
‫‪ -2‬أهداف تتعلق بالوسطاء‪ :‬ويقصد بالوسطاء هم األطراف التي تنحصر مابين المصنع والمستهلك‬
‫وعلى اختالف أشكالهم وأنماطهم الوظيفية‪.‬‬
‫‪ -3‬أهداف تتعلق بالقوة المبيعية‪ :‬وهي األهداف المنصبة على تفعيل دور القوة البيعية العاملة في الشركة‬
‫للتفيذ البرنامج الترويجي للمنظمة‪.‬‬
‫السعر )باإلنجليزية‪price (:‬يعني سعر المنتج باإلضافة إلى الرسوم األخرى مقابل التوصيل‬ ‫‪‬‬

‫والتصريح‪....‬إلخ‬
‫ثم أضاف كوتلر عنصرين أساسيين آخرين وهما‪:‬‬
‫السياسات )باإلنجليزية‪Politics ( :‬فالدولة التي تحظر من إعالنات السجائر فإن شركات منتجي‬ ‫‪‬‬

‫السجائر سوف يقل مبيعاته ومردوده‪.‬‬

‫الرأي العام )باإلنجليزية‪Public Opinion (:‬فالمجتمعات األمريكية كان في وقت من األوقات‬ ‫‪‬‬

‫ينظر إلى لحوم األبقار بنظرة غير محببة وبالتالي فإن على شركات منتجي اللحوم األبقار أن‬
‫تقوم بدفع أموال زائدة من أجل تغيير صورة منتجه أمام رأي العام‪.11‬‬

‫‪10‬‬
‫‪.‬محمود صادق بازرعه‪ ،‬إدارة التسويق(الجزء األول)‪ .‬القاهرة‪ :‬دار النهضة العربية‪ ،‬الطبعة السادسة ‪.1983-1982‬‬
‫‪11‬‬
‫البكري‪ ،‬ثامر‪ .‬االتصاالت التسويقية والترويج‪ .‬األردن‪ ،‬عمان‪ :‬دار الحامد للنشر والتوزيع‪2006 ،‬‬
 ‫‪9‬‬ ‫خاتمة ‪:‬‬
‫في الوقت الذي يزداد فيه االهتمام بالتجارة الدولية مع توسع نطاقها بين الدول ازداد اعتماد الشركات و‬
‫المؤسسات االقتصادية على األسواق الخارجية من اجل بيع منتجات من خالل تسويقها من اجل الفوز‬
‫بفرصة من اجل النفاذ لهذه األسواق و تحقيق عوائد من الخارج‪ ,‬على الرغم من وجود بعض العقبات و‬
‫الموانع التي تحول دون دخول المنتجات إلى األسواق األجنبية مما يجعل التصدير أمرا يتطلب الكثير من‬
‫الدراسة و التخطيط و األعداد السيما إعداد و اختيار اإلستراتيجية المناسبة لكل سوق و هذا بعد دراسة‬
‫البيئة الخاصة بكل دولة‪ ,‬و منه توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج و التوصيات أهمها‪:‬‬
‫‪ -‬إستراتيجية التسويق الدولية ما هي إال إستراتيجية وظيفية من االستراتيجيات الدولية العامة للمؤسسة ‪،‬‬
‫و إن مراحل صياغتها مماثلة لإلستراتيجية التسويقية المحلية ‪ .‬غير أن تعقد البيئة و تعدد متغيراا يجعل‬
‫عملية صياغتها تتطلب تشخيصا و تحليال أكثر عمقا و تدقيقا‪.‬‬
‫‪ -‬فهم بيئة التسويق في الدولة األجنبية تحديد ممارسات وعمليات اإلدارة المحلية وعناصر المزيج‬
‫التسويقي التي يجب تحويلها مباشرة لألسواق األجنبية وتلك التي يجب تعديلها وكذالك تحديد أي‬
‫العناصر التي ال يتم استخدامها فيكل سوق دولي‬
‫‪ -‬االستقرار السياسي في الدول األجنبية من أهم العوامل التي يجب أخذها بعين االعتبار عند اتخاذ قرار‬
‫الدخول إلى األسواق األجنبي‬
 ‫‪10‬‬ ‫قائمة المراجع ‪:‬‬
‫‪-1‬أحمد دودين‪ ،‬إدارة التسويق المعاصر‪ ،‬عّمان ‪ -‬األردن‪ :‬األكاديميون للنشر والتوزيع‪ ،‬صفحة ‪.5‬‬
‫بتصّر ف‬
‫‪-2‬رؤوف شبايك‪ ،‬التسويق للجميع ‪.)2009(،‬‬
‫‪ -3‬محمود صادق بازرعه‪ ،‬إدارة التسويق(الجزء األول)‪ .‬القاهرة‪ :‬دار النهضة العربية‪ ،‬الطبعة السادسة‬
‫‪.1983-1982‬‬
‫‪ -4‬محمد جودت ناصر‪،‬األصول التسويقية‪ ،‬عمان‪ ،‬دار مجدالوي‪ ،‬الطبعة األولى‪1997 ،‬م‪1417 -‬هـ‪.‬‬
‫‪ -5‬البكري‪ ،‬ثامر‪ ،‬االتصاالت التسويقية والترويج‪ .‬األردن عمان‪ ،‬دار الحامد للنشر والتوزيع‪.2006 ،‬‬
‫المواقع اإللكترونية ‪:‬‬
‫‪marketing plan", Business Dictionary, Retrieved 1-8-201 Edited -‬‬
‫‪https://www.taupasar.com/2020/05/iklan-adalah-penjelasan- -‬‬
‫‪lengkap.htm‬شوهد يوم ‪26/04/2023 :‬‬