ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.

HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
KHOA LƯU TRỮ HỌC – QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC

1. Thông tin tổng quát

- Tên môn học:
+ Tiếng Việt: Kỹ năng hoạch định trong quản trị văn phòng
+ Tiếng Anh: Planning Skills in Office Management
- Mã số môn học: QTP007
- Thuộc khối kiến thức/kỹ năng:
Kiến thức cơ bản Kiến thức cơ sở ngành
Kiến thức chuyên ngành Kiến thức khác
Môn học chuyên về kỹ năng chung Môn học đồ án/luận văn tốt nghiệp
- Số tín chỉ: 02 (45 tiết)
+ Lý thuyết: 15 tiết (01 Tín chỉ)

+ Thực hành: 30 tiết (01 Tín chỉ)

- Môn học tiên quyết/Môn học trước: Quản trị học; Quản lý công; Quản trị nhân lực; Tổng
quan về quản trị văn phòng.
- Môn học song hành: Không.
2. Mô tả môn học
Môn học này cung cấp những kiến thức cơ bản về chức năng hoạch định trong quản trị cơ
quan, tổ chức: khái niệm, vai trò của hoạch định; phân loại hoạch định và các nguyên tắc hoạch
định; tiến trình hoạch định. Đồng thời, môn học cũng góp phần trang bị những kỹ năng phục vụ
cho hoạch định trong quản trị văn phòng: các công cụ, kỹ thuật sử dụng trong hoạch định trong
quản trị văn phòng; kỹ năng tổ chức thực hiện các nội dung hoạch định trong quản trị văn phòng;
hoạch định một số nội dung cụ thể của quản trị văn phòng.
3. Tài liệu học tập
Giáo trình
[1]. Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh (2011). Giáo trình quản trị học, Nxb. Đông
phương, TP.Hồ Chí Minh.
[2]. Nghiêm Kỳ Hồng – Lê Văn In – Đỗ Văn Học – Nguyễn Văn Báu – Đỗ Văn Thắng
(2015), Giáo trình quản trị văn phòng. NXB. ĐHQG-HCM;
Tài liệu khác:
 [3]. PGS. TS Đồng Thị Thanh Phương, ThS. Nguyễn Thị Ngọc An (2008), Quản trị hành
chánh văn phòng, NXB Thống Kê;
[4]. PGS. TS Bùi Hữu Đức (chủ biên) (2013), Khoa học quản lý. NXB Giáo dục Việt Nam;
[5] Vũ Thị Phụng (Chủ biên) (2021), Giáo trình Lý luận về Quản trị văn phòng, Nxb Đại
học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội
4. Mục tiêu môn học

Mục tiêu Mô tả mục tiêu CĐR của TĐNL

(Gx) (1) (2) môn học (4)
(X.x.x) (3)

Giúp SV có kiến thức về tổ chức, quản lý và điều hành

G1 PLO4 4
hoạt động chuyên môn/nghiệp vụ văn phòng

Giúp SV hình thành và phát triển các kỹ năng của quản

trị (hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm tra) và các
nghiệp vụ quản trị văn phòng (quản lý văn bản, thu
G2 thập và xử lý thông tin,…) vào việc giải quyết các vấn PLO5;
4
đề trong công tác văn phòng; kỹ năng định hướng, kiến PLO6; PLO7
tạo việc làm trong lĩnh vực quản trị văn phòng cho
mình và cho người khác; kỹ năng tư duy phản biện,
phê phán, kỹ năng phân tích đánh giá môi trường
Giúp SV hình thành và củng cố năng lực lập kế hoạch,
điều phối, quản lý các nguồn lực, đánh giá và cải thiện
G3 PLO11;
hiệu quả các hoạt động trong công tác văn phòng; năng 4
PLO14
lực tự định hướng, ra quyết định, thể hiện và bảo vệ
chính kiến cá nhân

5. Chuẩn đầu ra môn học

CĐR Mô tả CĐR Mức độ
(X.x) (2) giảng
(1) dạy
Phân tích và áp dụng thuần thục kiến thức về tổ chức, quản lý và
G1.1 TU2
điều hành hoạt động chuyên môn/nghiệp vụ văn phòng
Áp dụng hiệu quả các kỹ năng của quản trị (hoạch định, tổ chức, lãnh
đạo kiểm tra) và các nghiệp vụ quản trị văn phòng (quản lý văn bản,
G2.1 TU3
thu thập và xử lý thông tin,…) vào việc giải quyết các vấn đề trong
công tác văn phòng
 Thực hiện thuần thục kỹ năng định hướng, kiến tạo việc làm trong
G2.2 TU3
lĩnh vực quản trị văn phòng cho mình và cho người khác
Vận dụng hiệu quả kỹ năng tư duy phản biện, phê phán, kỹ năng
G2.3 phân tích đánh giá môi trường để linh hoạt, sáng tạo đáp ứng nhu cầu TU3
công việc trong công tác văn phòng
Hình thành và củng cố năng lực lập kế hoạch, điều phối, quản lý các
G3.1 nguồn lực, đánh giá và cải thiện hiệu quả các hoạt động trong công tác TU4
văn phòng
Hình thành và củng cố năng lực tự định hướng, ra quyết định, thể
G3.2 TU4
hiện và bảo vệ chính kiến cá nhân
6. Đánh giá môn học
Thành phần Bài đánh giá (Ax.x) CĐR môn học Tỷ lệ %
đánh giá (1) (2) (G.x.x) (3) (4)
A1. Đánh giá quá A1.1. Thời gian học tập, tham G1.1; G1.2; G2.1; G2.2; 15%
trình gia các hoạt động học tập trên G3.1; G3.2
lớp và bài tập về nhà
A2. Đánh giá giữa kỳ A2.1 Nhóm thực hành thuyết G1.1; G2.1; G2.2; G2.3; 15%
trình trên lớp G3.1; G3.2
A3. Đánh giá cuối kỳ A3.1 Làm bài thi tự luận trên G1.1; G2.1; G2.2; G2.3; 70%
giấy G3.1; G3.2
A3.2. Làm trắc nghiệm

A1. Nội dung và tiêu chí đánh giá quá trình

Các mức đánh giá

Xuất Giỏi Khá Trung Yếu
Thang sắc (81- (71- bình (dưới
Tiêu chí
điểm (91- 90%) 80%) (51- 50%)
100% 69%)
)

Tham gia đầy đủ các buổi học 5

Thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ,
2
công việc GV phân công
Tham gia tích cực thảo luận, đóng
3
góp ý kiến, phát biểu
Tổng điểm 10
 A2. Nội dung và tiêu chí đánh giá giữa kỳ:

Các mức đánh giá

Tiêu chí đánh giá Thang Giỏi Khá Trung Yếu
Xuất sắc
điểm (81- (70- bình (dưới
(91-100%) 90%) 80%) (51-69%) 50%)
Bài Tiểu luận 4
Thuyết trình, trình bày 2
Thảo luận, trả lời câu hỏi của 2
GV và các nhóm khác
Liên hệ với GV, tinh thần, 1
thái độ làm việc
Tiếp thu các ý kiến của GV, 1
các nhóm để chỉnh sửa, hoàn
thiện
Tổng điểm: 10

A3. Nội dung và yêu cầu của đánh giá cuối kỳ:
A3.1: Thi viết tự luận
Đề thi gồm 2 câu hỏi bao quát toàn bộ (hoặc một phần) nội dung môn học và được thiết kế
theo cấu trúc:
+ Câu 1 (6 điểm): Nhận biết (45%) - Hiểu (25%) - Vận dụng (30%) (Câu hỏi bài tập)
+ Câu 2 (4 điểm): Nhận biết (45%) - Hiểu (25%) - Vận dụng (30%) (câu hỏi lý thuyết)
Các cấp độ đánh giá được thực hiện như sau:
Tiêu
Xuất sắc Giỏi Khá Trung bình Yếu
chí
(91 đến 100%) (81 đến 90%) (70 đến 80%) (50 đến 69%) (dưới 50%)
Nội - Nội dung rất - Nội dung - Nội dung trình - Nêu được kiến
dung logic, trình bày logic, trình bày bày tương đối thức theo yêu cầu - Không mô tả
(90%)
rất chặt chẽ và rất chặt chẽ và logic. nhưng còn sơ sài, được nội dung
thuyết phục. thuyết phục. - Có sự phân tích, chưa lo gic kiến thức theo
- Mô tả rất cụ thể - Mô tả cụ thể luận giải tương - Có sự phân tích, yêu cầu
và rõ ràng nội và rõ ràng nội đối logic luận giải nhưng - Nội dung rời
dung kiến thức dung kiến thức - Có sự vận dụng, còn sơ sài rạc, không logic,
- Có sự phân tích - Có sự phân sáng tạo thông - Chưa có sự vận không đúng trọng
luận giải rất khoa tích luận giải qua rút ra ý dụng, sáng tạo tâm
 học, hợp lý khoa học, hợp nghĩa/quy luật/bài thông qua rút ra ý
- Có sự vận dụng, lý học/giải pháp nghĩa/quy luật/bài - Không phân tích
sáng tạo thông - Có sự vận nhưng chưa đầy học/giải pháp luận giải được nội
qua rút ra ý dụng, sáng tạo đủ, toàn diện dung/vấn đề đặt
nghĩa/quy thông qua rút ra ra
luật/bài học/giải ý nghĩa/quy - Không có sự
pháp một cách luật/bài học/giải vận dụng, sáng
khoa học, đầy đủ, pháp một cách tạo thông qua rút
toàn diện khoa học, đầy ra ý nghĩa/quy
đủ, toàn diện luật/bài học/giải
pháp
Hình - Cấu trúc, nội Cấu trúc, nội - Bố cục tương - Bố cục một số - Bố cục rất chưa
thức dung trình bày dung trình bày đối hợp lý, rõ điểm chưa hợp lý, hợp lý, rất chưa
kỹ
thuật,
rất hợp lý hợp lý ràng, cân đối, chưa cân đối, định cân đối, định
cấu - Không lỗi kỹ - Có rất ít lỗi kỹ thống nhất định dạng chưa thống dạng rất chưa
trúc thuật thuật dạng nhất thống nhất
Văn Sử dụng văn Sử dụng văn - Còn mắc ít lỗi
phong, phong rất khoa phong khoa học, kỹ thuật - Còn mắc ít lỗi kỹ - Mắc nhiều lỗi
diễn
đạt,
học, mạch lạc, mạch lạc, diễn - Có sử dụng văn thuật kỹ thuật
tính diễn đạt tốt. đạt tốt. phong khoa học, - Có sử dụng ít văn - Sử dụng văn
logic - Có trích dẫn - Có trích dẫn còn mắc ít lỗi phong khoa học, phòng, diễn đạt
(10%) nguồn rất đầy đủ, nguồn đầy đủ, diễn đạt. còn mắc ít lỗi diễn rất chưa khoa học
chính xác, đúng chính xác, đúng - Có trích dẫn đạt. Không trích dẫn
quy định. quy định. nguồn đầy đủ, - Có trích dẫn nguồn
đúng quy định nguồn nhưng chưa
đầy đủ, chưa đúng
quy định

A3.2: Thi trắc nghiệm: 50 câu, với cơ cấu như sau

Xuất Tổng
Nội dung câu hỏi Giỏi Khá TB Yếu
sắc điểm
15 câu hỏi về Chương 1: Tổng quan về hoạch định …/1
trong quản trị văn phòng
10 câu hỏi về Chương 2: Quy trình hoạch định …/1
trong quản trị văn phòng
15 câu hỏi về Chương 3: Những kỹ thuật hoạch …/1
định trong quản trị văn phòng
10 câu hỏi về Chương 4: Tổ chức thực hiện hoạch …/1
định trong quản trị văn phòng

Tổng điểm 9-10 8-9 7-8 5-6 Dưới 5 …/10

 7. Kế hoạch giảng dạy chi tiết
Lý thuyết: 15 tiết

Buổi học Nội dung CĐR Hoạt động dạy và học Phương Bài
(1) (2) môn (4) pháp giảng đánh
học dạy & học giá
(3) tập (5) (6)
Buổi 1 G1.1; GV: - Thuyết A1.1
(5 Tiết) Nhập môn G1.2; Giới thiệu thông tin về giảng giảng A2.1
- Giới thiệu thông tin G2.1; viên - Hỏi - đáp A3.1
về GV G2.2; - Giới thiệu về môn học A3.2
- Giới thiệu thông tin G3.1; (mục tiêu, CĐR, hình
về môn học G3.2 thức/phương pháp kiểm tra,
đánh giá, nội dung)
- Giới thiệu tài liệu tham
khảo của môn học
Hoạt động 2:
+ GV chia nhóm, đưa ra các
chủ đề thảo luận, đưa ra các
yêu cầu bài tập nhóm
SV: trao đổi những thắc mắc
GV: Phản hồi, giải đáp
Giới thiệu về nội dung của
Chương 1: Tổng quan về Chương 1 - Thuyết
hoạch định trong quản Giới thiệu tài liệu học tập của giảng
trị văn phòng Chương 1 - Thảo luận
I. Khái quát chung về GV: Thuyết giảng các nội - Làm việc
hoạch định trong quản trị dung. Đặt câu hỏi, bài tập, nhóm
trao đổi - Lấy ý kiến
văn phòng
SV: Nghe giảng, nghiên cứu - Nghiên
1. Khái niệm tài liệu, trao đổi, thảo luận cứu tài liệu
2. Đặc điểm của hoạch GV: Giải đáp những câu hỏi
định trong quản trị văn của SV
GV: hệ thống lại nội dung
phòng
 3. Phân loại hoạch định của bài học/chương 1
trong quản trị văn phòng
4. Vai trò
II. Nguyên tắc, yêu cầu
của hoạch định trong quản
trị văn phòng
1. Nguyên tắc hoạch
định trong quản trị văn
phòng
2. Yêu cầu hoạch định
trong quản trị văn phòng
III. Những yếu tố ảnh
hưởng và các căn cứ
hoạch định trong quản trị
văn phòng
1. Các yếu tố ảnh
hưởng đến hoạch định
trong quản trị văn phòng
2. Những căn cứ để
hoạch định trong quản trị
văn phòng
IV. Nội dung hoạch
định trong quản trị văn
phòng
1. Hoạch định xây dựng
hệ thống văn bản pháp lý
và các quy trình, biểu
mẫu, thủ tục trong quản trị
văn phòng
2. Hoạch định nhân sự
trong quản trị văn phòng
3. Hoạch định về tổ
chức hệ thống thông tin
4. Hoạch định công tác
văn thư, lưu trữ của cơ
quan
5. Hoạch định xây dựng
văn hóa tổ chức
Chương 2: Quy trình
hoạch định trong quản Giới thiệu về nội dung của
trị văn phòng Chương 2
I. Khái niệm, ý nghĩa của Giới thiệu tài liệu học tập của
quy trình hoạch định Chương 2
trong quản trị văn phòng GV: Thuyết giảng các nội
1. Khái niệm quy trình dung. Đặt câu hỏi, bài tập,
hoạch định trong quản trị trao đổi
văn phòng SV: Nghe giảng, nghiên cứu
2. Ý nghĩa quy trình tài liệu, trao đổi, thảo luận
hoạch định trong quản trị GV: Giải đáp những câu hỏi
văn phòng của SV
II. Nội dung quy trình GV: hệ thống lại nội dung
hoạch định trong quản trị của bài học/chương 2
văn phòng
1. Phân tích bối cảnh, môi
trường hoạt động của tổ
chức và văn phòng
2. Phân tích thực trạng
của tổ chức và văn phòng
3. Xác định mục tiêu và
các phương pháp thực
hiện
4. Xác định các hoạt động
cần thực hiện và phân
 công trách nhiệm cho cá
nhân, bộ phận
5. Xác định các nguồn
lực và tiến độ thực hiện
6. Xác định những thay
đổi, rủi ro và xây dựng kế
hoạch hành động
7. Soạn thảo văn bản,
trình lãnh đạo duyệt và
ban hành
Chương 3: Những kỹ G1.1;
thuật hoạch định trong G1.2;
Buổi 3, 4 quản trị văn phòng G2.1;
(8 tiết) I. Kỹ thuật phân tích G2.2;
G3.1;
SWOT
G3.2
1. Khái quát chung về kỹ
thuật phân tích SWOT
2. Vận dụng kỹ thuật
Nội dung SV chuẩn bị ở
nhà: + SV đọc lại nội dung
của chương 1 và 2 để nắm
kiến thức
+ SV Nghiên cứu nội dung
chương 3
+ SV đọc tài liệu “Bộ Tài liệu
bồi dưỡng công chức thực
hiện công tác cải cách hành
chính cấp huyện (tr. 56-67)
+ Bài tập: Phân tích mối quan
hệ giữa hoạch định trong quản
trị văn phòng và các chức
năng còn lại của quản trị văn
phòng.
Thời gian tự nghiên cứu:
Tối thiểu 2 tiết
GV: Giới thiệu về nội dung - Thuyết A1.1
của Chương 3 giảng A2.1
Giới thiệu tài liệu học tập của - Thảo luận A3.1
Chương 3 - Làm việc A3.2
GV: Thuyết giảng các nội nhóm
dung. Đặt câu hỏi, bài tập, - Lấy ý kiến
trao đổi - Nghiên
SV: Nghe giảng, nghiên cứu cứu tài liệu
tài liệu, trao đổi, thảo luận - Trò chơi
GV: Giải đáp những câu hỏi
 phân tích SWOT vào
hoạch định trong quản trị
văn phòng
II. Kỹ thuật biểu đồ
xương cá
1. Khái quát chung về kỹ
thuật biểu đồ xương cá
2. Vận dụng kỹ thuật
biểu đồ xương cá vào
hoạch định trong quản trị
văn phòng
III. Kỹ thuật khung logic
1. Khái quát về kỹ thuật
sử dụng khung logic
2. Vận dụng kỹ thuật
khung logic vào hoạch
định trong quản trị văn
phòng
IV. Một số kỹ thuật
khác
1. Kỹ thuật xây dựng
kịch bản
2. Kĩ thuật Delphi
Chương 4: Tổ chức thực G1.1;
hiện hoạch định trong G1.2;
quản trị văn phòng G2.1;
I. Quy trình tổ chức thựcG2.2;
hiện nội dung hoạch định G3.1;
Buổi 4 G3.2
trong quản trị văn phòng
(tt)
(2 tiết) 1. Phổ biến, tuyên truyền,
của SV
Bài tập: Sinh viên đọc một kế
hoạch/chương trình/đề án và
cho biết đã sử dụng công
cụ/kỹ thuật nào để xây dựng
kế hoạch/chương trình/đề án
đó
GV: hệ thống lại nội dung
của bài học/chương 3
Bài tập về nhà
-SV đọc lại nội dung của
chương 3 để nắm kiến thức
- SV nghiên cứu tài liệu của
Chương 4
- SV đọc sách “Kỹ năng lập
kế hoạch hiệu quả”của
Shibamoto Hidenori và sách
“Giáo trình kế hoạch kinh
doanh” chương 1 và Chương
4 (Nguồn: Thư viện số Đại
học KHXH&NV, ĐHQG
HCM -
https://dlib.hcmussh.edu.vn/V
iewer/?Id=8d50829a-7fe7-
4b59-8046-
d61a54f5afc4&t=Giao-trinh-
ke-hoach-kinh-doanh)
Thời gian tự nghiên cứu:
Tối thiểu 2 tiết
GV: Giới thiệu về nội dung - Thuyết A1.1
của Chương 4 giảng A2.1
Giới thiệu tài liệu học tập của - Thảo luận A3.1
Chương 4 - Làm việc A3.2
GV: Thuyết giảng các nội nhóm
dung. Đặt câu hỏi, bài tập, - Lấy ý kiến
trao đổi - Nghiên
SV: Nghe giảng, nghiên cứu cứu tài liệu
tài liệu, trao đổi, thảo luận
động viên, thuyết phục GV: Giải đáp những câu hỏi - Trò chơi
thực hiện của SV - Đóng vai
GV: hệ thống lại nội dung
2. Tổ chức phân công,
của bài học
phối hợp thực hiện nội Câu hỏi thảo luận: Từ một
dung hoạch định tình huống thực tế, hãy vận
3. Bố trí các nguồn lực dụng quy trình tổ chức thực
hiện hoạch định vào thực hiện
thực hiện
tình huống đó
4. Triển khai thực hiện Bài tập về nhà
5. Tổng kết, đánh giá - SV đọc lại nội dung của
II. Các kỹ năng tổ chức chương 4 để nắm kiến thức
- SV chuẩn bị các nội dung
thực hiện các nội dung
thuyết trình
hoạch định trong quản trị - Gửi tài liệu thuyết trình cho
văn phòng GV và lớp trước 1 ngày
1. Kỹ năng phân công, thuyết trình
Thời gian tự nghiên cứu:
phối hợp
Tối thiểu 2 tiết
2. Kỹ năng ủy quyền
3. Kỹ năng tổ chức thực
hiện nội dung hoạch định,
giải quyết xung đột
4. Kỹ năng giám sát, kiểm
tra thực hiện
III. Các yếu tố ảnh hưởng
đến quá trình tổ chức thực
hiện các nội dung hoạch
định trong QTVP
1. Chất lượng của kế
hoạch
2. Các nguồn lực của tổ
chức và văn phòng
3. Sự tham gia và phối
 hợp của các đơn vị, cá
nhân trong tổ chức
4. Năng lực của các chủ
thể thực hiện
5. Yếu tố môi trường

Thực hành: 30 tiết

Buổi học Nội dung CĐR Hoạt động dạy Phương Bài
(1) (2) môn và học pháp dạy đánh
học (4) và học giá
(3) (5) (6)
G1.1; GV: GV phổ biến quy định, Thuyết A1.1
G1.2; yêu cầu về thực hành giảng A2.1
G2.1; SV: thực hành theo yêu cầu Dự án A3.1
G2.2; GV: đặt các câu hỏi, nhận xét, Thuyết A3.2
Bài thực hành 1: G3.1; đánh giá trình
Buổi 4 Thực hành vận G3.2 SV: Trả lời, giải đáp các câu Thảo luận
(5 tiết) dụng Kỹ thuật hỏi Hỏi đáp
Khung logic SV: đặt các câu hỏi (nếu có)
GV: Trả lời các câu hỏi (nếu
có), tổng kết nội dung thực
hành

G1.1; GV: GV phổ biến quy định, Thuyết A1.1

Bài thực hành 2: G1.2; yêu cầu về thực hành giảng A2.1
Thực hành vận G2.1; SV: thực hành theo yêu cầu Dự án A3.1
dụng Kỹ thuật G2.2; GV: đặt các câu hỏi, nhận xét, Thuyết A3.2
Buổi 5 SWOT vào G3.1; đánh giá trình
(5 tiết) hoạch định G3.2 SV: Trả lời, giải đáp các câu Thảo luận
trong QTVP hỏi Hỏi đáp
SV: đặt các câu hỏi (nếu có)
GV: Trả lời các câu hỏi (nếu
có), tổng kết nội dung thực
hành
Bài thực hành 3: G1.1; GV: GV phổ biến quy định, Thuyết A1.1
Thực hành vận G1.2; yêu cầu về thực hành giảng A2.1
 dụng Kỹ thuật G2.1; SV: thực hành theo yêu cầu Dự án A3.1
Buổi 6 Biểu đồ xương G2.2; GV: đặt các câu hỏi, nhận xét, Thuyết A3.2
(5 tiết) cá vào hoạch G3.1; đánh giá trình
định trong G3.2 SV: Trả lời, giải đáp các câu Thảo luận
QTVP hỏi Hỏi đáp
SV: đặt các câu hỏi (nếu có)
GV: Trả lời các câu hỏi (nếu
có), tổng kết nội dung thực
hành
Bài thực hành 4: G1.1; GV: GV phổ biến quy định, Thuyết A1.1
Vận dụng kỹ G1.2; yêu cầu về thực hành giảng A2.1
thuật xây dựng G2.1; SV: thực hành theo yêu cầu Dự án A3.1
kịch bản vào G2.2; GV: đặt các câu hỏi, nhận xét, Thuyết A3.2
Buổi 7 hoạch định một G3.1; đánh giá trình
(5 tiết) nội dung cụ thể G3.2 SV: Trả lời, giải đáp các câu Thảo luận
trong QTVP hỏi Hỏi đáp
SV: đặt các câu hỏi (nếu có)
GV: Trả lời các câu hỏi (nếu
có), tổng kết nội dung thực
hành
Bài thực hành 5: G1.1; GV: GV phổ biến quy định, Thuyết A1.1
Vận dụng quy G1.2; yêu cầu về thực hành giảng A2.1
trình hoạch định G2.1; SV: thực hành theo yêu cầu Dự án A3.1
trong QTVP G2.2; GV: đặt các câu hỏi, nhận xét, Thuyết A3.2
vào hoạch định G3.1; đánh giá trình
Buổi 8 một nội dung cụ G3.2 SV: Trả lời, giải đáp các câu Thảo luận
(5 tiết) thể trong QTVP hỏi Hỏi đáp
SV: đặt các câu hỏi (nếu có)
GV: Trả lời các câu hỏi (nếu
có), tổng kết nội dung thực
hành
Bài tập thực G1.1; GV: GV phổ biến quy định, Thuyết A1.1
hành 6: Vận G1.2; yêu cầu về thực hành giảng A2.1
dụng quy trình G2.1; SV: thực hành theo yêu cầu Dự án A3.1
tổ chức thực G2.2; GV: đặt các câu hỏi, nhận xét, Thuyết A3.2
Buổi 9 hiện nội dung G3.1; đánh giá trình
(5 tiết) hoạch định G3.2 SV: Trả lời, giải đáp các câu Thảo luận
 (4 tiết trong QTVP hỏi Hỏi đáp
thực hành vào tổ chức SV: đặt các câu hỏi (nếu có)
+ 01 tiết thực hiện một GV: Trả lời các câu hỏi (nếu
ôn tập) nội dung cụ thể có), tổng kết nội dung thực
trong hoạch hành
định trong
QTVP

Ôn tập, hệ
thống kiến thức, GV: hệ thống hóa toàn bộ kiến
giải đáp thắc thức của môn học
mắc SV: nêu ý kiến thắc mắc (nếu
có)
GV: Trả lời các thắc mắc (nếu
có)
GV công bố điểm giữa kỳ
GV phổ biến về hình thức thi
cuối kỳ, nêu các yêu cầu

8. Quy định của môn học

- Sinh viên phải đi học đúng giờ quy định.
- Tham dự tối thiểu 80% thời gian lên lớp.
- Đọc tài liệu và chuẩn bị cho mỗi buổi học trước khi vào lớp…
- Không có kiểm tra bù giữa kỳ và cuối kỳ (trừ trường hợp đặc biệt).
- Nộp tiểu luận đúng quy định.
- Trường hợp không trích dẫn nguồn sẽ nhận điểm 0 cho toàn môn học và báo cáo về
Khoa/Bộ môn trực tiếp quản lý sinh viên.

9. Phụ trách môn học

- Khoa/Bộ môn: Khoa Lưu trữ học – Quản trị văn phòng.
- Địa chỉ và email liên hệ: Phòng A317 Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, số
10-12 đường Đinh Tiên Hoàng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
- E-mail: luutru@hcmussh.edu.vn./.

TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng 5 năm 2023

GIẢNG VIÊN TRƯỞNG BỘ MÔN TRƯỞNG KHOA

ThS. Trần Bá Hùng TS. Nguyễn Văn Báu TS. Đỗ Văn Học