ASSIGNMENT/ TUGASAN

_________________________________________________________________________
NBBS3303
COMMUNICATION AND COUNSELLING SKILLS FOR NURSES/
 KEMAHIRAN KOMUNIKASI DAN KAUNSELING UNTUK JURURAWAT
ASSIGNMENT 1/TUGASAN 1
JANUARY SEMESTER 2024/ SEMESTER JANUARI 2024

SPECIFIC INSTRUCTION / ARAHAN KHUSUS

1. Answer in MALAY or ENGLISH.

Jawab dalam BAHASA MELAYU atau BAHASA INGGERIS.

2. Number of words: 2500 – 3000 words excluding references.

Jumlah patah perkataan: 2500 – 3000 patah perkataan tidak termasuk rujukan.

3. Submit your assignment ONCE only in a SINGLE file.

Hantar tugasan SEKALI sahaja dalam SATU fail.

4. Submit your assignment ONLINE.

Tugasan ini dihantar secara ATAS TALIAN.

5. Submission date : 11 MARCH 2024.

Tarikh penghantaran : 11 MAC 2024.

6. This assignment accounts for 40% of the total marks for the course.
Tugasan ini menyumbang sebanyak 40% dari jumlah markah kursus.

ASSIGNMENT QUESTION

OBJECTIVE:
The purpose of this assignment is to assesses learners understanding and critical thinking
in effective communication and counselling skills as integral components of nursing
practice which contributing significantly to patient outcomes and overall healthcare
quality.

SYNOPSIS:

Therapeutic communication is an interpersonal interaction which nurses focuses on the

patient’s needs, emotion, and feelings. Mersha et al. (2023) discovered some gaps in
therapeutic communication between nurses and patients from a different perspective
with supported with Hildegard Peplau’s nursing theory.

REQUIREMENT:

1. Explain strategies to overcome the potential barriers nurses may face in applying
the therapeutic communication skills in the clinical practice area.
2. Discuss on how the therapeutic communication skills enhance the delivery of
patient-centred care by applying the principles of effective therapeutic
communication.

[Total: 40 Marks]

SOALAN TUGASAN
OBJEKTIF:

Tujuan tugasan ini adalah untuk menilai pemahaman pelajar dan pemikiran kritis dalam
kemahiran komunikasi dan kaunseling yang berkesan sebagai komponen penting dalam
amalan kejururawatan dimana menyumbang secara signifikan kepada hasil pesakit dan
kualiti penjagaan kesihatan keseluruhan.

SINOPSIS:

Komunikasi terapeutik ialah interaksi interpersonal yang mana jururawat memberi tumpuan
kepada keperluan, emosi dan perasaan pesakit. Mersha et al. (2023) menemui beberapa
jurang dalam komunikasi terapeutik antara jururawat dan pesakit dari perspektif yang
berbeza dengan disokong dengan teori kejururawatan Hildegard Peplau.

KEPERLUAN:

1. Terangkan strategi-strategi untuk mengatasi halangan-halangan yang mungkin

dihadapi oleh jururawat dalam mengaplikasikan kemahiran komunikasi di kawasan
praktis klinikal.
2. Bincangkan bagaimana kemahiran komunikasi terapeutik meningkatkan
penyampaian penjagaan berpusatkan pesakit dengan mengaplikasi prinsip
komunikasi terapeutik yang berkesan.

[Jumlah: 40 Markah]
 ATTACHMENT
ASSIGNMENT RUBRICS

NBBS3303 COMMUNICATION AND COUNSELLING SKILLS FOR NURSES / JANUARY 2024

Excellent/ Good/ Fair/ Poor/ Unsatisfactory/

*QN/ Criteria/ Weight/ Cemerlang Baik Sederhana Lemah Tidak memuaskan Max
CLO
*NS Kriteria Pemberat Marks
4 3 2 1 0
Introduction Excellent Good introduction, Fair introduction, Poor introduction, No introduction.
introduction with discussion on ideas vague discussion on very vague
clear and well relatively clear and ideas and discussion on ideas,
organised ideas. The organised, but disorganised. disorganised.
intent of the work is inadequate
explicitly explained. explanation.
Pengenalan Pengenalan amat Pengenalan baik, idea Pengenalan Pengenalan yang Tiada pengenalan.
1 1 1.0 4
baik, idea perbincanganagak sederhana, idea lemah, idea
perbincangan sangat jelas danteratur, perbincangan kabur perbincangan
jelas dan amat tetapi kekurangan dan tidak teratur. sangat kabur dan
teratur. Tujuan penjelasan. tidak teratur.
penulisan
diterangkan dengan
tepat dan jelas.
Explanation on the strategies to Demonstrate Demonstrate Demonstrate Demonstrate vague No explanation on
overcome the potential barriers nurses thorough explanation significant reasonable explanation on the the strategies to
may face in applying the therapeutic on the strategies to explanation on the explanation on the strategies to overcome the
communication skills in the clinical overcome the strategies to strategies to overcome the potential barriers
practice area. potential barriers overcome the overcome the potential barriers nurses may face in
nurses may face in potential barriers potential barriers nurses may face in applying the
1 1 4 applying the nurses may face in nurses may face in applying the therapeutic 16
therapeutic applying the applying the therapeutic communication
communication skills therapeutic therapeutic communication skills in the clinical
in the clinical practice communication skills communication skills skills in the clinical practice area.
area with relevant in the clinical practice in the clinical practice practice area with
examples. area with examples. area with examples. examples.

Penerangan tentang strategi-strategi Menunjukkan Menunjukkan Menunjukkan Menunjukkan Tiada penerangan

untuk mengatasi halangan-halangan yang persepsi yang penerangan yang penerangan yang penerangan yang tentang strategi-
 mungkin dihadapi oleh jururawat dalam menyeluruh dalam signifikan tentang munasabah tentang tidak jelas tentang strategi untuk
mengaplikasikan kemahiran komunikasi di penerangan tentang strategi-strategi strategi-strategi strategi-strategi mengatasi
kawasan praktis klinikal. strategi-strategi untuk mengatasi untuk mengatasi untuk mengatasi halangan-halangan
untuk mengatasi halangan-halangan halangan-halangan halangan-halangan yang mungkin
halangan-halangan yang mungkin yang mungkin yang mungkin dihadapi oleh
yang mungkin dihadapi oleh dihadapi oleh dihadapi oleh jururawat dalam
dihadapi oleh jururawat dalam jururawat dalam jururawat dalam mengaplikasikan
jururawat dalam mengaplikasikan mengaplikasikan mengaplikasikan kemahiran
mengaplikasikan kemahiran kemahiran kemahiran komunikasi di
kemahiran komunikasi di komunikasi di komunikasi di kawasan praktis
komunikasi di kawasan praktis kawasan praktis kawasan praktis klinikal.
kawasan praktis klinikal dengan klinikal dengan klinikal dengan
klinikal dengan contoh. contoh. contoh.
contoh yang
berkaitan.

1 1 Discussion on how therapeutic 4 Demonstrates an in- Demonstrates Demonstrates Demonstrates Does not 16
communication skills enhance the depth discussion on considerable reasonable vague discussion on demonstrate a
delivery of patient-centred care by how therapeutic discussion on how discussion on how how therapeutic discussion how
applying the principles of effective communication skills therapeutic therapeutic communication therapeutic
therapeutic communication. enhance the delivery communication skills communication skills skills enhance the communication
of patient-centred enhance the delivery enhance the delivery delivery of patient- skills enhance the
care by applying the of patient-centred of patient-centred centred care by delivery of patient-
principles of effective care by applying the care by applying the applying the centred care by
therapeutic principles of effective principles of effective principles of applying the
communication. therapeutic therapeutic effective principles of
communication. communication. therapeutic effective
communication. therapeutic
communication.

Perbincangan tentang bagaimana Menunjukkan Menunjukkan Menunjukkan Menunjukkan Tiada perbincangan

kemahiran komunikasi terapeutik perbincangan yang perbincangan yang perbincangan yang perbincangan yang tentang bagaimana
meningkatkan penyampaian penjagaan meluas dan mencukupi tentang munasabah tentang tidak jelas tentang kemahiran
berpusatkan pesakit dengan mengaplikasi mendalam tentang bagaimana bagaimana bagaimana komunikasi
prinsip komunikasi terapeutik yang bagaimana kemahiran kemahiran kemahiran terapeutik
berkesan. kemahiran komunikasi terapeutik komunikasi komunikasi meningkatkan
komunikasi terapeutik meningkatkan terapeutik terapeutik penyampaian
 meningkatkan penyampaian meningkatkan meningkatkan penjagaan
penyampaian penjagaan penyampaian penyampaian berpusatkan pesakit
penjagaan berpusatkan pesakit penjagaan penjagaan dengan
berpusatkan pesakit dengan mengaplikasi berpusatkan pesakit berpusatkan pesakit mengaplikasi prinsip
dengan mengaplikasi prinsip komunikasi dengan mengaplikasi dengan komunikasi
prinsip komunikasi terapeutik yang prinsip komunikasi mengaplikasi prinsip terapeutik yang
terapeutik yang berkesan. terapeutik yang komunikasi berkesan.
berkesan. berkesan. terapeutik yang
berkesan.
Conclusion An excellent A good conclusion A fair conclusion A poor conclusion No conclusion.
conclusion which is which indicates which indicates which does not
concisely and significant analysis reasonable analysis indicate an attempt
precisely written. It and synthesis of and synthesis of to synthesize the
provides concluding ideas. ideas. discussion.
remarks that show
analysis and
synthesis ideas.
1 1 0.5 2
Kesimpulan Kesimpulan yang Kesimpulan yang Kesimpulan yang Kesimpulan yang Tiada kesimpulan.
sangat baik, ringkas baik, menunjukkan sederhana lemah, tidak
dan padat. Ia analisis dan sintesis menunjukkan analisis menunjukkan usaha
memberikan satu idea yang ketara. dan sintesis idea yang untuk merumuskan
kenyataan rumusan munasabah. perbincangan.
yang menunujukkan
analisis dan sintesis
idea.
1 1 References and Citations 0.5 All citations are Most citations are Some citations Citation for There is no 2
APA 7th edition format included in the included in the included in the statement is not reference or
discussion and discussion and most discussion and some present or citation; or
references match the references match references match references which references are
citations according to with the citations with citations are included are not outdated / wrong
the APA 7th edition according to the APA according to the APA found in the text. format.
format. 7th edition format. 7th edition format.
Rujukan and Petikan Semua petikan untuk Sebahagian besar Beberapa petikan Tiada petikan untuk Tiada rujukan atau
Format APA ke-7 penyataan dimasukan petikan penyataan penyataan dimasukan penyataan dalam petikan; atau
di dalam dimasukan dalam dalam perbincangan perbincangan atau rujukan yang
perbincangan dan perbincangan dan dan beberapa rujukan rujukan yang ketinggalan zaman/
 semua rujukan sebahagian besar sepadan dengan tersenarai tidak di salah format.
sepadan dengan rujukan sepadan petikan mengikut dalam teks.
petikan mengikut dengan petikan format APA ke-7.
format APA ke-7. mengikut format APA
ke-7.
Total 10 40
*QN = Question Number / *NS = Nombor Soalan